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2025年公司辦公室年度工作總結(jié)怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-07-14 09:40:02 查看人數(shù):37

公司辦公室

2025年公司辦公室年度工作總結(jié)怎么寫 【篇1】3950字

____辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)管理,突出二個(gè)重點(diǎn),搞好三個(gè)服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階。抓住一個(gè)中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個(gè)管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路,圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé)。

一、年工作情況

(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)

按照年初職代會上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,辦公室考核指標(biāo)分為9大類,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項(xiàng)督辦無失誤、差錯(cuò)和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行

1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀(jì)要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過對各部門的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準(zhǔn)確,標(biāo)注基本規(guī)范,提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個(gè)文種中,兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),一個(gè)二等獎(jiǎng)。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。

3.會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù),特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會議服務(wù)過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,辦公室也派出人員參與會務(wù)工作,配合提供會議服務(wù),保證了會議的順利召開。

4.加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀(jì)律、效率、作風(fēng)整頓,深刻解剖自己,總結(jié)工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開展工作,收到了很好的效果。

5.扎實(shí)開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松,按照既定計(jì)劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,提高了公司保密工作水平。

6.修志工作按計(jì)劃進(jìn)行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時(shí)要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片。同時(shí)還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用。

(三)后勤管理工作有所突破

后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),辦公室重點(diǎn)抓了以下工作:

1.強(qiáng)化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車輛運(yùn)行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。

2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào),努力調(diào)動各方面積極因素支持施工單位的工作,加強(qiáng)配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行,各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位,保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時(shí)間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序。

3.樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,辦公室對管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存*21個(gè)品種、437箱,按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬元,減少了損失。目前在樣品*的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學(xué)安全,發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作,對原紅球俱樂部的物資進(jìn)行了清理,通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,并根據(jù)公司要求對各類物品進(jìn)行了合理的處置,避免了浪費(fèi)。

4.加強(qiáng)了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。

5.為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強(qiáng)了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,調(diào)動了職工的積極性。

二、年工作中的不足

辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門充分履責(zé)造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:

1.與時(shí)俱進(jìn)意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠(yuǎn),造成學(xué)習(xí)抓得不緊,特別是對政治、經(jīng)濟(jì)等形勢認(rèn)識不高、關(guān)心不夠,缺少對經(jīng)濟(jì)管理等方面知識學(xué)習(xí)的積極性,滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對自己知識的充實(shí),對政治的敏銳性不夠。

2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。

3.辦公自動化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費(fèi)。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計(jì)劃不具體。

三、年工作的初步打算

辦公室是公司重要的樞紐部門,同時(shí)也是重要的形象窗口之一,擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),首先依賴于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細(xì)、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟(jì)要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作:

1.強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開展工作,主動擔(dān)負(fù)起潤滑劑的作用,促進(jìn)公司正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.推進(jìn)辦公自動化建設(shè)。年,公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心、航運(yùn)公司等單位參觀考察,對辦公自動化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標(biāo)要求,努力推進(jìn)公司辦公自動化建設(shè)。

3.加強(qiáng)調(diào)研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動,抽出時(shí)間和人員,開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,根據(jù)突出問題開展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。

4.強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,嚴(yán)格勞動紀(jì)律。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理,嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

5.認(rèn)真履責(zé),全面完成責(zé)任目標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范;努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行;加強(qiáng)對公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任。

6.加大決策督查力度,繼續(xù)做好專項(xiàng)督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項(xiàng)的決策督查的同時(shí),編發(fā)《工作通報(bào)》,加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)、公司重點(diǎn)工作等的專項(xiàng)督查,做到事事有督查,督查有過程,結(jié)果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?;瑢?shí)現(xiàn)對公司督查工作的科學(xué)管理。

篇1寫作要點(diǎn)242人覺得有用

____年公司辦公室年度工作總結(jié)怎么寫

每年到了這個(gè)時(shí)候,辦公室的工作總結(jié)就成了頭等大事。寫好這一份總結(jié),不僅能反映過去一年的成績,還能為來年的工作指明方向。但很多人在寫總結(jié)的時(shí)候,總覺得無從下手,不知道如何把零散的信息整理成條理清晰的文字。其實(shí),總結(jié)并不是一件特別復(fù)雜的事情,只要掌握一些方法和技巧,就能寫出一份合格的年度總結(jié)。

首先要明確總結(jié)的目的,這很重要。比如,總結(jié)是為了向上級匯報(bào)工作情況,還是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?如果是前者,那么需要突出工作的完成度和成果;如果是后者,就要重點(diǎn)分析工作中遇到的問題及解決辦法。其次,資料的收集也很關(guān)鍵。平時(shí)養(yǎng)成記錄的習(xí)慣,把每個(gè)月的重點(diǎn)工作都記下來,這樣到年底就不會手忙腳亂。當(dāng)然,有時(shí)候會因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ浻涗?,?dǎo)致年底找不到具體的數(shù)據(jù)或案例,這就需要提前做好規(guī)劃。

在寫總結(jié)時(shí),建議先列出一個(gè)大綱,把主要內(nèi)容分成幾個(gè)部分。比如可以分為工作概況、主要成績、存在的問題以及改進(jìn)措施等。每個(gè)部分都要圍繞主題展開,不能跑題。寫的時(shí)候要注意語言簡練,避免啰嗦。比如有些人在描述工作成績時(shí),喜歡用很長的句子堆砌,反而顯得臃腫。另外,數(shù)字和事實(shí)能增加說服力,但也不能濫用,過多的數(shù)字會讓讀者感到枯燥。

還有一點(diǎn)需要注意的是,總結(jié)里要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的合作精神。畢竟辦公室的工作往往是集體努力的結(jié)果,不能只強(qiáng)調(diào)個(gè)人貢獻(xiàn)。如果能提到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,以及大家共同努力取得的成果,這樣的總結(jié)會更有感染力。不過,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的人可能會忘記這一點(diǎn),只顧著表現(xiàn)自己,這就不夠全面了。

小編友情提醒:

檢查修改也是必不可少的環(huán)節(jié)。寫完初稿后,最好放一兩天再看,這樣更容易發(fā)現(xiàn)問題。有時(shí)候會發(fā)現(xiàn)某些地方邏輯不通,或者表述模糊。比如某句話本想表達(dá)“今年的會議次數(shù)比去年增加了不少”,結(jié)果寫成了“今年的會議次數(shù)增加了很多”,雖然意思差不多,但仔細(xì)推敲還是能發(fā)現(xiàn)不夠精準(zhǔn)的地方。這類小問題可以通過反復(fù)修改來解決。

公司辦公室年度工作總結(jié)報(bào)告怎么寫【篇2】 1450字

20_____年度,辦公室全體人員在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,在部門負(fù)責(zé)人的正確管理下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十六大”文件精神,團(tuán)結(jié)廣大職工,積極開展各項(xiàng)活動,努力做好公司各部門協(xié)調(diào)和后勤工作,做好外來人、來訪人員的服務(wù)接待工作,在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),促進(jìn)了公司工作的全面開展。這些成績的取得,是公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工干部大力支持共同努力的結(jié)果,也是辦公室全體工作人員認(rèn)真履行工作職能,勤奮工作,遵紀(jì)守法,努力進(jìn)取的結(jié)果。在過去的一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

一、辦公室內(nèi)部管理。

1、召開業(yè)務(wù)工作會議。根據(jù)公司的工作安排,為使全體人員明確各自的工作目標(biāo)任務(wù),經(jīng)常召開辦公室業(yè)務(wù)會議,總結(jié)完成的工作,研究確定下一步工作目標(biāo),明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù),樹立全體人員的整體觀念,事事處處從整體出發(fā),熱愛本職工作。每個(gè)月還召開一次全體人員會議,檢查當(dāng)月工作任務(wù)完成情況,討論下個(gè)月的工作計(jì)劃,使全體人員明白應(yīng)做些什么,做到心中有數(shù)。

2、強(qiáng)調(diào)協(xié)作精神。辦公室的工作多樣繁雜,工作質(zhì)量要求高,工作時(shí)間緊。要有團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神,靠整體的力量才能完成好每一項(xiàng)工作。因此,全體人員養(yǎng)成自覺工作,相互協(xié)作的好習(xí)慣,日常工作不分份內(nèi)份外,只要是工作需要,加班加點(diǎn)也無怨言。

3、抓組織紀(jì)律,促工作效率。加強(qiáng)紀(jì)律性,是做好工作的保證。全體人員都能自覺地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上、下班,有事先請假,上班時(shí)間,做到不串門聊天,不用電腦炒股、玩游戲等不屬于業(yè)務(wù)工作的事。

二、督查工作。

督查工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,是確保政令暢通的有效手段。我們緊緊圍繞和跟進(jìn)公司中心工作,認(rèn)真履行督辦職能,突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、列入全年規(guī)劃的重點(diǎn)工作、交基層部門處理工作的進(jìn)展落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,實(shí)現(xiàn)“上有批示、下有行動”,維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信、確保領(lǐng)導(dǎo)決策“不變形、不縮水”,達(dá)到政令暢通目的。

三、文秘工作。

1、建制度,提高公司辦公管理水平。從年初公司辦公室成立以來,辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo),根據(jù)公司實(shí)際,制訂出臺了用車、文檔、門衛(wèi)、人事、器材管理等守則、規(guī)章、制度5項(xiàng)。各項(xiàng)規(guī)章、制度強(qiáng)有力的貫徹與落實(shí),取得了良好的效果。

2、編撰了六期簡報(bào),及時(shí)向全體員工傳遞了公司的工作動態(tài),指導(dǎo)工作的進(jìn)一步開展。

四、后勤服務(wù)工作

1、材料管理工作

管理好材料的采購、領(lǐng)用、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來,為了進(jìn)一步規(guī)范管理,、并派專人進(jìn)行了管理,從材料采購、入庫、領(lǐng)用、使用情況各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān),并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。做到了材料管理制度明確,各個(gè)流程清楚,各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),降低了工程成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益。

2、車輛管理工作

自從公司開始獨(dú)立運(yùn)作以來,管理車輛的職責(zé)也從局辦公室下放到公司辦公室。現(xiàn)在公司共配制了五輛車。自從車輛歸公司辦公室管理以來,辦公室出臺了《車輛管理辦法》,并由分管副主任全權(quán)對車輛進(jìn)行調(diào)度、管理。保證了公司各部門、工作用車的及時(shí)、有序,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。

五、安全保衛(wèi)工作

安全生產(chǎn),責(zé)任重于泰山。為了做好安全保衛(wèi)工作,辦公室組織專門人員,成立了安全保衛(wèi)小組,對辦公大樓實(shí)行24小時(shí)門衛(wèi)安全值班。

在新的一年里,辦公室將再接再厲,繼續(xù)勤于服務(wù)、忠于職守、甘于清苦、樂于奉獻(xiàn),以扎實(shí)的工作作風(fēng)、過硬的工作質(zhì)量、優(yōu)異的工作成績,認(rèn)真做好辦公室工作,為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

篇2寫作要點(diǎn)172人覺得有用

在編寫公司辦公室年度工作總結(jié)報(bào)告的時(shí)候,得先把相關(guān)的資料都整理好,包括會議記錄、文件存檔情況、日常事務(wù)處理記錄等等。這些資料是寫總結(jié)的基礎(chǔ),缺了它們,總結(jié)就可能顯得空洞無物。接著,要明確總結(jié)的目的,是為了向上級匯報(bào)工作成果,還是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),或者是兩者兼而有之。

在動筆前,可以先列出一個(gè)大綱,大致劃分幾個(gè)部分,比如工作完成情況、存在的問題、改進(jìn)措施之類的。這樣有助于保持思路清晰,不至于寫著寫著就偏離主題。當(dāng)然,大綱不必太過詳細(xì),稍微有個(gè)框架就行,具體的內(nèi)容還是需要邊寫邊調(diào)整。

開始正式寫的時(shí)候,要注意語言的準(zhǔn)確性,該用專業(yè)術(shù)語的地方就得用,不能隨意簡化或替代。比如財(cái)務(wù)方面的數(shù)據(jù),必須精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位,否則可能會引起誤解。另外,對于一些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和事件,也得核實(shí)清楚,確保沒有遺漏或者錯(cuò)誤。

有時(shí)候,寫作者可能會因?yàn)闀r(shí)間緊迫或者其他原因,草草了事,這就很容易導(dǎo)致總結(jié)的質(zhì)量不高。所以,無論多忙,都要抽出足夠的時(shí)間來認(rèn)真對待這項(xiàng)工作。如果實(shí)在覺得時(shí)間不夠,不妨先寫個(gè)初稿,過幾天再回過頭來看,往往能發(fā)現(xiàn)不少之前忽略的問題。

在描述工作成果的時(shí)候,除了列舉數(shù)字和事實(shí),還可以適當(dāng)加入一些具體的案例來支撐。比如某個(gè)項(xiàng)目取得了怎樣的成效,過程中遇到了哪些困難,又是如何克服的,這樣的細(xì)節(jié)能讓總結(jié)更加生動,也更有說服力。不過,案例的選擇要謹(jǐn)慎,最好挑選那些能夠代表整體水平的事例。

至于存在的問題部分,不能避重就輕,該指出的就得指出。但也不能一味地批評,應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況提出切實(shí)可行的解決方案。畢竟,總結(jié)的目的不只是找問題,更重要的是通過總結(jié)找到改進(jìn)的方向。

在行文過程中,可能會出現(xiàn)一些不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?,比如用詞不當(dāng)或者句子不通順。這很正常,因?yàn)槿穗y免會疏忽。重要的是在檢查的時(shí)候仔細(xì)核對,必要時(shí)請教同事幫忙看看,確保最終提交的版本盡可能完美。

小編友情提醒:

別忘了附上必要的附件,比如圖表、照片等輔助材料,它們能在一定程度上增強(qiáng)總結(jié)的表現(xiàn)力。同時(shí),也要注意格式的統(tǒng)一,從標(biāo)題到正文,再到頁碼,都應(yīng)該保持一致,這樣才能給讀者留下良好的印象。

公司辦公室綜合部年度總結(jié)怎么寫【篇3】 1150字

一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊環(huán)繞辦理,辦事公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化辦理,富裕闡揚(yáng)好綜合部工作承上啟下,關(guān)聯(lián)擺布,和諧各方的中間關(guān)鍵效用,較好地結(jié)束了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),美滿結(jié)束了各項(xiàng)工作,詳細(xì)總結(jié)以下:

1、緊張工作

(一)進(jìn)修經(jīng)驗(yàn),連續(xù)進(jìn)步本身本質(zhì)。

公司9月進(jìn)行了部分調(diào)整,進(jìn)一步明了了我部分各崗?fù)すぷ髀氊?zé)、規(guī)律和要求。綜合部的工作觸及面廣,詳細(xì)有傳真、印件、開介紹信、檔案、和諧等等,平常事件嚕蘇,辦理難度大,這就要求我部分當(dāng)真進(jìn)修其他部分的經(jīng)驗(yàn),典范本部分的辦事程序,進(jìn)修文書檔案辦理的進(jìn)步方法,珍視平常積聚,嚴(yán)厲踐諾發(fā)文辦事程序,使本年度的工作井井有條。

(二)典范發(fā)文辦事程序,連續(xù)進(jìn)步工作質(zhì)量和效果。

自部分調(diào)整后,根據(jù)公司帶領(lǐng)唆使,訂定了《公司有關(guān)辦公程序的辦理法則》,堅(jiān)定典范有序的運(yùn)作,改革辦事方法,進(jìn)步各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效果。

1從嚴(yán)要求,當(dāng)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的草擬、考核、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、模樣關(guān)、筆墨關(guān)和政策法律關(guān),堅(jiān)定程序?qū)訉訉徍炣壷疲却_保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴(yán)明性和有效性,同時(shí)保護(hù)公司形象。

2加強(qiáng)文印辦理。不管是用印、用件還是開介紹信,都要辦理掛號,并由帶領(lǐng)審批,在確認(rèn)帶領(lǐng)簽字后方可加蓋公章、利用公司證件、開信函,從而嚴(yán)明印信辦理,美滿印信軌制。

3當(dāng)真做好文書檔案辦理。安排了專人當(dāng)真,當(dāng)真做好文書資料的匯集、料理、歸檔、立卷,做到資料齊備、目次明白、裝訂典范、保管有序。并根據(jù)隱瞞軌制的要求,當(dāng)真做好檔案借閱、利用工作,全年異國產(chǎn)生文件迷失和泄密變亂。

2、存在不敷

一是部分剛典范,有些本能機(jī)能有待連續(xù)肯定,二是部分工作紛繁紛亂,必要時(shí)候進(jìn)修,三是工作中不敷斗膽,要在連續(xù)的進(jìn)修進(jìn)程中變化工作方法,連續(xù)立異美滿。

3、來歲工作籌劃

1盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)厲根據(jù)發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)步發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明了印鑒辦理程序,美滿利用掛號軌制,制止無掛號、無審批用印現(xiàn)象的產(chǎn)生;美滿各項(xiàng)規(guī)章軌制,根據(jù)各項(xiàng)軌制辦事,做到收文有典范、辦事有軌制有規(guī)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。

2竭力做好新的本能機(jī)能工作。對帶領(lǐng)安排的歡迎工作,要提早進(jìn)修,要連續(xù)加強(qiáng)個(gè)人涵養(yǎng),自發(fā)舉高歡迎標(biāo)準(zhǔn),利用收集進(jìn)修別的企業(yè)在歡迎工作上的進(jìn)步工作方法,竭力適應(yīng)歡迎工作的必要,建立企業(yè)精良形象。

____年綜合部的各項(xiàng)工作固然獲得了一些成績,但離要求有必定的差距,我部分將連續(xù)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)進(jìn)修,更新見解,進(jìn)步各方面的工作本領(lǐng)和辦理程度。緊緊環(huán)繞公司的中間工作,以腳結(jié)壯地的工作風(fēng)格,求真務(wù)實(shí)的工作立場,自動立異。

篇3寫作要點(diǎn)112人覺得有用

寫年度總結(jié)的時(shí)候,綜合部的工作涉及面廣,內(nèi)容復(fù)雜,既要體現(xiàn)部門工作的全面性,又要突出重點(diǎn)。開頭部分得交代背景,比如這一年里辦公室承擔(dān)的主要任務(wù)和面臨的環(huán)境變化。這部分不宜啰嗦,點(diǎn)到為止就好,畢竟大家都清楚背景情況。

接著就該說具體工作了。像日常管理這一塊兒,包括文件流轉(zhuǎn)、會議組織、接待來訪等常規(guī)事務(wù),這些內(nèi)容比較瑣碎,寫的時(shí)候要注意分類歸納。比如文件管理,可以提一下優(yōu)化了哪些流程,提高了多少效率;接待工作,則可以講講重大活動中的亮點(diǎn),還有就是處理突發(fā)狀況的經(jīng)驗(yàn)。

后勤保障也是重要部分,涉及物資采購、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面。這里需要強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)意識,得讓領(lǐng)導(dǎo)看到你們工作的用心程度。比如說食堂管理,除了保證飯菜質(zhì)量,還可以提到改善員工就餐體驗(yàn)的小舉措,像增加菜品種類之類的。

人事相關(guān)的事宜也不能落下,招聘、培訓(xùn)、考核這些環(huán)節(jié)都要有所體現(xiàn)。特別是人才引進(jìn)這塊兒,如果這一年招到了特別優(yōu)秀的人才,一定要好好夸一夸,這對提升團(tuán)隊(duì)士氣很有幫助。至于培訓(xùn)方面,可以簡要介紹下組織過的專業(yè)技能培訓(xùn),還有那些新員工入職后的成長故事。

財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況也得匯報(bào)清楚。這涉及到資金使用的合理性,所以數(shù)字一定要精準(zhǔn),最好能附上對比圖表,直觀展示節(jié)約了多少成本或者超支了多少。另外,對于一些大型項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)使用明細(xì),也可以適當(dāng)提及,體現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。

宣傳報(bào)道方面,辦公室作為信息樞紐,肯定少不了對外宣傳的任務(wù)??梢粤信e下本年度發(fā)布的新聞稿數(shù)量、媒體曝光次數(shù),還有舉辦過的宣傳活動效果如何。如果有獲得什么獎(jiǎng)項(xiàng),那更是加分項(xiàng),能凸顯宣傳工作的成效。

最后別忘了談下工作中遇到的問題及解決辦法。比如面對突發(fā)事件時(shí)采取的應(yīng)急措施,或者是部門內(nèi)部協(xié)作中碰到的困難以及改進(jìn)方法。這些問題的解決過程往往能反映出團(tuán)隊(duì)解決問題的能力。

需要注意的是,寫總結(jié)時(shí)語言要平實(shí),避免堆砌華麗辭藻。有時(shí)候措辭不當(dāng)反而會讓人覺得不夠真誠。比如形容某項(xiàng)工作成績時(shí),用“顯著提高”就比“取得了歷史性的突破”顯得真實(shí)可信得多。再比如在描述團(tuán)隊(duì)合作時(shí),“共同努力”這樣的表述就比“齊心協(xié)力”更接地氣些。

寫總結(jié)也不是一蹴而就的事情,平時(shí)就得養(yǎng)成記錄的習(xí)慣,這樣到時(shí)候就不會抓瞎。而且各部門之間的溝通也很關(guān)鍵,只有掌握了足夠的信息,才能寫出一份全面又客觀的總結(jié)報(bào)告。

公司辦公室個(gè)人年度總結(jié)怎么寫【篇4】 2950字

綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。

過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為14年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,現(xiàn)將xx____工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、xx____綜合辦公室工作總結(jié)

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)

做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī),及時(shí)了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗(yàn),不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識,為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。

(二)分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位

綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在xx____的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。

1、在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。xx____共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財(cái)字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表5次,共13份,且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報(bào)。

2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細(xì),結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計(jì)劃財(cái)務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,xx____綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計(jì),按季度進(jìn)行采買,大型采買辦公用品共計(jì)4次,小型采買10余次,xx____全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個(gè),檔案盒38個(gè),其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。

3、加強(qiáng)公司車輛管理,確保用車安全。對司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育,實(shí)現(xiàn)了全年安全用車,全年出車160余次,行程總計(jì)6萬多公里,員工的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。xx____較好地養(yǎng)護(hù)了車輛,共為11輛車進(jìn)行了保險(xiǎn)和車輛年檢等相關(guān)事宜。

4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。xx____按時(shí)完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個(gè)地市投標(biāo)工作。

5、籌備各項(xiàng)會議,并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,公司先后召開了5次大型會議,6次總部四行政協(xié)調(diào)會議,會議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問題、問市場拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會后整理總結(jié)會議記錄,讓每次會議內(nèi)容均可查閱,有據(jù)可依。

6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理,隨著時(shí)間的推移,目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因?yàn)橘Y料缺乏,也遺漏了不少。

7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應(yīng)的保持證書。

8、2月,組織完成了工會的換屆選舉活動,并積極配合工會一年來舉辦各項(xiàng)活動,如元宵猜燈謎活動、第xx屆“放飛夢想,自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項(xiàng)活動。

7、6月,組織總部四部門進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項(xiàng)目處、運(yùn)城項(xiàng)目處、長治項(xiàng)目處展開,通過現(xiàn)場查看、查閱資料、個(gè)別談話的方式,就行政管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題,并提出了建議性解決方案,同時(shí)也使總部管理人員更多了了解各項(xiàng)目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。

10、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。

9、12月,成功組織了公司xx____總結(jié)表彰大會,總共對5位先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰。

(三)多方協(xié)調(diào),及時(shí)督查,工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)

積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,充分調(diào)動全體員工的工作積極性,為公司各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來,辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎,排難而進(jìn),較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,勤勉扎實(shí)做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場經(jīng)營部進(jìn)行了馬來西亞項(xiàng)目、河南項(xiàng)目和內(nèi)蒙項(xiàng)目的投標(biāo)等相關(guān)事宜,并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫助。配合市場部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時(shí)對各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促,進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。

(四)腳踏實(shí)地,做好公司后勤事務(wù)的管理。

辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復(fù),須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫?。在今年,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時(shí),力爭實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地,常干常新,促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。每個(gè)季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,為各部門購買飲水機(jī),與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,設(shè)計(jì)并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月,完成了xx____的報(bào)紙征訂工作;按時(shí)繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)、房租等費(fèi)用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。公司xx____公司全年用電23200度;固話費(fèi)充值9000元,手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。

二、綜合辦公室目前的不足

一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時(shí),我們也十分清醒地認(rèn)識到辦公室工作中存在的不足:

一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;

二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;

三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng);

四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。

篇4寫作要點(diǎn)117人覺得有用

寫總結(jié)這事,得看你干的是啥工作。要是辦公室的活兒,那總結(jié)肯定跟別的不一樣。開頭,得先把這一年干的事捋清楚,別漏了啥重要的。比如今年開了多少會,寫了多少文件,接待了多少客人,這些都得算進(jìn)去。

寫的時(shí)候,最好按事情的重要程度來排。大事放前面,小事放后面。不過,有時(shí)候人腦子一糊涂,可能就把小事寫到前面去了,這就不太好。大事不顯眼,別人還以為你天天就干那些小事情呢。還有,總結(jié)里頭提到的數(shù)據(jù)呀,數(shù)字呀,得準(zhǔn)確。像去年公司總共簽了多少合同,今年比去年多了多少,這些都得核實(shí)好。要是寫錯(cuò)了,領(lǐng)導(dǎo)一看就發(fā)現(xiàn)問題了,這可不是鬧著玩的。

書寫注意事項(xiàng):

總結(jié)里頭最好提點(diǎn)建議。畢竟一年過去了,肯定有些地方做得不錯(cuò),也有些地方需要改進(jìn)。比如辦公用品采購這一塊,是不是可以再節(jié)省點(diǎn)開支?還有就是員工培訓(xùn)這塊,是不是能增加點(diǎn)新內(nèi)容?這些問題得提前想好,不然明年還犯同樣的錯(cuò)誤就麻煩了。

寫總結(jié)的時(shí)候,還得注意一點(diǎn),就是語氣得誠懇。不能光說成績,不提問題,也不能反過來,只談問題,不講成績。這樣都不太好。要是只夸自己,別人會覺得你不實(shí)在;要是光挑毛病,又顯得你消極。所以,得平衡一下,既要表揚(yáng)自己,也要指出不足,這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

小編友情提醒:

寫完以后別急著交上去,多檢查幾遍。有時(shí)候一個(gè)小小的標(biāo)點(diǎn)符號錯(cuò)了,都會影響整體效果。還有,名字和日期這些細(xì)節(jié)也不能忘。要是名字寫錯(cuò)了,那就太尷尬了。

鐵路公司辦公室年度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 5850字

____是我公司夯實(shí)基儲加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,遵循“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實(shí)際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,加大公司內(nèi)部管理力度,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)予以簡要總結(jié)。

1、____度主要工作情況

辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。____年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,從多方面入手,積極開展改革、落實(shí)、監(jiān)督活動,取得了顯著成效。

(一)繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平

今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《____經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《公司會議制度》、《____工資升級方案》、《陜西省鐵路協(xié)會章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《____工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。

制度出臺后,辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來說,為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到,并每周不定期抽查出勤情況,月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,全體員工認(rèn)真遵守,徹底改變了過去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象,工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強(qiáng),衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費(fèi)用包干制的實(shí)施,著力壓縮了公務(wù)開支,節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范了辦理程序,從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管,認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺和實(shí)施,加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基矗

(二)加大考核力度,確保工作計(jì)劃順利實(shí)施

為確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》,每月初對各處室下達(dá)工作計(jì)劃,月中會同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況,月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為:日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時(shí)性工作。對沒有落實(shí)或沒有完成的,按照公司綜合考核辦法,每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。比如:五月份,公司員工手機(jī)被盜,根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書,扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的30%,物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的5%;辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰20元;六月份,一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰40元。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作積極性,增強(qiáng)了員工的工作熱情,體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制,促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。

(三)層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格控制支出

年初,我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標(biāo),將各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,與每一位員工分別簽定了責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任,使員工深刻認(rèn)識到嚴(yán)格控制支出的重要性。____年,辦公室全年經(jīng)營開支目標(biāo)費(fèi)用為9.84萬元。截止11月底,累計(jì)開支萬元,占全年計(jì)劃的%,基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。

(四)加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因,有薄弱之處,今年以來,辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上,嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)了對內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,規(guī)范了公文辦理程序,提高了辦文效率。全年處理收文件,發(fā)文件,對各類來文認(rèn)真登記,及時(shí)傳遞,無一丟失和差錯(cuò)。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),落實(shí)專人負(fù)責(zé),做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道,完成了____-____年的檔案整理工作,并按省檔案局新的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊,實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。

此外,通過全面了解掌握全公司各方面工作情況,起草各種綜合材料10余份,包括《____年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》、《支部工作報(bào)告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動調(diào)研報(bào)告》、《開展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》、《____年上半年反腐敗工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期,舉辦了十一期宣傳專欄。

(五)做好勞資和三金的管理工作

今年2月份,我們以地鐵司〔____〕2號文件申報(bào)了____年職工工資升級方案。4月份經(jīng)省勞動和社會保障廳審批同意,人均增資241元。另外,按照公司綜合考評辦法并依據(jù)____年度綜合考核結(jié)果,經(jīng)____年2月18日公司行政辦公會議研究,決定對張雷等14位優(yōu)秀員工,每人/月增加兩檔技能工資,自____年1月起執(zhí)行。

為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作,我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),目前,“三金”管理工作已正?;吭掳磿r(shí)申報(bào)繳納,并分別建立了臺帳。

(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進(jìn)一步深化改革,強(qiáng)化管理,根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排,繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年,我們先后制定了《全員勞動合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,并經(jīng)多次會議討論,于后半年出臺實(shí)施。人事管理方面,實(shí)行分級聘任(聘用)、競爭上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制,即:中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制;員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實(shí)行勞動合同制;新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面,實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼,津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動,按考核結(jié)果發(fā)放。通過這次改革,徹底解決分配上的平均主義,用人上的論資排輩。

此外,按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號)的有關(guān)規(guī)定,選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。

(七)規(guī)范車輛的使用和管理

公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車輛管理,今年上半年,我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定,規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。對車輛的耗油及小型維修按車實(shí)行了包干,三名司機(jī)同志都愛惜車輛,愛崗敬業(yè),及時(shí)掌握了解車況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)維修,為各部門提供了較好的服務(wù)。

及時(shí)辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車輛管理暫行辦法,重視駕駛員的安全教育,保證了全年無事故發(fā)生。

(八)精心組織、開好會議

辦公室高度重視各類會議的組織服務(wù)工作。每次會議前都進(jìn)行專題安排,做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會、行政辦公會、全體干部職工會議、全體黨員會議次。今年3月份,全國地方鐵路工作會議和全國運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會第四次會議由我公司承辦,會議的組織工作得到了各方面的一致好評。由于我們精心組織,沒有出現(xiàn)大的漏洞,展示了地鐵公司的良好形象,也體現(xiàn)出公司辦會工作人員的素質(zhì)。

(九)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能,逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,我們在努力搞好內(nèi)務(wù)管理的同時(shí),根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要,以多種方式,開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班,使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動,教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感,促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次,注重幫帶作用,讓老同志幫助新來的同志,力爭在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,廣泛開展內(nèi)部交流,相互爭論探討,力爭在探討中共同促進(jìn)、提高。目前,全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng),工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。

(十)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在作風(fēng)建設(shè)上,我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外,重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來加強(qiáng)對員工個(gè)人工作的考核?!拔鍌€(gè)不讓”:即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓公司的形象在自己這里受損害?!八膫€(gè)轉(zhuǎn)變”:即從被動應(yīng)付向主動超前轉(zhuǎn)變,從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化督促檢查、推動決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變,從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀。為了及時(shí)做好工作,辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班,也從來沒有因此而影響第二天工作,均能按時(shí)上下班。同時(shí),我辦人員主動圍繞公司的工作思路,積極想辦法,踴躍拓思路,做好本職工作的同時(shí),努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

(十一)努力做好支部、紀(jì)檢、工會有關(guān)工作

由于公司支部、工會沒有配備專職人員,所以大量的黨務(wù)工作,紀(jì)檢工作,工會工作都由辦公室來承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí),我們堅(jiān)持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會交給的各項(xiàng)工作。上半年,我辦協(xié)助支部籌備第xx屆支部換屆改選工作,起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料,為第xx屆支部大會的召開提前做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面,我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對象情況匯總表〉。6月份,派人參加了陜西省國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求,我們及時(shí)購買了兩個(gè)《條例》,每位黨員人手一套,并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外,根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求,我們還開展了建立警示訓(xùn)誡防線教育,開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動調(diào)查摸底工作。工會工作方面,為了活躍職工生活,今年1月份,我辦與工會聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽?!?/p>

二、工作中存在的問題

回顧____年,我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作,取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點(diǎn):一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后,需加快改革步伐;三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會工作要在上級各項(xiàng)精神的指引下,根據(jù)公司的具體情況,進(jìn)一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。

三、____工作思路

鑒于公司過去幾年的實(shí)際經(jīng)營發(fā)展情況,辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道。自____以來,特別是03年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來,在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,短短兩年時(shí)間,公司內(nèi)部管理有了很大提高,對外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高,與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門、單位的合作有了長足的改善和進(jìn)步。

為此,我們新的辦公室組成人員將會緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策,遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,在國家西部開發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢下,緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局,努力增強(qiáng)主動性和創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,較好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體思路如下:

1,謀求工作新思路,推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化,大力整合人力資源,狠抓公司內(nèi)部建設(shè),全面提升企業(yè)整體形象。

2,以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)新的工作局面。

____,辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計(jì)劃,即:堅(jiān)持一個(gè)信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵),實(shí)踐兩個(gè)理念(只有繼續(xù)深化改革,公司才有希望;只有全員努力拼搏,公司才會有燦爛的明天),強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù)),突出四項(xiàng)工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強(qiáng)化五個(gè)意識(團(tuán)結(jié)意識;進(jìn)取意識;創(chuàng)新意識;競爭意識;集體意識)鍛煉一支隊(duì)伍(用則能戰(zhàn)戰(zhàn)則能勝)。

3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞,防止意外;加強(qiáng)考核工作,嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系,使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。

5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過多種努力,隊(duì)伍不斷優(yōu)化,主動性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。

7、嚴(yán)格控制接待、車輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出,加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。

8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門每月工作計(jì)劃的上報(bào)、檢查工作,注重實(shí)際,不流于形式,把工作做到實(shí)處,及早發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)解決問題。

9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓,進(jìn)一步樹立服務(wù)意識、大局意識、效率意識、窗口形象意識。堅(jiān)持從身邊小事做起,說好每一句話,辦好每一件事,待好每一個(gè)人,推進(jìn)服務(wù)用語規(guī)范化,切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,使各項(xiàng)工作有效、有序的開展。

10、注重質(zhì)量,講求實(shí)效,辦文辦會嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作。

11、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息,利用〈簡報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。

12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育,堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車,做到警鐘長鳴。

13、按照上級的要求,積極做好黨建、紀(jì)檢、工會等各項(xiàng)工作。

篇5寫作要點(diǎn)144人覺得有用

寫總結(jié)的時(shí)候,得先弄清楚總結(jié)是什么。總結(jié)不是簡單的羅列事情,也不是流水賬式的記錄,而是要把一年的工作提煉出來,讓別人一眼就能看明白這一年干了什么。鐵路公司的辦公室工作繁雜,涉及面廣,總結(jié)起來需要把重點(diǎn)放在關(guān)鍵點(diǎn)上,比如說安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量提升、內(nèi)部管理優(yōu)化等方面。

辦公室的工作離不開文件處理,這一塊兒得詳細(xì)說說。文件歸檔是不是到位了?有沒有因?yàn)槭韬鰧?dǎo)致重要文件丟失的情況?如果有,那就要反思一下流程是不是出了問題。還有就是會議記錄,這可是大事,不能光記個(gè)大概,得把會上決定的事情都寫清楚,誰負(fù)責(zé),什么時(shí)候完成,這些都得標(biāo)注明白。要是哪次會議因?yàn)橛涗洸磺宄隽瞬碜?,這事就得重點(diǎn)提一提。

再說說服務(wù)這塊兒,鐵路公司辦公室的服務(wù)對象不僅僅是內(nèi)部員工,還有外部客戶。這一年有沒有接到關(guān)于服務(wù)態(tài)度方面的投訴?如果有的話,得看看是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,是溝通不到位,還是人員培訓(xùn)不足?這些問題解決得好不好,直接影響到下一年工作的開展。另外,職工福利也是服務(wù)的一部分,食堂伙食怎么樣,辦公環(huán)境改善了多少,這些都是可以總結(jié)的內(nèi)容。

至于內(nèi)部管理,規(guī)章制度執(zhí)行得如何是個(gè)關(guān)鍵。有沒有人違反規(guī)定?違規(guī)的原因是什么?是制度本身有問題,還是執(zhí)行力度不夠?這些問題都要想清楚。還有考勤情況,遲到早退的現(xiàn)象多不多?如果多的話,是不是因?yàn)楣芾碇贫人缮??這些問題解決不好,就會影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

總結(jié)的時(shí)候,數(shù)據(jù)很重要。比如說旅客投訴率下降了多少個(gè)百分點(diǎn),列車正點(diǎn)率提升了多少,這些都是硬指標(biāo)。把這些數(shù)據(jù)擺出來,不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到成績,也能給員工一個(gè)直觀的感受。當(dāng)然,數(shù)字背后的故事更重要,得分析一下為什么會有這樣的變化,是管理措施見效了,還是市場環(huán)境改變了?

公司辦公室年度總結(jié)怎么寫【篇6】 7450字

公司辦公室年度總結(jié)范文

公司辦公室年度總結(jié)范文1

在過去的一年里,我在各級領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)、指標(biāo)。受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),在想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

1、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學(xué)各級工作,擔(dān)任學(xué)各級行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)各級的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)各級及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,____年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了____年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)各級、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)各級的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)各級的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)各級____年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)各級的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)各級公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)各級領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學(xué)各級工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

4、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便,總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。

比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)各級的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

公司辦公室年度總結(jié)范文2

一年來,我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心,當(dāng)參謀,盡心盡力;抓服務(wù),任勞任怨;促協(xié)調(diào),顧全大局;督落實(shí),盡職盡責(zé);在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,特別是在綜合信息、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作,取得了全市年度目標(biāo)考核第一名的好成績?;仡櫼荒陙恚覀冎饕隽艘杂诹鶄€(gè)方面的工作:

一、材料綜合工作

材料綜合及時(shí)有效,成為參政議政的重要工具。一年來,辦公室草擬領(lǐng)導(dǎo)講話22份,各類匯報(bào)材料11份以及綜合性和單項(xiàng)工作總結(jié)6份,共計(jì)近3xxxx字,保證了年初總結(jié)表彰會、全市文明創(chuàng)建現(xiàn)場會等重要會議的順利召開,保證了各項(xiàng)重大工作及時(shí)貫徹落實(shí)到基層,起到了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動工作的作用。

二、公文處理工作

為保證機(jī)關(guān)公文處理高質(zhì)、安全、及時(shí),積極實(shí)施新的公文處理辦法,認(rèn)真執(zhí)行公文處理的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范公文處理流程,嚴(yán)格把好收文、發(fā)文關(guān)。一年來,共處理公文98xxxx,其中收文件59xxxx,發(fā)文件11xxxx,機(jī)要文件7xxxx,打印機(jī)關(guān)各種文字材料60xxxx件,共計(jì)10xxxx萬字,全年整理檔案12卷,全部輸入微機(jī)。進(jìn)一步鞏固了辦公自動化二建設(shè)成果,不斷拓展辦公自動化應(yīng)用范圈。

三、信息編報(bào)工作

一年來,我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢,憑借縱貫系統(tǒng)上下、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋各類稅收信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目“,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。全年共編發(fā)57期《信息專報(bào)》,被省局采用(條),市局采用1,在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。

四、稅收宣傳工作

稅收宣傳取得實(shí)效,成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動中均取得了較好成績,發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進(jìn)工作、營造環(huán)境的效能。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來,全系統(tǒng)在省級以上媒體發(fā)表各類稅收新聞稿件6?!岸愂招麄髟隆盎顒悠陂g,全系統(tǒng)共推出了1xxxx個(gè)豐富多彩的宣傳項(xiàng)目,開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動,如組織演講比賽、送電影下鄉(xiāng)、開展走訪納稅戶等活動,均收到良好的宣傳效果。

五、稅收調(diào)研工作

稅收調(diào)研有的放矢,成為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要渠道。一年來,我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問題,有針對性地開展稅收調(diào)研,及時(shí)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù),真正“參到“點(diǎn)子上,“謀“在關(guān)鍵處,推動了地稅實(shí)踐險(xiǎn)的發(fā)展。全年在省級以上報(bào)刊發(fā)表調(diào)研文章,在省局獲獎(jiǎng)。圓滿完成了市局布置的依法治稅調(diào)研課題,撰寫的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專題研討會上交流。

六、運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作

為了把保障工作落實(shí)到位,我們按照“工作要細(xì),落實(shí)要快,督辦要勤“的要求,確保上下聯(lián)系暢通,保障局機(jī)關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運(yùn)作。一年來,我們針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn),牢固樹立全局一盤棋的思想,協(xié)調(diào)各方,耐心解答,及時(shí)處理,從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導(dǎo)把關(guān)上,加強(qiáng)公文制發(fā)環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格審核把關(guān),并嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,把好審核關(guān),提高了機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的支出效益;在督查考評上,認(rèn)真搞好局務(wù)會議記錄和會議紀(jì)要的整理,以及會議精神的上傳下達(dá),工作情況的內(nèi)外溝通,問題處理的左右協(xié)調(diào),充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能??傊家荒陙?,辦公室認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,為全局順利完成各項(xiàng)任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

分析總結(jié)一年來的工作,我們深感有以下幾方面體會:

第一,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。

局領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上,還是在行動上都給予了高度重視、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過問和指導(dǎo)辦公室工作,找辦公室的同志聽匯報(bào)、出題目、提要求、交任務(wù)、壓擔(dān)子。同時(shí),為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的全過程,以便更好地了解全局、謀劃全局、服務(wù)全局,讓有關(guān)人員參加局務(wù)會、局長辦公會,閱讀重要文件,及時(shí)掌握上級有關(guān)精神和方針政策,充分了解領(lǐng)導(dǎo)決策思路和意圖。

第二,要搞好辦公室工作,加強(qiáng)責(zé)任考核是動力。

我們重點(diǎn)建立和完善了辦公室工作責(zé)任機(jī)制和工作績效考核機(jī)制,在規(guī)范各個(gè)崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,通過制定切實(shí)可行的檢查考核方案,對辦公室工作人員的工作績效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核,形成制約和激勵(lì)機(jī)制,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、賞罰分明。

第三,要搞好辦公室工作,健全管理制度是基礎(chǔ)。

辦公室工作的有效開展,離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責(zé),建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范化,保證了辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

第四,要搞好辦公室工作,完善基礎(chǔ)設(shè)施投入是保障。

縣局領(lǐng)導(dǎo)對辦公室的正常經(jīng)費(fèi)開支都優(yōu)先保證??h局撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),為辦公室購置了新的油印機(jī)、復(fù)印機(jī)和檔案密集架。年末,為搞好與縣政府辦公室微機(jī)聯(lián)網(wǎng),更新了部分辦公設(shè)備,以適應(yīng)辦公室工作的發(fā)展需要。

在總結(jié)成績的同時(shí),我們也清醒地看到,在過去一年中,我們工作中存在一些不足,如管理機(jī)制不夠活,工作效率不夠高等,需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里,我們要進(jìn)一步理清工作思路,堅(jiān)持參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)等三項(xiàng)宗旨,履行參謀部、信息部、宣傳部、服務(wù)部四項(xiàng)職能,發(fā)揮好參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、把關(guān)作用、督辦作用等五種作用,積極高效地參政管事、承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),督導(dǎo)工作落實(shí),為全面完成____年地稅各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。

公司辦公室年度總結(jié)范文3

尊敬的各位來賓、公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:

大家下午好!我是公司辦公室***,下面我就辦公室過去一年來的工作向大家作以匯報(bào),有不到之處,請批評指正。

辦公室作為公司的綜合職能部門,在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持配合下,各項(xiàng)工作得以正常有序地開展。同時(shí),辦公室所屬員工通過不斷轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好地完成了各方面的工作,并取得了一定的成績,基本上履行了辦公室的職能。但我們距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,仍存在較大差距。

一、存在不足:

1、工作中還有不少方面考慮不夠周全,有顧此失彼現(xiàn)象。

2、執(zhí)行中有打折扣現(xiàn)象,不能貫徹始終。

3、對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的部分工作完成情況,有時(shí)檢查、督促不力;,

4、與各部門的協(xié)作、溝通方面還存在不少欠缺;

5、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作積極主動性有待進(jìn)一步提高。

二、下步努力方向

1、提高工作預(yù)見性,增強(qiáng)工作超前性。

缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作“上質(zhì)量、求實(shí)效”的一個(gè)重要因素。克服惰性,銳意進(jìn)取,就要發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在工作的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。

2、抓好規(guī)范化管理,不斷提高工作效率

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上辦公室人員少,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在實(shí)際工作中,我們要明確工作流程,通過細(xì)化分工,各負(fù)其責(zé),精減程序,不斷增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,提高辦事效率。

3、搞好教育引導(dǎo),強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識

辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,重點(diǎn)抓好兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。一是不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平;二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室工作忙、頭緒多,上下班時(shí)間界限模糊,有時(shí)會加班加點(diǎn),時(shí)間一長,員工容易流露出厭倦情緒。因此加強(qiáng)人性化管理和通過解決實(shí)際問題的辦法,使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,在磨練中充實(shí)自身,完善自我。

4、加強(qiáng)后勤管理,提高服務(wù)意識。

沒有后勤的保障,就保證不了公司穩(wěn)定正常的運(yùn)行。要通過不斷完善相關(guān)制度,強(qiáng)化服務(wù)保障意識,加強(qiáng)衛(wèi)生、餐廳、客房、庫房、油站的監(jiān)督管理;搞好損壞物件維修工作。

在今后的工作中,辦公室將認(rèn)真履行職責(zé),與公司一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,通過不懈的努力為公司的發(fā)展壯大增磚添瓦。

謝謝大家!

公司辦公室年度總結(jié)范文4

我開的是一家設(shè)計(jì)公司,主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計(jì),網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā),多媒體動畫設(shè)計(jì)三方面市場。掐指一算到現(xiàn)在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動,決定將自己的想法“刻錄”下來,以備份查閱。我是個(gè)極其熱愛設(shè)計(jì)的人,有興趣,有靈感,能開設(shè)計(jì)公司是我從大學(xué)初期時(shí)候就萌發(fā)的夢想——做個(gè)老板,這個(gè)念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅(jiān)強(qiáng),使自己勤奮!在____的時(shí)候,終于碰到一貴人,是我一個(gè)高中同學(xué),他出大部分資金,一起合伙開了個(gè)設(shè)計(jì)公司,在那時(shí),自己幾年的夢想在一殺那就實(shí)現(xiàn)了,———我擁有了自己的公司了!

但我忽略了以下幾點(diǎn):

1、開了公司并不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。

2、開公司了,不一定就是老板,因?yàn)槲疫€沒那氣質(zhì),坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時(shí)間來塑造。

3、我是設(shè)計(jì)師出身,抹不去的是對設(shè)計(jì)的愛護(hù),對市場的怯懦。

4、對公司的發(fā)展給予了無限的期望,其實(shí)設(shè)計(jì)公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。

以下我就逐一分析我所忽略的這幾點(diǎn)。我就按時(shí)間順序來說明公司發(fā)展的幾個(gè)階段吧。在公司開張的那段時(shí)間里,可以想象一個(gè)人從設(shè)計(jì)師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實(shí)到自己認(rèn)為可以花費(fèi)的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,重要的是,好象我應(yīng)該可以不做設(shè)計(jì)了!那煩人的加班和費(fèi)神的創(chuàng)意。

所以我的第一步就是招人,自己有足夠的.設(shè)計(jì)頭腦,和我合作的合伙人也是設(shè)計(jì)界的高手,在消化上絕對沒有問題了,理所當(dāng)然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風(fēng)。于是,我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員,開始對外跑業(yè)務(wù),幸運(yùn)的是我招收的前兩個(gè)業(yè)務(wù)員在沒多久就出了單子,我感覺非常高興,加上自己的一些社會關(guān)系,業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺業(yè)務(wù)消化慢,客戶由于各種原因,拖延項(xiàng)目時(shí)間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼還好,公司的備用資金充分,可以逐步發(fā)放大家的工資。為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大,我又招收了幾個(gè)業(yè)務(wù)員,但后來的幾批業(yè)務(wù)員中,幾乎沒給公司帶來任何經(jīng)濟(jì)效益,而且他們的報(bào)價(jià),策劃,洽談,花費(fèi)了我很大的精力,畢竟他們是業(yè)務(wù)員,對設(shè)計(jì)這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個(gè)月之后,沒有什么見效之后,或則自動離職,或則公司清退,都是無功而返,這樣大概也過了大半年的時(shí)間。

出與對這樣的操作方法的反思,我認(rèn)為有如下不妥之處,讓我取消了業(yè)務(wù)員制度:

業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光,這是他們的職業(yè)要求,瞄準(zhǔn)利。只要是來設(shè)計(jì)公司做業(yè)務(wù)的人,基本是沒有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的,因?yàn)檎缒信氯脲e(cuò)行,擁有好的業(yè)務(wù)能力的人,是不應(yīng)該到設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)里來的,他們可以選擇更好的,更大的發(fā)揮平臺的。因?yàn)槲夷苷械降幕旧隙际莿偝錾鐣欢嗑?,或剛來深圳沒多久的員工,等他們認(rèn)清了市場規(guī)律之后,也是感慨設(shè)計(jì)市場的局限,一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了?;騽t是能力根本就不行的,出不來業(yè)績,老板自己都感覺不滿意,不請走也無其他辦法。總之,他們離開了這個(gè)行業(yè),因?yàn)樗麄儗@個(gè)行業(yè)沒有感情,沒有什么糾纏,而我作為在設(shè)計(jì)圈滾爬幾年的人,是放不下對設(shè)計(jì)行業(yè)的局限的,得繼續(xù)留守。

公司辦公室年度總結(jié)范文5

____年即將過去,在這一年里,辦公室在林場領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿順利的完成了各項(xiàng)工作。辦公室作為林場的重要職能部門,是林場承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也是千頭萬緒,包括文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、人事管理、薪資管理、計(jì)劃生育、統(tǒng)計(jì)等,工作雖然繁雜瑣碎,但是辦公室全體人員各司其職,相互協(xié)助,共同努力,克服種種困難,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就這一年的工作情況作以下總結(jié):

一、主要工作

(一)提高工作效率,保證文件及時(shí)傳遞、上呈下達(dá)、轉(zhuǎn)批、執(zhí)行。

作為辦公室重要工作之一,文件管理、傳遞、上呈下達(dá)、轉(zhuǎn)批等必須迅速及時(shí)。辦公室工作人員,從意識里就必須具備這種意識。在工作中,我們認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)工作的意見和建議,及時(shí)執(zhí)行林場領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)工作抉擇,將領(lǐng)導(dǎo)的手寫稿進(jìn)行整理排版打印,迅速形成正式文件,向上級領(lǐng)導(dǎo)部門做到迅速呈報(bào)各種文件材料,保持密切聯(lián)系,積極向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)度情況,同時(shí)快速將上級領(lǐng)導(dǎo)部門及林場領(lǐng)導(dǎo)班子決定的各項(xiàng)方針政策、通知公告分發(fā)到林場各股室工區(qū),保證國家、省、市、縣的各項(xiàng)方針政策能夠及時(shí)執(zhí)行,保證林場的各項(xiàng)工作能夠順利展開。

(二)認(rèn)真做好林場工程項(xiàng)目準(zhǔn)備工作,完善項(xiàng)目申辦手續(xù),保證林場項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

對于林場危舊房改造、林分改造、功能區(qū)調(diào)整等各項(xiàng)重大項(xiàng)目,認(rèn)真做好項(xiàng)目資料收集、整理工作,建立具體、完善的項(xiàng)目管理機(jī)制,迅速辦理項(xiàng)目所需的手續(xù),讓項(xiàng)目能夠按時(shí)上馬,保證林場各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

(三)認(rèn)真做好林場資料收集,整理工作,分類入檔,保證林場檔案完整。

辦公室作為林場上傳下達(dá)的樞紐部門,對檔案管理非常重視,由專人專管,保證檔案工作的連續(xù)性。在檔案管理中,認(rèn)真做好了對上級領(lǐng)導(dǎo)部門及本單位內(nèi)部、各股室工區(qū)文件資料的收集、整理、帥選、分類工作,按照檔案管理制度,對各種文件資料進(jìn)行分門別類,妥善保存,并在年底做好文件資料入檔、歸檔工作,保證林場檔案完整并便于查找。

(四)做好人事管理及人員工資福利工作。

辦公室作為林場人事管理部門,認(rèn)真做好了林場人事管理及工資福利工作。一是做好林場事業(yè)單位崗位體制改革工作,認(rèn)真評定干部職工的技術(shù)技能和工薪級別,客觀、公平、合理的對干部職工進(jìn)行了崗位設(shè)定,盡快讓林場干部職工工資福利能夠提高,讓林場干部職工生活越來越好。二是認(rèn)真做好林場干部職工的工作考核評測,為林場的人事升遷、獎(jiǎng)罰工作提供客觀、準(zhǔn)確的依據(jù)。三是及時(shí)為林場退休、內(nèi)退干部職工辦理相關(guān)手續(xù),做好退休人員的社保申報(bào)工作,確保退休人員能夠及時(shí)領(lǐng)取社保退休金。

(五)繼續(xù)嚴(yán)抓計(jì)劃生育,堅(jiān)持不懈。

計(jì)劃生育工作作為國家一項(xiàng)長期的基本國策,林場領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視。一年來,辦公室在計(jì)劃生育工作上,做到了按生育政策早摸底,早排查,早安排,嚴(yán)格審批手續(xù)、程序,認(rèn)真負(fù)責(zé)開展工作;按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)人口信息,今年我場育齡婦女共114人,其中未育2人,有一孩的105人(其中:上環(huán)97人,藥具8人),有二孩7人(其中:結(jié)扎7人);全年計(jì)劃生育四術(shù)落實(shí)情況為:上環(huán)2例,人流:0例;全年查環(huán)查孕為286人次;查環(huán)查孕率達(dá)98%。

二、存在不足與問題

1、由于辦公室日常有許多瑣碎工作,有時(shí)候只能按輕重緩急完成工作,使得有些工作有所耽誤,不能把每一件事做到盡善盡美。

2、由于歷史原因,個(gè)別年份檔案管理不善,使得有少量檔案丟失,造成有時(shí)候不能查找到所需要的信息資料,給工作帶來不便。

3、辦公室個(gè)別同事工作積極性不高,存在抱怨情緒,有時(shí)候會影響工作的順利進(jìn)行。

篇6寫作要點(diǎn)192人覺得有用

寫好一份公司辦公室年度總結(jié)并不復(fù)雜,只要掌握一些關(guān)鍵點(diǎn)就行。開頭部分得先把這一年的主要工作理清楚,哪些是重點(diǎn)任務(wù),哪些是日常事務(wù),都要心中有數(shù)。比如年初定的目標(biāo)完成了沒有,有哪些沒完成的原因要分析清楚。這部分可以結(jié)合具體的數(shù)據(jù)來說明,像接待了多少客戶,處理了多少文件,組織了多少次活動之類的。

接著就是講工作中遇到的問題,這些問題可能是來自內(nèi)部的,也可能是外部環(huán)境帶來的。對于內(nèi)部的問題,要反思是不是流程上有漏洞,員工配合度夠不夠高。如果是外部原因?qū)е碌睦щy,也要寫明當(dāng)時(shí)的應(yīng)對措施是什么,有沒有及時(shí)調(diào)整策略。這些問題的描述不能太籠統(tǒng),最好能舉幾個(gè)具體的例子,這樣顯得真實(shí)可信。

然后就該提到下一年的工作計(jì)劃了。這個(gè)部分不用寫得太詳細(xì),主要是提出幾個(gè)大的方向就好。比如加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高工作效率,優(yōu)化辦公環(huán)境之類的。同時(shí)也可以提一下對新技術(shù)的應(yīng)用,比如能不能引入新的辦公軟件來提升管理效率。不過有些計(jì)劃可能需要高層審批才能實(shí)施,所以這里只需要表達(dá)個(gè)大概的想法就行。

還有一個(gè)地方要注意,就是總結(jié)的時(shí)候要兼顧到各部門的情況。辦公室作為后勤保障部門,日常工作涉及面很廣,所以總結(jié)時(shí)既要突出重點(diǎn),也不能忽略其他方面的貢獻(xiàn)??梢哉腋鞑块T負(fù)責(zé)人收集一下意見,看看他們對辦公室工作的評價(jià)如何,這有助于全面反映實(shí)際情況。

書寫注意事項(xiàng):

寫總結(jié)時(shí)文字要簡練,盡量避免啰嗦。有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)完整,寫作者可能會多用一些形容詞,但這樣反而會讓文章顯得冗長。適當(dāng)?shù)陌酌枋址茏尶偨Y(jié)更加清晰明了。當(dāng)然,也不能完全不用修飾語,畢竟工作成果也需要一定的渲染來體現(xiàn)其重要性。

小編友情提醒:

檢查一遍文檔格式也很必要。字體大小、行距、頁邊距這些細(xì)節(jié)都得符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。如果是在電子版的基礎(chǔ)上打印出來,還要確保沒有錯(cuò)別字,不然會給領(lǐng)導(dǎo)留下不專業(yè)的印象。有時(shí)候因?yàn)橼s時(shí)間,寫作者可能會漏掉檢查這一步,結(jié)果就會出現(xiàn)一些不該有的錯(cuò)誤。

2025年公司辦公室年度工作總結(jié)怎么寫(精選6篇)

2025年公司辦公室年度工作總結(jié)怎么寫?每年到了這個(gè)時(shí)候,辦公室的工作總結(jié)就成了頭等大事。寫好這一份總結(jié),不僅能反映過去一年的成績,還能為來年的工作指明方向。但很多人在寫總結(jié)的時(shí)候,總覺得無從下手,不知道如何把零散的信息整理成條理清晰的文字。其實(shí),總結(jié)并不是一件特別復(fù)雜的
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