年底個(gè)人工作總結(jié)模板怎么寫(xiě)（精選6篇）

年底個(gè)人工作總結(jié)模板怎么寫(xiě) 【篇1】9250字

作為一名在酒店工作的普通餐飲服務(wù)員，我的工作很簡(jiǎn)單，就是照顧好客人，一般人都可以做好。我也說(shuō)不上聰明，就在自己的崗位上做好就行了，我也知道自己的能力并不強(qiáng)，所以我一直在想，我只有不斷的努力才會(huì)有一個(gè)比較好的成績(jī)。

今年，由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐__活動(dòng)的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，如何搞好經(jīng)營(yíng)，飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化管理，上下一致，使飲食部在飲食業(yè)不景氣，且承包任務(wù)重的情況下，穩(wěn)步前進(jìn)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，現(xiàn)將餐飲部年終工作主要工作總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元，比去年的_____元，增長(zhǎng)_____元，增長(zhǎng)率__%，營(yíng)業(yè)成本_____元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%，綜合毛利率__%，比去年的__%，上升(或下降)__%，營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元，比去年同期的_____元，增加(或下降)_____元，增加(或下降)率__%，全年實(shí)際完成任務(wù)_____元，超額完成_____元，(定額上交年任務(wù)為380萬(wàn)元)。

二、存在的問(wèn)題：

1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定，上菜較慢。

2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。

3.防盜工作還做得比較差，出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。

三、明年的設(shè)想：

1.提高出品的質(zhì)量，創(chuàng)出十款招牌菜式。

2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。

3.加強(qiáng)規(guī)范管理，提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店。

四、今年完成的主要工作：

(1)重視食品衛(wèi)生，抓好安全防火。

1.重視食品衛(wèi)生，健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制，成立衛(wèi)生檢查組，明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人，制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度，開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng)，對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì)，衛(wèi)生差的分部門(mén)相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力，全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故，順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。

2.抓好安全防火工作，成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各分部門(mén)安全防火責(zé)任人，認(rèn)真貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各樓層配備防毒面具，組織員工觀看防火錄像，并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道，做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過(guò)有效的措施，確保了飲食部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全，今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。

(2)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案，完善激勵(lì)分配制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。今年，飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬(wàn)元，比去年的320萬(wàn)元，上升60萬(wàn)元，上升率為19%。為了較好地完成任務(wù)，飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案，按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén)，核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎(jiǎng)，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，能想方設(shè)法，搞好經(jīng)營(yíng)，調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入____元，比去年同期的____元，增加了___元，增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。

(3)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。

1.健全管理機(jī)構(gòu)，由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實(shí)管理制度，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進(jìn)行。

2.完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等，由于制度的完善，會(huì)議質(zhì)量提高了，上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。

3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種，協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作，每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況，對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專(zhuān)薄記錄，同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證，并要求管理人員簽名，以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。

4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類(lèi)社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。

(4)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè)：自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。第三,全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷(xiāo)有獎(jiǎng)活動(dòng)等。第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入100多萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

(5)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶(hù)電話問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過(guò)大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。

(6)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。全年增加設(shè)施總投資300多萬(wàn)元,主要是：二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。

(7)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。

(8)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。

1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)'三經(jīng)'活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。

2.全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)9次,春游1次,外出參觀學(xué)習(xí)13次,各類(lèi)型座談會(huì)5次,婦女會(huì)2次,家訪6次,探望病員20次。通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約5人。

(9)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。

1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)6人,領(lǐng)班8人。對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。

2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有'目的性'、'實(shí)用性'、'時(shí)間性'的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷(xiāo)培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展'推銷(xiāo)手冊(cè)'、'服務(wù)知識(shí)、技能'、'咨客服務(wù)規(guī)范'、'酒店管理知識(shí)'、'出品質(zhì)量'、'促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)'、'英語(yǔ)50句'、'禮貌用語(yǔ)'、'安全衛(wèi)生知識(shí)'等培訓(xùn)達(dá)200多次。

以后我還不一定一直在服務(wù)員的工作上了，因?yàn)槟袃褐驹谒姆?，做一名餐飲服?wù)員前途并不是很明朗，我只能自己不斷的奮斗，自己去打拼才有屬于自己的天空。

為了這個(gè)目標(biāo)，我會(huì)努力的。不過(guò)我現(xiàn)在要做好的就是做好我的工作了，我相信我會(huì)在將來(lái)的一年中做的更好的!

尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

今天在臺(tái)上向各位作XX年工作總結(jié)，是我人生經(jīng)歷中的一個(gè)過(guò)程，內(nèi)心緊張而激動(dòng)。

總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，XX年已經(jīng)進(jìn)入了當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過(guò)的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。XX年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

而摩天嶺保護(hù)區(qū)在迎來(lái)了第6年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和膽子更加重了，回顧以往走過(guò)的艱難歷程，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年。回想起一年以前，領(lǐng)導(dǎo)將這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。愛(ài)崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的，或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向XX年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝！現(xiàn)在，我向大會(huì)作XX年度述職報(bào)告，請(qǐng)予審議?！?

一、個(gè)人工作回顧

（一）項(xiàng)目情況

作為保護(hù)區(qū)副主任。自己如履薄冰，工作學(xué)習(xí)絲毫沒(méi)有懈怠，在利用有限的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自己多渠道刻苦學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)。也是自己積累的，懂得了如何抓住機(jī)遇，多申請(qǐng)項(xiàng)目，提高保護(hù)區(qū)知名度，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和引導(dǎo)下，在XX年wwf（世界自然基金會(huì)）資助社區(qū)共進(jìn)項(xiàng)目即將結(jié)束的情況下，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，具體分析，構(gòu)思并撰寫(xiě)了XX年wwf的能力建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)的報(bào)送稿，最后該項(xiàng)目得以申報(bào)成功并實(shí)施。今年4月份在野外巡護(hù)監(jiān)測(cè)的工作間隙，利用一切利用時(shí)間撰寫(xiě)XX年能力建設(shè)項(xiàng)目中管理計(jì)劃的核心部分，并完成了組稿校對(duì)工作，由于管理計(jì)劃涉及面廣，內(nèi)容較為全面，自己從來(lái)沒(méi)有叫過(guò)苦，發(fā)過(guò)牢騷，默默無(wú)聞，經(jīng)常利用節(jié)假日，自覺(jué)的撰寫(xiě)，管理計(jì)劃送評(píng)稿多次修改，得以完成，并順利通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審。現(xiàn)在進(jìn)入最后的完善和修訂中。能力建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)要求及時(shí)完成了自己應(yīng)該完成的工作。通過(guò)《陜西摩天嶺自然保護(hù)區(qū)管理計(jì)劃》的撰寫(xiě)，我感覺(jué)像是經(jīng)歷了一次漫長(zhǎng)而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識(shí)到了工作的意義和樂(lè)趣。

保護(hù)區(qū)的社區(qū)共管工作，充滿了艱辛和汗水，為完成XX年社區(qū)共進(jìn)項(xiàng)目的后續(xù)工作，我不記個(gè)人得失，忍辱負(fù)重，一切以大局為重，多次深入社區(qū)，和社區(qū)村民交談，聽(tīng)取他們對(duì)項(xiàng)目的意見(jiàn)和實(shí)施方法，由于示范戶(hù)涉及面窄，對(duì)有些不太理解的村民要做艱難的大量說(shuō)服和解釋工作。充分宣傳項(xiàng)目目的和保護(hù)區(qū)要求，尤其在XX年2月8號(hào)（正月初八）在處理項(xiàng)目遺留工作的過(guò)程中，遭遇社區(qū)一伙醉漢的毆打和他們親戚的圍攻，人數(shù)達(dá)三四十人，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)4小時(shí)左右，先后遭遇兩次毆打，自己孤身一人，冷靜應(yīng)對(duì)。在自己受傷的情況下，沒(méi)有使事態(tài)進(jìn)一步惡化，并及時(shí)將事態(tài)情況報(bào)告局里。這一點(diǎn)我很自信也很慶幸。但是等我傷稍好回局后，很多好心的朋友責(zé)怪我，批評(píng)我說(shuō)我喝酒和別人打架。全上南河的人都說(shuō)我沒(méi)有喝酒，武官驛派出所的警察都說(shuō)我沒(méi)有喝酒，但是漢西局的人非要說(shuō)我喝酒了，我沒(méi)有喝酒。而是漢西局的人非說(shuō)我喝酒了，我只能把眼淚往肚里流，那些異樣的眼光，我選擇了默默承受這一切………在這里我要真心感謝局領(lǐng)導(dǎo)能分辨是非，為我澄清事實(shí)真相。進(jìn)而是事件比較圓滿的得到處理。維護(hù)了保護(hù)區(qū)的形象。通過(guò)事件也讓社區(qū)村民得到了教育，同時(shí)也為XX年能力建設(shè)項(xiàng)目在社區(qū)的實(shí)施，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）完成的其他工作

（1）在今年5月-------7月間，根據(jù)局臨時(shí)安排，參與了全國(guó)森林一類(lèi)資源的外業(yè)調(diào)查工作，全局共有調(diào)查樣地10個(gè)，覆蓋三個(gè)林場(chǎng)，自己參與并實(shí)際調(diào)查了7個(gè)樣地，并較為準(zhǔn)確的完成了所有調(diào)查樣地的航跡記錄，并協(xié)助完成了局所轄區(qū)域的所有全國(guó)森林一類(lèi)資源連續(xù)清查部分內(nèi)業(yè)整理工作。

（2）順利完成了國(guó)家林業(yè)局對(duì)保護(hù)區(qū)的《陜西摩天嶺省級(jí)自然保護(hù)區(qū)的有效管理評(píng)估》、wwf對(duì)《陜西摩天嶺省級(jí)保護(hù)區(qū)的項(xiàng)目評(píng)估》，由于評(píng)估工作安排時(shí)間緊，所要提供的資料及其附件內(nèi)容多，自己加班加點(diǎn)撰寫(xiě)《陜西摩天嶺省級(jí)自然保護(hù)區(qū)的有效管理評(píng)估報(bào)告》，并根據(jù)要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了專(zhuān)家評(píng)估和正式印制上報(bào)的工作。結(jié)合我們實(shí)施wwf社區(qū)共進(jìn)項(xiàng)目和能力建設(shè)項(xiàng)目情

從10月13日開(kāi)始，我便正式成為現(xiàn)代科技學(xué)院信息中心記者部的一名學(xué)生記者干事，我與其他14位部員共同為記者部服務(wù)。

作為一名學(xué)生記者，我認(rèn)為首先需要一個(gè)態(tài)度——對(duì)工作極度認(rèn)真負(fù)責(zé)，其次的要有一個(gè)精神——熱愛(ài)本職工作，有濃烈的工作興趣，最后需要一種能力——擅長(zhǎng)與人交流溝通。本著這三樣，我積極投入到學(xué)生記者的工作當(dāng)中。

10月14日，這是我進(jìn)入記者部后接到的第一個(gè)任務(wù)——在社團(tuán)招新中收集有用信息，對(duì)一些部長(zhǎng)，學(xué)生進(jìn)行實(shí)地采訪。對(duì)于第一次出任務(wù)的我來(lái)說(shuō)，不免有些緊張，譬如該怎樣與采訪者開(kāi)展對(duì)話，應(yīng)該提一些甚么樣的問(wèn)題，如何能讓采訪者顯得自然得體而不緊張。說(shuō)實(shí)話對(duì)于第一次任務(wù)，我著實(shí)捏了一把汗，但當(dāng)真正開(kāi)始采訪時(shí)，所有該注意的一切都被我拋到腦后，真的應(yīng)了一句老話“初生的牛犢不怕虎”?？傊?0月14日一天我過(guò)得非常愉快，在實(shí)踐中我感受到了學(xué)生記者的樂(lè)趣。

11月11日，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)武佐軍老師和杜主任給信息中心召開(kāi)的全體會(huì)議給我留下了深刻的印象。杜主任在給全體干事開(kāi)會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)信息中心是學(xué)院建設(shè)的基礎(chǔ)，應(yīng)當(dāng)是學(xué)院工作的一個(gè)宣傳機(jī)構(gòu)，并且要求信息中心主任及部長(zhǎng)們要制定好嚴(yán)格完善的管理制度，擴(kuò)大信息中心的功能。最后杜主任說(shuō)作為一名干事，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)好的精神狀態(tài)，對(duì)所做的事情要細(xì)心推敲，用心思考，然后很好的服務(wù)于工作。杜主任的一席話讓我更加堅(jiān)定了我堅(jiān)持服務(wù)于信息中心的信念。我相信，在全體干事和部長(zhǎng)們的共同努力下，信息中心一定能建設(shè)的更好。

時(shí)間易逝，自己不知不覺(jué)抓住____的尾巴，回想2個(gè)月的學(xué)習(xí)、生活，驀然發(fā)現(xiàn)留給自己記憶最多的是自己最喜歡的地方——記者部。回想在記者部的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有每個(gè)星期二雷打不動(dòng)的例會(huì)，有十五個(gè)兄弟姐妹一起打鬧嬉戲，還有每個(gè)星期日晚必交的稿子，一切的一切似乎已經(jīng)形成了一種習(xí)慣，誰(shuí)也不會(huì)埋怨自己工作量多，減少了自己的課余時(shí)間。在短短的2個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)自己不知不覺(jué)具有了與別人更好交流溝通的能力，自己的寫(xiě)作水平也有了很大的提高。我慶幸自己在大學(xué)伊始開(kāi)了一個(gè)好的彩頭，不管明年的現(xiàn)在會(huì)怎樣，我會(huì)持之以恒的努力做好這個(gè)工作。

回首總結(jié)____，自己不會(huì)后悔，展望xx，希望自己一如既往秉承著“信息中心，團(tuán)結(jié)一心”的理念，勇往直前。xx，自己加油！記者部加油！信息中心加油！

信息中心記者部 張宇翔

____12月

一、科學(xué)決策，群策群力。酒店全體領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)各部門(mén)經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。

(一)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售人員、拓寬銷(xiāo)售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等

相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為8600萬(wàn)元，比去年超額1800萬(wàn)元，超幅為26%;其中客房收入為3600萬(wàn)元，寫(xiě)間收入為800萬(wàn)元，餐廳收入2800萬(wàn)元，其它收入共1400萬(wàn)元。全年客房平均出租率為116%，年均房?jī)r(jià)480元/間/夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。

(二)、酒店通過(guò)狠抓管理，挖掘潛力，開(kāi)源節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為4128萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為48%，比去年分別增加900萬(wàn)元。

(三)、酒店通過(guò)強(qiáng)化《員工接待基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候、行為標(biāo)準(zhǔn)、技能技巧、著裝、規(guī)范、素質(zhì)?！钡葍?nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門(mén)及崗位的窗口形象，提高了員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，銷(xiāo)售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門(mén)或崗位，分別收到了來(lái)自多方面的表?yè)P(yáng)信，信中高度贊揚(yáng)我們“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)等。

(四)、酒店全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店全體管理人員的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)天天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，對(duì)通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。

二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀

酒店全體管理人員率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、治理、服務(wù)等實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的治理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。要害是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)治理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、治理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，部門(mén)之間相互推諉扯皮現(xiàn)象少了，互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重多了;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真多了。在一些大型活動(dòng)中，在酒店全體領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、創(chuàng)品牌效果，抓好全面工作

酒店召開(kāi)了多次專(zhuān)題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的治理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門(mén)全年主要抓了如下工作。

1、人員調(diào)整。酒店銷(xiāo)售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位，銷(xiāo)售人員上半年就是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，要害是人，是主要治理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷(xiāo)售部經(jīng)理，并將人員進(jìn)行調(diào)整，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷(xiāo)的工作責(zé)任心。

2、渠道拓寬。銷(xiāo)售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門(mén)經(jīng)理后，研究通過(guò)了下半年度的“銷(xiāo)售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門(mén)散客僅三條自然銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷(xiāo)的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。

3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門(mén)散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷(xiāo)售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷(xiāo)熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門(mén)散客收入明顯上升。

4、窗口形象。銷(xiāo)售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷(xiāo)力度外，還非凡重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷(xiāo)控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的各種接待活動(dòng)期間，合理的運(yùn)作，保證客人的滿足，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過(guò)120%，而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每班的身份證登記等檢查并簽，增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年前臺(tái)登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等沒(méi)有發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象?？傊?，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，把握契機(jī)，高效推銷(xiāo)，為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄，上門(mén)散客由原來(lái)占客房總收入的60%提高到68%。

5、投訴處理。銷(xiāo)售部尤其前廳崗位，是酒店的門(mén)面崗位，也是客人咨詢(xún)問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿足”的宗旨，從部門(mén)經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來(lái)，銷(xiāo)售部接待并處理賓客投訴，為酒店減少了經(jīng)濟(jì)損失，爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。此外，銷(xiāo)售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開(kāi)始從被動(dòng)銷(xiāo)售到主動(dòng)銷(xiāo)售、從無(wú)序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析等無(wú)基礎(chǔ)治理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶(hù)送房排名等等，直接贏得了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的顯著回升。

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行政文員個(gè)人年底工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1250字

回顧____年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作：

根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來(lái)文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。

二、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序

檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xxxxxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi)，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門(mén)上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三、保障有力，做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開(kāi)始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫(kù)。及時(shí)購(gòu)買(mǎi)大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫(kù)存；每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。

四、及時(shí)完成證照年檢，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行

按照國(guó)家工商部門(mén)的規(guī)定，定期對(duì)xxxxxx和xxxxxxx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)xxxxxxx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來(lái)整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。

五、其他工作完成情況

1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路：

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。

____年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxxxxxxxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類(lèi)活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來(lái)年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。

社區(qū)年底個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1300字

社區(qū)年底個(gè)人工作總結(jié)

我于____年9月服從組織安排，從xx調(diào)任社區(qū)副主任。任職近三年來(lái)，我堅(jiān)持以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心、支持和街道班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工，認(rèn)真履行職責(zé)，務(wù)實(shí)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，很快適應(yīng)街道基層工作并取得了一定的成效。任期間，分管工作中獲全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)x個(gè)，“xxxx”省級(jí)先進(jìn)集體，市首批扶殘助殘愛(ài)心街道，區(qū)民政、科協(xié)、森林防火等工作先進(jìn)集體，個(gè)人也多次被評(píng)為全區(qū)單項(xiàng)工作先進(jìn)工作者，____年度綜合考核被評(píng)定為“優(yōu)秀”等次?；仡櫲温氁詠?lái)履行崗位職責(zé)和承擔(dān)的實(shí)際工作落實(shí)完成情況，總結(jié)如下：

一、提升學(xué)習(xí)力，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展與服務(wù)基層理念。

我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，以做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。平時(shí)注重加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展與服務(wù)基層理念，在其位謀其政，履其職盡其責(zé)。堅(jiān)持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入群眾開(kāi)展調(diào)查研究，善于傾聽(tīng)群眾呼聲，把維護(hù)群眾的正當(dāng)利益與自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，著力為群眾排憂解難，辦實(shí)事、辦好事。同時(shí)以提升自身綜合素養(yǎng)為目標(biāo)，積極參加學(xué)歷學(xué)位教育，經(jīng)過(guò)在職研究生學(xué)習(xí)、論文撰寫(xiě)和答辯，順利獲得了亞xx碩士學(xué)位。

二、強(qiáng)化謀劃力，較好完成分管各項(xiàng)工作。

任職以來(lái)，我堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，以?xún)?yōu)質(zhì)、便民、親為的工作態(tài)度，精心謀劃，強(qiáng)化執(zhí)行，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作，贏得了機(jī)關(guān)干部和村(居)干部的信任和支持，并取得較好成效。主要表現(xiàn)在：一是農(nóng)林水利工作較好全面實(shí)施，街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)水環(huán)境整治工作，在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場(chǎng)搬遷、關(guān)停和整治任務(wù)。深入開(kāi)展森林綠化示范創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建省級(jí)森林街道通過(guò)省級(jí)初審，創(chuàng)建區(qū)級(jí)以上綠化示范村x個(gè)。強(qiáng)化轄區(qū)森林防火設(shè)施和能力建設(shè)，森林防火態(tài)勢(shì)連續(xù)保持平穩(wěn)?！皒xxx”工程深入推進(jìn)，基本形成區(qū)、街道、村(居)和企業(yè)四級(jí)防汛體系。

三、突出創(chuàng)新力，著力提高自身履職成效。

在工作中，我注重工作方式方法，既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意，又善于團(tuán)結(jié)和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開(kāi)展工作。

一是在試點(diǎn)工作中探索創(chuàng)新。____年底，街道確定為全區(qū)村級(jí)組織換屆選舉的試點(diǎn)，作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我，擔(dān)負(fù)著指導(dǎo)街道各村村民委員會(huì)和村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)換屆選舉的重任，同時(shí)受新《村民委員會(huì)組織法》施行后新規(guī)定增多，省、市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)村經(jīng)濟(jì)合作社班子建設(shè)提出的新要求等因素影響，給選舉試點(diǎn)工作增加了難度和復(fù)雜性。我堅(jiān)持邊請(qǐng)示邊學(xué)習(xí)，提出了排解各類(lèi)復(fù)雜問(wèn)題的對(duì)策與措施，并將村民委員會(huì)選舉與村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為順利完成村級(jí)組織換屆試點(diǎn)提供了保障，在此基礎(chǔ)上提煉出來(lái)了村委會(huì)換屆選舉“九環(huán)工作法”，受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二是在調(diào)查研究中促進(jìn)創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，開(kāi)展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會(huì)化養(yǎng)老等課題的調(diào)查研究，既摸清了現(xiàn)狀、分析了問(wèn)題，又對(duì)促進(jìn)工作進(jìn)行了創(chuàng)新探索。

國(guó)家公務(wù)員個(gè)人年底工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)【篇4】 2300字

身為國(guó)家公務(wù)員的我，在剛剛成為公務(wù)員的時(shí)候，感到自己從內(nèi)到外都煥發(fā)著一種積極向上的精神，通過(guò)我堅(jiān)持不懈的努力，我終于成為一名公務(wù)員，這能不令我感到欣喜若狂嗎，

____公務(wù)員工作個(gè)人總結(jié)

。不過(guò)冷靜下來(lái)之后，我決定自己一定要繼續(xù)堅(jiān)持努力下去，做好公務(wù)員的工作，這才是令我感到最擔(dān)心的地方，我工作的經(jīng)驗(yàn)并不是很足，不過(guò)通過(guò)一年的工作，我已經(jīng)十分的熟悉了目前我所要做的工作。

轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

在某科工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面：

1、配合科室做好各項(xiàng)文字寫(xiě)作和信息報(bào)送工作。半年來(lái)，我先后參與起草了《*區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會(huì)議材料》、《*區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《某科____工作要點(diǎn)》等多篇文章。我從8月份開(kāi)始擔(dān)任科室信息員，負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫(xiě)信息。在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我先后完成了我區(qū)召開(kāi)'xx'規(guī)劃編制工作會(huì)議、*項(xiàng)目獲得國(guó)債資金支持、*項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息，在此過(guò)程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫(xiě)作能力。

2、協(xié)助科室同事完成____計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。

3、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。

4、配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)'xx'規(guī)劃的編制工作。通過(guò)參加市縣'xx'規(guī)劃研討班，我了解了'xx'規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識(shí)到'xx'規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來(lái)，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制*區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展'xx'規(guī)劃的安排意見(jiàn)》，*月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開(kāi)了全區(qū)'xx'規(guī)劃編制工作會(huì)議，對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署，個(gè)人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫(xiě)的結(jié)構(gòu)示例作為參考，

工作總結(jié)

為及時(shí)了解和督促各專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開(kāi)展，*月又組織召開(kāi)了'xx'規(guī)劃推動(dòng)會(huì)。期間，我自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，密切關(guān)注國(guó)家及某市市'xx'規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài)，收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市'十五'計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn)，為專(zhuān)向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材，同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、聽(tīng)取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對(duì)我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。

5、做好全區(qū)各類(lèi)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。今年8月份以來(lái)，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開(kāi)展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào)，根據(jù)各單位的匯報(bào)情況，我們先后對(duì)我區(qū)汽車(chē)零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對(duì)我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解，同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備，也為我區(qū)'xx'規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。

6、發(fā)揮科室職能，做好項(xiàng)目審批和管理工作。通過(guò)科長(zhǎng)的指導(dǎo)，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程序和處理方法，了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。今年以來(lái)，我們共審批各類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目*個(gè)，總投資*億元，建筑面積*萬(wàn)平方米。二、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)

1、根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中，嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。通過(guò)某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹，使我進(jìn)一步理解了某市'三步走'戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力，增強(qiáng)了對(duì)某市的了解和熱愛(ài);通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹(shù)立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了公文寫(xiě)作的內(nèi)涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

2、自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會(huì)上的講話、xx七一重要講話、xx屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。

3、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

一年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。

回首過(guò)去，展望未來(lái)，我信心十足，我堅(jiān)信我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)堅(jiān)持不懈的努力下去，我相信自己會(huì)在公務(wù)員工作上作的更好，努力努力再努力。自己的資質(zhì)并不是很好，但是我相信我會(huì)憑借后天的努力在自己的工作崗位上繼續(xù)前進(jìn)，我相信_(tái)___，我會(huì)做的更好!

氣象副局長(zhǎng)年底個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 2600字

我作為分管人事工作的副局長(zhǎng)以來(lái)，一年來(lái)兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一項(xiàng)人事工作。領(lǐng)導(dǎo)的支持，組織的信任，同事的鼓勵(lì)和群眾的期盼，都是我努力搞好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。年以來(lái)，我局人事工作在區(qū)局黨組和上級(jí)人事部門(mén)的具體指導(dǎo)下，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，以貫徹實(shí)施《公務(wù)員法》和崗位聘任工作為重點(diǎn)，突出抓好公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，按照科學(xué)人才觀的要求，進(jìn)一步抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，統(tǒng)籌兼顧，繼續(xù)做好其他各項(xiàng)人事人才工作，注重發(fā)揮人事人才工作在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用，努力推進(jìn)人事人才工作和諧發(fā)展，圓滿完成各項(xiàng)人事工作任務(wù)，并完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

一、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)圓滿完成

按照市委及自治區(qū)氣象局黨組的統(tǒng)一部署，市氣象局及各旗區(qū)氣象局從4月上旬正式啟動(dòng)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求，我局確定了以“強(qiáng)化能力建設(shè)，提高氣象服務(wù)的覆蓋面和滿意度”為本次“學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)”的載體，通過(guò)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，取得了階段性成果，為活動(dòng)的深入開(kāi)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

按照《市氣象局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀實(shí)施方案》要求，市局黨組于5月26日召開(kāi)了以：落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民安全福祉為目標(biāo)，加強(qiáng)氣象業(yè)務(wù)服務(wù)能力建設(shè)為主題的民主生活會(huì)。事先制定并印發(fā)了“市氣象局黨組關(guān)于召開(kāi)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)專(zhuān)題民主生活會(huì)實(shí)施方案”（鄂氣黨發(fā)〔xx____〕6號(hào)），向市委、市政府、各旗區(qū)黨委、市直各部門(mén)及民主團(tuán)體、各旗區(qū)氣象局、各直屬單位、各科室、各黨支部進(jìn)廣泛征求了意見(jiàn)建議，并經(jīng)歸納、梳理、討論，從業(yè)務(wù)、班子建設(shè)、基層臺(tái)站意見(jiàn)、綜合管理四個(gè)方面，整理出18條整改意見(jiàn),并指定了相應(yīng)的整改措施。

二、事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作穩(wěn)步推進(jìn)

按照中國(guó)氣象局年度繼續(xù)穩(wěn)步做好事業(yè)單位崗位設(shè)置管理有關(guān)文件精神，結(jié)合我市實(shí)際，繼續(xù)建立健全事業(yè)單位崗位設(shè)置管理制度，進(jìn)一步對(duì)事業(yè)單位管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、工勤技能人員進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理，并經(jīng)各方努力，審批兌現(xiàn)了全市氣象部門(mén)事業(yè)單位各級(jí)崗位工資。

三、干部隊(duì)伍建設(shè)取得新進(jìn)展

為全面了解掌握全市氣象部門(mén)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部近年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和自身建設(shè)等情況，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況，改善領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu)，提高干部隊(duì)伍的素質(zhì)，根據(jù)____組織部關(guān)于加速領(lǐng)導(dǎo)班子“四化”建設(shè)，內(nèi)蒙古氣象局《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于加強(qiáng)旗縣氣象局（站）長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的若干規(guī)定》（內(nèi)氣發(fā)[xx____]73號(hào)）及《關(guān)于重申領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)程序的通知》（內(nèi)氣人函〔xx____〕128號(hào)）文件精神，市局黨組制定下發(fā)了《年度全市氣象部門(mén)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核方案》（鄂氣黨發(fā)[xx____]8號(hào)），從8月10日起，對(duì)全市氣象部門(mén)現(xiàn)任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了一次全面考核。按照市局黨組的部署，選派人員按時(shí)到市局相關(guān)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)掛職。

四、局務(wù)公開(kāi)工作取得新成效

繼續(xù)深化局務(wù)公開(kāi)工作，開(kāi)展對(duì)局務(wù)工作的檢查，重點(diǎn)督查考核局務(wù)公開(kāi)先進(jìn)單位。

全局各單位局務(wù)公開(kāi)的成效顯著，在局務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，各單位嚴(yán)格執(zhí)行局務(wù)公開(kāi)工作的各項(xiàng)制度規(guī)定。通過(guò)局務(wù)公開(kāi)檢查和督查，大多數(shù)單位能夠做到“真公開(kāi)、敢公開(kāi)、全公開(kāi)”，不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，進(jìn)一步明確重大決策、重要干部任免、重要項(xiàng)目安排以及大額度資金使用的具體內(nèi)涵，切實(shí)加強(qiáng)了群眾對(duì)制度執(zhí)行情況的參與和監(jiān)督。密切了干群關(guān)系，提升了領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾中的威信。年，市局被國(guó)家局命名為“全國(guó)氣象部門(mén)局務(wù)公開(kāi)示范單位”稱(chēng)號(hào)。

五、氣象文化精神文明創(chuàng)建取得新突破

市局將氣象文化建設(shè)工作作為一項(xiàng)事關(guān)氣象事業(yè)發(fā)展的重要工作列入議事日程，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)氣象文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，積極推進(jìn)氣象文化建設(shè)的全面發(fā)展。做到了單位一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)實(shí)施，黨政、工、青、婦積極配合，全體職工廣泛參與的有效機(jī)制。

同時(shí)不斷加強(qiáng)思想政治工作，認(rèn)真落實(shí)《思想政治工作責(zé)任制》，經(jīng)常性開(kāi)展“三德”、“三觀”即：“社會(huì)功德”、“職業(yè)道德”、“家庭美德”、“世界觀”、“人生觀”、“價(jià)值觀”教育，經(jīng)常開(kāi)展樹(shù)“氣象人”形象活動(dòng)，積極宣傳“勇于吃苦、甘于奉獻(xiàn)、昂揚(yáng)向上、開(kāi)拓進(jìn)取”氣象人精神，經(jīng)常開(kāi)展積極向上有益健康的文體活動(dòng)，同時(shí)在職工中廣泛開(kāi)展學(xué)法、普法活動(dòng)，利用先進(jìn)的激勵(lì)教育和反面典型的警示教育，正確引導(dǎo)和不斷提高干部職工的整體素質(zhì)。

精神文明工作在鞏固現(xiàn)有創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，增強(qiáng)工作實(shí)效。在多方努力下，年市局被市委、市政府授予精神文明建設(shè)市級(jí)文明單位“標(biāo)兵”。六、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)

加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和整章建制仍是09年市局工作重點(diǎn)。為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，便于對(duì)上下班簽到、簽退的管理，市局籌資購(gòu)買(mǎi)了簽到、簽退指紋機(jī)。從而為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范管理機(jī)關(guān)紀(jì)律起到了重要作用。

七、教育培養(yǎng)力度不斷加大

認(rèn)真組織管理各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。同時(shí)進(jìn)行了為期兩個(gè)月的業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)工作；選送市局1名預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)骨干到區(qū)局上掛學(xué)習(xí)預(yù)報(bào)業(yè)務(wù);抽調(diào)兩批旗區(qū)局名業(yè)務(wù)骨干到市局學(xué)習(xí)預(yù)報(bào)、生態(tài)業(yè)務(wù)；組織51個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)助理員進(jìn)行氣象知識(shí)培訓(xùn)。

八安全生產(chǎn)和信訪工作措施得力

在做好各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，為進(jìn)一步加強(qiáng)市局辦公大樓的安全保衛(wèi)工作，同后勤中心，對(duì)所有實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行全面檢修的同時(shí)，從保安公司聘用三名保安，24小時(shí)值守班，強(qiáng)有力地保障了市局辦公地點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作。負(fù)責(zé)定期、不定期對(duì)安全生產(chǎn)重點(diǎn)單位進(jìn)行督促檢查，提出了相應(yīng)的整改措施，確保了安全生產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失。到目前為止沒(méi)有一起安全生產(chǎn)和刑事案件發(fā)生。

按照《信訪條例》制定了工作計(jì)劃，繼續(xù)健全規(guī)章制度和檔案，認(rèn)真仔細(xì)的做好干部職工的思想政治工作，努力把問(wèn)題解決在基層。到目前目為止沒(méi)有出現(xiàn)越級(jí)上訪、重訪、進(jìn)京上訪、發(fā)生聚眾游行、靜坐等事件。

九、老干工作

積極支持老干工作，認(rèn)真落實(shí)老干部的“兩項(xiàng)”待遇，按時(shí)按規(guī)定發(fā)放離、退休費(fèi)和報(bào)銷(xiāo)離休干部醫(yī)藥費(fèi)，堅(jiān)持走訪慰問(wèn)等工作，為老干部作好服務(wù)工作。年市局繼續(xù)籌集資金，選派市局老干門(mén)球隊(duì)參加6月20日在杭錦旗舉行的全市老年門(mén)球邀請(qǐng)賽。

我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，按照“十七大六全會(huì)”精神的指導(dǎo)，在新的一年里，通過(guò)全體干部職工不懈的努力，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，各方面工作一定會(huì)躍上一個(gè)新臺(tái)階，為建設(shè)更具實(shí)力、充滿活力、富有魅力、文明和諧的現(xiàn)代化的市做出更大的貢獻(xiàn)。

人力資源個(gè)人年底總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 1500字

1、認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行省公司關(guān)于加強(qiáng)和推動(dòng)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)性意見(jiàn)，起草《**分公司績(jī)效考核管理辦法》，組織并與各部門(mén)進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作，經(jīng)公司相關(guān)會(huì)議討論通過(guò)后，認(rèn)真組織、落實(shí)和實(shí)施了對(duì)部門(mén)的績(jī)效考核工作，并與近期按省公司要求的時(shí)間進(jìn)度，全面推行了對(duì)員工的績(jī)效考核管理工作。

2、加強(qiáng)了對(duì)勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作，在勞務(wù)合同到期前，配合各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評(píng)價(jià)，在**中心區(qū)營(yíng)業(yè)員崗位，引入崗位竟?fàn)帣C(jī)制，開(kāi)展了崗位竟聘工作，實(shí)行未位淘汰制，對(duì)于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員，及時(shí)終止了勞務(wù)合同，促進(jìn)了勞務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)的積極性。

3、組織、實(shí)施了對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營(yíng)業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作，經(jīng)公司考核委員會(huì)嚴(yán)格的考核，在70余名應(yīng)試者中，經(jīng)過(guò)筆試、綜合面試、微機(jī)操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志，經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核，現(xiàn)已達(dá)到其相關(guān)營(yíng)業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì)，新聘人員很快適應(yīng)崗位工作，受到業(yè)務(wù)部門(mén)的歡迎和肯定。

4、加強(qiáng)干部管理工作，落實(shí)公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作，并及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化，達(dá)到崗位要求，同時(shí)，注意加強(qiáng)思想工作，對(duì)部分干部崗位工作變動(dòng)中，出現(xiàn)的思想波動(dòng)都能從公司發(fā)展的大局出發(fā)，注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵(lì)干部在工作中，邊學(xué)習(xí)，邊成長(zhǎng)，一切以干好本職工作為前提，以工作績(jī)效去贏得各方的認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

5、根據(jù)部門(mén)人員的個(gè)性、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性，適時(shí)的調(diào)整了部門(mén)內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍，縷順了工作，限度的發(fā)揮部門(mén)人員的工作潛力，按時(shí)完成了工資、工作績(jī)效考核、季度獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的扣繳、各類(lèi)報(bào)表的報(bào)送、人力資源信息修改、補(bǔ)充等項(xiàng)工作。

6、在總經(jīng)理的全力支持下，積極與地方協(xié)調(diào)，使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例，年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬(wàn)元，從而維護(hù)了企業(yè)和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)，取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持，按企業(yè)個(gè)人都參照20%的比例進(jìn)行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解員工的想法，領(lǐng)導(dǎo)的適時(shí)決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通，下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用，提**了工作執(zhí)行力。

7、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，嚴(yán)于律已，在省公司組織人事干部“樹(shù)組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動(dòng)中的《淺談堅(jiān)持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工干部征文，參加集團(tuán)公司的征文活動(dòng)。

8、樹(shù)立職能部門(mén)為經(jīng)營(yíng)、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念，對(duì)經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問(wèn)題，都能認(rèn)真對(duì)待，善于傾聽(tīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的各種意見(jiàn)和建議，對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)解決，同時(shí)，對(duì)于超權(quán)限范圍的問(wèn)題，也能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。

9、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況，認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)區(qū)、縣營(yíng)業(yè)員、基站維護(hù)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作，由于此次招聘人員達(dá)43人之多，為聘用到較**素質(zhì)人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)**分校等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系、溝通，現(xiàn)黑龍江大學(xué)**分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報(bào)名準(zhǔn)備應(yīng)試，同時(shí)，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作，將市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，廣告信息的發(fā)布及場(chǎng)地，均由市人才交流中心負(fù)責(zé)提供，不僅提**了公司的宣傳度，也為下步提**招聘工作質(zhì)量，開(kāi)了一個(gè)好頭。