活動(dòng)銷售工作總結(jié)怎么寫 【篇1】600字
活動(dòng)銷售工作總結(jié)范文
一、月作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行情況及日常維護(hù)根據(jù)作業(yè)計(jì)劃,定期對31局二樓交換及一樓數(shù)據(jù)機(jī)房進(jìn)行衛(wèi)生打掃,對包機(jī)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、狀態(tài)檢查,做檢查巡視登記。
二、業(yè)務(wù)開通與處理
1、調(diào)通gw19至3樓31交換機(jī)2m 2條;
2、配置東邵一csm;
3、曲阜、泗水網(wǎng)關(guān)割接及ip trunk開通;
4、嘉祥、魚臺(tái)網(wǎng)關(guān)割接及ip trunk開通;
5、梁山、汶上ip trunk開通;
6、小靈通漫游信令鏈路配置;
7、漫游業(yè)務(wù)局號、終端號配置;
8、漫游業(yè)務(wù)的測試,包括朗訊4地市、中興5地市;
9、處理電話信息中心傳來的氣象預(yù)定扣費(fèi);
10、開通鄒城589萬群;
11、根據(jù)網(wǎng)管61號調(diào)單,開放616萬群;
三、障礙處理
1、經(jīng)過檢查,發(fā)現(xiàn)存在復(fù)接線,將復(fù)接線拆除后恢復(fù)正常;
2、4月3日,市電供電中斷,二樓機(jī)房多處pdp出現(xiàn)告警,消除告警后,檢查各服務(wù)器狀態(tài)均正常,gw各相關(guān)項(xiàng)檢查正常,但gw5至21局一電路阻塞,對該電路進(jìn)行阻塞/解除阻塞無效,硬阻斷/恢復(fù)仍無效,通知馮殿營在對端重起電路后恢復(fù)正常;
3、處理31局阿爾卡特/中心adsl端口故障5起;
4、兗州一控制器csc8-37連接不上,該控制器下無法打電話,檢查為第一個(gè)2m不穩(wěn)定,為二樓至五樓交接處斷所致,重新繞線后恢復(fù);
5、小靈通自動(dòng)停開機(jī)吊死,重起isap進(jìn)程恢復(fù);
6、處理魚臺(tái)小靈通gw1至魚臺(tái)ewsd不通故障,為期間2條2m交叉所致,更正后恢復(fù);
7、魚臺(tái)預(yù)付費(fèi)用戶交費(fèi)后仍提示欠費(fèi)停機(jī),切換網(wǎng)關(guān)恢復(fù);
8、處理嘉祥csc14-31故障一起,網(wǎng)管正常,但無法打電話,為信令吊死,重起后恢復(fù);
篇1寫作要點(diǎn)277人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先把相關(guān)的材料都準(zhǔn)備好。這一步很關(guān)鍵,因?yàn)椴牧暇褪强偨Y(jié)的基礎(chǔ)。如果材料不全,那總結(jié)就容易顯得空洞。比如這次活動(dòng)銷售,肯定有不少數(shù)據(jù),像銷售額、客戶反饋啥的,這些都是重要的信息。
接著,要把這些材料好好整理一下。有些人可能覺得這個(gè)步驟很簡單,隨便堆在一起就行,其實(shí)不是這樣。最好是按照一定的邏輯順序來排布,比如說按時(shí)間順序,或者是按不同的產(chǎn)品類別來分類。這樣做的好處是能讓看總結(jié)的人一目了然,知道事情發(fā)展的脈絡(luò)。
然后就是提煉重點(diǎn)了。每個(gè)活動(dòng)都有它的亮點(diǎn),也難免會(huì)有一些不足的地方。提煉的時(shí)候要實(shí)事求是,既不要夸大成績,也不要回避問題。比如說這次活動(dòng)中,某款產(chǎn)品的銷量特別好,這就是一個(gè)亮點(diǎn);而另一款產(chǎn)品由于宣傳不到位,銷量不佳,這也需要提出來。
再往后,就要開始寫總結(jié)正文了。這部分內(nèi)容要盡量簡練,把前面提到的重點(diǎn)用簡潔的語言表達(dá)出來。寫的時(shí)候可以適當(dāng)加入一些專業(yè)術(shù)語,這樣能體現(xiàn)總結(jié)的專業(yè)性。不過要注意,術(shù)語不能濫用,不然會(huì)讓讀者摸不著頭腦。
寫的過程中,可能會(huì)遇到一些小狀況。比如說某個(gè)數(shù)據(jù)一時(shí)找不到出處,這時(shí)候就需要回過頭去仔細(xì)核對資料。有時(shí)候,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,可能還需要重新查閱原始記錄。這雖然是個(gè)麻煩事,但卻是必要的。
總結(jié)里最好能結(jié)合一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這不僅僅是對過去的回顧,更是對未來工作的指導(dǎo)。比如通過這次活動(dòng),發(fā)現(xiàn)某些促銷手段效果不錯(cuò),就可以考慮在下次活動(dòng)中繼續(xù)使用。而那些不太成功的做法,則需要反思,看看是不是方法有問題,還是執(zhí)行過程中出了偏差。
小編友情提醒:
檢查一遍是非常重要的環(huán)節(jié)。寫完之后,別急著提交,先放一放,過段時(shí)間再來看,說不定會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)。檢查的時(shí)候,要留意有沒有錯(cuò)別字,句子是否通順,數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。有時(shí)候,一個(gè)小小的疏忽,就可能導(dǎo)致整個(gè)總結(jié)的質(zhì)量下降。
元旦的銷售活動(dòng)的總結(jié)怎么寫【篇2】 5300字
元旦的銷售活動(dòng)的總結(jié)
元旦的銷售活動(dòng)的總結(jié)1
但是實(shí)際上從12月中旬就開始了。
首先是12月一整個(gè)月的小區(qū)駐點(diǎn)宣傳活動(dòng)以xxx店為圓心向四周新老社區(qū)駐點(diǎn)。針對老社區(qū)主要是以舊換新新社區(qū)則是新的喬遷居民裝修用戶結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁免費(fèi)辦理會(huì)員卡登記以舊換新用戶預(yù)存訂金等。剛開始別人對我們的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑全部都是持觀望態(tài)度但是時(shí)間一長對我們也打消了顧慮就都很踴躍的報(bào)名參加。
總結(jié)
1.將前期好的活動(dòng)延續(xù)。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預(yù)存訂金活動(dòng)受益顧客任然會(huì)繼續(xù)預(yù)存同時(shí)也會(huì)給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失
2.規(guī)范駐點(diǎn)宣傳人員加強(qiáng)宣傳力度駐點(diǎn)員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感不會(huì)認(rèn)為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動(dòng)出擊。發(fā)宣傳單頁給客人并詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容。
3.針對不同的小區(qū)主推的活動(dòng)力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動(dòng)為主鼓勵(lì)客人現(xiàn)場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費(fèi)用都一定會(huì)到賣場購新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會(huì)購買全套家電就讓客人預(yù)存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場領(lǐng)取贈(zèng)品優(yōu)惠多多。
其次是1.x——1.x的賣場活動(dòng)
每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。
跨年夜是親朋友好友和會(huì)員的團(tuán)購夜4.30是駐點(diǎn)社區(qū)的團(tuán)購夜是萬科業(yè)主的團(tuán)購夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價(jià)格優(yōu)惠和贈(zèng)品力度。
為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺(tái)發(fā)放贈(zèng)品處、打包處、辦理會(huì)員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因?yàn)轭櫩秃芏嗉译婎檰杺兪诸^都有不少的單子實(shí)在是分身不暇這時(shí)候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了就可以由我來接待。
總結(jié)
1.秉承公司的經(jīng)營理念“創(chuàng)新經(jīng)營貼心服務(wù)”。在接到有人需要家電顧問的時(shí)候最短時(shí)間聯(lián)系到家電顧問為客人服務(wù)如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不能讓客人久等。因?yàn)槲覀円彩墙?jīng)過長期培訓(xùn)的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
2.配合各個(gè)部門順利的完成銷售和服務(wù)。因?yàn)槿颂嗔嗣總€(gè)柜臺(tái)、收銀臺(tái)還有總臺(tái)都擠滿了人。在等待客人繳費(fèi)的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦就主動(dòng)上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺(tái)擺在總服務(wù)臺(tái)旁所以當(dāng)有人來咨詢也會(huì)主動(dòng)幫助服務(wù)臺(tái)接待分散人流量使工作更好的開展。
3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質(zhì)久的員工、柜長和經(jīng)理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。這次xx活動(dòng)搞下來人確實(shí)有些累不過也學(xué)到了不少的東西還是值得的。以上是我活動(dòng)期間的個(gè)人總結(jié)不當(dāng)之處敬請諒解。
元旦的銷售活動(dòng)的總結(jié)2
元旦時(shí)逢店慶七周年,雙喜臨門,特總結(jié)前期促銷活動(dòng)如下:
____年1月1日--5日開展了七周年大型促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場。
10、在七周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
元旦的銷售活動(dòng)的總結(jié)3
此次促銷活動(dòng)從1月x日方案提報(bào)到1月x日活動(dòng)結(jié)束,歷時(shí)近半月。從結(jié)果已經(jīng)看出我們目前的管理和銷售系統(tǒng)存在非常嚴(yán)重的問題,現(xiàn)就活動(dòng)過程總結(jié)如下:
1、 活動(dòng)方案的制定、審批用了5天的時(shí)間,此環(huán)節(jié)屬正常環(huán)節(jié)。
2、 活動(dòng)產(chǎn)品的準(zhǔn)備:
2/1活動(dòng)產(chǎn)品的到位達(dá)成率僅為20%。
2/2活動(dòng)產(chǎn)品到位數(shù)量的準(zhǔn)確率為64%,套件有兩款cb010706a0003和cb010706a0004產(chǎn)品比確認(rèn)數(shù)量各多出10套,cb100302a0001夏涼被比實(shí)際要貨數(shù)量多出40條,cb010702a0001到貨數(shù)量比訂貨數(shù)量少21套。
2/3活動(dòng)產(chǎn)品包裝的準(zhǔn)確率為55%,有45%的產(chǎn)品未按照訂單要求執(zhí)行。
2/4活動(dòng)產(chǎn)品的打樣周期過長,從4月9日活動(dòng)方案確認(rèn)后至20日分公司店慶產(chǎn)品采購申請簽署,分公司都未見過產(chǎn)品的生產(chǎn)樣,且留給確認(rèn)和生產(chǎn)及到貨的時(shí)間只有7天,調(diào)整的時(shí)間都沒有了。
2/5活動(dòng)產(chǎn)品的品質(zhì)在銷售過程中總體反映質(zhì)量較差。特別印花夏涼被,絎縫質(zhì)量不過關(guān),漏針、跳線現(xiàn)象非常普遍。印花套件產(chǎn)品的面料品質(zhì)不過關(guān),跳紗現(xiàn)象普遍。套件產(chǎn)品的花型相對陳舊,且色系相對集中,以紅、綠為主。枕芯和蠶絲被的質(zhì)量市場反映很好。
2/6活動(dòng)產(chǎn)品的產(chǎn)品合格率:27%。1、枕芯無洗標(biāo);2、套件產(chǎn)品無品牌、無洗標(biāo)(工廠和公司各寄一次洗標(biāo)到分公司,兩次都不合格,無法使用);3、蠶絲被的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注錯(cuò)誤;
2/7活動(dòng)產(chǎn)品的整理:27日到貨后,由于貨品沒有裝箱單,套件類商品又混色混碼。分公司組織了三個(gè)小組進(jìn)行貨品整理,同時(shí)還要對所有產(chǎn)品加貼產(chǎn)品合格證。整理工作用了三天時(shí)間,30日晚上9點(diǎn)鐘才完成。這個(gè)環(huán)節(jié)是非常不正常的',影響了促銷前期的產(chǎn)品和價(jià)格培訓(xùn)。
2/8促銷活動(dòng)執(zhí)行:
2/8/1、活動(dòng)執(zhí)行中營業(yè)員對產(chǎn)品的賣點(diǎn)不熟悉;
2/8/2、營業(yè)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)偏低,對銷售的達(dá)成欲望不高,缺乏營業(yè)技巧;
2/8/3、營業(yè)員的考核提成方式存在嚴(yán)重問題,按個(gè)人考核,沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。存在內(nèi)部爭生意的現(xiàn)象,沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作,分工又分家。
2/8/4、營業(yè)員對家紡的產(chǎn)品陳列缺乏技巧,現(xiàn)場陳列不生動(dòng)。雖經(jīng)常調(diào)整,但保持的時(shí)間很短;
2/8/5、店鋪的結(jié)算系統(tǒng)效率非常低,第一天的營業(yè)額為8600多,9點(diǎn)30分營業(yè)結(jié)束后做銷售數(shù)據(jù)整理工作就用了二個(gè)小時(shí),11點(diǎn)30分才做完,大家都很疲勞。影響了第二天的工作效率,我們的結(jié)算系統(tǒng)目前以手工帳為主,電腦里做帳也是excel表格,和手工帳沒有區(qū)別,且要重復(fù)做。如果一天做8萬元的銷售這個(gè)系統(tǒng)要崩潰了。同樣是店鋪結(jié)算,想一想超市的收銀和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作是如何進(jìn)行的,如果和我們一樣,結(jié)果會(huì)如何。
2/8/6、促銷的推廣方式單一,此次考慮到成本問題,僅制作了dm單和賣場的易拉寶,希望更多的依靠賣場的人流帶來客流。dm單原計(jì)劃制作20000份并做夾報(bào)投放,分公司在看到促銷產(chǎn)品的圖片后(23日分公司開會(huì)討論,為了控制風(fēng)險(xiǎn),決定制作5000份dm單并不做夾報(bào)投放),dm單的數(shù)量和覆蓋面低于原計(jì)劃。
2/8/7、dm單在派發(fā)的過程中存在監(jiān)督盲點(diǎn)。30日晚安排相關(guān)人員派發(fā)dm單,實(shí)際在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)并未出現(xiàn)在派發(fā)現(xiàn)場,已對相關(guān)人員進(jìn)行了批評。
總結(jié):
1、 物流配送環(huán)節(jié)存在問題,產(chǎn)品運(yùn)輸無裝箱單、無發(fā)貨單。如收貨方不簽字,可視為未收到此批貨物。
2、 方案執(zhí)定時(shí)對sm廣場的人流量預(yù)估過高,導(dǎo)致銷售目標(biāo)制定偏高。
3、 實(shí)到貨物數(shù)量和下單數(shù)量不符,相關(guān)部門的審核形同虛設(shè),和供應(yīng)商的貨款如何結(jié)算不詳。
4、 采購系統(tǒng)不專業(yè),沒有嚴(yán)格執(zhí)行大貨生產(chǎn)的作業(yè)流程,對國內(nèi)的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注不熟悉。
5、 銷售部對方案的執(zhí)行力不夠,在促銷的實(shí)施過程中一線營業(yè)員的執(zhí)行力較差。加班要談工資、太累需要休息等。
6、 對現(xiàn)金充值卡的管理混亂。目前分公司有金、銀卡,體驗(yàn)卡和會(huì)員卡三種卡,每種卡內(nèi)都有消費(fèi)金額。
a) 金卡充5000送1000,銀卡充20xx送200
b) 體驗(yàn)卡:卡內(nèi)有200-500元不等的金額
c) 會(huì)員卡:感恩節(jié)期間窗簾做促銷活動(dòng)時(shí)的贈(zèng)卡,買多少送多少
以上三種現(xiàn)金卡的管理沒有明確的使用要求,是否再參加店鋪內(nèi)的打折活動(dòng),是否可以購買店內(nèi)的所有商品。在沒有明確的管理辦法或申請分公司負(fù)責(zé)人之前,已要求店鋪停止使用后兩種現(xiàn)金卡。
7、 部門間缺少有效溝通,整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)不是一個(gè)有機(jī)的整體。
8、 以上現(xiàn)象的映出我們的品牌管理沒有中樞,各個(gè)部門都在按自己的標(biāo)準(zhǔn)做事情,而不是按市場的標(biāo)準(zhǔn)在做事情。
9、 周年慶活動(dòng)提升了sm店鋪的影響力,活動(dòng)結(jié)束后店鋪的銷售額有了大幅提升,周六和周日的營業(yè)額達(dá)到了10188.4元。
10、 通過此次促銷,分公司得出了淡季的銷售方法:以一樓的花車銷售為輔、以三樓的店鋪銷售為主的銷售模式。通過一樓的花車銷售,向三樓的店鋪介紹客流,提高三樓店鋪的進(jìn)店客流。已和sm廣場的管理人員達(dá)成默契:一樓的花車銷售可以長期進(jìn)行。為了增加三樓的店鋪客流,可以和三樓的奇跡健身房、劉詩昆鋼琴藝術(shù)學(xué)校聯(lián)合舉辦活動(dòng),向他們的會(huì)員提供體驗(yàn)卡、現(xiàn)金券等方式吸引他們的會(huì)員到sm廣場店鋪體驗(yàn)、消費(fèi)。
11、 終端銷售是一個(gè)系統(tǒng)工程,系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)問題,此次促銷暴露了我們在營銷管理上存在很多問題,發(fā)現(xiàn)問題并不可怕,希望我們的團(tuán)隊(duì)在今后的工作中能通過團(tuán)隊(duì)的力量改觀目前的現(xiàn)狀。通過內(nèi)部有效調(diào)整,提升中冠紡織的管理水平和營業(yè)狀況。我們一起努力!
元旦的銷售活動(dòng)的總結(jié)4
銷售部就元旦促銷活動(dòng)總結(jié)如下:
活動(dòng)的目的是刺激客戶購買欲望、活躍現(xiàn)場人氣、提升項(xiàng)目口碑、知名度?;顒?dòng)時(shí)間從____年x月x日到____年x月x日。其中____年x月x日舉行一次抽獎(jiǎng)儀式、____年x月x日舉行第二次抽獎(jiǎng)儀式。兩次抽獎(jiǎng)分別抽取豪華云南雙飛六日游和購房代金券若干。
此次促銷活動(dòng),由銷售總監(jiān)邢樹輝主持全局工作,銷售經(jīng)理杜勁松制定活動(dòng)計(jì)劃章程,銷售部人員共同參與,經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后開始實(shí)施。
本次活動(dòng)是面向整個(gè)縣城,凡在規(guī)定時(shí)間段來售樓處填寫抽獎(jiǎng)活動(dòng)信息的顧客均參加后期抽獎(jiǎng)活動(dòng)。本著公平、公正、公開、透明抽獎(jiǎng)儀式的原則。
本次活動(dòng)采取dm單頁、短信、報(bào)紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內(nèi)家樂家、寬廣、華晨等大型商場外廣場內(nèi)發(fā)放本項(xiàng)目宣傳單頁,輔助宣傳本次活動(dòng)。
截止到____年x月x日止,在活動(dòng)期間共銷售商品房11套,填寫抽獎(jiǎng)資料填寫單321位,接聽電話四十余通,接待客戶人流量八百余人次。在10月x日抽獎(jiǎng)當(dāng)天截止上午11時(shí)抽獎(jiǎng)開始前,
當(dāng)日上午資料填寫量達(dá)到百余位,抽獎(jiǎng)現(xiàn)場觀眾人數(shù)也達(dá)到八九十人。
抽獎(jiǎng)現(xiàn)場嘉賓由衡總擔(dān)任,分別抽取十名豪華云南雙飛六日游。整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場公平、公正、公開原則準(zhǔn)時(shí)封閉投獎(jiǎng)箱,獎(jiǎng)項(xiàng)抽取時(shí)現(xiàn)場打開抽獎(jiǎng)箱,抽取獎(jiǎng)項(xiàng)后當(dāng)場宣讀中獎(jiǎng)人員。抽獎(jiǎng)現(xiàn)場反映良好,整個(gè)過程的透明性、公開性、公平性對咱們項(xiàng)目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用?;顒?dòng)期間商品房的成交數(shù)目充分顯示著本次活動(dòng)的成功。
本次促銷活動(dòng)的成功是對整個(gè)項(xiàng)目最好的,也是最有利的宣傳,同時(shí)也借此機(jī)會(huì)改善了外界對本項(xiàng)目前期不良傳聞造成的影響。
在活動(dòng)期間施行全員在崗制度,取消活動(dòng)期間休假,為本次活動(dòng)準(zhǔn)備好最佳的銷售狀態(tài)。活動(dòng)期間銷售隊(duì)伍得到了充分鍛煉,也是對整個(gè)隊(duì)伍組建半年來最好的檢驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多以前未曾暴露的問題。等待活動(dòng)結(jié)束后整理在此次活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題并逐個(gè)解決。活動(dòng)后重新調(diào)整隊(duì)伍,加大對員工整體素質(zhì)以及執(zhí)行力方面的培養(yǎng),以達(dá)到優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的目的。
此次促銷活動(dòng)前期預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)43000元,截止____年x月x日各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)花銷元。
篇2寫作要點(diǎn)189人覺得有用
關(guān)于如何寫好元旦銷售活動(dòng)的總結(jié),這里有一些需要注意的地方。銷售總結(jié)不同于其他類型的總結(jié),它需要結(jié)合具體的數(shù)據(jù)和實(shí)際情況來反映活動(dòng)的效果。一般來說,開頭部分應(yīng)該簡明扼要地介紹這次活動(dòng)的基本情況,比如時(shí)間、地點(diǎn)、參與人數(shù)、主要目標(biāo)等。
接著,在分析階段,要詳細(xì)列出活動(dòng)期間的各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo),如銷售額、客流量、轉(zhuǎn)化率等。這些數(shù)字能夠直觀地展示活動(dòng)的成效。同時(shí),還要對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,看看與預(yù)期目標(biāo)相比差距在哪里。如果某些環(huán)節(jié)沒有達(dá)到預(yù)期,就需要深入探討原因,可能是促銷策略不當(dāng),也可能是執(zhí)行過程中出現(xiàn)了問題。
在敘述過程中,記得引用一些具體的案例來支撐你的觀點(diǎn)。例如,可以提到某個(gè)成功的營銷方案是如何帶動(dòng)了銷量增長的,或者某項(xiàng)服務(wù)改進(jìn)得到了顧客的好評。這樣的例子能讓總結(jié)更加生動(dòng)有力。
書寫注意事項(xiàng):
對于活動(dòng)中遇到的問題,也要坦誠地記錄下來。這不僅有助于未來的活動(dòng)改進(jìn),也能體現(xiàn)總結(jié)者的專業(yè)態(tài)度。比如,可能是因?yàn)楣?yīng)鏈出了點(diǎn)狀況導(dǎo)致庫存不足,或者是宣傳力度不夠致使?jié)撛诳蛻袅魇А_@些問題都需要認(rèn)真反思,并提出相應(yīng)的解決辦法。
在整理資料的時(shí)候,保持條理性很重要??梢杂帽砀窕蛘邎D表的形式來呈現(xiàn)重要信息,這樣既方便查看,又能讓閱讀者一目了然。不過要注意的是,不要過度依賴圖表,文字描述同樣不可或缺。
還有一個(gè)小技巧就是適當(dāng)融入個(gè)人見解。畢竟每個(gè)參與的人都會(huì)有自己的感受和體會(huì)。試著從不同角度去觀察和思考,或許能發(fā)現(xiàn)別人未曾注意到的細(xì)節(jié)。比如,你認(rèn)為這次活動(dòng)最大的亮點(diǎn)是什么?有沒有什么創(chuàng)新之處值得推廣?
小編友情提醒:
別忘了檢查一遍文檔格式是否統(tǒng)一。字體大小、行間距、頁邊距等細(xì)節(jié)都得符合標(biāo)準(zhǔn)。如果有可能的話,還可以請同事幫忙校對一下,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你自己忽略的小問題。
關(guān)于銷售活動(dòng)中的個(gè)人總結(jié)怎么寫怎么寫【篇3】 1150字
短短兩天的銷售活動(dòng)緊張有序的結(jié)束了,我有幸參與了其中的一天半的銷售工作。在實(shí)戰(zhàn)過程中,我收獲和感悟都很多。
其一,在活動(dòng)中,增強(qiáng)了我對迪彩的信心,還沒有走進(jìn)時(shí),我以為迪彩是一個(gè)兼職機(jī)會(huì),可以獲得經(jīng)濟(jì)價(jià)值,但直到越來越深入了解才發(fā)現(xiàn)迪彩是一個(gè)學(xué)習(xí)與交流的地方,是培養(yǎng)公司儲(chǔ)干的在校團(tuán)隊(duì),在此次校園售賣中我們每個(gè)人都可以找到崗位鍛煉自己,可以讓我們更好的認(rèn)識(shí)自己和別人。不斷的發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和自己的缺點(diǎn),取其精華,去其糟粕。吾日三省吾身,不斷的提升自己的能力,銷售是很艱辛的,尤其是在一個(gè)自己完全陌生的環(huán)境,當(dāng)喉嚨都說的嘶啞的時(shí)候,別人卻仍然拒絕自己的要求無功而返時(shí),那種心情是無法言語的。老師說,只有閑著的時(shí)候才體現(xiàn)一個(gè)人的能力,忙的時(shí)候能力強(qiáng)是應(yīng)該的。對自己閑暇的時(shí)候的懶散表現(xiàn)真的非常的不滿意,害怕挫折,有點(diǎn)不思進(jìn)取,沒有上升到一個(gè)社會(huì)人的角色。也許是沒有生存的壓力吧!因此賣的少也沒有感到慚愧,須不知自己的不努力帶來的有可能是送給希望小學(xué)的愛心寒磣。總之,錯(cuò)誤犯的挺多的,但我很高興我能堅(jiān)持下來,我相信那就是一種勝利。
其二,活動(dòng)讓我覺得生活突然如此充實(shí),在學(xué)校上課可能大部分時(shí)間都是聽一些很枯燥的理論課,不一定能打起精神全部聽進(jìn)去,但是在銷售時(shí),一個(gè)人一個(gè)崗位,你不敢離職換崗。在商院有很多的似曾相識(shí)的面孔從眼前晃來晃去,我有可能四年之內(nèi)都不會(huì)想到要和他(她)說一句話,但在售賣時(shí)模擬卻一直在忙,一直有事情做,我主動(dòng)的和別人交流,雖然中途知道不會(huì)買我的產(chǎn)品,但我還是很樂意介紹我所知道的,包括頭發(fā)知識(shí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等等。聽到人家的謝謝,獲得了尊重,我同樣獲得了幸福的滿足感,我覺得自己所做是很值得。
其三,我覺得活動(dòng)增強(qiáng)了我們儲(chǔ)干之間的交流,從其他成員身上,我看到了自己所沒有的,看到了吳丹兵,葉慶慶她們非凡的銷售能力??吹搅藦垏ǖ膰?yán)謹(jǐn)??吹搅宋覀兊膱F(tuán)結(jié),真正的開始了融合,當(dāng)即將結(jié)束時(shí),我們那種高興真是雀躍歡呼?。?/p>
總而言之,本次活動(dòng)我所負(fù)責(zé)的并沒有什么,僅僅在銷售當(dāng)天做了兩天的銷售人員,但我卻學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),雖然以前也有去做過兼職,但過了就過了,從沒有去反思,很高興我能為迪彩的校園售賣奉獻(xiàn)自己的綿薄之力,相信只要我堅(jiān)持,認(rèn)真去做,我就能學(xué)到更多,關(guān)于團(tuán)隊(duì)我覺得有必要加強(qiáng)我們之間的交流,可以不限于會(huì)議內(nèi)容的交流,生活學(xué)習(xí)也可以相互磋商,增強(qiáng)上傳下達(dá),使每個(gè)成員都能明白自己要做的,和自己想做的。讓我們在迪彩的每一秒都能有一份收獲。
最后,我覺得自己對迪彩的貢獻(xiàn)太少,我要多做一點(diǎn)事情,多克服自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),現(xiàn)在,既然加入了人資部,又是第一助理,我有必要分擔(dān)主管的一部分任務(wù),開展我們南院的人資工作,溝通好相互的想法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)。
篇3寫作要點(diǎn)152人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,很多人會(huì)覺得自己思路清晰,但動(dòng)筆卻不知道從何下手。其實(shí)總結(jié)就是把你這段時(shí)間做事情的經(jīng)驗(yàn)、遇到的問題和解決辦法整理出來。比如在銷售活動(dòng)中,你要把這次活動(dòng)的目標(biāo)達(dá)成情況、客戶反饋、團(tuán)隊(duì)配合等方面都梳理清楚。
開始寫之前,得先把活動(dòng)的基本情況搞明白,像是活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人數(shù)之類的。這就好比蓋房子打地基一樣重要,基礎(chǔ)打得牢,后面寫起來才順手。記得要把活動(dòng)的主要目的也寫進(jìn)去,這樣能讓你接下來寫的內(nèi)容更有針對性。
接著,就得回顧一下活動(dòng)過程中的關(guān)鍵點(diǎn)。比如說有沒有遇到突發(fā)狀況,當(dāng)時(shí)是怎么處理的。如果某個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,你得分析原因是什么,是因?yàn)闇?zhǔn)備不足還是溝通不到位。這個(gè)部分可以多寫一些細(xì)節(jié),這樣別人看了就能明白當(dāng)時(shí)的情況。
銷售活動(dòng),肯定離不開客戶的反應(yīng)。這部分要詳細(xì)記錄客戶的評價(jià),不管是正面的還是負(fù)面的都要寫下來。尤其是那些特別積極或者特別消極的客戶反饋,它們往往能反映出你們工作中的優(yōu)點(diǎn)和短板。把這些意見匯總起來,有助于以后改進(jìn)工作方法。
還有就是團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)了。每個(gè)成員在這次活動(dòng)中的貢獻(xiàn)都應(yīng)該被提及,特別是那些超出預(yù)期完成任務(wù)的同事。當(dāng)然,如果有人表現(xiàn)不佳,也別藏著掖著,要實(shí)事求是地指出問題所在。畢竟團(tuán)隊(duì)合作,大家互相監(jiān)督才能共同進(jìn)步。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以加入一些數(shù)據(jù)支持你的觀點(diǎn)。比如銷售額的增長比例、新客戶的增長率之類的數(shù)字。這些客觀的數(shù)據(jù)能讓總結(jié)更有說服力,也能給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)直觀的印象。
不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能?huì)忘記前面提到的內(nèi)容,導(dǎo)致前后不太連貫。這就需要時(shí)不時(shí)停下來檢查一下已經(jīng)寫好的部分,看看是不是遺漏了什么重要的信息。要是發(fā)現(xiàn)某一部分寫得太啰嗦了,就該刪減一下,保持整體簡潔明了。
小編友情提醒:
寫完之后最好找個(gè)同事幫忙看看。他們可能一眼就能發(fā)現(xiàn)你沒注意到的小問題,比如有些地方表述模糊不清,或者某些邏輯不通順的地方。當(dāng)然,有時(shí)候你自己也會(huì)覺得寫得挺好的,這時(shí)候就得多讀幾遍,慢慢琢磨哪里還能優(yōu)化。
公司中秋節(jié)銷售活動(dòng)總結(jié)欣賞怎么寫【篇4】 1300字
2025年中秋“思鄉(xiāng)月”專項(xiàng)營銷活動(dòng)已圓滿結(jié)束。在市局召開中秋“思鄉(xiāng)月”營銷動(dòng)員會(huì)議之后,我局領(lǐng)導(dǎo)深感任務(wù)艱巨,當(dāng)即召開中心主任以上管理人員會(huì)議,研究制定詳細(xì)營銷方案,組建了以局領(lǐng)導(dǎo)為主的營銷隊(duì)伍,發(fā)揚(yáng)“亮劍”精神,變壓力為動(dòng)力,克服困難,主動(dòng)出擊。截至9月底,共完成“思鄉(xiāng)月”月餅銷售額36.0864萬元,完成市局下達(dá)計(jì)劃的171.84%,取得了此次營銷活動(dòng)的勝利。現(xiàn)將思鄉(xiāng)月營銷活動(dòng)工作總結(jié)如下:
一、立足“早”字,搶占市場。
在傳統(tǒng)中秋節(jié)來臨之際,各大商家都想搶占這塊市場,要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹,就必須早安排、早動(dòng)手,結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn),做好前期的營銷準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,為此我局組織人員對市場進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究,了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳,營造氛圍。
營銷的效果好壞,宣傳是關(guān)鍵,為了達(dá)到理想的宣傳效果,制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。一是組織策劃了2025年中秋“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品推介會(huì),向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn),會(huì)上氣氛熱烈,當(dāng)場有三家客戶達(dá)成了定貨意向,為下步營銷活動(dòng)的展開打下了基礎(chǔ)。二是利用報(bào)紙夾送dm中郵廣告、張貼宣傳海報(bào)、營業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅,電子屏飄字、電視上飄字等手段,營造宣傳氛圍來達(dá)到宣傳的目的,讓家喻戶曉,提高了“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)的感知度,為寄遞和銷售市場做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
三、準(zhǔn)確定位、分類營銷。
根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和不同的客戶群體,制定相應(yīng)的營銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次,有針對性的對各個(gè)機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營銷;二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式,托熟人、找關(guān)系,充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來進(jìn)行營銷;三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機(jī)會(huì)向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營業(yè)員采取多說一句話的精神不失時(shí)機(jī)的以“買郵政月餅,免費(fèi)寄遞親情”“明月寄相思,千里送真情”向用戶介紹業(yè)務(wù),引導(dǎo)用戶購買產(chǎn)品,增加寄遞業(yè)務(wù)量。
四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、身先士卒。
在“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)開展以來,局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,撲下身子,沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對認(rèn)購的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營銷。見局長們親自登門拜訪,各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動(dòng),紛紛想方設(shè)法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動(dòng)了員工,部分管理人員和員工自告奮勇,紛紛請纓,加入到“思鄉(xiāng)月”營銷活動(dòng)當(dāng)中,形成了你追我趕比拼營銷的局面,取得了良好的營銷效果。
五、發(fā)揮優(yōu)勢、組合營銷。
面對激烈的市場競爭,充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢,打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊的這張王牌,即:定購月餅達(dá)一萬元以上的,免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的中秋賀卡;五萬元以上的,免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的新年掛歷;十萬元以上的為其制作相應(yīng)盒數(shù)的企業(yè)形象宣傳冊,且內(nèi)容由其自行選定。此舉得到了客戶的認(rèn)可。
雖然我們在這次“思鄉(xiāng)月”營銷活動(dòng)中取得了一點(diǎn)成績,但還有很多不足,離快速發(fā)展的要求還有一定差距,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗!
篇4寫作要點(diǎn)158人覺得有用
在寫總結(jié)的時(shí)候,有些人可能覺得這很簡單,隨便整理一下數(shù)據(jù)就能交差了。但實(shí)際上,這樣很容易讓人覺得敷衍了事。一個(gè)好的總結(jié)得能反映出工作的成效和問題所在,而且還要能讓上級看到你的用心。比如這次中秋節(jié)的銷售活動(dòng),如果只是列出銷售額和銷量,那肯定不夠全面。
寫總結(jié)時(shí),最好能結(jié)合一些具體的數(shù)據(jù)來支撐觀點(diǎn)。比如,這次活動(dòng)期間,我們通過線上平臺(tái)賣出了多少產(chǎn)品,線下實(shí)體店又貢獻(xiàn)了多少。當(dāng)然,數(shù)字不能亂報(bào),必須真實(shí)可靠。要是數(shù)據(jù)出錯(cuò)了,被發(fā)現(xiàn)后就不太好解釋了。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以加入一些客戶反饋。畢竟,銷售不僅僅是賣東西這么簡單,還需要關(guān)注客戶的感受。如果客戶普遍反映我們的服務(wù)態(tài)度好,這一點(diǎn)就應(yīng)該提出來,這說明我們在提升用戶體驗(yàn)方面做得不錯(cuò)。
總結(jié)不能只看表面的成績,也要分析背后的原因。像這次活動(dòng)的成功,可能是因?yàn)槲覀冞x對了促銷時(shí)機(jī),也可能是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)配合得好。這些都需要好好梳理,不然下次再做類似的活動(dòng),可能還會(huì)踩同樣的坑。
有時(shí)候,寫總結(jié)會(huì)涉及到一些專業(yè)術(shù)語,這就需要根據(jù)實(shí)際情況來用了。比如這次活動(dòng)中涉及到的一些營銷策略,像捆綁銷售、限時(shí)折扣之類的,都得說清楚是怎么運(yùn)作的。要是直接跳過這些細(xì)節(jié),總結(jié)就會(huì)顯得很空洞。
再說了,寫總結(jié)的時(shí)候,也不能光顧著夸自己。如果有做得不到位的地方,也得坦誠地指出來。比如某些區(qū)域的銷售業(yè)績不太理想,就要反思是不是市場調(diào)研沒做好,還是競爭對手太強(qiáng)了。只有找出原因,才能改進(jìn)下一次的工作。
不過,寫總結(jié)的時(shí)候可能會(huì)遇到時(shí)間緊迫的情況。要是手頭資料太多,一下子整理不清楚,就容易遺漏重要的點(diǎn)。這時(shí)候就需要合理安排時(shí)間,先把關(guān)鍵的信息挑出來,再慢慢補(bǔ)充其他內(nèi)容。要是急急忙忙趕工,很可能就會(huì)出現(xiàn)前后矛盾的問題,到時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)看了難免會(huì)覺得不靠譜。
瓷磚銷售活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇5】 2750字
____年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
一、存在的缺點(diǎn):
對于瓷磚市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司____年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,瓷磚產(chǎn)品品牌眾多,瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*******個(gè),加上沒有記錄的概括為...個(gè),八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛
陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在河南*******市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的`就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)榇纱u市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。 市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南瓷磚市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
四、____年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
瓷磚銷售活動(dòng)總結(jié)范文篇
篇5寫作要點(diǎn)159人覺得有用
做總結(jié)這事,說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡單也簡單。關(guān)鍵是要能把自己這段時(shí)間的工作情況梳理清楚,給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代,也讓同事有個(gè)參考。要是想寫出一份不錯(cuò)的瓷磚銷售活動(dòng)總結(jié),得從幾個(gè)方面下手。
頭一件,得把活動(dòng)的整體情況交代明白。比如說活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員,還有目標(biāo)客戶群體,這些都是基礎(chǔ)信息。這些信息不能缺,不然別人看不明白你在講什么。這里就容易出點(diǎn)小狀況,有時(shí)候人一多,記不清具體數(shù)字,這就要提前做好記錄,別到時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候亂套了。
第二步,就是說說活動(dòng)的效果。銷售額是個(gè)重點(diǎn),得詳細(xì)列出這次活動(dòng)的總收入是多少,跟預(yù)期相比是多了還是少了。還有就是成交量,賣出去多少塊磚,這個(gè)也要寫清楚。除了這些硬指標(biāo),還得提一下客戶的反饋,尤其是那些特別滿意的客戶,他們的評價(jià)很有說服力。這里可能會(huì)有點(diǎn)小問題,有時(shí)候數(shù)據(jù)來源不太一致,比如財(cái)務(wù)那邊的數(shù)據(jù)和銷售部門的數(shù)據(jù)對不上,這就需要反復(fù)核對,確保數(shù)字準(zhǔn)確無誤。
第三步,就得分析一下活動(dòng)的成功之處和不足的地方。成功的地方肯定要表揚(yáng)一下,這樣能讓團(tuán)隊(duì)更有干勁。不足之處也不能回避,要找出原因,下次改進(jìn)。比如這次活動(dòng)選址可能不太好,導(dǎo)致客流量不大,下次就應(yīng)該換一個(gè)地方試試。這一部分寫起來可能有點(diǎn)費(fèi)勁,因?yàn)榧纫陀^又要委婉,不能說得太直白,以免傷了誰的面子。
最后一部分,就是提出下一步的計(jì)劃。既然總結(jié)了這次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),就得想好接下來該怎么走。是繼續(xù)搞類似的活動(dòng),還是換個(gè)新花樣?是加大宣傳力度,還是優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?這些問題都要提前想好,寫下來。這部分寫的時(shí)候可能有點(diǎn)啰嗦,因?yàn)橐紤]的事情太多,容易把思路搞混,所以最好列個(gè)提綱,按部就班地寫。
寫總結(jié)不是為了應(yīng)付差事,而是為了真正提高工作水平。如果每次都能認(rèn)真對待,總結(jié)得當(dāng),那么以后的工作就會(huì)越來越順手。
建材銷售活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇6】 950字
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,在總結(jié)中做好本職工作,爭當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
建材銷售活動(dòng)總結(jié)范文根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于展開建材質(zhì)量專項(xiàng)整治的實(shí)施意見》文件肉體,為確保全鎮(zhèn)建材質(zhì)量專項(xiàng)整治工作取得實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn)災(zāi) 后重建工作。在
第一階段的督查基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)專項(xiàng)整治小組著實(shí)展開了第二階段的檢查整治工作,現(xiàn)將此次建材銷售工作總結(jié)如下:
一)樹立健全建材質(zhì)量監(jiān)管長效機(jī)制,對自查中存在的問題中止認(rèn)真整改
在第一階段的工作基礎(chǔ)上,存在安全隱患的消費(fèi)企業(yè)現(xiàn)已中止了有效整改。在第一階段的檢查中,部分消費(fèi)企業(yè)未制定較完善的銷售臺(tái)帳目前也有所改善。針對回龍鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《建材質(zhì)量承諾書》及《德陽市人民政府關(guān)于整理管理建材質(zhì)量的通告》的企業(yè)和經(jīng)銷商,裝箱整治小組工作人員進(jìn)一步敦促并輔佐張貼。為了耐久、更好的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作,小組樹立建材質(zhì)量監(jiān)管的長效機(jī)制,為今后的監(jiān)管工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二)全面檢查建材消費(fèi)企業(yè)、銷售門市部,對建材消費(fèi)企業(yè)、銷售門市部中止了監(jiān)視檢查
我鎮(zhèn)專項(xiàng)整治小組認(rèn)真確實(shí)地展開本次工作,對其消費(fèi)質(zhì)量和產(chǎn)質(zhì)量量中止了嚴(yán)厲監(jiān)視檢查,使本次整治工作掩蓋率抵達(dá)100%。
三)與銷售門市部、建材消費(fèi)企業(yè)簽署建材質(zhì)量承諾書
在對各消費(fèi)企業(yè)和銷售門市部第二階段的深化檢查的同時(shí),與各建材消費(fèi)企業(yè)、銷售門市部簽署建材質(zhì)量承諾書也是本階段工作的主要任務(wù)和目的,讓消費(fèi)企業(yè)和經(jīng)銷商進(jìn)一步學(xué)習(xí)消費(fèi)安全的重要性,并懇求他們認(rèn)真實(shí)行承諾書中的各項(xiàng)義務(wù)。
整治工作中,針對朝中國偉機(jī)磚廠和朝中峰州機(jī)磚廠存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患,當(dāng)場派發(fā)《限期整改通知書》,責(zé)令其及時(shí)中止整改。
四)樹立建材管理檔案,控制建材消費(fèi)企業(yè)、銷售門市部的基本情況 為了更好的展開整治工作,制定了《回龍鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計(jì)表》,以及《回龍鎮(zhèn)機(jī)磚消費(fèi)企業(yè)駐廠質(zhì)量、價(jià)錢監(jiān)視員詳情表》,樹立了較為完善的建材管理檔案。
經(jīng)過這次銷售工作總結(jié),我們從整體上看到了進(jìn)入。經(jīng)過鎮(zhèn)專項(xiàng)整治小組的努力、寬廣群眾的積極監(jiān)視揭發(fā),目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)作建材質(zhì)量安分守己現(xiàn)象,為消費(fèi)者提供了安康的市場次序,確保了災(zāi)后重建工作安全、有序的中止。
建材銷售活動(dòng)總結(jié)范文。
篇6寫作要點(diǎn)55人覺得有用
做總結(jié)這事,說起來簡單,真要寫出個(gè)能拿得出手的,還真得花點(diǎn)心思。尤其是建材銷售這一塊,活動(dòng)總結(jié)要是沒寫好,不僅浪費(fèi)時(shí)間,還可能影響后續(xù)的工作安排。
第一步,先要把活動(dòng)的基本情況交代清楚。比如活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、主要目標(biāo)啥的。這部分不用太復(fù)雜,把關(guān)鍵信息列出來就行。比如說這次活動(dòng)是為了推廣新推出的瓷磚系列,活動(dòng)從3月1日開始到3月31日結(jié)束,覆蓋了全市五個(gè)大型建材市場,參與人員包括銷售團(tuán)隊(duì)、市場部同事以及部分合作經(jīng)銷商。這樣開頭,能讓看的人心里有個(gè)底。
第二步,得分析活動(dòng)的效果。這里可以分幾個(gè)小點(diǎn)來說。首先是銷售額,這次活動(dòng)的總銷售額達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)的120%,其中高端瓷磚系列的銷量增長尤其明顯,比上個(gè)月提升了近三成。接著是客戶反饋,活動(dòng)中收集了不少顧客的意見,大部分人都對產(chǎn)品的質(zhì)量表示滿意,但也提到價(jià)格偏高,希望未來能推出更多優(yōu)惠措施。還有就是市場份額的變化,通過這次活動(dòng),公司在本地市場的占有率提高了5個(gè)百分點(diǎn),算是個(gè)小突破。
第三步,別忘了總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這部分比較重要,畢竟總結(jié)的目的就是為以后的工作提供參考。活動(dòng)中做得好的地方,比如市場部策劃的線上線下聯(lián)動(dòng)活動(dòng),確實(shí)吸引了不少潛在客戶的關(guān)注。但也有不足之處,像是部分銷售人員對新產(chǎn)品的了解還不夠深入,在解答客戶疑問時(shí)顯得有些吃力。這些問題要是不提出來,下次搞活動(dòng)的時(shí)候很可能還會(huì)犯同樣的毛病。
第四步,針對前面提到的問題,提出改進(jìn)措施。對于新產(chǎn)品培訓(xùn)不到位的情況,建議增加定期的產(chǎn)品知識(shí)講座,讓銷售人員更熟悉產(chǎn)品特點(diǎn)。另外,針對客戶反映的價(jià)格問題,可以考慮推出分期付款或者滿減優(yōu)惠之類的促銷方式,吸引更多人下單。當(dāng)然,這些措施具體怎么實(shí)施,還得結(jié)合實(shí)際情況再細(xì)化。
小編友情提醒:
記得把總結(jié)整理成文檔,發(fā)給相關(guān)人員看看。如果有機(jī)會(huì)的話,還可以組織一次復(fù)盤會(huì)議,讓大家一起討論下活動(dòng)中的亮點(diǎn)和不足。這樣不僅能加深印象,還能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的交流與協(xié)作。
寫總結(jié)的時(shí)候,千萬別想著敷衍了事。要是覺得無從下手,就試著從最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)開始梳理,慢慢就會(huì)理出頭緒。不過,有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)發(fā)現(xiàn),某些地方的表述不太順暢,這時(shí)候不妨換個(gè)角度重新寫一遍,說不定就能找到更好的表達(dá)方式。