部門(mén)月度工作總結(jié)-護(hù)理部月總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】650字
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、臨床護(hù)理質(zhì)量
1、每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,落實(shí)率100%。
3、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專(zhuān)人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%。
4、加強(qiáng)藥品的安全管理,專(zhuān)人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識(shí),定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。
5、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,一級(jí)護(hù)理合格率95%。
6、護(hù)理記錄做到及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率95%。
7、為病人提供專(zhuān)科疾病健康教育,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。
8、發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。
9、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,確保全年住院患者無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
10、加強(qiáng)安全管理,全年無(wú)大的護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
二、院感工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長(zhǎng)及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。
2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。
4、無(wú)菌物品合格率100%。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。
6、積極主動(dòng)接受院感知識(shí)培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、每月開(kāi)展專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn),護(hù)士在科內(nèi)組織開(kāi)展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)260人覺(jué)得有用
護(hù)理部在月末進(jìn)行月度總結(jié)時(shí),需要把本月的工作梳理清楚,確保每項(xiàng)任務(wù)都有跡可循。工作開(kāi)展之初,大家對(duì)重點(diǎn)任務(wù)做了分工,每位同事都領(lǐng)到了自己的職責(zé)范圍。在日常工作中,護(hù)理人員不僅要關(guān)注患者的身體狀況,還要留意心理狀態(tài),這需要耐心和細(xì)致的態(tài)度。
本月的重點(diǎn)工作集中在提升服務(wù)質(zhì)量上,通過(guò)定期培訓(xùn)和模擬演練,護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體水平有了顯著提高。記得有一次培訓(xùn),因?yàn)闀r(shí)間安排緊湊,有些細(xì)節(jié)沒(méi)有充分討論,導(dǎo)致部分同事對(duì)某些流程的理解稍顯模糊。后來(lái)通過(guò)小組交流會(huì),這些問(wèn)題得到了解決。大家在會(huì)上分享了各自的經(jīng)驗(yàn),互相補(bǔ)充,最終形成了統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn)。
為了更好地管理病房,護(hù)理部引入了一套新的管理系統(tǒng)。剛開(kāi)始使用的時(shí)候,系統(tǒng)偶爾會(huì)出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象,影響工作效率。經(jīng)過(guò)技術(shù)部門(mén)的調(diào)整后,運(yùn)行逐漸穩(wěn)定下來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)雖然功能強(qiáng)大,但在實(shí)際操作中還需要根據(jù)實(shí)際情況做一些微調(diào),這樣才能真正滿(mǎn)足需求。
護(hù)理工作的特殊性決定了總結(jié)時(shí)不能僅僅停留在表面,還需要深入挖掘每個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題所在。例如,在處理突發(fā)情況時(shí),有些護(hù)士反應(yīng)速度較慢,這可能與平時(shí)的應(yīng)急演練不足有關(guān)。針對(duì)這一點(diǎn),護(hù)理部計(jì)劃下個(gè)月增加模擬場(chǎng)景的演練次數(shù),以提高全體人員的應(yīng)變能力。
除了內(nèi)部管理,護(hù)理部還注重與醫(yī)生和其他科室的協(xié)作。本月與醫(yī)療組聯(lián)合開(kāi)展了一次大型義診活動(dòng),取得了不錯(cuò)的效果?;顒?dòng)期間,各部門(mén)之間的溝通順暢,配合默契,展現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)精神。不過(guò),由于參與人數(shù)較多,前期準(zhǔn)備工作略顯倉(cāng)促,個(gè)別環(huán)節(jié)未能完全按照預(yù)期執(zhí)行。今后在組織類(lèi)似活動(dòng)時(shí),應(yīng)該提前做好更詳細(xì)的規(guī)劃,確保各個(gè)環(huán)節(jié)都能順利推進(jìn)。
月底盤(pán)點(diǎn)物資時(shí),發(fā)現(xiàn)庫(kù)存藥品的數(shù)量比預(yù)期少了一些。經(jīng)過(guò)核查,原來(lái)是某批次藥品的采購(gòu)單據(jù)丟失,導(dǎo)致入庫(kù)登記滯后。這件事提醒我們,在日常工作中必須養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣,尤其是涉及到數(shù)據(jù)記錄時(shí),更要仔細(xì)核對(duì),以免遺漏重要信息。
學(xué)生會(huì)部門(mén)個(gè)人月度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 2150字
時(shí)間從指間匆匆的劃過(guò),沒(méi)等我們緩過(guò)神智就已成過(guò)去時(shí)?;仡^展望,新學(xué)期已過(guò)了將近一個(gè)月。我們學(xué)生會(huì)新一學(xué)期的學(xué)習(xí)工作任重而道遠(yuǎn),對(duì)于過(guò)去的活動(dòng)我們?nèi)∑渚A加以借用;明天仍是未知,但我們擬有計(jì)劃,努力將計(jì)劃進(jìn)行到底。下面就是我們十月份的計(jì)劃:
一、“點(diǎn)燃激情,秀出自我”辯論賽
為豐富同學(xué)們的課余生活,活躍校園文化氣氛,展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的積極向上的精神風(fēng)貌,喚起同學(xué)們奮斗向前的激情,發(fā)掘培養(yǎng)論辯人才,我院于九月下旬開(kāi)始了一場(chǎng)面向10屆學(xué)生以“點(diǎn)燃激情,秀出自我”為主題,挑戰(zhàn)智慧與口才的辯論賽。在九月份初賽的賽場(chǎng)上同學(xué)們隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)智和團(tuán)結(jié)互助的合作精神就可見(jiàn)一斑。十月份我們要將辯論賽進(jìn)行到底,半決賽6進(jìn)4,決賽是4個(gè)團(tuán)隊(duì)的淘汰賽,選出冠軍、亞軍、季軍各一個(gè),團(tuán)體獎(jiǎng)三個(gè)。關(guān)于辯論賽的辯題,我們會(huì)選擇與時(shí)代和大學(xué)生生活息息相關(guān)的,以拓寬同學(xué)們的知識(shí)面,激發(fā)同學(xué)們思考問(wèn)題的興趣。辯論賽不僅是展現(xiàn)辯手風(fēng)采的舞臺(tái),也是展現(xiàn)我院學(xué)生會(huì)工作能力的舞臺(tái)。我們學(xué)生會(huì)各部門(mén)之間會(huì)合理分工,緊密合作,爭(zhēng)取使辯論賽圓滿(mǎn)地落下帷幕。
二、迎新工作
在這金秋送爽之際,我院將于10月20日迎來(lái)2025級(jí)新生。他們作為一股新生力量將給我校、我院帶來(lái)新的生機(jī)與活力。迎新工作將會(huì)是我院學(xué)生會(huì)10月份的工作重點(diǎn)。首先,學(xué)生會(huì)成員要調(diào)整好自己的狀態(tài),做好準(zhǔn)備工作,以便以飽滿(mǎn)的熱情和充分的后勤準(zhǔn)備迎接大一新生的到來(lái)。
大一新生大都是帶著對(duì)大學(xué)生活的美好憧憬與向往來(lái)到大學(xué)校園的,但初來(lái)一個(gè)陌生的地方,難免會(huì)有緊張和不適應(yīng),這就需要我們學(xué)生會(huì)宣傳部做好條幅、宣傳板、海報(bào)等,營(yíng)造一種熱情洋溢的氛圍,讓新生一進(jìn)校門(mén)就感受到大學(xué)這個(gè)大家庭的溫暖。在11級(jí)新生報(bào)到整個(gè)的過(guò)程中,我們還會(huì)本著為他們減少不必要麻煩的原則,開(kāi)展一系列的志愿服務(wù)活動(dòng):征集學(xué)生會(huì)成員和各10級(jí)班級(jí)同學(xué)作為志愿者引導(dǎo)新生報(bào)到;積極配合團(tuán)委老師進(jìn)行新生入學(xué)考試和日常管理工作;積極配合院里組織開(kāi)展新生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),做好新生入學(xué)教育工作,讓新生能更快地了解學(xué)校和我院學(xué)習(xí)生活和管理制度,以便盡快適應(yīng)大學(xué)生活;做好軍訓(xùn)期間的后勤服務(wù)工作,密切聯(lián)系各新生助班積極準(zhǔn)備新生軍訓(xùn)攝影展等。
在開(kāi)展各種迎新活動(dòng)時(shí),我院學(xué)生會(huì)成員會(huì)嚴(yán)格要求自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新生,樹(shù)立學(xué)生會(huì)在他們心中的良好形象。
三、新生軍訓(xùn)攝影展
軍訓(xùn)作為大學(xué)的第一課,是每位大一新生都必須經(jīng)歷的。為記錄緊張而又充實(shí),艱苦但卻多彩的軍訓(xùn)生活,展現(xiàn)2025級(jí)新生軍人般的颯爽英姿,體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的蓬勃朝氣和青春活力,我院將舉辦以“定格精彩瞬間,造就繽紛回憶”為主題的新生軍訓(xùn)攝影展。學(xué)生會(huì)將聯(lián)合我院各新生班的助理班主任并組織學(xué)生會(huì)成員拍攝新生訓(xùn)練時(shí)的莊嚴(yán)場(chǎng)景,抓拍活動(dòng)時(shí)的精彩瞬間,還有其他的生活場(chǎng)景及內(nèi)務(wù)的整理情況,真實(shí)的記錄新生的軍訓(xùn)生活。然后精心挑選將照片做成展板上進(jìn)行展覽,加深新生對(duì)自己從稚嫩嬌氣到堅(jiān)強(qiáng)勇敢的成長(zhǎng)過(guò)程的記憶,以便他們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)、生活,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍訓(xùn)中那種不怕苦、不怕累的風(fēng)格。
四、農(nóng)學(xué)院第二屆社團(tuán)文化風(fēng)采展
為了增加同學(xué)們對(duì)各個(gè)社團(tuán)的了解,豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,讓我們的大學(xué)生活因各個(gè)社團(tuán)而精彩充實(shí),加強(qiáng)不同社團(tuán)之間的交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,我院將于新生開(kāi)學(xué)后舉辦農(nóng)學(xué)院第一屆社團(tuán)文化風(fēng)采展。
社團(tuán)是大學(xué)里一道亮麗的風(fēng)景,它在很大程度上豐富了同學(xué)們的課余生活,給了同學(xué)們更多的鍛煉機(jī)會(huì)。當(dāng)今,社團(tuán)活動(dòng)成為大學(xué)生活必不可少的一部分,它的重要性顯得越來(lái)越重要。參加社團(tuán)活動(dòng),應(yīng)經(jīng)是同學(xué)們相互了解的一個(gè)重要平臺(tái)。因此,舉辦一次社團(tuán)風(fēng)采展,使大家深入了解各個(gè)社團(tuán),顯得尤為關(guān)鍵。
五、參加校武術(shù)比賽
武術(shù)是中華民族傳統(tǒng)文化的瑰寶,是中華民族寶貴而又獨(dú)特的精神財(cái)富。我院學(xué)生會(huì)響應(yīng)校體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)號(hào)召,以“弘揚(yáng)武術(shù)文化,豐富課余生活”為宗旨,積極進(jìn)行著此次武術(shù)比賽選拔活動(dòng)。我們會(huì)認(rèn)真地進(jìn)行人員選拔工作,然后由教練根據(jù)個(gè)人情況進(jìn)行項(xiàng)目分類(lèi),有針對(duì)性的訓(xùn)練,為我院也為學(xué)校培養(yǎng)出優(yōu)秀的武術(shù)人才。相信今后的訓(xùn)練和比賽,能讓同學(xué)們?cè)谔岣呶湫g(shù)技能的同時(shí),也能增強(qiáng)體質(zhì),加強(qiáng)自己的膽識(shí)和氣魄。我們將會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行今后的訓(xùn)練工作,為學(xué)校這次活動(dòng)的圓滿(mǎn)成功貢獻(xiàn)一份力量,并獲得理想的成績(jī)。
六、新生入學(xué)考試
為了幫助我院新生盡快適應(yīng)從高中到大學(xué)的角色轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)大學(xué)的生活與學(xué)習(xí),熟悉了解我院專(zhuān)業(yè)走向與發(fā)展,樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)模式和考試紀(jì)律,我院會(huì)組織2025級(jí)全體新生進(jìn)行新生入學(xué)教育考試。我們會(huì)由學(xué)生會(huì)相關(guān)部門(mén)和人員做出考試試卷、組織安排監(jiān)考以及申請(qǐng)教室等準(zhǔn)備??荚嚱Y(jié)束后,我院學(xué)生會(huì)及時(shí)組織人員進(jìn)行改卷評(píng)分工作,通過(guò)新生入學(xué)教育考試,相信會(huì)使絕大多數(shù)大一新同學(xué)已經(jīng)開(kāi)始適應(yīng)大學(xué)生活,開(kāi)始適應(yīng)大學(xué)高節(jié)奏的學(xué)習(xí)模式,相信我院學(xué)風(fēng)會(huì)越來(lái)越好,學(xué)習(xí)氛圍越來(lái)越濃!
以上就是我院學(xué)生會(huì)十月份的簡(jiǎn)單工作計(jì)劃。工作重在具體實(shí)施,我院學(xué)生會(huì)全體成員將以飽滿(mǎn)的熱情、積極的態(tài)度投入到接下來(lái)的工作中去,用良好的工作成績(jī)回報(bào)老師的期望,為我院的廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)與生活提供的幫助,充分實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。昨日的充實(shí)工作是今朝成功的基石,在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)再接再厲,不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn),以澎湃的激情來(lái)面對(duì)新的挑戰(zhàn)。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)198人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)這事,得先弄明白總結(jié)到底是個(gè)什么。說(shuō)白了,總結(jié)就是把過(guò)去一段時(shí)間干的事給理清楚,看看哪些做得好,哪些還有改進(jìn)空間。要是寫(xiě)學(xué)生會(huì)部門(mén)的個(gè)人月度總結(jié),那得從自己的工作出發(fā),別光顧著寫(xiě)別的部門(mén)的事。
先得回顧一下這個(gè)月都干了些什么,像是開(kāi)了幾次會(huì),組織了多少活動(dòng),幫了多少忙。記不清的話(huà),翻翻筆記,上面應(yīng)該都有記錄。寫(xiě)的時(shí)候,把重點(diǎn)放在具體的工作上,比如說(shuō)這次活動(dòng)的主題是什么,你是怎么參與進(jìn)來(lái)的,最后效果怎么樣。別光說(shuō)大話(huà),具體點(diǎn),比如活動(dòng)當(dāng)天來(lái)了多少人,大家反應(yīng)如何,這些細(xì)節(jié)都能體現(xiàn)你的貢獻(xiàn)。
有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,就容易跑題。比如本來(lái)想說(shuō)這個(gè)月組織的讀書(shū)分享會(huì),結(jié)果寫(xiě)著寫(xiě)著開(kāi)始感慨起書(shū)里的內(nèi)容。這樣不太好,總結(jié)得圍繞工作展開(kāi),別把重點(diǎn)搞錯(cuò)了。還有,別忘了把遇到的問(wèn)題也寫(xiě)進(jìn)去,不然顯得這一個(gè)月過(guò)得太順利了,反而不真實(shí)。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,別繞彎子。比如寫(xiě)到某次活動(dòng)中遇到困難,可以直接說(shuō)當(dāng)時(shí)情況有多復(fù)雜,后來(lái)又是怎么解決的,這樣別人一看就懂。如果寫(xiě)得太復(fù)雜,別人可能理解起來(lái)費(fèi)勁,自己回頭再看也容易迷糊。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)不是流水賬,得有點(diǎn)深度??梢栽囍治鲆幌?,為什么某個(gè)活動(dòng)成功了,是不是準(zhǔn)備工作做得到位?要是失敗了,又是什么原因?qū)е碌模窟@些問(wèn)題想明白了,下次就能避免同樣的問(wèn)題。不過(guò)寫(xiě)的時(shí)候要注意分寸,別把責(zé)任全推到別人身上,該反思的地方得反思。
有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,可能會(huì)忘記時(shí)間順序,把后發(fā)生的事寫(xiě)到前面去了。這種情況偶爾會(huì)有,只要不影響整體理解就行。還有就是,別把所有的功勞都往自己身上攬,團(tuán)隊(duì)的力量很重要,該提合作的就得提。
小編友情提醒:
檢查一下有沒(méi)有錯(cuò)別字,格式上也要規(guī)整些。要是字跡潦草,看起來(lái)就不太專(zhuān)業(yè)??偨Y(jié),說(shuō)到底是為了讓大家了解這段時(shí)間的工作情況,所以得認(rèn)真對(duì)待,別敷衍了事。
大學(xué)部門(mén)月度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1250字
正式在學(xué)生會(huì)生活部工作已經(jīng)幾個(gè)月了,這段日子來(lái),在院團(tuán)委的親切指導(dǎo)下,在學(xué)生會(huì)整體的指導(dǎo)下,在學(xué)生會(huì)大哥大姐的幫助下,我的學(xué)生會(huì)工作一直處于穩(wěn)步提升狀態(tài),個(gè)人的工作能力和素質(zhì)修養(yǎng)都有了很大的提高,而自己所欠缺的語(yǔ)言溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力也有了很大的提高,而我們本身的工作也大致分為生活部本部的工作和部外工作,下面我就對(duì)我的這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)如下:
一、基本情況
寢室衛(wèi)生檢查,這段時(shí)間的寢室衛(wèi)生檢查主要是學(xué)生會(huì)成員以及生活部全體干事檢查,主要檢查的是寢室衛(wèi)生的整潔程度以及寢室是否有違禁物品,爭(zhēng)取在整體的測(cè)評(píng)上同時(shí)起到一定的督促作用,這段時(shí)間,寢室檢查工作整體上較好,內(nèi)務(wù)檢查對(duì)學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)和個(gè)人衛(wèi)生修養(yǎng)都有了一定的督促,學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)都由開(kāi)始的凌亂逐漸向正規(guī)化進(jìn)行的走向,可以說(shuō),這正是生活部檢查的和督促的結(jié)果,女生寢室衛(wèi)生做的都挺不錯(cuò),不足的就是女生寢室的東西太多,但是大部分寢室還是能很好的規(guī)整寢室的東西的,希望東西多的寢室能夠把寢室的東西好好收拾下,男寢的衛(wèi)生相對(duì)女寢而言就較差一點(diǎn)了,不過(guò)還是有一部分寢室還是做的很好的,男寢不僅衛(wèi)生需要提高,而且寢室的氣味也需要改善下,不過(guò)現(xiàn)在通過(guò)查寢以及各個(gè)樓層負(fù)責(zé)人的不懈努力,這些情況正在逐步改善,我相信在未來(lái)的日子里一定能做的更好。
二、取得成績(jī)
1、目前我們都是剛?cè)雽W(xué)生會(huì),主要工作就是抓寢室衛(wèi)生和違規(guī)電器,違規(guī)電器目前還沒(méi)發(fā)現(xiàn),這點(diǎn)還是不錯(cuò)的,從下個(gè)學(xué)期開(kāi)始學(xué)生會(huì)生活部也有可能會(huì)參與學(xué)校的查課工作,主要就是看下各個(gè)專(zhuān)業(yè)同學(xué)的缺勤情況,我相信我們生活部的所有成員一定會(huì)做好這項(xiàng)工作的。
2、____年
本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)由校主辦在本年12月我校廣場(chǎng)舉行,并邀請(qǐng)?bào)w育部生活部等學(xué)生會(huì)各部觀看,我部全體部員積極參與,為廣場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員搖旗吶喊。而且在活動(dòng)前后生活部各部員承擔(dān)起廣場(chǎng)的衛(wèi)生整頓工作,為整潔校園作貢獻(xiàn)。
三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) 我部一直將校園衛(wèi)生作為工作重點(diǎn),同樣,我發(fā)現(xiàn)在平時(shí)的學(xué)生會(huì)工作中,學(xué)生會(huì)中的全體成員都各司其職,都努力的為學(xué)生會(huì)工作添磚加瓦,為我院學(xué)生會(huì)提升了榮譽(yù),而學(xué)生會(huì)成員的團(tuán)結(jié)和努力,也被其他人給予了高度好評(píng),為我院學(xué)生會(huì)贏得了尊重和理解,這就是一筆寶貴的財(cái)富。
當(dāng)然,我也知道,在平時(shí)的工作中,自己也犯下過(guò)很多小的錯(cuò)誤,諸如每次檢查寢室衛(wèi)生時(shí),都會(huì)因?yàn)橐恍╆P(guān)系而開(kāi)一些紅燈,這些都違反了生活部的工作制度,在此,我向所有人道歉,并保證明年的工作可以更加合理的進(jìn)行。
四、對(duì)未來(lái)工作的希望和要求
1、從下季度工作開(kāi)始,我會(huì)將以前的工作為基礎(chǔ),以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加仔細(xì)的態(tài)度來(lái)完善自己的工作,以保證工作可以完成。
2、在工作的同時(shí),我會(huì)完善自身,避免自己犯錯(cuò)誤,從而保證自身的工作可以合力完成。
3、在以后工作中,我會(huì)以一個(gè)學(xué)生干部的身份來(lái)嚴(yán)格要求自己,以保證我們的工作合理進(jìn)行。
以上便是我這半年的工作總結(jié),大致也說(shuō)出了今年工作任務(wù)以及以后的規(guī)劃,希望自己可以努力地完善自己,讓我們學(xué)生會(huì)工作更加美好。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)102人覺(jué)得有用
大學(xué)部門(mén)月度工作總結(jié)怎么寫(xiě)
每個(gè)月結(jié)束的時(shí)候,大學(xué)里的各個(gè)部門(mén)都需要提交一份月度工作總結(jié)。這不僅是對(duì)自己工作的回顧,也是向上級(jí)匯報(bào)的重要方式。不過(guò),很多人在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,往往不知道從哪里開(kāi)始,或者寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)缺乏重點(diǎn),顯得雜亂無(wú)章。
寫(xiě)總結(jié)之前,最好先把這段時(shí)間內(nèi)完成的工作列個(gè)清單。比如說(shuō)教學(xué)部門(mén),可能要列出本月組織了多少次講座,參與的學(xué)生人數(shù)是多少,還有哪些課程得到了改進(jìn)。這樣做的好處就是不會(huì)漏掉重要的事情,也能讓自己有個(gè)清晰的思路。當(dāng)然了,清單不用太復(fù)雜,簡(jiǎn)單明了就行。
接下來(lái)就是整理這些信息了。這里有個(gè)小竅門(mén),就是把重要的事情放在前面說(shuō)。比如科研部門(mén),如果這個(gè)月申請(qǐng)到了新的項(xiàng)目資金,那肯定是要優(yōu)先提到的。畢竟這樣的成果對(duì)于整個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō)都是大事。不過(guò)有時(shí)候人會(huì)犯糊涂,明明記得某個(gè)重要事項(xiàng),寫(xiě)著寫(xiě)著就給忘了,所以寫(xiě)的時(shí)候一定要多檢查幾遍。
除了列出成績(jī),也不能忽略存在的問(wèn)題。每個(gè)部門(mén)在工作過(guò)程中都會(huì)遇到各種各樣的困難,把這些困難如實(shí)反映出來(lái)很重要。比如說(shuō)圖書(shū)館可能遇到了借閱系統(tǒng)的問(wèn)題,導(dǎo)致部分書(shū)籍無(wú)法及時(shí)歸還。把這些問(wèn)題寫(xiě)清楚后,還要提出一些初步的想法,看看能不能找到解決辦法。
有時(shí)候,總結(jié)里還可以加上一些個(gè)人的感悟。當(dāng)然這里的感悟不是那種空洞的話(huà),而是結(jié)合實(shí)際工作談一談自己的體會(huì)。比如管理崗的同事,可以聊聊這個(gè)月團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況,有哪些地方做得好,哪些地方還需要改進(jìn)。不過(guò)這里要注意,不要說(shuō)得太主觀,還是要以事實(shí)為基礎(chǔ)。
最后一點(diǎn)提醒大家,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候語(yǔ)言要正式一些,避免使用口語(yǔ)化的表達(dá)。畢竟這是正式文件嘛。另外,數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確,如果有引用的數(shù)據(jù),最好注明來(lái)源。偶爾會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,比如數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)了之類(lèi)的,所以寫(xiě)完之后一定要仔細(xì)核對(duì)一遍。
希望以上的建議能幫助大家寫(xiě)出一份合格的月度工作總結(jié)。
行政部門(mén)個(gè)人月度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 1350字
一、工作任務(wù)
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話(huà),但來(lái)面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,但沒(méi)有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理,以部門(mén)為單位歸類(lèi),分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開(kāi)始著手寫(xiě)公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶(hù)對(duì)我們公司的滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,以后完成交房時(shí),請(qǐng)客戶(hù)對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶(hù)的滿(mǎn)意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶(hù)交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。
二、問(wèn)題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂(lè)觀,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來(lái)寫(xiě),目前我正在想一個(gè)提綱,再來(lái)裝內(nèi)容,但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等,所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。
4、對(duì)于行政工作?,F(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒(méi)擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì)去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究。
5、通過(guò)兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,但是上月卻錯(cuò)誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,來(lái)不及細(xì)寫(xiě),所以順手打了,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因?yàn)閬?lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題,而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,行文格大錯(cuò)特錯(cuò),以后不會(huì)再犯這種問(wèn)題。②不夠細(xì)心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了,充分說(shuō)明自己的粗心大意,沒(méi)有檢查,以后不管做什么事情,我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),格式完全不對(duì),不正規(guī),但我知道自己錯(cuò)在哪里了,以后會(huì)注意。
結(jié)合上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)42人覺(jué)得有用
行政部門(mén)的工作總結(jié)需要體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性,這樣才能幫助上級(jí)了解工作進(jìn)展并為后續(xù)計(jì)劃提供依據(jù)。一開(kāi)始,得明確總結(jié)的時(shí)間范圍,比如這個(gè)月的具體日期,這樣能讓閱讀者迅速定位到時(shí)間段。接著,可以從整體任務(wù)入手,概述本月部門(mén)承擔(dān)的主要職責(zé)和目標(biāo),這部分不必太復(fù)雜,簡(jiǎn)明扼要就行。
具體工作中,建議分點(diǎn)列出完成的任務(wù)和取得的成績(jī)。比如,某項(xiàng)政策落實(shí)情況如何,團(tuán)隊(duì)合作是否順暢,有沒(méi)有遇到什么突發(fā)狀況。這里要注意,如果涉及數(shù)據(jù),最好給出具體數(shù)字,這樣更有說(shuō)服力。不過(guò),有時(shí)候在描述過(guò)程中,可能忘記標(biāo)注某些細(xì)節(jié),這就需要回頭檢查補(bǔ)充了。
除了成績(jī),還應(yīng)該提到工作中存在的不足之處。這并不是為了找借口,而是為了提醒自己下個(gè)月需要注意的地方。例如,某個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度稍微滯后,或者某次溝通效率不高,這些問(wèn)題都需要坦誠(chéng)面對(duì)。但有時(shí)候,因?yàn)闀r(shí)間緊張,可能沒(méi)顧得上深究原因,只簡(jiǎn)單提了一下現(xiàn)象,這就需要后續(xù)專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì)討論解決辦法。
對(duì)于未來(lái)規(guī)劃,可以結(jié)合當(dāng)前的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。比如,針對(duì)上次溝通不暢的情況,打算增加定期例會(huì)頻率,確保信息及時(shí)傳遞。另外,還可以展望下個(gè)月的重點(diǎn)工作,提前做好準(zhǔn)備。不過(guò),有時(shí)候在制定計(jì)劃時(shí),可能會(huì)遺漏一些關(guān)鍵環(huán)節(jié),導(dǎo)致后續(xù)執(zhí)行起來(lái)有些手忙腳亂,這就需要反復(fù)核對(duì)確認(rèn)。
小編友情提醒:
記得回顧一下整個(gè)過(guò)程,看看是否有值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。這不僅能幫助自己成長(zhǎng),也能為其他同事提供參考。當(dāng)然,有時(shí)候在整理思路的時(shí)候,可能會(huì)忽略了一些不太起眼的小事,但這并不影響大局。
財(cái)務(wù)部門(mén)月度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 550字
xxxx年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶(hù)欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好xxxx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作.
三、在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)285人覺(jué)得有用
財(cái)務(wù)部門(mén)的月度總結(jié),主要是為了反映這個(gè)月的工作情況,包括做了哪些事情、遇到了什么問(wèn)題、這些問(wèn)題怎么解決的,還有接下來(lái)打算怎么做。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把所有的賬目核對(duì)一遍,看看有沒(méi)有遺漏或者錯(cuò)誤的地方,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。這一步很重要,因?yàn)樨?cái)務(wù)工作特別講究精準(zhǔn),如果數(shù)據(jù)不對(duì)勁,后續(xù)的分析就可能出偏差。
月初的時(shí)候,我們部門(mén)開(kāi)了個(gè)會(huì),討論了這個(gè)月的重點(diǎn)任務(wù),像是應(yīng)收賬款的催收、成本控制、還有新項(xiàng)目的預(yù)算編制。大家都分頭行動(dòng)了,月底的時(shí)候要把各自的進(jìn)展匯總起來(lái)。我負(fù)責(zé)的是成本這塊,這個(gè)月我們優(yōu)化了一些流程,減少了不必要的開(kāi)支。比如,以前采購(gòu)材料都是電話(huà)聯(lián)系供應(yīng)商,現(xiàn)在改成線(xiàn)上下單,效率提高了不少,而且還能及時(shí)查看價(jià)格變動(dòng)。不過(guò)有個(gè)小插曲,有一次系統(tǒng)出了點(diǎn)故障,導(dǎo)致下單延遲了一天,好在后來(lái)補(bǔ)救得快,沒(méi)影響到生產(chǎn)進(jìn)度。
除了日常工作,我們還參加了幾次培訓(xùn),學(xué)習(xí)最新的財(cái)稅政策。尤其是關(guān)于增值稅改革的部分,對(duì)我們來(lái)說(shuō)影響挺大的。大家在會(huì)上交流了不少心得體會(huì),比如如何合理利用稅收優(yōu)惠政策,降低企業(yè)的稅負(fù)壓力。我覺(jué)得這樣的培訓(xùn)很有必要,能讓我們及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),更好地為企業(yè)服務(wù)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
這個(gè)月還有一個(gè)重要任務(wù)就是配合審計(jì)部門(mén)完成年度審計(jì)準(zhǔn)備。我們整理了所有的憑證、報(bào)表和合同文件,確保資料完整清晰。審計(jì)組的同事反饋說(shuō)我們的準(zhǔn)備工作做得很到位,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯的問(wèn)題。聽(tīng)到這個(gè)消息,心里還是挺欣慰的,畢竟這關(guān)系到公司的信譽(yù)。
對(duì)于下個(gè)月的工作,我們已經(jīng)制定了初步計(jì)劃。首先是繼續(xù)推進(jìn)成本管控措施,爭(zhēng)取進(jìn)一步壓縮開(kāi)支。其次是加強(qiáng)資金管理,確保流動(dòng)資金充足,避免出現(xiàn)短期資金鏈斷裂的情況。最后一點(diǎn)也是最重要的,就是保持跟各部門(mén)的良好溝通,及時(shí)了解業(yè)務(wù)需求,為決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,記得把重點(diǎn)放在關(guān)鍵事項(xiàng)上,不要面面俱到,不然篇幅太長(zhǎng)反而抓不住核心。另外,用詞要盡量正式一些,畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的材料。如果覺(jué)得某些地方表述不清,不妨多檢查幾遍,必要時(shí)找同事幫忙看看。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)忽略一些細(xì)節(jié),比如忘記標(biāo)注某個(gè)數(shù)字的具體來(lái)源,這就需要回頭仔細(xì)核對(duì)一下原始記錄了。
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理月度總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 4550字
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理月度總結(jié)1
我于xxx進(jìn)入市場(chǎng)部,并于xxx被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話(huà)業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話(huà),來(lái)尋找意向客戶(hù)。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿(mǎn)足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。____年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
____年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿(mǎn)意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理月度總結(jié)2
公司銷(xiāo)售經(jīng)理年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃制定的依據(jù),是對(duì)過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)swot分析,我可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,我很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
總結(jié)公司銷(xiāo)售經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)思路
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),我制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1.樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。2.實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。4.在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,我充分結(jié)合了企業(yè)的`實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的公司銷(xiāo)售經(jīng)理年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
公司銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售目標(biāo)
銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度銷(xiāo)售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,我是如何制定銷(xiāo)售目標(biāo)的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。
2、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,我根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)∶b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn),使我有了沖刺的對(duì)象,也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。
公司銷(xiāo)售經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障。我根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:1.產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。2.價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊。
同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。3.通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。4.促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷(xiāo)體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。
三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。5.服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,我胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
公司銷(xiāo)售經(jīng)理費(fèi)用預(yù)算
我所做銷(xiāo)售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,我所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn);差旅費(fèi)用:300萬(wàn);管理費(fèi)用:100萬(wàn);培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元。費(fèi)用占比2%。通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,我可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理月度總結(jié)3
回顧這幾個(gè)月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對(duì)于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō),這一年是有意義的;對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),這一年是有價(jià)值的、有收獲的。
人要不斷的總結(jié)過(guò)去,才會(huì)有新的未來(lái)、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去,平庸無(wú)為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì),可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。
作為公司的一名銷(xiāo)售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過(guò)半年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類(lèi):制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
目標(biāo)管理,說(shuō)白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷(xiāo)量,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)來(lái)看,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,這也是幾個(gè)月來(lái)我一直在反省,一直在深思的一個(gè)問(wèn)題,銷(xiāo)量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問(wèn)題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒(méi)有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷(xiāo)量上不去的原因之一,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡(jiǎn)單,就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié),并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。
制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分:
◆終端促銷(xiāo)管理體系;
◆員工的招聘與培訓(xùn);
◆員工的出勤與考勤;
◆員工的日常管理;
◆激勵(lì)員工,達(dá)成目標(biāo)。
在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標(biāo)
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話(huà)“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?!痹诠ぷ髦幸彩且粯?,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí),希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn),只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。
謝謝大家。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)161人覺(jué)得有用
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理月度總結(jié)怎么寫(xiě)
銷(xiāo)售部門(mén)的月度總結(jié)得好好準(zhǔn)備,這不僅是對(duì)自己工作的梳理,也是向上級(jí)匯報(bào)的重要部分??偨Y(jié)得有條理,能讓領(lǐng)導(dǎo)清楚知道部門(mén)這個(gè)月做了什么,成績(jī)?cè)谀?,?wèn)題在哪,下一步又該怎么走。
月初的時(shí)候部門(mén)開(kāi)了個(gè)會(huì),討論了本月的重點(diǎn)工作。當(dāng)時(shí)定下的目標(biāo)是提升銷(xiāo)售額至少百分之十。從結(jié)果來(lái)看,這個(gè)目標(biāo)算是達(dá)到了,具體數(shù)字,比預(yù)期還多了零點(diǎn)五個(gè)百分點(diǎn)。不過(guò)具體的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)得和財(cái)務(wù)那邊核對(duì)一下,畢竟賬目有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小出入,這可能是統(tǒng)計(jì)時(shí)的小問(wèn)題,不過(guò)不影響大局。
這一個(gè)月里,團(tuán)隊(duì)做了不少事。比如加強(qiáng)了客戶(hù)關(guān)系維護(hù),有幾個(gè)大客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品反饋不錯(cuò),下單量增加了不少。還有就是新產(chǎn)品的推廣,效果還可以,但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。有些客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)不太了解,導(dǎo)致初期接受度不高,這個(gè)得在后續(xù)培訓(xùn)里重點(diǎn)講講,不然會(huì)影響整體銷(xiāo)售進(jìn)度。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
市場(chǎng)部那邊也配合搞了幾場(chǎng)線(xiàn)上活動(dòng),吸引了不少潛在客戶(hù)的關(guān)注。這些活動(dòng)成本不算高,但效果挺好的。不過(guò)也有個(gè)小插曲,活動(dòng)宣傳文案寫(xiě)得有點(diǎn)啰嗦,可能是因?yàn)槲陌附M新人剛?cè)肼?,?jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致文案審核時(shí)花了更多時(shí)間。好在最后調(diào)整過(guò)來(lái)了,沒(méi)耽誤活動(dòng)開(kāi)展。
人員管理方面,這個(gè)月有兩名員工表現(xiàn)特別突出,一個(gè)是小李,他主動(dòng)聯(lián)系了不少老客戶(hù),促成幾筆大單子。另一個(gè)是小張,他在新產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì)上積極發(fā)言,提出的建議被采納后優(yōu)化了產(chǎn)品介紹流程。對(duì)于表現(xiàn)一般的員工,我也找他們談過(guò)話(huà),主要是鼓勵(lì)為主,同時(shí)也提醒他們要多學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。
接下來(lái)的工作重點(diǎn)還是要盯著銷(xiāo)售額,同時(shí)要繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品推廣策略。下個(gè)月計(jì)劃再組織幾次小范圍的客戶(hù)交流會(huì),這樣能更直接地了解客戶(hù)需求。另外,內(nèi)部培訓(xùn)也要加強(qiáng),尤其是針對(duì)新入職員工的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),不能讓他們一上來(lái)就懵懵懂懂的。