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公司半年工作總結(jié)怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-06-20 20:40:02 查看人數(shù):15

半年

公司半年工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1650字

一、加強和完善集體資產(chǎn)的經(jīng)營管理

(一)建立和完善集體資產(chǎn)管理臺帳

1、對投資公司(xx公司)所屬資產(chǎn)及政府委托管理資產(chǎn)(包括土地、商業(yè)用房、工業(yè)用房、辦公用房、住宅用房、車庫、居委三產(chǎn)用房等),在徹底摸清的基礎(chǔ)上建立明晰的資產(chǎn)管理臺帳并進行動態(tài)管理;

2、將去年收回的原委托企業(yè)服務(wù)公司管理的資產(chǎn)(4050商務(wù)樓、xx商務(wù)樓、xx路商鋪、xx路商鋪、xx路商鋪、車庫等),建立好正常的資產(chǎn)管理臺賬并進行動態(tài)調(diào)整。

(二)加強集體資產(chǎn)增收、出租、招商工作

1、對到期續(xù)租的,參照市場行情進行調(diào)租續(xù)簽,如xx路商鋪、xx路商鋪等,完成xx樂購主體變更協(xié)議;

2、,參照市場行情價格及依據(jù)企業(yè)的稅收產(chǎn)出情況,與招商中心協(xié)商制定合理的租賃價格標準,與商務(wù)樓宇內(nèi)新進企業(yè)簽訂租賃協(xié)議,并與到期的租戶進行調(diào)價續(xù)簽;

3、完成原委托企業(yè)服務(wù)公司租賃管理的資產(chǎn)(4050商務(wù)樓、xx商務(wù)樓、xx路商鋪、xx路商鋪、xx路商鋪等)已收租金和押金的核對及資金劃轉(zhuǎn);

4、將商務(wù)樓內(nèi)空房信息和項目信息及時通知招商服務(wù)中心,加強商務(wù)樓宇招商、招租及服務(wù)工作;

5、將有意向搬離的展豐公司廠房信息與經(jīng)發(fā)辦、招商服務(wù)中心進行溝通協(xié)商,擴大信息面,努力引進優(yōu)質(zhì)項目;

6、完成xx水電過戶至xx公司;

7、加強出租資產(chǎn)及商務(wù)樓宇的租金收繳工作,對拖欠現(xiàn)象以電話、上門、發(fā)函等形式進行催繳,爭取全額收繳。

(三)做好集體資產(chǎn)的維修養(yǎng)護工作

1、對世紀聯(lián)華高壓配電間委托電力公司指定單位進行電試;

2、就世紀名門監(jiān)控設(shè)備現(xiàn)狀及改造方案回復意見;

3、配合做好莘西南路158號(原瑪蘭廠)改造前準備工作。

(四)其他工作

1、根據(jù)中春路社區(qū)商業(yè)中心項目協(xié)調(diào)會的精神,簽訂青春村外居小區(qū)委托管理協(xié)議;

2、為了落實本鎮(zhèn)農(nóng)民長效增收機制,xx公司擬以成本價收購xx麗景置業(yè)公司位于普洱路的存量商鋪(約1379.54㎡),但考慮到收購后公司存在資金壓力及投資回報率低等原因,最終放棄收購;

3、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的消防及生產(chǎn)安全工作;

4、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的防汛防臺工作。

5、三處涉及歷史遺留問題的房產(chǎn)可享受產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移,需摸底及政府協(xié)調(diào)后,方可繼續(xù)辦理。

二、加強和規(guī)范財務(wù)管理及辦公室工作

1、規(guī)范財務(wù)管理,做好財務(wù)日常工作

按鎮(zhèn)黨委、政府要求,制定公司年度預(yù)算,并嚴格按財務(wù)審批制度報批每筆業(yè)務(wù),嚴控公司成本及費用支出,尤其控制業(yè)務(wù)招待費支出;每月按時開具收款憑據(jù),確保租金的及時收繳;完成投資公司、xx公司、xx公司月度財務(wù)核算、報表結(jié)算及網(wǎng)上完稅工作;完成年初3家單位所得稅匯算清繳、當年度所得稅征收方式鑒定、工商年檢及xx公司全國稅收調(diào)查工作。

2、確保農(nóng)民長效增收,完成年度紅利分配工作

年初,完成xx公司xx年度紅利分配工作,按25%分配率,已分派紅利1919.78萬元(稅前)。xx年,按30%分配率,共需分派資金2303.73萬元。年底前將做好資金的準備及董事會、股東會的召開準備工作。

3、加強資金管理,做好資金的統(tǒng)籌及運作工作

1月,公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作,二期出資額1500萬元,由政府撥款至投資公司并委托投資公司出資。協(xié)助各村做好銀行還貸資金的調(diào)頭寸工作,并辦理好相關(guān)借款手續(xù),xx年上半年向各村出借資金1000萬元。配合xx商務(wù)區(qū)發(fā)展,做好商務(wù)區(qū)銀行貸款擔保工作,并及時提供銀行所需一切資料。

4、各方協(xié)同配合,妥善處理好歷史遺留問題

上半年,根據(jù)審計整改進度,對債權(quán)債務(wù)存有爭議的幾家單位(如xx建筑、xx房產(chǎn)、xx房產(chǎn)、xx、證券公司等)進行再次上門賬務(wù)核實及款項催收。其中,東廈、東鑫公司因相關(guān)賬務(wù)時隔久遠,需作延伸調(diào)查;莘城房產(chǎn)公司經(jīng)協(xié)商已答應(yīng)于6月底前支付所有欠款(約200萬元);xx公司對核實結(jié)果已作出書面答復;證券公司部分紅利欠款7.5萬元已收回。

上半年,已對工業(yè)公司長期股權(quán)投資和應(yīng)收賬款作了梳理和核實。所涉被投資單位(7家)因關(guān)閉多年,當初也未作賬務(wù)調(diào)整,且又缺失相關(guān)原始憑證及佐證資料,預(yù)計514.01萬元將成為投資損失。所涉應(yīng)收款單位(11家)由于公司的關(guān)閉,或已改制,或?qū)Ψ劫~面未反映,或應(yīng)收款賬齡較長,導致應(yīng)收款收回難度較大,預(yù)計410.77萬元將無法(或無需)收回。以上已無法(或無需)收回款項共計924.78萬元已向鎮(zhèn)集資委作匯報說明,投資公司已準備報鎮(zhèn)長辦公會議審批。

篇1寫作要點171人覺得有用

寫好一份公司的半年工作總結(jié)并不復雜,關(guān)鍵是要做到條理清晰、內(nèi)容實在。先從收集資料開始,這段時間內(nèi)所有的會議紀要、項目進展記錄、財務(wù)報表等等都要仔細過一遍。尤其是一些重要的時間節(jié)點,比如某個項目的啟動時間、階段性成果驗收日期等,這些都得準確無誤地體現(xiàn)在總結(jié)里。

接下來就是整理思路了,要把每個部門的工作情況分開來看。比如說市場部,他們這半年做了哪些推廣活動?效果怎么樣?有沒有達到預(yù)期目標?這些問題都需要回答清楚。還有技術(shù)部那邊,他們的研發(fā)進度如何?有沒有遇到什么難題?這些問題也得交代明白。各部門的情況匯總起來后,就可以開始起草初稿了。

在寫的時候,最好能結(jié)合一些具體的數(shù)字。像銷售額的增長幅度、客戶反饋的數(shù)量變化之類的具體數(shù)據(jù),都能給總結(jié)增添說服力。當然,光有數(shù)據(jù)還不夠,還需要配上相應(yīng)的分析。比如說銷售額提高了,是因為產(chǎn)品優(yōu)化了還是因為市場需求增大了?這樣的分析能讓領(lǐng)導看到你的專業(yè)能力。

不過有些地方可能會讓人有點困惑,比如當涉及到跨部門協(xié)作的時候,怎樣才能既表達清楚自己的貢獻又不顯得搶功?這里建議多用客觀描述,少帶主觀評價。比如說“在與銷售團隊的合作中,我們共同完成了xx任務(wù)”,這樣既表明了合作關(guān)系,又不會過分突出個人作用。

另外還有一個需要注意的地方,就是語言風格的選擇。如果是面向高層匯報,那就要正式一點,用詞嚴謹;要是寫給同事看,就可以稍微輕松一些,但還是要保持專業(yè)水準。有時候為了追求簡潔,可能會省略掉一些必要的細節(jié),這就可能導致理解上的偏差。所以寫完之后最好能找?guī)讉€同事幫忙看看,聽聽他們的意見。

最后別忘了檢查一下格式,確保字體大小、行間距這些基本排版都符合要求。有時候打印出來的文件看起來很亂,就是因為前期沒做好這些基礎(chǔ)工作。如果條件允許的話,還可以加上一些圖表輔助說明,這樣不僅美觀,還更容易讓人接受。

2025年上半年攝影公司實習總結(jié)怎么寫【篇2】 2700字

攝影公司實習總結(jié)范文

一、實習目的:為了有利于加強對營銷管理知識的理解,為了學習經(jīng)營管理的能力,并從中達到完善自己的知識理論體系的目的;深入實踐,有利于理論與實踐相結(jié)合。了解、學習兒童攝影公司的生產(chǎn)流程和企業(yè)文化,有利于加深對企業(yè)管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性認識,并通過在實習中鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

二、實習時間:xx年3月1日—xx年5月6日

三、實習方式:下店實踐和參加公司培訓。

四、實習地點:攝影有限公司

五、實習內(nèi)容

(一)公司內(nèi)訓。公司安排了為期三天的人才培訓。重點圍繞打造卓越團隊進行訓練。

(二)了解本職工作的具體流程,隨后掌握,比如:相冊的價目表公司的最新活動對新老顧客的追蹤以及與攝影師化妝師之間的交流,都是為銷售做鋪墊。

(三)公司會根據(jù)各個崗位員工的具體工作能力進行考核,有筆試也有實踐,這能提高了自我調(diào)整,自我認識,自我完善的能力。

六、實習體會和收獲

(一)通過公司安排參加步步為贏的學習后加深了我對團隊的理解,沒有完美的個人,只有完美的團隊。其次勝利最主要的是堅持和努力,做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個剛走入社會的學生來言,我們首先要做的就是如何做人,然后做事。公司的培訓中有這樣四句話對我啟發(fā)很大:1,每個人都應(yīng)該樹立一個長遠的目標,然后制定幾個近期的目標,在日新月異的市場中發(fā)現(xiàn)機會,把握機會。我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養(yǎng)工作的興趣。2,創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會,除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。3,不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗真的是很少,所以對待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。4,沒有過分的希望,就沒有煩惱。沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會比急功近利去做某件事好的多。

(二)結(jié)束了在上海阿拉丁兒童攝影有限公司的實習后,感觸真的很多,上海阿拉丁不愧是一個擁有了七年旺盛生命力的企業(yè)。首先,不光是它憑借自身的優(yōu)勢自身很強的造血功能在短短幾年就成為兒童影樓的前列,而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠服!企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,企業(yè)精神是企業(yè)不竭發(fā)展的動力,企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉。上海阿拉丁以這里有你真好,阿拉丁因我而變以為核心理念!以讓世界充滿童真的美麗與愛為社會價值!以嚴謹、協(xié)作、務(wù)實、創(chuàng)新為管理理念,以服務(wù)至臻,信譽至上為經(jīng)營理念!以不滿足于現(xiàn)在的局面,不滿足于單方面的領(lǐng)先,對手只是暫時落后,唯有不斷變革創(chuàng)新、不斷做大做強,才能穩(wěn)立于不敗之地為發(fā)展信念!以時尚奢華,主題鮮明為定位體現(xiàn)!以創(chuàng)新無窮途,美麗無極限為創(chuàng)新文化!以永不言敗為企業(yè)精神!以心有多寬,舞臺就有多大為企業(yè)價值觀!加入上海阿拉丁后,讓我更加堅信自己選擇的重要性。

(三)通過上海阿拉丁,我了解了一個民營企業(yè)的發(fā)展歷程。阿拉丁作為民營企業(yè)短短7年就成為上海具有一定知名度的兒童影樓,這無疑是個壯舉。從中我可以學到很多東西。1,阿拉丁以“讓世界充滿童真的美麗與愛”為使命,并為之而努力,使阿拉丁神燈成為品牌的典范。2,不斷調(diào)整公司結(jié)構(gòu),重質(zhì)量,拓市場,創(chuàng)名牌。阿拉丁人對自己的產(chǎn)品很自信,它們精于品質(zhì),專于生活,這是阿拉丁人對自己品牌的最高要求。3,長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。面對機遇和挑戰(zhàn),阿拉丁以誓爭一流,頑強登攀的氣魄,廣泛宣傳阿拉丁品牌,并在xx年擴展了一個上海阿拉丁網(wǎng)絡(luò)銷售部。4阿拉丁在招聘人員方面并不注重學歷的高低,只在乎能力和德行素養(yǎng)。雖然我剛剛畢業(yè),但也解開了我心中的許多困擾,增進了對阿拉丁的了解。

(四)本公司在服務(wù)理念上, 在管理上, 在經(jīng)營宗旨上更新并推出了tcs系統(tǒng),既全心全意致力于您的百分百滿意以及向著集約化、集團化、國際化標準的目標繼續(xù)邁進,建立起科學體系和科學經(jīng)營策略,和一直堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)一流業(yè)績,傾心回報顧客”為原則,其中在管理系統(tǒng)上:重視管理技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的先進性,為企業(yè)提高了競爭力。用節(jié)假日等開展大型的活動,每次活動都印發(fā)大量的海報。在活動期間,還增設(shè)活動專區(qū),并按檔期分擺不同的活動作品,努力實現(xiàn)自己的品牌價值。

七、實習總結(jié):通過為期兩個多月的實習,增長了很多屬于自己的見識。留下來的感觸也是無可厚非的:1,無論自己以后會從事什么樣的行業(yè),都應(yīng)該使自己融入到集體中,認同企業(yè)的文化價值觀。2,加強自己理論知識的培養(yǎng),樹立創(chuàng)新意識,完善自己專業(yè)的理論體系,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。3,先做人,后做事。切忌好高騖遠,一步一個腳印的朝著自己的目標努力,就一定會有所為有所成!

8月27,我踏上了實習生涯的征途,在車上,我不知道自己將會在一個什么樣的地方實習,不知道自己將會面對怎樣的老師和同學們,但是心里滿是憧憬,滿是期待…經(jīng)過一個小時左右的車程,我在實習老師的帶領(lǐng)下來到了xx市第三高級中學。...

一、實習的目的與意義在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的...

一、實習單位我現(xiàn)在xxxx實習,職業(yè)是軟件測試工程師。xxxx成立于xx年,是一家主營數(shù)據(jù)通信、視頻會議系統(tǒng)、cctv監(jiān)控系統(tǒng)及軟件開發(fā)等業(yè)務(wù)的服務(wù)型高科技企業(yè),經(jīng)營范圍有數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、寬窄帶綜合...

自8月25日起至11月30日,我在xx信息有限公司實習,通過兩個月的實習,我收獲了不少的經(jīng)驗。同時也有了不少自己的想法。實習第一天,我被安排到部品一課去修理機床,剛到位,由于對機床修理的流程還不太熟悉,所以請教了設(shè)備維修班長榮海葉...

學期末,我去單位進行了為期一個月的實習。這次實習經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習意義及對會計工作的認識和總結(jié):1、作為一個會計人員,工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。

在婦產(chǎn)科近一個月的實習生活中,在老師的指導下,我基本掌握了產(chǎn)科一些常見的護理操作,使我從一個實習生逐步向護士過度,使我覺得臨床工作的特殊性與必要性,以前在學校所學的都是理論上的知識,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象...

起始日期: xx.1.18 實習單位: xx物流 實習崗位:營業(yè)員工作周記: 這一周,心情沒什么變化,自己開始想著朝著好的方向發(fā)展了,也是開始慢慢接受工作了吧,每次還是有很多事情要解決,有時也還是很煩躁,但是也還是能自己控制,慢慢來吧。。

幼兒教師個人實習總結(jié)一轉(zhuǎn)眼,一個多月的時間已經(jīng)悄無聲息的過去了,最后一個星期已經(jīng)來到了,當這一天真的來到時,突然對實習產(chǎn)生了一種難以割舍的情感。

篇2寫作要點115人覺得有用

上半年的實習結(jié)束了,寫總結(jié)這事挺重要的,但很多人可能覺得沒什么頭緒。其實總結(jié)不是單純地把事情羅列出來,它得有點深度,能反映自己的收獲和成長。

一開始,得明確總結(jié)的目的。比如說攝影公司,重點就在技術(shù)和客戶溝通這兩塊。技術(shù)方面,你可以回顧下學到了哪些新技能,像是后期處理軟件的進階操作,拍攝技巧的提升之類的。這部分最好結(jié)合具體案例,這樣更有說服力。至于客戶溝通,就得多想想自己在處理需求時遇到的問題,怎么解決的,有沒有什么新的方法。不過有時候會忘記把這些問題單獨拎出來分析,這一步很重要。

接著就是條理清晰地組織材料??梢园凑諘r間順序,也可以按事情的輕重緩急來排。比如先說最棘手的任務(wù),再講日常的工作流程,最后聊聊那些特別順利的小項目。不過這里有個小問題,有時候人們會習慣性地把所有事堆在一起寫,結(jié)果重點不突出。其實把關(guān)鍵點拎出來,寫得簡明扼要才好。

書寫注意事項:

數(shù)據(jù)和例子也很重要。要是能在總結(jié)里加上一些具體的數(shù)字,像拍攝了多少張照片,處理了多少張圖片,客戶的滿意度如何等等,會讓總結(jié)顯得更真實可信。但要注意的是,有些人在引用數(shù)據(jù)時會不自覺地夸大事實,這就不太好了。保持客觀真實才是正道。

還有就是語言的表達??偨Y(jié)不是寫小說,沒必要追求華麗辭藻,但也不能太隨意。適當?shù)男袠I(yè)術(shù)語能讓總結(jié)看起來專業(yè)一點。不過有時候會因為疏忽,用了一些不太合適的詞,比如把“客戶反饋”寫成了“顧客反應(yīng)”,雖然意思差別不大,但仔細看的話就會發(fā)現(xiàn)問題。

小編友情提醒:

檢查修改也很關(guān)鍵。寫完后最好放一放,隔幾天再看一遍,說不定就能發(fā)現(xiàn)一些之前沒注意到的問題。不過有時候會忽略這一步,直接提交了,這樣可能會留下遺憾。

公司管理部的半年工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1000字

關(guān)于公司管理部的半年工作總結(jié)

公司管理部半年工作總結(jié)

半年工作總結(jié)

一、人力資源部

(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。

針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。

(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的`問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。

將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。

(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。

(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。

(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。

(六)培訓方面:安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓,并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。

二、行政辦公室

2、購置綜合部辦公家具。

3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。

4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。

5、參與crm管理軟件的購買并實施。

6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。

篇3寫作要點100人覺得有用

公司管理部的半年工作總結(jié)怎么寫

在撰寫公司管理部半年工作總結(jié)的時候,首先要明確這份總結(jié)的核心目標。它不是簡單的流水賬,而是需要展現(xiàn)工作成果、分析問題并提出改進措施的綜合文檔。開頭部分可以簡述這段時間的工作背景,比如公司整體的發(fā)展方向和部門的具體職責。這部分內(nèi)容不宜過長,能起到引導作用即可。

接著,可以從幾個關(guān)鍵維度展開敘述。首先是日常管理工作,這部分要詳細列出具體任務(wù)完成情況,例如制度完善、流程優(yōu)化等方面。這里需要注意的是,如果涉及到一些專業(yè)術(shù)語,比如績效考核體系調(diào)整,應(yīng)該盡量用通俗易懂的語言解釋清楚,以便讀者能夠快速理解。

其次是團隊建設(shè)這一塊。可以談一下在這半年里如何提升團隊凝聚力,是否組織了培訓活動,員工反饋如何。提到培訓的時候,可能就會想到一些具體的例子,比如說某次培訓的主題是什么,參與人數(shù)有多少,效果怎么樣。不過有時候?qū)懫饋頃浹a充細節(jié),比如具體哪個月份開展的培訓,這樣就顯得不夠完整。

然后就是應(yīng)對突發(fā)狀況的部分。每個部門都會遇到各種預(yù)料之外的事情,重要的是記錄下是如何處理的,有沒有吸取教訓。比如有一次因為供應(yīng)商延遲交貨導致項目延期,當時采取了哪些應(yīng)急措施,后續(xù)又做了什么來避免類似情況發(fā)生。這里可能會出現(xiàn)一個疏漏,就是沒有把整個事件的時間線梳理清晰,只說了結(jié)果,而忽略了過程。

最后是關(guān)于未來規(guī)劃的展望。可以結(jié)合當前存在的不足之處,制定接下來的工作計劃。比如說針對之前提到的供應(yīng)商問題,是不是打算建立更加嚴格的篩選機制,或者增加備選供應(yīng)商的數(shù)量。當然,在描述這些計劃的時候,難免會出現(xiàn)一些措辭上的偏差,像是將“提高效率”寫成了“增強效率”,雖然意思差不多,但仔細推敲起來還是有點別扭。

2025年物業(yè)公司上半年總結(jié)及下半年計劃怎么寫【篇4】 6400字

不知不覺中,xx年已過去了一半,回顧這半年的工作,**公司在集團公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷下,在集團物業(yè)總公司領(lǐng)導的指導下,在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ),秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關(guān)、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下,并對下半年的工作進行進一步的規(guī)劃。

一、上半年工作總結(jié)

進入xx年以來的半年中,面對市物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結(jié)如下:

(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(**服務(wù)中心)

***中心是我們對外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后,只需一個電話,**服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來,按照部門的服務(wù)理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務(wù)、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。

1、費用收繳工作

xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。**服務(wù)中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。

2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理

今年上半年,**服務(wù)中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由**服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況,**服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計,便于日后工作的跟進。

3、驗收交樓工作

xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關(guān)部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。

4、工程返修工作

二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。

5、社區(qū)活動開展

上半年,**服務(wù)中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務(wù)之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚,共享中國年”的一系列社區(qū)活動:春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗,歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng),業(yè)主反映良好,這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時,根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下,想方設(shè)法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業(yè)主們上英語課,受到老年業(yè)主們的好評。

(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部)

xx年上半年,間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷支持下,安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴要求,較好的完成了xx年上半年的工作任務(wù)。

1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實事求是,使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起,已處理共2起。

一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區(qū)內(nèi)裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經(jīng)濟損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙、信件約140次,為業(yè)主推送物品約1000次,與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間,下發(fā)通知預(yù)案1份,確保了春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全,未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。

二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴格按照《市機動車輛收費制度(暫行)》,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區(qū)地下停車場、星河中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理,巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起,配合交管部門處理1起。

三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。

2、環(huán)境維護部(綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生清潔)

一是綠化養(yǎng)護工作上,開春之際,我們精心地養(yǎng)護暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕,每天定時噴水、加熱、定時記錄室內(nèi)外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵,草皮1.2萬方,各室內(nèi)擺放綠植5000盆,確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點,根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養(yǎng)護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。

二是清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達到公司的標準和要求。通過努力,上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單543張,產(chǎn)生費用99560元,完成空置房保潔621套/次,產(chǎn)生費用149836.5元,合計產(chǎn)生費用249396.5元。

3、工程部(工程服務(wù)、工程維護)

xx年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護兩大工作,確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。

一是工程服務(wù)。截止到5月28日,一期共開具《工程返修返修意見書》1718份,其中已完成1608份,未完成118份正在跟進中;一期共交樓684套,未交樓11套;二期共交樓167套,未交樓61套,各類發(fā)文150份;完成各類《簽證單》1242份。并組織召開工程返修例會23次、部門例會23次,協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來往文件。

二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新,并對所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修,確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務(wù)的方式,xx年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時,二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。

(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財務(wù)部)

在過去的半年里,行政人事部和財務(wù)部,秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,以“堅持服務(wù)全局,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點,緊跟公司部署,經(jīng)過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項管理服務(wù)工作,為下一步的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)

一是加強基礎(chǔ)管理,完善各項規(guī)章制度。上半年度,嚴格執(zhí)行iso9001各項工作標準,從日常管理工作抓起,認真學習和貫徹了《新勞動法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進一步規(guī)范,基礎(chǔ)工作進一步加強。

二是廣泛宣傳,加強企業(yè)文化建設(shè)。為了加強公司的企業(yè)文化建設(shè),豐富員工的業(yè)余生活,公司指定專人負責物業(yè)宣傳欄的編輯工作,對《物業(yè)之聲》全面改版,重新定位為社區(qū)文化服務(wù),向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運知識,從而增強對企業(yè)的信任感和歸屬感。

三是加強成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則,制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。

2、財務(wù)部(財務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)

剛剛過去的半年時間里,在經(jīng)理的領(lǐng)導下,財務(wù)工作依然周而復始、忙而有序地進行著, 在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領(lǐng)導的關(guān)心協(xié)助下,順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項工作的正常運行。

二、存在的問題

翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:

(一)經(jīng)營拓展方面的問題

目前,我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進一步提升。

(二)管理方面的問題

從宏觀方面來講,我們的戰(zhàn)略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位,iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;

(三)員工素質(zhì)意識方面的問題

急業(yè)主所急的服務(wù)意識、零干擾服務(wù)意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距,有待進一步提升。

三、下半年工作計劃

認真審視和總結(jié)公司上半年工作,我們最深切的體會是,在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈,物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大,業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進則退。xx年時間已經(jīng)過半,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標,制定下半年的目標任務(wù),并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務(wù)的順利完成,確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進。

(一)下半年的工作目標

1、實現(xiàn)經(jīng)營收入**萬元、利潤**萬元;

2、實現(xiàn)顧客滿意度≥**%;

3、報修響應(yīng)及時率100%;

4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;

5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;

6、公共設(shè)備完好率≥98%;

7、員工100%培訓后上崗;

8、無消防責任事故;

9、無安全生產(chǎn)責任事故;

10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;

11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;

12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān),辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

(二)具體工作措施

1、強化服務(wù)意識,進一步提升工作質(zhì)量

在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化服務(wù)意識,以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準,全面進行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務(wù)準點率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式,提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,針對每一戶業(yè)主的情況,分別予以關(guān)注、及時跟進;要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時,在工程質(zhì)量方面,要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。

2、強化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作

在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預(yù)算指標的完成;我們將根據(jù)自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調(diào)動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調(diào)整,合理設(shè)立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。

3、強化管理意識,推進工作規(guī)范化運作

在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化管理意識,以iso標準和相關(guān)要素為基點,制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標準,使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務(wù)標準及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進行年終考評,再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發(fā)各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行。

4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力

企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。

最后,我們還要進一步加強企業(yè)文化建設(shè),制定員工手冊,培育獨有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強部門溝通與協(xié)作,培育團隊精神,要加強執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優(yōu)勢,提高企業(yè)的知名度。

總之,在xx年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。

以上是物業(yè)管理公司xx年度上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃,請各級領(lǐng)導審閱。

篇4寫作要點120人覺得有用

____年物業(yè)公司上半年總結(jié)及下半年計劃怎么寫

物業(yè)公司做總結(jié)和計劃是常規(guī)工作之一,這不僅是為了匯報工作成果,也是為了明確下一步的方向。寫好這類總結(jié),需要從實際情況出發(fā),結(jié)合專業(yè)術(shù)語和具體數(shù)據(jù),這樣才能讓報告顯得扎實可靠。

上半年的工作總結(jié)首先要回顧整體情況,這部分內(nèi)容要盡量全面,涵蓋各個方面。比如,小區(qū)綠化是否達到預(yù)期標準,設(shè)施維護有沒有遇到大的問題,業(yè)主投訴處理效率如何等等。記得要把一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)列出來,像綠化覆蓋率提升了多少百分比,維修響應(yīng)時間縮短了多少分鐘。如果能附上幾張圖表就更好了,直觀的數(shù)據(jù)能讓領(lǐng)導一眼看明白成績在哪里。

接著就是分析問題的部分,這個部分不能回避現(xiàn)實困難。比如某些區(qū)域的停車管理一直是個難題,可能是因為車位規(guī)劃不合理導致的。再比如,物業(yè)費收繳率雖然有所提高,但仍有部分業(yè)主拖欠費用,這背后的原因需要仔細排查。這里要注意,不要一味強調(diào)客觀因素,也要反思內(nèi)部管理是否存在不足。

至于下半年的計劃,建議分階段制定目標。第一季度可以集中力量解決遺留問題,比如那些長期未修繕的設(shè)施設(shè)備。第二季度則重點放在提升服務(wù)質(zhì)量上,可以通過培訓員工來實現(xiàn)。第三季度計劃開展幾次大型活動,增進與業(yè)主之間的互動。第四季度則側(cè)重于檢查全年工作完成情況,為下一年打基礎(chǔ)。

寫總結(jié)的時候,語言要簡潔明了,避免冗長復雜的句子。有時候為了表達清楚,可能會不小心用錯詞,比如把“改善”寫成“改進”,雖然意思差別不大,但還是會影響閱讀體驗。另外,要注意排版格式,確保字體大小一致,段落分明。如果能在文末附上幾條改進建議,會讓整個報告更有價值。

還有個需要注意的地方,就是避免過于理想化的描述。比如聲稱某項服務(wù)達到了百分之百滿意,這樣的說法容易引起質(zhì)疑。不如實事求是地說清楚做了哪些努力,取得了什么成效。畢竟,真實的數(shù)據(jù)和案例更能說服人。

客運經(jīng)營服務(wù)有限公司半年工作總結(jié)怎么寫【篇5】 950字

時間轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺間在我們淄博順和客運經(jīng)營服務(wù)有限公司工作近三個月了,在此期間我得到了很多,也學習到了很多,豐富了自己,學會了感恩。。

首先我們科室的亮點。同事們飽滿的熱情,積極向上的心態(tài),工作的氛圍,瞬時間充滿了正能量。領(lǐng)導同事們對我的關(guān)心跟愛護,不管是工作方面跟生活方面都教會了我很多。我們的活動室內(nèi)有集體同事們的照片,還有工作任務(wù)完成的走勢圖,還有一天一次的班前班后會,一月一次的生產(chǎn)例會,不僅豐富了我的業(yè)務(wù)能力,還更加督促我對工作生活的認真負責。。。在我們分站,還有查車“利器”電動車,不僅提高了我們的工作效率,也完善了工作的質(zhì)量。。。

再就是個人的不足。業(yè)務(wù)知識還不會很熟練,不夠靈活變通,有些死板。遇到特殊緊急情況還是不能簡單明了有效的完成任務(wù)。跟旅客溝通方面欠缺技巧,有時候還不夠沉著冷靜。比如在分站自己一人遇到車多的情況下,會出現(xiàn)慌張忙亂的現(xiàn)象。還不夠細心,還會經(jīng)常出現(xiàn)開錯單據(jù)的現(xiàn)象,犯一些低級的錯誤。

如何提升自己。首先先豐富自己的業(yè)務(wù)能力,多跟老員工學習交流,學習他們身上的那種精氣神,學習一個良好的心態(tài),再跟乘客語言溝通方面學習說話的技巧,多看一些課外書籍豐富自己的語言能力。做到“一日三省”,多尋找自己欠妥的地方,如果有不懂的再跟領(lǐng)導同事交流,進一步完善自己。其次積極參加站內(nèi)的文華活動,豐富自己的文華生活,用最飽滿的熱情做好工作。有句話叫勤能補拙,平時會多積極,給自己創(chuàng)造快速學習的機會,給自己積累經(jīng)驗,總結(jié)不足,完善自己。。

科室的不足。個人業(yè)務(wù)還有待于提高,可以再積極一點,平時交流的多一點。在分站,對站內(nèi)文化,消防安全知識宣傳力度不夠,在室內(nèi)環(huán)境跟室外環(huán)境方面還可以完善,有些乘客等車會坐不住,可能還沒有足夠吸引乘客眼球的內(nèi)容。。

合理化的建議。我覺得可以在分站多張貼一些關(guān)于站內(nèi)的文化活動,宣傳標語,還有不系安全帶的危害的組圖或者海報。一些消防安全知識,還有站內(nèi)組織的旅游活動,把具有代表性的一些旅游景點張貼一些,更好的做到宣傳。增設(shè)儲物柜,分站一些乘客的行李一般都會放到地下,有些比較怕臟的行李可以放到儲物柜李里,方便了乘客。。

在以后的日子里我會用百分之二百的熱情完成我的工作,希望領(lǐng)導多督促,監(jiān)督。盡快的成長,做一名合格優(yōu)秀的員工。。。

篇5寫作要點263人覺得有用

寫好一個客運經(jīng)營服務(wù)公司的半年工作總結(jié),得從幾個關(guān)鍵點入手。首先要明確總結(jié)的目的,這不僅是對過去工作的回顧,也是為未來工作奠定基礎(chǔ)。開頭部分要簡明扼要地概述這段時間的整體情況,比如經(jīng)營狀況、服務(wù)亮點等。比如上半年公司完成了多少趟客運任務(wù),乘客滿意度如何,這些都是需要重點提及的內(nèi)容。

接著,針對具體的工作展開敘述??梢园凑諛I(yè)務(wù)板塊分類,詳細描述每個板塊的具體表現(xiàn)。例如,客運線路的運營情況,包括班次準點率、車輛維護記錄、駕駛員培訓等方面。這部分內(nèi)容要盡量具體,可以用數(shù)據(jù)說話,比如某條線路的日均客流量增長了多少百分比,或者某個站點的服務(wù)投訴量減少了多少。

在寫總結(jié)的時候,要注意語言的專業(yè)性,使用行業(yè)內(nèi)常用的術(shù)語。比如,提到服務(wù)質(zhì)量時,可以提到“服務(wù)標準化建設(shè)”的推進情況,而不是籠統(tǒng)地說“提高了服務(wù)質(zhì)量”。此外,對于一些特別突出的成績,可以單獨列出,這樣能給讀者留下深刻印象。

還有就是關(guān)于問題的部分,不能避重就輕。如果存在一些不足之處,比如某些時段出現(xiàn)了車輛調(diào)度不及時的情況,或者是服務(wù)過程中遇到了突發(fā)狀況,都要實事求是地反映出來。不過在描述這些問題時,語氣要客觀,不要帶有過多情緒化表達。

有時候?qū)懽髡呖赡芤驗槭韬?,會在用詞上稍顯隨意。比如在描述某項指標提升幅度時,直接說“提高了很多”,這樣的表述雖然不算錯,但顯得不夠嚴謹。建議用具體的數(shù)字或百分比來替代模糊的描述,這樣能讓總結(jié)更有說服力。

書寫注意事項:

在總結(jié)中還可以適當加入對未來工作的展望。可以結(jié)合當前存在的問題,提出改進措施。比如針對車輛老舊的問題,可以計劃在未來半年內(nèi)逐步更新車隊;對于員工培訓不足的情況,則可以制定更加完善的培訓方案。當然,這些展望要基于實際情況,不能脫離現(xiàn)實空談。

小編友情提醒:

完成初稿后別忘了仔細檢查一遍。不僅要核對事實是否準確,還要注意語法和標點符號有沒有錯誤。雖然檢查是很重要的步驟,但難免會有遺漏的地方。比如有時會忘記檢查某個小節(jié)的標題格式是否統(tǒng)一,或者是在調(diào)整段落順序時忽略了重新審視整個文檔的連貫性。這種時候就需要多讀幾遍,確保整篇總結(jié)沒有明顯的瑕疵。

2025年礦業(yè)公司上半年機電工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1450字

xx年上半年以來,機電口按照公司的安全生產(chǎn)工作部署,重點抓好了供電、排水、提升運輸?shù)认到y(tǒng)管理及建設(shè)工作,按工程計劃順利完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年安全生產(chǎn)工作完成情況及下半年工作打譜總結(jié)

一、上半年工作完成情況

(一)重點工程

1、完成-980軌道暗斜井絞車安裝及試運行工作。根據(jù)年度工程計劃安排,一季度內(nèi)完成-980軌道暗斜井絞車安裝及調(diào)試運行。針對-980軌道暗斜井絞車的安裝,制定施工方案,排好工期,專人盯靠,及時聯(lián)系廠家技術(shù)人員現(xiàn)場指導,協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場存在的問題,先后完成絞車機械設(shè)備,配電及電控系統(tǒng)設(shè)備、安全設(shè)施的安裝,完善-980軌道暗斜井絞車6道擋車欄及信號系統(tǒng);委托天安公司對絞車系統(tǒng)進行了安全性能測試,整改現(xiàn)場存在的問題;培訓機電隊維修操作人員人員24人次,實現(xiàn)絞車安全試運行。

2、完成-400擴容泵房及變電所設(shè)備安裝,正式投入試運行。

-400擴容泵房工程實施后,先后完成泵房內(nèi)環(huán)形管路焊接及固定,安裝md500-57×9型水泵3臺;在-400回風暗斜井內(nèi)敷設(shè)、安裝主排水管道約 900 米并與主井排水管路合茬,完善泵房主排水泵遠程監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了排水系統(tǒng)遠程集中控制。委托天安公司對整個擴容排水系統(tǒng)設(shè)備進行檢測,各項技術(shù)參數(shù)達到設(shè)計要求,系統(tǒng)運行良好。 完成-400擴容變電所21面高壓柜安裝工程。全面調(diào)試完成-400擴容變電所內(nèi)的高壓配電柜,重新調(diào)整供電系統(tǒng)保護裝置整定值,更新了供電及排水系統(tǒng)圖。

3、完成3303工作面綜采設(shè)備安全撤出及3302面設(shè)備安裝調(diào)試。

3303工作面回采結(jié)束后,及時組織撤出3303工作面綜采設(shè)備,撤

出液壓支架18架、采煤機1部、刮板運輸機1部,皮帶機1部,機1部、移動變電站兩臺、組合開關(guān)及泵站等設(shè)備,撤出過程中做好設(shè)備清查登記及過程控制,實現(xiàn)全部設(shè)備安全無損撤出。

安裝完成3302面液壓支架28架,采煤機1部,前后溜各一部,40t溜子一部,移動變電站兩臺、組合開關(guān)2臺,乳化泵及清水泵各2臺,設(shè)備安裝完成后,對系統(tǒng)設(shè)備進行了調(diào)試,確保正常運行。

4、完成新副井提升系統(tǒng)設(shè)備和大型材料招標工作。

在集團公司機電處的大力幫助下,二季度完成新副井建設(shè)的各項前期準備工作。提升系統(tǒng)主提升機、電控系統(tǒng)、閘控系統(tǒng)、操車設(shè)備、信號系統(tǒng)及井架、井筒裝備等招標全部完成,并及時簽訂了技術(shù)協(xié)議書,所選設(shè)備和工藝做到了技術(shù)先進、性能可靠、經(jīng)濟合理;副井井架招標的各項準備工作已經(jīng)完成。

5、全面按期完成雨季“三防”各項工程。

根據(jù)公司xx年雨季“三防”工作的要求,完成變電所春季預(yù)防性試驗及35kv外線維護,架空線路走廊由施工單位處理線下樹木22棵,檢修完成-400中央泵房內(nèi)3臺主排水泵及井下高、低壓開關(guān)電氣設(shè)備;同時對其他雨季“三防”工程進行調(diào)度,5月底雨季三防工程全部按計劃完成。

(二)商業(yè)模式創(chuàng)新開展情況

1、加強環(huán)保節(jié)能工作,集團公司下達的項目節(jié)能量為260噸標準煤,通過實施壓風機余熱利用項目,項目節(jié)能量約為280噸標準煤/年;

能源合同管理項目已與濟南國海能源科技有限公司接洽,初步方案已經(jīng)完成,主要項目包括:利用水源熱泵系統(tǒng)提取礦井水及生活污水余熱,解決職工洗浴、井筒防凍等熱量需求。

2、規(guī)范機電設(shè)備管理。加強機電設(shè)備集中大修、綜采綜掘設(shè)備集中管理,實現(xiàn)設(shè)備大修專業(yè)化,提高設(shè)備使用效率,減少投入。按照專業(yè)化運作、集約化管理、市場化服務(wù)的思路,在集團公司機電處綜機管理中心指導下,全面實施設(shè)備生命周期管理,從設(shè)備的調(diào)研、規(guī)劃、選型、購置、入庫、發(fā)放、安裝、調(diào)試、運行、維護、維修直至淘汰或報廢進行設(shè)備全生命周期的信息化管理,提高設(shè)備的使用率。

篇6寫作要點109人覺得有用

對于一個礦業(yè)公司的機電部門來說,寫好一份半年度的工作總結(jié)是很重要的。這類總結(jié)不僅是對自己工作的回顧,也是向上級匯報的重要材料。開頭部分可以先簡要介紹上半年的整體工作情況,包括項目數(shù)量、完成的關(guān)鍵任務(wù)以及遇到的主要問題。

在描述具體工作時,應(yīng)當結(jié)合實際數(shù)據(jù)說話。比如,提到設(shè)備維護情況時,可以列舉維修次數(shù)、故障率下降的具體百分比等。這樣不僅能讓閱讀者直觀了解成效,也能體現(xiàn)專業(yè)性。同時,要注意突出重點,那些對公司運營產(chǎn)生重大影響的工作內(nèi)容應(yīng)該詳細展開,而一些常規(guī)性的事務(wù)則可以簡略提及。

談到技術(shù)改進的時候,可以具體講講采用了哪些新技術(shù)或者新方法,比如某項節(jié)能技術(shù)的應(yīng)用使得能耗降低了多少。如果涉及多個部門協(xié)作完成的任務(wù),不妨強調(diào)團隊合作的重要性,以及各部門是如何相互配合解決問題的。

至于存在的問題,不必避重就輕,但也不要過分夸大??梢钥陀^分析原因,提出初步的解決方案。比如,設(shè)備老化導致頻繁出現(xiàn)問題,是否考慮逐步更新?lián)Q代,或者加強日常巡檢力度來減少隱患。

在寫總結(jié)時,語言要平實,避免過多華麗辭藻。盡量使用行業(yè)內(nèi)常用的術(shù)語,這樣既顯得專業(yè)又便于理解。另外,格式也很關(guān)鍵,適當?shù)姆侄文茏屛恼驴雌饋砀袟l理。記得檢查一下有沒有遺漏重要事項,確保涵蓋了所有需要匯報的內(nèi)容。

有時候,由于時間緊迫,可能會忘記核對某些數(shù)字是否準確,這時候最好抽空復查一遍,以免出現(xiàn)差錯。另外,如果有多位同事參與撰寫同一份總結(jié),務(wù)必統(tǒng)一口徑,避免前后矛盾。還有就是,盡量保持文檔整潔,字體大小合適,這會讓整份總結(jié)顯得更加正式。

公司半年工作總結(jié)怎么寫(精選6篇)

寫好一份公司的半年工作總結(jié)并不復雜,關(guān)鍵是要做到條理清晰、內(nèi)容實在。先從收集資料開始,這段時間內(nèi)所有的會議紀要、項目進展記錄、財務(wù)報表等等都要仔細過一遍。尤其是一些重要的時間節(jié)點,比如某個項目的啟動時間、階段性成果驗收日期等,這些都得準確無誤地體現(xiàn)在總結(jié)里。接下
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