辦公室文員年度總結2000字怎么寫 【篇1】1650字
辦公室文員年度總結2000字
自今年6月份調入****物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
（一）耐心細致地做好財務工作。
自接手****管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合****的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，____年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。
半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在****工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，____年的工作存在以下不足：
（一）對物業(yè)管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對____年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協調，進一步理順關系；
（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經常項目開支；
（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
篇1寫作要點102人覺得有用
辦公室文員每年到了年底，都會被安排寫年度總結，這是一項既重要又繁瑣的工作。總結不是簡單地把一年里的工作羅列一遍，而是要通過回顧過去一年的工作，提煉出經驗和教訓，為下一年的工作指明方向。寫好這樣的總結，需要一定的技巧和方法。
先說一下準備工作吧。要把這一年的工作梳理清楚，最好能有個清單，把每個月的重點工作都記錄下來。這樣不至于在寫的時候遺漏重要的事情。不過有些同事可能覺得麻煩，想著直接翻翻以前的筆記應付了事，其實這是不對的。寫總結的時候如果資料準備得不充分，很容易導致內容空洞，缺乏說服力。我曾經看到過一份總結，里面提到很多項目，但具體做了什么、效果如何卻一筆帶過，這樣的總結顯然是不合格的。
寫總結時要注意突出重點。每個人的工作性質不一樣，但一般來說，領導比較關心的是那些對公司發(fā)展有貢獻的事情。比如你負責的某個項目取得了突破性進展，或者你提出了一些建議并得到了采納，這些都是值得詳細描述的部分。當然，也不要忽略一些細節(jié)，比如日常工作中遇到的問題以及解決辦法。有一次我寫總結，就把平時處理文件時總結出來的小技巧寫進去了，結果領導還挺認可的。
還有一個需要注意的地方就是語言表達。寫總結的時候，盡量用簡潔明了的語言，避免過多使用復雜的詞匯。畢竟這不是學術論文，目的是讓別人能夠快速理解你的工作內容。有時候我會發(fā)現有些同事喜歡堆砌辭藻，結果反而讓人看不明白到底做了什么。比如我有個同事寫總結，把“工作效率提高”寫成了“工作效能顯著提升”，雖然沒毛病，但總覺得有點繞口。
書寫注意事項：
寫總結的時候也要兼顧數據。數據是最直觀的證明材料，比如你管理了多少份文件、接待了多少客戶、參與了多少次會議等等。這些數字不僅能體現你的工作量，還能反映出工作的成效。記得去年我寫總結時，特意統(tǒng)計了一下全年接待客戶的數量，發(fā)現比前年增長了百分之二十，于是把這個數據寫進了總結里，領導看了之后對我的工作表示滿意。
除了以上幾點，還要注意總結的格式。雖然格式不是最重要的，但適當的分段會讓總結看起來更有條理。有些人喜歡把所有的內容都堆在一起，密密麻麻的一大段，讀起來很費勁。我建議分成幾個部分，比如工作成果、存在問題、改進措施之類的，這樣既方便自己整理思路，也便于領導審閱。
2025年辦公室文員個人年度工作總結怎么寫【篇2】 1300字
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F簡要回顧總結
走過xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，____的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?，F簡要回顧總結
一、一年來的工作表現
（一）強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（三）當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
篇2寫作要點196人覺得有用
辦公室文員的工作總結該怎么寫？其實總結，關鍵是要把自己這一年干的事理清楚，別光想著套話往里堆。先從日常工作說起，比如文件歸檔，這是最基本的，得把每個月的文件都分類放好，要是哪個月漏了，后面補起來就麻煩了。記得去年我就因為一時大意，把幾份重要合同混在一起，后來找起來費了好大勁。
除了日常事務，還有會議記錄也是重點。每次開會都要記全，尤其是領導提到的關鍵點，千萬別漏掉。有一次我因為分心，沒記下某項任務的截止時間，結果被同事提醒才知道。所以呀，開會的時候手機最好調靜音，不然一不留神就錯過重要的事情。
再來說說跟同事的合作情況。這一年下來，我覺得溝通特別重要。有些時候，明明覺得已經交代清楚了，但對方可能理解得不太一樣。比如上次我讓小李幫忙打印一份材料，結果他以為只要打印一半，害得我又得重新說明一遍。這種誤會其實完全可以避免，只要一開始就把要求說得明明白白就行。
財務報銷這塊也不能忽視。每次報銷都要核對發(fā)票，看看金額對不對，日期是不是最近的。有一次我發(fā)現一張發(fā)票上的日期比報銷單還晚幾天，差點就提交過去了。還好自己多看了一眼，不然肯定會被財務部退回重做。
除了這些具體工作，還得想想這一年學到了什么。比如學會了用新的辦公軟件，效率提高了不少。剛開始接觸的時候老是出問題，不是這兒忘保存就是那兒點錯了，慢慢摸索才熟練起來?，F在想起來，遇到新東西不要怕，多試幾次總會搞懂。
總結，不用寫得太復雜，把主要的事情講清楚就行。要是能加上一點自己的感悟就更好了，這樣顯得更有深度。不過，寫總結的時候要注意格式，別搞得亂七八糟的。字體大小、行距這些細節(jié)也得留意一下，畢竟給人看的東西，第一印象很重要。
酒店辦公室文員年度工作總結怎么寫【篇3】 1350字
初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會，來到了xxx酒店參加工作。在xxx酒店工作的三個多月時間里，接觸了各色各樣的人，從普通的基層員工到管理層團隊，不僅讓我體會當基層的滋味，更重要的是讓我對管理有一定的了解。同時工作期間經歷了人生的幾個轉變，有些轉變在別人看來可能微不足道，可在我看來卻是一筆珍貴的財產，將對我以后的人生產生不同程度的影響。在此，本人誠摯地對我曾經工作過的部門領導和同事及現在工作部門的領導和同事道聲謝謝，感謝各位領導對我的關心和栽培，感謝各位同事對我支持和照顧。具體的工作心得總結如下，
一、從學校到社會從學生到員工，環(huán)境的變化及身份角色的轉變使我積累了一定的工作經驗，提高了工作能力，為以后的工作奠定良好的基礎。
在我看來，學校與企業(yè)都是為人提供學習，展現自我的一個平臺，在平臺上究竟能學到多少知識，能鍛煉到哪個程度，關鍵在于個體學習主動性強弱的差異。學校里老師管著，只要不出重大的差錯一般都能順利畢業(yè)，而在企業(yè)里面，在市場經濟的競爭的原則作用下，人們面臨著強大的工作壓力，短期內不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以，在高速發(fā)展的經濟社會局面及追求高額利潤的驅使下，企業(yè)往往要求勞動者有較強的適應能力和學習能力。臨畢業(yè)前xxx酒店給了我一個工作的機會，雖然只是一個行政文員的崗位，但正是這個崗位，在我的經驗白紙上畫上重重的一筆，有力而又清晰，無論這張白紙最終會演變成怎樣的一幅畫，這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內容是負責編寫日常工作會議記錄及起草工作總結、協助上級做好飯?zhí)眉八奚岬墓芾砉ぷ?、完成上級下達的臨時任務、整理部門檔案等等，工作較為繁瑣，卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動，臨時性的任務較多，有時候當我正在干活的時候，同時又接到兩三個任務，剛開始有點手忙腳亂，應付不來。
后來我漸漸地意識到，當遇到類似的情況時，首先應該用筆把每件要做的事情記錄下來，因為“好記性不如爛筆頭”，畢竟自己的記憶力也不怎樣，然后細心思量每件事情的重要程度，分輕重分主次地完成每一個任務。公文寫作不是我擅長的，但卻是我的工作崗位必備的條件之一，這意味著我必須得學習才能勝任這份工作。通過上網查閱資料學習以及在李總的教導下，我開始掌握了公文寫作的一些要領，經過多次的訓練，總算學會了基本的公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我，總覺得不太習慣，不懂講究倒水服務細節(jié)，但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌，日常生活中也是必然會經歷的，就倒水這么簡單的工作，雖然無技術含量可言，但它給我的啟示卻是無價的。
二、從我做起，集思廣益，不斷健全酒店的各項規(guī)章制度，完善酒店的管理，共同創(chuàng)造凱迪威酒店輝煌的未來。酒店現處于籌建的最后階段，待酒店投入運作之日將是對籌備工作進行檢收之時，為了順利保證酒店的順開業(yè)，我認為每個xxx酒店的員工都應該義不容辭地做好自己的本分，掌握本崗位的專業(yè)知識和專業(yè)技能，提高個人的綜合素質和能力。就拿我自己來說，在工作上仍然存在不足之處，工作的積極性有待加強，有關房務部的專業(yè)知識和技能了解不多，做事的方法過于單一，靈活性欠缺。在日后的工作中我會注意改正不足，善于總結教訓，不斷提升自身的能力和素質，爭取成為一個優(yōu)秀的xxx酒店員工。
篇3寫作要點79人覺得有用
酒店辦公室文員年度工作總結怎么寫
做總結這事，得從平時做起，要是平時沒留心，到年底就容易手忙腳亂。像我剛入行那會兒，總覺得總結就是把一年的事羅列一遍，結果寫出來干巴巴的，領導看了皺眉，自己也覺得沒勁。
寫總結前，先得梳理下自己的工作，哪些是常規(guī)事務，哪些是臨時任務。像我所在的酒店，辦公室文員的工作挺雜，一會兒接電話，一會兒整理文件，還得時不時幫忙接待客人。這些事看似瑣碎，但都得有條理。所以，先把每個月的重點工作記錄下來，像接待了多少重要客戶，處理了多少份合同，這些數字得算清楚。
寫總結時，別光顧著堆砌數字，得結合具體的事例來說話。比如，去年我們酒店搞了個大型活動，當時我負責協調各部門，確?；顒禹樌M行。這事不能只寫“成功完成大型活動協調”，得詳細說說怎么協調的，遇到什么困難，又是怎么解決的。這樣寫出來的總結才有人看。
寫總結的時候，要注意語氣。如果是給領導看的，就得正式點，多用一些專業(yè)術語，像“統(tǒng)籌規(guī)劃”、“資源整合”之類的詞兒。但如果是同事間交流，就可以輕松些，用點日常用語，顯得親切。不過有時候，寫總結的人容易忘了自己的定位，要么太正式，要么太隨意，這就得把握好分寸。
書寫注意事項：
總結里的內容得實事求是，別為了顯得成績好，就夸大其詞。像我有一次寫總結，為了突出工作效率，把一個普通任務描述得特別高大上，結果被領導指出不太合理。所以，寫總結時得誠實地反映實際情況，既不能吹得太離譜，也不能輕描淡寫。
寫總結還有一個小竅門，就是注意排版。現在都是電子文檔，排版得整潔美觀。段落之間空一行，字體大小合適，這樣看起來舒服。不過有時候，寫總結的人圖省事，段落擠在一起，字跡又小，看起來就很費勁。這樣的總結，領導可能看兩眼就丟一邊去了。
小編友情提醒：
寫總結的時間最好提前一點，別拖到最后一天才趕工。像我有個同事，總是等到年底才開始寫總結，結果忙得焦頭爛額，寫出來的東西質量也不高。所以，平時養(yǎng)成記錄的習慣很重要，這樣年底寫總結就不會那么費力了。
辦公室文員2025年度工作總結怎么寫【篇4】 750字
201*年，在辦公室領導的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。
辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，本著“先學一步，多學一點的原則”，主動向同事請教，半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設計自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思，所以今天想過多的做一下自我檢討，這半年中總結出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題，不能一針見血的找出問題癥結所在，缺乏理論知識學習。
在今后的工作當中，一是要加強理論知識學習，多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投稿件的基礎上，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結，找出差距與不足，及時改進。
請領導和同事們監(jiān)督、批評、指正，我一定會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
篇4寫作要點193人覺得有用
辦公室文員____年度工作總結怎么寫
辦公室文員寫年度總結這事，說起來簡單，真要動筆的時候，還真得好好琢磨一下?？偨Y不是單純地羅列工作內容，也不是隨便拼湊些數字，它得能反映出這一年工作的成效，還得能給來年的工作提供參考。
先說說準備工作，手里得有本子，把這一年的工作記錄都翻出來。我記得去年年底整理資料時，就差點忘了年初接的那個項目，后來還是同事提醒才想起來。所以，平時就得養(yǎng)成記筆記的習慣，哪怕是很小的事情，都隨手記下來。這樣到了年底寫總結的時候，就不會抓瞎了。
寫總結的時候，不能光寫做了什么，還要寫怎么做出來的。比如說處理文件這件事，不是簡單地說處理了多少份，得說清楚用了什么方法提高效率。我曾經試著把每天需要處理的文件分類，優(yōu)先級高的放前面，結果發(fā)現工作效率確實提高了不少。這個經驗就可以寫進總結里。
還有就是，總結里最好能提到一些遇到的問題和解決辦法。像去年我們部門搞了個新系統(tǒng)，剛開始用的時候老出問題，后來通過請教技術部門的同事，才知道是設置上的小問題。這種事情完全可以寫進總結里，既能讓領導知道問題所在，也能給其他同事提個醒。
書寫注意事項：
總結里也可以適當加入一些數據。數據能讓總結更有說服力。比如去年全年收發(fā)文件的數量、會議紀要的份數之類的，這些具體數字能直觀地展示一年的工作量。不過，數字也不能亂堆砌，得跟工作內容結合起來說才行。
寫總結的時候，千萬別光顧著寫成績，忽略存在的不足。其實每個部門都有改進的空間，關鍵是怎么去發(fā)現并改進。比如我們部門去年就存在溝通不暢的問題，導致有些事情推進得很慢。后來通過定期開小組會，這個問題慢慢得到了改善。
有時候寫總結的時候，難免會因為時間久遠，對某些細節(jié)記不太清。這時候可以找同事幫忙回憶一下，或者翻翻之前的郵件記錄。畢竟一個人的記憶力有限，大家一起努力才能把總結寫得更全面。
最后一點，寫總結的時候，盡量保持語言簡潔明了。有些人寫總結喜歡用一些復雜的大詞，以為這樣顯得專業(yè)，其實反而會讓別人看不懂。總結的目的就是讓大家看明白，而不是考驗大家的詞匯量。要是覺得寫起來有點吃力，不妨先打個草稿，理順思路后再正式寫。
希望這些建議能幫到正在寫總結的同事們。寫總結是個細致活兒，得用心去做，這樣才能真正起到總結經驗、指導未來的作用。
辦公室文員個人年度工作總結報告怎么寫【篇5】 1400字
一年來，在各個領導的關心支持幫助下，無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步，在對待和處理問題上也日趨成熟。根據我這一年的工作情況，現總結匯報我本年度的思想、工作狀況：
一、認真學習，努力提高
時代不斷更替，我們的工作也在不斷變化，要適應工作需要，需要做的就是加強學習。一年來，我首先是認真學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小理論和江總澤民同志“三個代表”重要思想。加強理論素質的學習，用正確的理論思路來指導自己的實踐，不斷改善自己的觀念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認真努力學習工作需要的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務，進入角色。我工作的時間不太長，對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對金馬鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不?；^、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要;
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;
三、由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;
四、工作方法上還有待改進。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
篇5寫作要點201人覺得有用
辦公室文員個人年度工作總結報告怎么寫？這個問題對很多人來說可能有點復雜。每年到了這個時候，大家就開始為寫總結發(fā)愁，尤其是文員這類需要記錄和整理大量信息的工作。其實總結寫得好不好，關鍵在于平時有沒有留心記錄工作細節(jié)。
首先，要把一年的工作分門別類地整理出來。比如每個月處理了多少文件，參加了哪些會議，還有那些特別重要的事情。記得在整理的時候，不要只記流水賬，要試著提煉出重點。像某次大型活動的籌備，不僅要列出做了什么，還要說說遇到了哪些問題，后來是怎么解決的。
寫總結時，最好能結合公司的具體要求。如果公司強調效率提升，那就著重寫一下這一年里如何優(yōu)化了日常流程。比如，去年每次開例會都要花半小時匯總上周情況，今年改用了電子表格后，時間縮短了一半。這樣的例子就很有說服力。
有時候，文員的工作比較瑣碎，容易忽略一些看似不起眼的小事。比如，可能有同事反映過打印紙經常不夠用，結果發(fā)現原來是打印機設置的問題。這類事情雖然不大，但反映出了工作的細致程度。把這些小事寫進去，能讓總結顯得更全面。
書寫注意事項：
寫總結時要注意語氣。既然是工作總結，就不能太隨意，但也不能太過嚴肅?？梢赃m當加入一點自己的感受，比如通過這一年的工作，學到了什么新技能，或者對某些工作有了更深的理解。這樣不僅能增加文章的生動性，還能展示個人的成長。
寫總結的時候可能會遇到一些困難。比如，有時候想不起來某個重要事件的具體日期，或者記不清具體的數字。這時候可以翻看之前的筆記或者郵件，盡量保證信息的準確性。要是實在找不到確切的數據，也可以用大概的范圍來代替。
辦公室文員個人工作年度總結報告怎么寫【篇6】 1050字
在局領導的領導下，各業(yè)務股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用，認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項工作任務。
一、做好辦文辦會工作
做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作，根據上級主管部門和局領導要求，認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達，做到高效、無誤，保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作，做到政令上下暢通，及時溝通內外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機，承擔單位的宣傳報道工作，制作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業(yè)務人員撰寫的信息進行修改完善，及時進行報送，做好政府信息公開網站、政務辦公系統(tǒng)等的維護更新工作，并將我局的相關信息上傳到網站中，以確保單位各項工作順利進行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務檔案，根據上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務文書范本，對照我局業(yè)務人員整理的業(yè)務檔案卷內文件材料進行逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以達到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關要求，對除業(yè)務檔案以外的各種資料進行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。
四、做好財務和后勤服務工作
堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作，定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務工作，保證了機關的正常運轉;做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作，確?；顒禹樌_展。
五、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協調服務能力有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。
下一步，辦公室將不斷增強服務和責任意識，充分發(fā)揮參謀助手作用和協調服務能力;由于我局工作性質的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質量不高、采用率較低，將強化各種理論和業(yè)務知識學習，同時積極鼓勵職工要多寫多報，不斷提高信息報送質量;近幾年，辦公室結合單位實際，建立了系列規(guī)章制度，但落實的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善，導致其已不完全適應當前工作的發(fā)展需要，辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理，修改完善以更好地適應工作需要。
篇6寫作要點71人覺得有用
辦公室文員做一年的工作總結，得好好琢磨一下怎么弄才行。這類總結一般得涵蓋全年工作的方方面面，從日常事務到特殊任務，都得考慮進去。開頭部分可以簡要回顧這一年的情況，說說自己負責的主要工作有哪些，比如文件整理、會議記錄、接待來訪人員之類的。
工作中遇到的問題也不能忽略，要誠實地提出來。比如，有時候部門間的溝通不太順暢，導致一些事情處理起來比較麻煩。還有就是時間管理方面，有時手頭的事情太多，就容易顧此失彼。這些問題該怎么解決，也得想清楚，像加強部門間的協作，制定更合理的時間規(guī)劃之類的辦法都可以寫進去。
對于完成的任務，最好能具體點。像去年上半年參與了幾次大型活動的籌備工作，具體做了哪些事，效果如何，都得詳細描述。尤其是那些取得顯著成績的地方，更要著重強調。這不僅能讓領導看到你的能力，也能為以后的工作積累經驗。
書寫注意事項：
總結里還可以提到一些學習和提升的部分。比如參加了什么培訓課程，學到了新技能，或者通過實踐掌握了新的工作方法。這些東西對自己未來的發(fā)展肯定是有幫助的，寫進總結里顯得自己很上進。
至于總結的形式，不用太死板，可以根據實際情況靈活調整。不過要注意條理清晰，該有的內容一個都不能少。要是覺得文字表達有些困難，也可以多看看同事的總結，借鑒一下他們的寫法。當然，寫總結的時候要實事求是，既不能夸大其詞，也不能輕描淡寫，要真實反映自己的工作情況。
還有個需要注意的地方，就是語言要簡潔明了，別弄得太過復雜。有時候為了顯得專業(yè)一點，會故意用一些難懂的詞匯，這樣反而會讓別人看不懂。所以還是盡量用通俗易懂的語言來寫，這樣才能讓人一目了然。
