業(yè)務員2025年個人年終工作總結怎么寫 【篇1】2250字
業(yè)務員____年個人年終工作總結
述職部分
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務，說到底就是負責xx在xx市所下轄的6個鎮(zhèn)（xx、xx）的直營銷售與協助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點，也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月 ，我是負責另外一個區(qū)域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進行摸底，對區(qū)域內各個經銷商（合作客戶以及待合作客戶）分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內解決；未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責的區(qū)域內業(yè)務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑，我總結了一下原因、經驗，爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在____年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領域的業(yè)務。
總結部分
總結回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現出城市市場深挖高端產品潛力，農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。廚電產業(yè)屬于傳統行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農村家電市場需求呈現放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產品，推進農村用戶對現代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚房這一產業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產企業(yè)應抓住廚房電器更新換代的契機，加快新型產品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之，我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統化的產品知識培訓，順帶參觀了美的現代化的宏偉壯觀的生產流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。
我計劃
1、維護市場：目前現有網點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶，相對起以往的數據，有明顯的增漲。
2、除維護現有合作客戶以外，明年加大對xx等鎮(zhèn)的業(yè)務開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當然主要精力是放在區(qū)域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。努力爭取____年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關系，強化xx在我負責區(qū)域內的業(yè)務影響力。
篇1寫作要點211人覺得有用
業(yè)務員____年個人年終工作總結怎么寫
時間過得真快，轉眼間____年已經接近尾聲。作為一名業(yè)務員，到了年底，總得對自己的工作進行一個梳理，把這一年的成績和不足好好總結一下，為明年的工作打個基礎。寫總結的時候，有些人可能覺得挺麻煩，其實只要掌握了方法，寫起來就順手多了。
回顧這一年的工作，首先要弄清楚總結的基本框架。一般來說，先從整體業(yè)績入手，看看全年完成了多少目標，銷售額達到什么水平。這部分內容要具體一些，最好能列出幾個關鍵數據，比如上半年和下半年的表現對比，或者不同產品線的銷售情況。不過這里需要注意的是，數字要真實可靠，不能為了好看隨便編造。有些人在寫總結時，可能會因為怕暴露短板，就把數據往高了報，這樣雖然暫時顯得風光，但長遠來看，對自己并不利。
接著就是分析工作中遇到的問題了。每個業(yè)務員在開展工作時都會碰到各種各樣的挑戰(zhàn)，比如客戶溝通不暢、市場競爭激烈之類的。要把這些問題擺出來，讓大家看到你是怎么面對困難的。寫這部分的時候，可以結合具體的案例來說，這樣更有說服力。比如說有一次，某個大客戶的訂單突然取消了，當時心里特別著急，后來通過調整策略，最終還是爭取到了其他合作機會。這樣的例子能讓總結顯得生動一些。
還有就是對未來工作的展望了?？偨Y不能只是回顧過去，還得有點前瞻性的內容。可以談談明年的計劃，比如打算拓展哪些新市場，或者提升哪方面的技能。當然，這些建議要有依據，不能憑空想象。像去年我就發(fā)現，如果我們能在售后服務上多下點功夫，客戶滿意度會提高不少，所以今年就在這方面加大了投入，效果還不錯。
寫總結的時候，語言要簡練，別啰嗦。有些人在寫總結時喜歡堆砌辭藻，結果反而顯得空洞。記得要用最簡單的語言表達自己的想法，讓別人一看就能明白你的意思。不過有時候，人難免會犯些小錯誤，比如把“銷售額”寫成了“銷售量”，雖然意思差不多，但還是會被細心的人發(fā)現。所以寫完之后，最好多檢查幾遍，確保沒有明顯的錯誤。
小編友情提醒：
總結還要突出重點，不要面面俱到。有些業(yè)務員在寫總結時，恨不得把自己一年里的每一項工作都寫進去，結果整篇文章冗長又枯燥。建議大家抓住幾個核心點，把精力放在最有價值的部分上。比如你這一年里最大的成就是什么，或者是最大的教訓是什么，把這些講清楚就夠了。這樣既節(jié)省時間，也更容易給別人留下深刻印象。
保險業(yè)務員年終工作總結2025怎么寫【篇2】 700字
繁忙的一年又快過去了，回望去年，真是感慨萬千，有得有失。去年真是難忘的一年，感謝領導的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，以下八條是本年度的工作總結：
1.作為一個保險公司銷售員工，一定要很了解公司和公司所銷售的產品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產品。
2.工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術，當然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。
篇2寫作要點199人覺得有用
保險業(yè)務員年終工作總結____怎么寫
保險業(yè)務這一行，大家都知道，年底了，總結工作那是必須的?？偨Y不是寫給領導看的花架子，而是對自己一年工作的梳理，也是為下一年的工作打基礎。先得搞清楚總結是干什么的，別一上來就亂寫一通。
一開始得理清思路，先把這一年做過的事列出來。比如接了多少單子，成交了多少，客戶的反饋怎么樣，這些都是關鍵點。記得把數字寫清楚，這樣不僅能讓領導看到成績，自己心里也有個底。要是數字記得不清楚，找找當時的記錄，賬本、表格，都翻一遍，確保數字無誤。
接下來就是分析問題了。這一年做得好的地方是什么，哪些地方還有提升的空間。比如，有的客戶反饋說服務速度慢，那是不是流程上有問題？或者有的單子沒簽下來，是因為報價太高，還是溝通不到位？這些問題都要想明白。但這里有個需要注意的地方，有些問題可能不是自己能解決的，比如公司政策限制之類，這得提前想好怎么跟領導匯報。
還有就是個人技能提升的問題。這一年學到了什么新東西，有沒有參加培訓，這些都得寫進去。尤其是那些對公司業(yè)務有幫助的新知識，哪怕是一些小技巧，也別忘了提一下。像我去年就學會了用新的軟件做數據分析，這對我后續(xù)的工作幫助特別大。
不過有時候會遇到一些小麻煩，比如寫總結的時候，可能會因為忙忘記了一些重要的事情。這就需要靜下心來好好回憶，最好能找個安靜的時間，把自己過去一年的經歷過一遍，不然遺漏了重要內容，總結就會顯得不完整。
最后就是寫總結的時候要注意語氣，既要客觀，也不能太消極。比如遇到困難的地方，可以說“有待改進”，而不是直接說“不行”。還有就是總結里可以帶點自己的想法，比如對未來工作的期待，這樣顯得更有誠意。
總結不是一天兩天能寫好的，得慢慢整理，反復修改。有時候寫著寫著，可能會覺得思路突然卡住了，這時候不妨停下來喝杯茶，換個角度想想，說不定就有新靈感了。
精選業(yè)務員年終個人工作總結怎么寫【篇3】 1200字
時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20**年年末，回首這一年來，不禁感慨萬千，在這一年中，我在車間主任及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的學習與工作，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的信任，現將本年度的主要工作情況總結如下：
一、遵守各項規(guī)章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。
____年度在車間主任的領導下，工藝員的指導下，我?guī)ьI本班組和其他同事共同參與并生產了42批丹參提取液其中包括11批石硫法中試，合格率達到100%。我除了寫實際記錄外還負責參與編寫了45批gmp主記錄及相關輔助記錄。在生產以上這些批丹參提取液中，我已經熟練掌握了生產工藝流程及設備操作技能。
二、 積極配合領導、團結同事、相互學習
尊重領導、服從命令、積極配合工作;平日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經驗?；ゲ⒓绶鰯y著。從我個人而言，在工作的過程中我受益非淺，從做事、到做人;
1、參加生產部組織學習的7s現場管理，通過對“7s管理的學習我深刻地認識到，必須努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時的工作中，提高文明標準，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣，達到7s現場管理要求。
2、組織本班組學習了《gmp藥品生產質量管理規(guī)范》及參與修改《崗位sop》相關知識，同時還參加了《gmp藥品生產質量管理規(guī)范》相關知識的考試，通過學習和考試本班組人員對gmp知識及崗位sop有了進一步的認識和提高。同時我自己也對gmp知識及 、崗位sop有了更深層次的認識和提高。
三、其他方面
在這一年里，我參加了公司組織的趣味運動會、籃球比賽、四環(huán)新廠建設奠基儀式以及現在建造的新制劑車間和化驗室的開工典禮。同時還有公司領導體恤我們職工工作辛苦，特意組織了春游，在春游中還安排了集體活動，并且在參加集體活動的游戲中取得了很好的成績。
總結一年的工作，雖然有了一定的進步和提高，但在一些方面也存在著不足和需要改進，有些工作做的還不夠完善、不夠完美。希望領導能夠給予外派學習的機會，以便提高個人本身素質及更好的創(chuàng)新。
在以后的工作中，我將努力提高工作質量和效率，進一步提高自身的素質、尋找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的進步。我會帶領本班組做好公司領導和車間主任交給的每一項工作任務，同時對本班組人員加強管理和學習《gmp藥品生產質量管理規(guī)范》、潔凈區(qū)相關知識及車間相關文件的培訓。
篇3寫作要點164人覺得有用
寫總結不是件容易的事，尤其是業(yè)務員的年終總結。很多人一提筆就發(fā)愁，不知道從哪里下手。其實，總結，得結合自己的工作經歷，把一年來的成績和不足都梳理出來，這樣領導看的時候才能明白你的付出。
先說說成績，這個肯定得實事求是地寫。比如說你這一年做了多少單子，銷售額比去年提高了多少，客戶滿意度怎么樣之類的。數字最有說服力，要是能拿出具體的例子就更好了。像我有個同事，他去年年底接了個大客戶，整個團隊忙活了好幾個月才搞定，這事完全可以寫進總結里，顯得特別實在。
不過有時候寫總結容易忽略一些細節(jié)。比如我在寫總結的時候，曾經把“銷售目標完成率”寫成了“銷售目標達成率”，雖然意思差不多，但仔細想想還是不太嚴謹。所以寫的時候一定要多檢查幾遍，特別是那些專業(yè)術語，千萬別搞混了。
再說說存在的問題，這個部分也不能回避。每個人都會有短板，關鍵是要正視它。像我所在的行業(yè)，有些業(yè)務員對市場變化反應比較慢，導致流失了一些潛在客戶。這種問題得提出來，不然領導還以為你工作沒紕漏呢。當然，光發(fā)現問題還不行，還得提出改進措施，比如加強培訓或者調整策略之類的。
還有一個容易忽視的地方就是寫總結的時候，很多人喜歡用一些空洞的大話，像是“努力拼搏”、“全力以赴”之類的話。這些詞聽著挺好聽，但沒啥實際意義。還不如具體點，比如說“通過優(yōu)化溝通方式，提升了客戶反饋效率百分之十”，這樣的表述更有價值。
2025年保險業(yè)務員個人年終工作總結模板怎么寫【篇4】 850字
時光荏苒，歲月如梭。轉眼間，又是一年的年終，也是新一年的開始。光陰似箭，轉眼在保險公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。回首xx的工作。有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結：
一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，與時俱進，勤奮工作，務實求效，文明服務，較好地完成了領導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略，全面實現公司合規(guī)經營、風險控制、提高效益，加強理賠基礎管理，規(guī)范理賠操作實務，優(yōu)化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業(yè)理論，法律法規(guī)，條款要例等專業(yè)知識的培訓，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識，為我們的工作打下了堅實的基礎。
進公司以來一直從事結案崗的我，十一月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜，有些瑣碎凌亂。對我，確實是全新的挑戰(zhàn)。不過經過這段時間的奮斗，在實際工作中，只要有強烈的責任心，積極嚴謹的工作態(tài)度，一切都不是問題。檔案管理崗現對于我來說，已是得心應手了。完成本職工作后，如果有需要的時候還會去協助結案崗。
在工作上，我嚴格要求自己，確保工作的順利進行。做到敬業(yè)愛崗，格習職守，以務實的工作作風，堅定的思想信念;飽滿的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點，在不斷學習中進步，不斷向前輩、同事請教學習，來彌補自身的不足，對實際問題的處理，使自己從中學到更多的東西，積累一些處理問題的經驗。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領導的安排，積極主動地工作，好好學習保險理論和業(yè)務知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長，共同奮斗，一定能實現公司的目標和個人的理想，一定能!
篇4寫作要點136人覺得有用
____年保險業(yè)務員個人年終工作總結模板怎么寫
年度結束，對于保險業(yè)務員來說，寫一份年終總結是很重要的事情。這不僅是為了回顧過去一年的工作成果，也是為了明確未來的發(fā)展方向。但很多人覺得寫總結是一件麻煩事，不知道從哪里開始。其實，總結并不是一件難事，只要掌握一些方法，就能寫出一份既有條理又不失個性的總結。
先說說準備工作吧。在動筆前，得先把這一年的工作情況梳理一遍。可以從客戶數量、銷售額、達成率等方面入手，把這些數字整理出來。這樣做有兩個好處，一是能讓自己清楚地看到自己的業(yè)績，二是為后面的總結提供數據支撐。當然，光看數字還不夠，還得結合具體的工作經歷，想想哪些地方做得好，哪些地方還有不足。比如，今年某個季度的業(yè)績特別突出，是不是因為參加了一個培訓，學到了新的銷售技巧？或者有沒有遇到過什么棘手的問題，后來是怎么解決的？
接下來就是正式寫總結的時候了。開頭部分不用太復雜，簡單介紹一下基本情況就行。比如，自己負責哪個區(qū)域的業(yè)務，這一年主要做了哪些工作。這部分內容不必太詳細，點到為止即可。接著就可以進入正題了，重點談談工作中的亮點。這里要注意，不要只是單純地羅列成績，最好能結合具體的案例來說明。比如，有一個客戶一開始不愿意購買保險，后來通過耐心溝通，最終成功簽單。這樣的例子不僅能體現你的專業(yè)能力，還能讓總結顯得更有說服力。
總結也不能只談好的一面，適當的反思也很重要。畢竟沒有人能做到完美無缺。在這一部分，可以談談工作中存在的問題，以及自己是如何改進的。比如，發(fā)現有些客戶的反饋沒有及時跟進，后來就調整了自己的工作流程，確保每個客戶的疑問都能得到及時解答。這樣的表述既體現了自我反省的能力，也展示了積極改進的態(tài)度。
小編友情提醒：
別忘了對未來做一個規(guī)劃?？梢韵胂胂乱荒甑哪繕耸鞘裁?，打算采取哪些措施來實現這些目標。比如，想提升某方面的專業(yè)知識，就可以計劃多參加相關的培訓課程；如果希望拓展更多的客戶資源，就可以考慮加強與同行的交流。這樣的規(guī)劃能讓總結看起來更加完整，也能給領導留下一個積極進取的印象。
不過，寫總結的時候也要注意一些細節(jié)。比如，語言要簡潔明了，避免使用過于復雜的詞匯。還有就是格式要整齊，段落之間要有適當的空行，這樣看起來會更舒服。另外，檢查一下有沒有錯別字或者標點符號用錯的地方。雖然這些問題看似不起眼，但如果被發(fā)現的話，可能會影響整體的效果。
業(yè)務員年終總結：保險業(yè)務員年終工作總結怎么寫【篇5】 2150字
業(yè)務員年終總結：保險業(yè)務員年終工作總結
領導以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報，我覺得自己的總結甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內容，
那么對于經代后援來說，它的任務也是非常繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經驗，所以我的工作任務相對來說還比較簡單，主要有下面幾項內容：
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領取，發(fā)放登記
3、報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道（各片區(qū)經理）本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表，次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理，主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
第二部分，是個人成果和不足的總結
首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，（減少問題件）以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度，做到心里有數，通過對數據的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那的收獲就是學到了很多的知識，積累了一定的經驗。
下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case， so easy 。但是經過一段時間的工作之后，出現的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識，業(yè)務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領導的安排
第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務，和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺
第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。
下面是個人感受（個人收獲）
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現，那么對于現在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
2、 對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與領導和老師們接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業(yè)的學生，能夠有機會來到國華工作學習，我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個清晰的認識，每一個人職場都有它特定的一個運作流程
3、 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學習，發(fā)現它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結經驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數字，可能就是一項內容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。
下面是個人的一個祈愿，愿景，
首先，我希望咱們國華明年能夠順利的上市，之后也算是一個新的開始，希望能夠有一個更好的發(fā)展
其次，是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質保量的完成各項任務，甚至是超額完成
第三，是對我自己的一個愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想
第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關懷。
這么長時間以來，領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝！謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結匯報。謝謝！
篇5寫作要點127人覺得有用
業(yè)務員年終總結：保險業(yè)務員年終工作總結怎么寫
年底到了，每個保險業(yè)務員都得交一份年終總結。這總結可不是隨便寫寫就行的，它得能體現你的專業(yè)水平和工作成果。要是寫不好，領導看了心里沒底，自己也覺得沒成就感。所以，咱們得好好琢磨一下怎么寫。
先說說開頭。開頭得有個亮子，把這一年干了啥給點出來。比如，今年簽了多少單，銷售額比去年增長了多少，客戶數量增加了多少之類的數據。這些數字一擺出來，領導心里就有譜了。不過，光有數據還不夠，還得帶上點分析，為啥能增長這么多，是不是市場開拓得好，還是產品設計更吸引人了。這部分內容得有點深度，不能只是簡單地堆砌數字。
接著就是講具體的工作情況了。這里得提到一些具體的案例，比如哪次談判特別棘手，最后是怎么解決的；又比如哪個客戶特別難纏，你是怎么讓他最終同意簽約的。這些故事能讓總結生動起來，也讓領導看到你解決問題的能力。當然，寫的時候得注意語氣，別太自夸，適度就好。要是寫得太夸張，反而會讓領導覺得不靠譜。
然后就是問題部分了。沒有哪家公司能完全避免問題，總結里也得提提這一年的不足之處。比如，有些客戶的流失率比較高，是不是服務不到位？又或者是某些區(qū)域的市場開發(fā)力度不夠，是不是團隊配合出了問題？這些問題得找得準，不然領導會覺得你在敷衍。不過，問題提完之后，最好還能附帶一點改進措施，這樣領導會更滿意。
最后就是規(guī)劃部分了。明年的工作怎么搞，得提前想好?？梢远◣讉€小目標，比如銷售額提升百分之幾，新客戶開發(fā)多少個之類的。目標得具體，不能太籠統。另外，還得想想用什么方法去實現這些目標，是加強培訓，還是優(yōu)化銷售策略？這部分得有可行性，不能光喊口號。
寫總結的時候，得注意語言表達。有時候，詞不達意的情況難免會發(fā)生。比如，本來想說“客戶滿意度有所提高”，結果寫成了“客戶滿意度有所改善”。雖然意思差不多，但仔細看的話，還是能看出差別來的。還有些時候，句子結構可能不太合理，比如“因為市場環(huán)境變化，導致業(yè)績下滑”，這樣的句子讀起來就有點拗口。這些問題平時得留心，多檢查幾遍就能避免。
寫總結的時候，得結合自己的實際情況。每個業(yè)務員的情況都不一樣，不能照搬別人的模板。要是照搬的話，領導一看就知道你是在應付差事。所以，得根據自己一年的實際工作情況，有針對性地寫。這樣才能寫出有質量的總結。
總結寫好了，還得反復修改。有時候，寫的時候覺得挺滿意的，回頭一看才發(fā)現漏洞百出。這時候就得靜下心來，認真檢查一遍。檢查的時候，別只盯著文字表面，還得從領導的角度去審視，看看有沒有什么地方說得不夠清楚。要是發(fā)現問題，就得及時修改，直到滿意為止。
業(yè)務員年終總結報告怎么寫【篇6】 1050字
如果在一年前你問我：你喜不喜歡做業(yè)務?我的答案絕對是否定的!業(yè)務曾經是我最討厭的一個職位，也是我避之不及的職位。但是今天你如果問我：讓你去做文職工作，你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因為在一年的打滾里我已適應了業(yè)務生涯，溶入到了這個角色之中。以下是我這一年來的個人工作總結報告：
沒錯，沒做業(yè)務之前我以為自己這一輩子應該就是在文職這個崗位呆下去的，不會有什么波浪，也不會有大的收獲。在那個時候，心智仍然停留在大多數女孩的意識里，平平穩(wěn)穩(wěn)的工作，這就是女孩子應做的事。走上業(yè)務這一塊并不是我自愿的，因為工作需要，也是有點私心，總覺得自己不能碌碌無為的過一生，必須想辦法的提升一下自身素質!如何提升?那應該要從業(yè)務做起!有句話是這樣說的：從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過，那么當自己擁有事業(yè)的時候那就事半功倍!當我都嘗試了這些工作之后(老總及財務還沒嘗試)，從一個角度來看，我是辛苦的，從另一角度來看，我是幸運的，一路中國給了我施展才華的平臺，而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報，這就是我的個性!
從剛開始接觸業(yè)務的時候，心態(tài)確實不那么端正。反反復復的，總是覺得自己不適合這種工作，還是去找份安穩(wěn)的工作吧，周而復始的延續(xù)那種日子吧，但這時也會有另一種聲音出現：不行，你不能就這樣子，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替，每天很累，最累的卻不過是心靈的承受能力。公司是做網絡通訊產品的，非傳統行業(yè)可比，通過電話與網絡招商，對客戶在另一頭的情緒變化無從得知，只能從電話里頭靠自己的能力來辨別，因為沒經驗，剛開始兩個月基本上沒出個單，靠公司養(yǎng)活，雖有慚愧，但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人，對于員工的培訓方面花費了大量的精力，對我更是嚴格要求，不出單只能代表我的經驗不足，沒找對方向，沒找到技巧，老總手把手的教我做業(yè)務，教我們做好業(yè)務員工作計劃，并給我們提供了許多的機會，慢慢的，我漸漸溶入這個職位之中，一個單，二個單，都來了，我終于也松了口氣。
技巧，對于做業(yè)務的人來說是個很重要的環(huán)節(jié)，其次是產品知識，熟透了產品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的，每一個人都有惰性，這時候要有旁人的指引的，更多的靠自覺，凡事要旁人教，那一輩子也不會成長!
一年來，足足一年，我曾經無助，曾經彷徨，最終找到了方向，雖說不上得心應手，卻也略有成績，的收獲在于令自己成長了不少，業(yè)務，是一個很好的煉油缸!
篇6寫作要點112人覺得有用
業(yè)務員年終總結報告怎么寫
業(yè)務員年終總結報告其實挺重要的，它能反映一年的工作情況，也能為來年的工作做鋪墊。寫總結的時候，得先把全年的工作梳理清楚，特別是那些關鍵的數據和成果，像是銷售額、客戶數量之類的，這些都得列出來，不然就顯得沒頭沒腦。
記得把工作中的亮點找出來，比如說有沒有完成特別大的單子，或者開發(fā)了新的市場。要是有什么經驗教訓，也得好好總結一下。有時候，業(yè)務員可能覺得自己平時忙得暈頭轉向，到了年底才發(fā)現很多事沒留記錄，這就會讓總結變得很空洞。
寫總結的時候，別光想著堆砌數字，還得講講自己的感受。比如，面對困難時是怎么克服的，跟同事合作過程中學到什么。有時候，業(yè)務員會覺得自己做的事挺普通，但如果能換個角度想想，說不定就能發(fā)現其中的價值。
有個地方要注意，就是不要把總結寫得太復雜。有些業(yè)務員可能覺得要用一些高大上的詞兒才顯得專業(yè)，結果反而弄巧成拙。簡單明了就好，只要能讓領導明白你的工作成果就行。
還有個細節(jié)，就是總結最好能有點規(guī)劃的意思。雖然不是正式的計劃書，但也得稍微提一下明年打算怎么做。比如，想提高哪方面的業(yè)績，準備拓展哪個區(qū)域的市場。當然，具體的執(zhí)行方案可以后面再慢慢細化。
有時候，業(yè)務員可能會因為趕時間，就把總結草草寫完，這就容易出問題。像有的人在寫的時候，會突然忘了之前做過的事，結果漏掉了一些重要的信息。這種情況發(fā)生多了，總結就失去了意義。
書寫注意事項：
總結里最好能提到一些具體的例子。比如某個客戶的成功案例，或者某次談判中的小技巧。這樣不僅能增加說服力，還能給領導留下深刻印象。要是能附上一些相關的圖表就更好了，直觀又清晰。
小編友情提醒：
寫總結的時候，態(tài)度得端正。畢竟這是對自己一年工作的回顧，也是對未來工作的展望。如果抱著敷衍的態(tài)度去寫，不僅浪費時間，還可能影響到個人的職業(yè)發(fā)展。
