公司主管2025年工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1450字
我們又相聚在一起，看著每一位同事的笑臉，我的心久久不能平靜。公司里;緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn)，猶如八仙過海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽光，體驗(yàn)到了夏日的激情，這一年多值得回憶的東西太多太多了，酸甜苦辣，回味無窮。今年已悄悄過去，作為銷售人員的我值得一提的是，合同定單量比去年同期要多出一些，善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，不再犯同樣的錯(cuò)誤，與客溝通的技巧逐漸成熟起來，在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下，心態(tài)也比以前好多了，由衷的感謝呂總、任經(jīng)理。在下年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽儭?/p>
在表揚(yáng)自己的過程中同時(shí)也存在很多不足的地方，這些無一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒有太多時(shí)間的，整理的有些七零八亂，做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠
具體表現(xiàn)在，看書不認(rèn)真，一拖再拖，不看書或看書少，以至考試成績不理想?？荚嚒伎肌荚嚕_實(shí)考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰，缺乏創(chuàng)新，專業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺，所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
二、跟單不及時(shí)，不仔細(xì)，不勇敢
原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟，哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取，灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之，漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識(shí)強(qiáng)烈，結(jié)果顧了東邊忽略了西邊，丟單的現(xiàn)象屢見不鮮，儼然孤軍奮戰(zhàn)，損失慘重!
三、感性，固執(zhí)，不熱誠
憑借父母給我的一雙手，目的雖然談不上拯救地球，也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了，我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人，也是一個(gè)明白人，這性格要說改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了，因?yàn)槲覈L試過n遍了，結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說是缺點(diǎn)，都是對工作發(fā)展極為不利的因素，可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。
四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來
自本年度4月28日任**公司主管以來，經(jīng)理對我恩重如山，大愛無疆，或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境，工作中非但沒做出成績，團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來，對同事的關(guān)心也不夠，這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作，實(shí)事求是，勤奮塌實(shí)的走好每一步，摔跤的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對我說：“工作只要善始善終的去做，必有回報(bào)?！蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈?，這也許才是工作的剛剛開始，我一定加倍努力向前進(jìn)，我也想說：只要用心，必能大勝。
五、溝通從“心”開始
“溝通從心開始”是中國移動(dòng)公司的廣告宣傳詞，我非常喜歡這句話，因此，我也時(shí)刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中，我希望更多的得到的指導(dǎo)與點(diǎn)撥，并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點(diǎn)不知當(dāng)講否?
1、如果我犯了錯(cuò)希望經(jīng)理當(dāng)面對我直說無妨，多批評，因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重，不能為任經(jīng)理撐起半壁江山，我心里極度難受，食不下，睡不眠。
2、沒做出成績，也沒做好表率，但是我不甘落后，望領(lǐng)導(dǎo)多支持。
3、我相信一時(shí)運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣，我也相信我一定能夠做的更好，我的成績離不開公司的大力支持，在這里感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo)，深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
說這些不是為了壯大士氣，我現(xiàn)在還算不上一介匹夫，正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕，還不具備做戰(zhàn)的能力，也因?yàn)槲覀冋贻p，年輕無極限，年輕有朝氣有活力，年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段，目前完成量離全年任務(wù)還差一大截，我們力爭有市場的地方，就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐，勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。斯可絡(luò)——不停為你打氣!嘉合加油!總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評，多多見諒。
篇1寫作要點(diǎn)185人覺得有用
____年的總結(jié)工作該從哪下手？不少人都會(huì)感到頭疼。其實(shí)總結(jié)這事，說難也難，說簡單也簡單。關(guān)鍵在于平時(shí)有沒有留意工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。如果平時(shí)沒留心，到年底就只能靠回憶了，這樣寫出來的總結(jié)難免會(huì)有些亂。
先說說總結(jié)的基本思路吧。先把這一年的工作大致分成幾個(gè)部分，比如業(yè)務(wù)進(jìn)展、團(tuán)隊(duì)管理、客戶反饋這些。每個(gè)部分里再挑出幾件印象深刻的事，把它們梳理清楚。比如業(yè)務(wù)進(jìn)展這部分，得搞明白今年做了哪些事，達(dá)成了什么目標(biāo)，中間遇到了啥困難，又是怎么克服的。這些都是總結(jié)的重點(diǎn)。
不過，很多人一到寫的時(shí)候就容易跑偏。有的人喜歡堆砌數(shù)字，覺得數(shù)字越多越能體現(xiàn)成績。實(shí)際上，光有數(shù)字不行，還得結(jié)合實(shí)際情況來說話。比如銷售額增長了多少，這固然是好事，但更重要的是為啥增長了。是因?yàn)槭袌霏h(huán)境變好了，還是因?yàn)楫a(chǎn)品改進(jìn)了？這些問題都得想清楚。
還有個(gè)常見的問題就是寫得太籠統(tǒng)。比如說“加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)”，這話說得沒錯(cuò)，但到底怎么個(gè)加強(qiáng)法？是增加了培訓(xùn)次數(shù)，還是調(diào)整了激勵(lì)機(jī)制？具體的做法沒寫出來，別人看了也摸不清頭腦。所以寫總結(jié)的時(shí)候，盡量把事情說得詳細(xì)一些，這樣更有說服力。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)還會(huì)遇到一個(gè)情況，就是不知道怎么開頭。其實(shí)開頭并不需要太復(fù)雜，簡單介紹一下背景就行。比如，“____年是我們部門業(yè)務(wù)拓展的重要一年”，接著再往下說具體的成果和經(jīng)驗(yàn)。這樣的開頭既不突兀，又能起到引導(dǎo)作用。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里少不了提到一些問題。提問題的時(shí)候要注意方式方法，別一股腦全寫出來，給人感覺這個(gè)部門一團(tuán)糟似的?？梢韵日f問題，再說解決辦法，這樣顯得更有條理。比如“上半年客戶投訴較多，后來通過優(yōu)化服務(wù)流程，投訴率下降了xx%”。
寫總結(jié)時(shí)還要注意一點(diǎn)，那就是多用專業(yè)術(shù)語。畢竟這是工作匯報(bào)，不是寫散文。比如說“資源整合”、“風(fēng)險(xiǎn)控制”之類的詞，聽起來就比“弄好資源”、“防著點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)”正式得多。當(dāng)然了，術(shù)語也不能濫用，不然別人看不懂反而不好。
2025年物業(yè)公司工程部維修主管年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 2400字
二0一0年是大略而不平凡的一年，物業(yè)辦事行業(yè)面對很多嚴(yán)峻的挑釁，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年成氣，市場競爭也比較猛烈，是以工程補(bǔ)綴也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求，我們在本年連續(xù)進(jìn)步工程補(bǔ)綴技巧，美蘭金邸集體工作績效，專業(yè)技巧，辦局勢度，軌制規(guī)章及外圍單位辦理等方面有了漸漸明顯提拔。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，籌劃前景，促成二0一一年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將二0一0年工作總結(jié)以下：
一，緊張工作報(bào)告請教：
1，疊加地區(qū)大家樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān);
本年第一季度緊張對疊加大家樓道照明辦法開關(guān)進(jìn)行調(diào)換改裝，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān)，在也不會(huì)產(chǎn)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈膽燈頭燒壞的現(xiàn)象產(chǎn)生，也到達(dá)了節(jié)能的結(jié)果。
2獨(dú)棟弱點(diǎn)題目查找和規(guī)復(fù)監(jiān)禁工作
因?yàn)楠?dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)掃數(shù)癱瘓，43戶線路掃數(shù)斷，24戶主線斷，報(bào)警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)拒卻器壞6只，把握箱壞4只，在公司帶領(lǐng)和辦事中間經(jīng)理屢次和開辟商和諧雷同下，獲得了開辟商贊成辦理，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行不時(shí)監(jiān)督，兩人彼此輪著看，除了給業(yè)主平常報(bào)修外，別的時(shí)候都跟著施工隊(duì)，固然在跟著的時(shí)候也發(fā)覺了很多題目，偷工減料，能省事就省事的辦理方法，埋線管不敷深等題目，在我們強(qiáng)有力的要求下，促使施工隊(duì)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)施工，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)根本已經(jīng)規(guī)復(fù)了常態(tài)。
3平常補(bǔ)綴工作的展開;
本年我工程部接到補(bǔ)綴單1262張，結(jié)束1245張，補(bǔ)葺率在百分90以上。前后結(jié)束了疊加地區(qū)38臺(tái)電梯基坑水泥塊及廢料料理工作，70號(hào)門口總污水管道下榻調(diào)換補(bǔ)綴工作，疊加69號(hào)，70號(hào)，72號(hào)，82號(hào)，94號(hào)，95號(hào)，101號(hào)合計(jì)7戶沒上水總閥，因?yàn)殚_辟商施工隊(duì)蒔植綠化時(shí)把埋住了，經(jīng)過議定我們工程部兩個(gè)多禮拜的竭力查找，找到5戶總閥的位置地點(diǎn)，把挖出來后，從頭進(jìn)步了井的高度并做了井蓋，另有95號(hào)和101號(hào)因?yàn)闆]找到，最終和諧自來水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí)，從頭安置了閥門，并給疊加地區(qū)掃數(shù)井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化構(gòu)成一體。另對二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的調(diào)換，梅雨季候?qū)π^(qū)掃數(shù)房屋滲漏水進(jìn)行查抄，對有滲漏的及時(shí)和開辟商施工隊(duì)關(guān)聯(lián)，及時(shí)補(bǔ)綴，此工作獲得了業(yè)主富裕必定。在雷暴雨期間及時(shí)對小區(qū)明溝管道廢料疏浚工作以及做好排洪防汛工作，在本年的第三季度注重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各種遺留題目進(jìn)行匯總，發(fā)文開辟商和諧辦理，如今因?yàn)槲蓍艿嗡_辟商施工隊(duì)明了闡明沒法修復(fù)，該題目真在和諧當(dāng)中，尋找自動(dòng)可行的方法。另在本年梅雨季候到臨時(shí)給三組團(tuán)安置了一臺(tái)380v水泵，因?yàn)橄惹爱悋?80v電源可供，我們克服人員少，時(shí)候緊的環(huán)境下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，鞏固，終究趕在暴雨到臨時(shí)安置好，確保了本年防洪工作美滿順利的結(jié)束，在本年11.5火警日的第二天我們就對小區(qū)掃數(shù)的消防辦法進(jìn)行查抄，查抄時(shí)發(fā)覺的題目還是比較多的，有點(diǎn)是平常有點(diǎn)馬虎沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，異國及時(shí)料理，如果有甚么煙頭掉下基坑，這也是火警變亂的苗頭，我們及時(shí)構(gòu)造電梯保養(yǎng)人員賜與料理并鞭策今后發(fā)覺滿時(shí)及時(shí)做好料理工作，別的疊加樓道消防滅兵器20只壓力已經(jīng)不敷，別的辦事中間也必要增加一箱滅兵器，該題目已經(jīng)向余經(jīng)理做了報(bào)告請教。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器配置做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個(gè)月緊張對幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和掃數(shù)上水管，各種閥門，水泵，做好防凍工作。
4，平常配置保護(hù)保養(yǎng)環(huán)境
如今小區(qū)配置保養(yǎng)環(huán)境整體還是比較到位的，掃數(shù)的配置根據(jù)配置保養(yǎng)闡明書進(jìn)行保養(yǎng)，如今都處于精良的工作狀況。
二，本年度工作遺留題目
1，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養(yǎng)題目，因?yàn)樵撎巼鷫Ρ容^超高，我們補(bǔ)綴人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了歇息天，只有三次碰在一路的機(jī)遇，另有當(dāng)真處理業(yè)主平常報(bào)修，所以在人員配置設(shè)備擺設(shè)方面是很難結(jié)束的，是以該工作也向余經(jīng)理做了報(bào)告請教是不是請外單位人員結(jié)束，等待回應(yīng)中。
2，小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的雕欄，大閘門的配置，63號(hào)閘門配置，兒童樂土，刷油漆保養(yǎng)，油漆報(bào)告已經(jīng)打了，正在等待油漆。
3，小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只，別離為西大門西向北，69號(hào)西向東，38號(hào)北向西，18號(hào)北向南，水閘門，周界報(bào)警壞兩對，別離為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購。
三，如今存在的題目
1）專業(yè)技巧程度還比較欠缺，一專都能的程度還達(dá)不到
2）工作流程中，典范操縱的聯(lián)合性不強(qiáng)，對外圍單位監(jiān)督查抄工作做得不敷細(xì)致
3）養(yǎng)護(hù)單寫的不是很典范，筆跡不敷機(jī)靈，
4）堆棧材料擺放不敷典范，東西擺放比較亂，異國貼明顯標(biāo)簽
5）個(gè)別工作進(jìn)度均比籌劃耽擱滯后,補(bǔ)綴工作的效果和補(bǔ)綴質(zhì)量有待進(jìn)步
6）和各部分工作跟尾還不是很完滿
四，二0一一年美蘭金邸補(bǔ)綴工作重點(diǎn)設(shè)想;
針對以上提到的題目和薄弱關(guān)鍵，201x年對我們美蘭金邸補(bǔ)綴工作初步設(shè)想緊張環(huán)繞“籌劃，美滿，典范，落實(shí)”。等幾個(gè)方面展開
1）籌劃：緊張對201x年的工作做一個(gè)全年工作籌劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，每天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作必要進(jìn)行公道分派人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。
2）美滿：根據(jù)公司“高雅化辦事標(biāo)準(zhǔn)”的目標(biāo)，對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將高雅化辦事落實(shí)到平常工作的掃數(shù)階段和關(guān)鍵，構(gòu)成一套完好的從工程補(bǔ)綴養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主辦事的如意程度
3）典范：聯(lián)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對上述工作存在的題目以及別的方面的工作關(guān)鍵進(jìn)一步典范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為典范，一切以業(yè)主如意為目標(biāo)，（包括對外圍單位的辦理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為典范)做到各個(gè)工作關(guān)鍵有籌劃，有軌制，有履行，有查抄，有改革，并構(gòu)成相干記錄
4）落實(shí);對籌劃工作必定落實(shí)到位，責(zé)任到人，進(jìn)步我們補(bǔ)綴人員的責(zé)任心，督查外圍單位必定做到按時(shí)與不按時(shí)相聯(lián)合，發(fā)覺題目，及時(shí)辦理，促使各項(xiàng)規(guī)章軌制落實(shí)到實(shí)處
以上便是我201x年工作總結(jié)，有不敷的地方還請帶領(lǐng)和同事們責(zé)怪斧正！
xxx
201x年11月28日
篇2寫作要點(diǎn)136人覺得有用
____年物業(yè)公司工程部維修主管年終工作總結(jié)怎么寫
年底到了，對于工程部維修主管來說，寫一份年終總結(jié)是件大事?？偨Y(jié)不僅是對自己一年工作的回顧，也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的重要方式。那么，這類總結(jié)該怎么寫？這里分享一些關(guān)鍵點(diǎn)，希望能幫到大家。
先說說總結(jié)的整體思路吧。總結(jié)不是流水賬，不能把每個(gè)月干了什么事都羅列出來。要抓住重點(diǎn)，突出成績，同時(shí)也要客觀反映存在的問題。比如，今年工程部完成了多少維修任務(wù)，解決了哪些技術(shù)難題，這些都可以作為亮點(diǎn)。另外，針對一些長期存在的問題，比如設(shè)備老化導(dǎo)致的故障率偏高，也可以提一提，表明自己已經(jīng)注意到這些問題，并且正在想辦法解決。
在寫總結(jié)的時(shí)候，專業(yè)術(shù)語少不了。像“設(shè)備巡檢周期”“維保記錄臺(tái)賬”這樣的詞，最好用得恰到好處。當(dāng)然，術(shù)語不能堆砌，否則會(huì)顯得生硬。舉例來說，如果提到某次電梯故障搶修，可以用“通過更換磨損部件并優(yōu)化運(yùn)行參數(shù)，成功將故障停梯時(shí)間縮短至1小時(shí)以內(nèi)”，這樣既展示了專業(yè)能力，又讓文字生動(dòng)起來。
還有一些細(xì)節(jié)需要注意。比如，總結(jié)中提到的數(shù)據(jù)要真實(shí)可靠，不能隨意夸大或縮小。如果實(shí)在記不清具體數(shù)字，可以用“約”“近似”這樣的詞來模糊處理。還有，總結(jié)里的語氣要積極向上，但別太過頭，給人不踏實(shí)的感覺。畢竟，總結(jié)不是為了吹牛，而是為了展示自己的工作態(tài)度和成果。
說到成果，除了量化指標(biāo)，還可以從團(tuán)隊(duì)協(xié)作的角度去談。比如，今年組織了多少次技能培訓(xùn)，提升了團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平；又或者，通過優(yōu)化流程，減少了不必要的溝通成本。這些都能體現(xiàn)你的管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
寫總結(jié)也不是一帆風(fēng)順的。有時(shí)候?qū)懼鴮懼涂ち耍恢涝撛趺赐聦?。這時(shí)候不妨停下來，回想一下這一年有沒有遇到什么特別的事情。比如，有一次接到緊急報(bào)修電話，當(dāng)時(shí)情況很復(fù)雜，但最后順利解決了，這就可以作為一個(gè)小故事寫進(jìn)去。當(dāng)然，故事不能太長，點(diǎn)到為止就好。
2025年公司前臺(tái)主管年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 950字
轉(zhuǎn)眼間已至x月，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首這幾個(gè)月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況，做簡要總結(jié)：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí);
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這幾個(gè)月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
篇3寫作要點(diǎn)97人覺得有用
____年公司前臺(tái)主管年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
年底到了，總結(jié)這一年的工作情況是少不了的。作為公司前臺(tái)主管，平時(shí)忙忙碌碌的，現(xiàn)在得好好梳理一下。首先要回顧這一年的主要工作，比如接待來訪客戶，處理日常行政事務(wù)之類的。記得有一次接待客戶，因?yàn)闆]提前確認(rèn)好時(shí)間，差點(diǎn)耽誤了客戶的行程，后來吸取教訓(xùn)，每次都會(huì)提前核對好細(xì)節(jié)。
除了日常工作，還要關(guān)注團(tuán)隊(duì)管理。我們部門新招了幾位同事，我得負(fù)責(zé)帶他們熟悉流程。剛開始的時(shí)候，培訓(xùn)材料準(zhǔn)備得不夠細(xì)致，導(dǎo)致有些新人理解起來有點(diǎn)困難。后來調(diào)整了一下方法，改成理論結(jié)合實(shí)操，效果就好多了。另外，和同事們的溝通也很重要，平時(shí)多留意大家的情緒變化，及時(shí)幫他們解決問題。
財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容也不能忽略。這一年公司的開支比往年有所增加，我需要仔細(xì)核對每一筆賬目，確保沒有遺漏。有時(shí)候數(shù)字太多，難免會(huì)有疏忽，像把“8000”寫成“800”這樣的小問題，還好后來發(fā)現(xiàn)了，不然影響可不小。
還有就是突發(fā)事件的應(yīng)對能力。今年有一次停電，整個(gè)辦公樓都受到影響。當(dāng)時(shí)迅速聯(lián)系維修人員，同時(shí)安撫員工情緒，讓大家保持冷靜。雖然最后恢復(fù)正常用了幾個(gè)小時(shí)，但大家都挺配合的。事后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，覺得以后可以提前準(zhǔn)備一些應(yīng)急方案，減少突發(fā)狀況帶來的麻煩。
公司主管個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 4350字
____年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的支持下，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署，結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實(shí)際，創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真踏實(shí)努力工作，較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)，取得一定成績?，F(xiàn)將____年工作情況具體總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
____年，我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，認(rèn)真努力工作，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)運(yùn)行正常，無生產(chǎn)安全事故，全年完成xx臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)任務(wù)。
二、全年采取的主要工作措施
1、加強(qiáng)思想教育，提高員工凝聚力。
____年，我切實(shí)加強(qiáng)對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產(chǎn)部每個(gè)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強(qiáng)執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
2、加強(qiáng)設(shè)備管理，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。
設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具，對于完成生產(chǎn)任務(wù)，提高柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備管理，一是教育員工要愛惜設(shè)備，按操作要領(lǐng)使用設(shè)備，精心維護(hù)設(shè)備，保持設(shè)備的完好率和正常運(yùn)行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo)，利用晨會(huì)、班會(huì)等方式對員工進(jìn)行輔導(dǎo)，使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu)，懂設(shè)備檢查的作用及方法，懂設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中，使用好設(shè)備，保養(yǎng)好設(shè)備，穩(wěn)定設(shè)備功能，確保設(shè)備正常運(yùn)行，滿足生產(chǎn)需要。
3、加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。
我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量上不去，返工較多。所以，我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，特別注重質(zhì)量，為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位，提高每個(gè)員工質(zhì)量意識(shí)，認(rèn)識(shí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起，在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想，堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故。
開展質(zhì)量問題“大反思、大排查、大整治”活動(dòng)，制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量特點(diǎn)，明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，落實(shí)質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗(yàn)收等每個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求，切實(shí)做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。
通過這些措施，達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，及時(shí)整治質(zhì)量問題，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故，確保柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量合格，增強(qiáng)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量信譽(yù)，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來實(shí)在的利益。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)安全。
____年，我切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，樹立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項(xiàng)工作：
一是在生產(chǎn)過程中，要求全體干部員工時(shí)刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，時(shí)刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時(shí)時(shí)想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。
二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程，加強(qiáng)安全隱患排查，消除一切安全隱患。
三是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。我加強(qiáng)對員工的技術(shù)培訓(xùn)，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，對新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)中的技術(shù)難點(diǎn)、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解，提高員工的整體技術(shù)水平，確保生產(chǎn)安全。
四是齊心協(xié)力，共同維護(hù)安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中，要求每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度要求，認(rèn)真排查安全隱患，做好安全生產(chǎn)工作，把安全時(shí)刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護(hù)安全生產(chǎn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
三、存在的不足問題
____年，我在取得一定成績的同時(shí)也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識(shí)不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節(jié)約觀念淡薄，存在浪費(fèi)和跑冒滴漏現(xiàn)象；二是質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)還不夠強(qiáng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
____年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇4寫作要點(diǎn)197人覺得有用
在職場上，撰寫一份專業(yè)的總結(jié)對于提升個(gè)人形象和職業(yè)發(fā)展都有重要意義。尤其是公司主管這樣的角色，需要通過總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)展示工作成果和未來規(guī)劃。寫好這類總結(jié)并非易事，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要兼顧條理性，同時(shí)還要避免一些常見的疏漏。
首先，明確總結(jié)的目的很重要。作為主管，你的總結(jié)應(yīng)該突出部門或團(tuán)隊(duì)在過去一段時(shí)間內(nèi)的主要成績，比如完成了哪些重點(diǎn)項(xiàng)目，解決了哪些關(guān)鍵問題，又為公司帶來了怎樣的收益。這部分內(nèi)容可以直接從日常的工作記錄中提取，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。不過有時(shí)候，有些主管可能會(huì)因?yàn)槭诸^資料太多而感到無從下手，這時(shí)候不妨先列出幾個(gè)大方向，再逐步細(xì)化每個(gè)部分的具體內(nèi)容。
其次，關(guān)于格式和排版，這往往是被忽視的一環(huán)。很多人覺得只要內(nèi)容充實(shí)就行，其實(shí)不然。一個(gè)整潔有序的文檔會(huì)讓閱讀者留下更好的印象。比如，你可以用簡潔的小標(biāo)題來劃分不同的模塊，這樣既能幫助讀者快速抓住重點(diǎn)，也能讓你在撰寫過程中更有條理。當(dāng)然，偶爾也會(huì)遇到這樣的情況：某些主管可能習(xí)慣于將所有的內(nèi)容堆砌在一起，結(jié)果導(dǎo)致整篇文章看起來雜亂無章，這種情況下建議適當(dāng)調(diào)整段落間距，讓頁面顯得更加清爽。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)中少不了對未來工作的展望。這部分內(nèi)容不必太過具體，但至少要體現(xiàn)出一定的前瞻性。你可以結(jié)合當(dāng)前的市場環(huán)境和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，提出一些建設(shè)性的想法。需要注意的是，這里可能會(huì)出現(xiàn)一些表達(dá)上的小問題，例如措辭不當(dāng)或者邏輯稍顯混亂，但這并不影響整體效果，只要能傳達(dá)出你的思路即可。
小編友情提醒：
別忘了檢查一遍全文。在這個(gè)環(huán)節(jié)，有些人可能會(huì)忽略細(xì)節(jié)，比如拼寫錯(cuò)誤或是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用是否正確。雖然這些問題看似微不足道，但如果被細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，難免會(huì)給人留下不夠認(rèn)真的印象。因此，花幾分鐘時(shí)間仔細(xì)校對一下是非常必要的。
公司人事主管個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1450字
來公司已經(jīng)xx年了，人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置，可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
二、職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營中，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個(gè)“管人”的部門，只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息，接下來計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤，那接下來所作的都將會(huì)是無用功，而且還會(huì)為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng)，因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。
四、培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取。因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系，所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到iso9000，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上，因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持90%的合格率。然而，培訓(xùn)會(huì)提升職工級別，經(jīng)過一年培訓(xùn)，原本公司要求級別的工人級別提升，就會(huì)出現(xiàn)職工級別過高的情況，給公司帶來沒必要的工資支出。這時(shí)，裁減高級別的職工，再聘請低級別的工人會(huì)是的選擇。因此，在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí)，還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之，在公司市場運(yùn)作的三年中，人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當(dāng)然，在三年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
1.在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成。
2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng)。
3.各部門的分工還不夠明確，有待跟進(jìn)。
4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述，三年來人力資源部的工作是較有成效的，作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
篇5寫作要點(diǎn)215人覺得有用
寫個(gè)人年度工作總結(jié)的時(shí)候，特別是像公司人事主管這樣的崗位，最重要的就是把自己的工作情況說清楚，同時(shí)展示出自己的專業(yè)能力。開頭部分得先把這一年的工作大致介紹一下，比如說你負(fù)責(zé)了哪些主要任務(wù)，像員工招聘、培訓(xùn)計(jì)劃制定、績效考核之類的，都得提一下。
接著就要詳細(xì)描述具體工作了，這部分最好能結(jié)合一些具體的例子。比如說在招聘方面，你可能通過什么渠道招到了多少人，這個(gè)過程中遇到過什么難題，又是怎么解決的。還有在員工培訓(xùn)上，你是怎么設(shè)計(jì)課程的，有沒有達(dá)到預(yù)期的效果，這些都可以具體說說。記得要把工作成果量化出來，這樣更有說服力，比如“今年共完成招聘人數(shù)達(dá)200人，較去年增長了25%”。
除了日常工作，可能還有一些突發(fā)狀況需要處理。比如有一次有個(gè)部門突然大量離職，你當(dāng)時(shí)是怎么協(xié)調(diào)資源快速填補(bǔ)空缺的，這都是很好的素材。還有在處理員工關(guān)系的時(shí)候，可能遇到過比較棘手的問題，你是怎么平衡各方利益的，這也是值得分享的內(nèi)容。
書寫注意事項(xiàng)：
工作總結(jié)里還可以適當(dāng)加入一些反思。不是那種很正式的自我批評，而是結(jié)合實(shí)際情況談?wù)勛约河X得哪些地方做得還不夠好，下一年有什么改進(jìn)的方向。比如說你覺得在員工激勵(lì)機(jī)制上還有待完善，接下來打算從哪些方面著手優(yōu)化。
在寫總結(jié)的時(shí)候，語言上要盡量簡潔明了，避免太過復(fù)雜或者冗長的句子。有些時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)一個(gè)意思，可能會(huì)繞來繞去說了一大堆，結(jié)果反而讓人摸不著頭腦。所以盡量用簡單的句子把事情講清楚就行。不過有時(shí)候可能會(huì)不小心漏掉一些關(guān)鍵信息，這就需要反復(fù)檢查幾遍，確保沒有遺漏。
寫總結(jié)的時(shí)候要注意跟其他同事配合好，尤其是涉及到跨部門合作的部分。比如說你和市場部一起搞了個(gè)員工活動(dòng)，那么在總結(jié)里提到這部分時(shí)，最好也夸一夸他們的貢獻(xiàn)，這樣顯得整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍和諧。要是不小心忘記提及某些重要的協(xié)作事項(xiàng)，就容易給人留下不太重視團(tuán)隊(duì)合作的印象。
小編友情提醒：
寫完之后一定要多花點(diǎn)時(shí)間校對一遍，檢查一下有沒有錯(cuò)別字或者語句不通順的地方。有時(shí)候忙起來可能會(huì)忽略這些細(xì)節(jié)，但其實(shí)這些小問題會(huì)直接影響到你的總結(jié)質(zhì)量。
公司人力資源主管年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 550字
降低招聘成本，并且在公司內(nèi)部營造出一個(gè)人人有機(jī)會(huì)晉升，人人有機(jī)會(huì)更換工作環(huán)境的氛圍，提高了員工的忠誠度，各用人單位所需要人員在新的崗位上適應(yīng)較快，進(jìn)一步地降低了管理成本。
培訓(xùn)與開發(fā)
公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，公司面臨一系列新困難和新問題時(shí)，必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決，培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。
1.入職培訓(xùn)
入職培訓(xùn)是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關(guān)部門對公司發(fā)展?fàn)顩r和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和勞動(dòng)用工管理制度等廠紀(jì)廠規(guī)、勞動(dòng)安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生、社會(huì)保障、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容對新進(jìn)行員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，共培訓(xùn) 人次。
2. 在職培訓(xùn)
在職培訓(xùn)是提升在職員工工作能力，態(tài)度及技能的重要手段。今年，人力資源部共組織在職培訓(xùn) 次，包括研究生培訓(xùn) 人次，中旭鷹計(jì)劃培訓(xùn) 人次，總裁執(zhí)行力培訓(xùn) 人次，由佳靜培訓(xùn) 人次，年終績效考核、下年度人力資源規(guī)劃及動(dòng)態(tài)薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn) 人次，四川化工學(xué)院培訓(xùn) 人次，以及舉行了在職員工職業(yè)技能培訓(xùn)共 人次。
克服了外部招聘時(shí)間長，進(jìn)入角色慢、招聘成本高，決策風(fēng)險(xiǎn)大，并影響內(nèi)部員工積極性的弊端。
2025公司人力資源年終工作總結(jié)
篇6寫作要點(diǎn)123人覺得有用
作為公司人力資源主管，年終寫總結(jié)的時(shí)候，確實(shí)得好好琢磨一下怎么下筆。這總結(jié)可不是簡單的流水賬，既要展示工作成果，還得體現(xiàn)出專業(yè)水準(zhǔn)，要是寫得太過隨意，領(lǐng)導(dǎo)看了難免心里沒底。
先說寫總結(jié)前的準(zhǔn)備工作，得先把這一年干過的活兒理清楚。像是招聘這塊兒，年初定的目標(biāo)完成了沒有？新招的員工適應(yīng)情況怎么樣？還有培訓(xùn)計(jì)劃，是不是都按部就班地開展了？這些事都得一條條過一遍，最好能有個(gè)清單，這樣寫起來思路會(huì)清晰點(diǎn)。當(dāng)然，有些細(xì)節(jié)可能記不太清了，這時(shí)候就得翻翻檔案資料，尤其是那些會(huì)議紀(jì)要啥的，上面都有記錄。
接著就是怎么組織語言的問題?？偨Y(jié)里頭最好別光說做了什么，得講講為啥這么做，效果如何。比如說推行新的績效考核方案，不能只說搞了個(gè)考核，得說說這個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)在哪，員工反應(yīng)怎么樣，有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。要是碰上個(gè)棘手的問題，也得提一提，說明當(dāng)時(shí)是怎么應(yīng)對的，最后的結(jié)果又是啥樣。這樣寫出來的總結(jié)才顯得有深度。
不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)發(fā)現(xiàn)，腦子里的想法挺多，可真到落筆的時(shí)候又覺得亂七八糟的。這種情況的話，建議先列個(gè)提綱，把想說的重點(diǎn)都羅列出來，然后再慢慢填充內(nèi)容。別急著一開始就追求完美，先把框架搭好再說。要是覺得某部分寫得不好，回頭再修改也不遲。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里的數(shù)字是很重要的。像是招聘人數(shù)、培訓(xùn)場次、員工滿意度調(diào)查結(jié)果之類的，都是硬指標(biāo)。把這些數(shù)據(jù)放進(jìn)去，能讓總結(jié)更有說服力。但要注意的是，數(shù)字得準(zhǔn)確，不能胡亂編造，不然到時(shí)候被戳穿了就尷尬了。
還有個(gè)小竅門，寫總結(jié)的時(shí)候可以多用一些專業(yè)術(shù)語，這能讓總結(jié)看起來更正式。比如說“人力資源優(yōu)化配置”、“人才梯隊(duì)建設(shè)”之類的話，雖然聽上去有點(diǎn)拗口，但確實(shí)是hr圈子里常用的表達(dá)。不過，也不能濫用，得看場合，太花哨反而會(huì)讓人覺得不實(shí)在。
寫總結(jié)的時(shí)候還有一點(diǎn)需要注意，那就是態(tài)度要誠懇。如果這一年里確實(shí)出了些差錯(cuò)，得主動(dòng)承認(rèn)，別藏著掖著。比如有一次因?yàn)闇贤ú粫硨?dǎo)致某個(gè)項(xiàng)目延期了，這事就得老老實(shí)實(shí)地寫出來，同時(shí)還要說明吸取了哪些教訓(xùn)，以后怎么改進(jìn)。這樣的總結(jié)才會(huì)顯得真實(shí)可信。
