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公司銷(xiāo)售員2025年個(gè)人工作總結(jié)及2025年工作計(jì)劃怎么寫(xiě)(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-07-21 08:20:02 查看人數(shù):59

銷(xiāo)售員

公司銷(xiāo)售員2025年個(gè)人工作總結(jié)及2025年工作計(jì)劃怎么寫(xiě) 【篇1】1150字

時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展。公司要快速發(fā)展,銷(xiāo)售是其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)x年,在這x年來(lái),我深深體會(huì)到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長(zhǎng),我只有以更加吃苦耐勞和誠(chéng)信感恩的心專(zhuān)注與自己的本職工作,在已經(jīng)過(guò)去的2025年,是我在工作業(yè)績(jī)上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下,在所有同仁誠(chéng)摯的幫助和支持下,我以積極向上的態(tài)度,勤勉務(wù)實(shí)的工作,訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷(xiāo)售任務(wù)?,F(xiàn)將我2025年度的工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下:

一、2025年工作總結(jié)

2025年我全年完成銷(xiāo)售任務(wù)****萬(wàn),2025年公司下達(dá)的個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)****萬(wàn),而在我的不斷努力下,我全年實(shí)際完成銷(xiāo)售任務(wù)**** 萬(wàn),在圓滿(mǎn)完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成****萬(wàn),同比2025年增加****萬(wàn)元,對(duì)于這樣的超額成績(jī),離不開(kāi)完善的公司制度、開(kāi)拓的銷(xiāo)售市場(chǎng)、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持,當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。

一方面由于銷(xiāo)售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開(kāi)展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷(xiāo)售不是把產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)就完事,還需要做好售后服務(wù),在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到客戶(hù)投訴的信息,就及時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真或到客戶(hù)所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶(hù)。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶(hù)答復(fù)滿(mǎn)意為止。完成銷(xiāo)售后我會(huì)到生產(chǎn)車(chē)間做好跟單發(fā)貨服務(wù),努力做到每一張訂單都讓客戶(hù)滿(mǎn)意,時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶(hù)的利益,通過(guò)強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶(hù)免除后顧之憂(yōu)。

二方面做銷(xiāo)售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿(mǎn)高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開(kāi)展工作前為自己制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,大到整一年的目標(biāo),小到一個(gè)階段的步驟。有了計(jì)劃之后,才能有條不紊地開(kāi)展工作。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以我堅(jiān)持做到主動(dòng)銷(xiāo)售,而不是被動(dòng)地等待商機(jī)。在日常的工作里,不論銷(xiāo)售過(guò)程是順利而是波折,我都會(huì)定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,力爭(zhēng)在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。

二、2025年工作計(jì)劃

總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2025年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

一方面自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

二方面為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在2025年創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。

篇1寫(xiě)作要點(diǎn)92人覺(jué)得有用

做銷(xiāo)售這一行,每天都得面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)。過(guò)去的一年,____年,對(duì)我來(lái)說(shuō)真是個(gè)特別的年份。從一開(kāi)始的目標(biāo)設(shè)定到后來(lái)的實(shí)際執(zhí)行,每個(gè)環(huán)節(jié)都讓我學(xué)到不少東西。

去年年初的時(shí)候,我就給自己定了個(gè)目標(biāo),就是每個(gè)月都要完成一定的銷(xiāo)售額。這個(gè)目標(biāo)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但真做起來(lái)才發(fā)現(xiàn)沒(méi)那么容易。有些客戶(hù)態(tài)度冷淡,有些又覺(jué)得產(chǎn)品價(jià)格偏高,這些情況經(jīng)常發(fā)生。好在有團(tuán)隊(duì)的支持,大家相互分享經(jīng)驗(yàn),慢慢摸索出一些門(mén)道。比如,了解客戶(hù)需求這一點(diǎn)很重要。如果能準(zhǔn)確抓住客戶(hù)的需求點(diǎn),成交的概率就會(huì)大很多。記得有一次,有個(gè)客戶(hù)一直猶豫不決,后來(lái)我花了點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)研究了他的需求,發(fā)現(xiàn)他其實(shí)更看重產(chǎn)品的售后服務(wù)。于是,我就著重介紹了我們公司的服務(wù)保障體系,結(jié)果很快就簽下了訂單。

當(dāng)然了,除了業(yè)務(wù)上的事情,日常的工作管理也很重要。我覺(jué)得每天早上開(kāi)個(gè)短會(huì)挺有用的,大家可以互相通報(bào)一下昨天的工作進(jìn)展,然后規(guī)劃當(dāng)天的任務(wù)。這樣既能保持工作的連續(xù)性,也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái)就顧不上這些細(xì)節(jié)了,偶爾也會(huì)忘記記錄一些重要的客戶(hù)信息,這可能會(huì)影響后續(xù)的跟進(jìn)工作。不過(guò)后來(lái)慢慢調(diào)整過(guò)來(lái),現(xiàn)在基本能做到事事有記錄。

至于____年的計(jì)劃,我覺(jué)得還是要繼續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,只有不斷學(xué)習(xí)才能不被淘汰。我打算多參加一些行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)課程,尤其是關(guān)于銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)分析方面的。另外,還想嘗試拓展新的銷(xiāo)售渠道,比如線上推廣之類(lèi)的。畢竟現(xiàn)在大家都習(xí)慣在網(wǎng)上買(mǎi)東西,如果我們能在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上多下功夫,說(shuō)不定會(huì)有意想不到的效果。

還有一個(gè)想法是加強(qiáng)與老客戶(hù)的聯(lián)系。老客戶(hù)是我們最寶貴的資源之一,他們不僅會(huì)帶來(lái)穩(wěn)定的訂單,還能通過(guò)口碑效應(yīng)吸引新客戶(hù)。所以接下來(lái)我要定期給他們發(fā)些問(wèn)候郵件或者短信,順便了解一下他們的最新需求,看看能不能提供更多的增值服務(wù)。

電器公司銷(xiāo)售員2025年年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 2500字

時(shí)光流逝,在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完2025而迎來(lái)2025年。我是今年4月份加入**大家庭的,回顧在**的這半年的工作、生活歷程,作為**銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jī),并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯?wèn)題,為了給來(lái)年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結(jié)并制定2025年的工作計(jì)劃。

述職部分

在我們**環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說(shuō)到底就是負(fù)責(zé)**在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營(yíng)銷(xiāo)售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入**開(kāi)始,我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷(xiāo)售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷(xiāo)售人員,還需要一個(gè)高素質(zhì),英明果斷,能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn),也是**團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。

從剛加入**到8月,我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作,對(duì)于過(guò)去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng),我來(lái)到了常平,剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是,對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底,對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商(合作客戶(hù)以及待合作客戶(hù))分布情況了解清楚,其次了解合作客戶(hù)在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶(hù)沒(méi)有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒(méi)有合作的可能,在接手以后的近四個(gè)月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì)。各渠道門(mén)店年度銷(xiāo)量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開(kāi)了門(mén)店。當(dāng)然也有一家店面銷(xiāo)量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì)。這其中直營(yíng)區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯,當(dāng)然這也離不開(kāi)前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷(xiāo)售旺季的原因。而在電器三大類(lèi)品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷(xiāo)量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷(xiāo)量最大的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷(xiāo)量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷(xiāo)量多大6個(gè)單位,而有的銷(xiāo)量為0。這說(shuō)明在一部分地區(qū),對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在2025年,就可以大力開(kāi)發(fā)。這將是我們來(lái)年提高銷(xiāo)售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn)。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對(duì)于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀。而我們**做的就是在美的這顆大樹(shù)下,拓張其在熱水器、范文寫(xiě)作廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

總結(jié)部分

總結(jié)回首這走過(guò)的半年,我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn)真的態(tài)度,不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。

縱觀**面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái),導(dǎo)致購(gòu)置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。

近幾年隨著國(guó)家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái),農(nóng)村家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開(kāi)發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開(kāi)始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開(kāi)發(fā),更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品,推進(jìn)農(nóng)村用戶(hù)對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面,以洗碗機(jī)、小編凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹(shù),但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶(hù)擁有率還很低,未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī),加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來(lái),隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動(dòng),各類(lèi)新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。

總之,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的,熱度不減。

很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的銷(xiāo)售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的銷(xiāo)售人員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我,作為一名年輕的銷(xiāo)售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠總部參加美的全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見(jiàn)識(shí)到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺(jué)享受,對(duì)于我今后工作的開(kāi)展有著莫大的幫助。

明年規(guī)劃

通過(guò)這半年的工作范文top100,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。

我計(jì)劃

1、維護(hù)市場(chǎng):目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過(guò)近幾個(gè)月的努力,后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶(hù)也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶(hù),相對(duì)起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。

2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶(hù)以外,明年加大對(duì)大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開(kāi)展,同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開(kāi)店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標(biāo)賣(mài)場(chǎng),目前進(jìn)展緩慢。

3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。此外對(duì)于銷(xiāo)量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭(zhēng)取2025年的整體銷(xiāo)量會(huì)有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺?3年來(lái)看,在電器三大類(lèi)品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷(xiāo)量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷(xiāo)量最大的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷(xiāo)量差異比較大。

3、不但如此,還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強(qiáng)化**在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。

這篇內(nèi)容涉及到市場(chǎng)、工作、銷(xiāo)量、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、廚具、區(qū)域等范文相關(guān)內(nèi)容,希望網(wǎng)友能有所收獲。

篇2寫(xiě)作要點(diǎn)96人覺(jué)得有用

電器公司銷(xiāo)售員____年年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)

年底到了,銷(xiāo)售員們開(kāi)始著手準(zhǔn)備年終總結(jié)。這可不是一件輕松的事,既要體現(xiàn)工作成績(jī),還得展示未來(lái)規(guī)劃,而且得讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你的思路清晰。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,有些地方得特別注意,不然很容易被領(lǐng)導(dǎo)看出敷衍的態(tài)度。

開(kāi)頭怎么寫(xiě)?

你可以簡(jiǎn)單回顧一下這一年的工作情況,比如目標(biāo)完成度如何,有哪些亮點(diǎn)項(xiàng)目。這部分不用太復(fù)雜,一句話(huà)帶過(guò)就行。比如,“今年我們團(tuán)隊(duì)超額完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo),特別是在第三季度的促銷(xiāo)活動(dòng)中表現(xiàn)突出?!边@里就提到一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),就是具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn),這樣顯得你對(duì)工作的進(jìn)展心中有數(shù)。

接著就是重點(diǎn)了,要詳細(xì)列出具體的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)。比如說(shuō)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)幅度、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)數(shù)量、老客戶(hù)維護(hù)的情況等等。這些數(shù)字能直觀反映你的工作成果,比空泛地講“工作努力”更有說(shuō)服力。當(dāng)然,如果有一些特別成功的案例,最好也能提一提,尤其是那些能讓領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮的事情。比如,“某次大型展會(huì)期間,我們成功簽下了一家長(zhǎng)期合作的大客戶(hù),為公司帶來(lái)了超過(guò)百萬(wàn)的訂單?!?/p>

除了業(yè)績(jī),還得談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯?wèn)題。比如市場(chǎng)環(huán)境變化帶來(lái)的挑戰(zhàn),或者是內(nèi)部管理上的不足之處。不過(guò),這些問(wèn)題不能只是一味抱怨,而是要提出解決辦法。比如,“面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的局面,我們調(diào)整了營(yíng)銷(xiāo)策略,加大了線上推廣力度,結(jié)果取得了顯著成效?!边@樣既承認(rèn)了問(wèn)題的存在,又展示了應(yīng)對(duì)措施,顯得比較成熟。

至于未來(lái)的計(jì)劃,那就得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)談了。可以分幾個(gè)方面來(lái)說(shuō),比如市場(chǎng)拓展方向、產(chǎn)品優(yōu)化建議、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。這部分不需要寫(xiě)得太具體,但得體現(xiàn)出你對(duì)未來(lái)工作的思考。比如,“明年打算進(jìn)一步開(kāi)拓三四線城市市場(chǎng),爭(zhēng)取覆蓋更多潛在客戶(hù)群體。”這樣的表述就比較穩(wěn)妥,既有方向性,又不會(huì)顯得太過(guò)冒進(jìn)。

需要注意的是,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,盡量避免啰嗦。有時(shí)候?yàn)榱孙@得專(zhuān)業(yè)一點(diǎn),可能會(huì)用一些復(fù)雜的句子,但這樣反而會(huì)讓總結(jié)變得晦澀難懂。另外,千萬(wàn)別忘了檢查一下有沒(méi)有錯(cuò)別字或者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)問(wèn)題。有一次我寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,就把“客戶(hù)反饋”寫(xiě)成了“客戶(hù)反潰”,好在后來(lái)發(fā)現(xiàn)了,不然就尷尬了。

還有個(gè)細(xì)節(jié)要注意,總結(jié)里提到的數(shù)據(jù)一定要真實(shí)可靠。要是胡亂編造數(shù)字,一旦被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),后果會(huì)很?chē)?yán)重。所以平時(shí)就要養(yǎng)成記錄工作數(shù)據(jù)的習(xí)慣,這樣才能保證總結(jié)的真實(shí)性。

最新貿(mào)易公司銷(xiāo)售員年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 2650字

X年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在XX年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

一、回憶過(guò)去

1.對(duì)新銷(xiāo)售區(qū)域的拓展。

以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶(hù),到XX年底止,總計(jì)銷(xiāo)售金額為28萬(wàn)美金。從XX年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2.注重品牌意識(shí)。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。XX年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售情況良好。

3.對(duì)老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶(hù)XX和意大利客戶(hù)YY的跟蹤和服務(wù)。XX在XX年銷(xiāo)售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,面對(duì)XX年歐洲對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25CC汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。

二、總結(jié)現(xiàn)在

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2.跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以XX年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶(hù)那邊更是不好交代。

三、展望未來(lái)

海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),XX年對(duì)于XX年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,XX年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂(yōu)患,死于安樂(lè),如果XX年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。

我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!

理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將'某某'品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己'某某'品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!

1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20XX年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù),但是20XX年的銷(xiāo)售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然2025年跟我司貿(mào)易的客戶(hù)不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

2、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20XX年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù),但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20XX年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶(hù),從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

3、現(xiàn)行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢(xún)價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問(wèn)題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

4、非洲片區(qū):?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20XX年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶(hù)因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;

5、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計(jì)5家,由代理某某 x公司負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現(xiàn)行主導(dǎo)銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)20XX年銷(xiāo)售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);

6、中東市場(chǎng):20XX年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶(hù);20XX年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;

7、對(duì)于客戶(hù)所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。

篇3寫(xiě)作要點(diǎn)108人覺(jué)得有用

貿(mào)易公司銷(xiāo)售員的年終總結(jié),重點(diǎn)在于把這一年的工作內(nèi)容、成績(jī)、問(wèn)題和改進(jìn)方向都梳理清楚。開(kāi)頭可以簡(jiǎn)單回顧一下全年工作情況,比如說(shuō)今年市場(chǎng)環(huán)境怎么樣,公司目標(biāo)完成得如何,這一步很重要,能給后續(xù)內(nèi)容定個(gè)基調(diào)。

先從銷(xiāo)售業(yè)績(jī)說(shuō)起,要把每個(gè)月的銷(xiāo)售額、回款情況列出來(lái),最好能對(duì)比去年的數(shù)據(jù),這樣能看出增長(zhǎng)點(diǎn)在哪。記得把一些關(guān)鍵客戶(hù)的情況也提一下,比如合作了哪些新客戶(hù),老客戶(hù)的維護(hù)做得怎么樣,有沒(méi)有遇到什么特殊狀況。要是有特別成功的案例,可以詳細(xì)描述下是怎么談成的,用了什么策略,這對(duì)以后工作會(huì)有幫助。

然后是團(tuán)隊(duì)管理這部分,如果負(fù)責(zé)帶團(tuán)隊(duì)的話(huà),就得多說(shuō)說(shuō)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的事情??梢灾v講培訓(xùn)是怎么做的,員工的業(yè)務(wù)能力有沒(méi)有提升,大家配合得怎么樣。當(dāng)然,團(tuán)隊(duì)里肯定也有需要改進(jìn)的地方,比如有些人可能執(zhí)行力不夠強(qiáng),這時(shí)候就要想想辦法,是加強(qiáng)溝通還是調(diào)整分工。

還有就是市場(chǎng)開(kāi)拓這塊,這一年是不是開(kāi)發(fā)了新的銷(xiāo)售渠道,比如線上平臺(tái),或者是跟其他企業(yè)合作之類(lèi)的。這些新渠道的效果怎么樣,有沒(méi)有帶來(lái)新的客戶(hù)資源,這些都是總結(jié)的重點(diǎn)。另外,市場(chǎng)調(diào)研也是不可忽視的部分,看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,了解客戶(hù)需求的變化,這對(duì)制定明年計(jì)劃很有意義。

不過(guò)在寫(xiě)的時(shí)候,有些細(xì)節(jié)容易被忽略。比如,有的銷(xiāo)售員只顧著記錄數(shù)字,卻忘了附上具體的背景說(shuō)明,這就容易讓人看不明白。還有,有時(shí)候?qū)懙匠晒Π咐龝r(shí),會(huì)把功勞全歸到自己頭上,忽略了團(tuán)隊(duì)的努力,這就不太公平了。還有,有些銷(xiāo)售員喜歡用一些大而空的話(huà)來(lái)描述成果,比如“取得了顯著的成績(jī)”,但具體是什么成績(jī)?最好能用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。

小編友情提醒:

別忘了把存在的問(wèn)題寫(xiě)進(jìn)去,比如庫(kù)存積壓的問(wèn)題,或者客戶(hù)反饋的意見(jiàn)。這些問(wèn)題不一定都能馬上解決,但至少得表明態(tài)度,讓大家知道你是有注意到這些問(wèn)題的。至于改進(jìn)措施,可以結(jié)合實(shí)際情況提出一些建議,比如優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強(qiáng)售后服務(wù)之類(lèi)的。

大學(xué)生房產(chǎn)公司銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 800字

實(shí)習(xí)地點(diǎn):我市一房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司

實(shí)習(xí)目的和任務(wù):通過(guò)房產(chǎn)公司銷(xiāo)售員實(shí)習(xí),了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)和銷(xiāo)售樓層的操作流程,鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),能把理論知識(shí)充分合理的運(yùn)用到實(shí)踐操作中去,培養(yǎng)實(shí)踐工作的能力,豐富社會(huì)閱歷,為將來(lái)更好的就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程:由于專(zhuān)業(yè)原因,我實(shí)習(xí)的崗位是房產(chǎn)公司銷(xiāo)售員,主要工作任務(wù)就是銷(xiāo)售樓房。在實(shí)習(xí)之前,我沒(méi)有正式接觸過(guò)這個(gè)崗位,只是知道這個(gè)行業(yè)很吃香,看別人做的有模有樣,覺(jué)得應(yīng)該很好做,可是當(dāng)我真正實(shí)習(xí)的時(shí)候就發(fā)現(xiàn),做起來(lái)是很困難的,有許多問(wèn)題自己不會(huì)處理,讓我覺(jué)得自己太渺小了,沒(méi)有存在感。記得我剛來(lái)實(shí)習(xí)的第一天,就有個(gè)客戶(hù)來(lái)找我詢(xún)問(wèn),我什么都不了解對(duì)客人的提問(wèn)一問(wèn)三不知,顯得特別的尷尬。有了這次的教訓(xùn)以后,我每天都會(huì)認(rèn)真觀察和仔細(xì)揣摩,看有經(jīng)驗(yàn)的同事是如何做的,有不懂的問(wèn)題就去請(qǐng)教他們,大家都會(huì)很耐心細(xì)心的為我解答,在加上我自己的不斷努力,現(xiàn)在可以很好的回答客戶(hù)的提問(wèn),也能和很好的客戶(hù)溝通交流。存在的問(wèn)題就是搞不清地址,有一次陪同客戶(hù)去看房子,把b區(qū)看成了d區(qū),搞的找了半天,所以我在接下來(lái)的日子就主要是熟悉地址。

在房產(chǎn)公司銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了耐心細(xì)心,有一次客戶(hù)說(shuō)好了早上去看房子,但是又突然說(shuō)改天,讓我很無(wú)奈,也有點(diǎn)氣憤,當(dāng)然這都是心里抱怨下,所以做這行很大程度磨練了我。在實(shí)習(xí)期間,我還發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,在以后的工作學(xué)習(xí)中會(huì)努力改正,做一個(gè)讓客戶(hù)滿(mǎn)意的房產(chǎn)公司銷(xiāo)售員。

實(shí)習(xí)心得體會(huì):其實(shí)在實(shí)習(xí)之前,我畏懼害怕過(guò),覺(jué)得自己可能做不好,但是經(jīng)過(guò)老師的鼓勵(lì),我慢慢的用心做,覺(jué)得越做越有意思,所以做任何事情,我們都要有恒心,有毅力,那樣才能成功。在這次的房產(chǎn)公司銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)中,我不斷努力,虛心求學(xué),不懂就問(wèn),盡努力讓自己學(xué)到更多。這次的實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)了,也成熟了,看清楚了很多事情,也明白了很多事情,是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

篇4寫(xiě)作要點(diǎn)153人覺(jué)得有用

在房產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)行當(dāng),大學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)寫(xiě)總結(jié)特別需要講究方式方法。不少同學(xué)剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí),總覺(jué)得總結(jié)該把事情描述得清清楚楚,結(jié)果寫(xiě)出來(lái)的東西要么太籠統(tǒng),要么啰嗦得不得了。其實(shí),總結(jié),重點(diǎn)在于提煉經(jīng)驗(yàn),而不是單純記流水賬。

比如,實(shí)習(xí)期間肯定接觸了不少客戶(hù)吧?這些客戶(hù)的需求五花八門(mén),有的看重地段,有的在意價(jià)格,還有的對(duì)裝修風(fēng)格有特殊要求。這時(shí)候就不能光說(shuō)“我接待了很多客戶(hù)”,而是要具體點(diǎn),比如“通過(guò)觀察不同客戶(hù)的偏好,我發(fā)現(xiàn)他們普遍關(guān)注的是性?xún)r(jià)比和交通便利性”。這樣不僅顯得有深度,還能讓領(lǐng)導(dǎo)看出你的分析能力。

做銷(xiāo)售的時(shí)候,肯定少不了跟同事合作。如果團(tuán)隊(duì)協(xié)作出了問(wèn)題,那總結(jié)里就別避重就輕,直接寫(xiě)明當(dāng)時(shí)的情況,比如“有一次因?yàn)闇贤ú坏轿?,?dǎo)致房源信息傳遞延遲,后來(lái)我們調(diào)整了工作流程,明確了每日例會(huì)匯報(bào)機(jī)制”。這樣的表述既真實(shí)又能讓別人看到你解決問(wèn)題的態(tài)度。

不過(guò)有時(shí)候,人在忙碌的時(shí)候確實(shí)容易忽略細(xì)節(jié)。比如我在實(shí)習(xí)期間,有次因?yàn)闆](méi)仔細(xì)核對(duì)客戶(hù)的付款記錄,差點(diǎn)搞砸了一單生意。事后才想起來(lái),當(dāng)時(shí)要是多花幾分鐘復(fù)查一下就好了。這種經(jīng)歷其實(shí)挺寶貴,能提醒自己以后做事更謹(jǐn)慎些。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

總結(jié)里最好帶上一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),顯得專(zhuān)業(yè)嘛。像什么“市場(chǎng)調(diào)研”、“客戶(hù)畫(huà)像”之類(lèi)的詞兒,用得恰到好處,會(huì)讓整個(gè)總結(jié)看起來(lái)更有分量。當(dāng)然,用多了反而會(huì)讓人覺(jué)得裝腔作勢(shì),所以要注意平衡。

再說(shuō)到格式,有些人喜歡分條列項(xiàng),有些人則習(xí)慣寫(xiě)成一段話(huà)。我覺(jué)得后者更適合初學(xué)者,畢竟一下子羅列太多條目容易顯得凌亂。但如果是一份正式的工作總結(jié),適當(dāng)分段還是必要的,至少能讓閱讀者更容易抓住重點(diǎn)。

公司銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 3700字

公司銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)1

時(shí)間真的是人最大的敵人,不知不覺(jué)我的試用期就結(jié)束了。在這段時(shí)間里我真正的學(xué)到了應(yīng)該怎么樣才是一個(gè)真正的銷(xiāo)售員,也知道了銷(xiāo)售員應(yīng)該怎么樣做才能做的更好。雖然我了解了這些知識(shí),但是現(xiàn)在的我業(yè)務(wù)能力也還是不夠熟練,不過(guò)沒(méi)有關(guān)系,我會(huì)在以后的日子里,慢慢的把這些知識(shí)全部融會(huì)貫通的。即便前面的路在艱辛,我也會(huì)毫不猶豫的向前走去,這有這樣我才能夠得到更大的提升,讓自己變得更加的優(yōu)秀。

在我剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候可能更多的像一個(gè)沒(méi)見(jiàn)識(shí)過(guò)這些的小朋友,因?yàn)橐郧暗奈也⒉皇菑氖逻@一行的,而公司就是我來(lái)到這一行的第一家公司。而也正是因?yàn)榈谝淮螐氖逻@個(gè)行業(yè),所以我的業(yè)務(wù)能力基本等于零,就算是和我一起進(jìn)入公司的員工,他們?cè)谶@行都比我呆的久,也都是做過(guò)這行的,所以我在剛剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候壓力特別大。后面發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的,我和他們的能力壓根不是一個(gè)層次的,但沒(méi)關(guān)系,畢竟他們比我入行早,有一定的業(yè)務(wù)能力也是很正常的。最開(kāi)始的時(shí)候真的是最難受,最難堅(jiān)持的,大家明明是一起進(jìn)入公司的,但老員工們對(duì)他們都很放心,和他們討論業(yè)務(wù)時(shí)還會(huì)讓他們說(shuō)出自己的想法。而我因?yàn)槭切氯肼毜乃詻](méi)有經(jīng)驗(yàn),更別說(shuō)提想法了,這一切都會(huì)顯得我格外的沒(méi)用,像是一個(gè)廢物一樣。而我當(dāng)然不愿意別人這么想我,所以我一直努力,但和他們還是有很大的差距,這真的讓我內(nèi)心有著很大的壓力,無(wú)論什么時(shí)候都避開(kāi)這他們,避免和他們見(jiàn)面。

但畢竟是一個(gè)公司的,想要一直躲著明顯不可能,有時(shí)候難免會(huì)接觸到。但接觸久了之后發(fā)現(xiàn)他們?nèi)硕己芎?,也沒(méi)有對(duì)我產(chǎn)生歧視,排擠什么的,一直都是我自己的心理作用,用陰暗的想法想著別人。但幸好現(xiàn)在的誤會(huì)都解開(kāi)了,在一次和他們聚會(huì)我不小心說(shuō)漏了這件事之后,他們非但沒(méi)有嘲笑,反而安慰我,讓我的心理舒服了很多,放下了心里的那個(gè)結(jié)。雖然和他們并沒(méi)有誤會(huì)了,但在我業(yè)務(wù)能力在和他們還是有著巨大的鴻溝,但是我會(huì)在未來(lái)的日子里,不停的向比我優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),讓自己也變得優(yōu)秀起來(lái),這樣才對(duì)的起大家對(duì)我的好,對(duì)得起公司對(duì)我的栽培。

公司銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)2

韶光易逝,光陰荏苒,三個(gè)月的試用期已經(jīng)在不會(huì)知不覺(jué)中度過(guò)了。三個(gè)月說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,但是如果要說(shuō)讓我在這三個(gè)月的時(shí)間里,把作為一名銷(xiāo)售員該學(xué)習(xí)和掌握好的東西都學(xué)到手,那是不太可能的??蛇@三個(gè)月的時(shí)間也足夠讓我從一個(gè)剛從學(xué)校出來(lái)的青澀小姑娘成長(zhǎng)為一名社會(huì)人士了。現(xiàn)在就我在這三個(gè)月里的銷(xiāo)售工作來(lái)做一下總結(jié)。

一、前期的工作

在來(lái)到公司的前一段日子里,我作為一名新人,主要的工作內(nèi)容是熟悉公司的工作環(huán)境,和了解崗位的工作內(nèi)容,另外就是熟記公司的產(chǎn)品知識(shí)了。前面兩個(gè)倒是很容易,我在前一兩個(gè)星期里,沒(méi)有什么事情和任務(wù),所以我就到公司的各個(gè)部門(mén)里四處轉(zhuǎn)悠。因?yàn)槲业男愿癖容^開(kāi)朗,所以很快就和同事們打成了一片,主要也是因?yàn)楣镜耐露己芎孟嗵帲晕以诙潭痰囊粌蓚€(gè)星期里,我不僅熟悉了公司的各個(gè)辦公環(huán)境,我好認(rèn)識(shí)了很多不同部門(mén)的同事。他們也幫助了我很多,給我講了很多步入社會(huì)以后要注意的事項(xiàng),我也都記在了心里。至于了解崗位的工作內(nèi)容,我也在來(lái)到公司的第三個(gè)星期里,通過(guò)參加崗位培訓(xùn),已經(jīng)很深入的了解到了,包括我以后具體要做的工作內(nèi)容,包括我們銷(xiāo)售人員需要掌握的一些營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。等到了第四個(gè)星期,我的主管就開(kāi)始給我派任務(wù)了,他要求我在兩個(gè)星期內(nèi)要背數(shù)公司所有產(chǎn)品的類(lèi)目標(biāo)和價(jià)格冊(cè)。這才是讓我感到最頭痛的地方,因?yàn)槲覐男【陀憛挶硸|西,更何況還是幾冊(cè)那么厚的產(chǎn)品知識(shí)表,所以在那兩個(gè)星期里,我是最難熬的

二、后期的工作

等上面的工作都完成好了之后,我就要開(kāi)始真正的接手我的銷(xiāo)售工作了。首先主管給我派了一個(gè)師傅,讓我跟著師傅,先學(xué)學(xué)他是怎么做銷(xiāo)售的。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我才真正的會(huì)到銷(xiāo)售人員的辛苦,我每天看著我?guī)煾禐榱苏勏驴蛻?hù)的訂單,連中飯都不吃,一直忙到下午的兩三點(diǎn)才有時(shí)間坐下來(lái)喝杯水。但是同時(shí)我又由衷的敬佩我的師傅,佩服他的銷(xiāo)售能力,佩服他的努力堅(jiān)持。所以等到后面我可以單獨(dú)接待客戶(hù)的時(shí)候,我不能為我?guī)煾祦G臉,我學(xué)習(xí)師傅敬業(yè)的精神,我努力為客戶(hù)提供更好的服務(wù),努力提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我想我既然已經(jīng)來(lái)到了公司,我就要努力證明我自己,不管多難,我要堅(jiān)持和學(xué)習(xí)下去。

我相信在下一階段的工作里,我一定會(huì)做的更好,把工作完成的更出色!

公司銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)3

三個(gè)月的試用期時(shí)間一晃而過(guò),我還在回憶這三個(gè)月的試用期里我都干了些什么的時(shí)候,別人早已寫(xiě)起了轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。所以為了抓緊時(shí)間,為了牢牢的把握住這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。我也要好好的為我試用期的工作做一下總結(jié)。 說(shuō)起我試用期的經(jīng)歷,我感慨萬(wàn)分。雖然我最終度過(guò)了我的這次試用期,但是我在這段時(shí)期里過(guò)得并不是很輕松愉悅。而且還有很多地方的表現(xiàn)有待加強(qiáng),還有各方面的能力都需要我去學(xué)習(xí)和提升。

在我來(lái)到公司的第一個(gè)月里,我一直抱著忐忑和緊張的心在工作中。因?yàn)檫@不僅是我第一次接觸銷(xiāo)售行業(yè),這還是我第一份出社會(huì)的正式工作。所以我的內(nèi)心有太多的不安和不確定。這份工作在很多人眼里看起來(lái)都是最基礎(chǔ),也是最容易掌握的工作,但是對(duì)于我這個(gè)職場(chǎng)菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō),并不是一件那么容易能夠完成的事情。對(duì)于我來(lái)說(shuō),我在這份工作里遇到的每一份任務(wù),都是一次新的嘗試,都是一次需要勇氣的挑戰(zhàn)。

一開(kāi)始的時(shí)候面對(duì)這些挑戰(zhàn),我抱著抗拒和退縮的心理。店長(zhǎng)告訴我們,在有客戶(hù)來(lái)到我們店里想買(mǎi)東西的時(shí)候,我們一定要上前進(jìn)行熱情的服務(wù)和推銷(xiāo)。但是當(dāng)我真正面現(xiàn)實(shí)處境的時(shí)候,我就特別抗拒和陌生人進(jìn)行交流和推銷(xiāo),也很害怕她會(huì)拒絕我,或者我的推銷(xiāo)會(huì)給她帶來(lái)不好的感受。所以一直唯唯諾諾,在和顧客的推銷(xiāo)中,也顯得很沒(méi)有底氣。就這樣我第一個(gè)月的月績(jī)打了一個(gè)零蛋。

接下來(lái)到了第二個(gè)月,我的店長(zhǎng)找我談過(guò)很多次話(huà)。在談話(huà)的過(guò)程里,他給了我很多鼓勵(lì)和意見(jiàn),我自己也覺(jué)得不能夠再這樣繼續(xù)下去。所以在第二個(gè)月里我開(kāi)始做出改變。首先我在家里,照著鏡子多次練習(xí)和顧客的對(duì)話(huà)術(shù)語(yǔ)。主動(dòng)向同事請(qǐng)教,有哪些可以給顧客帶來(lái)好感的妙招,并且在他們進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候,我就在一旁默默的觀察和學(xué)習(xí)。到了第二步,我就主動(dòng)的邁出自己的的一大步,大膽的有底氣的向顧客進(jìn)行推銷(xiāo)。面對(duì)顧客的`拒絕和冷漠,我也不氣餒。最后在第二個(gè)月和第三個(gè)月的業(yè)績(jī)里,我都取得了比較好的成績(jī)。

我相信在接下來(lái)的工作里,我依然會(huì)堅(jiān)持下去。雖然我還有很多不足,也還有很多不懂的地方,但是我愿意去學(xué)習(xí),愿意去進(jìn)步,希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)提升的空間,一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。

公司銷(xiāo)售員試用期工作總結(jié)4

我是xx公司的xx市分公司的一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,如今加入公司已經(jīng)有了一個(gè)月的時(shí)間了,現(xiàn)在試用期已過(guò),面臨轉(zhuǎn)正,我將我這一個(gè)月來(lái)的試用期工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié):

一、公司的情況

xx公司是一家不大的公司,主要負(fù)責(zé)進(jìn)行各種各樣的產(chǎn)品代理銷(xiāo)售,主要經(jīng)營(yíng)范圍就是日用品這一塊。因?yàn)檫@一塊的產(chǎn)品很多,而且與人們的生活息息相關(guān),所以能帶來(lái)很高的經(jīng)意效益。

二、工作經(jīng)歷

我于今年x月份進(jìn)入的公司,時(shí)至今日,也不過(guò)是一個(gè)月的時(shí)間,但在這一個(gè)月里,我學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。我個(gè)人在之前,從未有過(guò)從事銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),這是我第一次進(jìn)行銷(xiāo)售管理。但我在大學(xué)所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),我覺(jué)得我能夠勝任這份工作。

營(yíng)銷(xiāo)這份工作,干的是辛苦活,也是腦力活。我不是去跑實(shí)地的業(yè)務(wù)員,而是在公司里進(jìn)行總的市場(chǎng)分析與管理,并對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售與促銷(xiāo)進(jìn)行計(jì)劃。使得產(chǎn)品能夠在xx市乃至周邊城市里進(jìn)行鋪貨銷(xiāo)售。與我們同行的公司有很多,大家互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,都想要在對(duì)方手里搶下一塊肉。因?yàn)槭袌?chǎng)只有這么大,在這份蛋糕周?chē)?,卻又著這么多人想要分蛋糕,如何能穩(wěn)固自己的利益,并奪取更大的利益,可不是一件容易的事。

最初的幾天里,我是跟著公司里的前輩們進(jìn)行學(xué)習(xí)與分析,我雖然在學(xué)校里有學(xué)習(xí)過(guò)相關(guān)的內(nèi)容,也有過(guò)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。但學(xué)校與社會(huì)還是不同,那些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)頂多作為參考,幾乎排不上什么用場(chǎng)。前輩告訴我,在公司上班,要忘記又要記得學(xué)校里的知識(shí)。要忘的,是那些結(jié)果,而要記得的,是一些基礎(chǔ)的知識(shí)與實(shí)踐用的方法。銷(xiāo)售不同于其他行業(yè),一種方法在這樣的產(chǎn)品上銷(xiāo)售不行,不代表在另一種方法上不行。比如進(jìn)行洗漱杯的銷(xiāo)售,我們會(huì)選擇進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,將杯子、牙刷、洗臉毛巾進(jìn)行打包,再送一只牙膏,做成一個(gè)整體,并將價(jià)格降低。表面上我們的收益會(huì)降低,但實(shí)際上,我們也將客戶(hù)不需要的部分賣(mài)了出去。比如一個(gè)客戶(hù)只是想要買(mǎi)毛巾和牙刷。而牙膏和杯子不需要。但因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格優(yōu)勢(shì)。四樣?xùn)|西加起來(lái)比只買(mǎi)牙膏和杯子略微貴了一點(diǎn)點(diǎn),比買(mǎi)三樣?xùn)|西又便宜了很多,顧客在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,就會(huì)考慮到之后還會(huì)要用杯子,然后一起買(mǎi)了。而這部分的東西,我們往往是使用的囤積在倉(cāng)庫(kù)的物品。本身就沒(méi)有什么銷(xiāo)售渠道了,也不好做促銷(xiāo)活動(dòng),只能爛在手里,而現(xiàn)在卻能將它轉(zhuǎn)化初經(jīng)濟(jì)效益,為什么不賣(mài)出去呢?

三、小結(jié)

時(shí)間過(guò)的很快,試用期一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,我在這公司的日子里,深刻的感受到了和學(xué)校里的不同,學(xué)校里的實(shí)踐,失敗了只是一堆數(shù)字,而公司里決策的失誤,就可能導(dǎo)致公司資金流動(dòng)出問(wèn)題,而導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售與鋪貨。我要學(xué)習(xí)的還很多,我希望我能繼續(xù)為公司的建設(shè)為努力奮斗。

篇5寫(xiě)作要點(diǎn)54人覺(jué)得有用

在剛?cè)肼毜臅r(shí)候,很多人都會(huì)遇到寫(xiě)總結(jié)的問(wèn)題,尤其是銷(xiāo)售員,試用期結(jié)束時(shí)總得交一份總結(jié)吧。這總結(jié)可不是隨便寫(xiě)寫(xiě)就行的,得有點(diǎn)門(mén)道,不然領(lǐng)導(dǎo)看了可能心里會(huì)嘀咕,這人是不是沒(méi)用心干。

開(kāi)頭怎么寫(xiě)?

別一上來(lái)就空洞地講什么“感謝公司提供機(jī)會(huì)”之類(lèi)的話(huà),領(lǐng)導(dǎo)看多了,早就膩了。你可以從自己的工作內(nèi)容入手,比如說(shuō)剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,主要負(fù)責(zé)哪些客戶(hù)的開(kāi)發(fā),這些客戶(hù)都是什么樣的背景,跟他們溝通時(shí)遇到了哪些問(wèn)題。記得要具體點(diǎn),比如某個(gè)客戶(hù)特別難纏,總是追問(wèn)產(chǎn)品細(xì)節(jié),你就得寫(xiě)清楚是怎么應(yīng)對(duì)的,用的是什么話(huà)術(shù)。如果能舉幾個(gè)例子,那就更有說(shuō)服力了。

接著就是成績(jī)部分,這是重頭戲。成績(jī)不能只寫(xiě)數(shù)字,像銷(xiāo)售額提升了多少,這個(gè)數(shù)字固然重要,但最好還能說(shuō)說(shuō)背后的原因。比如是因?yàn)檎{(diào)整了銷(xiāo)售策略,還是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)配合得好。要是成績(jī)不太理想,也別藏著掖著,坦白說(shuō)出來(lái),然后分析原因,比如市場(chǎng)環(huán)境變化太快,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然加大投入,這些都可能是影響因素。不過(guò)有時(shí)候分析起來(lái)會(huì)有點(diǎn)困難,畢竟不是每個(gè)問(wèn)題都能找到明確的答案,這時(shí)候可以試著從多個(gè)角度去想,比如是不是自己對(duì)客戶(hù)需求把握得還不夠精準(zhǔn)。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)不足之處,這也是總結(jié)里不可缺少的一部分。比如剛開(kāi)始接觸大客戶(hù)時(shí),可能會(huì)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而顯得底氣不足,這就需要反思一下,是不是平時(shí)的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備做得不夠。還有就是時(shí)間管理上,有些銷(xiāo)售員可能因?yàn)榍捌趯?duì)流程不熟悉,導(dǎo)致效率不高,花了很多時(shí)間在一些瑣碎的事情上。這些問(wèn)題不是說(shuō)一兩天就能解決的,但至少要在總結(jié)里提出來(lái),表明自己已經(jīng)意識(shí)到這些問(wèn)題,并且愿意改進(jìn)。

最后這部分,可以談?wù)勎磥?lái)的計(jì)劃。既然已經(jīng)在公司待了一段時(shí)間,肯定對(duì)未來(lái)的工作有自己的想法。比如接下來(lái)想重點(diǎn)開(kāi)發(fā)哪類(lèi)客戶(hù),或者是希望通過(guò)參加培訓(xùn)提升哪方面的技能。不過(guò)這里要注意,別光說(shuō)大話(huà),要結(jié)合實(shí)際情況,比如說(shuō)自己目前最欠缺的能力是什么,然后制定一個(gè)切實(shí)可行的小目標(biāo)。

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,字跡工整很重要,雖然現(xiàn)在大多數(shù)情況下都是電子版,但排版也要講究,段落分明,字體大小合適。有時(shí)候?qū)懙妹苊苈槁橐淮笃?,看著就讓人頭疼。另外,數(shù)據(jù)最好能用圖表的形式展示出來(lái),這樣直觀又清晰,領(lǐng)導(dǎo)一看就明白你的業(yè)績(jī)到底怎么樣。

其實(shí)總結(jié)寫(xiě)得好不好,很大程度上反映了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果你認(rèn)真對(duì)待每一次總結(jié),不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成長(zhǎng),也能讓自己在工作中少走彎路。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)也會(huì)遇到瓶頸,腦子空空的不知道寫(xiě)什么,這種情況多寫(xiě)幾次就會(huì)慢慢好起來(lái),關(guān)鍵是要堅(jiān)持記錄自己的工作點(diǎn)滴,這樣到寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候就不會(huì)抓瞎了。

大學(xué)生公司做銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 1950字

很高興能參與這一次的迪彩實(shí)習(xí),和幾十位戰(zhàn)友一起在武漢度過(guò)了一個(gè)炎熱而又漫長(zhǎng)的假期。在這些日子里,遇到了很多不同的挫折和困難,孕育了許許多多的感觸和心情,盡管回憶起來(lái)是那么的辛酸,那么的慘痛,但這段日子確實(shí)又是充實(shí)的,讓人飛速成長(zhǎng)的,而且大家都是一起在痛并快樂(lè)著地戰(zhàn)斗。在此,我對(duì)這為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)。

第一點(diǎn),做事絕對(duì)不能只有“三分鐘”熱情。

我承認(rèn),我們這一批人都是有著雄心壯志的,都有著不服輸?shù)木?,都有著想要?zhēng)取拿第一的狠勁。但是,能夠把我們這些小小的目標(biāo)付諸實(shí)踐、變成現(xiàn)實(shí),是需要時(shí)間、需要耐心、需要用強(qiáng)大的毅力來(lái)實(shí)現(xiàn)的。每個(gè)人都知道,做銷(xiāo)售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,對(duì)于做銷(xiāo)售一開(kāi)始我是沒(méi)底的,因?yàn)槲乙郧皬膩?lái)沒(méi)有下到過(guò)一線做促銷(xiāo)員,從來(lái)都不知道促銷(xiāo)員要面臨著多大的壓力。但是我總是認(rèn)為有壓力就會(huì)有動(dòng)力。于是,在和索芙特和馥佩的較量中,我們吳家山店發(fā)揮出了超乎正常水平的實(shí)力,以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)把索芙特和馥佩踩在了腳下。

但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我們的正對(duì)面就沒(méi)有再搞過(guò)類(lèi)似的活動(dòng),一直都是零零散散的擺著一些無(wú)關(guān)緊要的商品。這一點(diǎn),讓我們很得意于自己的實(shí)力,于是我們開(kāi)始沉溺在前兩次勝利的光環(huán)之中,銷(xiāo)量漸漸下降。問(wèn)題的出現(xiàn)讓我隱隱的感到不安,但是我又沒(méi)有當(dāng)眾提出來(lái),而是選擇了一個(gè)人默默地思考解決問(wèn)題的方法。也許是運(yùn)氣好,我選擇了一個(gè)優(yōu)秀的帶隊(duì)人——褚瑞琳。在這個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)候,他的出現(xiàn),讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思,在晚例會(huì)的時(shí)候把我們面臨的這個(gè)問(wèn)題提上了議事日程,一起討論該如何解決這個(gè)問(wèn)題,然后當(dāng)著古田辦眾人的面,為我們提出了解決問(wèn)題的方法——定制團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)量和個(gè)人銷(xiāo)量,按照完成率來(lái)算,完成了有獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有完成的要懲罰。讓我意外的是,這個(gè)方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問(wèn)題,而且還給我們吳家山店的戰(zhàn)士帶來(lái)了巨大的斗志。從第二天開(kāi)始,我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰(zhàn)斗,盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想,這也就是屬于我們店的風(fēng)格,絕不服輸,貴在堅(jiān)持!在我要特別感謝褚瑞琳,為我指明了方向。讓我能把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情認(rèn)真做!

第二點(diǎn),做自己的第一名。

關(guān)于這一點(diǎn),可能會(huì)有很多人持懷疑態(tài)度,我就來(lái)說(shuō)一說(shuō)我的拙見(jiàn)吧。在人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展歷史中,關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)的話(huà)題是永遠(yuǎn)都不可能消除的,有人的地方就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)!在某一個(gè)時(shí)間,某一個(gè)地點(diǎn),你打敗了你的對(duì)手,這只能證明你在那個(gè)時(shí)間,那個(gè)地點(diǎn)是優(yōu)秀的,如果換了一個(gè)時(shí)間,換了一個(gè)地點(diǎn),你還會(huì)不會(huì)是最優(yōu)秀的呢?我想,這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有人能給出一個(gè)完美的答案。但是,如果你對(duì)自己的實(shí)力了如指掌,如果你時(shí)時(shí)刻刻都在全力以赴,盡全力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),如果你在不同的時(shí)間不同的地點(diǎn)都能達(dá)到屬于自己不同的目標(biāo),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍地堅(jiān)持做好每一件事,那無(wú)論走到哪里,你都是優(yōu)秀的!在武漢會(huì)戰(zhàn)的時(shí)候,經(jīng)常有聽(tīng)說(shuō)別的店員在討論著要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類(lèi)的,我不想定性地評(píng)價(jià)這個(gè)事情到底是好還是不好,我的想法就是,無(wú)論如何都不要以別人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己,因?yàn)槊總€(gè)人自身的潛力都是無(wú)限的,就像一只野生的跳蚤,本來(lái)能跳多高連它自己都不知道,但是如果把它關(guān)到一個(gè)小方盒子里關(guān)上一段時(shí)間的話(huà),以后它就永遠(yuǎn)跳不出那個(gè)盒子了。人最大的敵人就是他自己,只要超越了自己,任何對(duì)手都不算什么了。

第三點(diǎn),保持良好的心態(tài)。

首先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):微笑永遠(yuǎn)是屬于每個(gè)銷(xiāo)售員的,殺傷力最大的武器。在賣(mài)場(chǎng)做事,壓力是可以切身、直接感受得到的,主管會(huì)刁難你,競(jìng)品促銷(xiāo)員會(huì)打壓你,就連消費(fèi)者也會(huì)有一部分會(huì)用鄙夷的口氣丟下一句:“我不用雜牌子!”然后揚(yáng)長(zhǎng)而去。這些事,都會(huì)影響到我們銷(xiāo)售時(shí)候的心情,心情不好,臉上自然就不會(huì)有好看的表情。所以,在做銷(xiāo)售的時(shí)候,只有調(diào)整好自己的心態(tài),才能笑得真誠(chéng),笑得自然,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)愿意去理會(huì)一個(gè)滿(mǎn)臉烏云的銷(xiāo)售員。當(dāng)然,對(duì)于我個(gè)人而言,有一點(diǎn)心得想在這里分享給大家:沒(méi)心沒(méi)肺,有時(shí)候也是一件好事。我這個(gè)人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人,在我這里,是沒(méi)有隔夜的悲傷和痛苦的,但是好心情卻是可以一天天的傳下去。當(dāng)天無(wú)論受到競(jìng)品促銷(xiāo)員多大的打壓,無(wú)論受到消費(fèi)者多少的白眼,只要睡一覺(jué),第二天依舊開(kāi)開(kāi)心心地去賣(mài)場(chǎng),依舊開(kāi)開(kāi)心心地賣(mài)貨,依舊開(kāi)開(kāi)心心地對(duì)待每一個(gè)顧客,每一個(gè)消費(fèi)者。微笑依舊,陽(yáng)光燦爛,因?yàn)槲蚁嘈?,風(fēng)雨過(guò)后總會(huì)有彩虹!

這三點(diǎn),是為了鞭策自己,讓自己能在以后的工作和生活里繼續(xù)保持高昂的斗志與激情,讓自己成為最好、最優(yōu)秀的自己而提出來(lái)的,希望每一位武漢會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)友和我身邊的每一個(gè)朋友都能找到屬于自己的成功之路,然后堅(jiān)定不移地走下去!

篇6寫(xiě)作要點(diǎn)85人覺(jué)得有用

在大學(xué)期間選擇到公司做銷(xiāo)售員實(shí)習(xí),這是不少同學(xué)都會(huì)經(jīng)歷的事情。總結(jié)這類(lèi)實(shí)習(xí)經(jīng)歷時(shí),關(guān)鍵是要把自己的工作情況、學(xué)到的東西和未來(lái)的打算都寫(xiě)清楚。一開(kāi)始得把實(shí)習(xí)的時(shí)間地點(diǎn)、所在的部門(mén)和崗位說(shuō)一下,這樣能讓看的人對(duì)你的背景有個(gè)大致了解。接著就該談?wù)劸唧w的任務(wù)了,比如每天都要跟客戶(hù)溝通、處理訂單,還要負(fù)責(zé)一些市場(chǎng)調(diào)研的工作。

實(shí)習(xí)過(guò)程中肯定會(huì)有不少挑戰(zhàn),像剛開(kāi)始接觸客戶(hù)的時(shí)候可能會(huì)有點(diǎn)緊張,不知道該怎么開(kāi)口,這就要靠平時(shí)積累的知識(shí)去應(yīng)對(duì)。還有就是團(tuán)隊(duì)合作很重要,有時(shí)候一個(gè)項(xiàng)目需要好幾個(gè)同事一起完成,大家得互相配合才能做好事情。記得有一次接待重要客戶(hù),本來(lái)以為準(zhǔn)備得很充分了,結(jié)果對(duì)方問(wèn)了個(gè)超出預(yù)期的問(wèn)題,當(dāng)時(shí)有點(diǎn)慌,后來(lái)趕緊找資料查了一下才解答出來(lái),這件事讓我明白準(zhǔn)備工作不能馬虎。

銷(xiāo)售工作離不開(kāi)數(shù)據(jù)分析,像我們部門(mén)每周都要統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售額、分析市場(chǎng)反饋。剛開(kāi)始接觸excel的時(shí)候覺(jué)得挺復(fù)雜的,但慢慢摸索著學(xué)會(huì)了各種函數(shù),這對(duì)后續(xù)的工作幫助很大。另外,銷(xiāo)售不是單打獨(dú)斗,有時(shí)候需要主動(dòng)向老員工請(qǐng)教,他們會(huì)給很多實(shí)用的建議。比如有個(gè)老銷(xiāo)售教我怎么判斷客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意向,他說(shuō)觀察眼神和肢體語(yǔ)言很重要,這個(gè)技巧確實(shí)很管用。

實(shí)習(xí)期間也學(xué)到了不少關(guān)于人際交往的學(xué)問(wèn)。有時(shí)候客戶(hù)態(tài)度不太好,這時(shí)候就需要耐心溝通,不能急躁。有一次客戶(hù)因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題投訴,當(dāng)時(shí)心里有點(diǎn)委屈,但還是強(qiáng)忍著情緒耐心解釋?zhuān)詈笫虑榻鉀Q了,客戶(hù)還表?yè)P(yáng)了我們的服務(wù)態(tài)度。這件事讓我意識(shí)到,不管遇到什么情況,保持冷靜都是最重要的。

總結(jié)這部分內(nèi)容時(shí),還可以提一下自己的收獲和不足。比如說(shuō)通過(guò)這次實(shí)習(xí),自己變得更加自信了,也懂得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。不過(guò)也有做得不夠好的地方,像有時(shí)候?qū)蛻?hù)需求把握得還不夠精準(zhǔn),以后要在這方面多下功夫。最后可以簡(jiǎn)單展望一下未來(lái),比如希望能在銷(xiāo)售領(lǐng)域繼續(xù)深造,爭(zhēng)取早日成為獨(dú)當(dāng)一面的專(zhuān)業(yè)人士。

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意,不要只是單純羅列事實(shí),要把重點(diǎn)放在自己的成長(zhǎng)和變化上。有些細(xì)節(jié)可以稍微詳細(xì)一點(diǎn),比如某個(gè)項(xiàng)目的具體流程或者某次成功的案例,這樣會(huì)讓總結(jié)更有說(shuō)服力。如果能結(jié)合具體事例來(lái)談感受,那會(huì)顯得更加真實(shí)可信。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)忘記標(biāo)注某些關(guān)鍵信息,像是具體的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)之類(lèi)的,這個(gè)得及時(shí)補(bǔ)上,不然會(huì)影響整體效果。

公司銷(xiāo)售員2025年個(gè)人工作總結(jié)及2025年工作計(jì)劃怎么寫(xiě)(精選6篇)

做銷(xiāo)售這一行,每天都得面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)。過(guò)去的一年,2025年,對(duì)我來(lái)說(shuō)真是個(gè)特別的年份。從一開(kāi)始的目標(biāo)設(shè)定到后來(lái)的實(shí)際執(zhí)行,每個(gè)環(huán)節(jié)都讓我學(xué)到不少東西。去年年初的時(shí)候,我就給自己定了個(gè)目標(biāo),就是每個(gè)月都要完成一定的銷(xiāo)售額。這個(gè)目標(biāo)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但真做起來(lái)才發(fā)現(xiàn)沒(méi)那么容易
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