年終個(gè)人工作總結(jié)通用版怎么寫 【篇1】1700字
年終個(gè)人工作總結(jié)
一年來,我在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局的工作思路,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作并取得了一些成績(jī),現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化思想教育,提高綜合素質(zhì)。
我注重理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),帶領(lǐng)全體干部職工牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,通過學(xué)習(xí),干部職工的思想觀念得到進(jìn)一步升華,“三個(gè)意識(shí)”及辦事能力明顯提高;本人的政策理論水平和把握大局能力有效提高,筑牢了思想道德和國(guó)法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、扎實(shí)開展工作,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年上半年在文體局工作中,著力抓好以下工作:一是以文化惠民為己任,精心開展各類群眾活動(dòng);二是不斷提升_文化品牌;三是不斷完善公共文化服務(wù)體系建設(shè)。做好公共圖書館、文化館、文化站免費(fèi)開放工作,開展“兩館一站”免費(fèi)開放的督查,不斷提升為群眾服務(wù)水平。四是做好文化遺產(chǎn)保護(hù)工作;五是確保文化市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定;六是加強(qiáng)文化隊(duì)伍的建設(shè)。
今年5月底,經(jīng)組織安排調(diào)到機(jī)關(guān)事務(wù)局工作。主要做了以下工作:
1、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。我們圍繞意識(shí)節(jié)能、管理節(jié)能、技術(shù)節(jié)能三條主線,充分發(fā)揮政府機(jī)關(guān)節(jié)能降耗示范和導(dǎo)向作用,把公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作作為節(jié)約型機(jī)關(guān)的重頭戲,大處謀劃,小處入手,全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作,取得明顯成效。____年公共機(jī)構(gòu)人均綜合能耗、水耗同比分別下降4%,單位建筑面積能耗同比下降3.2%,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
2、加強(qiáng)了機(jī)關(guān)車隊(duì)管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,樹立節(jié)儉意識(shí),培養(yǎng)精打細(xì)算、勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,堅(jiān)持原則,依法辦事。重點(diǎn)加強(qiáng)車輛經(jīng)費(fèi)管理,對(duì)車輛經(jīng)費(fèi)發(fā)票的核銷,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,杜絕浪費(fèi)和違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。狠抓交通安全教育工作,增強(qiáng)安全意識(shí)。我區(qū)機(jī)關(guān)車隊(duì)駕駛員安全行車,沒有發(fā)生重大的交通責(zé)任事故。
3、抓好會(huì)務(wù)服務(wù)工作。不斷建立和完善會(huì)務(wù)服務(wù)機(jī)制,提升會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。圓滿完成我區(qū)今年800多場(chǎng)(次)會(huì)務(wù)工作。
4、抓好綜合保障工作。水、電、空調(diào)等設(shè)備的維修、維護(hù)和節(jié)能降耗等各項(xiàng)工作正常開展。精心抓好區(qū)行政中心的清潔、花木養(yǎng)護(hù)工作。在做好區(qū)行政中心以及負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)清潔工作的同時(shí),積極開展“美麗_·清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng),親自帶隊(duì),組織精干力量參與掛村工作。多次組織干部職工深入到掛點(diǎn)村屯開展清潔鄉(xiāng)村活動(dòng),并從有限的工作經(jīng)費(fèi)中擠出4000元支持掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂監(jiān)管工作。嚴(yán)格管理,著力抓好食品安全,杜絕食物中毒事故發(fā)生;把好飯菜質(zhì)量關(guān),不斷改善機(jī)關(guān)干部職工飲食。加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),狠抓思想教育工作,提高安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),樹立良好形象。
一年來,我結(jié)合學(xué)習(xí),把解決隊(duì)伍作風(fēng),提升隊(duì)伍活力,肅清隊(duì)伍陋習(xí),挖掘隊(duì)伍潛力結(jié)合起來,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為各項(xiàng)工作的開展提供了強(qiáng)大保障。一是加強(qiáng)班子建設(shè),帶好隊(duì)伍。把提高班子自身能力作為帶領(lǐng)大家干好一切工作的前提,充分發(fā)揚(yáng)民主,特別是注重班子團(tuán)結(jié),在重要工作、重大活動(dòng)及人員安排上執(zhí)行民主集中制,不搞一言堂,總能做到班子認(rèn)真討論研究,以公平、公正和求實(shí)求效的原則,做好每項(xiàng)決策。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升素質(zhì)。在干部隊(duì)伍建設(shè)中,大力營(yíng)造愛學(xué)習(xí)、重落實(shí)、強(qiáng)執(zhí)行、干實(shí)事的濃厚氛圍,提升隊(duì)伍建設(shè)。
四、加強(qiáng)廉政建設(shè)工作。
深入貫徹落實(shí)中央政治局“八項(xiàng)規(guī)定”,推進(jìn)反腐__教育,有效地加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約,有效地預(yù)__敗,做到干部清正、政府清廉、政治清明,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,著力整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,落實(shí)廉政責(zé)任制規(guī)定。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),筑牢__的思想防線,做到警鐘長(zhǎng)鳴;二是嚴(yán)于律己,轉(zhuǎn)變作風(fēng),做到勤政廉政;三是從小事做起,從細(xì)微處著手,杜絕慵、懶、散現(xiàn)象;四是完善制度,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里,給權(quán)力套上“緊箍咒”;五是加強(qiáng)政府采購(gòu)管理,嚴(yán)格按照程序依法辦事;六是加強(qiáng)公務(wù)用車管理,嚴(yán)禁公車私用。
一年來,在工作中雖然取得了一些成績(jī),但離區(qū)委區(qū)政府的要求還有一定的距離,在今后工作中與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng)新,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
篇1寫作要點(diǎn)189人覺得有用
年終個(gè)人工作總結(jié)該怎么寫,這個(gè)問題很多人心里沒底。其實(shí)總結(jié),得先把這段時(shí)間干的事梳理清楚,哪些是重點(diǎn),哪些是次要的,腦子里得有個(gè)大致輪廓。比如,今年負(fù)責(zé)的項(xiàng)目有幾個(gè),每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展如何,遇到了啥問題,最后是怎么解決的,這些都得寫進(jìn)去。還有日常工作里的那些小事,像文件整理、會(huì)議記錄之類的,雖然看起來不起眼,但也是工作的一部分。
寫的時(shí)候,最好能結(jié)合一些具體的數(shù)據(jù)。比如銷售額增長(zhǎng)了多少個(gè)百分點(diǎn),客戶滿意度提升了多少,這些數(shù)字能讓總結(jié)更有說服力。不過有時(shí)候人一忙起來,就容易忽略細(xì)節(jié),像是把“同比增長(zhǎng)率”寫成了“環(huán)比增長(zhǎng)率”,這種小差錯(cuò)雖然不會(huì)影響大方向,但還是要注意改正。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里頭還可以提一下自己學(xué)到的新技能或者改進(jìn)的工作方法。比如說學(xué)會(huì)了用新的數(shù)據(jù)分析軟件,或者是優(yōu)化了某個(gè)流程,讓效率提高了。這些東西都是個(gè)人成長(zhǎng)的體現(xiàn),寫進(jìn)總結(jié)里,領(lǐng)導(dǎo)看了也會(huì)覺得你用心在做事情。
有時(shí)候,總結(jié)里頭還會(huì)提到一些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷。要是跟同事配合得好,完成了一項(xiàng)挺棘手的任務(wù),記得把這段經(jīng)歷寫下來,說說當(dāng)時(shí)是怎么分工協(xié)作的,最終又是怎樣取得成功的。當(dāng)然,也不能光說自己的功勞,該感謝的同事還是要感謝,畢竟一個(gè)人的力量有限。
寫總結(jié)的時(shí)候,別忘了帶上點(diǎn)反思。比如工作中有沒有遇到過什么挑戰(zhàn),當(dāng)時(shí)是怎么應(yīng)對(duì)的,以后遇到類似情況又該怎么處理。這種自我反省有助于提升自己的能力。不過,有時(shí)候人太想表現(xiàn)自己,可能會(huì)無意間夸大了自己的貢獻(xiàn),這樣反而顯得不夠真誠(chéng),所以還是得實(shí)事求是。
小編友情提醒:
寫完總結(jié)后,最好能找個(gè)時(shí)間靜下心來仔細(xì)檢查一遍??纯从袥]有漏掉重要的事項(xiàng),格式是不是整齊,有沒有明顯的錯(cuò)別字。畢竟,總結(jié)是一個(gè)人工作成果的集中展示,馬虎不得。
2025內(nèi)勤個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 850字
今年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心幫助下,我始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),在思想作風(fēng)、理論水平和工作能力等方面都有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將一年來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)。以“**”為契機(jī),結(jié)合“**”活動(dòng),深入學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,不斷提高思想理論水平,增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,*月份光榮地加入中國(guó)共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員;積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng),*月份參加了局黨委開展的“建黨**周年演講” 競(jìng)賽活動(dòng),獲得了第一名,為局黨委爭(zhēng)光添彩。同時(shí)注重業(yè)務(wù)知識(shí)的積累和更新,加強(qiáng)建筑工程、信息寫作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),個(gè)人業(yè)務(wù)能力有了顯著的提高。
二是不斷創(chuàng)新,做好文字寫作工作。在城管科工作期間主要負(fù)責(zé)科室文字起草和信息撰寫工作,注重與項(xiàng)目負(fù)責(zé)同志和街道城管科的溝通聯(lián)系,掌握最新的城市管理工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向市市政公用局和局辦公室上報(bào)工作信息,《***區(qū)多措并舉做好垃圾桶退路工作》等多篇信息被環(huán)境衛(wèi)生指揮分部專報(bào)采用;同時(shí)認(rèn)真起草領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)材料和科室半年總結(jié),內(nèi)容翔實(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握城市管理工作動(dòng)態(tài)提供了依據(jù)。
三是認(rèn)真細(xì)致,做好內(nèi)勤保障工作。在市容環(huán)境整治指揮部綜合協(xié)調(diào)部幫助工作期間,主要負(fù)責(zé)文件收發(fā)、辦文辦會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理及月度工作計(jì)劃提報(bào)等工作。加強(qiáng)與市指揮分部、區(qū)十大指揮分部和各街道的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)收發(fā)文件,保證信息上
傳下達(dá)的暢通;加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理力度,及時(shí)追蹤辦理情況,切實(shí)把批示件的辦理落到實(shí)處,共辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件70余件;全面了解整治行動(dòng)進(jìn)展情況,做好月度工作提報(bào)以及考核工作,保證了指揮部日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四是廉潔自律,樹立公正誠(chéng)信的良好形象。嚴(yán)格按照一名優(yōu)秀公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真遵守各項(xiàng)廉政勤政規(guī)章制度,自覺樹立公正誠(chéng)信的良好形象。
一年來,雖然取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,今后,我將不斷改正缺點(diǎn)和不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),爭(zhēng)取取得新的更大的成績(jī)。
篇2寫作要點(diǎn)172人覺得有用
____內(nèi)勤個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫
年底到了,該準(zhǔn)備寫總結(jié)了。這事說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說復(fù)雜,還真得好好琢磨一下。先把工作情況理清楚,哪些事情做了,哪些沒做,都得有個(gè)交代。尤其是那些重要的事,不能漏掉。像部門間的協(xié)調(diào),文件的歸檔,還有日常事務(wù)處理,這些都是重點(diǎn)。
文件管理這一塊兒,今年特別注重分類。開始的時(shí)候,覺得按時(shí)間分就行,后來發(fā)現(xiàn)這樣不好找,改成了按性質(zhì)分類。比如合同一類,會(huì)議紀(jì)要一類。不過在調(diào)整的過程中,確實(shí)費(fèi)了不少勁。有些文件類型邊界模糊,劃分起來挺糾結(jié)的。現(xiàn)在回頭看,雖然過程有點(diǎn)曲折,但效果還不錯(cuò)。
會(huì)議記錄這部分也是個(gè)大頭。每次開完會(huì),就得趕緊整理出來。最開始用的是word文檔,后來發(fā)現(xiàn)表格更直觀,就改成表格記錄。但也有問題,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)補(bǔ)充的內(nèi)容,記錄員可能沒及時(shí)記下來。這種情況發(fā)生過幾次,導(dǎo)致后來核對(duì)材料時(shí)有點(diǎn)麻煩。不過好在大家溝通及時(shí),補(bǔ)救措施到位。
還有一些突發(fā)狀況,比如某天突然接到緊急通知,需要立刻整理一批資料。當(dāng)時(shí)手頭的工作還沒忙完,心里有點(diǎn)慌。不過還是想辦法擠出了時(shí)間,加班加點(diǎn)完成了任務(wù)。事后想想,這樣的經(jīng)歷挺鍛煉人的,以后遇到類似情況,應(yīng)該能從容些。
后勤保障這塊兒,今年做的還算到位。辦公用品采購(gòu)提前計(jì)劃,避免了臨時(shí)缺貨的情況。但也有個(gè)小插曲,有一次供應(yīng)商送錯(cuò)了貨,差點(diǎn)影響正常使用。幸好及時(shí)聯(lián)系對(duì)方調(diào)換,總算沒耽誤事。這件事提醒我,跟供應(yīng)商打交道時(shí),一定要多留個(gè)心眼。
營(yíng)業(yè)員年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2050字
回顧一年來的工作,有辛勞有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
營(yíng)業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對(duì)面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,是客戶認(rèn)識(shí)企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對(duì)外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場(chǎng)信息與情報(bào),更多的接收用戶的意見和反饋情況,現(xiàn)對(duì)____年一年工作總結(jié)如下:
自xx接管營(yíng)業(yè)廳以來,營(yíng)業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范,工作效率漸趨提高,最主要的營(yíng)造出上進(jìn)學(xué)習(xí)的態(tài)度,差錯(cuò)率有了明顯減少,杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為,終端銷售比去年同期增長(zhǎng)23.1%,融合業(yè)務(wù)比去年同期增長(zhǎng)15.3%,單裝寬帶比去年同比增長(zhǎng)5.7%,2g、3g單卡銷售也比去年同期有所增長(zhǎng)。整體來看,營(yíng)業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變,人員素質(zhì)有了明顯的提高。
當(dāng)然,在得到一定成績(jī)的同時(shí),我也看到了當(dāng)下形勢(shì)的迫切,管理需要更細(xì)化,觀察人員行為需要看的更深,對(duì)分解的任務(wù)需要按時(shí)抽查完成情況,站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務(wù)上離公司要求的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距,對(duì)公司分配的任務(wù)目標(biāo)還不能百分百完成,營(yíng)業(yè)人員對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況還不能達(dá)到要求。也存在個(gè)別營(yíng)業(yè)人員行為懶散,思想麻痹,挑撥同事之間的和諧環(huán)境,分解的任務(wù)不能按時(shí)完成等現(xiàn)象。綜上所述,我認(rèn)為作為廳經(jīng)理的我應(yīng)看問題要全面,不能聽從個(gè)別同事的讒言,對(duì)個(gè)別問題要進(jìn)行全面分析,斟酌考慮,查問題所因,從根源抓起,多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議,具體要求如下:
一、熱愛本職工作,精通移動(dòng)業(yè)務(wù)
工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過的路,因?yàn)楣ぷ鳎覀兛梢越犹幍胶芏嗟氖挛?;也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績(jī),我們應(yīng)該熱愛自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟,將工作做精、做牢、做實(shí)。
二、敢于管理,善于管理
營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳的工作,利用早班會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行鼓勵(lì),做到面對(duì)營(yíng)業(yè)員不同的性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營(yíng)業(yè)工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營(yíng)業(yè)員相處,沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯(cuò)。對(duì)于差錯(cuò)敢于去指正,面對(duì)個(gè)人的先進(jìn)事跡善于去表揚(yáng),不以物小而不為。
三、知指標(biāo),明任務(wù),求發(fā)展
隨著集團(tuán)公司將營(yíng)業(yè)廳演變?yōu)闋I(yíng)銷中心趨勢(shì)的推進(jìn),營(yíng)業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù),在過去的一年每次早班會(huì)我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個(gè)人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),使其了解這自己的業(yè)績(jī),促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營(yíng)業(yè)中我盡可能的幫助營(yíng)業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品,做好后臺(tái)支撐,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營(yíng)業(yè)員分享討論
四、嚴(yán)格遵章守紀(jì),維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),要求即使在無人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí),我要求必須按照首問負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。
xx大街營(yíng)業(yè)廳是支年輕的隊(duì)伍,這個(gè)生機(jī)勃勃的集體將在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,講究服務(wù)藝術(shù),用愛心、耐心、誠(chéng)信、恒心去對(duì)待每一位用戶,以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo),現(xiàn)對(duì)____年的工作計(jì)劃如下:
第一,明確____年的工作目標(biāo),實(shí)行“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績(jī)”,著實(shí)提高業(yè)務(wù)受理量,創(chuàng)新思維,利用每個(gè)人不同的性格發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,放開去干,放心去干,做好營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)的支撐,做到粗中有細(xì),定期核查,保證營(yíng)業(yè)無投訴,業(yè)務(wù)無差錯(cuò)。嚴(yán)懲違規(guī),表彰先進(jìn)。使每個(gè)營(yíng)業(yè)員發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。
第二,隨著體驗(yàn)式營(yíng)銷的開展,在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員愛崗敬業(yè),高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積極性,激勵(lì)奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員主人翁意識(shí)。做到人人有計(jì)劃,人人有目標(biāo),每天開早班會(huì)落實(shí)實(shí)際需要改進(jìn)內(nèi)容,通報(bào)個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量,時(shí)常提醒自己的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計(jì)劃的差距。
第三,務(wù)實(shí)作風(fēng),善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),多與兄弟公司交流,尤其應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績(jī)和管理模式經(jīng)驗(yàn)的分公司保持交流,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進(jìn)、務(wù)實(shí)和總結(jié),使管理模式、營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提高。
第四,正如“一年之計(jì)在于春”,真正將“明年”任務(wù)指標(biāo)重視起來,為一年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),將任務(wù)指標(biāo)分配到個(gè)人,時(shí)常督促,每天通報(bào)個(gè)人發(fā)展情況,對(duì)個(gè)人的業(yè)績(jī)表現(xiàn)做到獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)先進(jìn),改善不足,班組內(nèi)多交流,多學(xué)習(xí),做到真正必須將分配的各項(xiàng)任務(wù)完成。
第五,對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價(jià)產(chǎn)品及移動(dòng)終端,實(shí)行專人負(fù)責(zé),及時(shí)上報(bào)相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量,做到數(shù)字要準(zhǔn),設(shè)備運(yùn)行正常營(yíng)業(yè)中要穩(wěn),制定相關(guān)使用流程,使其有人管有規(guī)可依,做到凡是營(yíng)業(yè)廳物品都有登記或臺(tái)賬,保證公司資產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化,我本人做到平時(shí)要查看,定期大檢查。對(duì)相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時(shí)處理,及時(shí)解決。
綜上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
篇3寫作要點(diǎn)110人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先把這一年的工作情況理清楚。像是銷售業(yè)績(jī),年初定的目標(biāo)是多少,到年底完成得怎么樣,這都是關(guān)鍵點(diǎn)。還有就是工作中的問題,比如說客戶反饋的問題有沒有及時(shí)解決,這些問題背后的原因是什么,這些都是需要記錄下來的。
接著就是要注意細(xì)節(jié),每個(gè)項(xiàng)目或者活動(dòng)的具體情況都要寫明白。比如某個(gè)促銷活動(dòng),從策劃到執(zhí)行再到結(jié)果,每一個(gè)環(huán)節(jié)都得有個(gè)交代。要是有特別成功的案例,就詳細(xì)描述下是怎么做到的,用了什么方法,這些都可以給以后的工作提供參考。
書寫注意事項(xiàng):
團(tuán)隊(duì)合作也很重要??偨Y(jié)里應(yīng)該提到和同事的合作情況,大家有沒有遇到過意見不合的情況,最后又是怎么處理的。這樣的事情其實(shí)挺常見的,處理好了能讓團(tuán)隊(duì)氛圍更好,處理不好可能會(huì)影響工作進(jìn)度。
還有就是自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷。這一年里學(xué)到了什么新技能,參加了哪些培訓(xùn),這些都能體現(xiàn)個(gè)人的進(jìn)步。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會(huì)忘記一些重要的事情,這時(shí)候可以翻看之前的筆記,找找遺漏的部分。
再來說說格式,雖然格式不是最重要的,但也要注意整潔。開頭簡(jiǎn)單介紹下自己的工作職責(zé),中間詳細(xì)描述工作成果和遇到的問題,最后展望下下一年的工作計(jì)劃。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,就草草了事,這樣不太好,畢竟總結(jié)是為了更好地提升自己。
最后一點(diǎn),寫總結(jié)的時(shí)候別忘了結(jié)合公司的實(shí)際情況。每個(gè)公司都有自己的特點(diǎn)和發(fā)展方向,總結(jié)里的建議和想法要符合公司的整體規(guī)劃。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)可能因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致內(nèi)容顯得空洞,這就需要多觀察、多思考,這樣才能寫出有深度的總結(jié)。
安全監(jiān)察部年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 750字
今年八月底,我到安全監(jiān)察部工作,開始對(duì)車間安全進(jìn)行調(diào)查了解。四個(gè)月中,在公司全體員工的全力配合與共同努力下,安全工作取得了不錯(cuò)的成績(jī):限制了亂掛衣物;各種廢棄物得到了妥善處理;噪聲、廢水、廢氣的排放達(dá)到了國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);員工個(gè)體防護(hù)滿足生產(chǎn)條件。雖然如此,也存在一些不足之處:車間仍可能存在安全隱患;員工安全意識(shí)仍需提高。在今后的工作中,我將加大力度,嚴(yán)格排查、整改不合格之處,力求將工作做到。下面將安全工作簡(jiǎn)單做一下總結(jié):
與各部門協(xié)同合作,共同推進(jìn)公司安全工作。加大生產(chǎn)工作環(huán)境監(jiān)管力度,找出重大危險(xiǎn)因素、危險(xiǎn)點(diǎn),進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
安全責(zé)任層層落實(shí)。各部長(zhǎng)(車間主任)對(duì)本部門的安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,班組長(zhǎng)對(duì)各自分管區(qū)域進(jìn)行安全管理。
加大了對(duì)重大危險(xiǎn)源、“三違”現(xiàn)象的監(jiān)察力度。對(duì)有隱患部門限期完成整改,促進(jìn)了安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。
對(duì)管理人員、中層干部和特種作業(yè)人員進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了公司員工的安全生產(chǎn)意識(shí),為安全生產(chǎn)工作的順利展開奠定了基礎(chǔ)。
以上是我與全體員工協(xié)同合作、共同努力的結(jié)晶。即使如此,我部門工作依然任重道遠(yuǎn)。
今后我會(huì)繼續(xù)從基層安全入手,加強(qiáng)專項(xiàng)管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,重點(diǎn)對(duì)電氣、機(jī)械設(shè)備、氣瓶、空壓機(jī)等方面進(jìn)行檢查。尤其是龍門吊、空壓機(jī)等關(guān)鍵設(shè)備做好定期檢修和隱患排查工作。對(duì)各部門專業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和考核;針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際,我們對(duì)照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真、細(xì)致、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場(chǎng),不留盲區(qū)、死角,治理不留后患。
在以后的工作中,保持良好的工作態(tài)度,多方學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),努力工作,開拓進(jìn)取,力爭(zhēng)將明年安全環(huán)保工作做到盡善盡美。
安全環(huán)保部:張鐘
20**年12月30日
篇4寫作要點(diǎn)175人覺得有用
安全監(jiān)察部年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
安全監(jiān)察部的工作總結(jié),需要把一年來的安全檢查情況、隱患整改情況、員工培訓(xùn)情況等內(nèi)容整理清楚。這類總結(jié)既不能太簡(jiǎn)單,也不能啰嗦得讓人看不明白。在寫的時(shí)候,得先理清思路,把重要的事情放在前面說,次要的放后面。
比如,檢查情況這部分,得把每個(gè)月的重點(diǎn)檢查項(xiàng)目都列出來,哪些地方存在安全隱患,當(dāng)時(shí)是怎么處理的,這些問題解決后有沒有留下后續(xù)觀察點(diǎn),這些都要詳細(xì)記錄下來。如果某個(gè)月查出了特別嚴(yán)重的問題,還得特別提一下,這樣領(lǐng)導(dǎo)能知道工作重點(diǎn)在哪。
培訓(xùn)情況這部分也得認(rèn)真對(duì)待。今年組織了多少次培訓(xùn),培訓(xùn)的主題是什么,參加人員范圍有多大,效果怎么樣,這些都需要具體說明。如果有些培訓(xùn)效果不太好,還得分析原因,看看是不是培訓(xùn)方式有問題,還是培訓(xùn)內(nèi)容不適合實(shí)際需求。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于隱患整改情況,得把整改的過程描述清楚。比如某個(gè)隱患從發(fā)現(xiàn)到整改完成花了多長(zhǎng)時(shí)間,用了什么方法,投入了多少資源,整改完成后有沒有進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查結(jié)果如何,這些都是需要交代的。
寫總結(jié)的時(shí)候,要注意語言簡(jiǎn)潔明了,避免使用太多復(fù)雜的句子。有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)一個(gè)意思,可能用了好幾個(gè)從句,這樣反而會(huì)讓讀者摸不著頭腦。比如“由于我們部門在上個(gè)季度加大了安全檢查力度,所以發(fā)現(xiàn)了一些之前沒注意到的問題,這些問題經(jīng)過及時(shí)處理后,使得整個(gè)部門的安全狀況有了顯著改善?!?/p>
還有就是,有時(shí)候會(huì)遇到一些特殊情況,比如某個(gè)項(xiàng)目因?yàn)橥獠恳蛩匮悠诹?,這種情況就得如實(shí)反映,不能隱瞞。如果隱瞞了,一旦被發(fā)現(xiàn),會(huì)影響整個(gè)工作的可信度。當(dāng)然,寫的時(shí)候也要注意措辭,不能直接說“延期了”,可以說“受某些客觀條件限制,該項(xiàng)目未能如期完成”。
酒店人員個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 900字
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分,我深知自己的責(zé)任重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
有句話說的非常好!淘汰,實(shí)在不是你沒有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,實(shí)在不是你沒能力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實(shí)在每個(gè)人對(duì)自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實(shí)在很簡(jiǎn)單,那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣.
在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會(huì)給客人“滅火”,很多問題也就會(huì)迎刃而解。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我以為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
酒店就像一個(gè)大家庭,在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻留意自己的一言一行,主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。
2.碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì),進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭(zhēng)取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
篇5寫作要點(diǎn)206人覺得有用
酒店人員做年終總結(jié)的時(shí)候,得好好想想這一年干了什么。有些人在寫總結(jié)時(shí)就想著怎么把事情說全,結(jié)果一不小心就把流水賬當(dāng)成總結(jié)了。其實(shí)總結(jié)不是簡(jiǎn)單的羅列工作內(nèi)容,而是要提煉出關(guān)鍵點(diǎn),讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成績(jī)和能力。
開頭怎么寫?
得先把基本情況交代清楚,比如負(fù)責(zé)哪個(gè)區(qū)域,管理多少人,服務(wù)過哪些客戶。這一步很重要,不然別人不知道你是干什么的。接著就是重點(diǎn)了,要把工作中遇到的問題拿出來講,比如客人投訴多不多,員工培訓(xùn)有沒有效果。這些問題解決得好不好,直接反映你的管理水平。
在寫具體工作成果的時(shí)候,可以用一些數(shù)字說話。比如說接待了多少顧客,有多少回頭客,銷售額提升了多少百分比。這些具體的數(shù)字能讓總結(jié)更有說服力。但這里有個(gè)小地方需要注意,有些人喜歡把數(shù)字寫得太滿,生怕領(lǐng)導(dǎo)覺得不夠努力,其實(shí)適度就好,太夸張反而顯得不真實(shí)。
還有一點(diǎn),總結(jié)里最好能提到一些創(chuàng)新的做法。哪怕只是小小的改變,只要能帶來積極影響就行。比如說改進(jìn)了某個(gè)服務(wù)流程,讓顧客等待時(shí)間縮短了,這樣的細(xì)節(jié)能體現(xiàn)你的用心。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候別忘了提一下團(tuán)隊(duì)合作。畢竟一個(gè)人的力量有限,大家共同努力才能做好工作??梢院?jiǎn)單描述一下團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn),突出協(xié)作的重要性。不過這里有個(gè)小問題,有時(shí)候人們會(huì)忘記提到具體的名字,只籠統(tǒng)地說“大家”,這樣會(huì)讓總結(jié)顯得有些空洞。
小編友情提醒:
總結(jié)寫完后別急著提交,最好找個(gè)同事幫忙看看。有時(shí)候自己寫的東西,自己看不出來毛病,旁觀者清嘛。當(dāng)然,找人幫忙也有個(gè)小隱患,就是對(duì)方可能提出的意見不一定都合適,這時(shí)候就需要自己判斷了。
寫總結(jié)是個(gè)技術(shù)活兒,既不能太敷衍也不能太復(fù)雜。關(guān)鍵是要真實(shí)反映工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的付出和成長(zhǎng)。
村委會(huì)個(gè)人年終總結(jié)怎么寫【篇6】 1000字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們:
今年我村支兩委班子在辦黨委、政府的有力領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,牢牢把握發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為思想動(dòng)力,不斷創(chuàng)新思路,克難奮進(jìn),全面加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),促進(jìn)我村各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展,工作內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)
在平時(shí)的工作中,組織村委班子成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告和十七屆五中全會(huì)精神,用黨的理論知識(shí)武裝頭腦,指導(dǎo)日常工作;帶頭學(xué)習(xí)縣委縣政府和辦黨委政府下發(fā)到我村的文件、材料,帶頭學(xué)習(xí)農(nóng)村各種實(shí)用知識(shí),不斷提高村委班子的政策水平和帶領(lǐng)本村廣大村民建設(shè)社會(huì)新農(nóng)村的能力,切實(shí)提高全村干群的文明素質(zhì)。
二、狠抓計(jì)劃生育工作
計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策。我督促婦女主任認(rèn)真宣傳計(jì)劃生育政策,組織村里婦女按照鎮(zhèn)計(jì)劃生育辦公室的統(tǒng)一安排,按時(shí)進(jìn)行婦女身體檢查和疾病預(yù)防,并很好地完成各項(xiàng)計(jì)劃生育工作,順利地通過各級(jí)計(jì)生檢查。
三、認(rèn)真抓好社會(huì)治安綜合治理工作
為打造**,村委會(huì)與公安派出所結(jié)成警民共建單位,并在本村設(shè)立便民治安服務(wù)窗口,及時(shí)為本村村民送上法律宣傳知識(shí),及時(shí)為村民解決各種治安和法律紛爭(zhēng),共同營(yíng)造了大石門村和諧發(fā)展好環(huán)境。
四、組織村民積極開展公益事業(yè)建設(shè)
“急村民之所急,想村民之所想”,這是我上任以來奉行的,為本村民服務(wù)的基本原則。為改善**村群眾的生產(chǎn)和生活條件,____年度,我?guī)?dòng)全體村委干部積極爭(zhēng)取項(xiàng)目,組織群眾投工投勞,積極進(jìn)行新農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),主要做了以下幾件事。
1、引導(dǎo)村民使用潔凈能源,到各戶宣傳節(jié)能環(huán)保,鼓勵(lì)植樹,形成一村一品,核桃樹已具規(guī)模,已載×余畝。
2、投資一萬余元對(duì)村南路進(jìn)行整修,解決出行難問題,經(jīng)各方努力,對(duì)村中變壓器進(jìn)行增容,解決了夏季用電問題。
這些成績(jī)的取得是辦黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全村廣大黨員干部群眾共同努力的結(jié)果,我們深知,我村的發(fā)展離辦黨委、政府和全村人民群眾的要求仍有相當(dāng)大的差距。在下一步工作中,我們將一如既往,以科學(xué)發(fā)展觀為理論指導(dǎo),以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌為發(fā)展契機(jī),按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,緊密聯(lián)系群眾,進(jìn)一步解放思想、更新觀念,立足發(fā)展、立足實(shí)際,積極探索新形勢(shì)下基層黨組織建設(shè)的新途徑、新方法,不斷加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),積極探尋我村發(fā)展的新思維、新路子,為實(shí)現(xiàn)全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越式發(fā)展而努力奮斗!
篇6寫作要點(diǎn)223人覺得有用
村委會(huì)的工作總結(jié)寫起來其實(shí)和其他工作匯報(bào)類似,但又有些地方得特別注意。比如開頭得說清楚這一年里主要做了哪些事,這些事情是怎么一步步開展的。比如說年初的時(shí)候,村里有個(gè)計(jì)劃,說是修路改善交通,這事從規(guī)劃到實(shí)施肯定要花不少時(shí)間,得把具體步驟寫清楚,不然別人看了不知道你是怎么做到的。
再比如村里的扶貧項(xiàng)目,要是有新的舉措,就得把具體的政策、落實(shí)情況都交代明白。可能中間還會(huì)遇到一些問題,像資金不足,村民意見不統(tǒng)一之類,得說下當(dāng)時(shí)是怎么解決的。還有就是,寫總結(jié)的時(shí)候最好能拿出一些數(shù)據(jù)來證明成效,像今年比去年人均收入提高了多少,貧困家庭減少了多少戶,這樣更有說服力。
寫總結(jié)時(shí)也得注意點(diǎn)細(xì)節(jié)。比如說有些村干部覺得反正都是內(nèi)部材料,隨便寫寫就行,這種想法就不太對(duì)了。既然是總結(jié),就要認(rèn)真對(duì)待,因?yàn)檫@關(guān)系到上級(jí)部門對(duì)你們工作的評(píng)價(jià)。還有,有些人喜歡用大話套話,什么“取得了顯著成績(jī)”之類的,但沒具體說哪里有成績(jī),這就有點(diǎn)空洞了。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候可能會(huì)碰到一個(gè)情況,就是有些事情做得挺好的,但又不太好歸類。這時(shí)候就別糾結(jié)太久了,直接放到合適的部分里就好。比如村里搞了個(gè)文化節(jié),既是文化活動(dòng)也是促進(jìn)鄰里關(guān)系的一部分,那就按實(shí)際情況放吧。
還有個(gè)需要注意的地方,就是寫總結(jié)時(shí)千萬別漏掉重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。像是某個(gè)項(xiàng)目是在哪個(gè)月份啟動(dòng)的,哪個(gè)月份完成的,這些都要寫清楚。如果漏掉了,別人看起來就會(huì)覺得這個(gè)總結(jié)不完整。還有些人寫總結(jié)時(shí)會(huì)把重點(diǎn)放在問題上,反而忽略了成績(jī),這也是不對(duì)的,畢竟總結(jié)既要反映問題也要展示成果。
寫總結(jié)的時(shí)候還要多看看以前的材料,這樣能有個(gè)參考。不過也不能完全照搬,畢竟每年的情況都不一樣。還有,寫總結(jié)時(shí)最好能讓幾個(gè)熟悉情況的人一起看看,聽聽他們的意見,這樣能避免遺漏或者誤解。