歡迎光臨管理范文網(wǎng)
當(dāng)前位置: > 總結(jié)大全 > 總結(jié)與計(jì)劃

銷售工作總結(jié)及工作計(jì)劃怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-07-27 22:20:02 查看人數(shù):45

銷售

銷售工作總結(jié)及工作計(jì)劃怎么寫 【篇1】1550字

銷售工作總結(jié)及工作計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼間,半個(gè)月的車間實(shí)習(xí)工作已成為歷史,在這半個(gè)月的時(shí)間里,通過學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中。 這次實(shí)習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實(shí)習(xí)我受益匪淺,在半個(gè)月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn)

1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題三點(diǎn)一線的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。

2.計(jì)劃做事。有了明確的`計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。

3. 處處留心皆學(xué)問,注重細(xì)節(jié)。

4. 了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場(chǎng)前景很廣闊,尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動(dòng)化設(shè)備。

6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

7. 認(rèn)識(shí)到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號(hào)和大小。

以上是我對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)2025年的工作計(jì)劃如下 :

一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。

2. 適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3. 目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

5. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

6. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1. 制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。

2. 見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

4 填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

5. 投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

6.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作。

7.爭(zhēng)取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,爭(zhēng)取早日回款。

8. 貨到現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,,驗(yàn)收。

9. 提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1. 客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。

2.對(duì)于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我2025年工作總結(jié)及2025年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!

篇1寫作要點(diǎn)186人覺得有用

寫銷售工作總結(jié)和工作計(jì)劃的時(shí)候,得先把這段時(shí)間的工作情況梳理清楚。銷售這行,業(yè)績(jī)肯定是重中之重,要看看完成得怎么樣,有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。如果沒達(dá)標(biāo),得琢磨一下是客戶開發(fā)出了問題,還是產(chǎn)品本身不太受歡迎。要是業(yè)績(jī)不錯(cuò),也得想想背后的原因,是不是團(tuán)隊(duì)協(xié)作得好,或者是市場(chǎng)把握得準(zhǔn)。

還有就是客戶方面的,每個(gè)客戶的反饋都得記錄下來,哪些客戶是長(zhǎng)期合作的,哪些是一次性的,原因是什么。特別是那些流失的客戶,為啥會(huì)跑掉,是因?yàn)榉?wù)不到位,還是價(jià)格不合適。這些問題都得弄明白,不然下次還會(huì)犯同樣的錯(cuò)。

接下來就是個(gè)人的成長(zhǎng)了,這段時(shí)間學(xué)到了什么新技能,比如溝通技巧有沒有提升,談判能力有沒有增強(qiáng)。這些東西都是無形資產(chǎn),對(duì)以后的工作肯定會(huì)有幫助。要是有參加過培訓(xùn)或者研討會(huì)之類的,也得記下來,說不定哪天就能派上用場(chǎng)。

至于工作計(jì)劃,得結(jié)合公司目標(biāo)和個(gè)人實(shí)際情況來制定。比如說下個(gè)季度想實(shí)現(xiàn)多大的銷售額,這個(gè)目標(biāo)要具體到每個(gè)月甚至每周。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),得列出具體的措施,像是拓展新市場(chǎng)、加大老客戶的維護(hù)力度啥的。當(dāng)然,這些措施得有可行性,不能光喊口號(hào)。

書寫注意事項(xiàng):

還得考慮團(tuán)隊(duì)的情況。如果團(tuán)隊(duì)成員的能力參差不齊,就得想辦法提高整體水平,可能需要組織一些內(nèi)部培訓(xùn),或者給新人更多實(shí)踐機(jī)會(huì)。要是團(tuán)隊(duì)配合得好,那就得繼續(xù)保持,同時(shí)尋找新的突破口。

做計(jì)劃的時(shí)候,時(shí)間管理也很關(guān)鍵。每天、每周、每月都要有個(gè)大致安排,別到時(shí)候手忙腳亂。而且要定期檢查進(jìn)度,看看是不是按計(jì)劃進(jìn)行,要是偏離軌道了,得及時(shí)調(diào)整方向。

2025年10月銷售人員月度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 3550字

2月份:萬事開頭難

成為員工后,被分到了公司的總部所在地——佛山,負(fù)責(zé)100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負(fù)責(zé)這個(gè)市場(chǎng)的人由于做得太差了,已經(jīng)離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己當(dāng)作產(chǎn)品了,呵呵):

s(優(yōu)勢(shì)):無經(jīng)驗(yàn)說明我是一張白紙,沒做起來的市場(chǎng)也可以看作是有個(gè)空白的市場(chǎng).由開始,因此存在著無限的可能.

w(劣勢(shì)):無工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)是藥學(xué),無市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí).

o(機(jī)會(huì)):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷售知識(shí);股市跌到了谷底,說明它有機(jī)會(huì)反彈了,且區(qū)域位于公司總部,只要做得好就會(huì)有發(fā)展.

t(威脅):這個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)供貨渠道亂,價(jià)格不穩(wěn)定,為終端工作帶來更大的困難.

成績(jī):開始計(jì)算任務(wù)指標(biāo)的第一個(gè)月,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,但只是因?yàn)樗麄儜?,并非我有多厲?

3月份:干一行愛一行

經(jīng)過了一個(gè)多月的鋪貨,大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品了,只剩下極少數(shù)的"頑固分子"依然雷打不動(dòng),而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進(jìn)去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)."皇天不負(fù)有心人",終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)"頑固分子"開始經(jīng)營(yíng)我們的品種了.回到家我第一時(shí)間把這個(gè)好消息告訴我主管,當(dāng)時(shí)我主管說了一句話:"你會(huì)成功的,因?yàn)槟阋呀?jīng)把工作和情感連在了一起."

成績(jī):鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三.由下月開始進(jìn)行上量工作.

4月份:有了自信就成功了一半

拿到了三月份的獎(jiǎng)金了,是一筆不小的錢啊,第一個(gè)月就能拿到怎么多獎(jiǎng)金,對(duì)自己越來越有信心了.

開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標(biāo)卻要1200,要怎么才能完成指標(biāo)呢?

由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的no.1,但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤(rùn)可賺,加上我們沒有什么促銷活動(dòng),首推率是達(dá)不到的了.只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:1、我們的產(chǎn)品有兩個(gè)規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動(dòng)購(gòu)買的產(chǎn)品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者,增加購(gòu)買率;2、我們的產(chǎn)品是西藥,價(jià)格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點(diǎn)小禮品什么的,讓她們?cè)诮榻B自己的品種時(shí)搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.

成績(jī):主打產(chǎn)品銷量急速上升,達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的150%以上,全公司該產(chǎn)品銷量排名第二.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升.

5月份:失敗,一個(gè)新的起點(diǎn)

在上個(gè)月的銷量增長(zhǎng)的刺激下,正當(dāng)我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時(shí),突然發(fā)現(xiàn)我的目標(biāo)門店里的貨都塞得滿滿的.原來,雖然當(dāng)時(shí)的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺地在月底時(shí)使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒辦法,只有老老實(shí)實(shí)繼續(xù)做店員的工作,店員教育,做陳列.但同時(shí)也對(duì)自己上個(gè)月的壓貨做了個(gè)人總結(jié):壓貨對(duì)短期的銷量沖刺有一定的幫助,但卻會(huì)影響到后面的銷售.

成績(jī):由于受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,完成指標(biāo)的60%而已.但兩個(gè)月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當(dāng)?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧.

6月份:去做,而不是去討論

由于6月份的銷量統(tǒng)計(jì)還沒出來,經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo),再加上工作細(xì)分,我開始做重點(diǎn)產(chǎn)出,目標(biāo)藥店由原來的100家減少到60家.我的指標(biāo)卻無可避免的大幅度增長(zhǎng),達(dá)到以前的166.6%-200%.但是,積累了之前的經(jīng)驗(yàn),再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了,我卻有信心完成.

就在其他人都在抱怨指標(biāo)太高,無法完成時(shí),我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達(dá)了它們絕對(duì)有可能完成的任務(wù),然后再根據(jù)月底的完成情況,把沒完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店,最后再適當(dāng)?shù)膲毫它c(diǎn)貨,就這樣,指標(biāo)完成了.

成績(jī):全公司能完成任務(wù)的三人里的一個(gè),在別人討論指標(biāo)是否太高的時(shí)候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成績(jī).

7月份:otc三要素,缺一不可

在完成了上個(gè)月的任務(wù)后,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經(jīng)開始注意到otc三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個(gè)方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內(nèi)銷出.然后,還是按上個(gè)月的方法,把指標(biāo)分解到每個(gè)藥店上,于是,我再一次的完成了任務(wù).而上個(gè)月同樣能完成任務(wù)的兩位同事,卻由于沒有計(jì)劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績(jī).

成績(jī):首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人.而且,公司的一個(gè)一直銷不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個(gè)銷售新高.

8月份:適應(yīng)一切的變化,使自己變得更強(qiáng)

在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時(shí),也傳來了一個(gè)壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學(xué)習(xí)到了很多,而且也是他一直在鼓勵(lì)著我,他離職了,是否會(huì)影響到我的表現(xiàn)呢?

后來自己想了想,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了.而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來.那么這個(gè)月開始,就是我發(fā)揮的時(shí)候了.

成績(jī):主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費(fèi)用兌付不及時(shí)等原因銷量普遍下滑.

9月份:no excuse,執(zhí)行力是關(guān)鍵

新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點(diǎn),差的做少點(diǎn),但獎(jiǎng)金卻和完成率掛鉤.我的指標(biāo)再次上升.經(jīng)理卻還放出話來,由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的,現(xiàn)在可以有促銷活動(dòng),但所有人的任務(wù)都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得干。既然經(jīng)理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。

成績(jī):成功完成了本月任務(wù),同時(shí)也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。

10月份:想得比別人更遠(yuǎn)

由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都?jí)旱煤芩懒?,所以這個(gè)月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。

由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場(chǎng)的陳列。于是,我抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。讓公司對(duì)我感到滿意,期間我運(yùn)用了grow思考模式:

g(目的):公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。

r(現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標(biāo)志,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。

o(有什么選擇):1、可以按照公司的要求,買一個(gè)端架,專門陳列指定的兩個(gè)產(chǎn)品。但對(duì)我的銷量沒什么幫助,而且一個(gè)端架有四層,只做兩個(gè)產(chǎn)品太浪費(fèi)了。2、利用這筆費(fèi)用同時(shí)做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,但由于有otc和保健品,內(nèi)服藥和外用藥,無法陳列在同一個(gè)端架上,不過可以分開陳列,每個(gè)產(chǎn)品占一層端架,只是對(duì)建立品牌的效果沒集中陳列那么大,但對(duì)各產(chǎn)品的銷量增長(zhǎng)都有幫助。

w(要做什么):經(jīng)過思考,認(rèn)為第二個(gè)選擇能獲得最大效果,并盡量爭(zhēng)取的利益。

最后,我除了按照第二個(gè)選擇,一共做了5個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品都爭(zhēng)取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭(zhēng)取到了一個(gè)堆頭陳列。

成績(jī):主打產(chǎn)品銷量下滑,但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長(zhǎng)。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

11月份:做銷售,沒有不可能做到的事

又接到了一個(gè)新的任務(wù):由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場(chǎng)的尷尬。這個(gè)連鎖在廣州,以平價(jià)賣場(chǎng)為主,因?yàn)槲业馁u場(chǎng)都做得不錯(cuò),經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來,避免退場(chǎng)。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購(gòu),貨都?jí)涸陂T店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購(gòu)和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場(chǎng),自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下整理文章由的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。

成績(jī):該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績(jī)還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。

總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。

展望:接下來將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!

篇2寫作要點(diǎn)179人覺得有用

____年10月銷售人員月度工作總結(jié)怎么寫

本月的工作算是告一段落了,回顧起來確實(shí)有不少東西需要梳理一下。先從月初說起,那時(shí)候剛開完季度會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)就是提升客戶轉(zhuǎn)化率,這對(duì)我們銷售來說壓力挺大的。當(dāng)時(shí)我就想著得調(diào)整策略,畢竟老方法可能不太適合現(xiàn)在的市場(chǎng)情況。

月初接了個(gè)大單子,客戶一開始對(duì)產(chǎn)品有些猶豫,主要擔(dān)心售后保障問題。我花了兩天時(shí)間跟他們溝通,詳細(xì)介紹了公司的售后服務(wù)政策,還特別提到一些成功案例。后來客戶認(rèn)可了我們的服務(wù),這筆訂單總算敲定了。這件事讓我意識(shí)到,有時(shí)候客戶并不是完全拒絕產(chǎn)品本身,而是對(duì)某些細(xì)節(jié)存在疑慮,這時(shí)候耐心解答很重要。

接著說說中間那段時(shí)間,公司新推出了一款主打產(chǎn)品,要求我們重點(diǎn)推廣。剛開始的時(shí)候效果一般,后來我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,就是宣傳資料上的價(jià)格表有點(diǎn)混亂,導(dǎo)致客戶看了后覺得定價(jià)不清晰。我趕緊聯(lián)系同事幫忙重新整理了一下,這才慢慢有了起色。雖然這事有點(diǎn)麻煩,但也提醒我要多留意這些細(xì)節(jié),不然會(huì)影響整體業(yè)績(jī)。

到了月末,事情就多了起來。有幾場(chǎng)重要展會(huì)要參加,得提前準(zhǔn)備好相關(guān)材料。這期間還遇到了一個(gè)突發(fā)狀況,有個(gè)合作多年的客戶突然取消了訂單,理由是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供了更低的價(jià)格。說實(shí)話挺郁悶的,但也沒辦法,只能接受現(xiàn)實(shí),同時(shí)開始尋找新的突破口。

總體來看,這個(gè)月的成績(jī)還算不錯(cuò),但也有不足的地方。比如跟進(jìn)客戶的效率還有待提高,有時(shí)候明明感覺有希望成交的單子,最后卻因?yàn)橥系锰枚S了。另外,團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面也有改進(jìn)空間,有時(shí)候大家各自為戰(zhàn),缺乏統(tǒng)一的行動(dòng)方案。

其實(shí)總結(jié)工作的時(shí)候,我覺得最重要的是實(shí)事求是,把真實(shí)的經(jīng)歷和感受寫出來就行。不要刻意美化或者夸大,這樣反而會(huì)顯得不夠真實(shí)。如果能在總結(jié)中提出具體的改進(jìn)建議,那就更好了,畢竟領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心的是接下來怎么做,而不是糾結(jié)過去的成績(jī)。

寫總結(jié)的時(shí)候也別忘了結(jié)合公司的目標(biāo)和個(gè)人職責(zé),這樣能讓總結(jié)更有針對(duì)性。比如這次提升客戶轉(zhuǎn)化率的任務(wù),我就應(yīng)該在總結(jié)里具體分析采取了哪些措施,取得了什么樣的進(jìn)展,遇到什么困難以及如何解決的。這樣的話,既能讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力,也能為今后的工作提供參考。

最后再說點(diǎn)實(shí)際的操作建議吧。寫總結(jié)的時(shí)候,盡量保持條理清楚,把關(guān)鍵信息提煉出來,避免啰嗦。比如可以先把重要的數(shù)據(jù)列出來,然后再展開敘述具體的情況。另外,如果有一些圖表或者數(shù)據(jù)分析結(jié)果能輔助說明問題,最好附上去,這樣直觀性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)看的時(shí)候也方便理解。

2025年銷售人員5月份工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1300字

x年的5月份,通過自己的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠(chéng)幫助下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個(gè)大家庭。過去4月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個(gè)月時(shí)間,公司教會(huì)了我很多東西,在同事的相處中也學(xué)會(huì)了不同的做事的方式。通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐,現(xiàn)將5月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

5月信息情況如下:

1. 貼子:41個(gè),電話:25個(gè),潛在客戶:25個(gè),網(wǎng)絡(luò)代理:7個(gè),

2. 銷量個(gè)人零售:10個(gè)

這個(gè)月的業(yè)績(jī)算平穩(wěn),開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫存機(jī)子斷貨,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號(hào)讓客戶理性消費(fèi)。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費(fèi)人群,偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號(hào)產(chǎn)品。目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作“qq2025版”聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長(zhǎng)了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會(huì)容易發(fā)生丟失?;谶@種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,本人每天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時(shí)候可以及時(shí)跟進(jìn)。另外,在系統(tǒng)上,提前操作客戶基本資料填進(jìn)系統(tǒng),注冊(cè)會(huì)員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統(tǒng)一起來管理,省時(shí)且方便。及時(shí)跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,及時(shí)跟蹤,并把客人的基本情況了解清楚,這是首要。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個(gè)核心。

這于客戶,本人是非常重視。包括他們對(duì)我個(gè)人的評(píng)價(jià),購(gòu)買后的機(jī)子的使用情況。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問題我是不會(huì)回答的。對(duì)于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時(shí)不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),以致客人打進(jìn)電話來,經(jīng)常不能獨(dú)立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況,就客戶源來講,占90%是個(gè)人零售的,是本人平時(shí)上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我知道會(huì)做得更好的。每一次客人詢問的時(shí)候都要珍惜,不得浪費(fèi)一個(gè)機(jī)會(huì)。成功了一個(gè)機(jī)會(huì)就有戴來其他的小機(jī)會(huì)。如果把握不住這一個(gè)機(jī)會(huì),就會(huì)失去了很多的小機(jī)會(huì)。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們的,我都不會(huì)忘記,服務(wù)得對(duì)現(xiàn)。成功的機(jī)會(huì)已接近一大步。

跟進(jìn)客人是業(yè)務(wù)員非常重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對(duì)于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發(fā)貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”、“網(wǎng)絡(luò)代理”等。我最常用是“發(fā)貼子”,從入職以來,我一直不停地發(fā)貼子,我統(tǒng)計(jì)一下,從貼子上來的客人大概有五個(gè)。有電話打理的、也有加qq咨詢的,也有郵件回復(fù)的。但一直沒有成交,這個(gè)月有一個(gè)郵件的回復(fù),需要定購(gòu)sdv568。由于自己跟蹤較慢,被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點(diǎn)的興奮的,一是我發(fā)的貼子終于起到了作用。二是因同事接了這個(gè)定單而心情不好,因?yàn)橄氲阶约阂灿幸环值呐υ诶锩娴?。后來?jīng)過調(diào)節(jié),自己也明白了,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,都是扣扣相環(huán)的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個(gè)角落,也會(huì)有客人找到你的。我對(duì)自己的思想觀念又進(jìn)一步升華了,格局需要寬大,把自己的所學(xué)到的運(yùn)用到日常生活,工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)創(chuàng)造你的目標(biāo),你所想要的利益。這是關(guān)鍵。

篇3寫作要點(diǎn)31人覺得有用

五月份已經(jīng)結(jié)束了,銷售這份工作每個(gè)月都有新的挑戰(zhàn),總結(jié)特別重要,它能讓你知道自己這個(gè)月干得怎么樣,哪些地方需要改進(jìn)?,F(xiàn)在就來說說怎么寫好五月份的銷售總結(jié)吧。

銷售總結(jié),開頭得先把目標(biāo)擺出來,比如月初定下的業(yè)績(jī)指標(biāo)是多少,這個(gè)月有沒有完成。如果完成了,那就要想想是怎么做到的,是不是有什么特別的經(jīng)驗(yàn)可以分享。要是沒完成,也得好好分析原因,是因?yàn)槭袌?chǎng)變化大,還是自己的方法出了問題。這里頭可能涉及一些專業(yè)術(shù)語,像客戶開發(fā)率、成交轉(zhuǎn)化率之類的,這些都得列清楚,這樣領(lǐng)導(dǎo)看了才能明白情況。

接著就是具體的工作情況了。比如說拜訪了多少客戶,跟多少客戶簽了合同,還有那些潛在客戶的跟進(jìn)情況。記得要把每個(gè)環(huán)節(jié)的情況都詳細(xì)記錄下來,特別是那些成功的案例,可以多寫幾句,把成功的原因找出來,以后還能用得上。失敗的例子也不能忽略,得好好反思一下哪里出了差錯(cuò),下次遇到類似情況就能提前預(yù)防。

還有一些細(xì)節(jié)也不能落下,像參加的培訓(xùn),參加的展會(huì),這些活動(dòng)對(duì)提升銷售能力很有幫助,也要在總結(jié)里提到。尤其是培訓(xùn)學(xué)到的新技能,能不能運(yùn)用到實(shí)際工作中去,效果如何,這些都是值得記錄的內(nèi)容。

再就是團(tuán)隊(duì)合作的部分。銷售不是一個(gè)人的事,大家得一起努力才行。這個(gè)月團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)怎么樣,有沒有什么值得表揚(yáng)的地方,或者存在什么問題,都可以提一提。要是團(tuán)隊(duì)里有人表現(xiàn)特別突出,也可以簡(jiǎn)單夸獎(jiǎng)一下,這樣能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

最后就是下個(gè)月的計(jì)劃了。既然總結(jié)是為了改進(jìn),那接下來就得有個(gè)明確的方向。可以結(jié)合這個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),重新制定目標(biāo),細(xì)化任務(wù),把可能遇到的問題想清楚,提前做好準(zhǔn)備。不過寫這部分的時(shí)候要注意,目標(biāo)不能太籠統(tǒng),得具體到每一項(xiàng)任務(wù),這樣才能起到指導(dǎo)作用。

寫總結(jié)的時(shí)候,可能會(huì)遇到一些小問題,比如有時(shí)候數(shù)字記不太清,那就盡量找找相關(guān)的資料補(bǔ)全。還有一種情況是,有些事情印象比較模糊,這時(shí)候可以和其他同事交流一下,互相提醒補(bǔ)充。其實(shí)總結(jié)寫得好不好,關(guān)鍵在于平時(shí)有沒有用心積累,所以平時(shí)養(yǎng)成良好的記錄習(xí)慣很重要。

新員工銷售工作總結(jié)怎么寫【篇4】 3450字

冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長(zhǎng)的實(shí)踐,自己在編制計(jì)劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)

我作為制造分公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。分公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。

作為一名共產(chǎn)黨員,我主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的新的思想政策,隨時(shí)用最新的先進(jìn)思想武裝自己,對(duì)于國(guó)內(nèi)外發(fā)生的大事件,我也密切關(guān)注。對(duì)于別人的批評(píng),我都是虛心接受,然后冷靜思考,認(rèn)真分析,并慢慢的改進(jìn)自己。我還多次參加分公司黨委和公司團(tuán)委舉辦的各種培訓(xùn),不斷的充實(shí)自己。

我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,并堅(jiān)持寫作,定期向公司廣播站和團(tuán)委等機(jī)構(gòu)投稿。對(duì)于公司開展的各項(xiàng)文體活動(dòng),我也是積極參與,認(rèn)真對(duì)待。

四、針對(duì)工作中遇到的困難,提出自己的建議

在長(zhǎng)期的工作中,通過實(shí)際的處理各種生產(chǎn)問題,發(fā)現(xiàn)在其中還存在著許多阻礙生產(chǎn)的事實(shí)或問題:

分廠往往以沒有交轉(zhuǎn)車或者行車為由,拖延交轉(zhuǎn)時(shí)間。特別是涉及到轉(zhuǎn)下序分廠的零件,轉(zhuǎn)序的不及時(shí)往往成為阻礙生產(chǎn)的重要因素。以一個(gè)零件的加工轉(zhuǎn)序舉例,①零件在一天內(nèi)完工,卻在三天后轉(zhuǎn)下序;②這個(gè)零件在三天內(nèi)完工,在一天后轉(zhuǎn)下序。表面上看起來第一種情況比第二種情況完工及時(shí),但是兩種情況下,到達(dá)下序的時(shí)間都是四天,對(duì)生產(chǎn)造成的阻礙是一樣的。若在設(shè)備和人員緊張的情況下,第一種情況造成的阻礙會(huì)更糟,因?yàn)橐诙虝r(shí)間內(nèi)完工,必定會(huì)占用緊張的設(shè)備的人員,給其他急需的零件加工造成阻礙。

建議:對(duì)零件的交轉(zhuǎn)應(yīng)引起高度重視,特別是交轉(zhuǎn)車的安排協(xié)調(diào),提高交轉(zhuǎn)車的利用率,避免造成交轉(zhuǎn)車單邊空載行駛,將零件的交轉(zhuǎn)納入生產(chǎn)周期,以零件轉(zhuǎn)下序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)為完工信號(hào)對(duì)分廠進(jìn)行考核。

幾個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間里,我應(yīng)該放平自己的心態(tài),冷靜對(duì)待,不應(yīng)急于求成,好好把握現(xiàn)在每一個(gè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓自己一點(diǎn)點(diǎn)去積淀,為以后接管項(xiàng)目作好充分的準(zhǔn)備。 在我明年成為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之后,我還是要保持這種學(xué)習(xí)的態(tài)度,多向前輩們請(qǐng)教,多在實(shí)踐中去總結(jié),并要形成自己的一套高效合理的工作管理方法,努力使自己所負(fù)責(zé)的電站項(xiàng)目又好又快的完成。

在不斷提高自己在生產(chǎn)管理上的能力的同時(shí),還要敦促自己學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識(shí),多下現(xiàn)場(chǎng),多向分廠技術(shù)人員和操作者請(qǐng)教,學(xué)會(huì)自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,甚至要學(xué)會(huì)自己去思考和提出解決問題的方案,爭(zhēng)做生產(chǎn)線上全面發(fā)展的管理者。

經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí),感觸雖然很多,收獲也很多,但羞于文筆拙劣,思考問題也欠火候,實(shí)在無法用簡(jiǎn)練明了的文字一一表達(dá),以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

篇四:2025年新鮮出爐的工作總結(jié)范文

回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難,x公司以及公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、當(dāng)?shù)厥?、縣和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營(yíng)班子帶領(lǐng)全體員工,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,完成,完成了年初董事會(huì)下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。

今年我作為公司,主要分管xx部門,負(fù)責(zé)等方面的工作,比起的工作來,我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中。現(xiàn)將2025年上半年工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)“x”,用xx屆xx全會(huì)指導(dǎo)自己的工作。

今年黨委把學(xué)習(xí)xx提出的“x”和xx屆xx全會(huì),當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來抓,結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“x”的學(xué)習(xí);把建立和諧社會(huì)的理論,為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實(shí)踐,采取一系列扎實(shí)措施,推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“x”論述的重要文章,和《xx文選》的學(xué)習(xí),體會(huì)“x”重要思想,閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的學(xué)習(xí)文章,記錄筆記和寫學(xué)習(xí),使自己深刻領(lǐng)會(huì)其理論內(nèi)涵,為自己的工作做思想上的儲(chǔ)備,逐步提高自己的理論水平。

在自己學(xué)習(xí)的同時(shí),按照公司黨委的統(tǒng)一步署,指導(dǎo)下級(jí)部門的理論學(xué)習(xí),在員工當(dāng)中深入貫徹落實(shí)xx公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo),并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xx全會(huì)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步理清今后一個(gè)時(shí)期的工作思,切實(shí)把xx屆xx全會(huì)貫徹落實(shí)到公司的各項(xiàng)工作中去。

篇五:新員工2025年年終總結(jié)范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!我來自xx項(xiàng)目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來聽我的總結(jié),同時(shí)也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。2025年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已四個(gè)多月了,這幾個(gè)月里, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,-

同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“信*和”____企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

來到xx險(xiǎn)峰項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工,現(xiàn)場(chǎng)管理以及項(xiàng)目的資料工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí)。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來,讓我了解到對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤(rùn),這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況總結(jié)如下:

一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。

二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對(duì)他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,才給予解答;對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。

四、任勞任怨、孜孜不倦。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。

在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:

1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法;

2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;

3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高;

4、缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,全面的提升自己;

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;

3、提高自己的履崗能力,堅(jiān)決的在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工;

4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn)。

雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的五局人,能在五局這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

篇4寫作要點(diǎn)167人覺得有用

新員工銷售工作總結(jié)怎么寫

新員工剛?cè)肼?,?duì)公司的業(yè)務(wù)還不太熟悉,這時(shí)候?qū)戜N售工作總結(jié)就顯得尤為重要。工作總結(jié)不僅是對(duì)自己工作的梳理,也是向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展的一種方式。不過剛開始寫的時(shí)候,很多人會(huì)感到無從下手。

首先要明確總結(jié)的目的,是為了向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)業(yè)績(jī),還是為了自我反思。如果是為了匯報(bào)業(yè)績(jī),那么就要把重點(diǎn)放在具體的銷售數(shù)字上,比如銷售額、成交客戶數(shù)量等。這部分可以直接列出數(shù)據(jù),這樣看起來直觀明了。要是想做自我反思的話,那就可以多談?wù)動(dòng)龅降膯栴}和解決辦法。比如,某個(gè)客戶的訂單沒能及時(shí)完成,是因?yàn)闇贤ú坏轿贿€是因?yàn)橘Y源調(diào)配出了問題,這些都需要深入分析。

寫總結(jié)時(shí)要注意條理清晰,但有些地方可能會(huì)寫得亂一些。比如在描述銷售過程時(shí),可能會(huì)把幾個(gè)不同的項(xiàng)目混在一起說,這就需要仔細(xì)檢查一下,確保每個(gè)項(xiàng)目的描述都單獨(dú)成段,避免混淆。另外,對(duì)于一些專業(yè)術(shù)語,比如“crm系統(tǒng)”,最好能在第一次提到的時(shí)候稍微解釋一下,以免讓人覺得陌生。

在寫總結(jié)的時(shí)候,還應(yīng)該多用事實(shí)說話。比如提到某項(xiàng)活動(dòng)的效果好,就不能只說“效果很好”,而是要具體講清楚活動(dòng)期間的銷售額提升了多少,有多少潛在客戶轉(zhuǎn)化成了實(shí)際客戶。當(dāng)然,這里可能會(huì)出現(xiàn)一些小問題,比如數(shù)字記得不太清楚,這時(shí)就需要查閱相關(guān)的記錄,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

總結(jié)中還可以適當(dāng)加入一些自己的想法,但不能太多??梢哉勔徽剬?duì)未來工作的展望,比如希望提升哪方面的技能,或者期待參與哪些新的項(xiàng)目。不過這部分的內(nèi)容不宜過多,畢竟總結(jié)的重點(diǎn)還是在于回顧過去的工作。

小編友情提醒:

寫完總結(jié)后,一定要反復(fù)檢查幾遍。有時(shí)候可能會(huì)忽略掉一些細(xì)節(jié),比如遺漏了某個(gè)重要的項(xiàng)目,或者拼寫錯(cuò)誤之類的小問題。這些問題雖然不大,但如果被發(fā)現(xiàn),可能會(huì)影響整體的印象。所以花點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)校對(duì)一下,確保沒有明顯的錯(cuò)誤。

銷售實(shí)習(xí)自我鑒定總結(jié)怎么寫【篇5】 3100字

在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),傳授工作技巧,正是在這個(gè)過程中,認(rèn)識(shí)到自己的弱處。

在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物,使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。

一款收款機(jī),看起來很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。

因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,不僅要說對(duì),還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練,再是對(duì)著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。

接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了x次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。

通過實(shí)習(xí)我明白到:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),我牢記一個(gè)規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。

篇5寫作要點(diǎn)226人覺得有用

銷售實(shí)習(xí)期間,總結(jié)自身表現(xiàn)需要從多個(gè)角度出發(fā),既要客觀反映實(shí)際情況,又要體現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。在整理資料時(shí),可以將工作中的關(guān)鍵事件羅列出來,比如參與了多少次重要談判,完成的業(yè)績(jī)目標(biāo)是否達(dá)標(biāo),以及在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中扮演的角色。這些具體事例能為總結(jié)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

對(duì)于業(yè)績(jī)部分,除了列出數(shù)字外,還應(yīng)分析達(dá)成目標(biāo)的原因。例如,是通過優(yōu)化客戶溝通策略,還是借助了公司提供的資源支持。這里需要注意的是,如果某項(xiàng)任務(wù)沒有達(dá)到預(yù)期效果,不要回避,而是要深入探討原因,比如可能是市場(chǎng)調(diào)研不夠充分,或者對(duì)客戶需求理解存在偏差。這樣不僅能展示自我反思的能力,也能給未來的工作提供借鑒。

在描述團(tuán)隊(duì)合作時(shí),應(yīng)該突出自己在其中的作用。比如,是否主動(dòng)承擔(dān)額外責(zé)任,有沒有幫助同事解決困難。即使某些時(shí)候未能完全盡職,也要坦誠(chéng)說明當(dāng)時(shí)的情況,比如可能因?yàn)闀r(shí)間緊張而未能及時(shí)跟進(jìn)某個(gè)項(xiàng)目,但事后采取了補(bǔ)救措施。這樣的敘述方式顯得真實(shí)可信。

書寫注意事項(xiàng):

總結(jié)中還可以加入一些專業(yè)術(shù)語,比如crm系統(tǒng)應(yīng)用情況、銷售渠道拓展思路等,這能體現(xiàn)出一定的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。不過,在使用這類詞匯時(shí)要注意適量,避免堆砌,否則容易給人留下刻意炫耀的印象。

值得注意的是,撰寫總結(jié)時(shí)語言表達(dá)不宜過于絕對(duì)化。比如,提到“幾乎完美地完成了所有任務(wù)”,雖然聽起來積極正面,但實(shí)際上未必準(zhǔn)確。相反,用相對(duì)溫和的措辭如“基本達(dá)到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)”,會(huì)更加穩(wěn)妥。當(dāng)然,偶爾也會(huì)出現(xiàn)類似“這次活動(dòng)策劃得相當(dāng)成功”的表述,雖然稍顯主觀,但在適當(dāng)場(chǎng)合下也無傷大雅。

房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)精選怎么寫【篇6】 3250字

房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)范文

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):

一、“堅(jiān)持到底就是勝利”

堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。

二、學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)。

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。

三、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽?jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。

四、保持良好的心態(tài)。

每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。

一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

房地產(chǎn)銷售個(gè)人的工作總結(jié)范文

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。

第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。

第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。

對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)范文精選

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié):

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xxxx個(gè)月完成合同額xxxx萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。

下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

篇6寫作要點(diǎn)190人覺得有用

房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)其實(shí)挺考驗(yàn)一個(gè)人的綜合能力,既得懂市場(chǎng)行情,又得會(huì)跟客戶打交道。平時(shí)工作里頭,咱們得先把每個(gè)月、每個(gè)季度的業(yè)績(jī)情況好好整理一下,哪些項(xiàng)目賣得好,哪些客戶反饋多,這些都得記清楚。像我剛?cè)胄械臅r(shí)候,就有點(diǎn)手忙腳亂,總覺得數(shù)據(jù)太多記不住,后來慢慢摸索出一套辦法,就是每天下班前花個(gè)十幾分鐘把當(dāng)天的重要事情記錄下來,這樣到了月底總結(jié)的時(shí)候就不會(huì)漏掉什么。

跟客戶溝通這塊也很重要。有些人覺得只要報(bào)價(jià)低就能拿下單子,其實(shí)不然。很多時(shí)候,客戶更看重的是你的專業(yè)程度和服務(wù)態(tài)度。比如,有些客戶可能對(duì)房子的朝向特別在意,這時(shí)候你就得耐心解答他的疑問,告訴他為什么這個(gè)朝向好,而不是一味地推銷。記得有一次,有個(gè)客戶一直糾結(jié)于房子的采光問題,我當(dāng)時(shí)也沒太放在心上,結(jié)果差點(diǎn)丟掉這筆生意。后來吸取教訓(xùn),遇到類似情況就會(huì)提前做好功課,給客戶提供全面的信息。

書寫注意事項(xiàng):

我覺得總結(jié)里頭最好能提一提自己的不足之處。當(dāng)然,這可不是說直接說自己哪里不行,而是可以通過一些側(cè)面描述體現(xiàn)出來。比如,我在做銷售初期,總覺得跟客戶聊完之后沒什么收獲,后來才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樽约涸谇捌跍?zhǔn)備環(huán)節(jié)做得不夠細(xì)致。所以每次跟客戶見面之前,現(xiàn)在都會(huì)把相關(guān)資料再梳理一遍,這樣一來,心里就有底了。

至于具體怎么寫總結(jié),我覺得關(guān)鍵是要條理清晰,該說的重點(diǎn)一個(gè)都不能少。像我剛才提到的數(shù)據(jù)整理、客戶溝通,這些都是必不可少的部分。當(dāng)然,如果能結(jié)合具體的案例來說明問題就更好了。比如某個(gè)客戶從猶豫不決到最終成交的過程,這里面肯定有很多值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。

不過,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候難免會(huì)遇到一些小麻煩。比如,有時(shí)候想表達(dá)的意思明明很清楚,可寫出來后總覺得別扭。這種情況我也經(jīng)常碰見,有時(shí)候?qū)懼鴮懼桶言~序搞錯(cuò)了,導(dǎo)致句子不通順。還有一次,為了強(qiáng)調(diào)某個(gè)重點(diǎn),結(jié)果把幾個(gè)重要的數(shù)據(jù)順序弄反了,幸虧同事幫忙指了出來。但這些問題都不算大,多檢查幾遍就行。

銷售工作總結(jié)及工作計(jì)劃怎么寫(精選6篇)

寫銷售工作總結(jié)和工作計(jì)劃的時(shí)候,得先把這段時(shí)間的工作情況梳理清楚。銷售這行,業(yè)績(jī)肯定是重中之重,要看看完成得怎么樣,有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。如果沒達(dá)標(biāo),得琢磨一下是客戶開發(fā)出了問題,還是產(chǎn)品本身不太受歡迎。要是業(yè)績(jī)不錯(cuò),也得想想背后的原因,是不是團(tuán)隊(duì)協(xié)作得好,或者是市場(chǎng)把握得
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)銷售信息

  • 銷售人員月度總結(jié)計(jì)劃(六篇)
  • 銷售人員月度總結(jié)計(jì)劃(六篇)102人關(guān)注

    導(dǎo)語當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要我們來對(duì)前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。以下是為 ...[更多]

  • 年銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃(三篇)
  • 年銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃(三篇)102人關(guān)注

    年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f ...[更多]

  • 銷售年度工作計(jì)劃總結(jié)(十六篇)
  • 銷售年度工作計(jì)劃總結(jié)(十六篇)101人關(guān)注

    銷售年度工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃一 一、本年度工作總結(jié)201x年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做 ...[更多]

  • 地產(chǎn)銷售年度計(jì)劃總結(jié)(四篇)
  • 地產(chǎn)銷售年度計(jì)劃總結(jié)(四篇)100人關(guān)注

    xx,這個(gè)不平凡的一年,是我從一線房地產(chǎn)銷售輾轉(zhuǎn)回到家鄉(xiāng)工作的第一年,也是房地產(chǎn)市場(chǎng)不平凡的一年,國(guó)家政策的干預(yù),對(duì)房地產(chǎn)銷售工作也帶來了不小的影響,而我覺得越是在 ...[更多]

  • 銷售的工作總結(jié)和計(jì)劃 十五篇
  • 銷售的工作總結(jié)和計(jì)劃 十五篇100人關(guān)注

    導(dǎo)語時(shí)光荏苒,歲月如梭,時(shí)間就這樣不經(jīng)意的從你的指縫中遛走,就在你反應(yīng)過來的時(shí)候,她只給你留下一個(gè)背影讓你感慨回憶。一、成功案例分析:1、老客戶是如何維系的;2、新 ...[更多]

  • 銷售業(yè)務(wù)員總結(jié)和計(jì)劃(十二篇)
  • 銷售業(yè)務(wù)員總結(jié)和計(jì)劃(十二篇)97人關(guān)注

    銷售業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)與計(jì)劃(一)一個(gè)月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入湖南湘藥;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又 ...[更多]

  • 銷售月工作計(jì)劃和總結(jié)(十六篇)
  • 銷售月工作計(jì)劃和總結(jié)(十六篇)97人關(guān)注

    作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后 ...[更多]

  • 銷售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃 三篇
  • 銷售月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃 三篇97人關(guān)注

    9月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)?...[更多]