銀行的活動總結(jié)怎么寫呢？怎么寫 【篇1】3500字
導語銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務的金融機構(gòu)，是商品貨幣經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是金融機構(gòu)之一。下面就給大家分享下銀行的活動總結(jié)怎么寫呢？歡迎閱讀！
銀行支行百日優(yōu)質(zhì)服務競賽活動總結(jié)一
在這一優(yōu)質(zhì)競賽活動中，我支行全體職工堅持以三個代表思想為指導，以提高服務水平，提升企業(yè)形象為目標，緊緊圍繞讓貸款戶更滿意，讓存款者更放心的競賽主題，以落實社會服務和崗位服務規(guī)范為重點，進一步加強職業(yè)道德建設，自我加壓，積極參與競賽。由于今年恰逢我支行搬遷到湖塘地區(qū)，各項業(yè)務正是百廢待興,因而這一百天是我支行業(yè)務拓展上的困難時期，同時這更是我們大力拼搏、奮斗實干的一百天，在全支行職工的共同努力下，我們各項工作取得了顯著成效，各項業(yè)務指標穩(wěn)中有升，整體素質(zhì)再上層次，提高了武進支行在社會的整體形象，收到了良好的社會效果。
1、我們以銀行結(jié)算賬戶管理辦法和柜員考核培訓為主，加強職業(yè)道德教育，強化支付結(jié)算管理，使職工整體素質(zhì)再上層次。硬件上增添各種設備，狠抓衛(wèi)生、環(huán)境整治，改善了服務條件，優(yōu)化了服務環(huán)境。
2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，營造優(yōu)質(zhì)服務環(huán)境，競賽期間我支行以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機，全面清掃環(huán)境，并堅持每日一小掃，每周一大掃，以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度，服務環(huán)境明顯得到提高.
回首百日，所有這些正是我們在行總部及支行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，重視、參與百日優(yōu)質(zhì)服務競賽活動的成果。我們以高度重視、全行一心為競賽動力；以鄭重、落實監(jiān)督為競賽內(nèi)容；以規(guī)范服務、提高素質(zhì)為競賽目的，總體上在競賽中賽出了自己的水平和特色。
百日優(yōu)質(zhì)服務競賽的目的就是規(guī)范服務，全面提升商業(yè)銀行行業(yè)形象，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。我們極為重視本次活動并把它看作我們狠抓服務質(zhì)量、規(guī)范操作、提高整體技能的契機，號召職工比服務、比技術(shù)，競賽期間，服務態(tài)度上我們贏得客戶的好評，技術(shù)水平上受到客戶的尊重，競賽期間沒有一個職工受到客戶投訴。通過規(guī)范服務的培訓和實際幫帶教，職工職業(yè)素質(zhì)有了新的提高。干部的榜樣作用和職業(yè)道德教育帶動了職工整體素質(zhì)上升到一個新的高度，很好地詮釋了讓存款者更滿意。我們的多環(huán)節(jié)監(jiān)督體系發(fā)揮了重要作用，杜絕了各種事故的發(fā)生，使讓貸款戶更放心真正落到實處。借著競賽活動的這股東風，優(yōu)質(zhì)服務工作全面跨入快車道，優(yōu)質(zhì)服務的文化正在形成，各項服務環(huán)境正在優(yōu)化。百日優(yōu)質(zhì)服務是為了永遠優(yōu)質(zhì)服務，我們將認真總結(jié)本次競賽活動的經(jīng)驗并汲取其它單位的成功之處，把我們服務水平推向新高潮。
銀行營銷活動總結(jié)二
“情系政府客戶，服務公共財政”營銷總結(jié)按照上級行關(guān)于開展“情系政府客戶，服務公共財政”聯(lián)合營銷活動的通知要求，我行積極行動，精心組織，結(jié)合xx縣政府部門實際情況，針對性的選擇目標客戶，落實目標責任，較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標任務，營銷個人網(wǎng)銀用戶xx戶，信用卡發(fā)卡xx張，辦理個人理財金賬戶xx戶，牡丹e時代卡用戶xx戶。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、成立機構(gòu)，精心組織
為確保本次活動目標的順利實現(xiàn)，xx行成立了“情系政府客戶，服務公共財政”聯(lián)合營銷領(lǐng)導小組，行長擔任組長，各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點負責人為小組成員，對營銷活動進行統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)和管理，領(lǐng)導小組召開題會議，對政府部門資源情況進行認真分析，細心分類，鎖定重點營銷對象，各有關(guān)部門密切配合，及時溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、搞好業(yè)務宣傳，推進營銷活動快速發(fā)展
活動期間，xx行緊緊圍繞活動主題，采取適合xx縣實際的促銷宣傳方式，提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽度，一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層拜訪，銀政懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產(chǎn)品，同時要求營銷人員要深入到戶，現(xiàn)場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務貫穿于整個營銷過程，并取得較好效果，如政府某一名公務員，通過營銷人員的現(xiàn)場演示，很快認知、認用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強柜面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務時，柜面人員及時介紹給有關(guān)人員，由營銷人員與其進一步的交談，推介我行金融產(chǎn)品，三是完善激勵機制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關(guān)系資源，有效調(diào)動上下整體聯(lián)合營銷資源合力，支行在經(jīng)營目標責任制中，加大了二季度對銀行卡業(yè)務的專項掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵機制，有效調(diào)動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關(guān)系，積極營銷，取得了一定的效果。
三、搞好售后服務，提高客戶滿意度
本次營銷活動中，我行還將搞好售后服務，提高持卡人用卡水平，使每個持卡人滿意作為一項重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時向持卡人明解釋“密碼次數(shù)超限”及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的宣傳和指導，更提高了持卡人的用卡水平，促進了卡交易的成功率。對客戶提出的有關(guān)咨詢，及時完整解答，對當時不能做出回答的，在約定時間內(nèi)進行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在“不會用、不愿用、主動用”的過程中逐步培植進來。
銀行開展依法合規(guī)經(jīng)營教育活動查擺總結(jié)三
深入查擺問題切實提高執(zhí)行力我們xxx支行按照市行《深入開展依法合規(guī)經(jīng)營教育活動方案》的安排，圓滿完成了教育培訓工作，順利轉(zhuǎn)入查擺階段。我們本著“深入查擺問題，全面理清思路，切實提高執(zhí)行力”的原則，積極開展查擺工作。
首先是宣傳動員，提高思想認識，克服畏難情緒，增強查擺的自覺性。教育培訓等一切前期工作都是為查擺問題服務的，找準找全存在的毛病是這次專項教育活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。于是，我們在8月xx日及時召開了查擺動員大會，印發(fā)了宣傳材料，明確查擺的方式和方法。起初，少數(shù)員工存在著一些模糊認識，認為教育整頓年年都在搞，那主要是領(lǐng)導的事、個別人的事，與己關(guān)系不大，抱著無所謂心態(tài)。甚至有的中層干部怕講自己問題多了破壞自身形象；怕評議別人多了影響團結(jié)。針對這一現(xiàn)象，我們又采取兩個措施，一是以部室為單位組織開展一次廣泛的員工談心活動，二是行領(lǐng)導班子成員分片包干，深入各部室，有重點地找員工個別談心，明確查擺問題不打棍子、不戴帽子、對事不對人，消除了個別員工的思想疑慮，澄清了模糊認識，卸下了思想包袱。由于思想政治工作走在了前頭，廣大員工都能結(jié)合自己的思想工作實際，查問題，找原因，定措施，大膽地開展批評與自我批評。
二是堅持做到“六個結(jié)合”、“三個貫穿”、“三個轉(zhuǎn)變”，確保查擺問題取得實效?！傲鶄€結(jié)合”即查擺問題與思想建設相結(jié)合，查擺問題與推動當前業(yè)務工作相結(jié)合(當前重點結(jié)合清理教育儲蓄、代理保險、發(fā)展vip客戶等項工作)，查擺問題統(tǒng)一要求與分類指導相結(jié)合，查擺問題自查與互查相結(jié)合，查擺問題治標與治本相結(jié)合，查擺問題與治理整頓商業(yè)賄賂相結(jié)合；“三個貫穿”即學習教育貫穿始終，制度建設貫穿始終，調(diào)查研究貫穿始終；“三個轉(zhuǎn)變”即徹底轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)變服務意識，轉(zhuǎn)變工作作風，由于領(lǐng)導小組職能的充分發(fā)揮，保證了查擺工作的順利進行。保證了查擺現(xiàn)象更貼近實際，剖析原因更全面準確，從而提高各項工作的效率和質(zhì)量.
三是領(lǐng)導干部、黨員做好表率。行長xxx等班子成員和各部門主任以身作則，帶動了廣大員工認真做好查擺工作。由于查擺階段是整個專項教育整頓活動的關(guān)鍵階段，問題查擺得如果不夠準確、不夠深刻、不夠全面，就不能達到我們這次教育的目的和預期效果。為此，我行按層級嚴把查擺剖析材料關(guān)，即行領(lǐng)導分管科室正、副主任；各部門主任分管本部門員工的剖析材料。查擺不準不深刻的各級領(lǐng)導幫助提出合理化建議，并一律退回重寫，直到符合要求為止，收到了很好的效果。
四是抓重點帶全面，抓典型促深化。這次依法合規(guī)經(jīng)營教育活動的問題查擺，是檢驗這次專項教育工作是否取得實質(zhì)性成效的關(guān)鍵。我們堅決貫徹“重點崗位重點抓，重點人員重點幫”的原則。無論在人員分工安排上、工作精力上、查擺問題上都對營業(yè)部、分理處等業(yè)務一線部門和對公客戶經(jīng)理等人員加大了幫扶力度。結(jié)合行業(yè)和身邊的事例教育，使全體員工從中汲取了深刻的教訓，認識到了依法合規(guī)經(jīng)營的重要性、嚴肅性，積極查擺自身存在的問題。
五是開門查擺問題，接受社會監(jiān)督，推動依法合規(guī)經(jīng)營教育活動向縱深發(fā)展。為使查擺階段各項工作開展得扎實有效，根據(jù)我行的實際，我們在內(nèi)部查擺的基礎(chǔ)上，先后向區(qū)雙評辦、重點客戶以及我行聘請的社會監(jiān)督員發(fā)征求意見函，虛心請教，廣納真言。從他們反饋的情況來看，對我行提出了一些合理化意見和建議，并一致對我行的依法合規(guī)經(jīng)營和文明優(yōu)質(zhì)服務情況給予了充分的肯定。
篇1寫作要點78人覺得有用
銀行的活動總結(jié)怎么寫？寫總結(jié)這事，說起來簡單，真動手卻不容易。很多人覺得總結(jié)就是把事情羅列一遍，其實不然。真正好的總結(jié)得能提煉出經(jīng)驗教訓，還得讓人看了明白下一步該怎么做。
先說個關(guān)鍵點，寫總結(jié)不能光靠回憶，最好提前有個記錄的習慣。比如每次活動后，隨手記下當時遇到的問題、解決辦法，還有那些突發(fā)情況。這些東西平時看著不起眼，到寫總結(jié)的時候就派上大用場了。要是沒記，到時候想不起來，就只能憑印象寫了，這樣很容易漏掉重要細節(jié)。
接著說說內(nèi)容的組織。開頭部分，可以簡單交代活動背景和目標，這部分不用太復雜，但得讓讀者知道為什么會有這次活動。中間部分，重點是描述活動的過程，這里要注意分塊兒寫，比如說準備工作、實施階段、后期跟進啥的。每個環(huán)節(jié)都要講清楚做了什么，用了哪些資源，遇到了哪些困難。最后別忘了提成效，這個部分要具體，別光喊口號，像參與人數(shù)、達成目標的比例這些數(shù)字都得寫進去。
還有一點需要注意，總結(jié)里別只顧著說自己干得好，也要坦誠面對不足。比如這次活動中，團隊配合是不是有點問題？流程設計有沒有不合理的地方？把這些說出來，既顯得真實，也能給下次活動提供借鑒。當然，提問題的同時，最好還能給出改進措施，這樣才更有價值。
有時候?qū)懼鴮懼?，可能會發(fā)現(xiàn)自己思路有點亂，這時候不妨停下來想想。我之前有一次寫總結(jié)，就是邊寫邊改，結(jié)果越改越亂，后來索性先擱置幾天，等腦子清醒了再繼續(xù)。這種方法倒也奏效，至少思路更清晰了些。
書寫注意事項：
語言風格也很重要。如果是寫給上級看的，那得正式一點，用詞嚴謹些；要是寫給同事看的，就可以稍微隨意點，但也不能太過隨便。記得控制好篇幅，太長了容易讓人看不下去，太短又可能說不清楚。一般來說，三四頁紙就夠了，關(guān)鍵是要抓住重點。
還有個小建議，寫完之后別急著提交，最好找?guī)讉€同事幫忙看看。他們可能會提出一些你沒注意到的角度，尤其是那些和你一起參與活動的同事，他們的意見往往很有參考價值。不過，有時候聽多了不同意見，反而會讓自己糾結(jié)，所以最后還得自己拿主意。
總結(jié)，歸根結(jié)底是為了提升工作質(zhì)量。寫的時候，既要回顧過去，又要展望未來，做到這一點，才算完成了任務。
某銀行3·15金融消費者權(quán)益日活動總結(jié)怎么寫【篇2】 900字
按照《中國人民銀行xx市中心支行辦公室關(guān)于印發(fā)____年“3·15金融消費者權(quán)益日”活動實施方案的通知》要求，xx縣支行于3月9日—15日組織轄區(qū)金融機構(gòu)開展了系列宣傳活動。一、高度重視，精心組織
為開展好“3·15金融消費者權(quán)益日”活動，我支行領(lǐng)導高度重視，于3月x日組織召開了由轄區(qū)金融機構(gòu)分管領(lǐng)導和辦公室主任參加金融消費者權(quán)益保護宣傳工作會議。會議從宣傳材料準備、宣傳地點選擇、宣傳時間和宣傳形式等方面對“3.15”期間“金融消費權(quán)益日”活動進行了安排部署。決定在農(nóng)村地區(qū)組織開展“權(quán)利·責任·風險—金融消費者權(quán)益保護百村行”活動，送金融消保知識進村委、進村文化站、進超市和進農(nóng)戶；在城區(qū)于3月15日開展金融消費者權(quán)益保護大型集中宣傳活動。
二、把握重點，突出特色
在“金融消費者權(quán)益日”活動期間，支行以農(nóng)村地區(qū)為重點，組織永泰村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行等涉農(nóng)金融機構(gòu)開展了“權(quán)利·責任·風險—金融消費者權(quán)益保護百村行”系列活動。在活動中，小編組織開展三項宣傳：一是通過電子屏播放宣傳標語、擺放宣傳資料等形式在農(nóng)村金融機構(gòu)網(wǎng)點，進行定點宣傳，大力營造活動氛圍；二是組織宣傳隊通過懸掛宣傳標語、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料和設置咨詢臺等多種形式，開展金融消費者權(quán)益保護進金融綜合服務站、進集市、進村委“三進”活動，實行重點宣傳，認真解答農(nóng)戶咨詢，在問答互動中提高村民金融知識水平；三是組織青年志愿服務隊，深入農(nóng)戶和超市，開展流動宣傳，主動為村民和客戶講授征信、人民幣反假、民間借貸與投資等知識，提升金融消費者責任意識和風險意識。
三、集中宣傳，做大聲勢
在“3·15國際消費者權(quán)益日”，xx縣支行組織轄區(qū)工商銀行、中國銀行、建設銀行和徽商銀行等銀行業(yè)金融機構(gòu)，中國人壽、太平洋人壽和國元保險等保險機構(gòu)，于xx青年圩廣場開展了金融消費者權(quán)益保護集中宣傳活動。活動中，參加宣傳的金融機構(gòu)通過懸掛橫幅、擺放展板、設置咨詢臺、發(fā)放宣傳冊等形式，集中宣傳了金融消費者權(quán)益保護、征信、反假貨幣、反洗錢等知識，得到了現(xiàn)場群眾的熱烈歡迎。
這篇內(nèi)容涉及到宣傳、金融、活動、消費者權(quán)益、組織、開展、保護、金融機構(gòu)等方面，覺得好就請（ctrl d）收藏下。
篇2寫作要點240人覺得有用
某銀行3·15金融消費者權(quán)益日活動總結(jié)怎么寫
這次活動搞得很成功，從頭到尾都挺順利的。一開始我們定了個目標，就是讓更多人知道自己的權(quán)益，特別是那些不太懂金融知識的老百姓?；顒娱_始前，咱們內(nèi)部開了幾次會，討論具體的流程和細節(jié)，大家提了不少建議，最后敲定方案。
那天早晨，天剛蒙蒙亮，我們就趕到現(xiàn)場布置場地。說實話，布置起來還挺麻煩的，橫幅得掛好，桌子椅子要擺整齊，宣傳材料也得提前放好。不過當時有點小插曲，負責搬運物資的小王腳滑了一下，差點把一箱資料摔地上。還好他反應快，沒造成太大的損失。
活動現(xiàn)場來了不少市民，大家都很熱情。我們的工作人員穿著統(tǒng)一的制服，面帶笑容地迎接每一位來訪者。有幾個同事特別賣力，不僅耐心解答各種問題，還主動發(fā)放宣傳單頁。有個小伙子說他以前總覺得銀行很神秘，現(xiàn)在通過這次活動了解了不少東西，覺得挺實用的。
中午的時候，天氣有點熱，有些志愿者的衣服都汗?jié)窳?。領(lǐng)導看大家這么辛苦，特意安排休息時間給大家買了飲料和點心補充體力。這下子，大家又精神抖擻地投入到下午的工作中去了。
晚上收工的時候，我們清點了一下當天發(fā)放的宣傳冊數(shù)量，發(fā)現(xiàn)超過了預期。雖然累了一天，但看到成果，心里還是蠻開心的?；厝サ穆飞?，大家還在聊今天的趣事，氣氛特別輕松愉快。
郵儲銀行開展三送活動工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1150字
郵儲銀行自開展“三送”活動以來，根據(jù)縣委、縣政府的總體安排部署，組建工作組深入掛點村，認真開展“送政策、送溫暖、送服務”活動，促進了全行黨員干部群眾思想觀念大解放、工作作風大轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟社會大發(fā)展，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、掛點村基本情況
鄉(xiāng)村有13個村民小組，總?cè)丝?262人，總戶數(shù)315戶，耕地面積1537畝，總產(chǎn)量561噸，農(nóng)民人均純收入1456元。全村主要農(nóng)作物為水稻、冬筍等。
全鄉(xiāng)共有黨總支部1個，黨員21人，其中女黨員3人，困難黨員3人。
二、活動開展情況
（一）專題研究，迅速啟動
在鄉(xiāng)動員會議召開后，我行及時召開了黨支部擴大會議，對我行開展“三送”活動做了詳細地研究部署，成立了工作組，尹勇副行長任組長，抽調(diào)了綜合管理部經(jīng)理李興霖、信貸業(yè)務經(jīng)理劉志偉具體負責三送工作。
（二）加大宣傳造勢，營造“三送”良好氛圍。在宣傳造勢上，我工作組因地制宜，除了利用編印宣傳材料發(fā)放給農(nóng)民手中，大力宣傳“三送”活動，宣傳黨的方針政策，宣傳縣委、縣政府對農(nóng)民的優(yōu)惠政策，并及時了解農(nóng)民的實際困難，建立了民情臺賬，通過加深對幫扶對象的聯(lián)系，增進了彼此之間的感情；還通過開座談會、現(xiàn)場宣講等各種形式加大對“三送”活動的宣傳力度，印發(fā)了“三送”活動“連心冊”至農(nóng)民手中，“連心冊”上有我工作組的聯(lián)系方式及辦公電話，如果遇有特殊困難可以在第一時間聯(lián)系到“三送”干部；協(xié)助農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營、創(chuàng)業(yè)等方面積極供便利條件，使得“三送”活動深入人心。
（三）切實深入農(nóng)戶，不斷服務農(nóng)戶
我工作組成員堅守崗位，并廣泛走訪農(nóng)民并充分掌握農(nóng)戶愿望和意見建議，建立結(jié)對幫扶所在村農(nóng)民情況登記表，結(jié)對幫扶的農(nóng)戶一個一個走訪，對于其反應的訴求也進行梳理，并上報給縣相關(guān)部門。
（四）積極善于總結(jié)，創(chuàng)新“三送”工作新局面
由于對農(nóng)村工作了解不夠深入，對農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營方面了解不多，在配合村委會工作和政策釋疑的力度方面需要進一步加強，這就需要我們進一步深入農(nóng)戶，向農(nóng)民學習，熟悉農(nóng)村、熟悉農(nóng)民、熟悉農(nóng)村工作，掌握農(nóng)村工作的特點、方法和規(guī)律，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提高從事自身的工作能力，同時也要加強與縣相關(guān)職能部門的聯(lián)系，積極爭取他們對農(nóng)戶進一步做大做強的支持。
（五）全力以赴推進土坯房建設。摸清村危舊土坯房數(shù)量、建房戶數(shù)量、存在困難、改造進度和幫扶情況，針對特困群體的住房和危房改造情況，幫助解決了哪些實際問題和困難；要收集圖片、通過民情日記反映參與農(nóng)村危舊土坯房改造。村里要有建房戶“一戶一檔”材料和裝訂成冊的《全市農(nóng)村危舊土坯房改造結(jié)對幫扶工作臺賬》。
（六）組織開展“兩個永遠”活動，深入學習宣傳黨的十八大精神。組織全村干部群眾開展“兩個永遠”活動，學習宣講十八大精神、《若干意見》，開展“兩個永遠”主題活動，開展走訪困難戶，走訪個體經(jīng)營戶、種植戶，了解資金需求，為創(chuàng)業(yè)者提供必要的資金支持。
篇3寫作要點259人覺得有用
開展工作后的總結(jié)，尤其是像郵儲銀行這類金融機構(gòu)的活動總結(jié)，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又得確保內(nèi)容詳實。寫總結(jié)時，得先把活動背景、目標弄清楚。比如這次“三送”活動，背景就是響應上級號召，提升服務質(zhì)量和客戶滿意度，目標很明確，就是送服務、送產(chǎn)品、送知識到基層網(wǎng)點。
開始動筆前，先梳理一下活動的大致流程，包括準備階段、實施階段和后續(xù)跟進。準備階段得詳細列出哪些資源需要調(diào)配，人員分工如何安排，還有各種物資的采購清單。實施階段則重點記錄活動的具體開展情況，比如活動現(xiàn)場的氣氛怎么樣，客戶反饋如何，有沒有遇到突發(fā)狀況，又是怎么解決的。后續(xù)跟進這部分也很重要，要寫明活動結(jié)束后做了哪些收尾工作，比如回訪客戶、整理資料存檔之類的。
寫總結(jié)時，別忘了帶上一些具體的數(shù)據(jù)作為支撐，這樣顯得更有說服力。比如說參與人數(shù)、發(fā)放宣傳材料的數(shù)量、現(xiàn)場咨詢次數(shù)等等。如果能結(jié)合圖表或者圖片來展示就更好了，但要注意，這些輔助材料必須真實可靠，不能為了好看而造假。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，措辭要謹慎。有時候為了表達效果，可能會無意間用詞不當。比如將“成效顯著”寫成“成果顯著”，雖然意思差不多，但仔細推敲起來，前者更貼合銀行業(yè)務的實際表述習慣。還有，描述問題時，語氣要客觀，避免情緒化，像是“有些同事表現(xiàn)不佳”這樣的說法就不夠委婉，不如改成“部分環(huán)節(jié)還需進一步優(yōu)化”。
在總結(jié)中，還應該適當提到活動中的一些亮點。比如這次“三送”活動特別設置了互動問答環(huán)節(jié)，不僅活躍了氣氛，還加深了客戶對產(chǎn)品的理解。這種細節(jié)往往能讓總結(jié)看起來更加生動鮮活。
小編友情提醒：
檢查一遍總結(jié)稿時，要特別留意語法和標點符號的問題。有時候，一個小小的疏忽就可能導致歧義。例如，把“應加強溝通協(xié)調(diào)”寫成“應強溝通協(xié)調(diào)”，少了那個“加”字，意思就完全變了。所以，寫完后最好多讀幾遍，必要時找同事幫忙校對一下。
人民銀行開展廉政建設學習活動工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1850字
按照中支紀委《關(guān)于深入開展黨風廉政建設責任制規(guī)定學習活動方案》的通知文件精神，積極采取多種措施，把“學習活動”的工作要求落到實處，取得了明顯的效果。
一、精心組織、周密安排，抓好《規(guī)定》貫徹落實
一是抓好學習，提高認識。中支紀委下發(fā)《關(guān)于深入開展黨風廉政建設責任制規(guī)定學習活動方案》的通知文件后，支行及時召開了相關(guān)會議，學習了文件精神，明確了學習活動的目的、主要任務、方法步驟和工作要求，同時對支行如何抓好《規(guī)定》貫徹落實進行了研究和部署。二是明確任務，落實工作要求。要求黨員干部以身作則，帶頭學習貫徹《規(guī)定》，發(fā)揮表率作用，認真對照《規(guī)定》的“八項禁令”，逐條進行自查自糾。三是把握學習辦法，提高學習效果。要求把貫徹落實《規(guī)定》與學習貫徹落實xx____責任制結(jié)合起來，與學習貫徹落實中支黨委1號文件結(jié)合起來，與學習貫徹胡錦濤____在中紀委第七次全會上的重要講話和開展“富民惠民，改善民生”活動結(jié)合起來，并作為年終工作目標考核和落實黨風廉政建設責任制的一項重要內(nèi)容抓緊抓好，建立健全各項規(guī)章制度，堅持用制度管人管事，不斷把單位黨風廉政建設和反腐敗工作引向深入。
二、深入學習，廣泛宣傳，營造良好輿論氛圍
按照上級行要求，認真抓好對《規(guī)定》的學習教育，組織黨員干部進行了座談討論，使大家清配認識到，中央紀委制發(fā)的《關(guān)于嚴禁利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》，準確反映了當前反腐敗斗爭查處違紀違法案件中出現(xiàn)的新情況、新問題，深入學習貫徹《規(guī)定》，對于加強對黨員干部的教育、管理和監(jiān)督，進一步促進黨員干部廉政潔自律具有十分重要的現(xiàn)實意義，在深入學習、提高認識、統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，黨員干部還對照“八項禁令”逐條進行了自查，審視了自身是否存在違反《規(guī)定》的行為。同時還對外出的黨員干部，事后也及時進行了補課，做到了學習教育“一個都不能少”，增強了廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導干部貫徹《規(guī)定》的自覺性。同時，根據(jù)上級行的要求，通過多種形式，加大了貫徹落實《規(guī)定》的宣傳工作力度，使全體員工了解了《規(guī)定》的基本內(nèi)容和監(jiān)督舉報方式，增強了與違紀違法行為作斗爭的信心和決心，為貫徹落實《規(guī)定》營造了良好的輿論氛圍，為有效懲治和預__敗創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
三、結(jié)合實際，自查自糾，進一步規(guī)范廉潔從政行為
為貫徹落實好《規(guī)定》，支行還結(jié)合自身工作實際，召開了黨員干部學習會，認真開展了學習討論和自查自糾工作。根據(jù)自身工作實際，針對任職期間的行為，特別是自己的思想作風、學風、工作作風、領(lǐng)導作風、生活作風等方面的情況，對照《規(guī)定》逐條進行了認真自查自糾。大家認為，中央紀委出臺的《規(guī)定》是針對當前利用職務上的便利謀取不正當利益行為的新特點、新情況、新問題作出的重大舉措，是加強新時期黨風廉政建設和反腐敗工作而出臺的又是一重點黨內(nèi)法規(guī)，它有利于進一步規(guī)范黨員領(lǐng)導干部廉潔從政行為，提高廉潔從政意識，及時有效懲治和預防新形勢下的腐敗現(xiàn)象，從源頭上預防權(quán)錢交易行為的發(fā)生，對促進領(lǐng)導干部廉潔自律都將產(chǎn)生深遠影響，通過對照檢查，一致表示，在任職期間，無論是工作上還是生活上都沒有違反《規(guī)定》行為，在今后的工作、學習和生活中也會嚴格遵守《規(guī)定》，用《規(guī)定》規(guī)范好自己的言行，做到“用心相事、用心謀事、用心干事”，身體力行，為群眾做出表率，要求別人不做的，自己堅決不做，要求別人執(zhí)行的，自己帶頭執(zhí)行，一身正氣，兩袖清風，不義之財不取，不法之物不拿，不凈之地不下，不正之友不交，絕不利用職權(quán)謀取任何私利，絕不利用職權(quán)為家屬、親友和身邊工作人員謀取任何好處，絕不讓利用職權(quán)謀取不正當利益的行為發(fā)生。
為防止學習貫徹《規(guī)定》走過場，針對黨員干部的學習貫徹和自查自糾情況進行了督查，召開了專題會議，查閱了黨員干部學習會記錄和各部門會務記錄。從檢查結(jié)果來看，黨員干部均認真學習了《規(guī)定》，并對照《規(guī)定》進行了逐條自查。經(jīng)登記自報，檢查核實，支行黨員干部沒有違后《規(guī)定》的人和事，也無任何信訪和舉報案件。
通過深入學習貫徹《規(guī)定》和開展自查自糾工作，廣大黨員干部普遍表示，要倍加珍惜這次主動受教育、主動糾正存在問題的機會，以學習貫徹《嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》和自查自糾為契機，打造行業(yè)凈土，提升行業(yè)形象，加強干部作風建設和制度建設，建立健全懲治和預__敗體系，深入推進新形勢下的黨風廉政建設和反腐敗工作，警鐘常鳴，防微杜漸，嚴格自律，使黨員干部進一步增強防范意識，為“堅持科學發(fā)展、構(gòu)建和諧支行”，推進金融事業(yè)又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻。
篇4寫作要點115人覺得有用
最近單位組織了一次廉政建設的學習活動，作為參與其中的一員，我覺得有必要把自己的一些體會整理出來，希望能給同事們一些參考。這次活動主要圍繞幾個方面展開，首先是傳達上級精神，其次是觀看警示教育片，最后是討論交流。
傳達上級精神的時候，領(lǐng)導詳細解讀了相關(guān)文件，強調(diào)了廉潔自律的重要性。說實話，剛開始聽的時候有點枯燥，但后來意識到這不僅僅是工作要求，更是對我們個人的保護。不過，有些同事可能覺得這些話講得太多，聽得不耐煩，其實認真聽進去的話，對以后的工作會有很大幫助。
接著就是看警示教育片了。片子里面列舉了不少典型案例，那些因為貪污腐敗而鋃鐺入獄的人，很多都是從一開始的小問題開始的?？吹剿麄兒蠡谀暗臉幼?，大家都沉默了。說實話，當時心里挺震撼的，也讓我更加警惕自己的一言一行。
最后的討論環(huán)節(jié)比較有意思。大家圍坐在一起，暢所欲言，分享自己的看法。有的同事提到平時工作中遇到的一些困惑，比如如何平衡工作熱情和規(guī)矩約束之間的關(guān)系。還有人提議，以后可以定期舉辦這樣的學習活動，讓大家保持警醒。我覺得這個建議不錯，如果能堅持下去，效果應該會更好。
總結(jié)來說，這次學習活動讓我受益匪淺。通過這次經(jīng)歷，我也明白了一些寫總結(jié)需要注意的地方。比如，要真實反映實際情況，不能為了應付差事隨便編造內(nèi)容。另外，語言要簡潔明了，避免啰嗦。當然，有時候?qū)懙臅r候可能會漏掉一些細節(jié)，但只要大方向沒錯，問題不大。
希望我的這些想法能給大家一點啟發(fā)。如果大家在寫總結(jié)時遇到什么困難，也可以多交流交流，互相借鑒一下經(jīng)驗。畢竟，寫好總結(jié)也是一種能力，需要不斷練習才能掌握。
銀行樹標桿，學先進活動總結(jié)怎么寫【篇5】 1550字
優(yōu)質(zhì)文明服務要從量的積累達到質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵是以人為本，通過對員工的教育培訓和強化管理，達到員工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)不斷提升，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務的高水平，_____郵政儲蓄銀行通過樹標桿活動，努力提高員工的自身服務意識，積極學習他行先進的個人事跡，從而達到自身水平的提高，在商業(yè)銀行里我們認識了_____，了解了一名優(yōu)秀員工的努力過程，從中學到了許多知識。
一、努力學習，不斷提高思想意識
幾年來，_____堅持不懈地學習政治思想理論，努力提高政治思想覺悟，認真學習黨的各項方針政策，積極參加黨的學習教育活動，主動以“xxxx”的思想理論為指導，緊密結(jié)合自己的工作實際，將先進的思想充分融入到自身工作當中，在不斷充實自己的同時并收到了良好的效果。在行內(nèi)實行規(guī)范化管理的同時，_____充分調(diào)動自身的工作積極性，認真學習和執(zhí)行各項規(guī)章制度，全面提高自身的整體素質(zhì)，確保了工作的準確性和時效性。
二、認真開展調(diào)查研究，提高分析質(zhì)量
_____在日常的工作中能夠做到認真登錄，及時上報，與轄內(nèi)各登錄點積極配合，及時準確地完成工作要求。努力鉆研業(yè)務知識，積極投身銀行工作，面對不懂得問題，勤于思考，在認真進行調(diào)查研究的同時，提高了資料的真實度，降低了企業(yè)的經(jīng)營管理風險。依照上級行的要求，不斷提高自身的統(tǒng)計業(yè)務水平，不斷學習金融統(tǒng)計知識。
三、不斷提高自己，認真完成各項工作
_____在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業(yè)績，對于成績他永不自滿，對于困難他永不服輸、對于工作她永不放松，以飽滿的工作熱情，迎接每一天，迎接每一次的挑戰(zhàn).....
（1）理財方面
_____自己不僅深入學習基金理財知識，還帶頭營銷爭主動，用自己的營銷經(jīng)驗帶動全行營銷，廖紅艷在認真學習上級行有關(guān)基金理財銷售的指導性文件和從網(wǎng)絡報刊上查閱有關(guān)基金知識進行學習的同時，還一面深入到一些證券大廳，從股民當中捕捉基金市場商機，掌握信息。對所掌握的客戶都進行登記造冊，建立客戶檔案和臺賬，定期、不定期地和客戶電話聯(lián)系，通報基金銷售行情，在基金行情出現(xiàn)異常波動時，通過電話、短信等方式告知客戶，讓客戶規(guī)避風險，從而穩(wěn)定和鞏固了一批客戶。利用業(yè)余時間，加強對有密切業(yè)務往來的證券營業(yè)部和保險公司的營銷宣傳，認真學習金融理財知識，_____了解客戶的需求，滿足客戶的要求，最終贏得了客戶的信任。
（2）服務方面
自覺提高和強化優(yōu)質(zhì)服務的意識，樹立“服務促存款，服務出效益”的思想，實行掛牌服務和文明禮貌用語服務．在工作中，以飽滿的情緒，良好的精神狀況來迎接客戶；用禮貌的用語、端莊的舉止、溫馨的笑容來接待客戶；以快捷的動作、嫻熟的技能來辦理業(yè)務；百問不厭，耐心細致地解答客戶的疑問；在商量的氣氛中指導客戶；設身處地考慮儲戶；盡心盡力地幫助儲戶，寧愿委屈自己，也不委屈儲戶。面對不同階層、不同職業(yè)、不同品性的客戶，他通過對客戶外貌、言談舉止的分析判斷，把握客戶的不同心理，采取靈活的方法開展營銷。
（3）技術(shù)方面
立志獻身銀行事業(yè)的_____十分清楚，要想真正勝任此項工作，必須練就過硬的本領(lǐng)。他利用業(yè)余時間自學金融知識，工作再忙，他也要擠時間努力學習和掌握有關(guān)文件及規(guī)定。通過學習，提高工作業(yè)務水平，積極參加各類點鈔培訓班，虛心向行業(yè)能手學習點鈔技巧．通過苦練加巧練，他的點鈔技能在市內(nèi)組織的比賽中獲得了二等獎，取得了十分鐘二十一把的優(yōu)異成績，_____在苦練技術(shù)的同時，提高了工作效率，在贏得顧客一致好評的同時，提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
在工作的這些日子里，_____這一路走來，流過多少汗水，付出了多少代價，相信也只有他自己才知道，在工作日記里_____說過要把客戶的事當作自己的事，認真的來做，才能贏得客戶的安心和放心。堅持是一種美德，在未來的日子里，_____努力著，打開自己成功的大門，堅持著，開拓著屬于自己的明天。
篇5寫作要點52人覺得有用
開展“銀行樹標桿，學先進”這樣的活動，重點在于通過總結(jié)提煉出一些有用的經(jīng)驗，供后續(xù)工作參考。寫這類總結(jié)的時候，得先把整個活動的過程梳理清楚。比如說活動是怎么開始的，有哪些具體的步驟，每個步驟都干了什么，這一步跟下一步之間有沒有啥聯(lián)系。這些內(nèi)容都要寫進去，不然總結(jié)就顯得空洞。
活動中肯定會有不少亮點，像是哪個團隊表現(xiàn)特別突出，他們用了什么方法達到了預期目標。要把這些亮點挖掘出來，具體描述一下他們的做法。當然，也不能光說別人好，自己團隊的問題也要提一提，比如在活動中遇到了哪些困難，當時是怎么克服的。這樣寫出來的總結(jié)才真實，也更容易讓人信服。
寫總結(jié)的時候，最好能結(jié)合一些數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)最有說服力，它能直觀地展示出活動的效果。要是沒有數(shù)據(jù)，也可以用一些案例來替代。比如說某個同事的做法很有代表性，把他處理事情的過程詳細寫下來，這樣大家就能從中得到啟發(fā)。
不過，寫總結(jié)的時候容易忽略掉一些細節(jié)。比如某次討論會的具體時間沒記清楚，就大概寫了個時間段，結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)這個時間跟別的活動撞車了。還有，有時候?qū)懣偨Y(jié)會把一些次要的事情寫得太詳細，反而把重要的內(nèi)容給忽略了。這種情況就得提醒自己多看看前面寫的那些內(nèi)容，看看是不是有所偏頗。
書寫注意事項：
總結(jié)里邊涉及的專業(yè)術(shù)語不能亂用。像“信貸風控”這種詞，得確保自己理解透徹了再寫上去，不然會讓讀者覺得不專業(yè)。還有就是，總結(jié)不能只顧著往好的地方寫，對于活動中存在的不足也要實事求是地反映出來，這樣才能促進下一步的工作改進。
總結(jié)寫完后，最好找?guī)讉€同事幫忙看看。他們可能會從不同的角度提出意見，有些可能是你沒想到的。比如有人會指出某些地方表述不夠清晰，或者建議增加一些具體的例子。聽一聽他們的反饋，對完善總結(jié)還是很有幫助的。
銀行青年文明號示范月活動總結(jié)怎么寫【篇6】 1050字
興業(yè)銀行福清支行省級青年文明號積極開展對“三平’精神”(平凡之中的偉大追求，平靜之中的滿腔熱血，平常之中的極強烈的責任感)的學習和討論，提高自我認識,我行在4月1日到4月30日開展以下工作，并且取得了良好的社會反應，體現(xiàn)了“三平精神”在青年文明號的閃光。
1、組織人員到烈士記念碑掃墓。 4月17日，我興業(yè)銀行福清支行組織各部門員工到烈士陵園進行掃墓，目的在于宣揚愛國精神以及對烈士們的懷念。各個部門的員工都積極參與，學習與貫徹愛國主義精神，以黨的領(lǐng)導思想為自己人生發(fā)展的領(lǐng)航，以正確的思想鼓舞自己，不斷提高自身的政治思想素質(zhì)。
2、做好流程穿越活動。為了讓各員工真正體會銀行各個職位各個環(huán)節(jié)的工作情況，讓員工在將來的工作中可以相互得以體諒與配合，銀行組織各部門進行流程穿越活動，讓便銀行領(lǐng)導能夠更好的與基層人員在將來的工作中能夠更加的進行配合，為銀行取得更大的發(fā)展。從4月1日起，銀行各部門都派個別員工到其他部門進行流程穿越活動，讓各個員工能夠了解銀行運作的各個環(huán)節(jié)，體會每個崗位上的辛苦，認知到各個崗位的深刻含義以及在整個運作程序中的重要性。此次活動起了一個極為重要的反響，加強了各個部門之間的友好協(xié)調(diào)合作。
3、開展體育競賽活動。為了迎接“五一”勞動節(jié)的到來，我行進行一系列的體育競賽活動，豐富員工的業(yè)余生活。從4月的中下旬開始，我們各個部門的員工都積極報名參加各項體育競賽活動，如乒乓球、羽毛球、籃球、拔河等等，通過此次活動的開展，讓原本并不熟悉的同事增進了彼此之間的友誼，它還體現(xiàn)了員工們奮發(fā)向上的拼搏精神，鼓舞了大家積極性，勇于拼搏，不畏艱難險阻，克服困難，爭取最后的勝利。不論輸贏，大伙兒都展露出內(nèi)心的笑容，因為大家在此刻已經(jīng)找到了共同的目標，共同的人生道路。為了興業(yè)銀行更加美好的發(fā)展前途，為了自己能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，不斷努力，不斷拼搏，最后的微笑將是屬于我們的！我營業(yè)組成員都積極參與了此活動，并且取得了相當好的成績！
4、為了更好的體現(xiàn)“三平精神”在文明號的閃光。我們營業(yè)廳也是青年文明號大家庭的其中一員，營業(yè)員們積極參與該捐款活動，奉獻出自己的一份真誠與關(guān)懷，希望這些貧困學生能夠順利完成他們的學業(yè)，為他們將來能更好的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。
5、為迎接“五一”勞動節(jié)的到來，我行在4月底組織各部門員工到市場進行清潔活動，為社會、為群眾貢獻一份力量，更加發(fā)揚了“勞動最光榮”這一傳統(tǒng)美德。我營業(yè)廳成員積極參與了該活動，獲得了群眾的一致好評。
篇6寫作要點208人覺得有用
銀行青年文明號示范月活動開展后，大家普遍反映收獲不少。這一個月里，通過各種形式的活動，大家對文明服務有了更深的理解。比如在網(wǎng)點服務中，員工們更加注重細節(jié)，從接待客戶到辦理業(yè)務，每一個環(huán)節(jié)都力求做到最好。這樣的努力，不僅提升了服務質(zhì)量，也增強了團隊凝聚力。
活動中，有些同事可能因為經(jīng)驗不足，在某些環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了小問題。比如說有一次培訓會，有位同事因為準備不夠充分，導致分享的內(nèi)容有點偏離主題。不過大家并沒有因此責怪他，反而鼓勵他繼續(xù)參與后續(xù)活動。經(jīng)過這次教訓，這位同事后來的表現(xiàn)明顯進步了，這也體現(xiàn)了我們團隊互幫互助的良好氛圍。
為了更好地推進這項工作，建議今后可以多組織一些針對性強的培訓。特別是針對新入職員工，應該讓他們盡早熟悉業(yè)務流程和服務標準。此外，還可以定期舉辦經(jīng)驗交流會，讓表現(xiàn)優(yōu)秀的員工分享他們的成功案例，這樣既能激勵大家，也能讓大家學到更多實用的方法。
活動期間，我們還嘗試了一些創(chuàng)新做法。例如利用線上平臺進行客戶滿意度調(diào)查，這種方式既節(jié)省了時間，又提高了效率。當然，剛開始的時候也有點小波折，系統(tǒng)偶爾會出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，但這并沒有影響整體效果。后來經(jīng)過技術(shù)部門調(diào)整后，運行得相當順暢。
