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2025公司的年終工作總結怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-05-24 08:00:06 查看人數:32

年終

2025公司的年終工作總結怎么寫 【篇1】7750字

從性質、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結,從內容分主要有綜合總結和專題總結兩種。下面是小編為您精心整理的20xx公司的年終工作總結。

20xx公司的年終工作總結1

轉眼間____年過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結經驗、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結如下:

一、工作中所取得的成績

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是x月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務工作并協(xié)助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉接工作。協(xié)助上饒經濟技術開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉正的有2人,遞交入黨申請的有16人。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。

(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,達到經濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項廢舊物品。

(4)協(xié)助行政部經理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,做好文字打印、復印工作并做好每周的會議紀要。

(5)完成每月公司總監(jiān)、經理的油費補貼報表及報銷工作。

(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經理助理管理外租宿舍。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

二、不足和領悟

1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。

3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。

在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻。

20xx公司的年終工作總結2

時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,一年的時間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。

一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

二、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

三、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

我是x月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便

3、做好了各類信件的收發(fā)工作,____年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了____年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。

4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司____年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻

在公司的一年的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。

在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!

20xx公司的年終工作總結3

____年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)將總結如下:

一、員工管理、業(yè)務學習工作

1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務的逆選擇,降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案,經總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。

5、制訂____年團險業(yè)務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

二、意外險方面工作

學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?;卦L,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務工作。

二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務員與各學校領導及經辦人進行聯(lián)絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯(lián)系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎。

三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校,發(fā)至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。

企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在xx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。

二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。

三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

三、壽險業(yè)務方面工作

在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

今年在總公司的指導下從營銷部招募了xx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費xx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。

四、建議

一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經營上予以支持。

二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業(yè)務員溝通、交流,在業(yè)務思路上予以指導與幫助。

五、明年工作思路

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務。

3、根據目前新型農村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務增長點。

4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。

20xx公司的年終工作總結4

時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,____年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結如下:

一、學習業(yè)務知識,作好本職工作

學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。

二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實 際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,

冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設,提升綜合素質

我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。

我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。

20xx公司的年終工作總結5

20xx已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將____年的工作作以下總結。

一、前臺日常工作

1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,____年x月入職至xx月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年來,共計接待用戶xxx人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到xx%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票xx張左右。對于來xx出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福,____年累計訂生日蛋糕xx個。

2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有xxx本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計每月xx號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給xxx。

4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足

1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。

2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、____年工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。

在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,新的一年即將來臨,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

篇1寫作要點140人覺得有用

寫總結的時候,很多人覺得這事挺簡單,其實不然。總結得有條理,還得能反映實際情況。開頭部分最好先概述一下整體情況,像是今年做了哪些事,大致完成了什么目標。當然,這一步要是寫得太啰嗦就不好了,簡明扼要就行。

接著就是具體工作部分了,這部分要分塊寫,比如業(yè)務發(fā)展、團隊建設、客戶維護啥的。每一塊都要有點具體的數字支撐,像業(yè)務增長了多少百分比,團隊人數增加了多少之類。要是只說做了什么,沒個量化的指標,別人看完了也不知道成果到底咋樣。

總結里頭最好帶上點個人見解,不是那種空洞的話,而是結合實際工作的體會。比如說在某項工作中遇到了困難,后來是怎么克服的,有什么經驗教訓之類的。這樣寫出來的東西才更有說服力。

書寫注意事項:

寫總結的時候要注意語氣,不能太隨意,但也不能太死板。尤其是涉及到一些專業(yè)術語的時候,得確保大家都明白你在說什么。有時候為了表達清楚,難免會用到一些不太常見的詞,這時候就得琢磨下有沒有更通俗的說法。

文件格式上也得留心,一般總結都是電子版的,字體大小、行距啥的都要統(tǒng)一。如果排版亂七八糟的,就算內容再好也會影響閱讀體驗。不過排版這事看似小事,但真做起來也有講究,比如標題和正文的間距、段落縮進啥的,都得整得妥妥當當。

還有個小細節(jié)別忘了,總結里提到的數據一定要準確。像財務報表里的收入、成本啥的,一旦寫錯了,后果可能很嚴重。雖然偶爾會有疏漏,但盡量避免這種情況發(fā)生。畢竟誰也不想因為一個小小的錯誤被領導挑刺兒。

小編友情提醒:

寫完總結后別急著交上去,多檢查幾遍是必要的。有時候一個不經意的小錯誤就可能毀掉整個文檔的質量。檢查的時候可以從頭到尾通讀一遍,看看有沒有不通順的地方,順便核對一下數據是否正確。

平安保險公司業(yè)務員2025年個人年終總結ppt怎么寫【篇2】 1500字

一年來,**保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的工作總結:

一、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業(yè)務管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務759389.82元,滿期賠付率為**。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數據出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

篇2寫作要點213人覺得有用

平安保險公司業(yè)務員____年個人年終總結ppt該怎么弄?其實總結這個東西,得從幾個方面去想,一個是業(yè)績情況,一個是客戶維護,還有就是自己這一年學到了什么。

先說業(yè)績情況,這肯定是重點。得把全年完成的任務量列出來,最好能和年初的目標比一比,看看超額了多少。要是有特別大的單子,也得提一下,比如哪個月簽了個大客戶,這都是亮點。不過有時候可能有些數字記不太清,就憑印象寫個大概,反正大致差不多就行。

再說客戶維護這塊兒,客戶要是多了,得有個分類,哪些是長期合作的,哪些是新開發(fā)的。對于老客戶,得想想這一年給對方提供了哪些服務,有沒有遇到什么問題,解決得怎么樣了。如果是新客戶,就得記錄下是怎么聯(lián)系上的,談下來的過程是怎樣的。有時候客戶那邊態(tài)度不太好,溝通起來比較費勁,這事也得提一下,不然顯得工作太順利了反而不真實。

然后就是自己的學習情況了。這一年里肯定參加了不少培訓,學了些新的業(yè)務知識,這些東西都得寫進去。比如學會了怎么用新的保險系統(tǒng),或者是掌握了某些產品的特殊條款。有時候聽課的時候沒太聽明白,回來自己琢磨琢磨也就懂了,這種事也是正常的,不用藏著掖著。

至于ppt的具體制作,頁面設計要簡潔,別整得太花哨。每一頁的主題得突出,像業(yè)績部分就放個柱狀圖啥的,看著直觀。不過有時候做ppt的時候會忘記調整字體大小,結果有些內容擠在一起看不清,這個要注意一下。

最后一點,總結里最好能有點自己的想法。比如說覺得明年的工作重點應該放在哪里,或者對公司的產品和服務有什么建議。當然,說話得客氣點,畢竟這是給領導看的,別太直接,免得讓人覺得太冒失。

公司2025年工作年終總結怎么寫【篇3】 1100字

時間過的很快,轉眼之間時間來到了2025年歲末,在結束這一年的時候,我應該對這一年的工作進行一下總結。總結我在過去一年工作的得與失,總結我在工作中學習到的東西和我來年的工作。

本來我是個糊涂人,時間過去了就忘了,但是我想,時間就是這樣的,不能夠完全的記住,要不那成電腦了。但是我在一年之中發(fā)生的比較重大的事情我還是會記住的。

2025年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。

在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。

辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。

在今后的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。

請領導和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。

如果我們不改變我們以前的那種工作,不根據現(xiàn)在具體情況來工作的話,那么我們公司的業(yè)績就一定會出現(xiàn)滑坡,只有我們不斷的認識到形勢的迫切性,我們才會在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機,這是我們永遠追求的。

我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!

篇3寫作要點231人覺得有用

寫年度總結的時候,得先把全年的工作理清楚,這很重要。很多同事覺得總結難寫,其實是因為沒找準方向。先回顧下每個月的重點任務,看看哪些完成了,哪些沒完成,原因是什么。有些項目可能中途調整了目標,這就需要特別標注一下。

整理資料的時候,最好把數字都列出來,這樣直觀。比如銷售額增長了多少百分比,客戶滿意度提升了幾個點,這些都是硬指標。如果能附上圖表就更好了,領導一眼就能看明白。不過有時候數據太多,可能會搞混順序,特別是excel表格復制粘貼的時候,字段對不上,就得仔細檢查。

除了業(yè)績,個人成長也得提一提。這一年學到了什么新技能,參加了哪些培訓,這些都能體現(xiàn)進步。當然,寫的時候要注意分寸,別把自己吹得太過了。要是寫了太多自己的功勞,可能會讓人覺得不夠謙虛。

團隊合作的部分也不能少。這一年跟其他部門配合得怎么樣,有沒有遇到困難,怎么解決的。有時候溝通不暢確實會帶來麻煩,比如郵件沒及時回復,導致項目延期。這種情況得反思,下次怎么避免類似的問題。

總結,既要全面又要重點突出。不要面面俱到,反而顯得雜亂無章??梢韵葘憘€草稿,然后再修改。草稿可能啰嗦了些,這里多寫兩句,那里又多加一段,最后整合的時候就得刪減合并。有時候寫著寫著思路就偏了,寫成了流水賬,這就不好了。

小編友情提醒:

檢查一遍拼寫和格式。尤其是英文單詞,容易拼錯,像“accomplish”可能寫成“acomplish”。還有標點符號,逗號經常漏掉。要是時間允許的話,最好讓同事幫忙看看,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的小問題。

擔保公司員工個人年終工作總結怎么寫【篇4】 1100字

____年過去了,在一年里,我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現(xiàn)將個人工作總結如下:

一.虛心的學習

在公司的1年多時間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支持。

二.努力的工作

在這一年里我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的規(guī)章制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,盡自己所能主動為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由于此業(yè)務是第一次在縣區(qū)開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協(xié)調,不斷地去改進并完善。在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。

在進入縣區(qū)的三個月里,催回逾期貸款445人,金額346萬元(3458357.72),變更無效聯(lián)系電話78人。去交易中心取件292件,整理中心檔案356份。

在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教,縣區(qū)雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業(yè)務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業(yè)務范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。

三.存在的問題擔

通過1年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、不夠了解貸款擔保業(yè)務,還需加強學習與認識。

2、對一些事情的處理方法欠妥。

3、交流以及工作中的協(xié)調能力,還需要加強。

4、業(yè)務知識學習有待加強,工作效率有待提高。

四.努力的方向

____年,我的工作計劃與目標主要是:

1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;

2、完成____年抵押注銷業(yè)務;

3、做好____年逾期貸款催收業(yè)務;

4、完成領導交辦的其他工作;

雖然來公司的時候還不長,但看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

篇4寫作要點216人覺得有用

對于剛接觸總結寫作的人來說,寫好一份總結并不輕松。尤其是擔保公司這類專業(yè)性強的工作環(huán)境,總結不僅需要條理清晰,還得涵蓋全年工作的重點和亮點。要寫出高質量的個人年終總結,得從幾個方面入手。

首先要明確總結的目的,是為了向領導匯報工作成果,還是為了自我反思提升。如果是為了匯報,那就要突出業(yè)績,把工作中取得的成績盡可能全面地展現(xiàn)出來。比如完成的項目數量、金額,幫助客戶解決的問題等。這些數據能直觀體現(xiàn)工作成效,也能給領導留下深刻印象。

其次要注意總結的結構布局。開頭部分簡明扼要地介紹基本情況,比如崗位職責、主要負責領域等。中間部分則詳細展開具體工作內容,這里可以用數字說話,配合一些具體的案例,這樣更有說服力。至于結尾,可以總結一下自己的不足之處,同時提出改進計劃。不過這部分要適度把握分寸,畢竟總結的主要目的是展示成績。

在語言表達上,盡量使用專業(yè)術語,這能體現(xiàn)你的業(yè)務能力。但也不要堆砌專業(yè)詞匯,否則會顯得生硬。適當結合一些生動的例子會讓總結更加鮮活。另外,文字量不宜過多,最好控制在一頁紙左右,這樣既方便閱讀,又能抓住重點。

有時候寫總結容易陷入誤區(qū),比如過分強調個人努力,卻忽略了團隊協(xié)作的重要性。還有些人喜歡用大而空的話來包裝,看起來高大上,實際上沒什么實際意義。所以寫總結時要實事求是,既不夸大其詞,也不妄自菲薄。

書寫注意事項:

時間管理也很關鍵。臨近年底,大家手頭事情都不少,要想抽出時間靜下心來寫總結,就得提前做好規(guī)劃??梢岳盟槠瘯r間構思框架,再集中精力完善細節(jié)。要是等到最后一刻才匆忙動筆,很可能導致內容粗糙,邏輯混亂。

小編友情提醒:

別忘了檢查修改。寫完后通讀一遍,看看有沒有明顯的語法錯誤或者表述不清的地方。有時候一個小小的疏忽,就可能影響整體效果。比如把“客戶滿意度達到95%”寫成“滿意度達到59%”,雖然只是一字之差,但后果很嚴重。所以寫完后一定要認真校對,確保萬無一失。

公司負責人年終總結怎么寫【篇5】 1000字

一年來的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我頗感欣慰,xx年產品品牌明顯增多,燙金產品也隨之增加,在目前的設備、人員配置狀況下,圓滿完成了公司的各項生產任務,對此我首先感謝公司領導對我的信任幫助和指導,同時也感謝工段員工的支持,我作為一線基層管理人員時刻謹記自己的崗位職責,深知責任重大,日常工作中不斷嚴格要求自己,希望用自身行動做好一個帶頭人,帶領工段出色地完成生產工作任務。

作為工段第一負責人,我能夠積極認真完成貫徹公司各項方針政策,圓滿完成領導下達的各項生產任務,牢固樹立質量第一的思想,堅持原則、大膽管理、盡心盡責、獎勤罰懶,配合公司做好工資調整和信息管理運行,使員工的質量意識更上一層樓,在工作安排上,利用專業(yè)知識,事先針對設備、人員、產品難易度進行認真分析,盡力做到合理安排,使生產和質量得到有效的保證。

提高效益優(yōu)化難度,在今年任務重,品牌多、難度大的'情況下,給工段的工作造成很大壓力,尤其是大部分小硬盒都是燙金壓凸一次成型,比如渡江蘭卡小盒、特制小盒等,通過實踐探索,我知道只有優(yōu)化操作工藝難度方可縮短換版時間,減少凸膜套牌時間,減少生產過程中的停機次數,對此,我積極與機長進行溝通,集思廣益,大膽與實際相結合,成功地使燙壓一次成型,免去無底膜生產,特制小盒實現(xiàn)采用軟皮墊再加膠版,保證了生產的適用性,幾乎杜絕了停機補版情況,這些無形地提高了生產進度和效益,當然再好的技能也要有完好的設備為前提,對此本工段堅持周保、月保、設備檢查驗收,這樣大大地督促員工做好保養(yǎng)工作,保持了設備完好率,杜絕了設備事故的發(fā)生。

培訓方面,我將穩(wěn)定技術骨干和培養(yǎng)后備力量,培養(yǎng)一崗多能,作為今年的工作重點,在一崗多能的培養(yǎng)上,希望能夠使員工得到充分的利用和調動,有效地保證生產交貨期,今年在模切工序的管理上,模切機只有六班人員6臺設備,我要求機長無論國產還是進口設備都能熟練操作,在這樣的要求下,6班人員輪轉完成了全年的生產任務;在新人的培養(yǎng)上,實施能者上的政策、給老機長一定的壓力,能者當機長,自動自覺尋求上進,今年經過了公平公開競爭上崗,已有5位人員合格進入機長崗位。

當然以上都是工段全體人員努力的結晶,但我們絕不以為足,因為我深感離公司要求還有一段差距,現(xiàn)場管理方面還需進一步加強,我們相信,只要努力,肯鉆研、肯干,xx年的工作一定會做得更好,為公司的明天做出更大的貢獻。

篇5寫作要點106人覺得有用

寫公司負責人的年終總結,這活兒得講究點門道。不少人都覺得總結就是堆砌數字和套話,其實不然。開頭得有個抓人眼球的地方,可以聊聊這一年公司遇到的最大挑戰(zhàn)是什么,為啥會有這樣的情況。比如,去年我們公司在市場推廣這塊遇到了些問題,主要因為競爭對手突然加大了廣告投入,我們的市場份額被壓縮了不少。這個開頭就挺好,既交代了背景,又能讓讀者跟著你的思路走。

接著就得說說具體是怎么應對的。這里要注意的是,不能光說做了什么,還得說清楚為啥這么做。比如面對競爭壓力,我們調整了策略,把重點放在了線上渠道。當時的想法是線上成本低,而且能精準定位目標客戶群。這部分就該詳細描述下具體的措施,像是增加了哪些投放平臺,優(yōu)化了哪些內容,花了多少預算之類的。當然,數字最好別太精確,畢竟涉及到商業(yè)機密,大致有個范圍就行。

然后就可以聊聊成果了。這里容易出問題的地方就是喜歡用大而空的話術,比如“取得了顯著成效”這種模棱兩可的說法。最好是能拿出幾個關鍵指標來證明成績,像銷售額增長了多少,用戶活躍度提升了多少個百分點。要是能配上圖表就更好了,直觀一看就知道效果如何。不過有時候寫總結的人可能一時疏忽,忘了標注數據來源,這就有點不夠嚴謹了。

再往后可以提一下過程中遇到的問題。比如在線上推廣的時候,發(fā)現(xiàn)部分廣告點擊率不高,分析下來是文案創(chuàng)意不夠吸引人。這個時候就得反思一下,是不是團隊協(xié)作出了問題,或者是執(zhí)行環(huán)節(jié)存在漏洞。這里就需要舉例子,說明當時是怎么發(fā)現(xiàn)問題的,又是怎么解決的。不過有時候寫總結的人可能想當然地認為大家都懂,就沒細說過程,這就容易讓人摸不著頭腦。

最后這部分可以展望下明年的工作方向??梢越Y合當前的行業(yè)趨勢,談談公司未來的發(fā)展規(guī)劃。比如,隨著短視頻平臺的興起,我們計劃加大對短視頻內容的投入力度。當然,具體怎么做,得列出幾個初步的想法,像是組建專門的短視頻團隊,開發(fā)新的互動形式等。但有時候寫總結的人可能會忘記補充細節(jié),只留了個大概的方向,這就顯得有些草率了。

寫總結的時候還要注意語氣,得帶點專業(yè)范兒,但也不能太死板??梢赃m當用一些行業(yè)術語,但別濫用,否則會讓讀者覺得晦澀難懂。另外,檢查工作也得認真做,尤其是那些涉及金額和時間的部分,千萬別搞錯。要是不小心寫錯了,那可就鬧笑話了。

2025年公司人力資源部年終總結怎么寫【篇6】 3600字

2025年的工作已經圓滿結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結匯報如下:

一、公司基本人力狀況分析。

年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。

各部門人數對比:

相比于上一年度,員工總數增加13人,約12.5%??偨涋k由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數減少。2025年公司的重心在運營,產品運營部員工人數增加,達員工人數占總人數的56%。

學歷結構分析:

如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,2025年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。

司齡結構分析:

我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數占48%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結構分析:

公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,促進公司發(fā)展壯大。

性別比例構成:

公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部,總經辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門,均為男性員工。

二、招聘工作總結,相關數據分析。

1、招聘完成率分析。

如圖顯示,除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標。

2、招聘人數相關性分析。

如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數比為36.02%,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要優(yōu)化話術及邀請郵件內容,吸引應聘者過來面試。另外,2025年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員,這類員工大多是從2025年-2025年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數為65人,占實際面試人數比為16.01%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數為52人,占面試合格人數的80%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數40人,錄用入職人數為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數為47人,占錄用入職人數的90.38%,試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準度較高,把關嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網絡招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網站,只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數也是隨時根據公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

以運營專員這個崗位為例,網絡招聘三大網站的實際面試人數及面試合格人數對比如下針對運營專員這個崗位,三大網站提供的簡歷,實際面試總人數為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網站差距不大。

內部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內部員工的推薦。后續(xù)會重視內部推薦,繼續(xù)推行“內部人才推薦獎”。

另外,下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。

(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)項目經理,產品經理,運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。

(3)各部門離職率分析。

如圖所示,除總經辦、運維部的離職率低于20%,其他部門的離職都非常高,尤其是產品運營部的離職率,高達61.76%。

離職原因分析與改善措施:

如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。

產品運營部的離職率高達61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉正薪資談不攏,員工個人轉行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是2025年入職的新員工。

改善措施:

(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等,避免出現(xiàn)因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇,不勉強。

(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團隊凝聚力,部門經理和hr隨時關注員工心理動態(tài),及時引導和溝通。

三、培訓工作總結。

2025年,公司的培訓主要以內部培訓為主,基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結如下:

1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括:

入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內,“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐,并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施;入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓。

新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

2025年共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內容上做了調整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓,以及業(yè)務相關理論知識的培訓。

四、企業(yè)文化活動組織。

1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,2025年共活動36次,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。

2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。

3、 配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài),也成立了集團通訊員小組。

企業(yè)文化建設這一塊,公司更多的是依托集團的貫徹和宣導,在此基礎上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。

篇6寫作要點188人覺得有用

年底到了,公司各部門都在準備年度總結,人力資源部也不例外。這可不是一件輕松的事,既要回顧過去一年的工作,還得為明年打下基礎。寫總結時得注意幾個關鍵點,不然就可能偏離方向。

先說材料收集,這是個基礎活兒。平時要是沒留心記錄,這時候就會手忙腳亂。記得去年我們部門就因為當時沒好好整理數據,導致很多細節(jié)想不起來,只能憑印象補漏,結果漏洞百出。所以平時得養(yǎng)成記筆記的習慣,特別是重要的會議紀要、項目進展、員工反饋啥的,都得及時存檔。

接著就是分析工作成果了。咱們不能光羅列數字,得把這些數字背后的故事講出來。比如說招聘這一塊,今年一共招了多少人,比去年多還是少?多多少?為啥會多?是因為業(yè)務擴展還是別的原因?這些問題都要弄清楚。如果只是一味地堆砌數據,領導看了也摸不著頭腦。

總結里少不了對問題的反思。工作中肯定會有不到位的地方,不能藏著掖著,得勇敢承認。像去年我們在績效考核方面就出了點問題,部分員工覺得不公平,后來經過調整才改善。把這些經驗和教訓寫進去,既能讓領導看到你們的態(tài)度,也能給未來的同事提個醒。

書寫注意事項:

總結里還可以提一下團隊建設的情況。人力資源部的職責不只是管人,還得想辦法讓員工更有歸屬感。比如組織團建活動、開展培訓課程之類的,這些都能提升團隊凝聚力。但要注意的是,這類活動的效果評估很重要,不能只是走過場,得看看到底有沒有達到預期目標。

最后別忘了展望未來??偨Y不是單純地回顧過去,而是為接下來的工作鋪路??梢越Y合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,提出一些可行的建議。當然,這些建議不能太虛,得具體到怎么做,比如增加某些方面的投入,優(yōu)化現(xiàn)有的流程啥的。

寫總結的時候,語言要簡潔明了,別搞得太過復雜。有時候一個簡單的圖表就能說明問題,比長篇大論有用得多。還有,千萬別忘記檢查格式,不然排版混亂會影響閱讀體驗。要是時間允許的話,最好能找同事幫忙校對一遍,有時候自己寫的東西看多了反而不容易發(fā)現(xiàn)問題。

希望這些小貼士能幫到大家。寫總結是個細致活兒,需要耐心和責任心。只要用心去做,肯定能交出一份滿意的答卷。

2025公司的年終工作總結怎么寫(精選6篇)

寫總結的時候,很多人覺得這事挺簡單,其實不然??偨Y得有條理,還得能反映實際情況。開頭部分最好先概述一下整體情況,像是今年做了哪些事,大致完成了什么目標。當然,這一步要是寫得太啰嗦就不好了,簡明扼要就行。接著就是具體工作部分了,這部分要分塊寫,比如業(yè)務發(fā)展、團隊建設、客戶
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