證券公司年終總結(jié)模板怎么寫 【篇1】1600字
____年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績(jī)
1、____年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對(duì)一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它xone、移動(dòng)柜臺(tái)、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績(jī)的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/strong>
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,深入找出問(wèn)題出現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺(tái)間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問(wèn)題。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。
4、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問(wèn)題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問(wèn)題與不足:
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注重對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來(lái)共享,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),做到知識(shí)的更新。
改進(jìn)措施:
1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
____年工作計(jì)劃:
1、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
2、個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實(shí)施過(guò)程中,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
1、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。
2、對(duì)工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
3、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司:
1、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。
2、我覺得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
篇1寫作要點(diǎn)230人覺得有用
年終總結(jié)對(duì)于證券公司來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重要的工作,它不僅僅是對(duì)過(guò)去一年工作的回顧,更是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的鋪墊。寫好總結(jié)需要結(jié)合專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),下面談?wù)勅绾巫珜懸环莞哔|(zhì)量的證券公司年終總結(jié)。
首先,明確總結(jié)的目的和受眾很重要??偨Y(jié)的目的是為了讓管理層了解公司在過(guò)去一年里的成績(jī)與不足,為下一年的工作提供參考依據(jù)。因此,內(nèi)容要涵蓋業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面,而不僅僅局限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。至于受眾,則可能是高層領(lǐng)導(dǎo)、股東或是監(jiān)管部門,這就要求總結(jié)既要專業(yè)又要通俗易懂。
接著,收集整理相關(guān)資料是必不可少的步驟。這包括但不限于業(yè)績(jī)報(bào)表、市場(chǎng)分析報(bào)告、客戶反饋、員工考核結(jié)果等。這些材料不僅能幫助理清思路,還能作為支撐觀點(diǎn)的重要依據(jù)。在這個(gè)過(guò)程中,可能會(huì)遇到一些小問(wèn)題,例如某些數(shù)據(jù)來(lái)源不一致,這時(shí)候就需要仔細(xì)核對(duì),確保最終使用的數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤。
在撰寫正文時(shí),建議采用條理清晰的方式呈現(xiàn)信息??梢杂煤?jiǎn)短的標(biāo)題概括每個(gè)部分的主題,這樣既方便閱讀也便于快速抓住重點(diǎn)。比如,可以用“業(yè)務(wù)拓展成果”、“風(fēng)險(xiǎn)控制措施”這樣的標(biāo)題。當(dāng)然,在描述具體事項(xiàng)時(shí),要注意措辭得當(dāng),避免過(guò)于籠統(tǒng)或者模糊不清的表達(dá)。比如,不能僅僅說(shuō)“業(yè)務(wù)有所增長(zhǎng)”,而應(yīng)該詳細(xì)列出具體的增長(zhǎng)比例和關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于總結(jié)的長(zhǎng)度,也要根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。如果內(nèi)容較多,可以適當(dāng)分章節(jié)處理;若篇幅較短,則需精煉語(yǔ)言,突出核心要點(diǎn)。這里需要注意的是,有些人在寫總結(jié)的時(shí)候會(huì)傾向于堆砌華麗辭藻,反而忽略了實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。所以,保持簡(jiǎn)潔明了的原則始終適用。
還有就是圖表的應(yīng)用。合理地插入圖表能夠直觀展示數(shù)據(jù)變化趨勢(shì),增強(qiáng)說(shuō)服力。但要注意的是,圖表的設(shè)計(jì)應(yīng)符合邏輯,避免復(fù)雜難懂的情況發(fā)生。有時(shí)候,由于時(shí)間緊迫或者其他原因,圖表制作可能不夠精細(xì),但這并不意味著可以隨意應(yīng)付。畢竟,圖表的質(zhì)量直接影響到總結(jié)的整體效果。
小編友情提醒:
完成初稿后,最好能找同事幫忙審閱一遍。他們可能會(huì)提出一些有價(jià)值的修改意見,有助于進(jìn)一步完善總結(jié)。當(dāng)然,這個(gè)環(huán)節(jié)也可能出現(xiàn)溝通上的小摩擦,比如意見分歧等情況,這時(shí)就需要雙方耐心交流,找到最佳解決方案。
大學(xué)生證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇2】 4150字
本人于____年xx月-212年x月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實(shí)習(xí)工作至今,通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)中國(guó)證券資訊市場(chǎng)的總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及在入世之后中國(guó)證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識(shí)。
入世的之后的中國(guó)的證券市場(chǎng)正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過(guò)程將對(duì)證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場(chǎng)越規(guī)范,證券業(yè)對(duì)證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規(guī)范的證券市場(chǎng)將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無(wú)疑將擴(kuò)大對(duì)證券資訊的需求。其二證券市場(chǎng)越規(guī)范,證券業(yè)對(duì)證券資訊的需求層次將越來(lái)越高。券商沒有了投機(jī)利潤(rùn),就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對(duì)投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營(yíng)決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場(chǎng)上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來(lái)越少,越來(lái)越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識(shí)覺醒,也將極大增強(qiáng)對(duì)證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來(lái)看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場(chǎng)已非94年同日而語(yǔ)。短短9年時(shí)間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場(chǎng)日新月異的競(jìng)爭(zhēng)潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬(wàn)德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬(wàn)國(guó)等等,此起彼伏,你追我趕,好一場(chǎng)'你方唱罷我登場(chǎng)'競(jìng)爭(zhēng)喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場(chǎng)也開始在這種專業(yè)化的競(jìng)爭(zhēng)中開始成熟完善起來(lái)。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個(gè)以證券財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過(guò)程中漫漫的發(fā)展起來(lái)的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡(jiǎn)單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國(guó)股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場(chǎng)需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國(guó)證券市場(chǎng)序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國(guó)內(nèi)證券資訊業(yè)市場(chǎng)仍處于一種低水平的競(jìng)爭(zhēng),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場(chǎng)上同類產(chǎn)品競(jìng)相削價(jià),擾亂了市場(chǎng)正常秩序;市場(chǎng)上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,一批低投入、滿足于初級(jí)信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場(chǎng)份額 ,獲取前期收益。
另外的一個(gè)趨勢(shì),各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺(tái)開發(fā),外包財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級(jí)市場(chǎng)的投資咨詢業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)證券市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是一種市場(chǎng)化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場(chǎng)從無(wú)序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對(duì)證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無(wú)序狀態(tài)。與早期市場(chǎng)高投機(jī)特征相對(duì)應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場(chǎng)的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對(duì)證券市場(chǎng)的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺(tái)后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場(chǎng)投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究?jī)?nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個(gè)黃金時(shí)期。2025年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問(wèn)題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營(yíng)業(yè)務(wù)和委托理財(cái)業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來(lái)。證券咨詢行業(yè)也將迎來(lái)全新的發(fā)展的機(jī)遇.在行業(yè)的規(guī)?;透?jìng)爭(zhēng)的有序化上更加規(guī)范的完善市場(chǎng)。
行業(yè)規(guī)?;行蚧l(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機(jī)構(gòu)不同,其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營(yíng)上的獨(dú)立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機(jī)構(gòu)在研究?jī)?nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機(jī)構(gòu)由于事實(shí)上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個(gè)方面,一是為券商客戶咨詢服務(wù),二是為券商自營(yíng)服務(wù),三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其研究對(duì)象不僅包括一、二級(jí)市場(chǎng),也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對(duì)象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的。而對(duì)于專業(yè)資訊公司而言,由于其的收入來(lái)源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使研究工作是有更強(qiáng)的功利性,服務(wù)的對(duì)象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場(chǎng)仍處發(fā)育階段,受市場(chǎng)容量及無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)影響,目前該類專業(yè)公司受收入來(lái)源限制,與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,證券資訊公司競(jìng)爭(zhēng)圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),搶占市場(chǎng)份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場(chǎng)形象,著眼未來(lái),爭(zhēng)搶核心市場(chǎng),這類公司雖為數(shù)不多,但無(wú)疑將是未來(lái)證券資訊業(yè)的脊梁。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,針對(duì)目前的資訊廠商的市場(chǎng)格局以及資訊市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展方向,筆者產(chǎn)生了這樣的一些認(rèn)識(shí)和感觸。
1、堅(jiān)定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡(jiǎn)單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷策略及手段從根本上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開檔次,才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中走出來(lái),作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng),形成多套產(chǎn)品立體交叉競(jìng)爭(zhēng)。唯有如此,才能從市場(chǎng)混戰(zhàn)中走出來(lái)按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
2、加強(qiáng)和國(guó)內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說(shuō)乾隆高科,通達(dá)信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺(tái)和相結(jié)合的方式來(lái)發(fā)展資訊行業(yè)未來(lái)的資訊平臺(tái)的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(information integration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來(lái)的的統(tǒng)一證券資訊平臺(tái)的運(yùn)作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對(duì)市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強(qiáng)全國(guó)統(tǒng)一規(guī)劃的的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,樹立起自己的品牌營(yíng)銷略。營(yíng)銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒有正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷手段,沒有精良的營(yíng)銷隊(duì)伍去組織實(shí)施,就根本無(wú)從實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo),更無(wú)從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獲取創(chuàng)業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營(yíng)銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識(shí)和閱歷,新穎的營(yíng)銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù),確實(shí)讓他們從中受益。
4、加強(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展的激勵(lì)模式。有計(jì)劃的引入股權(quán)認(rèn)購(gòu)期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)的企業(yè)激勵(lì)模式為團(tuán)隊(duì)精神的營(yíng)造服務(wù)。甚至可以試探企業(yè)實(shí)現(xiàn)mbo來(lái)改變企業(yè)的法人治理體系和絕對(duì)控制權(quán)。團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新思維是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是追求組織的有效性和員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強(qiáng)調(diào)一種實(shí)戰(zhàn)技巧,強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛力,通過(guò)協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標(biāo)的達(dá)成。
5、拓寬融資渠道,改變過(guò)去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國(guó)內(nèi)主板市場(chǎng)監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場(chǎng)推出遙遙無(wú)期、美國(guó)納斯達(dá)克不復(fù)往日威風(fēng)的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進(jìn)而發(fā)展向主板市場(chǎng)轉(zhuǎn)變是的ipo融資方式。外資對(duì)中國(guó)證券市場(chǎng)的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯(cuò)的融資業(yè)績(jī)就可以看出。此外還可通過(guò)引入戰(zhàn)略投資者參股擴(kuò)充公司股本結(jié)構(gòu)的方式來(lái)發(fā)展自己。qfii之后外資購(gòu)并的放開之后資訊領(lǐng)域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一。博弈選擇將是引導(dǎo)資訊廠商發(fā)展壯大的一個(gè)重要的關(guān)鍵。
6、在融資問(wèn)題解決的前提下,擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計(jì)劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領(lǐng)域比如說(shuō)將有聲無(wú)影語(yǔ)音股評(píng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到有聲有色的財(cái)經(jīng)電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評(píng)作成傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳媒的形式,待政策放開后作到全國(guó)公開發(fā)行,比如說(shuō)象巨潮資訊旗下的《新財(cái)富》。將投資咨詢業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內(nèi)擴(kuò)大為私募基金形式,同時(shí)發(fā)展自己的自營(yíng)業(yè)務(wù)。總之,在融資問(wèn)題解決的背景下,提升自我的資本運(yùn)作能力通過(guò)低成本的購(gòu)并或股權(quán)置換重組整合出已財(cái)經(jīng)證券信息為主,多元媒體構(gòu)建起來(lái)的全新的證券信息傳播體系。形成財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù),手機(jī)短信業(yè)務(wù),電視財(cái)經(jīng)節(jié)目,紙質(zhì)財(cái)經(jīng)媒體,財(cái)經(jīng)網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)現(xiàn)金流。
證券資訊行業(yè)作為證券市場(chǎng)中的一個(gè)年輕的行業(yè)在短短的不到10年的過(guò)程中已經(jīng)顯示了起朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的一種趨勢(shì),在證券市場(chǎng)繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時(shí),資訊信息的重要性和價(jià)值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機(jī)構(gòu)投資者和廣大股民的認(rèn)同。證券財(cái)經(jīng)資訊行業(yè)的未來(lái)發(fā)展將隨著證券市場(chǎng)的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
篇2寫作要點(diǎn)183人覺得有用
寫總結(jié)這事,得從頭說(shuō)起。一開始,先把這段時(shí)間干了啥記下來(lái),比如去了證券公司實(shí)習(xí),每天跟著導(dǎo)師跑市場(chǎng),看行情變化,學(xué)著分析報(bào)表啥的。這一步很重要,要是連自己干了什么都沒弄明白,后面就別提總結(jié)了。
接著就是整理思路,把學(xué)到的東西理清楚。比如說(shuō)學(xué)到的技術(shù)指標(biāo)分析,k線圖怎么看,還有客戶溝通技巧。這里有個(gè)小提醒,寫的時(shí)候別一股腦全倒出來(lái),得挑重點(diǎn),不然篇幅會(huì)失控。尤其是那些跟工作直接相關(guān)的技能,最好詳細(xì)點(diǎn),像是怎么用軟件做數(shù)據(jù)分析,導(dǎo)師教的方法啥的。
再然后就是結(jié)合自身感受,想想這些知識(shí)能用到哪兒去。實(shí)習(xí)期間遇到的問(wèn)題也得提一提,比如剛開始搞不清楚客戶的需求,后來(lái)慢慢學(xué)會(huì)問(wèn)關(guān)鍵問(wèn)題,才找到解決辦法。這部分得實(shí)話實(shí)說(shuō),不能光寫好聽的,畢竟總結(jié),就是要把經(jīng)歷和收獲都攤開來(lái)說(shuō)。
不過(guò),有些細(xì)節(jié)容易被忽略。比如在寫過(guò)程中,有時(shí)候會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間把句子寫得不太通順,像“雖然客戶很著急,但還是耐心解答”,這種地方就得留心檢查。還有就是數(shù)據(jù)引用部分,有時(shí)候數(shù)字記錯(cuò)了,結(jié)果跟實(shí)際情況對(duì)不上,這就麻煩了。所以寫的時(shí)候,手上得有筆記,隨時(shí)對(duì)照。
總結(jié)不是流水賬,得有點(diǎn)條理性??梢园词虑榘l(fā)展的順序?qū)?,也可以按重要程度排,但不管咋排,都要讓人看得懂。要是寫得太亂,讀者看了頭大,那總結(jié)就白寫了。
小編友情提醒:
寫完之后別急著交,最好找個(gè)同事或者朋友幫忙看看。他們可能會(huì)指出一些自己沒注意到的問(wèn)題,比如某些表述可能有點(diǎn)模糊,或者某個(gè)例子不夠典型。當(dāng)然,找人幫忙這事也不是必須的,主要看個(gè)人習(xí)慣。
證券公司年終總結(jié)2025怎么寫【篇3】 2400字
隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的積累,使我對(duì)自己的要求也更加嚴(yán)格。我所在的部門是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動(dòng)都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯(cuò)可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知,證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑,每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn),新的進(jìn)步!在信息技術(shù)部工作的時(shí)間里,使我感覺到了自己每天都在進(jìn)步!而除了日常維護(hù)外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,xxxx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我?guī)啄陙?lái)在信息技術(shù)部工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同事,同事們有什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)到我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我有問(wèn)題弄不明白的時(shí)候,也會(huì)十分虛心的向其他同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),不懂的弄懂。
下面我對(duì)xxxx這一年來(lái)所做的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
1、反洗錢系統(tǒng)建設(shè)
根據(jù)中國(guó)人民銀行反洗錢中心要求,證券公司必需建立反洗錢監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng)。而結(jié)合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況,所以在選擇和價(jià)格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司給的報(bào)價(jià)是20萬(wàn),有一個(gè)專門的維護(hù)團(tuán)隊(duì),有很強(qiáng)的實(shí)力,但是每年的維護(hù)費(fèi)就達(dá)2萬(wàn)。而新意公司的報(bào)價(jià)是4萬(wàn),維護(hù)實(shí)力也不錯(cuò),每年產(chǎn)生維護(hù)費(fèi)4千元。同時(shí)也咨詢了其他公司,價(jià)格都在15萬(wàn)元以上。從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況出發(fā),最終選擇了價(jià)格適當(dāng)?shù)男乱夤痉聪村X系統(tǒng),但是中國(guó)人民銀行反洗錢中心正式報(bào)送時(shí)間為xxxx年10月1日起正式報(bào)送,在新意公司產(chǎn)品開發(fā)和測(cè)試時(shí)間上就相當(dāng)?shù)木o迫,只要新意公司開發(fā)出一個(gè)新的升級(jí)包,我們就馬上加班加點(diǎn)的開始測(cè)試,目的就是為了趕在正式報(bào)送之前能正式測(cè)試通過(guò),時(shí)間非常的緊迫,就在放假前夕的那天新意公司又出一個(gè)新的測(cè)試包,我馬上升級(jí)后就開始報(bào)送,成功了!而且是很順利的報(bào)送成功了,我馬上又重新核了一下數(shù)據(jù),再報(bào)送,真的成功了,劉工、王總和我們部門全體人員都松了一口氣。要知道我們都是快要放棄新意產(chǎn)品而改用恒生公司的產(chǎn)品的,而且合同傳真都傳過(guò)去了,后來(lái)劉工馬上給恒生公司回了一個(gè)電話。從使用新意公司反洗錢系統(tǒng)這件事來(lái)看,我們部門在選擇和考慮產(chǎn)品時(shí),是充分的考慮到公司成本和需求的問(wèn)題。
2、三方存管系統(tǒng)建設(shè)
“券商托管證券,銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想,目的是充分保護(hù)投資者,也讓資金更安全,投資者更放心。
從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路,聯(lián)系銀行到測(cè)試和正式上線,我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下,目前公司已正式上線了工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行,中國(guó)銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測(cè)試已完成,現(xiàn)正進(jìn)行到實(shí)盤測(cè)試階段,很快就可正式上線。
3、公司總部端和營(yíng)業(yè)部端財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)錄入
由于財(cái)務(wù)實(shí)行了新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和公司三方存管的正式上線,要求公司總部和營(yíng)業(yè)部端均能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)導(dǎo)入的功能。在了解公司的需求后,和新意公司聯(lián)系升級(jí)事宜且進(jìn)展順利,
,目前新意綜合管理平臺(tái)財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)導(dǎo)入功能總部端已實(shí)現(xiàn),營(yíng)業(yè)部端已于xx年1月初升級(jí)完成,正在測(cè)試和試用階段,估計(jì)可正式投入使用。
4、配合公司數(shù)據(jù)集中工程
5、配合公司ups更換工程
6、公司數(shù)據(jù)集中后,獨(dú)立存管的升級(jí)事宜
主要解決新增兩家營(yíng)業(yè)部后,總部和營(yíng)業(yè)部差異問(wèn)題。已完成,其它功能正在優(yōu)化中。
7、財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則后,財(cái)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)和改造
財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則后,對(duì)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)作了一次比較大的變動(dòng)。新增加一臺(tái)web服務(wù)器,營(yíng)業(yè)部和總部端由以前的必需在單機(jī)上安裝金蝶客戶端才能登陸的方式改為直接輸入ip地址和端口號(hào)就可以登陸的方式。這樣對(duì)于維護(hù)起來(lái)就更加的容易。對(duì)財(cái)務(wù)明細(xì)科目也作了相應(yīng)的變動(dòng),營(yíng)業(yè)部端打印機(jī)都由原來(lái)的本機(jī)打印改為支持windowsxx系統(tǒng)下的網(wǎng)絡(luò)打印。
8、公司各樓層交換機(jī)更換工程
9、安裝公司病毒監(jiān)控系統(tǒng)以及廣域網(wǎng)ftp下載中心
10、配合公司遠(yuǎn)程開戶系統(tǒng)建設(shè)
11、配合中行外幣轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)建設(shè)
12、給營(yíng)業(yè)部統(tǒng)計(jì)客戶資產(chǎn)
13、機(jī)房日常維護(hù)和巡視,日志填寫、數(shù)據(jù)備份、值班等
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷探索的熱忱,在每一次公司發(fā)展新業(yè)務(wù)和組織活動(dòng)的時(shí)候。我都會(huì)第一個(gè)站出來(lái),不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒有任何怨言。因?yàn)槲抑溃倚枰獙W(xué)習(xí)和提高的地方還有很多。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)部門的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。也受到了同事們的好評(píng)。
但是也存在一些不足:
1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注重對(duì)要害問(wèn)題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來(lái)共享,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),做到知識(shí)的不斷更新。
改進(jìn)措施:
1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型、要害問(wèn)題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程測(cè)試和實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)和各營(yíng)業(yè)部以及服務(wù)部的溝通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
篇3寫作要點(diǎn)196人覺得有用
證券公司年終總結(jié)____怎么寫,這事說(shuō)起來(lái)還真得好好琢磨一下。既然是年終總結(jié),就得先把今年的情況梳理清楚,尤其是業(yè)務(wù)這塊兒,看看哪些地方做得不錯(cuò),哪些地方還有提升空間。
年初的時(shí)候,市場(chǎng)波動(dòng)挺大的,咱們公司當(dāng)時(shí)制定了一些應(yīng)對(duì)策略,像是加大了對(duì)某些板塊的投資力度,結(jié)果發(fā)現(xiàn)收益還不錯(cuò)。不過(guò)在具體執(zhí)行過(guò)程中,有些細(xì)節(jié)沒把控好,比如說(shuō)某幾個(gè)項(xiàng)目在推進(jìn)時(shí)溝通環(huán)節(jié)出了點(diǎn)小狀況,導(dǎo)致進(jìn)度稍微滯后了些。但后來(lái)經(jīng)過(guò)調(diào)整,總算按時(shí)完成了目標(biāo)。這個(gè)教訓(xùn)得記牢,以后遇到類似情況,溝通必須提前到位,不能等到出了問(wèn)題才想辦法補(bǔ)救。
書寫注意事項(xiàng):
客戶那邊也提了不少意見,特別是在服務(wù)體驗(yàn)上,有客戶反映說(shuō)我們的響應(yīng)速度不夠快。這個(gè)問(wèn)題其實(shí)早就意識(shí)到了,但落實(shí)起來(lái)還是差強(qiáng)人意。我覺得可以從優(yōu)化內(nèi)部流程入手,比如建立一個(gè)更高效的反饋機(jī)制,讓客戶的訴求能第一時(shí)間被處理。當(dāng)然,這也需要部門之間加強(qiáng)協(xié)作,不能單靠某一個(gè)團(tuán)隊(duì)去解決。
說(shuō)到協(xié)作,這里頭學(xué)問(wèn)就多了。有些時(shí)候,大家各自為政,結(jié)果工作起來(lái)效率不高。我記得有一次幾個(gè)部門聯(lián)合做個(gè)項(xiàng)目,開始的時(shí)候大家都信心滿滿,但到最后才發(fā)現(xiàn),因?yàn)榉止げ幻鞔_,導(dǎo)致資源浪費(fèi)了不少。所以,做事情之前,最好有個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,把每個(gè)人的職責(zé)都列清楚,這樣就不會(huì)亂套了。
再就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一塊兒,今年公司組織了不少培訓(xùn)活動(dòng),目的是提高員工的專業(yè)技能。說(shuō)實(shí)話,效果還可以,但也有個(gè)問(wèn)題,就是有些同事參加培訓(xùn)的積極性不太高。我覺得這跟激勵(lì)措施有關(guān),如果能在培訓(xùn)后給一些實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì),比如獎(jiǎng)金或者晉升機(jī)會(huì),大家的積極性肯定會(huì)上去。
證券公司柜臺(tái)年終總結(jié)怎么寫【篇4】 950字
××年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
⒈××年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方。川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
2.順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
3.撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對(duì)一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它×、移動(dòng)柜臺(tái)、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績(jī)的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/p>
⒈在工作中不斷積累總結(jié),不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,深入找出問(wèn)題出現(xiàn)原因。
⒉銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺(tái)間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問(wèn)題。
⒊數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。 ⒋正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問(wèn)題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問(wèn)題與不足:
1.技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2.對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
3.在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注重對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來(lái)共享,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高部門的工作效率。
4.在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),做到知識(shí)的更新。
改進(jìn)措施:
1.平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。
2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3.在工作中善于總結(jié),對(duì)典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4.主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5.對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
證券公司柜臺(tái)年終總結(jié)
篇4寫作要點(diǎn)252人覺得有用
證券公司柜臺(tái)年終總結(jié)怎么寫,做總結(jié)得先把這一年的工作理清楚,就像收拾屋子一樣,東西都得歸位。先從客戶那邊入手,看看接待了多少人,處理了多少單子,這里面要是能分分類就更好了,比如哪些是常規(guī)業(yè)務(wù),哪些是特殊業(yè)務(wù),這樣心里就有底了。
接著就是看業(yè)績(jī)情況,這個(gè)不能光看數(shù)字,得結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境。比如說(shuō)今年行情不太好,但咱們柜臺(tái)還能保持穩(wěn)定增長(zhǎng),這就是本事。要是行情好,那增長(zhǎng)幅度也得說(shuō)得明白,是不是超出了預(yù)期。不過(guò)這里頭可能有些地方寫得不太順溜,像“業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)幅度超出預(yù)期”這種句子,有時(shí)候會(huì)顯得有點(diǎn)拗口,但意思還是能傳達(dá)到的。
然后就是問(wèn)題部分,這一年肯定也有做得不到位的地方,得實(shí)事求是地提出來(lái)。比如說(shuō)客戶投訴率高了一點(diǎn),或者某些流程效率不高。這些問(wèn)題得具體化,不能含糊其辭,像“客戶體驗(yàn)有待提高”這種話雖然沒錯(cuò),但太籠統(tǒng)了,得細(xì)化到具體的環(huán)節(jié)上去。
還有就是對(duì)未來(lái)的展望,不能只喊口號(hào),得有實(shí)際措施。比如針對(duì)客戶投訴的問(wèn)題,能不能優(yōu)化一下服務(wù)流程,增加培訓(xùn)頻率之類的。這部分文字要是寫得過(guò)于理想化,比如“新的一年我們將全面實(shí)現(xiàn)客戶滿意度百分之百”,這樣的目標(biāo)可能有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí),但表達(dá)積極態(tài)度還是必要的。
最后別忘了加上一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣顯得有深度。比如說(shuō)“通過(guò)大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化資源配置”,“強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制建設(shè)”之類的話,都能給總結(jié)增色不少。當(dāng)然,寫這些術(shù)語(yǔ)的時(shí)候要注意,別為了用術(shù)語(yǔ)而強(qiáng)行塞進(jìn)去,得跟內(nèi)容貼合才行。
總結(jié)寫完后最好自己多讀幾遍,看看有沒有不通順的地方,有時(shí)候一個(gè)小小的疏忽就會(huì)讓整句話變得費(fèi)解。比如“盡管我們采取了一系列措施,但仍然存在一些不足之處”,這里“盡管”用得稍微有點(diǎn)突兀,換個(gè)詞可能會(huì)更好。不過(guò)這種小問(wèn)題不影響大局,改改就能解決了。
xxxx年證券公司年度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1200字
xxxx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績(jī)
1、xxxx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對(duì)一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它xone、移動(dòng)柜臺(tái)、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績(jī)的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/p>
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,深入找出問(wèn)題出現(xiàn)原因。
2、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
3、個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
4、在工程實(shí)施過(guò)程中,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
5、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。
6、對(duì)工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
7、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司:
8、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。
9、我覺得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
10、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
篇5寫作要點(diǎn)87人覺得有用
撰寫證券公司年度工作總結(jié)的時(shí)候,需要從多個(gè)角度去梳理過(guò)去一年的工作情況。這類總結(jié)既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要能反映出工作的成效和問(wèn)題所在。先說(shuō)一下大致的思路吧??偨Y(jié)應(yīng)該涵蓋業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)分析、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面。當(dāng)然了,這些內(nèi)容并不是單獨(dú)割裂開來(lái)的,它們之間是有聯(lián)系的。
業(yè)務(wù)發(fā)展這部分,得把主要的成績(jī)羅列出來(lái),比如新增了多少客戶,完成了哪些重要項(xiàng)目,還有就是營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)幅度之類的。這里邊有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,就是數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確無(wú)誤,因?yàn)檫@是衡量工作成果的重要依據(jù)。如果數(shù)據(jù)不對(duì),可能會(huì)影響整個(gè)總結(jié)的質(zhì)量。
市場(chǎng)分析這部分就比較復(fù)雜了。不僅要回顧這一年市場(chǎng)的整體走勢(shì),還要結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行深入剖析。比如,面對(duì)市場(chǎng)波動(dòng),公司采取了哪些應(yīng)對(duì)措施,效果如何。有時(shí)候,市場(chǎng)變化很快,可能剛制定好的策略就得調(diào)整,這個(gè)過(guò)程就需要詳細(xì)描述一下,讓大家明白當(dāng)時(shí)決策背后的考量。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是不可忽視的一部分。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是完成各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)。這一年里,公司是不是組織過(guò)培訓(xùn)活動(dòng),員工的專業(yè)技能有沒有提升,內(nèi)部溝通是否順暢,這些都是需要關(guān)注的點(diǎn)。要是某次培訓(xùn)特別成功,記得提一下,畢竟這有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
至于風(fēng)險(xiǎn)管理,這是證券行業(yè)的重中之重。這一年里,公司在風(fēng)險(xiǎn)控制方面做了哪些努力,有沒有遇到過(guò)重大風(fēng)險(xiǎn)事件,最后又是怎么化解的,這些問(wèn)題都需要認(rèn)真回答。畢竟,誰(shuí)也不想看到因?yàn)槭韬龃笠舛鴮?dǎo)致嚴(yán)重后果的情況發(fā)生。
書寫注意事項(xiàng):
還有一些其他方面的內(nèi)容也得兼顧到,像是信息化建設(shè),企業(yè)文化建設(shè),這些都能反映公司的綜合實(shí)力。信息化建設(shè)方面,可以講講這一年里系統(tǒng)升級(jí)的情況,有沒有引入新的技術(shù)手段提高工作效率。企業(yè)文化建設(shè)的話,可以談?wù)劰窘M織的一些文化活動(dòng),有沒有增強(qiáng)員工歸屬感。
寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言表達(dá)要盡量簡(jiǎn)潔明了,避免啰嗦。有些地方如果實(shí)在不好概括,可以用圖表輔助說(shuō)明,這樣既直觀又方便理解。不過(guò)要注意的是,圖表的數(shù)量不宜過(guò)多,否則會(huì)分散讀者注意力。還有,總結(jié)的長(zhǎng)度也要把握好,太長(zhǎng)了會(huì)讓讀者失去耐心,太短了又可能交代不清情況。
小編友情提醒:
檢查環(huán)節(jié)也很關(guān)鍵。寫完之后別急著提交,多看幾遍,看看有沒有錯(cuò)別字,句子通不通順。有時(shí)候,忙起來(lái)容易忽略一些小問(wèn)題,比如把“收益”寫成“收溢”,雖然不影響大意,但還是希望能避免這類情況。另外,數(shù)字的單位也要統(tǒng)一,不然會(huì)讓讀者感到困惑。
證券公司營(yíng)銷終工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2700字
證券公司營(yíng)銷2025年終工作總結(jié)
xx年已經(jīng)過(guò)去,回首過(guò)去,xx是堅(jiān)持的一年,所有的一切都已經(jīng)過(guò)去,唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、沒有改變,堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營(yíng)銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。
一直以來(lái),電話營(yíng)銷都是我所堅(jiān)持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到xx路營(yíng)業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗,經(jīng)過(guò)一個(gè)寒冷的冬天,那時(shí)的環(huán)境雖然非??炭?,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計(jì)劃的做到我們?cè)撟龅?,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來(lái)也是和我們一樣電話營(yíng)銷,確實(shí)在艱苦的條件下,堅(jiān)持下來(lái)的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會(huì)在冷了,環(huán)境也好很多,那時(shí)經(jīng)歷著電話營(yíng)銷部門的設(shè)立,我從此有了更多的時(shí)間,那時(shí)電話營(yíng)銷我放下了,新組建的電話營(yíng)銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績(jī)不盡如人意,但是確實(shí)規(guī)模大了,團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營(yíng)銷部門的小組長(zhǎng),也得到了一定的鍛煉。
自從電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來(lái),也面臨著自己的重新定位,那時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō),也是充滿模糊,通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等,當(dāng)開始考慮團(tuán)隊(duì)的未來(lái)發(fā)展的時(shí)刻,銀行一直是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng),因?yàn)檫@三年,銀行渠道基本上都沒有爭(zhēng)取過(guò),放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),說(shuō)出去和其他營(yíng)業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時(shí)候,他們?cè)趺匆膊桓蚁嘈胚@樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成績(jī),從此我開始重視銀行渠道,第一個(gè)開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久,關(guān)系處理最好,但是過(guò)去的三年對(duì)他們的貢獻(xiàn)基本上沒有,第一次拜訪錢行長(zhǎng)的時(shí)候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對(duì)我們才開始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù):平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道,年終必須完成。離這個(gè)目標(biāo)最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過(guò)程中,銀行一直以來(lái)都是我們的弱項(xiàng),但是通過(guò)銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的,通過(guò)這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識(shí)了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會(huì),達(dá)到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對(duì)于后期的合作大家都充滿希望和期待,無(wú)論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來(lái)說(shuō),年初我們一直堅(jiān)持的早早會(huì)持續(xù)了下來(lái),并經(jīng)過(guò)改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可,參與積極性大幅提高,早會(huì)內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績(jī)速遞、經(jīng)驗(yàn)分享和口號(hào),通過(guò)消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達(dá)的能力,通過(guò)不斷的'強(qiáng)化,出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通,當(dāng)天氣冷下來(lái)了,經(jīng)常有人遲到,通過(guò)一定的懲罰,主要是通過(guò)罰一本書的方式,告訴這是不對(duì)的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來(lái)會(huì)議較多,經(jīng)過(guò)改革以后,團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會(huì),平時(shí)小組不開會(huì),一周碰頭一次,讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)所有成員的情況,并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色,周例會(huì)結(jié)束后會(huì)安排一個(gè)人分享自己的經(jīng)驗(yàn),對(duì)新人的啟發(fā)較大,對(duì)演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),因?yàn)橹芾龝?huì)都是安排在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議結(jié)束后,經(jīng)常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘,因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^(guò),周一的例會(huì)是沒有時(shí)間限制的,所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅(jiān)持,每個(gè)人都知道了周一要開會(huì),甚至有時(shí)候我們開會(huì)到5點(diǎn),看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會(huì)以外,每個(gè)月也會(huì)安排一次月度例會(huì),對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),雖然這種獎(jiǎng)勵(lì)并沒有多少錢,但是這份榮譽(yù)必須給到,這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可,種種規(guī)矩定下來(lái)后,自己也不會(huì)太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠控制,。通過(guò)每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關(guān)系也慢慢熟悉起來(lái),感情也逐步變深,這也許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面,一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要經(jīng)常的集體活動(dòng),這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng),像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?jī),在6月份我們安排了和安吉營(yíng)業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動(dòng)大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動(dòng)。
在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘,總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參加培訓(xùn),最終簽約的有5個(gè),留存率還是比較高的,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè),實(shí)習(xí)的有四五個(gè),一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊(duì)基本上暫停了招聘,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失,當(dāng)然我一直堅(jiān)信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來(lái)的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人,在八九月份,那是考驗(yàn)最大的時(shí)候,那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn),從開始有人提出離職的時(shí)候,我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有招聘長(zhǎng)期的生存會(huì)成為問(wèn)題,有進(jìn)有出,這才是一個(gè)健康的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),____年對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求勢(shì)必更加嚴(yán)格。
對(duì)于自身的發(fā)展來(lái)說(shuō),xx年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理,個(gè)人的業(yè)績(jī)并不好,曾經(jīng)記得xx年初給自己定下了5000萬(wàn)的客戶資產(chǎn),最終在xx年初達(dá)到了,在xx年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個(gè)人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個(gè)月的業(yè)績(jī)確實(shí)很不理想,雖然營(yíng)業(yè)部對(duì)我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰(shuí)都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多,同時(shí)客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對(duì)部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么用心,因?yàn)閷?duì)客戶沒有以往那么關(guān)心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅(jiān)持該堅(jiān)持的,這也許是今年最大的不足。
如果說(shuō)xx年還有什么遺憾,應(yīng)該就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過(guò)上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅(jiān)信我們的付出會(huì)有回報(bào),所有的遺憾,只要還在堅(jiān)持,我們的20xx,不要像去年這樣狼狽,一定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。
篇6寫作要點(diǎn)214人覺得有用
做證券公司營(yíng)銷工作,總結(jié)起來(lái)得講究方法。一開始,要把這一年的業(yè)績(jī)列出來(lái),哪些做得好,哪些還有欠缺,這樣心里有個(gè)譜。比方說(shuō),今年開了多少新戶,成交額是多少,跟去年相比有什么變化,這些都是關(guān)鍵點(diǎn)。
接著就該回顧一下工作方式了。平時(shí)用的那些營(yíng)銷手段,像電話拜訪、線上推廣啥的,哪個(gè)效果更好,哪個(gè)可能需要改進(jìn)。記得我前陣子搞了個(gè)線上講座,結(jié)果參與人數(shù)超出了預(yù)期,這說(shuō)明客戶對(duì)這種形式還挺認(rèn)可,以后可以多嘗試類似的方法。
還有就是團(tuán)隊(duì)合作這部分。大家有沒有配合默契,有沒有遇到什么阻礙,這些問(wèn)題都要想清楚。要是發(fā)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)效率不高,就得琢磨下怎么優(yōu)化流程。比如,我發(fā)現(xiàn)我們部門在處理客戶反饋的時(shí)候速度有點(diǎn)慢,后來(lái)調(diào)整了一下分工,情況就好多了。
書寫注意事項(xiàng):
客戶那邊的情況也不能忽視。客戶的反饋很重要,他們的需求和建議能幫我們找到工作的盲點(diǎn)。上次有個(gè)老客戶跟我說(shuō),他覺得我們的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間還可以更快一點(diǎn),我就把這個(gè)意見記下來(lái)了,打算下次開會(huì)提出來(lái)。
總結(jié)的時(shí)候不能光看表面的東西。有些潛在的問(wèn)題可能不容易察覺,這就需要多觀察、多分析。像我之前就發(fā)現(xiàn),有時(shí)候客戶的流失不是因?yàn)楫a(chǎn)品不好,而是因?yàn)槲覀兏M(jìn)不及時(shí)。這種細(xì)節(jié)上的問(wèn)題,往往會(huì)影響長(zhǎng)期的發(fā)展。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候,最好能結(jié)合一些具體的數(shù)據(jù)和案例。這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力,也能為未來(lái)的計(jì)劃提供依據(jù)。像我今年做的那個(gè)線上講座,就帶來(lái)了不少新客戶,這事就可以作為一個(gè)亮點(diǎn)寫進(jìn)去。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)也會(huì)遇到些麻煩。比如,有時(shí)候思路不清晰,寫著寫著就跑題了。這種情況就需要靜下心來(lái)重新梳理一下。還有,有時(shí)候?yàn)榱藴愖謹(jǐn)?shù),可能會(huì)把一些無(wú)關(guān)緊要的小事也寫進(jìn)去,這就不太好。所以呀,寫總結(jié)的時(shí)候得把握住重點(diǎn),別被瑣碎的事情牽著走。