行政人事年度工作總結(jié)范例怎么寫 【篇1】800字
行政人事年度工作總結(jié)范例
不知不覺,新的一年又到來了,感覺時間過得好快,有時候安靜下來問問自己,____年個人的收獲,還是會覺得有些蒼白無力,不管是關于生活和工作,離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在x總和xx的支持和信任下,相對而言較好完成了____年度各項工作,對公司各部門工作開展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結(jié)報告如下:
一、招募入職情況
基本完成招聘任務,新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補缺。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期,通過努力加之兩個招聘平臺的投入使用,保證了用工計劃
二、離職情況
全年平均離職率非常高,已達到67%,且各月并不均衡,其中業(yè)務離職10人,采購7人。公司入職一年以上的關鍵人才流失率達到33%,雖然部分員工是因個人因素離職,但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘,不僅浪費了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時間、機會成本,還造成在職員工的工作態(tài)度下降,對企業(yè)的認同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發(fā)展與個人規(guī)劃、以及新入職員工對企業(yè)的不適應造成。
三、培訓情況
與往年對比,____年的培訓情況逐漸呈系統(tǒng)化和專業(yè)化方面發(fā)展,但主要是產(chǎn)品培訓,種類相對單一,針對員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務開拓等能力培訓都有待開發(fā)和完善。
四、薪酬福利
____年福利與往前對比,有明顯好轉(zhuǎn),尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位,為員工的歸屬感提供支持。相對而言,戶外活動頻率比較少,如果能增進全員參與、帶有競爭力的活動,將會進一步提升員工積極性和部門配合度。
五、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設主要是照片墻的陳列和展示。相對而言,有一定局限性,如能新增員工自我創(chuàng)意墻,也許能增進企業(yè)人性化管理。
六、固定資產(chǎn)管理
____年全年固定資產(chǎn)基本配套到位,為各部門的工作提供便利。外貿(mào)部主要新增臺式電腦9臺,qc用筆記本2臺,冰箱、打印機各一臺。
篇1寫作要點129人覺得有用
寫年度總結(jié)時,有些地方得特別留意。像開頭部分,最好能概括這一年的主要工作情況,這樣能讓讀者迅速明白重點在哪。比如,先把這一年的工作分成幾個模塊,每個模塊都提一下,這就好比把蛋糕切成幾塊,每塊都有不同的味道,這樣看起來就不會那么單調(diào)。
說到具體的工作內(nèi)容,得結(jié)合實際情況來說。要是負責行政工作,就著重講管理方面的進展,像是制度建設,日常事務處理,還有就是突發(fā)事件的應對措施。要是做人事方面的事,那就得關注員工招聘、培訓、考核這些環(huán)節(jié),這些都是關鍵點。記得要把具體的數(shù)據(jù)也帶上,像招了多少人,培訓了多少次,這些數(shù)字能讓總結(jié)顯得更有說服力。
總結(jié)不能只顧著寫成績,也要適當提到存在的問題。不是說要找借口,而是為了讓大家知道哪些地方需要改進。比如,某項流程可能效率不高,或者某些培訓的效果不如預期,這些問題得擺出來,不然別人會以為你一直在報喜不報憂。
時間上的安排也很重要。一年下來的事情很多,不可能全寫進去,得挑重要的寫。像一些日常的小事,除非特別有意義,否則沒必要都寫。另外,寫的時候要注意條理,別東一句西一句的,讓人看了摸不著頭腦。可以試著按月份或者季度來梳理,這樣既清晰又不容易遺漏。
用詞方面也有講究。有些詞聽著挺正式的,但不一定適合所有人用。比如“優(yōu)化”這個詞,聽上去很高大上,但如果換成“調(diào)整”,反而更接地氣,更容易讓人接受。還有,“提升”這個詞也不錯,但有時候改成“加強”可能會更好理解。
當然了,寫總結(jié)的時候,也會遇到一些小狀況。比如有時候?qū)懼鴮懼悸肪蛠y了,或者突然忘記了一些重要的事情。這時候不妨停下來休息一下,換個角度想想,說不定就能找到解決的辦法。還有,如果手頭資料太多,整理起來很麻煩,那就得學會篩選,把最核心的部分挑出來,其他的暫時放一邊。
小編友情提醒:
檢查一下格式啥的也是必不可少的。字體大小要一致,段落間距也要合適,不然看著不舒服。要是有條件的話,還可以讓同事幫忙看看,聽聽他們的意見,畢竟旁觀者清嘛。
2025行政人事年度工作總結(jié)與計劃怎么寫【篇2】 3700字
公司各位領導:
××年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質(zhì)量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。
3、結(jié)合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。
二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工××余場,培訓××人。
5、組織中層以上干部學習《××××》,共安排××場,參加人數(shù)共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次,培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。
6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
7、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。
8、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、積極進行企業(yè)文化建設,加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務的新渠道。
15、進行《××年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。
16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強員工關系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎。
18、
19、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
20、加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達××份。
21、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一)。
六、加強管理使其更有針對性和有效性。
22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結(jié)果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。
23、根據(jù)有關政策辦理殘疾人就業(yè)等相關事宜,截止目前共計×人,為公司節(jié)省部分開支。
24、制定符合公司實情的相關規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。
25、進行××年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二)。
26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見附件三)。
27、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。28、加強公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。
29、加強車輛管理,草擬公司《車輛管理規(guī)定》,為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎。
31、籌備《××年聯(lián)歡會》?!痢聊旯ぷ饔媱?/p>
一、在××年的基礎上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實?!痢聊辍猎峦瓿晒靖黜椫贫鹊男抻?、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《××年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作?!痢聊甑谝患径韧瓿伞逗髠淙瞬排囵B(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調(diào)查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
認真落實各項福利措施:××年福利措施制度化,狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。三、調(diào)整、規(guī)范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》××年×月完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:根據(jù)××年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。企業(yè)內(nèi)訓:請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經(jīng)驗分享。管理人員讀書學習等。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。三、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
篇2寫作要點210人覺得有用
在撰寫年度總結(jié)時,首先要明確總結(jié)的目的,這很重要。目的不同,側(cè)重點也會有所區(qū)別。如果是行政人事方面的總結(jié),那就要圍繞這一年的工作內(nèi)容、成果、遇到的問題及解決方案來展開。
開頭部分可以概述一下全年的大環(huán)境,比如說市場變化、政策調(diào)整之類的事情,這樣能讓讀者有個大致背景了解。接著就該談談部門內(nèi)部的情況了,比如人員流動狀況、培訓開展情況、招聘效率如何等等。這部分最好能用具體數(shù)字說話,像“今年新入職員工比去年增加了20%”這樣的表達會更有說服力。
對于工作成果,得實事求是地列出各項指標完成情況。例如,如果負責的是績效考核體系優(yōu)化,那就應該提到參與了多少次討論會,最終形成了什么樣的方案,以及實施后帶來了哪些積極影響。另外,也可以提及一些創(chuàng)新舉措,哪怕只是小范圍嘗試,只要有效果就值得提一提。
至于存在的問題,這可不能回避。像是員工滿意度調(diào)查結(jié)果不理想,或是某項制度執(zhí)行起來遇到了阻力,都需要誠實地反映出來。當然,光說問題沒用,還得給出初步的想法或者已經(jīng)采取的措施。比如說針對員工流失率高的現(xiàn)象,是否考慮過增加團建活動頻率?或者改善辦公環(huán)境?
接下來就是對未來工作的規(guī)劃啦。這里要注意的是,規(guī)劃不是憑空想象,而是基于現(xiàn)有資源和經(jīng)驗基礎上的合理推測。比如人力資源配置方面,可以根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求預測下一年度可能需要補充哪些崗位類型的人才。還有就是培訓體系的完善,可以結(jié)合過去的經(jīng)驗教訓,制定更具針對性的培訓計劃。
寫總結(jié)的時候,可能會遇到時間線混亂的問題。有時候為了突出某個事件的重要性,可能會無意間把它的發(fā)生時間記錯。比如把一個季度的業(yè)績分析會議記到了另一個季度,這就需要注意檢查核對了。還有就是措辭上的問題,有時候形容詞用得不當,會讓表達顯得不夠精準。像“效果非常好”這樣的表述就有點籠統(tǒng),不如改成“提升了工作效率約15%”。
在描述未來計劃時,盡量做到條理清晰,避免語義模糊。比如,“加大對外合作力度”這樣的說法就比較寬泛,不如具體到“計劃與三家行業(yè)內(nèi)領先企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關系”。同時,也要考慮到預算限制,確保提出的建議是可行的。
行政人事2025年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2450字
××年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質(zhì)量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。
3、結(jié)合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。
二、制定公司培訓框架,分三部分:
管理培訓、業(yè)務培訓新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工××余場,培訓××人。
5、組織中層以上干部學習《××××》,共安排××場,參加人數(shù)共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次,培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
7、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。
始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核8、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、積極進行企業(yè)文化建設,加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務的新渠道。
15、進行《××年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。
16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。五、加強員工關系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關系管理,完善員工福利體系,施打下基礎。施打下基礎。
18、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
19、加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達××份。
20、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一。多見附件一)見附件一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。
21、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結(jié)果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。
22、根據(jù)有關政策辦理殘疾人就業(yè)等相關事宜,截止目前共計×人,為公司節(jié)省部分開支。
23、制定符合公司實情的相關規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。
24、進行××年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二。見附件二)見附件二
25、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見附件。見附件三)見附件
26、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。
27、加強公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。
篇3寫作要點178人覺得有用
行政人事部門的工作總結(jié)每年都會涉及大量內(nèi)容,這類總結(jié)既要反映全年工作情況,又要為未來提供參考依據(jù)。寫好這樣的總結(jié),得從幾個關鍵點入手。
首先是全面梳理工作。把一年來的主要任務和完成情況都列出來,比如招聘了多少人、培訓了哪些項目、處理了哪些突發(fā)狀況等。這個部分需要細致,但不宜冗長,要確保每項內(nèi)容都有簡明扼要的描述。這里可能需要注意,有些細節(jié)如果遺漏,可能會讓后續(xù)分析缺少必要的基礎數(shù)據(jù)。
接著是提煉成績和不足。在這一部分,要把取得的成績具體化,可以用數(shù)字說話,比如“今年共完成了xx次員工滿意度調(diào)查,滿意度較去年提升了xx個百分點”。至于不足之處,則要實事求是地指出,例如“在新員工融入機制上還有待加強,部分新同事反饋初期適應時間較長”。這一步很重要,因為只有正視問題,才能找到改進的方向。
然后是總結(jié)經(jīng)驗教訓。這部分可以結(jié)合實際案例展開,比如某次大型活動籌備過程中遇到的問題及解決辦法。當然,寫的時候可能會出現(xiàn)一些小偏差,比如把某些時間節(jié)點記錯,或者對某個環(huán)節(jié)的理解不夠深入,但總體上還是要力求準確。
最后是規(guī)劃未來方向。根據(jù)當前存在的問題和積累的經(jīng)驗,提出下一年的工作計劃。比如針對員工流失率較高的現(xiàn)象,可以考慮優(yōu)化福利政策;對于信息化管理滯后的情況,則需加快系統(tǒng)升級步伐。需要注意的是,在制定計劃時,要考慮到資源限制,不能盲目追求目標而脫離現(xiàn)實條件。
寫總結(jié)時還有一點特別重要,那就是語言表達要恰當。既要避免過于正式導致晦澀難懂,也要防止太過隨意顯得不夠嚴謹。例如,在描述工作成果時,用詞應當客觀公正,既不能夸大其詞,也不能輕描淡寫。有時候,為了強調(diào)某個重點,可能會無意間用錯介詞或搭配不當,但這并不影響整體效果。
2025行政人事部門年度工作總結(jié)報告怎么寫【篇4】 1100字
一、七月工作開展情況
本月我部在認真總結(jié)上半年工作和思考下半年工作計劃的同時,全力以赴確保“國資委專項審計”、“董事會組織、協(xié)調(diào)和接待工作”、“辦公樓租賃方案”、“崗位招聘”、“新辦公樓裝璜設計投標”“新辦公樓租賃地點的比選”等重要工作順利完成,通過我部一直來堅持高標準嚴要求,強化主動性與執(zhí)行力,目前部門內(nèi)部職責清晰、溝通順暢、團結(jié)一心,各項工作進展順利,完成較好?,F(xiàn)將七月份各項工作總結(jié)如下:
(一)人事工作
1.按照集團批準的____海天編制規(guī)劃,全面展開各招聘崗位的招聘工作,重點跟進“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專員(審計)”三個崗位的招聘工作;本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補充了新鮮血液;
2.策劃組織全員參加的專題培訓、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓、部門經(jīng)理參加的領導力提升培訓;落實全員壓力管理培訓及非人力資源的人力資源管理培訓,批準后組織實施;
3.完成中層干部續(xù)聘前各項工作與360度考核結(jié)合;
4.編制____海天公司各部門職責與崗位職位說明書;
5.完成6月績效考核評定工作,以及6月人力資源動態(tài)報告;
6.完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺公文流轉(zhuǎn)等工作;
2.迎接國資委審計組進駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;
3.完成公司一屆五次董事會組織協(xié)調(diào)和接待工作,并提交董事會會務組織工作報告;
4.確定辦公樓租賃方案,支付國際航運大廈保證金,全力跟進租賃合同的審核和談判,并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達成初步意向,租賃合同已報集團公司審核同意并具出書面意見;
5.新辦公樓設計招標,最終從三家投標裝修設計公司確定dms為入圍者,修改辦公樓設計方案;
6.與浦東政府落實5號地文件審批進度,跟進蓋辦公樓地點的選址;
7.完成新車購買和拍牌相關手續(xù);
8.《人事行政手冊》相關制度進一步修訂完善,并上信息平臺報批;
9.上報6月份中國航油集團海天公司任務分解表完成情況;
10.參加季度經(jīng)營分析會,匯報人事行政部第二季度工作;
11.完成第二季度預算差異分析及第三季度預算分解,并且將第三季度部門預算分解到費用管控者;
12.六月份員工考勤報表、分機話費、辦公用品臺帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
13.做好網(wǎng)絡設備日常維護,保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津配合海鑫公司組織落實“海鑫油603”輪首航儀式;
(四)未完成工作及說明
1.“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手冊》一直未通過公司總辦會審核,此項工作將予以順延,待審定后排版印刷;
2.“福利方案下發(fā)執(zhí)行”,由于最近公司領導出差或外出公干頻繁,此方案一直未上總辦會研究,待八月份公司領導研究通過后下發(fā)執(zhí)行。
(五)改進措施:
無
篇4寫作要點203人覺得有用
____行政人事部門年度工作總結(jié)報告怎么寫
年度總結(jié)報告對于行政人事部門來說,是一項常規(guī)卻重要的工作。這類報告不僅記錄了過去一年的工作成果,還為未來的規(guī)劃提供了依據(jù)。寫好這樣的總結(jié)報告,需要結(jié)合專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,下面分享一些具體的技巧。
首先要明確總結(jié)報告的目標,是要突出部門的貢獻,還是強調(diào)遇到的問題及解決辦法?這決定了報告的整體方向。比如去年我們部門的重點工作是優(yōu)化員工培訓體系,這個主題貫穿始終,所有的內(nèi)容都圍繞它展開。在收集資料時,既要回顧已經(jīng)完成的任務,也要關注未盡事宜。記得要整理好相關的數(shù)據(jù),像是培訓參與人數(shù)、滿意度調(diào)查結(jié)果之類,這些都是有力的支持材料。
接著就是組織內(nèi)容的部分,這部分最容易讓人感到頭疼。我建議從幾個大塊入手,比如制度建設、人員管理、后勤保障等。每個部分都要有清晰的描述,特別是那些改進措施的效果評估。比如,我們?nèi)ツ晖菩辛艘惶仔碌目记谙到y(tǒng),初期確實遇到了不少麻煩,像個別同事反映操作復雜,后來經(jīng)過調(diào)整后,大家逐漸適應了新流程。這部分就可以詳細講講具體做了哪些改動,效果如何。
書寫注意事項:
關于格式方面,我覺得保持簡潔明了很重要。報告不是文學作品,不需要華麗的辭藻,關鍵在于信息傳遞的準確性。有時候為了節(jié)省時間,我會直接用表格展示一些關鍵數(shù)據(jù),這樣既直觀又省事。不過有時候?qū)懙臅r候也會忘記檢查格式,導致字體大小不統(tǒng)一,這點得特別注意。
還有就是語言表達這塊兒,行政人事的工作涉及面廣,難免會用到一些專業(yè)術語。像人力資源管理中的“kpi考核”、“od調(diào)查”之類的詞,最好能解釋清楚,不然外行人看了可能一頭霧水。有一次我就差點忘了給一個專業(yè)名詞加上注釋,還好同事提醒了一下。
小編友情提醒:
別忘了附上一些圖片或者圖表,尤其是涉及到數(shù)據(jù)分析的部分。一張圖表往往比一堆文字更有說服力。去年我們的年終總結(jié)里就用了幾張餅圖,展示了各部門培訓投入的比例,領導一眼就能看出哪個環(huán)節(jié)需要加強。當然,選圖的時候要確保清晰美觀,不要隨便找張模糊不清的圖片應付了事。
寫總結(jié)報告是個細致活兒,需要耐心和責任心。希望以上幾點能給大家?guī)硪恍椭?/p>
行政人事個人年度總結(jié)怎么寫【篇5】 1100字
行政人事個人年度總結(jié)范文
我于__年_月_日在_客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報:
一、20_年主要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
2、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
二、20_年工作計劃
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習xxx的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。20_年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝xxx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
篇5寫作要點177人覺得有用
寫年度總結(jié)的時候,很多人覺得這是件挺麻煩的事。尤其是行政人事這一塊兒,既要回顧過去一年的工作,還得展望未來,還要兼顧領導們愛看的那種“高大上”的表達方式。其實,寫總結(jié)得講究個方法,不然容易把自己繞進去。
先說說準備工作吧。咱們得先把這一年干過的活兒理清楚,哪些事是重點,哪些是常規(guī)工作。像是招聘,員工培訓,考勤管理,這些日常工作都得有記錄,不然到時候?qū)懫饋頉]個頭緒。我記得去年我整理資料的時候,就差點漏掉幾次部門間的協(xié)調(diào)會議,后來同事提醒我才想起來補上去。還有,統(tǒng)計數(shù)據(jù)也很關鍵,像入職率、離職率啥的,這些數(shù)字能給總結(jié)增色不少。
接著就是怎么組織材料了。總結(jié)不是流水賬,得有點條理。比如可以從幾個大的方向入手,像制度建設、團隊管理、文化建設之類的。每個部分都要有具體的例子來支撐,光喊口號沒用。我見過有些人的總結(jié)寫得特別空洞,什么“全面提升管理水平”、“促進企業(yè)文化發(fā)展”,聽著倒是挺振奮人心的,可具體做了啥卻一筆帶過,這樣就不夠?qū)嵲凇S浀糜幸淮挝覍懣偨Y(jié)時,因為一時想不起某個活動的具體細節(jié),就隨便編了個大概,結(jié)果后來被領導問到具體流程,當時就有點尷尬。
書寫注意事項:
語言上也得注意。行政人事的工作本來就偏嚴肅,所以用詞不能太隨意。不過,有時候為了顯得生動一點,可以適當加入一些比較接地氣的說法。比如,“通過一系列措施有效提升了員工滿意度”這種話聽起來就比較官方,要是改成“大家普遍反映今年的工作環(huán)境改善了不少”,可能更容易引起共鳴。不過,也不能太過分,畢竟這不是寫散文。
還有就是時間分配的問題。寫總結(jié)的時候,別把太多篇幅放在過去的成績上,適當?shù)姆此家彩潜匾?。比如,有沒有哪個環(huán)節(jié)出了問題,后續(xù)該怎么改進之類的。當然,這反思不能太負面,得帶著點希望和信心,要不然給人感覺是在找借口。去年我寫總結(jié)的時候,就花了太多時間講遇到的困難,后來領導跟我說,這部分可以稍微輕描淡寫點,多強調(diào)下解決方案。
小編友情提醒:
檢查修改這一步也挺重要。寫完之后最好放一放,隔幾天再看,有時候會發(fā)現(xiàn)一些之前忽略的小問題。記得有一次我寫完后直接交上去,結(jié)果后來才發(fā)現(xiàn)有個地方寫反了,明明說的是去年的事情,卻寫成了今年,好在領導沒太在意。不過,這種事情還是盡量避免的好,畢竟給人留下不專業(yè)的印象不太好。
行政人事部年度工作總結(jié)及工作計劃怎么寫【篇6】 1000字
辭舊迎新之際,回顧我____年的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領導的身上看到更多專業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我14年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政 人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎事務。
10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
____年工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責,詳見____年個人述職報告):
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類:
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,14年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領下,策劃更多有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、____年度計劃
努力學習關于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專
業(yè)性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。20xx的馬年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
篇6寫作要點149人覺得有用
行政人事部的年度總結(jié)和工作計劃其實挺復雜的,得好好準備才行。不只是簡單的羅列數(shù)字和事件,而是要結(jié)合實際情況,把一年的工作情況說清楚,還得對未來有個大致的規(guī)劃。
先說總結(jié),開頭得有個大概的情況描述,比如這一年的部門人員變動,招聘了多少人,培訓了多少次之類的。接著就要具體點,把一些重要的項目拿出來講,像去年我們公司搞的那個員工滿意度調(diào)查,效果怎么樣,有哪些地方需要改進,這些都是重點。還有日常管理的一些小細節(jié)也不能忽略,像是考勤制度執(zhí)行得如何,有沒有遇到什么突發(fā)狀況,處理得怎么樣。要是有啥特別成功的案例,也可以提一下,讓大家知道咱們部門還是做了不少事情的。
工作計劃這部分就比較靈活了,可以根據(jù)總結(jié)里提到的問題來制定。比如說去年招聘過程中發(fā)現(xiàn)的問題,今年就可以針對性地調(diào)整策略。另外,隨著公司的發(fā)展,可能還會有一些新的需求出現(xiàn),比如新設的崗位或者是擴大規(guī)模帶來的挑戰(zhàn),這些都需要提前考慮進去。培訓方面也是一樣,可以根據(jù)員工的實際表現(xiàn),看看哪些技能需要加強,然后安排相應的課程。
在寫這些東西的時候,要注意格式整潔,字跡清晰,尤其是涉及到表格或者數(shù)據(jù)的地方,一定要核對好,不然很容易出錯。有時候文件里會夾雜一些專業(yè)術語,這很正常,畢竟每個行業(yè)都有自己的行話嘛。不過有時候可能會因為趕時間,就把一些關鍵信息寫得不太清楚,這就不太好,所以一定要仔細檢查一遍。
至于具體的寫作技巧,其實也沒有太多捷徑,主要是多積累經(jīng)驗。平時留心觀察其他部門的總結(jié),看看人家是怎么寫的,借鑒一下他們的優(yōu)點。還有就是平時養(yǎng)成記錄的習慣,不管是大事還是小事,都記下來,這樣到了年底寫總結(jié)的時候就不會手忙腳亂。當然,有時候也會遇到一些特殊情況,比如某個項目突然延期,或者某個同事臨時調(diào)崗,這時候就需要隨機應變了,靈活調(diào)整計劃。