事務(wù)所2025年年終總結(jié)大會上的領(lǐng)導(dǎo)講話怎么寫 【篇1】1350字
____年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下，本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時交辦的任務(wù)。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，客服中心的工作進(jìn)一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認(rèn)可?，F(xiàn)將主要工作情況報告如下：
一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動和科學(xué)發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅(jiān)持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用，范文寫作難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時候，自覺加班以保證各項(xiàng)工作的按時完成，保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。
俗話說“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí)，今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識，帶動全體客服人員共同進(jìn)步。
2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平，今年10月，本人參加了xx省檔案局組織的72學(xué)時《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn)，考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學(xué)檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實(shí)踐；
3、工余時間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強(qiáng)中國傳統(tǒng)文化的研習(xí)，成效顯著，____年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺階
1、____年，我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進(jìn)服務(wù)，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效，受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點(diǎn)擊評價xx余人次，平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率，今年本人利用大量業(yè)余時間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access，獨(dú)立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞?！夺t(yī)院客服主任____年度述職述廉報告》是由小編（）為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
篇1寫作要點(diǎn)45人覺得有用
各位同事：
咱們今年的工作算是告一段落了，這次年終總結(jié)大會，主要是回顧過去一年的成績，也想和大家聊聊接下來的打算。說實(shí)話，寫總結(jié)這事，很多人一開始都摸不著頭腦，總覺得無從下手。其實(shí)總結(jié)，關(guān)鍵是要有條理，把事情講清楚就行。
先說個竅門，寫總結(jié)的時候，得先把全年的工作分分類。比如，業(yè)務(wù)方面的、行政管理方面的、還有后勤保障之類的。這樣分完類后，再一個一個梳理，把每個部分的主要工作列出來。當(dāng)然了，這里頭有個小細(xì)節(jié)需要注意，有些人在寫的時候容易忽略掉一些重要的環(huán)節(jié)，這就顯得不太專業(yè)了。比如上次老李寫總結(jié)，就漏掉了部門合作這一塊兒的事，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評了。所以，寫總結(jié)的時候，腦子得轉(zhuǎn)得快點(diǎn)，別光顧著寫大方向，細(xì)枝末節(jié)也得照顧到。
接著說說怎么寫具體的內(nèi)容。我建議大家先簡單概述一下整體情況，比如今年完成了多少任務(wù)，取得了哪些成績。這部分不用寫得太復(fù)雜，大概有個數(shù)就行。然后，再針對每個部分深入一點(diǎn)，把具體的措施、方法和成效寫清楚。比如說業(yè)務(wù)這塊兒，就得提到咱們是怎么開拓市場的，用了什么策略，最后效果怎么樣。要是有數(shù)據(jù)支撐的話，最好能放進(jìn)去，這樣更有說服力。不過，有些人寫總結(jié)的時候會犯個毛病，就是喜歡堆砌數(shù)字，但又沒把數(shù)字背后的意義解釋明白，這就有點(diǎn)畫蛇添足的感覺了。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里邊還有一點(diǎn)很重要，就是得提提問題。畢竟工作中不可能事事順心，總會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。把這些困難寫出來，一方面能讓領(lǐng)導(dǎo)看到咱們的實(shí)際情況，另一方面也能展示咱們解決問題的能力。去年咱們團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目推進(jìn)上就遇到了不少難題，但最終還是克服了，我覺得這個經(jīng)歷特別值得總結(jié)一下。當(dāng)然，這里頭有個小問題要注意，有些人在寫問題的時候，總是傾向于夸大困難，好像自己有多慘似的，這就不太好。適度反映問題是好的，但不能太過頭。
小編友情提醒：
總結(jié)還得有點(diǎn)展望的意思。既然是年終總結(jié)，就不能只停留在過去，得給明年留點(diǎn)期待?？梢院唵我?guī)劃一下明年的目標(biāo)，比如希望在哪些方面有所突破，用什么方式去實(shí)現(xiàn)。不過，有些人寫展望的時候，就愛說些空話套話，像是“爭取取得更大的進(jìn)步”之類的話，聽起來就很虛。這種話最好少寫，最好能結(jié)合實(shí)際情況，寫出具體的計(jì)劃和措施。
2025年律師事務(wù)所年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1350字
以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為行動指南，緊緊圍繞發(fā)展主題，準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵與構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)要求，狠抓律師隊(duì)伍建設(shè)，以“堅(jiān)持信念、精通業(yè)務(wù)、維護(hù)正義、恪守誠信”的高素質(zhì)律師隊(duì)伍為宗旨，各項(xiàng)工作均取得成效。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。全所律師積極參加縣司法局組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會，所內(nèi)制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，并有學(xué)習(xí)記錄，律師個人有學(xué)習(xí)筆記、體會、所內(nèi)對此學(xué)習(xí)階段進(jìn)行了總結(jié)，該所及每位律師均按縣司法局下發(fā)的活動方案做了每個階段的工作。
通過學(xué)習(xí)使每位律師真正領(lǐng)會創(chuàng)先爭優(yōu)的深刻內(nèi)涵，堅(jiān)定了律師工作的政治方向;領(lǐng)會以改善民生為重點(diǎn)的建設(shè)和諧社會的重大意義，為構(gòu)建和諧社會提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)，結(jié)合xx對政法隊(duì)伍建設(shè)的基本要求，提高了每位律師的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
通過學(xué)習(xí)使律師的服務(wù)意識明顯提高、執(zhí)業(yè)行為規(guī)范、精神面貌明顯改觀、整體形象明顯提升、群眾投訴率為零、無違紀(jì)現(xiàn)象。
二、建立健全和完善各項(xiàng)制度
我們始終把制度建設(shè)作為規(guī)范律師行為、強(qiáng)化律師事務(wù)所管理的重要手段。建立科學(xué)、民主、法治化的管理體系是當(dāng)今律師事務(wù)所發(fā)展的需要，我所著重完善了建所初始制定的規(guī)章制度。比如，一是利益沖突審查制度，進(jìn)一步規(guī)范了律師代理行為，防止因執(zhí)業(yè)利益沖突而給當(dāng)事人帶來損失，影響律師誠信形象。二是律師服務(wù)質(zhì)量反饋制度，實(shí)行一案一卡，把律師執(zhí)業(yè)的誠信情況置于當(dāng)事人的監(jiān)督之下。三是投訴查處制度，使全所律師人人自覺講信用，用誠實(shí)守信規(guī)范自己的行為。四是學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每月一次政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)律師正確處理競爭和協(xié)助、效率和公平、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的關(guān)系，當(dāng)好法律衛(wèi)士，維護(hù)法律尊嚴(yán)，提高了律師的整體素質(zhì)。
在所內(nèi)日常工作中，做到了律師之間、律師與主管部門之間、律師與本所之間的信息溝通，凡是涉及律師隊(duì)伍工作的一切重點(diǎn)問題，涉及所內(nèi)事務(wù)的重大問題，涉及法律服務(wù)的重大問題，我所都及時向律師們進(jìn)行了通報，使律師們及時掌握全市律師行業(yè)動態(tài)和律師工作的動態(tài)，做到耳聰目明，強(qiáng)化了隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，法律服務(wù)質(zhì)量有所提高。
三、嚴(yán)格律師收費(fèi)管理
我所認(rèn)真執(zhí)行市物價局、市司法局《關(guān)于律師事務(wù)所收費(fèi)管理暫行辦法及律師服務(wù)指導(dǎo)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》，把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示上墻。嚴(yán)禁律師私收費(fèi)用，委托人與事務(wù)所之間財(cái)務(wù)往來都必須當(dāng)事人、所領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員、承辦律師當(dāng)面談清，并向委托人或當(dāng)事人出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開具正式發(fā)票，接受委托人、社會監(jiān)督，從而有效地避免了律師在執(zhí)業(yè)過程中不正當(dāng)?shù)男袨楹筒槐匾氖录l(fā)生，增強(qiáng)收費(fèi)透明度。
四、做好對弱勢群體法律援助工作
我所一直把做好對群眾法律援助工作，特別是對做好弱勢群體法律援助工作作為落實(shí)學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想的具體體現(xiàn)。我所在對弱勢群體的法律援助和咨詢工作，解答當(dāng)事人咨詢過程中，耐心細(xì)致、咨詢者非常滿意，做到了全部免費(fèi)咨詢。
五、半年業(yè)績
1、義務(wù)法律咨詢?nèi)藬?shù)200人。
2、為公益公益捐款數(shù)500元。
3、法律援助案件6件。
4、律師業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班4人次。
5、擔(dān)任法律顧問3家。
6、刑、民、經(jīng)案件辦理13件。
7、非訴訟法律事務(wù)5件。
六、存在的問題
1、在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場服務(wù)的規(guī)范管理上還不夠詳細(xì)，與鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場的聯(lián)系，應(yīng)制度化和經(jīng)?；?/p>
2、業(yè)務(wù)面拓寬不夠，特別是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)以外的非訴訟領(lǐng)域未得到有利的開發(fā)。
3、卷宗的裝訂不夠及時。
篇2寫作要點(diǎn)122人覺得有用
____年律師事務(wù)所年終工作總結(jié)怎么寫
年終總結(jié)是梳理一年工作的重要方式，尤其對于律所來說，它不僅是對過往工作的回顧，更是對未來規(guī)劃的鋪墊。律所的工作涉及法律咨詢、案件處理、客戶維護(hù)等多個方面，因此總結(jié)時需要兼顧專業(yè)性和實(shí)用性。以下是一些撰寫總結(jié)的要點(diǎn)，希望能幫助大家寫出一份合格的年終總結(jié)。
首先要明確總結(jié)的核心目標(biāo)。律所的年終總結(jié)不能只停留在流水賬式的記錄上，而應(yīng)該突出重點(diǎn)。比如，今年是否完成了一些重大案件，是否有新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展成功，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是否有所成效。這些問題都需要在總結(jié)中體現(xiàn)出來。當(dāng)然，這并不意味著要把所有事情都羅列一遍，而是要提煉關(guān)鍵點(diǎn)，突出亮點(diǎn)。
其次，總結(jié)要注重?cái)?shù)據(jù)支撐。數(shù)字是最直觀的表達(dá)方式，比如今年接案數(shù)量、勝訴率、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等。這些數(shù)據(jù)不僅能展示成績，還能為未來的計(jì)劃提供依據(jù)。不過，在使用數(shù)據(jù)時要注意準(zhǔn)確性，確保引用的數(shù)據(jù)來源可靠。如果數(shù)據(jù)來源不清楚，就可能影響總結(jié)的可信度。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)中還要關(guān)注團(tuán)隊(duì)和個人的成長。律所的發(fā)展離不開每個成員的努力，因此總結(jié)時不妨從團(tuán)隊(duì)協(xié)作的角度出發(fā)，談?wù)勥@一年里團(tuán)隊(duì)是如何共同面對挑戰(zhàn)的。此外，也可以簡要提及個人的成長，比如通過某項(xiàng)培訓(xùn)提升了哪些能力，或者參與某個項(xiàng)目后有哪些收獲。這樣既體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神，也能激勵員工繼續(xù)進(jìn)步。
需要注意的是，寫總結(jié)時語言要得體。作為法律從業(yè)者，總結(jié)的語言應(yīng)保持嚴(yán)謹(jǐn)，避免過于隨意的表達(dá)。例如，“今年我們律所取得了不錯的成績，大家都很努力。”這句話雖然沒問題，但如果改為“今年我所業(yè)績顯著提升，全體同仁齊心協(xié)力，成果斐然?！本蜁@得更加正式一些。不過，這種調(diào)整也要適度，太過刻意反而會顯得生硬。
總結(jié)中可以適當(dāng)加入一些反思內(nèi)容。比如，有沒有遇到過難以解決的問題，當(dāng)時采取了哪些措施，最終效果如何。這樣的反思不僅能幫助總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也能為未來的工作提供借鑒。但這里有一個小細(xì)節(jié)需要注意，就是反思的時候不要過于糾結(jié)于過去的不足，重點(diǎn)還是要放在如何改進(jìn)和提升上。
小編友情提醒：
總結(jié)完成后最好找同事或上級審閱一下。他們可能會提出一些有價值的建議，幫助完善總結(jié)內(nèi)容。當(dāng)然，這也并不是說一定要完全聽從別人的意見，而是要結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。畢竟，總結(jié)終究是反映個人或團(tuán)隊(duì)工作成果的東西，只有自己最清楚其中的細(xì)節(jié)。
稅務(wù)師事務(wù)所年終總結(jié)怎么寫【篇3】 4050字
利用各種形式開展好稅務(wù)所工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，不辭辛苦來往于各企業(yè)稅務(wù)申報的路上。不怕吃苦，不怕受累。，以下是小編分享的稅務(wù)師事務(wù)所年終總結(jié)。
稅務(wù)師事務(wù)所年終總結(jié)
總結(jié)1
____年度，在上級機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在注冊稅務(wù)師協(xié)會的熱情指導(dǎo)與大力支持下，在事務(wù)所全體人員的共同努力下，我所取得了很好的成績，現(xiàn)對____年工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度方面
作為開拓稅務(wù)市場發(fā)展、維護(hù)客戶的稅務(wù)代理點(diǎn)負(fù)責(zé)人，工作中，我深深地認(rèn)識到稅務(wù)申報工作的重心在抓誠信發(fā)展、抓服務(wù)，抓管理、抓全盤。所以工作態(tài)度上，我要求自己以及全體稅務(wù)師團(tuán)隊(duì)成員保持高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。利用各種形式開展好稅務(wù)所工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，不辭辛苦來往于各企業(yè)稅務(wù)申報的路上。不怕吃苦，不怕受累。
二、對納稅人服務(wù)方面
稅務(wù)所是企業(yè)稅收管理申報的的前沿陣地，我們稅務(wù)師事務(wù)所的日常工作主要是負(fù)責(zé)稅務(wù)代理企業(yè)開票、申報、認(rèn)證、小規(guī)模企業(yè)代理建賬申報、出口企業(yè)的申報、企業(yè)的所得稅審計(jì)等等。在對納稅人服務(wù)中我深深體會到：服務(wù)是事務(wù)所作為實(shí)體渠道的重要功能，是事務(wù)所將業(yè)務(wù)和服務(wù)迅速傳達(dá)給用戶，以滿足企業(yè)客戶需求的重要途徑。所以，事務(wù)所團(tuán)隊(duì)人員必須做到一切服務(wù)從客戶出發(fā)，設(shè)身處地為客戶著想，從而贏得客戶的理解和認(rèn)可；在滿足客戶普遍需求的同時，預(yù)先考慮到用戶的潛在需求，設(shè)計(jì)切合用戶預(yù)期的服務(wù)措施，從而吸引和留住客戶。同時制訂工作日記，記錄多觀察多留意企業(yè)客戶類型，搜集有用的客戶信息，對企業(yè)客戶進(jìn)行深度開發(fā)提供一個有效的切入點(diǎn)。
三、同事之間關(guān)系處理方面
曾經(jīng)有段時間，有部分稅務(wù)所成員由于自我服務(wù)因素的影響，造成了一些客戶的流失。心情非常沮喪，針對這一問題，我根據(jù)所學(xué)的知識進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)、分析，認(rèn)為造成客戶流失的原因有：與客戶的溝通、宣傳的力度不夠；售后服務(wù)、回訪等頻次少等。為此，我與同事們開成布公的懇談過很多次，大家協(xié)力想出辦法，加強(qiáng)與客戶面對面的交流次數(shù)，了解客戶業(yè)務(wù)申報過程存在的問題，收集客戶的意見和建議，給客戶專業(yè)性的分析和引導(dǎo)，讓客戶感受到我們的真誠服務(wù)，從而留住客戶。從這點(diǎn)上我認(rèn)識到了，只是靠個人，與同事間相處不融洽，團(tuán)隊(duì)精神不發(fā)揮，是沒有辦法更好的發(fā)展。
四、____年的業(yè)績方面
____年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞如何加快稅務(wù)師事務(wù)所發(fā)展和提高效益這一中心，繼續(xù)開展日常工作，具體如下：
1、舉辦培訓(xùn)班、做好基礎(chǔ)工作
為做好____年所得稅涉稅鑒證，特舉辦所得稅年終匯算涉稅鑒證政策培訓(xùn)班和新的涉稅鑒證工作報告使用培訓(xùn)班。針對____年涉稅鑒證工作的要求，講解相關(guān)政策及新的所得稅申報表的填制方法和要求。300多名事務(wù)所的從業(yè)人員參加培訓(xùn)，對提高業(yè)務(wù)水平有很大幫助，為做好____年的涉稅鑒證工作打下了很好的政策基礎(chǔ)和實(shí)際操作基礎(chǔ)。
2、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、制定統(tǒng)一的鑒證報告模版
為規(guī)范事務(wù)所開展所得稅涉稅鑒證工作，在全國還沒出臺新的準(zhǔn)則和見證指南之前我們按新稅法組織編制所得稅匯算清繳鑒證工作底稿，鑒證工作報告模版及輔助說明。由于事務(wù)所及時使用了完備規(guī)范的鑒證報告模版，避免注冊稅務(wù)師在鑒證過程中漏項(xiàng)，有效地提高了鑒證質(zhì)量。
3、加強(qiáng)監(jiān)管和政策咨詢。對事務(wù)所出具的鑒證報告進(jìn)行檢查輔導(dǎo)、政策解答，以便事務(wù)所正確用好新的鑒證報告模板。
4、總結(jié)統(tǒng)計(jì)涉稅鑒證工作成果。對____年的涉稅工作進(jìn)行調(diào)研總結(jié)，并匯總統(tǒng)計(jì)涉稅鑒證工作成果，上半年共完成各項(xiàng)涉稅鑒證戶數(shù)戶，其中稅前彌補(bǔ)虧損鑒證戶數(shù)戶，調(diào)增應(yīng)納稅所得額元，調(diào)減應(yīng)納稅所得額元。
五、工作中存在的不足
通過大面積大范圍的企業(yè)業(yè)務(wù)接觸工作，稅務(wù)所還存在著很多不足之處，就是服務(wù)意識不夠強(qiáng)，工作效率不夠快。而我很多團(tuán)隊(duì)人員包括自己存在的問題則是自我素質(zhì)提升不足，比如：業(yè)務(wù)辦理提高效率技巧、客戶溝通突破口、客戶糾紛處理等等。
六、____年的打算
稅務(wù)師事務(wù)所工作人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)將直接影響到稅務(wù)所的服務(wù)水平和質(zhì)量，關(guān)系到稅務(wù)所的競爭能力和持續(xù)必展。所以積極反思工作中的不足，對明年的工作起到了幫助，也為今后更好的拓展業(yè)務(wù)起到了重要作用。為此，下一年里，我們稅務(wù)所除了注重提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量，提升團(tuán)隊(duì)的辦事效率外，還重點(diǎn)在與抓好團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)工作。要及時把握時代的脈搏，轉(zhuǎn)變經(jīng)營手段，采取靈活的經(jīng)營方法，借鑒其它事務(wù)所好的營銷方法，活學(xué)活用，融合前輩的智慧，發(fā)揚(yáng)不怕累不怕苦的精神來激活自我進(jìn)步。
正值祖國繁榮昌盛之際，我們稅務(wù)人以自身的默默奉獻(xiàn)精神給祖國獻(xiàn)上一份滿意的答卷。
總結(jié)2
一年來我站在市所及分所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“以人為本，依法代理”的原則，我們站狠抓一機(jī)多卡開票、納稅申報、納稅審核、發(fā)票認(rèn)證的代理、強(qiáng)化企業(yè)代理費(fèi)收取、鑒證業(yè)務(wù)代理，注重政治思想學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識的更新，以及工作紀(jì)律及勞動紀(jì)律的遵守，圓滿完成了今年市所及分所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，回顧一年的工作，我站作如下總結(jié)：
一、一年主要工作完成情況有：
(一)完成了一機(jī)多卡開票、納稅申報、納稅審核、發(fā)票認(rèn)證的代理、強(qiáng)化企業(yè)代理費(fèi)收取、鑒證業(yè)務(wù)代理。一年來在執(zhí)業(yè)過程中我站恪守《注冊稅務(wù)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則》，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)，秉持獨(dú)立、客觀、公正、誠信原則，嚴(yán)格按照委托合同約定的代理范圍和權(quán)限，及時、準(zhǔn)確地為委托人提供專業(yè)、周到的服務(wù)，維護(hù)委托人的合法權(quán)益，保守委托人的經(jīng)營秘密，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)工作規(guī)程的要求處理委托事項(xiàng)，建立代理臺賬、工作底稿及業(yè)務(wù)檔案，并如實(shí)記載和保存，對簽字鑒證的涉稅文書負(fù)責(zé)。一年來我們站堅(jiān)持發(fā)揮代理員的集體智慧，完成三月份企業(yè)所得稅核定鑒證和四月份銷售在20xx萬以上xx戶查帳征收企業(yè)鑒證工作以及協(xié)助國稅機(jī)關(guān)查帳征收企業(yè)的匯繳工作。
搜集整理及裝訂納稅申報資料歸檔工作，積極配合國稅干部做好一般納稅人納稅評估自查補(bǔ)稅工作，同時催繳稅款及時入庫，配合國稅干部對企業(yè)收取垃圾費(fèi)的資料發(fā)放及垃圾費(fèi)及時人庫的催交工作，每月做好錄入分局下達(dá)的企業(yè)電費(fèi)電量核查工作，以及每月企業(yè)申報及稅款的催報和催繳工作。做好新辦企業(yè)，變更企業(yè)，預(yù)認(rèn)定轉(zhuǎn)正企業(yè)的資料收集工作同時做好我們事務(wù)所代理費(fèi)收繳，一般納稅人認(rèn)證，一機(jī)多卡開票及新卡發(fā)行和代理申報審核的各項(xiàng)工作。一年來在收取代理費(fèi)上，共代理xxx戶企業(yè)，收到代理費(fèi)xxx元，其中其中代理費(fèi)xxx元，一機(jī)多卡開票費(fèi)xxx元，代理鑒證xx戶，鑒證費(fèi)xxx元，代理記帳收費(fèi)xxx元，圓滿完成了今年市所及分所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來我站以創(chuàng)新發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，全力拓展新的業(yè)務(wù)空間，逐步實(shí)現(xiàn)從常規(guī)代理申報等一般勞務(wù)型服務(wù)向大力開展稅收策劃，涉稅鑒證涉稅咨詢等智力型服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，深鉆業(yè)務(wù)，用精湛的業(yè)務(wù)，良好的口碑贏得代理客戶的廣泛贊譽(yù)我們知道學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任，學(xué)習(xí)是一種思想境界，學(xué)習(xí)是一種精神追求，一年來，我們始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來，注重從政治上，全局上觀察，分析和處理問題；與代理工作實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好業(yè)務(wù)收入，內(nèi)部管理等各項(xiàng)工作。一年來我站全體職工，鉆研業(yè)務(wù)，提高稅務(wù)代理實(shí)踐能力，我們學(xué)習(xí)稅收政策、鉆研稅收業(yè)務(wù)、自覺緊跟時代要求，學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)，了解“金稅工程”相關(guān)知識，不斷拓寬視野，豐富知識，同時為提高代理員業(yè)務(wù)水平，充分掌握第一手資料，我站員工深入企業(yè)調(diào)研，認(rèn)真總結(jié)為開展代理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)一年來我站全體員工五人創(chuàng)新管理模式、嚴(yán)于律己，全面提高我站聲譽(yù)一年來我站本著全面、規(guī)范、重操作性的原則，充分體現(xiàn)以人為本和規(guī)范治理的思想，結(jié)合我站自身的實(shí)際制定行之有效的管理模式。在規(guī)范具體工作流程上，通過細(xì)化業(yè)務(wù)分類，嚴(yán)格工作流程，明確不同的環(huán)節(jié)權(quán)利和責(zé)任。同時，定期考核，并采取相應(yīng)獎懲方式，把誠信執(zhí)業(yè)規(guī)范化、科學(xué)化，使每項(xiàng)工作有章可循，為更好地開展稅務(wù)中介執(zhí)業(yè)質(zhì)量服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。我站優(yōu)化每一業(yè)務(wù)的檔案管理，并相應(yīng)分類、歸結(jié)及時時更新，力求做到每一檔案的真實(shí)、完整、可靠，積極進(jìn)行誠信檔案建設(shè)，建立健全自身信用檔案，著力構(gòu)筑誠信稅所，暢通各種渠道積極為社會各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我站堅(jiān)持以“守合同，重信用”為依托，建立健全我站自身信用檔案文檔和數(shù)據(jù)庫，并實(shí)行信用分類、風(fēng)險分級和部門經(jīng)濟(jì)監(jiān)管責(zé)任制，形成我站信用預(yù)警機(jī)制，并加強(qiáng)對執(zhí)業(yè)人員的誠信檔案建設(shè)。一年來我站在勞動紀(jì)律上，能自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退。在申報及認(rèn)證來不及時，能按規(guī)定自覺加班加點(diǎn)，為企業(yè)納稅人打開方便之門。牢記為納稅人服務(wù)的宗旨，為企業(yè)多辦實(shí)事，把上級各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處，事事處處做到自重，自省，自警，自勵，以我們的一言一行融入到代理工作中去，在納稅人心里樹立良好的代理服務(wù)形象。
二、存在的不足
回首一年來的工作，我們也清醒的看到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，個別員工缺少責(zé)任意識和危機(jī)意識，深入企業(yè)爭取代理的意識不強(qiáng)，主動學(xué)習(xí)意識缺乏，刻苦鉆研精神欠缺，工作責(zé)任心還需加強(qiáng)，兩張皮現(xiàn)象或多或少地存在。
三、在今后的工作中我們站力爭做到：
1、努力增強(qiáng)自我發(fā)展能力，強(qiáng)化稅務(wù)代理工作的內(nèi)部規(guī)范管理、健全監(jiān)督機(jī)制、提高人員素質(zhì)上下功夫。
2、緊盯市場想發(fā)展。極力改變目前稅務(wù)代理在執(zhí)業(yè)中存在著的低、差、粗現(xiàn)象。“低”，主要反映是在低水平、低檔次上發(fā)展，在納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)之間充當(dāng)著“二傳手”的角色?！安睢?，主要反映是優(yōu)質(zhì)服務(wù)有差距，客戶滿意度不高?！按帧?，主要反映是粗放經(jīng)營。著力打造執(zhí)業(yè)品牌，用“精品”項(xiàng)目、特色品牌，爭取稅務(wù)代理的主動權(quán)，搶占市場的先機(jī)。
3、以服務(wù)為宗旨，讓一流的服務(wù)贏得被代理的客戶，帶領(lǐng)我站員工融入到企業(yè)中去，讓企業(yè)廣泛接受我們代理事業(yè)，做大做強(qiáng)我站代理業(yè)務(wù)。
總之，在在往后的工作中我們將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng)，從容應(yīng)對代理市中可能出現(xiàn)的任何困難復(fù)雜的局面，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望，圓滿完成下年度市所及分所下達(dá)的各項(xiàng)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，推動稅務(wù)師事務(wù)所工作的快速和諧發(fā)展。
篇3寫作要點(diǎn)101人覺得有用
稅務(wù)師事務(wù)所年終總結(jié)怎么寫
年終總結(jié)對于一個事務(wù)所來說，是回顧過去一年工作的重要環(huán)節(jié)。這不僅是向管理層匯報工作的機(jī)會，也是團(tuán)隊(duì)成員梳理經(jīng)驗(yàn)、明確方向的關(guān)鍵時刻。做好這份總結(jié)，需要一定的技巧和方法。
寫總結(jié)的時候，第一步是要整理好手頭的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是最直觀的證明，無論是財(cái)務(wù)報表還是項(xiàng)目完成情況，都要一一核對清楚。這里有個小細(xì)節(jié)需要注意，有些數(shù)字可能因?yàn)槭韬霰挥涘e，比如將某個項(xiàng)目的收入少記了幾十萬，這種情況一旦被發(fā)現(xiàn)，就可能影響整個總結(jié)的可信度。所以，在正式提交前，最好再仔細(xì)檢查一遍。
接著就是提煉亮點(diǎn)了。每個部門都有自己的特色工作，把這些亮點(diǎn)找出來，用具體事例支撐，能讓總結(jié)更有說服力。比如某次大型項(xiàng)目的成功實(shí)施，背后有哪些創(chuàng)新點(diǎn)，這些都可以詳細(xì)描述。不過，這里有個需要注意的地方，有時候?yàn)榱送怀龀煽儯赡軙o意間夸大事實(shí)，這其實(shí)是不妥當(dāng)?shù)??？偨Y(jié)應(yīng)該基于客觀事實(shí)，而不是一味追求表面光鮮。
接下來就是分析問題的部分。沒有哪個事務(wù)所能夠做到完美無缺，找出存在的不足之處，并提出改進(jìn)措施，這是總結(jié)中不可或缺的一部分。比如，今年在客戶溝通方面存在一些障礙，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)未能如期推進(jìn)。針對這個問題，可以在總結(jié)中提到加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工的溝通能力，這樣不僅能解決問題，也能為未來的工作奠定基礎(chǔ)。
最后就是展望未來了。結(jié)合當(dāng)前的市場環(huán)境和發(fā)展趨勢，制定下一年的工作計(jì)劃。這部分內(nèi)容要盡量具體，比如明年打算拓展哪些新領(lǐng)域，預(yù)計(jì)達(dá)到什么樣的目標(biāo)。當(dāng)然，制定計(jì)劃時也要量力而行，不能盲目追求高目標(biāo)而忽略了實(shí)際情況。
寫總結(jié)的過程中，語言表達(dá)也很重要。盡量用簡潔明了的方式闡述觀點(diǎn)，避免冗長復(fù)雜的句子。如果實(shí)在難以避免，可以用分點(diǎn)的形式呈現(xiàn)，這樣既方便閱讀，也便于理解。另外，適當(dāng)引用一些專業(yè)術(shù)語，可以讓總結(jié)顯得更加專業(yè)，但要注意控制數(shù)量，過多的專業(yè)詞匯反而會讓人感到晦澀難懂。
事務(wù)所審計(jì)員年終工作個人總結(jié)怎么寫【篇4】 1650字
____年度財(cái)務(wù)決算報告進(jìn)行了審計(jì)工作，主要是對公司年度經(jīng)營情況報告(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、股東權(quán)益變動表以及財(cái)務(wù)報表附注)進(jìn)行審計(jì)評價，出具了無保留意見的審計(jì)報告，同時對年度募集資金的使用情況，控股股東及其他關(guān)聯(lián)方占用資金情況出具鑒證報告以及對公司內(nèi)部控制制度進(jìn)行了檢查。在會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)期間，董事會審計(jì)委員與會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行了充分的溝通，圓滿完成公司____年度審計(jì)工作?，F(xiàn)將會計(jì)師事務(wù)所
____年度的審計(jì)情況總結(jié)如下：
一、審計(jì)工作基本情況
____年12月4日，會計(jì)師事務(wù)所、財(cái)務(wù)部、證券部就公司____年度審計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行了現(xiàn)場溝通，并將溝通情況及初步審計(jì)計(jì)劃提交董事會審計(jì)委員會;審計(jì)委員會分別____年2月22日和4月15召開會議審議年度報告相關(guān)議題;分別于
____年4月1日和4月21日進(jìn)行了進(jìn)場后及審計(jì)報告定稿前的現(xiàn)場審計(jì)溝通工作;根據(jù)會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)小組的審計(jì)時間安排，審計(jì)小組按約定時限內(nèi)完成了所有審計(jì)程序，取得了充分適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)，并向?qū)徲?jì)委員會提交了無保留意見的審計(jì)報告。
二、年審會計(jì)師遵守職業(yè)道德基本原則情況
1、獨(dú)立性
廣東xxxx會計(jì)師事務(wù)所有限公司所有職員未在本公司任職，并未獲取除法定審計(jì)必要費(fèi)用外的任何現(xiàn)金及其他任何形式經(jīng)濟(jì)利益;會計(jì)師事務(wù)所與本公
珠海xxxx電氣股份有限公司年度審計(jì)工作的總結(jié)報告司之間不存在直接或者間接的相互投資情況，也不存在密切的經(jīng)營關(guān)系;會計(jì)師事務(wù)所對公司的審計(jì)業(yè)務(wù)不存在自我評價，審計(jì)小組成員和公司決策層之間不存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。
在本次審計(jì)工作中會計(jì)師事務(wù)所及審計(jì)成員始終保持了形式上和實(shí)質(zhì)上的雙重獨(dú)立，遵守了職業(yè)道德基本原則中關(guān)于保持獨(dú)立性的要求。
2、專業(yè)勝任能力
審計(jì)小組共由9人組成，具有注冊會計(jì)師職稱5人，其中副主任會計(jì)師3人、部門經(jīng)理1人、項(xiàng)目經(jīng)理1人、審計(jì)員3人、助理審計(jì)員1人，組成人員具有承辦本次審計(jì)業(yè)務(wù)所必需的專業(yè)知識和相關(guān)的職業(yè)證書，能夠勝任本次審計(jì)工作，同時也能保持應(yīng)有的關(guān)注和職業(yè)謹(jǐn)慎性。
3、嚴(yán)守職業(yè)道德
審計(jì)工作中，事務(wù)所及時與公司獨(dú)立董事、董事會審計(jì)委員會就公司年度審計(jì)工作安排進(jìn)行制定、溝通、確認(rèn)，與公司獨(dú)立董事共同重點(diǎn)關(guān)注審計(jì)工作中的成員的構(gòu)成，審計(jì)計(jì)劃、風(fēng)險判斷、風(fēng)險及舞弊的測試和評價方法等相關(guān)問題，認(rèn)真接受公司董事會委員會的督促，保證了公司年度報告的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時，保證了公司信息披露的高質(zhì)量性。
三、審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)程序及出具審計(jì)報告意見情況
1、精心編制審計(jì)工作計(jì)劃
在本年度審計(jì)過程中，審計(jì)小組通過初步業(yè)務(wù)活動制定了具體的審計(jì)計(jì)劃，為完成審計(jì)任務(wù)和減小審計(jì)風(fēng)險做了充分的準(zhǔn)備。
2、嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)程序
審計(jì)小組在根據(jù)公司的內(nèi)部控制的完整性、設(shè)計(jì)的合理性和運(yùn)行的有效性進(jìn)行評價的基礎(chǔ)上確定需重點(diǎn)實(shí)施的實(shí)質(zhì)性測試程序。
珠海xxxx電氣股份有限公司年度審計(jì)工作的總結(jié)報告序。在實(shí)質(zhì)性測試審計(jì)程序中審計(jì)人員執(zhí)行了檢查、函證、計(jì)算、監(jiān)盤、分析性復(fù)核等審計(jì)程序，為各類交易、賬戶余額的列報獲取了充分必要的審計(jì)證據(jù)。
3、真實(shí)完整的審計(jì)報告
審計(jì)小組在本年度審計(jì)中按照中國注冊會計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則的要求執(zhí)行了恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)程序，為發(fā)表審計(jì)意見獲取了充分、適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)。會計(jì)師事務(wù)所對公司財(cái)務(wù)報表發(fā)表的無保留審計(jì)意見是在獲取充分、適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)的基礎(chǔ)做出的。
四、會計(jì)師事務(wù)所年審過程中的建議和公司的改進(jìn)情況
會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)過程中，審計(jì)小組從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，對本公司提出了改進(jìn)意見。公司對其提出的改進(jìn)意見已經(jīng)采納，并已實(shí)施改進(jìn)。
五、結(jié)論性總結(jié)
廣東xxxxxx會計(jì)師事務(wù)所有限公司已連續(xù)為本公司提供審計(jì)服務(wù)工作六年，公司未被出具否定或無法保留意見的審計(jì)報告，歷年審計(jì)報告均公正的反映了公司的真實(shí)信息。
廣東xxxxxx會計(jì)師事務(wù)所有限公司年審注冊會計(jì)師已嚴(yán)格按照中國注冊會計(jì)師獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行了審計(jì)工作，審計(jì)時間充分，審計(jì)人員配置合理、執(zhí)業(yè)水平勝任，出具的審計(jì)報表能夠充分反映公司____年12月31日的財(cái)務(wù)狀況以及____年度的經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，出具的審計(jì)結(jié)論符合公司的實(shí)際情況。
篇4寫作要點(diǎn)139人覺得有用
年終到了，每個審計(jì)員都要交一份總結(jié)。這總結(jié)不是隨便寫寫就行的，得有點(diǎn)專業(yè)味兒。先說重點(diǎn)，總結(jié)里頭得有數(shù)字，特別是審計(jì)項(xiàng)目完成的數(shù)量，還有那些重要項(xiàng)目的具體成果。比如，這一年審了多少家公司，發(fā)現(xiàn)了多少問題，這些問題對企業(yè)的影響有多大，整改的情況如何，這些都是必須提到的。
接著，寫總結(jié)的時候，要特別關(guān)注那些比較復(fù)雜的項(xiàng)目。比如，有個大客戶去年的財(cái)務(wù)報表有問題，你們團(tuán)隊(duì)怎么發(fā)現(xiàn)的，用了哪些方法，最后結(jié)果怎么樣，都得詳細(xì)寫出來。要是有新的審計(jì)技術(shù)和工具用上了，也別忘了提一下，這樣顯得你跟得上時代。
不過，寫總結(jié)的時候要注意，不能光堆砌數(shù)據(jù)。要把事情說得清楚點(diǎn)，尤其是那些關(guān)鍵步驟，最好能有個簡單的流程圖啥的，這樣別人一看就明白。還有，審計(jì)過程中遇到的困難也要說一下，比如有的企業(yè)資料不全，你們是怎么克服的，這些都能體現(xiàn)你的能力。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以提提培訓(xùn)的事。今年參加了哪些培訓(xùn)，學(xué)到了什么新東西，這對提升審計(jì)水平很有幫助。當(dāng)然，如果有機(jī)會參與了行業(yè)內(nèi)的交流活動，也可以寫進(jìn)去，這能讓總結(jié)看起來更有份量。
說到格式，其實(shí)也沒必要太死板。開頭可以簡單介紹一下整體情況，中間分幾個部分講具體的工作內(nèi)容，最后可以談?wù)勏乱荒甑拇蛩恪２贿^，有時候?qū)懣偨Y(jié)時可能會漏掉一些重要的細(xì)節(jié)，這就需要仔細(xì)檢查一遍，確保沒有遺漏。
2025年事務(wù)所年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 2750字
____年事務(wù)所年終工作總結(jié)
我們xx會計(jì)事務(wù)開業(yè)不到一年，已取得了可喜的成績。在市xx部門的大力支持下，我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展得很順利，公司營業(yè)額穩(wěn)步上升，現(xiàn)就____一年來的工作總結(jié)如下：
一、取得可喜的業(yè)績，穩(wěn)步的邁出第一步
我所自xx月開業(yè)以來，本著客觀、獨(dú)立的立場和實(shí)事求是的原則，始終堅(jiān)持“誠信為本，操守為重”的執(zhí)業(yè)理念，秉承以質(zhì)量求信譽(yù)、以信譽(yù)求發(fā)展的服務(wù)宗旨，以維護(hù)社會公眾利益為根本。在嚴(yán)格遵守注冊會計(jì)師基本準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上，廣開客源、大力開拓各種業(yè)務(wù)，提高效益，自開業(yè)近兩個月來已做了11項(xiàng)審計(jì)，40項(xiàng)驗(yàn)資，9項(xiàng)資產(chǎn)評估。在做業(yè)務(wù)的過程中，我們的員工以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)取得客戶的滿意并贏得了客戶的尊重，和客戶保持了健康的合作關(guān)系，為我所贏得了良好的口碑，同時也贏得了一定的客源。
二、建立一套科學(xué)的管理體系
一流的的事務(wù)所必須有一流的價值創(chuàng)造，一流的價值創(chuàng)造來源于一流的服務(wù)質(zhì)量，一流的服務(wù)質(zhì)量取決于一流的員工隊(duì)伍，一流的員工隊(duì)伍有賴于一流的管理團(tuán)隊(duì)，一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務(wù)的正常運(yùn)行，我們制定了一整套科學(xué)、行之有效的管理體系：
1、全員聘用合同制。我所面向社會公開招聘人才，平等競爭，擇優(yōu)錄用，德才兼?zhèn)?，雙向選擇，全部人員包括所長實(shí)行聘用合同制。
2、以主任會計(jì)師負(fù)責(zé)制為主線的崗位責(zé)任制。事務(wù)所以業(yè)務(wù)管理為主線，形成對人員及其他方面的管理體系，實(shí)施主任會計(jì)師負(fù)責(zé)制。副主任會計(jì)師、部室主任、項(xiàng)目經(jīng)理、執(zhí)業(yè)人員、一般職員等都要明確責(zé)任和義務(wù)，實(shí)行責(zé)、權(quán)、險為一體的崗位責(zé)任制。年終綜合考核，勝任者留用，不勝任者調(diào)整或解聘。
3、工資與效益掛鉤。現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)為基本工資加效益工資，基本工資根據(jù)我市的最低生活工資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合技術(shù)資質(zhì)，工作年限，職務(wù)等因素分為幾個檔次，具體標(biāo)準(zhǔn)隨崗位確定。效益工資是根據(jù)個人的能力及業(yè)務(wù)量按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來提取，這樣一來個人的能力和業(yè)績以及工作質(zhì)量直接與自己的收入掛鉤，從而在很大程度上促進(jìn)了員工的工作熱情，同時形成了員工學(xué)習(xí)的動力，這樣在所里形成工作—學(xué)習(xí)—工作這樣一個良性的循環(huán)局面，最終在保證了我所執(zhí)業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上又提高了經(jīng)濟(jì)效益。我所開業(yè)以來取得的成績則是一個證明。
4、綜合福利保險制。凡在xx事務(wù)所工作且簽訂合同的員工，事務(wù)所給予養(yǎng)老、醫(yī)療、意外等保險。解除了職工后顧之憂，穩(wěn)定了思想，增強(qiáng)了天源的凝聚力和感召力。營造出了一種人員能進(jìn)能出，職務(wù)能高能低，工資能多能少，機(jī)構(gòu)能設(shè)能撤的獎勤罰懶，優(yōu)勝劣汰的動態(tài)激勵氛圍，不搞論資排輩，不為人情關(guān)系所困撓，一切以社會效益為目的，以素質(zhì)能力一把尺子量長短，以工作業(yè)績一個標(biāo)準(zhǔn)論高低，能者上，庸者下為各方面的人才創(chuàng)造一個平等競爭，健康發(fā)展的良好環(huán)境。
三、吸引人才，重視對新老員工的培訓(xùn)
審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于注冊會計(jì)師的職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)水平，為此，在強(qiáng)化業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的同時，我所把職業(yè)道德和專業(yè)培訓(xùn)作為培訓(xùn)工作的核心任務(wù)。
充分認(rèn)識到人才是事務(wù)所發(fā)展的生命線，我所自成立以來就本著長遠(yuǎn)的目光，面向社會公開招聘人才，平等競爭，擇優(yōu)錄用，德才兼?zhèn)洌p向選擇，不斷的為事務(wù)所增添新鮮的血液，在壯大我所注師隊(duì)伍的同時，也注重對后備人才的培養(yǎng)。
注冊會計(jì)師作為知識密集型的行業(yè)，終生培訓(xùn)是行業(yè)的顯著特點(diǎn)，后續(xù)培訓(xùn)教育貫穿了每一位注冊會計(jì)師的整個職業(yè)生涯。對事務(wù)所日常、系統(tǒng)的培訓(xùn)從一般助理人員、項(xiàng)目經(jīng)理到經(jīng)理，及至更高層次的管理人員都至關(guān)重要，甚至可以說，員工的執(zhí)業(yè)過程就是最基本的培訓(xùn)課堂。因此我所特別注重對員工的培訓(xùn)，定期、有計(jì)劃的對新老員工進(jìn)行培訓(xùn)。
為了杜絕培訓(xùn)工作只是講講課、做個報告，或者變成一種可有可無的形式，為了防止事務(wù)所員工覺得培訓(xùn)是在浪費(fèi)資源、浪費(fèi)時間與精力。所長在百忙之中抽時間出來親自給員工做思想動員，把培訓(xùn)工作當(dāng)作一件重要事情來抓，讓全所上下從思想上把對學(xué)習(xí)的認(rèn)識提升到一個高度。同時挑選業(yè)務(wù)尖子來講課，各個所長在旁邊補(bǔ)充指導(dǎo)，大家有問題隨時交流，整個課堂完全是開放式，成為全所互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)的平臺。不管是有著豐富經(jīng)驗(yàn)的注冊會計(jì)師，還是一般的助理人員，大家都坐在一起以平等的姿態(tài)互相學(xué)習(xí)。xx所自成立以來已組織全所員工專業(yè)培訓(xùn)了3次，在事務(wù)所內(nèi)部局域網(wǎng)上發(fā)布了專業(yè)技術(shù)公告2部。
四、建設(shè)“愛”的家園
xx自成立伊始即打出建立“xx之家”的旗號，xx是這樣說的也是這樣做的。在這里每位員工都感受到充分的人情關(guān)懷與尊重，即感情方面的激勵。這使xx所的每一個員工，不管他是股東與否，也不管他是注冊會計(jì)師，還是一般助理人員，都能感受到領(lǐng)導(dǎo)對自己的尊重與關(guān)懷，歸屬感油然而生。在生活方面，所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織一些集體活動，使員工們感覺到自己是集體中的一員而并非一臺單一的工作機(jī)器，讓員工感動不已，銘記在心。有困難大家一起幫助，有高興事大家一起慶祝。古語說得好：上下同欲者，勝。各方向努力，心靈的溝通，使得所里上下一條心，緊緊團(tuán)結(jié)在一起，xx必將所向披靡，無往不勝。
xx也很注重員工專業(yè)技能的提高，鼓勵大家學(xué)習(xí)，創(chuàng)造條件讓沒考過各種執(zhí)業(yè)資格的員工安心學(xué)習(xí)，這樣員工得到的不單是充足的學(xué)習(xí)時間，還有互相理解后的感動，使員工再投入工作時會更竭盡全力去維護(hù)xx所的利益。歸根到底，是忠誠創(chuàng)造了忠誠，友誼締結(jié)了友誼，信任產(chǎn)生了信任，盡職盡責(zé)促發(fā)了盡職盡責(zé)。
五、展望明天
1、以誠為本?？梢哉f誠信是會計(jì)師事務(wù)所發(fā)展的生命線。注冊會計(jì)師的誠信是對社會的誠信，是對公眾的誠信，注冊會計(jì)師的信用是一種社會信用，而不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)信用。注冊會計(jì)師只有遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則，堅(jiān)持誠信，憑借其豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，以獨(dú)立、客觀、公正的身份發(fā)表意見，出具的報告才具有公信力，才能真正實(shí)現(xiàn)不做假賬。會計(jì)師事務(wù)所要自覺的在執(zhí)業(yè)過程中樹立誠信意識，提高自身的職業(yè)道德，建立起行業(yè)自律機(jī)制。
在xx，“誠信”并不僅僅是兩個字，“獨(dú)立、客觀、公證”也并是僅僅是一個口號，她已經(jīng)滲透進(jìn)了xx人的血液里。昨天、今天、明天，“誠信”都將是xx嚴(yán)格遵守的座右銘。
2、現(xiàn)階段，事務(wù)所的發(fā)展還有很多困難，比較集中的反映在人才流失、業(yè)務(wù)流失、資質(zhì)分割等問題，但是我們要有信心。我們要看到，我國的經(jīng)濟(jì)總量是在不斷增加的，國內(nèi)市場的潛力是巨大的，事實(shí)上，我們的業(yè)務(wù)量在不斷增長，而且增長幅度較大;我們還要看到，隨著政府職能轉(zhuǎn)變的深入推進(jìn)，包括會計(jì)師事務(wù)所在內(nèi)的中介機(jī)構(gòu)的工作空間，是能夠不斷拓展的。在新的一年里，我所將繼往開來，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，拓展市場份額，同時要努力將天源做大做強(qiáng)，形成自己的品牌。只要公司發(fā)展了，穩(wěn)定了，就一定能夠吸引住優(yōu)秀的人才。
在新的一年里，我們相信，在社會各界的大力支持及全所員工的共同努力下，我們一定會沿著一個良性的軌道健康發(fā)展，事業(yè)一定會走向繁榮。
篇5寫作要點(diǎn)212人覺得有用
____年事務(wù)所年終工作總結(jié)怎么寫
年底到了，寫總結(jié)這事得好好琢磨一下。先說說開頭，開頭這部分很重要，它得能概括這一年工作的基本情況。有些同事喜歡直接列出幾件大事，但這樣顯得太干巴，最好能稍微潤色一下，讓讀者覺得你不是在機(jī)械地羅列事情。
接著就是具體工作部分了。這里建議分幾個模塊來說，比如項(xiàng)目進(jìn)展、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶反饋之類的。每個模塊都得有自己的重點(diǎn)，別眉毛胡子一把抓。比如說項(xiàng)目進(jìn)展，不僅要寫完成情況，還得提提遇到的問題和解決辦法，這樣顯得更有深度。
說到客戶反饋，這是個容易被忽略的地方。其實(shí)客戶的評價挺關(guān)鍵的，能反映出你的工作有沒有到位。如果客戶表揚(yáng)了，那當(dāng)然要寫進(jìn)去，但要是有批評意見，也別藏著掖著，坦誠點(diǎn)好。不過要注意措辭，別讓人家看了心里不舒服。
還有就是個人成長這部分。這可不是單純說自己學(xué)了多少新技能，而是結(jié)合工作談體會。比如在處理某個復(fù)雜問題時，你是怎么一步步找到突破口的，這個過程對你以后的工作有什么啟發(fā)。這樣的敘述會讓總結(jié)顯得更有價值。
財(cái)務(wù)這一塊也不能落下，畢竟錢的事誰都關(guān)心。收入支出情況得清清楚楚，尤其是那些大項(xiàng)目，預(yù)算執(zhí)行得好不好，超支了多少，這些都要寫明。如果存在偏差，得分析原因，不能只是簡單地說“資金管理不到位”。
至于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這可是維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。平時大家相處得怎么樣，有沒有發(fā)生過矛盾，是怎么化解的，這些都是值得記錄的素材。要是有組織過什么團(tuán)建活動，效果如何，也可以簡單提一提。
最后別忘了附上一些數(shù)據(jù)支撐。數(shù)字最能直觀反映成果，像服務(wù)了多少客戶，完成了多少任務(wù)，增長率是多少，這些都能給總結(jié)增色不少。不過寫的時候得確保準(zhǔn)確無誤，否則容易引起誤會。
總結(jié)，歸根結(jié)底就是要把一年來的成績和不足都說清楚，既不能吹得太夸張，也不能一味地自我批評。既要展現(xiàn)自己的專業(yè)能力，又要體現(xiàn)對工作的責(zé)任心。做到這一點(diǎn)，就算是合格的年終總結(jié)了。
律師事務(wù)所工作年終總結(jié)怎么寫【篇6】 2100字
____，溥天律師事務(wù)所按照市司法廳、市律協(xié)確定：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀，深入落實(shí)第七次全國律師代表大會精神和新《律師法》，緊緊圍繞黨和政府工作大局，整體推進(jìn)律師工作改革和發(fā)展，不斷完善行業(yè)管理體制機(jī)制，強(qiáng)化律師黨建工作，加大律師維權(quán)、懲戒和行業(yè)管理力度，廣泛開展形式多樣的交流和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮律師的積極作用，動員律師投入“應(yīng)對金融風(fēng)險，促進(jìn)富民強(qiáng)市”專項(xiàng)法律服務(wù)活動，為推動衡陽經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)的目標(biāo)，結(jié)合本所實(shí)際，做了以下幾方面的工作。
一、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持正確的政治方向。
今年以來，溥天所根據(jù)省司法廳、省律師協(xié)會、市司法局、市律協(xié)的部署，組織全所律師集體學(xué)習(xí)黨的xx大精神。同時，按照中共衡陽市委和中共衡陽市司法局開展第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署，市司法局制訂了《衡陽市司法局關(guān)于律師行業(yè)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實(shí)施辦法》。10月11日，衡陽市司法局召開了市直所律師黨員開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會?；顒娱_展以來，我所3名黨員律師和29名律師都參與了此次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。
(一)提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 我所黨支部把此次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動作為重大的政治任務(wù)和促進(jìn)事務(wù)所發(fā)展的重大機(jī)遇，高度重視，狠抓落實(shí)。一是迅速成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我所黨支部迅速成立了以周明輝書記為組長，魏曉華、陳嘉錫為成員的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動專項(xiàng)工作組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)和督查落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的各項(xiàng)具體工作。二是充分發(fā)動思想。黨支部專門組織召開了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動動員大會，購置和發(fā)放了學(xué)習(xí)書籍資料，通過動員大會統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、明確目標(biāo)、細(xì)化責(zé)任，為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的有效開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是精心謀劃方案。根據(jù)市司法局的總體部署和階段工作安排，結(jié)合我所的實(shí)際，制定了我所黨支部深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案和具體計(jì)劃。根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動三個階段每個環(huán)節(jié)的要求，對工作內(nèi)容、時間進(jìn)度和落實(shí)責(zé)任進(jìn)行具體分解、細(xì)化安排，做到每個階段有動員、有小結(jié)，使整個學(xué)習(xí)實(shí)踐活動總體有實(shí)施方案、階段有工作安排、環(huán)節(jié)有具體計(jì)劃，環(huán)環(huán)相扣，節(jié)節(jié)相連，扎實(shí)有效。
(二)突出內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成效 我所把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果作為第一階段的基礎(chǔ)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。一是落實(shí)規(guī)定內(nèi)容集中學(xué)。認(rèn)真組織我所黨員律師集中選擇學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中全會通過的《____關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》以及《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《毛澤東、鄧小平、xx論科學(xué)發(fā)展》等重要文獻(xiàn)和文件。二是創(chuàng)新方式靈活學(xué)。我所結(jié)合律師工作特點(diǎn)和實(shí)際，采取工作組帶頭學(xué)、黨員大會集中學(xué)、黨支部組織學(xué)、黨員律師個人學(xué)等多種形式組織學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、讀原著與聽輔導(dǎo)相結(jié)合?；顒娱_展以來，已召開黨員大會進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。為了幫助黨員律師加深對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)理解和對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動具體要求的準(zhǔn)確把握，緊密聯(lián)系當(dāng)前黨建形勢，除發(fā)放上級提供的學(xué)習(xí)資料外，還專門購置和發(fā)放了《____關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定學(xué)習(xí)百問》輔導(dǎo)學(xué)習(xí)資料。另外，對黨員律師統(tǒng)一發(fā)放學(xué)習(xí)筆記本和材料稿紙，既方便律師學(xué)習(xí)，又便于統(tǒng)一檢查和張貼。三是聯(lián)系實(shí)際深入學(xué)。支部專項(xiàng)工作組要求，黨員律師的理論學(xué)習(xí)應(yīng)做到理論聯(lián)系實(shí)際：1、緊密聯(lián)系應(yīng)對當(dāng)前國際金融危機(jī)挑戰(zhàn)的發(fā)展形勢;2、緊密聯(lián)系我國和我省社會政治經(jīng)濟(jì)活動的發(fā)展變化;3、緊密聯(lián)系當(dāng)前律師行業(yè)的發(fā)展要求;4、緊密聯(lián)系我所業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。因此，學(xué)習(xí)調(diào)研活動要立足于我所黨員律師的思想實(shí)際和本職工作，圍繞黨建促發(fā)展、發(fā)展鑄品牌的統(tǒng)一認(rèn)識，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，開創(chuàng)我所各項(xiàng)工作的新局面。四是嚴(yán)格規(guī)定促進(jìn)學(xué)。支部為此專門對集中學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)作出具體規(guī)定，要求集中學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有內(nèi)容、有考勤、有記錄，個人學(xué)習(xí)有筆記、有心得、有效果，并規(guī)定所有學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)一上交。專項(xiàng)工作組采取抽查、展示、評比學(xué)習(xí)筆記和張貼學(xué)習(xí)心得等方式，對黨員律師的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行督促檢查。
(三)加強(qiáng)交流，積極營造氛圍 一是積極上報學(xué)習(xí)動態(tài)。我所在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動過程中，積極向上級領(lǐng)導(dǎo)上報我所學(xué)習(xí)動態(tài)，在召開動員大會后，及時向市司法局黨委匯報了大會情況，以便上級領(lǐng)導(dǎo)對我所學(xué)習(xí)實(shí)踐活動組織開展工作提供指導(dǎo)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)心得交流。我所已在醒目位置張貼學(xué)習(xí)標(biāo)語，制作學(xué)習(xí)宣傳欄，激發(fā)廣大黨員律師踐行科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在動力，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。三是廣泛深入調(diào)研。我所在學(xué)習(xí)實(shí)踐活活動開展以來，針對全省農(nóng)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)進(jìn)行了調(diào)研，所主任魏曉華撰寫的《我省農(nóng)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律對策 》入選省律協(xié)專利論壇論文集，受到了好評，且被《新視報》轉(zhuǎn)載。
二、在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動所取得的成效
通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，我所黨員律師特別是支部委員受到了一次深刻的思想教育，在科學(xué)發(fā)展的一些重大問題上形成共識，并借此學(xué)習(xí)機(jī)會尋找影響制約我所科學(xué)發(fā)展、群眾普遍關(guān)注的突出問題，進(jìn)一步激發(fā)了全體人員的工作熱情，將有力推動我所各項(xiàng)工作的落實(shí)。
篇6寫作要點(diǎn)112人覺得有用
律所的工作總結(jié)每年年底都會涉及很多內(nèi)容，這類總結(jié)得能體現(xiàn)這一年里的業(yè)績和成長。寫的時候要從幾個方面入手，一個是日常案件處理情況，另一個是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的表現(xiàn)，還有就是個人能力提升的部分。
先說案件處理，這部分得把主要的案子都列出來，包括案子的類型、進(jìn)展以及最終結(jié)果。每個案子最好都有簡短的描述，尤其是那些比較關(guān)鍵或者復(fù)雜的案子。記得要把一些重要的時間節(jié)點(diǎn)也寫進(jìn)去，這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到工作的連貫性。不過有時候會忘記標(biāo)注某些案子的具體日期，這可能是手寫草稿時漏掉的，但正式文檔里最好補(bǔ)上。
接著是團(tuán)隊(duì)協(xié)作這一塊，主要是和其他部門或者同事的合作情況。可以寫寫有沒有遇到什么困難，又是如何解決的。比如有一次和法務(wù)部對接一個緊急項(xiàng)目，當(dāng)時時間特別緊，大家加班加點(diǎn)才按時完成，這種例子就可以拿出來講講。不過有時候在描述合作細(xì)節(jié)時，可能會因?yàn)橛洃浤：z漏了一些具體的名字，這就需要在寫完后仔細(xì)檢查一遍。
至于個人能力提升，這很重要，得提到參加過的培訓(xùn)、講座，還有自學(xué)的一些新技能。比如說參加了公司組織的法律實(shí)務(wù)研討會，學(xué)到了不少實(shí)用的知識。當(dāng)然，寫的時候也可能不小心把某次培訓(xùn)的時間記錯了，比如把____年誤寫成____年，這種情況需要事后核對清楚。
還有一些通用的東西也別忘了提一下，像是客戶滿意度調(diào)查的結(jié)果，或者是參與公益活動的情況。這些都能體現(xiàn)出律所的社會責(zé)任感。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)時可能會忽略掉這些軟性指標(biāo)，覺得它們不重要，但實(shí)際上它們也能為整體評價加分。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候要注意語言簡潔明了，盡量避免啰嗦。有時候?yàn)榱孙@得內(nèi)容充實(shí)，可能會堆砌一些不必要的形容詞，反而讓重點(diǎn)不突出。另外，數(shù)字和事實(shí)一定要準(zhǔn)確，不然會影響總結(jié)的可信度。
