質(zhì)量管理工作總結(jié)精編怎么寫 【篇1】950字
一、召開三屆八次常務(wù)理事會
今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務(wù)理事會，會議傳達(dá)了中國質(zhì)協(xié)第七屆理事會
暨會員代表大會精神，通報了第七屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和中國質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況。會
議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)2000年工作，確定了2025年工作要點。因機(jī)構(gòu)改革，由原常務(wù)理事
單位推薦提名，對常務(wù)理事作了部分調(diào)整，并對副理事長的調(diào)整在會上作了說明，獲得會
議的一致通過。
二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動
省質(zhì)協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署，在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”
活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀(jì)的質(zhì)量呼喚”
的主題，結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點，以及廣大用戶消費者關(guān)注的市場熱點，有
組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務(wù)活動。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀(jì)念3.15
大型現(xiàn)場紀(jì)念活動，并在有關(guān)報紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報電話。
三、做好優(yōu)秀qc小組推薦工作
省經(jīng)貿(mào)委、省質(zhì)協(xié)、省總工會、團(tuán)省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了2025年度安徽省優(yōu)秀
質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組、質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進(jìn)者的推薦、表彰
工作。今年質(zhì)量管理小組活動的主題是：qc小組——創(chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省
廣大企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會和經(jīng)驗交流會進(jìn)行選拔，6月底完成了申報工作。全省
申報數(shù)達(dá)150余個qc小組成果。目前正在組織qc小組診斷師進(jìn)行評審。
四、組織省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作
為引導(dǎo)和激勵企業(yè)采用先進(jìn)、科學(xué)的質(zhì)量管理模式，加強企業(yè)質(zhì)量管理，提高企業(yè)綜合競
爭力，今年繼續(xù)開展省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作。到6月底，各市經(jīng)貿(mào)委、各行業(yè)從
90余個自愿申報的企業(yè)中嚴(yán)格把關(guān)，按標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)過市、行業(yè)共同推薦申報的企業(yè)有54
家（含復(fù)評），涉及到14個行業(yè)13個市。目前正在組織評審員進(jìn)行資料審查，并在全國范
圍內(nèi)開展用戶評價。
（五）開展“一滿意活動”推薦工作。根據(jù)全國用戶委員會的要求，省質(zhì)協(xié)用戶委員
會嚴(yán)格按照推薦條件，通過開展用戶評價，向全國用戶委員會推薦了安徽全柴動力、合肥
江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團(tuán)生產(chǎn)的產(chǎn)品為“全國用戶滿意產(chǎn)品”、中鐵四局
的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”，皖南電機(jī)、星馬汽車的售后服務(wù)為“全國用戶滿
意服務(wù)”。
篇1寫作要點142人覺得有用
質(zhì)量管理工作總結(jié)精編怎么寫
質(zhì)量管理工作的總結(jié)說起來也不算復(fù)雜，關(guān)鍵是要能抓住重點，條理清楚。寫總結(jié)的時候，要先把這段時間內(nèi)做過的具體工作梳理一遍，這一步很重要，因為只有清楚自己干了什么，才能找到那些做得好的地方，還有哪些需要改進(jìn)的地方。比如，這次質(zhì)量管理活動中，有沒有完成預(yù)期的目標(biāo)，目標(biāo)完成得怎么樣，這些問題都得想明白。
接下來就是整理材料，把每個項目的關(guān)鍵數(shù)據(jù)列出來。這里有個小竅門，就是別光想著把數(shù)字羅列上去，得結(jié)合實際情況去分析。比如，某個指標(biāo)比上個月提升了百分之五，這固然不錯，但要是能進(jìn)一步說明提升的原因，比如是因為調(diào)整了工藝流程，還是加強了人員培訓(xùn)，這樣的總結(jié)就更有說服力。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，可能會漏掉一些重要數(shù)據(jù)，這就需要多檢查幾遍，確保無誤。
還有一個需要注意的地方，就是總結(jié)里要體現(xiàn)團(tuán)隊的作用。質(zhì)量管理不是一個人的事，得靠大家共同努力。所以在寫總結(jié)的時候，要提到團(tuán)隊成員的表現(xiàn)，尤其是那些在關(guān)鍵時刻發(fā)揮了重要作用的同事。當(dāng)然，有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，可能會無意間忽略掉某些人的貢獻(xiàn)，這就需要特別留意，避免遺漏。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，最好能提一下遇到的問題和解決的辦法。這不僅能讓總結(jié)顯得真實可信，還能為以后的工作提供參考。比如，如果在質(zhì)量管理過程中遇到了技術(shù)難題，是怎么克服的，用了什么樣的方法，這些都可以詳細(xì)描述一下。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，可能會把解決問題的過程寫得過于簡略，這樣就容易讓讀者覺得不夠清晰。
小編友情提醒：
總結(jié)的格式也很重要。一般來說，開頭部分可以簡單介紹一下背景，中間部分詳細(xì)闡述工作成果和存在的問題，結(jié)尾部分則可以展望未來的工作計劃。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，可能會忘記在結(jié)尾處加上工作計劃，這就需要特別提醒自己。寫總結(jié)的時候，語言要簡潔明了，盡量避免使用過于復(fù)雜的句子，這樣既方便閱讀，也能更好地突出重點。
質(zhì)量管理年終總結(jié)怎么寫【篇2】 700字
____年度，我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作資料總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識
要做好本職工作，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，務(wù)必加強政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神，切實提高自身的履職潛力和水平，依法而行，逐漸提高行政執(zhí)法潛力。切實改變工作作風(fēng)，熱情服務(wù)，敢于作為，轉(zhuǎn)變工作職能，為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。
二、工作狀況
1、在從事監(jiān)督管理工作的1年時間內(nèi)，共完成了20個工程項目的質(zhì)量安全監(jiān)督工作，本年度均參與我局組織的質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查、打非治違、專項整治等行動;
2、辦理安全監(jiān)督備案工程項目10個及工程竣工驗收備案5個;
3、受縣政府委托，對150余戶群眾房屋進(jìn)行了房屋安全性鑒定，出具鑒定報告150余戶。
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時，我做到嚴(yán)格執(zhí)行國家工程建設(shè)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項目各職責(zé)主體及工程實體安全質(zhì)量均要求按國家工程建設(shè)法律法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;工作之余用心參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
三、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，用心參與省、州組織的質(zhì)量、安全方面的培訓(xùn)，改善工作方法，創(chuàng)新工作方式，更好的進(jìn)行監(jiān)督管理工作;
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)，在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)提升自已的業(yè)務(wù)知識水平，用心完成上級交辦的任務(wù)。
3、做好自身的廉政、廉潔，自覺遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀(jì)律”及單位的規(guī)章制度。
期望在新的一年里，再接再厲，使自已的工作做的更好、更完善，不負(fù)國家、人民的所托，更好的體現(xiàn)出自身價值。
篇2寫作要點63人覺得有用
寫好一份質(zhì)量管理年終總結(jié)，關(guān)鍵在于如何把一年的工作梳理清楚，又能突出重點。一開始得先把全年的工作內(nèi)容理一遍，哪些是常規(guī)工作，哪些是新開展的項目，還有那些臨時性的任務(wù)。這些事情不能漏掉，不然總結(jié)就顯得不完整。
在整理資料的時候，最好能分門別類地歸檔，像是質(zhì)量檢查的數(shù)據(jù)、改進(jìn)措施的效果評估、客戶反饋的匯總等等。這樣做的好處是能讓整個總結(jié)看起來條理清晰，不至于雜亂無章。不過有時候因為工作太忙，可能會忘記把某些細(xì)節(jié)記錄下來，導(dǎo)致后來查找起來費勁。
寫總結(jié)的時候，應(yīng)該側(cè)重于那些對公司影響較大的事件，尤其是那些通過質(zhì)量管理帶來的顯著成效。比如某個產(chǎn)品的合格率提升了多少個百分點，或者是通過優(yōu)化流程節(jié)省了多少成本。當(dāng)然，這里頭也包括遇到的問題和解決辦法，這能反映出團(tuán)隊解決問題的能力。
書寫注意事項：
總結(jié)里還可以提到一些未來計劃，比如針對現(xiàn)有問題打算采取什么新的措施，或者對下一年的工作提出更高的目標(biāo)。這部分內(nèi)容不用寫得太具體，主要是給領(lǐng)導(dǎo)一個大致的方向，讓大家心里有個數(shù)。
需要注意的是，寫總結(jié)時語言要簡練，盡量避免使用過于復(fù)雜或者晦澀的表達(dá)。畢竟總結(jié)不是論文，目的是為了讓別人快速了解情況。有時候為了追求簡潔，可能會忽略掉一些重要的信息點，這就需要在初稿完成后反復(fù)檢查，確保沒有遺漏關(guān)鍵事項。
還有就是，總結(jié)里提到的數(shù)據(jù)一定要真實可靠，不能為了顯得成績好而夸大事實。雖然這樣做短期內(nèi)可能不會被發(fā)現(xiàn)，但長遠(yuǎn)來看對個人的職業(yè)發(fā)展不利。不過偶爾也會碰到手頭上的數(shù)據(jù)不全的情況，這時候只能根據(jù)現(xiàn)有的信息盡可能做出合理的推測。
小編友情提醒：
寫完之后最好找同事幫忙看看，聽聽他們的意見。畢竟旁觀者清，他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你自己沒注意到的問題。當(dāng)然，有時候聽進(jìn)去改過來后，反而會讓總結(jié)更加完善。
2025年質(zhì)量管理部年度總結(jié)怎么寫【篇3】 1400字
二0xx年x月,公司正式成立。短短三個多月100余天的時間里，質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營許可證》，并于十二月份又順利的通過了gsp認(rèn)證。在此期間，質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門，始終堅持“質(zhì)量第一”的思想，在購進(jìn)、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴(yán)格把關(guān)，保證公司依法經(jīng)營，對樹立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信譽起到了重要作用?，F(xiàn)對本部門在____年工作做如下總結(jié)：
一、質(zhì)量管理方面;
根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則，結(jié)合本公司的實際情況，制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則。
為了確保公司銷售的合法性，銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶，全年共開戶1429家，并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報了國藥編碼。
為了保證質(zhì)量管理體系的有效運行，質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門，以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關(guān)信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級決策。
對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行，做到先審批后購進(jìn)，在審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，保證公司從合法渠道購進(jìn)藥品，同時也保證了經(jīng)營品種的合法性，全年共審核首營企業(yè)62家，首營品種202個，并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護(hù)。
為提高員工的素質(zhì)，質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計劃，對員工進(jìn)行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核，大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高，同時也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。
按照公司質(zhì)量管理制度的要求，質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面考核，并對執(zhí)行不到位的地方進(jìn)行追蹤整改。
不合格藥品嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行，對不合格藥品的報告、報損、銷毀質(zhì)管部進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)控。到目前為止，無不合格藥品報告，這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴(yán)格把控。
二、藥品驗收方面;
公司質(zhì)量驗收員嚴(yán)格按照《藥品驗收細(xì)則》的要求對購進(jìn)藥品與銷后退回藥品進(jìn)行逐批驗收，特別是對藥品外包裝檢查，驗收員嚴(yán)格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求，對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進(jìn)驗收藥品5454批次，拒收藥品62批次，銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典，在國藥主數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了品種信息的維護(hù)。
三、藥品養(yǎng)護(hù)方面;
藥品養(yǎng)護(hù)員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)檢查，對主營品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護(hù)并建立養(yǎng)護(hù)檔案，每月進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護(hù)了1092批次，重點養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件，養(yǎng)護(hù)員每天進(jìn)行二次的溫濕度檢查，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，質(zhì)管部安排有關(guān)人員對計量器具進(jìn)行校正。養(yǎng)護(hù)員對養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備每季度進(jìn)行檢查，并對所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對近效期藥品進(jìn)行催銷，并報相關(guān)部門，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里，質(zhì)管部能履行自己的職責(zé)，為公司經(jīng)營的正常進(jìn)行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無止境的學(xué)問，在今后的工作中，質(zhì)管部應(yīng)集思廣益，不斷開辟新的思路，將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位，讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理，讓gsp工作成為一種日常行為習(xí)慣，這才是我們所要達(dá)到的目的。
篇3寫作要點59人覺得有用
寫總結(jié)的時候，得先搞清楚總結(jié)是干什么的，它可不是隨便把事情堆在一起那么簡單?？偨Y(jié)的核心在于提煉和歸納，把過去一年的工作情況用精煉的語言表達(dá)出來，既要全面又要重點突出。
質(zhì)量管理部的年度總結(jié)，得從日常的質(zhì)檢流程說起。比如，每個月都有例行檢查，這事可不能馬虎，要是哪天漏了，后果不敢想。還有，針對不同的產(chǎn)品線，制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也得隨時更新，畢竟市場上的需求一直在變，不能拿老一套應(yīng)付客戶。記得去年某個項目因為沒及時調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，差點出了大問題，后來經(jīng)過整改才勉強過關(guān)。這件事給我們的教訓(xùn)就是，標(biāo)準(zhǔn)必須跟著實際情況走，不能一成不變。
書寫注意事項：
培訓(xùn)也是個重點。今年我們組織了好幾次內(nèi)部培訓(xùn)，主要是針對新員工的，讓他們盡快熟悉公司的質(zhì)量管理體系。不過，效果參差不齊，有些同事學(xué)得快，有些就慢一些。這里有個小建議，下次可以試試分組教學(xué)，這樣針對性更強。不過，有時候培訓(xùn)材料準(zhǔn)備得不夠細(xì)致，導(dǎo)致講解時有些地方講得不夠透徹，這個確實需要注意。
再來說說數(shù)據(jù)分析這塊兒。每個月的質(zhì)檢數(shù)據(jù)都得好好分析，看看有沒有什么規(guī)律或者異常點。比如，某個季度發(fā)現(xiàn)某條生產(chǎn)線的次品率突然升高，就得趕緊找出原因。今年在這方面做得還不錯，發(fā)現(xiàn)問題后迅速采取措施，結(jié)果次品率很快就降下來了。不過，有時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)時會遺漏掉某些細(xì)節(jié)，這就需要復(fù)核一下，確保萬無一失。
小編友情提醒：
關(guān)于明年的工作計劃，質(zhì)量管理部還得繼續(xù)優(yōu)化流程，加強跨部門協(xié)作。畢竟，產(chǎn)品質(zhì)量不是某個部門的事，而是整個公司的事。希望明年能進(jìn)一步提升效率，減少不必要的返工現(xiàn)象。
質(zhì)量管理部月工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1000字
為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成，10月份品質(zhì)管理部按計劃完成了以下工作：
一、體系運行有效性的監(jiān)管、問題的整改及相應(yīng)措施的落實
1、編制并實施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對各部門進(jìn)行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請表》，修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導(dǎo)書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)日常運行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標(biāo)評審會，以無記名投票的形式評定了____年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應(yīng)商。
4、跟蹤驗證____年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、____年10月30日，組織各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作自檢自查，并通報檢查結(jié)果，要求各責(zé)任部門就存在問題限期整改。
二、加強績效考核，完善內(nèi)部管理
1、修改、完善《績效考核管理辦法》，跟進(jìn)各部門績效考核量化指標(biāo)的制定。
2、征集各部門績效考核修改意見，并根據(jù)其意見進(jìn)行了相應(yīng)修改，整理完善后已提交電信實業(yè)。
三、完善培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)質(zhì)量
品質(zhì)管理部于____年10月接管公司培訓(xùn)工作，本月完成工作如下：
1、對所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)計、整理
2、中國科學(xué)院教授來司培訓(xùn)的組織安排工作
3、 完成9月份以來新入職員工的入職培訓(xùn)及7月份以來新員工的強化培訓(xùn)工作，并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓(xùn)完善方案》，對各部門各級人員在不同階段所需進(jìn)行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進(jìn)行了調(diào)查。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開展及實施有針對性培訓(xùn)的工作匯報。
四、完善5s實質(zhì)，提升自身素養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)
1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》，將5s執(zhí)行情況將與個人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級以上人員召開了5s適用性討論會，并根據(jù)各部門會后意見對手冊內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)的修改。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，于10月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時，要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
五、部門其它日常工作：
1、收集、整理公司各部門____年9月質(zhì)量記錄;與機(jī)電維護(hù)中心空調(diào)值班室對接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄，并復(fù)印、歸檔。
2、配合創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作的開展，協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
篇4寫作要點28人覺得有用
質(zhì)量管理部月工作總結(jié)怎么寫
寫月總結(jié)的時候，得先把當(dāng)月的工作情況梳理清楚。比如這個月有哪些任務(wù)，完成了哪些，沒完成的又是為什么。記得要把這些事情按重要性排個序，這樣寫起來條理會清晰一點。有時候工作內(nèi)容多，一下子想不全，可以在月初做個簡單的記錄，月底再拿出來看看。
寫總結(jié)的時候，專業(yè)術(shù)語少不了。像我們部門常用的“質(zhì)量控制點”、“檢驗標(biāo)準(zhǔn)”這些詞，都要用上。這不僅顯得專業(yè)，還能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是用心工作的。不過有些詞用多了反而顯得啰嗦，比如“質(zhì)量管理體系”，能簡化的就簡化，不然看著累。
還有就是數(shù)據(jù)很重要。要是這個月檢查了多少批次產(chǎn)品，合格率是多少，這些數(shù)字最好都寫進(jìn)去。有數(shù)據(jù)支撐的總結(jié)更有說服力。但有時候算數(shù)據(jù)的時候可能會出個小差錯，比如把總數(shù)搞錯了，這得仔細(xì)核對幾遍。
除了工作本身，還得提一下遇到的問題。比如說某個環(huán)節(jié)出了狀況，是什么原因?qū)е碌模髞硎窃趺唇鉀Q的。如果問題還沒完全解決，也要說說目前的進(jìn)展。這能讓領(lǐng)導(dǎo)了解實際情況，也有助于后續(xù)改進(jìn)。
跟同事的合作情況也不能忽略。要是這個月團(tuán)隊配合得不錯，可以稍微表揚一下大家的努力。要是有摩擦或者誤會，也得提出來，說說怎么處理的。畢竟團(tuán)隊協(xié)作是工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。
寫總結(jié)的時候，語氣要誠懇。不能光說好話，該反思的地方還是要反思。比如這個月是不是有些地方做得不到位，下個月有什么打算之類的。要是總結(jié)里全是溢美之詞，領(lǐng)導(dǎo)看了可能覺得敷衍。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會碰到一些特殊情況。比如這個月剛好趕上設(shè)備大修，工作量驟減，這種情況就得專門解釋一下。不然領(lǐng)導(dǎo)可能會擔(dān)心是不是工作效率出了問題。不過這種情況寫得太多也不好，得把握個度。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)別急著交上去，最好找個時間靜下心來檢查一遍。看看有沒有漏掉重要的事，格式是否正確，語言表達(dá)是否通順。要是自己檢查不出來問題，可以找同事幫忙看看。當(dāng)然，有時候忙起來可能顧不上這些細(xì)節(jié)，這就得靠平時養(yǎng)成的好習(xí)慣了。
藥品質(zhì)量管理工作總結(jié)怎么寫【篇5】 7900字
【藥品質(zhì)量管理工作總結(jié)】
xxxxxxxxxxxxx 醫(yī)藥公司xxxx年 年質(zhì)量管理工作總結(jié)xxxx年 年 12 月 目1.xxxx年質(zhì)量管理主要工作回顧 2.質(zhì)量管理方面存在的問題 3.xxxx年的重點工作錄1 質(zhì)量管理工作總結(jié)質(zhì)量負(fù)責(zé)人 xxx尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)
春去冬來，寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間，xxxx年 年已經(jīng)悄然走到盡頭，我 們又將邁入一個嶄新的年頭?；厥准磳⒊蔀檫^去的 xxxx年 年，在公司領(lǐng) 導(dǎo)的正確指引下，我們質(zhì)量管理的全體人員，團(tuán)結(jié)一致，發(fā)奮拼搏， 克服了種種困難，確保了 gsp 的順利通過及后續(xù)經(jīng)營質(zhì)量管理工作的 有效開展，一年來質(zhì)量管理部在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇，各 項工作上實現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下
一、xxxx年質(zhì)量管理主要工作回顧 xxxx年 年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質(zhì)量管 理面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下， 質(zhì)量管理全體人員緊緊圍繞 gsp 認(rèn)證和商品質(zhì)量為中心，著力構(gòu)建公 司藥品質(zhì)量監(jiān)管體系，積極認(rèn)真履行 gsp 賦予的職責(zé)，努力提高監(jiān)管 和技術(shù)服務(wù)能力，為公司 gsp 認(rèn)證和經(jīng)營質(zhì)量管理制度建設(shè)發(fā)揮了不 可替代的作用，藥品監(jiān)管和服務(wù)各項工作取得了明顯成效。
1、積極推進(jìn) gsp 認(rèn)證實施。
從 1 月份起公司啟動 gsp 認(rèn)工作以來， 質(zhì)量管理部作為認(rèn)證體系 的核心部門，圍繞認(rèn)證大局，積極履行職責(zé)。公司于 xxxx年 年 1 月 18 日重新調(diào)整公司質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了質(zhì)量管理職責(zé)，本人多次 參加省、市藥監(jiān)局組織的 gsp 條款培訓(xùn)，多次實地參觀、考察、學(xué)習(xí)2 xxxxxxxxxxxx 醫(yī)藥有限公司等企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗，同時針對 gsp 重點內(nèi) 容對全體員工進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)和考試。
重點制訂了計算機(jī)系統(tǒng)設(shè)臵方案，對計算機(jī)質(zhì)量控制功能進(jìn)行指 導(dǎo)設(shè)定，并根據(jù) gsp 要求和公司實際需要設(shè)臵了計算機(jī)崗位人員，明 確了操作權(quán)限，對質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了更新和維護(hù)。制定出了 計算機(jī)工作流程崗位流程圖。
完成了質(zhì)量管理體系內(nèi)審、質(zhì)量風(fēng)險評估資料、質(zhì)量信息、質(zhì)量 檔案、質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行情況、質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴及事故處理 情況、不合格藥品確認(rèn)處理、藥品不良反應(yīng)報告等 gsp 認(rèn)證檢查相關(guān) 資料的準(zhǔn)備、補充和完善。指導(dǎo)監(jiān)督驗收、養(yǎng)護(hù)、儲存、銷售、退貨、 運輸?shù)拳h(huán)節(jié)質(zhì)量管理工作，對購、銷、存各個環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié) 調(diào)解決，著重強調(diào) gsp 認(rèn)證檢查當(dāng)中容易出現(xiàn)差錯的問題，查漏補缺， 盡力改善。
組織開展了四次 gsp 內(nèi)審， 對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了整改 落實。7 月網(wǎng)上成功提交認(rèn)證資料后，在大家的共同努力下，8 月底一 次性順利通過了 xxx 省認(rèn)證評審中心的驗收，取得了 gsp 認(rèn)證證書。
2、加強藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的指導(dǎo)監(jiān)督。
根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求和公司制度的規(guī)定，本人 xxxx年 年共審批首營企業(yè) xxx 家，首營品種 xxx 個品種，并對購貨企業(yè) 的資質(zhì)進(jìn)行審核，對近效期資質(zhì)及時督促質(zhì)管部索取和更換，保證藥 品的合法經(jīng)營。
準(zhǔn)確及時的收集了 xxxx年 年度的國家食品藥品監(jiān)督管理局、 省局和 市局的藥品質(zhì)量公告、質(zhì)量信息共計 xxx 條，并進(jìn)行分析匯總，反饋3 給相關(guān)部門。共傳遞質(zhì)量信息 xxx 例，確保了質(zhì)量信息的及時傳遞和 有效的利用。
對國家
“藥品質(zhì)量公告” 上的不合格藥品進(jìn)行認(rèn)真排查， 我公司全年無國家
“藥品質(zhì)量公告”和省市局“藥品質(zhì)量公告”上的 不合格品種。
加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作，負(fù)責(zé)不合格藥品的 審核、確認(rèn)、報損和銷毀的監(jiān)督，對不合格藥品進(jìn)行控制性管理，減 少不合格藥品的產(chǎn)生，全年不合格藥品共 xxx 個批次 xxx 個品種，主 要原因為過期所致。
指導(dǎo)和監(jiān)管藥品驗收、儲存、養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。經(jīng)常 參加商品質(zhì)量驗收工作。并指導(dǎo)合理儲存，每月定期對商品養(yǎng)護(hù)工作 檢查和指導(dǎo)。全年共驗收入庫 批次，全部合格。3、強化藥品經(jīng)營過程監(jiān)管。
gsp 認(rèn)證結(jié)束后，工作重心由 gsp 認(rèn)證轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設(shè) 上來，對藥品采購活動、驗收、儲存及銷售等環(huán)節(jié)實行全程質(zhì)量控制。
協(xié)助公司辦公室開展質(zhì)量教育，培訓(xùn)和其他工作。印制 gsp 手冊 xxx 本，并做員工培訓(xùn) 6 次（新版 gsp 零售內(nèi)容的培訓(xùn)、新版 gsp 經(jīng) 驗介紹、重點崗位員工進(jìn)行新的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》培訓(xùn)等） ； 并出考試題 4 套（特藥管理試題、醫(yī)療器械管理試題、新版 gsp 試題 等） 。完成公司、批發(fā)部、xxxxx 連鎖公司 xxxx年 年度藥監(jiān)局繼續(xù)教育 培訓(xùn)工作。
（共計培訓(xùn) xxx 人，全部取得上崗證） ；參加省局、市局新 版 gsp 認(rèn)證、繼續(xù)教育培訓(xùn)等會議共計 10 次。
協(xié)助零售連鎖公司，幫助解決問題。多次到連鎖公司指導(dǎo)相關(guān)門 店資料的準(zhǔn)備與申報，修改等工作。對連鎖公司進(jìn)行新版 gsp 認(rèn)證工4 作的指導(dǎo)和檢查，制定出內(nèi)審方案二套。指導(dǎo)修訂 xxxxx 質(zhì)量管理制 度執(zhí)行情況檢查考核表一份。召開店長、門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人工作會議六 次（新版 gsp 認(rèn)證工作準(zhǔn)備情況，加強藥品電子監(jiān)管工作等） 。
4、積極配合省、市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實。
從 1 月份至今，除 gsp 認(rèn)證現(xiàn)場檢查驗收外，其余共接受市藥監(jiān) 局、稽查局監(jiān)督檢查、專項檢查累計 15 次，督促整改并提交整改報告 4 份。對檢查中出現(xiàn)的問題和情況及時上報落實處理。參加藥監(jiān)局召 開的藥品質(zhì)量安全風(fēng)險評估會議、質(zhì)量會議 8 次。參加民主測評會會 議5次 5、努力提高工作效率、保質(zhì)保量的完成工作。
3 月份完成公司《食品流通許可證》資料的準(zhǔn)備和驗收工作。
6 月份完成公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的資料準(zhǔn)備和網(wǎng)上提交工 作。10 月份完成公司注冊地址（門牌號碼變更）資料的準(zhǔn)備和網(wǎng)上提 交工作。完成質(zhì)量責(zé)任追究管理辦法一套。
6、積極參與公司的工作安排和各項活動。
①.按時參加公司的績效考核工作；②.參加配送中心的盤點；③.
制作 xxxxxxxxxx；④.參加 xxxx 產(chǎn)品包裝問題的調(diào)查；⑤.參加 xxxxx 園區(qū)的除草活動 5 次；⑥.完成對中藥飲片 xxxxxx 質(zhì)量的調(diào)查工作； ⑦.參加連鎖公司三八、五一、十一等會員日兌獎活動；⑧.制定出上 級部門檢查連鎖門店工作流程圖一份。
二、質(zhì)量管理方面存在的問題 質(zhì)量管理部是公司的質(zhì)量管理核心部門， gsp明確賦予其獨立的 質(zhì)量否決權(quán)，在質(zhì)量管理體系運行中處于十分重要的地位，由于受諸5 多客觀因素的制約，影響了其職能的充分發(fā)揮，總體表現(xiàn)出與gsp的要 求還相差甚遠(yuǎn)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、質(zhì)量監(jiān)管在經(jīng)營過程需要發(fā)展和完善。
公司剛剛通過gsp認(rèn)證，但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀 念、接受和領(lǐng)會并牢固樹立gsp的新理念，依然是今后長期而艱巨的任 務(wù)，因為工作的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化一方面需靠員工主動自覺性完成，另 一方面需外在的管理制度來約束，規(guī)范其行為。目前質(zhì)管部監(jiān)管能力、 技術(shù)服務(wù)水平、創(chuàng)新能力等與同行先進(jìn)企業(yè)相比差距很大，質(zhì)量管理 工作仍處于不斷摸索和完善的初級階段。
2、質(zhì)量職責(zé)不明致使經(jīng)營管理與質(zhì)量管理相脫節(jié)。
質(zhì)管部并沒有和公司的其他管理部門有機(jī)地結(jié)合在一起。采供部、 營銷部、財務(wù)部也將和質(zhì)量有關(guān)的事項全推給了質(zhì)管部。這樣便給質(zhì) 管部造成無形的負(fù)擔(dān)，嚴(yán)重影響質(zhì)管部的工作，也使得質(zhì)量管理與經(jīng) 營管理脫節(jié),導(dǎo)致有章不循,質(zhì)量問題時有發(fā)生。
3、管理權(quán)限微弱，缺乏活力。
質(zhì)量管理是公司管理活動的重要內(nèi)容，監(jiān)管責(zé)任重大，是公司職 能發(fā)揮和藥品質(zhì)量保障的關(guān)鍵部門，但擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與賦予的權(quán)力不對 等，明顯影響部門的工作效率。
4、質(zhì)量管理體系文件貫徹執(zhí)行力不夠。
【藥品質(zhì)量管理工作總結(jié)】
xxxx年年終總結(jié)與計劃質(zhì)量管理部xxxx年1月11日 1、部門現(xiàn)狀分析與工作總結(jié) 2、部門存在問題匯總 3、xxxx年工作計劃 1、部門現(xiàn)狀分析與工作總結(jié) ?到xxxx年1月11日為止，質(zhì)量管理部已完成
?首營企業(yè)審核147家；?合法性品種審核8619個，其中進(jìn)口藥品 140 個； 銷售單位開戶418家市屬醫(yī)院, 6, 1% 藥店, 28, 7% 基層衛(wèi)生院, 16, 4%衛(wèi)生室與醫(yī)務(wù) 室, 368, 88% 驗收藥品共計 7674 批醫(yī)療器械, 208, 3%中藥材, 365, 5%西藥與中成藥, 7195, 92% ?銷后退回藥品驗收 441個品規(guī)；?藥品拒收 66 個品規(guī)； ?平時工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監(jiān)管工作外 ，積極配合省、市局有關(guān)檢查，督促整改有效落 實。從2月份至今，市藥監(jiān)局對我公司進(jìn)行3次的 飛行檢查，兩次的含特殊藥品復(fù)方制劑的專項檢 查。省衛(wèi)生廳對我公司經(jīng)營計生藥品情況進(jìn)行的 “兩非”檢查。 ? 期間還負(fù)責(zé)過藥品市民開放日活動的開展，參加過公司開 業(yè)慶典活動的準(zhǔn)備與執(zhí)行。開展市民開放日的活動中部門 人員積極主動，密切配合，從介紹藥品質(zhì)量管理體系ppt 的制作，幾經(jīng)易稿，在專業(yè)性與通熟性之間的盡度難以把 握，因為參回人員大部門都是對醫(yī)藥行業(yè)不熟悉的市民代 表，對講解的腹稿多番討論，最后得到了市藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的 認(rèn)可，現(xiàn)場參觀的過程中，深入淺出的講解，讓市民代表 進(jìn)一步熟悉了我公司質(zhì)量管理體系的總體情況，也使市民 了解作為醫(yī)藥人，為了祖國人民的用藥安全作出的不懈努 力。組織公司慶典活動的過程中，我部門負(fù)責(zé)銅版、邀請 貼、簡介、直幅的聯(lián)系制作。期間由于最后的制作方遲遲 懸而未快，再加上制作方業(yè)務(wù)繁忙，導(dǎo)致時間安排上非常 緊張，最后都化險為夷。 2、部門存在問題匯總 ?1、由于最近基藥進(jìn)行了新一輪的招標(biāo)，相應(yīng)進(jìn) 貨藥品數(shù)量的增多以及合法性審核品種的增加， 部門工作相當(dāng)繁重，再加上驗收時由于驗收空間 的狹小，到貨數(shù)量多的時候，很多藥都堆在一起 更是沒有按品種分開存放，以上種種情況加大驗 收的難度，延長驗收時間，增加體力勞動量。 ?2、由于歷史的原因及公司人員變動較大，沒有 對公司員工進(jìn)行系統(tǒng)的gsp培訓(xùn)，導(dǎo)致公司員工 gsp意識觀念淡薄。有部份員工沒有考取必須的 上崗證，存在違法經(jīng)營的風(fēng)險。 ?3、由于人員不足的原因，出庫復(fù)核環(huán)節(jié)不能完 全對出庫的電子監(jiān)管藥品進(jìn)行全品種的掃描。自 xxxx年1月1日起含麻黃堿復(fù)方制劑的品種也開 始實行電子監(jiān)管，這就更回要求對出庫藥品進(jìn)行 掃描。xxxx年對含麻黃堿復(fù)方制劑藥品流通情 況的檢查將一如既往的平凡與密集。 ?4、倉庫的硬件設(shè)施也存在缺陷，退貨庫與不合 格品庫與經(jīng)營規(guī)模不相適應(yīng)，驗收養(yǎng)護(hù)室沒有安 裝空調(diào)。 3、xxxx年工作計劃 ? 1.調(diào)整好部門員工心態(tài)，以一個全新姿態(tài)投入 到xxxx年的工作中，銳意進(jìn)取，積極作為。 ? 2.提高質(zhì)量管理工作人員素質(zhì)。一是嚴(yán)格對待 藥品檢驗人員的專業(yè)、學(xué)歷要求，人員聘用要提 高門檻。二是建立定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，由藥品檢 驗機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員定期對企業(yè)藥品質(zhì)量檢驗人 員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，通過公開招聘、派員外出學(xué) 習(xí)、強化質(zhì)量檢驗人員操作技能培訓(xùn)等方式，提 高藥品質(zhì)量檢驗人員的素質(zhì)。三是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量 檢驗人員隊伍，使其嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗收關(guān)，防止 不合格藥品進(jìn)入或流出我公司。 ? 3.加強監(jiān)督管理。要嚴(yán)格按照《藥品管理法》 、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，加大對藥 品流通過程中的日常監(jiān)督檢查的力度，督促和監(jiān) 督嚴(yán)格按照gsp要求購進(jìn)、驗收、存儲、銷售 、出庫，把質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任落到實處，確保藥品質(zhì) 量。 ? 4.堅持gsp培訓(xùn)，為提高公司管理水平和員工 素質(zhì)發(fā)揮作用。gsp培訓(xùn)是提升公司管理水平 和挖掘內(nèi)部人才的重要手段和途徑，通過各種各 樣的培訓(xùn)，促使員工掌握完成好本職工作所必須 具備的知識和技能。xxxx年要繼續(xù)配合公司辦 公室開展gsp培訓(xùn)，進(jìn)一步改善技術(shù)服務(wù)質(zhì)量 ，提升服務(wù)水平。 ?同志們，今年是公司非常不平凡的一年，也是公 司實現(xiàn)騰飛的關(guān)鍵年。質(zhì)量管理工作使命光榮， 責(zé)任重大。讓我們在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共 同努力下，進(jìn)一步振奮精神，團(tuán)結(jié)一致，以更加 良好的精神狀態(tài)，更加扎實細(xì)致的工作作風(fēng)，更 加快捷的工作效率，把好藥品質(zhì)量關(guān)，為保證藥 品質(zhì)量安全和推動公司創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大作用和做出 新貢獻(xiàn)。
【藥品質(zhì)量管理工作總結(jié)】
xxxxxxxxxxx 公司 質(zhì)量管理部 xxxx年 年度工作總結(jié)與 xxxx年 年度工作計劃xxxx年 年是不平凡的一年，中國共產(chǎn)黨成立 90 周年，“神舟八號” 成功發(fā)射并與“天宮一號”目標(biāo)飛行器實現(xiàn)剛性連接，第 26 屆世界大 學(xué)生運動會在中國深圳成功舉行，xx 系統(tǒng)重組為集團(tuán)公司??我們質(zhì) 量管理部在過去的一年中，各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，通過 質(zhì)量管理部全體員工的共同努力，取得比較好的成績，能夠按計劃完成 各項質(zhì)量管理和質(zhì)量驗收工作。
一、堅持“質(zhì)量第一、誠信服務(wù)”的質(zhì)量方針，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 下，順利地完成各項質(zhì)量管理的日常工作。
（1）首先認(rèn)真組織貫徹執(zhí)行 《______藥品管理法》 、gsp 及有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法 規(guī)和行政規(guī)章, 負(fù)責(zé)公司的商品質(zhì)量管理工作，行使質(zhì)量否決權(quán)。負(fù)責(zé) 商品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、 處理及報告。
負(fù)責(zé)不合格商品的審核， 并對其處理過程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
質(zhì)量管理部在過去的一年中， 在驗收、 保管、養(yǎng)護(hù)和運輸?shù)拳h(huán)節(jié)中都沒有發(fā)現(xiàn)存在不合格商品，實現(xiàn)商品合格 率 100%的目標(biāo)。負(fù)責(zé)編制和修訂公司質(zhì)量管理體系文件，并指導(dǎo)、督 促文件的實施與執(zhí)行， 質(zhì)量管理部于今年 7 月份對公司的質(zhì)量管理制度 ——《藥品不良反應(yīng)報告制度》進(jìn)行了初步的修訂，進(jìn)一步完善和改進(jìn) 了公司的質(zhì)量管理體系文件，使其更具可操作性。
（2）收集和分析、傳 遞和反饋質(zhì)量信息。
質(zhì)量管理部今年共收集和傳遞了藥監(jiān)質(zhì)量信息共 31 份，其中藥品方面的質(zhì)量信息 28 份，醫(yī)療器械方面的質(zhì)量信息 3 份，第 1 頁 共 8 頁 內(nèi)容包括有假藥信息、藥品不良反應(yīng)通報、違法廣告、質(zhì)量公告和通報 召回等， 對公司有關(guān)人員及時了解各方面的商品質(zhì)量信息起到溝通和督 促作用，特別在防范假藥的經(jīng)營方面起到關(guān)鍵的作用。
（3）負(fù)責(zé)對首營 企業(yè)、首營品種和客戶資料資質(zhì)的審核，保證了各種商品購進(jìn)和銷售渠 道的合法性和合格性。
質(zhì)量管理部在過去的一年中共審核首營企業(yè)資料 22 份，其中經(jīng)營部 14 份，經(jīng)銷部 7 份，醫(yī)療器械部 1 份；共審核客戶 資料 61 份，其中經(jīng)營部 12 份，經(jīng)銷部 13 份，醫(yī)療器械部 36 份；共審 核品種資料 52 份（84 個品規(guī)） ，其中藥品類 45 份（50 個品規(guī)） ，醫(yī)療 器械類 7 份（34 個品規(guī)）（4）負(fù)責(zé)做好首營企業(yè)、首營品種和客戶資 。
料的例行檢查，建立品種質(zhì)量檔案。每個季度例行檢查一次，共檢查首 營企業(yè) 163 份次，首營品種 956 份次，客戶 514 份次；今年共建立品種 質(zhì)量檔案 52 份。
二、 按照科學(xué)發(fā)展觀的要求， 成功完成 《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》 的換證工作。對于《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的換證工作，公司的領(lǐng) 導(dǎo)特別重視，制定祥細(xì)的計劃，特別組織公司相關(guān)人員到 xx 市醫(yī)藥行 業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站進(jìn)行“醫(yī)療器械質(zhì)量管理員”上崗學(xué)習(xí)培 訓(xùn)，并取得相關(guān)的資格資質(zhì)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，通過質(zhì)量管 理部全體員工的努力，準(zhǔn)備資料，完善和修訂“醫(yī)療器械質(zhì)量管理文 件”，做好各種醫(yī)療器械質(zhì)量記錄，相關(guān)人員的上崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)，于今年 5 月份通過了藥監(jiān)局的現(xiàn)場檢查，最后 7 月份成功領(lǐng)取了新的《醫(yī)療器 械經(jīng)營企業(yè)許可證》 。
三、堅持統(tǒng)籌兼顧，全面協(xié)調(diào)發(fā)展，做好商品的質(zhì)量驗收工作。商第 2 頁 共 8 頁 品的質(zhì)量驗收是把好進(jìn)貨關(guān)的關(guān)鍵步驟， 我們質(zhì)量管理部在商品質(zhì)量驗 收工作方面一直都認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格按照 gsp 的 要求， 認(rèn)真貫徹落實公司的“商品質(zhì)量驗收管理制度”和“商品質(zhì)量驗 收管理程序”， 保證了商品入庫驗收率 100%， 驗收后商品合格率 100%。
質(zhì)量管理部在過去的一年中，共驗收商品 1197 批次，其中普通原料藥 103 批次， 特管原料藥 161 批次， 進(jìn)口原料藥 2 批次， 普通藥品制劑 215 批次，醫(yī)療器械 699 批次，其他類 17 批次。
四、堅持貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，根據(jù) gsp 的質(zhì)量要求，以 及公司質(zhì)量管理體系文件的管理要求， 對公司商品進(jìn)貨質(zhì)量情況進(jìn)行了 祥細(xì)的質(zhì)量評審。按照質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排，于今年 11 月 18 日對 公司商品進(jìn)貨質(zhì)量情況進(jìn)行了質(zhì)量評審， 評審內(nèi)容包括供應(yīng)商的資料資 質(zhì)情況、商品驗收情況、供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量情況、商品銷售質(zhì)量情況、商 品的包裝和養(yǎng)護(hù)情況，以及品種的質(zhì)量匯總分析情況等等。共評審了供 應(yīng)商 44 家，客戶 132 家，品規(guī) 177 個（其中藥品類 116 個，醫(yī)療器械 類 61 個） ，評審結(jié)果全部合格，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
五、 堅持貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的要求， 堅持“質(zhì)量第一、 誠信服務(wù)” 的質(zhì)量方針，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件的要求，對公司質(zhì)量方針目標(biāo) 實施情況和質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核。
按照質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組 的工作安排，分別于 11 月 21 日對公司質(zhì)量方針目標(biāo)實施情況和 11 月 22 日對質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核， 共檢查考核了質(zhì)量方針 1 項，質(zhì)量目標(biāo) 25 項，質(zhì)量管理制度 26 項，考核結(jié)果全部達(dá)標(biāo)合格。
通過檢查考核，對于貫徹實施公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，完善公司的第 3 頁 共 8 頁 質(zhì)量管理制度起到很大的動力作用。
六、堅持貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，根據(jù) gsp 的質(zhì)量要求，以 及公司質(zhì)量管理體系文件的管理要求， 對公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行了內(nèi)部 審核。根據(jù)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排，于 11 月 24 日～11 月 30 日對公 司質(zhì)量管理體系進(jìn)行了內(nèi)部審核， 審核內(nèi)容包括了質(zhì)量管理體系文件的 執(zhí)行情況、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況、崗位及人員的設(shè)置情況、經(jīng)營過程的 執(zhí)行情況、辦公營業(yè)場所和倉庫設(shè)施設(shè)備的管理情況等，評審方式是根 據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的《藥品批發(fā)企業(yè) gsp 認(rèn)證檢查評審 標(biāo)準(zhǔn)》 ，通過部門自查、審核各種記錄和檔案、現(xiàn)場檢查、詢問等多種 方式對企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)逐項進(jìn)行檢查。通過系統(tǒng)的審核，關(guān)鍵項目 全部合格，一般項目只有 2 項不合格。對于存在的缺陷問題，質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo) 小組都向相關(guān)責(zé)任部門作了說明， 督促責(zé)任部門在規(guī)定時間內(nèi)完成整改 及做好預(yù)防措施。
七、堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)籌，全面協(xié)調(diào)發(fā)展，協(xié)助與配合辦公室 做好質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作。根據(jù) gsp 的要求，質(zhì)量教育和培訓(xùn)是必須 進(jìn)行的工作，也是提高員工知識和能力的可靠手段。質(zhì)量管理部根據(jù)培 訓(xùn)計劃，認(rèn)真協(xié)助與配合辦公室做好各方面的質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作，培 訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)療器械的法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)、 《醫(yī) 療器械召回管理辦法（試行）（衛(wèi)生部令第 82 號）《藥品不良反應(yīng)報 》 、 告和監(jiān)測管理辦法》 （衛(wèi)生部令第 82 號） 、廣東省藥品批發(fā)企業(yè) gsp 認(rèn) 證現(xiàn)場檢查條款（征求意見稿）等。
八、堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)籌，全面協(xié)調(diào)發(fā)展，指導(dǎo)和配合倉儲部第 4 頁 共 8 頁 做好進(jìn)貨、發(fā)貨、保管、養(yǎng)護(hù)等工作。倉儲部的工作量比較大，包括了 進(jìn)貨、發(fā)貨、保管、養(yǎng)護(hù)等工作，我們質(zhì)量管理部特別在進(jìn)貨與發(fā)貨工 作方面， 都給予極大的支持與配合， 加強了部門之間的工作溝通與聯(lián)系， 確保了公司的整體性和團(tuán)結(jié)性。
九、堅持“質(zhì)量第一、誠信服務(wù)”的質(zhì)量方針，以及公司各部門的 努力配合，順利地通過了 gsp 跟蹤檢查工作。市局檢查組于 xxxx年 年 12 月 27 日對我司進(jìn)行了 gsp 跟蹤檢查，檢查內(nèi)容包括了營業(yè)辦公場所和 倉庫倉容環(huán)境、公司資質(zhì)資格情況、藥品進(jìn)銷存管理情況、質(zhì)量管理體 系文件、倉儲條件和設(shè)施設(shè)備情況、有關(guān)檔案及原始記錄、人員培訓(xùn)記 錄和健康檔案等。通過市局檢查組的系統(tǒng)審核，得出結(jié)論：關(guān)鍵項目全 部合格，一般項目只有 2 項不合格。對于存在的問題，公司的領(lǐng)導(dǎo)特別 重視，檢查結(jié)束的第二天上午就召集全體員工開會，從檢查組提出的缺 陷項目入手，查找質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié)，明確相應(yīng)的整改措施，將責(zé)任 落實到人， 對缺陷項目進(jìn)行了認(rèn)真的整改——辦理了設(shè)備儀器送檢手續(xù) 和整理歸檔了相關(guān)人員的健康檔案。通過這次的 gsp 跟蹤檢查工作， 使我司全體員工加強了對落實 gsp 管理工作的重要性和有效性的認(rèn)識， 促進(jìn)公司的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理更加規(guī)范、合理、有效，對提高公司的綜 合素質(zhì)，增強公司的市場競爭力也有很大的促進(jìn)作用。
十、堅持貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，落實安全責(zé)任，深入開展安 全生產(chǎn)工作，順利完成質(zhì)量管理部的安全管理工作。今年是安全生產(chǎn)極 其重要的一年， 我們質(zhì)量管理部認(rèn)真貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)的各項安全工作 會議精神和公司各項安全管理制度，堅持“安全第一、以防為主、綜合第 5 頁 共 8 頁 治理、全員參與”的安全生產(chǎn)方針，開展各項安全生產(chǎn)工作，確保部門 轄區(qū)內(nèi)的財產(chǎn)安全和人員安全，為公司通過 xx 市“企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化” 作充分的準(zhǔn)備。首先落實安全生產(chǎn)責(zé)任，公司和各部門負(fù)責(zé)人都簽訂了 安全生產(chǎn)責(zé)任書， 質(zhì)量管理部和本部各員工同時也簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任 書， 層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任， 加強了各員工安全生產(chǎn)的責(zé)任感和積極性。
篇5寫作要點53人覺得有用
藥品質(zhì)量管理工作的總結(jié)，說到底就是把這一階段的工作情況梳理清楚，既要體現(xiàn)成果，也要找出不足。這事看起來簡單，但真寫起來卻有不少講究。
開頭部分得先把背景交代一下，比如說這段時間內(nèi)藥品質(zhì)量管理工作面臨的形勢如何，是新政策出臺，還是市場環(huán)境發(fā)生變化，又或者是企業(yè)內(nèi)部調(diào)整。這部分不用太復(fù)雜，點到為止就行。記得要把相關(guān)的時間節(jié)點、關(guān)鍵事件都寫進(jìn)去，這樣能讓讀者迅速明白你是在什么情況下開展工作的。
接下來就要具體講工作內(nèi)容了。這部分是最核心的部分，要分條列出做了哪些事。比如組織培訓(xùn)，加強了員工對質(zhì)量管理體系的理解；還有就是完善了質(zhì)量管理制度，把以前的一些漏洞堵上了。這里要注意，寫的時候不要只顧著羅列事情，還得加上一些簡單的描述，比如說培訓(xùn)的效果怎么樣，制度修改后帶來了什么變化。
說到效果，就得提一提取得的成績?？梢允菑臄?shù)據(jù)上看，比如合格率提高了多少個百分點；也可以是主觀感受，比如客戶滿意度提升了，投訴減少了。不過在說成績的時候，別忘了客觀一點，既不能夸大其詞，也不能輕描淡寫，得實事求是地反映實際情況。
光講成績不行，還得談問題。每個階段的工作都不可能十全十美，肯定會有不足之處。這里就該反思一下，比如有些環(huán)節(jié)的監(jiān)控還不夠細(xì)致，導(dǎo)致偶爾會出現(xiàn)偏差。發(fā)現(xiàn)問題后，下一步怎么辦也很重要，可以是改進(jìn)措施，也可以是下階段的重點方向。
寫總結(jié)的時候，千萬別忽略細(xì)節(jié)。比如某次檢查發(fā)現(xiàn)的問題，是怎么處理的，用了什么方法解決的，結(jié)果怎么樣。這些具體的例子能讓總結(jié)更有說服力，也能給讀者留下深刻印象。
還有個需要注意的地方，就是語言表達(dá)要符合藥品質(zhì)量管理的專業(yè)要求。像什么gmp認(rèn)證、質(zhì)量控制點之類的術(shù)語，該用的時候就得用，不然顯得不夠?qū)I(yè)。不過術(shù)語也不能濫用，太多了反而會讓讀者覺得晦澀難懂。
其實寫總結(jié)是個細(xì)活兒，需要耐心和細(xì)致。有時候?qū)懼鴮懼蜁l(fā)現(xiàn)自己漏掉了一些重要的點，這時候不妨停下來想一想，是不是還有什么沒交代清楚的。有時候?qū)懚嗔艘矔霈F(xiàn)重復(fù)啰嗦的情況，這就得自己多看看，把多余的句子刪掉。
工程質(zhì)量管理工作個人總結(jié)怎么寫【篇6】 5200字
____年，我市水利工程建設(shè)質(zhì)量與安全監(jiān)督站在局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行部、省有關(guān)水利工程質(zhì)量管理的規(guī)定，切實履行政府對水利工程實行質(zhì)量監(jiān)督的職能，認(rèn)真抓好全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，完成了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：
一、單位自身建設(shè)
我站現(xiàn)有人員人，其中（崗位職務(wù)），人，（崗位職務(wù)），人。質(zhì)量監(jiān)督是工程質(zhì)量管理工作的重要組成部分，質(zhì)量監(jiān)督隊伍建設(shè)是提高水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理水平的關(guān)鍵。水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作是一項專業(yè)性、技術(shù)性、政策性和實踐性都很強的工作。
因此，我站十分注重對質(zhì)量監(jiān)督人員的培訓(xùn)和教育，在自學(xué)的基礎(chǔ)上，經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)國家、水利部和省有關(guān)工程質(zhì)量管理的法律、法規(guī)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。組織有關(guān)人員參加全省水利工程質(zhì)量監(jiān)督員資格認(rèn)證培訓(xùn)班。
在日常的質(zhì)量監(jiān)督工作中，每個質(zhì)量監(jiān)督人員都能經(jīng)常深入工地，熟悉工程的施工工藝和質(zhì)量檢驗方法，并能堅持原則，秉公辦事，保持勤政廉潔的工作作風(fēng)，一年來，我們認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行局黨組制定的《干部廉潔自律規(guī)定》，沒有一起違法違紀(jì)的事件發(fā)生，樹立了良好的行政執(zhí)法人員形象。
二、質(zhì)量監(jiān)督管理
在對工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督的過程中，我站主要從以下幾方面開展工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)督程序
在質(zhì)量監(jiān)督過程中，嚴(yán)格執(zhí)行《省水利工程質(zhì)量監(jiān)督程序》，一是在工程開工前，及時辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，簽訂《水利工程質(zhì)量監(jiān)督書》；二是在工程開工后，及時辦理項目劃分報批手續(xù)，明確工程主要分部和重點關(guān)鍵部位；三是在工程實施過程中，遇有項目劃分調(diào)整、重大設(shè)計變更等必須報質(zhì)監(jiān)站備案；四是在工程實施的各階段，及時進(jìn)行質(zhì)量等級的核定。
2、加強對質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查
以往的質(zhì)量監(jiān)督常常偏重于對工程實物質(zhì)量的監(jiān)督，而忽視了對工程參建各方質(zhì)量行為的監(jiān)督。根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和部、省水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定，在抓好對工程實物質(zhì)量的監(jiān)督下，檢查項目法人的質(zhì)量管理體系、監(jiān)理單位的質(zhì)量控制體系和施工單位的質(zhì)量保證體系，重點是總監(jiān)理工程師、項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和終檢工程師的到位情況；檢查施工企業(yè)執(zhí)行《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文》（水利工程部分）情況；檢查監(jiān)理單位在施工監(jiān)理過程中執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，開展旁站監(jiān)理、見證取樣以及監(jiān)理人員執(zhí)證上崗情況；檢查施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位對工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗和評定的情況。
3、嚴(yán)格掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)量評定工作
實行“監(jiān)督、幫助、促進(jìn)”相結(jié)合的原則，指導(dǎo)各參建單位做好工程質(zhì)量評定工作。通過對建設(shè)、監(jiān)理、施工單位的工程技術(shù)資料的抽查和對工程實物質(zhì)量的抽查，檢查核實施工單位、監(jiān)理單位在工程質(zhì)量自評和復(fù)評時，是否嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或缺陷的堅決要求整改。在工程質(zhì)量抽查中，既要檢查施工單位自檢是否符合要求，也要檢查監(jiān)理單位是否有一定數(shù)量的平行檢測。
水利工程外觀質(zhì)量既是各參建單位的形象，也是我們水利行業(yè)的形象。因此，在工作中我們要求各參建單位在加強內(nèi)在質(zhì)量管理的同時，也要加強工程外觀質(zhì)量的管理。在質(zhì)量評定時嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn)，外觀質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定要求的，工程質(zhì)量不能評為優(yōu)良等級。
4、全面開展在建工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督抽查工作
我站多次深入工地現(xiàn)場對受監(jiān)水利工程開展監(jiān)督抽查，在參建單位普遍自查的基礎(chǔ)上，按照部頒《水利工程質(zhì)量檢查評分辦法》，在現(xiàn)場檢查和資料審核的基礎(chǔ)上逐個對項目進(jìn)行評分。針對檢查中存在的問題，現(xiàn)場提出意見，限期整改，使發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量隱患得到了及時、有效地處理，整個在建工程始終處于受控狀態(tài)。
三、監(jiān)督項目情況
____年，我市水利工程（不包括外行業(yè)涉水工程）建設(shè)項目質(zhì)量監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%，全市受監(jiān)水利工程項目共項。其中我局實施的水利工程項目有項，包括xx項工程中已完成個，已驗收個；已驗收單位工程個；已驗收分部工程個，其中個優(yōu)良，分部工程優(yōu)良率%。
四、下步工作打算
水利工程的質(zhì)量直接關(guān)系國家和人民生命財產(chǎn)的安全?；仡櫼荒陙淼馁|(zhì)量管理工作，雖然取得了一定成績，但還存在許多不足。在下一步工作中，我站擬從以下幾個方面進(jìn)一步做好水利工程的質(zhì)量監(jiān)督工作：
一是提高認(rèn)識，加大宣傳力度，牢固樹立質(zhì)量就是生命的意識。
二是進(jìn)一步強化質(zhì)量監(jiān)督管理，建立完善質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)，建立健全質(zhì)量監(jiān)督制約機(jī)制。
三是進(jìn)一步加強對受監(jiān)工程的質(zhì)量監(jiān)督抽檢，加強對監(jiān)理平行檢驗的檢查，確保質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)威性。
四是進(jìn)一步加強質(zhì)監(jiān)人員的技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平，保證質(zhì)量監(jiān)督的質(zhì)量。
篇6寫作要點105人覺得有用
工程質(zhì)量管理工作涉及方方面面，寫總結(jié)的時候得有點講究。先說材料準(zhǔn)備，這很重要。要把項目從頭到尾的所有文件都翻出來，特別是那些驗收記錄、檢查表格啥的，這些都是總結(jié)的基礎(chǔ)。然后，別光看表面，得深入進(jìn)去分析，看看哪些地方做得好，哪些地方還有提升空間。
接著就是整理思路了。每個人的習(xí)慣不一樣，有的人喜歡按時間順序來，有的人愿意按工程的不同部分分類。我個人覺得按類別分比較清楚，像是地基、主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修之類的，每個部分單獨列出來，這樣看起來條理清晰。不過有時候會漏掉一些細(xì)節(jié)，比如在寫裝飾裝修這部分時，可能會忘記提到門窗安裝情況。
寫的時候要注意語言要專業(yè)，但也不能太晦澀。比如說描述質(zhì)量問題時，可以說“部分墻體抹灰層開裂”，而不是“墻皮掉了”。當(dāng)然，有時候為了圖省事，可能會直接抄之前的報告，這就容易出現(xiàn)前后不一致的情況。比如說上個月剛整改完的問題，這個月又提了一次，雖然不是故意的，但會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得工作不到位。
書寫注意事項：
圖表也很關(guān)鍵。一張簡單的柱狀圖就能直觀展示各階段質(zhì)量合格率的變化趨勢。不過制作圖表的時候得小心，別搞錯了數(shù)據(jù)，不然就麻煩了。有一次我就差點把合格率寫成不合格率，還好同事及時發(fā)現(xiàn)了。
總結(jié)里還應(yīng)該提一下遇到的困難和解決辦法。比如施工過程中遇到了特殊天氣影響進(jìn)度，是怎么調(diào)整方案保證工期的。有時候?qū)懙臅r候會因為想不起具體措施而草草帶過，這樣就顯得總結(jié)不夠扎實。
最后一點，總結(jié)不是單純羅列事實，還要有個人的看法。可以談?wù)剬こ藤|(zhì)量管控的一些體會，比如加強現(xiàn)場巡查能有效減少隱患之類的。不過有時候表達(dá)會顯得有些空泛，像是“通過這次項目，我對工程質(zhì)量有了更深的認(rèn)識”，這樣的句子雖然沒錯，但總覺得少了點具體的支撐。
