保安年度總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】1600字
____至____，一年的工作即將結(jié)束，現(xiàn)將一年中的各項(xiàng)工作做如下總結(jié)：
一、思想與學(xué)習(xí)方面
一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹黨的“xx大精神”及“三個(gè)代表”重要思想和黨的國(guó)家路線(xiàn)、方針、政策、文件和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神；我還堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)好安保崗位工作相關(guān)的法律、政策和業(yè)務(wù)技能知識(shí)，自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)、以及局上的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹在這期間國(guó)家和當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府召開(kāi)的會(huì)議精神、方針政策、政治思想，領(lǐng)會(huì)黨的思想路線(xiàn)，朝著黨和國(guó)家指引的方向前進(jìn)，作到從思想上提高自己的政治覺(jué)悟，從理論上結(jié)合實(shí)際展開(kāi)工作。
另外還積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)講座和其他社會(huì)活動(dòng)，同時(shí)努力堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)好安保工作相關(guān)及必備的法律和業(yè)務(wù)技能知識(shí)，自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)以及單位上的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)自己進(jìn)步提出了新的要求，在日常工作中要時(shí)刻以條例為參照標(biāo)準(zhǔn)，要及時(shí)為自己在日常工作中的行為敲響警鐘并且長(zhǎng)鳴才能夠不斷嚴(yán)格要求自己
____，我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷提高自身的政治理論水平，改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件及會(huì)議精神，在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)，保證黨和國(guó)家路線(xiàn)方針政策的執(zhí)行。通過(guò)扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開(kāi)展本職工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在日常工作中我堅(jiān)持學(xué)以致用，加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、安全知識(shí)和保安人員工作規(guī)范的學(xué)習(xí)，不斷積累應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑。
一年來(lái)，我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。作為保安人員，我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情，時(shí)刻謹(jǐn)記自己的工作職責(zé)，以實(shí)事求是的態(tài)度解決工作中遇到實(shí)際問(wèn)題，創(chuàng)造性的開(kāi)展本職工作。
二、工作方面
認(rèn)真作好日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)：一是作好對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛的登記，二是作好值班記錄的填寫(xiě)，作到真實(shí)、詳細(xì)的填寫(xiě)。三是值班巡邏作到全面與死角相結(jié)合，定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合，從而發(fā)現(xiàn)與防范各種存在的安全隱患。四是按時(shí)上下班，按時(shí)站崗，嚴(yán)肅站崗，注重儀表形象，衣服領(lǐng)帶穿戴得體。五是鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)，按時(shí)出操。六是認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)假制度，24小時(shí)保持通訊暢通。七是嚴(yán)格執(zhí)行工作人員佩戴上崗證制度，對(duì)于不戴、忘戴的，做好實(shí)名登記，對(duì)于態(tài)度惡劣的，立即向上級(jí)反映。八是熟知各有關(guān)部門(mén)的分布情況，熟悉各種消防設(shè)施，重點(diǎn)設(shè)備的位置，遇有緊急事件做到快速反應(yīng)；九是如遇有突發(fā)事件，要善于控制局面，及時(shí)疏導(dǎo)顧客、搶險(xiǎn)救災(zāi)、在這一年中。我處理群眾集體上訪事件6起，個(gè)人上訪事件30余起，處理汽車(chē)撞壞景光燈6起，熄滅垃圾桶起火隱患3次，夜間巡邏。
關(guān)閉未關(guān)門(mén)8次，并及時(shí)聯(lián)系辦公室工作人員。平時(shí)就要處理許多瑣事，尤其是節(jié)假日、夜里，單位領(lǐng)導(dǎo)不在，總會(huì)有一些事情發(fā)生，大小事都得一把抓，這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟，職責(zé)所在來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。
三、努力方向
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好政府部門(mén)的安全衛(wèi)士。
通過(guò)對(duì)一年的工作的總結(jié)歸納，更深入和全面地了解自己的成績(jī)與不足，認(rèn)識(shí)到自己在工作中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，從而保持自己的優(yōu)點(diǎn)，完善和改正缺點(diǎn)，通過(guò)自身不斷的努力克服工作中的種種不足，達(dá)到思想上提高，業(yè)務(wù)上提高，學(xué)習(xí)上刻苦。為保證行政辦公中心有一個(gè)良好安全的工作環(huán)境做出自己積極的貢獻(xiàn)。
總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái)，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的新形象。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)237人覺(jué)得有用
保安工作涉及方方面面，年度總結(jié)自然也是重要的一部分。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，得先把這一年的工作梳理清楚，哪些做得好，哪些需要改進(jìn)，這都是總結(jié)的重點(diǎn)。比方說(shuō)，日常巡邏的次數(shù)有沒(méi)有達(dá)標(biāo)，遇到突發(fā)事件時(shí)處理得怎么樣，這些都是可以具體寫(xiě)到總結(jié)里的。
在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，不能光顧著羅列數(shù)字，還得把事情背后的原因分析出來(lái)。比如，為什么某段時(shí)間巡邏次數(shù)減少，是因?yàn)槿耸植蛔氵€是因?yàn)槠渌?，這都需要說(shuō)清楚。如果只是單純地報(bào)個(gè)數(shù)字，那總結(jié)就顯得空洞了。還有就是，要多用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，這樣顯得更有說(shuō)服力，像是“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”“應(yīng)急響應(yīng)”這樣的詞，能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的專(zhuān)業(yè)能力。
寫(xiě)總結(jié)時(shí)也得注意格式，開(kāi)頭得簡(jiǎn)單介紹一下基本情況，然后把重點(diǎn)放在具體的事件上。不過(guò)有些時(shí)候，寫(xiě)總結(jié)的人可能因?yàn)槊蛘咂渌颍瑫?huì)忽略一些細(xì)節(jié)，這就容易導(dǎo)致總結(jié)看起來(lái)有點(diǎn)亂。比如寫(xiě)到某個(gè)事件時(shí)，時(shí)間線(xiàn)沒(méi)交代清楚，或者把地點(diǎn)寫(xiě)錯(cuò)了，這種情況雖然不大明顯，但還是會(huì)影響總結(jié)的質(zhì)量。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
總結(jié)里最好能提到一些創(chuàng)新的做法，哪怕是很小的嘗試也好。比如為了提高工作效率，嘗試過(guò)新的巡邏路線(xiàn)規(guī)劃，或者引入了一些新的設(shè)備，這些都可以寫(xiě)進(jìn)去。這樣不僅展示了你的創(chuàng)新能力，也能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
還有就是，寫(xiě)總結(jié)時(shí)別忘了和其他部門(mén)的協(xié)作情況。畢竟保安工作不是孤立的，很多時(shí)候需要和其他部門(mén)配合才能完成任務(wù)。比如消防部門(mén)聯(lián)合演練時(shí)的合作情況，或者和物業(yè)部門(mén)協(xié)調(diào)解決小區(qū)安全隱患的情況，這些都可以作為總結(jié)的一部分。
小編友情提醒：
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，得考慮到后續(xù)工作的改進(jìn)方向。通過(guò)總結(jié)找出問(wèn)題所在，提出相應(yīng)的解決方案，這樣才能讓總結(jié)不僅僅是回顧過(guò)去，更是對(duì)未來(lái)工作的指導(dǎo)。
物業(yè)保安工作年度總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1150字
一、培訓(xùn)資料方面：
保安部在____年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》、《班次崗位安排及巡邏路線(xiàn)的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個(gè)能力》、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎(jiǎng)罰制度》等，并定期進(jìn)行培訓(xùn)。
二、安全管理方面：
安防管理：本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對(duì)外來(lái)人員、外來(lái)車(chē)輛的登記制度，發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改，鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時(shí)檢查單元門(mén)關(guān)閉情況，各隊(duì)員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)關(guān)閉。6:00—20:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、地下車(chē)庫(kù)及外圍，20:00—00:30每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓棟、樓頂、地下車(chē)庫(kù)及外圍等，00:30—6:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓頂、地下車(chē)庫(kù)及外圍等，并做好簽到及記錄，如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理，像出租房、公司這一類(lèi)，此事因各部門(mén)配合做好登記、審查工作，以免混進(jìn)不法人員，下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn)。
消防管理：____年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個(gè)消防器材上貼上提示語(yǔ)和使用方法，張貼消防知識(shí)于各樓棟明顯處;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個(gè)能力’，每月進(jìn)行1—3次消防演練，讓隊(duì)員能熟悉和簡(jiǎn)單的使用消防器材;每月一次消防大檢查，每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障，經(jīng)報(bào)告業(yè)委會(huì)、房管局，____年10月份對(duì)全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒(méi)有人員配置，希望能引起重視。
三、車(chē)輛管理方面：
本小區(qū)現(xiàn)有車(chē)輛600多輛，車(chē)位路面66個(gè)，地下車(chē)庫(kù)144個(gè)。這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足車(chē)輛的停放，____年本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛管理，小區(qū)路面劃分車(chē)位、車(chē)位編號(hào)、指示標(biāo)志，并在墻上張貼單行線(xiàn)標(biāo)志;車(chē)庫(kù)人員指揮車(chē)輛停放，及時(shí)報(bào)給門(mén)崗小區(qū)車(chē)位情況;門(mén)崗嚴(yán)格登記、控制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);另各班交接班前后半小時(shí)對(duì)小區(qū)路面的車(chē)輛全面檢查有無(wú)情況，并記錄。一年來(lái)，通過(guò)大家的努力，小區(qū)車(chē)輛停放基本有序，偶爾幾起的車(chē)輛刮擦也在第一時(shí)間解決好。但也有個(gè)別業(yè)主不聽(tīng)指揮，停在影響別人通行的位置，下一步做好這一塊的溝通、管理。保安部通過(guò)對(duì)____年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于____年做的更好：
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊，本隊(duì)將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別新保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在____年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)新隊(duì)員的培訓(xùn)工作。
4、做好消防‘四個(gè)能力’的培訓(xùn)、落實(shí)。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)218人覺(jué)得有用
物業(yè)保安工作年度總結(jié)怎么寫(xiě)
做年度總結(jié)的時(shí)候，保安工作這一塊得好好梳理一下。開(kāi)頭部分最好點(diǎn)明工作的總體情況，比如說(shuō)這一年里小區(qū)的安全狀況如何，有沒(méi)有發(fā)生什么特別重大的事件。要是能具體列出一些數(shù)字就更好了，像是處理了多少次突發(fā)事件，巡邏了多少公里之類(lèi)的。這能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出你的工作量。
接著就是把日常工作展開(kāi)來(lái)說(shuō)?？梢苑謳讉€(gè)方面來(lái)講，像門(mén)崗管理這部分，重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)外來(lái)人員登記的情況，還有車(chē)輛進(jìn)出的管理。值班記錄也很重要，要把每天的巡查路線(xiàn)、時(shí)間都寫(xiě)清楚，這樣顯得工作細(xì)致到位。要是有安裝監(jiān)控設(shè)備的話(huà)，也得提一下運(yùn)行情況，比如有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)維修之類(lèi)的事。
再就是消防這塊的工作，每年都有消防演練，可以把演練的時(shí)間、參加人數(shù)、演練內(nèi)容都寫(xiě)進(jìn)去。另外，日常檢查消防器材也是重點(diǎn)，尤其是滅火器壓力表是不是正常，疏散通道是否暢通，這些都要記下來(lái)。如果遇到過(guò)火災(zāi)隱患，也要寫(xiě)清楚當(dāng)時(shí)是怎么排查和解決的。
還有就是小區(qū)內(nèi)部的安全防范措施，像夜間巡邏的頻次、巡邏的重點(diǎn)區(qū)域。要是有開(kāi)展過(guò)安全知識(shí)宣傳，也可以提一提，比如發(fā)了多少份宣傳資料，組織過(guò)幾次講座。對(duì)于這些工作，光寫(xiě)結(jié)果還不夠，最好還能附上一些圖片或者表格，這樣看起來(lái)直觀一些。
工作中難免會(huì)遇到一些突發(fā)狀況。比如說(shuō)有業(yè)主反映家里被盜，作為保安肯定第一時(shí)間要趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況。這種事情發(fā)生后，除了記錄好時(shí)間地點(diǎn)外，還應(yīng)該寫(xiě)明當(dāng)時(shí)的處置流程，包括報(bào)警、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助調(diào)查等環(huán)節(jié)。類(lèi)似這樣的事情多積累下來(lái)，就能看出保安團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急能力。
最后別忘了表?yè)P(yáng)一下表現(xiàn)突出的同事。畢竟一個(gè)人的力量有限，大家共同努力才保證了小區(qū)的安全?？梢院?jiǎn)單描述一下他們的事跡，比如某位同事在某次巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員，及時(shí)采取行動(dòng)避免了損失。這樣不僅能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，也讓總結(jié)顯得更有溫度。
需要注意的是，寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候盡量用比較正式的語(yǔ)言，避免口語(yǔ)化表達(dá)。有些地方可能需要引用一些法律法規(guī)，像《物業(yè)管理?xiàng)l例》這類(lèi)的，最好能準(zhǔn)確引用條文。另外，寫(xiě)完之后最好找個(gè)同事幫忙看看，有時(shí)候自己寫(xiě)的東西可能會(huì)有疏漏，別人一眼就能看出來(lái)。
2025賓館保安個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1100字
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面，為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序，嚴(yán)防各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶(hù)提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例，通過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí)，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強(qiáng)防范，增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況，查記錄，對(duì)記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，通過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對(duì)這樣的情況我們沒(méi)有先處罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn)，耐心溝通，同時(shí)通過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況，年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目，增加人員8人，這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門(mén)面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會(huì)有大量的“買(mǎi)主”。
上半年來(lái)，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次，檢查部門(mén)主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問(wèn)題3項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改，主要問(wèn)題0項(xiàng)。在工作中積極配合甲方，有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶(hù)方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶(hù)方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò)，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào)，由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn)，每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以達(dá)到完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)192人覺(jué)得有用
____賓館保安個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)
這一年下來(lái)，做總結(jié)的時(shí)候心里頭還是有點(diǎn)想法的。賓館保安的工作，每天都是那么一回事，但真到寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)不是那么簡(jiǎn)單了。其實(shí)總結(jié)，說(shuō)白了就是把自己這一年干的事情好好整理一下，看看有沒(méi)有啥做得不到位的地方。
先說(shuō)說(shuō)日常巡邏，這個(gè)事情看似簡(jiǎn)單，其實(shí)里面學(xué)問(wèn)大著呢。比如我負(fù)責(zé)的區(qū)域，每個(gè)月都要巡查好幾遍，有時(shí)候覺(jué)得沒(méi)啥大事，但細(xì)想想，那些不起眼的小地方說(shuō)不定就是隱患所在。比如有一次，我發(fā)現(xiàn)樓道里的滅火器壓力表指針偏了點(diǎn)，當(dāng)時(shí)也沒(méi)太在意，后來(lái)才知道這是個(gè)挺危險(xiǎn)的事。所以總結(jié)的時(shí)候，把這些小細(xì)節(jié)都寫(xiě)進(jìn)去，能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你工作態(tài)度還是認(rèn)真的。
再說(shuō)說(shuō)處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)。今年賓館遇到幾次客人丟失物品的情況，我總結(jié)了一下，發(fā)現(xiàn)大部分問(wèn)題出在登記環(huán)節(jié)上。好多時(shí)候，客人入住時(shí)登記信息不夠詳細(xì)，導(dǎo)致后面找東西特別麻煩。要是總結(jié)里能提到這一點(diǎn)，就能提醒大家以后注意登記的細(xì)節(jié)，這樣既能減少麻煩，也能提高工作效率。
還有就是和同事的關(guān)系，這也是總結(jié)里不能忽略的一塊。我覺(jué)得自己今年在這方面做得還不錯(cuò)，遇到問(wèn)題都會(huì)主動(dòng)和其他同事商量，大家一起想辦法解決。比如說(shuō)有一次消防演習(xí)，我就跟消防組的同事多溝通了幾句，結(jié)果演習(xí)那天順利得很?？偨Y(jié)里如果能提到這類(lèi)合作的例子，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的團(tuán)隊(duì)精神。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候也會(huì)遇到一些小問(wèn)題。比如說(shuō)有時(shí)候記不太清具體日期，只能大概估計(jì)，這就容易讓人覺(jué)得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。另外，有些事情想表達(dá)的意思可能有點(diǎn)復(fù)雜，寫(xiě)出來(lái)后感覺(jué)詞不達(dá)意，這事還挺讓人苦惱的。不過(guò)還好，多檢查幾遍就能發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題，改過(guò)來(lái)就好。
其實(shí)總結(jié)，關(guān)鍵是要真實(shí)。不能為了顯得成績(jī)好就瞎編，也不能因?yàn)榕卤┞度秉c(diǎn)就避重就輕。寫(xiě)的時(shí)候腦子里得有個(gè)大致框架，但也不要太死板，順著自己的思路走就行。要是能結(jié)合一些具體的數(shù)據(jù)，比如巡邏了多少次、處理了多少起事件之類(lèi)的，那就更有說(shuō)服力了。
小編友情提醒：
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候別忘了多用賓館內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，這樣顯得專(zhuān)業(yè)。比如“安全監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行正?！?、“消防通道保持暢通”這樣的句子，一看就是內(nèi)行話(huà)。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)不小心把“運(yùn)行正?！睂?xiě)成“運(yùn)作正?！?，這可能是打字太快了，反正意思差不多，應(yīng)該不會(huì)影響理解。
物業(yè)公司保安年度工作總結(jié)模板怎么寫(xiě)【篇4】 900字
過(guò)去的____年,在公司上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就____年工作體會(huì)總結(jié)如下:
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的能量。
2、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初,在上級(jí)部門(mén)信任與支持下,安排本人在各領(lǐng)班輪休時(shí)帶班,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責(zé)、要求的同時(shí),虛心向部門(mén)及各領(lǐng)班請(qǐng)教帶班之道,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)工作指示。如要求車(chē)場(chǎng)管理員應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在問(wèn)題[車(chē)身刮痕,特別是新痕,車(chē)窗未關(guān)等],及時(shí)通報(bào)車(chē)主或查看監(jiān)控錄像等處理方式,讓車(chē)主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級(jí)部門(mén)督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
3、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
4、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。部門(mén)每周例會(huì):對(duì)存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);7月報(bào)名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
____年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)99人覺(jué)得有用
物業(yè)公司保安年度工作總結(jié)該怎么寫(xiě)，這事說(shuō)起來(lái)也不復(fù)雜，關(guān)鍵是要把事情捋清楚，把過(guò)程交代明白。開(kāi)頭得先把全年的工作情況概述一下，比如負(fù)責(zé)哪些區(qū)域、承擔(dān)了哪些任務(wù)，還有就是這一年遇到的大事小情，都得有個(gè)交代。這部分內(nèi)容要是寫(xiě)得太籠統(tǒng)，就容易讓人摸不著頭腦，反而不好。
說(shuō)到具體工作，就得把每個(gè)月的重點(diǎn)工作列出來(lái)，像是巡查次數(shù)、處理了多少突發(fā)事件之類(lèi)的數(shù)據(jù)，得精確到具體的數(shù)字。當(dāng)然，光列數(shù)字沒(méi)用，還得結(jié)合實(shí)際情況分析下為啥會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題。比如說(shuō)某個(gè)月份巡邏頻率提高了，結(jié)果違規(guī)事件減少了，這就得好好總結(jié)下經(jīng)驗(yàn)，看看是不是巡邏方式改進(jìn)了，還是其他因素起了作用。
其實(shí)總結(jié)，說(shuō)到底就是要把一年的工作梳理一遍。有時(shí)候事情多了，難免會(huì)有些遺漏，像一些小細(xì)節(jié)可能就被忽略了。這就需要多翻翻記錄本，把那些零散的事情整理出來(lái)，不然等到寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候才想起來(lái)，那就晚了。還有，別忘了把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成情況也寫(xiě)進(jìn)去，尤其是那些臨時(shí)性的任務(wù)，往往能反映出一個(gè)人的應(yīng)變能力。
要說(shuō)總結(jié)里最容易被忽視的部分，那就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況。畢竟保安工作不是一個(gè)人的事，大家得相互配合才行。要是哪段時(shí)間因?yàn)闇贤ú粫硨?dǎo)致出了問(wèn)題，那就要反思下是不是內(nèi)部協(xié)調(diào)出了毛病。不過(guò)這類(lèi)問(wèn)題也不能光靠嘴上說(shuō)說(shuō)，得拿出具體的例子來(lái)證明，這樣才能讓人信服。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，最好能附上一些圖片或者表格啥的，這樣直觀些。不過(guò)有的時(shí)候表格做得太復(fù)雜，反而會(huì)讓看的人頭大。所以得把握個(gè)度，既能讓別人看明白，又不至于太繁瑣。還有，文字部分盡量簡(jiǎn)練，別啰嗦個(gè)不停，該點(diǎn)到為止的地方就得點(diǎn)到為止。
保安個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 850字
一年來(lái)，在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿(mǎn)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、在思想上，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，在思想上和行動(dòng)上與新一屆____保持高度一致，并在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展道路，以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神，更加信心滿(mǎn)懷地向未來(lái)。
二、在日常管理工作中，我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì)，一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語(yǔ)言上還不夠到位。
三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，服務(wù)于安保大局。工作期間，堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作，按時(shí)接班，認(rèn)真檢查孩子的校牌，堅(jiān)持學(xué)校的出入制度，對(duì)外來(lái)人員堅(jiān)持登記原則，課間做到巡查，放學(xué)期間做到校園外100米看守護(hù)送等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿(mǎn)意，校園秩序穩(wěn)定。
四、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開(kāi)展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。 回顧一年來(lái)的工作，總的來(lái)說(shuō)，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī)，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)，完善不足，圓滿(mǎn)完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)72人覺(jué)得有用
寫(xiě)保安個(gè)人年度工作總結(jié)的時(shí)候，得從幾個(gè)方面入手。先回顧這一年的工作情況，包括巡邏次數(shù)、處理突發(fā)事件的數(shù)量、日常檢查的頻率等具體數(shù)字。這些數(shù)字能直觀地反映工作量，也方便上級(jí)了解你的工作成果。比如，我負(fù)責(zé)的區(qū)域全年共進(jìn)行了多少次夜間巡邏，發(fā)現(xiàn)了多少安全隱患，又排除了多少潛在風(fēng)險(xiǎn)。這樣寫(xiě)既真實(shí)又有說(shuō)服力。
接著要說(shuō)說(shuō)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。有些事情做得好，有些地方可能還有改進(jìn)的空間。例如，有一次接到報(bào)警后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，成功阻止了一起盜竊案的發(fā)生，這就是一個(gè)值得肯定的地方。但也有時(shí)候因?yàn)闇贤ú粫?，?dǎo)致同事間配合出現(xiàn)問(wèn)題，這提醒我在今后的工作中要注意加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。當(dāng)然，這里邊可能會(huì)有一些細(xì)節(jié)上的小差池，比如把某個(gè)事件的具體時(shí)間記錯(cuò)了，但大體上還是能夠反映實(shí)際情況的。
還有一點(diǎn)很重要，就是針對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃?？梢愿鶕?jù)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)，提出一些具體的改進(jìn)措施。像是增加對(duì)新員工的培訓(xùn)力度，提高整體業(yè)務(wù)水平；或者優(yōu)化巡邏路線(xiàn)，確保覆蓋到每一個(gè)角落。這樣的計(jì)劃不是憑空想象出來(lái)的，而是基于現(xiàn)有的問(wèn)題和不足提出來(lái)的。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了。別寫(xiě)得太復(fù)雜，否則別人看不明白反而不好?？梢杂煤?jiǎn)單的句子表達(dá)清楚的意思，這樣不僅節(jié)省時(shí)間，也能讓讀者更容易理解。比如，“加強(qiáng)門(mén)禁管理”就比“通過(guò)強(qiáng)化門(mén)禁管理制度，進(jìn)一步提升安全防護(hù)能力”這種長(zhǎng)句來(lái)得直接有效。
小編友情提醒：
記得把總結(jié)交給領(lǐng)導(dǎo)之前多檢查幾遍。雖然檢查是為了保證質(zhì)量，但有時(shí)候難免會(huì)疏忽，比如漏掉了一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，或者少寫(xiě)了個(gè)詞。這種情況其實(shí)挺常見(jiàn)的，只要不影響整體內(nèi)容就好。
保安經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 950字
轉(zhuǎn)眼間一年的合同期一晃而過(guò)，來(lái)by酒店工作一年的時(shí)間里，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下，使我們各部門(mén)協(xié)調(diào)得很好，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文保安經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)。
工作方面本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)和本人長(zhǎng)達(dá)八年之久的星級(jí)酒店保安部管理經(jīng)驗(yàn)，使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高，較好的完成本部門(mén)的各項(xiàng)工作。
一是重抓隊(duì)伍建設(shè)，一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證，在籌備保安隊(duì)伍的同時(shí)，我就在隊(duì)伍組建上堅(jiān)持“兩手抓”，一手抓人員的配備，一手抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高，在人員的配備上，在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列，在籌備和試業(yè)期間，主要抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)、安全和消防基本技能知識(shí)，并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn)，另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí)，使所有隊(duì)員和酒店員工都能盡快掌握各項(xiàng)基本的消防安全知識(shí)本領(lǐng)，達(dá)到開(kāi)業(yè)時(shí)一個(gè)星級(jí)員工上崗的要求。
二是抓隊(duì)伍的規(guī)范化管理，根據(jù)酒店保安工作籌備的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，在籌備期間本人有針對(duì)性的制定出部門(mén)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門(mén)運(yùn)作程序、部門(mén)規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來(lái)管理隊(duì)員，以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng)，有懲必罰，獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式，并待開(kāi)業(yè)后對(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
三是在籌備期間不怕勞累奔波，天天深入工地和主管、隊(duì)員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)的安保、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試，找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程，以及帶領(lǐng)隊(duì)員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局，每一個(gè)通道的位置走向，每一個(gè)設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造，發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運(yùn)作的地方，即刻與總經(jīng)理商量，和集團(tuán)項(xiàng)目部溝通解決方案，在酒店試業(yè)期間，因項(xiàng)目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r(shí)加班，到中途大部分部門(mén)員工因加班中各種原因而有情緒。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)178人覺(jué)得有用
做保安經(jīng)理這行，每年年終都得寫(xiě)個(gè)總結(jié)，這是慣例?？偨Y(jié)，既要能反映工作情況，還得體現(xiàn)成績(jī)，說(shuō)白了就是把一年里的大事小事都梳理一遍。不過(guò)寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，很多人就抓瞎了，不知道從哪下手。其實(shí)總結(jié)這玩意兒，關(guān)鍵是要條理清楚，先把全年的工作分類(lèi)，比如日常巡邏、突發(fā)事件處理、員工培訓(xùn)之類(lèi)的。
先說(shuō)日常巡邏，這是保安工作的重頭戲。平時(shí)大家可能覺(jué)得巡邏沒(méi)啥技術(shù)含量，但其實(shí)這里面學(xué)問(wèn)大著呢。比如我負(fù)責(zé)的那片區(qū)域，今年巡邏的重點(diǎn)是商場(chǎng)周邊的安全檢查。記得有一次，有個(gè)可疑人物在停車(chē)場(chǎng)晃悠，當(dāng)時(shí)我就提高了警惕，及時(shí)上報(bào)了情況，后來(lái)查實(shí)那人確實(shí)有盜竊前科。這種事例就得寫(xiě)進(jìn)總結(jié)里，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的責(zé)任心。不過(guò)寫(xiě)的時(shí)候別光寫(xiě)事件本身，還要提提當(dāng)時(shí)采取的措施，比如如何組織人員布控，后續(xù)又做了哪些跟進(jìn)。
再說(shuō)突發(fā)事件處理，這類(lèi)事情最考驗(yàn)人的應(yīng)變能力。今年上半年我們遇到了一次火災(zāi)警報(bào)，當(dāng)時(shí)商場(chǎng)里人流量很大，情況挺緊急。作為經(jīng)理，我第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，指揮疏散人群，同時(shí)聯(lián)系消防部門(mén)。事后統(tǒng)計(jì)了一下，這次疏散總共用了不到五分鐘，沒(méi)有造成人員傷亡。這樣的成績(jī)當(dāng)然要寫(xiě)進(jìn)總結(jié)里，但要注意措辭，不要顯得太自夸，畢竟這是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。
員工培訓(xùn)也是重要一環(huán)。今年我們針對(duì)新入職的保安員開(kāi)展了一系列技能培訓(xùn)，包括消防器材使用、急救知識(shí)普及等等。培訓(xùn)的效果不錯(cuò)，大部分員工都能熟練掌握相關(guān)技能。不過(guò)也有個(gè)小插曲，有個(gè)老員工總覺(jué)得培訓(xùn)沒(méi)啥用，覺(jué)得這些知識(shí)學(xué)了也沒(méi)多大意義。后來(lái)經(jīng)過(guò)幾次溝通，他才慢慢認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性。這件事也提醒我們，做管理工作不能只顧埋頭干活，還得注重思想引導(dǎo)。
除了上述幾點(diǎn)，還有一些后勤保障方面的事宜也需要提一下。比如今年我們更換了一批監(jiān)控設(shè)備，提升了整個(gè)安保系統(tǒng)的可靠性。還有就是員工福利這塊，我爭(zhēng)取到了一些額外的補(bǔ)貼，算是給大家謀了個(gè)小福利。這些細(xì)節(jié)雖然不起眼，但能讓總結(jié)看起來(lái)更有溫度。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，還有一個(gè)技巧，就是適當(dāng)引用數(shù)字。比如今年我們共處理了xx起突發(fā)事件，組織了yy次培訓(xùn)，這些具體數(shù)字能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。不過(guò)數(shù)字得實(shí)事求是，不能亂編，否則到時(shí)候被發(fā)現(xiàn)就尷尬了。
小編友情提醒：
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，別忘了回顧一下工作中存在的不足之處。比如我所在的團(tuán)隊(duì)在高峰期人手緊張的問(wèn)題一直沒(méi)徹底解決，這影響了部分工作的效率。針對(duì)這些問(wèn)題，我已經(jīng)制定了改進(jìn)方案，打算明年通過(guò)增加臨時(shí)工的方式來(lái)緩解壓力。這種自我反思的部分很重要，能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的擔(dān)當(dāng)。
總結(jié)，歸根結(jié)底就是要真實(shí)、客觀地反映工作情況，既不能夸大其詞，也不能輕描淡寫(xiě)。寫(xiě)的時(shí)候多想想領(lǐng)導(dǎo)想看到什么，把重點(diǎn)放在成績(jī)和改進(jìn)措施上，這樣寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)才夠分量。
