公司辦公室年終工作總結(jié)通用范例怎么寫 【篇1】2300字
公司辦公室年終工作總結(jié)一
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的積極配合下,協(xié)助全體員工圓滿完成了各項工作需要。做為公司的職能部門,在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當面對辦公室人員少、任務(wù)重、頭緒多的工作局面,始終盡職盡責、拼搏進取、任勞任怨、自我加壓,努力使各項工作做到最好,并積極配合公司各領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務(wù)、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié):
一、____年工作總結(jié)
1、 在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。
2、在考勤、月報統(tǒng)計方面:能及時、準確完成各部門的月報統(tǒng)計,并針對人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計表、審核,并完成匯報工作。
3、在檔案整理方面:努力做好公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時存檔完善歸檔手續(xù),真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
4、在完善制度方面:為加強公司的各類管理,提升各部門管理水平,完善了各種規(guī)章制度,使各部門步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
5、在后勤服務(wù)方面:針對各部門后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查,創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面:為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,能夠及時做到與學(xué)院各部門溝通,并能掌握學(xué)院各項基本計劃,配合學(xué)院完成各項基本工作。
二、____年工作計劃
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,做好員工日常工作的考核,更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、努力完善與學(xué)院各部門的溝通協(xié)調(diào)能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項工作。
在即將來臨的____年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力,有效保證工作的正常運轉(zhuǎn)。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標,追求更高的工作效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運轉(zhuǎn)機制。認真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的實際內(nèi)容,開創(chuàng)辦公室新局面。
公司辦公室年終工作總結(jié)二
____年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務(wù),促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認真履行了部門各項職責。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門責任目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結(jié),有效地提高了公文的運行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過對各部門的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準確,標注基本規(guī)范,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3.會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù),特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務(wù)過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,辦公室也派出人員參與會務(wù)工作,配合提供會議服務(wù),保證了會議的順利召開。
篇1寫作要點205人覺得有用
在寫總結(jié)的時候,得先搞清楚總結(jié)是什么。它不是流水賬,也不是個人感想,而是對自己一段時期內(nèi)工作的梳理和提煉。比如辦公室的工作總結(jié),就得圍繞著日常事務(wù)、協(xié)調(diào)配合、服務(wù)保障這幾塊來說。
先從日常事務(wù)入手,這部分要具體點。像文件歸檔、會議記錄這類事情,最好能列出幾個關(guān)鍵點,比如歸檔了多少份文件,記錄了幾場會議,還有就是有沒有遇到什么特別的情況。要是有創(chuàng)新做法就更好了,比如引入電子化管理,這樣不僅能提高效率,還能減少差錯。
再說說協(xié)調(diào)配合這一塊,這是辦公室工作的一大重點。平時跟各部門打交道,少不了會有些摩擦,這時候就需要靈活應(yīng)對了。比如,某次活動需要多個部門合作,就得提前溝通好各自的任務(wù),避免到最后手忙腳亂。如果處理得好,不僅活動順利開展,還可能增進彼此的合作關(guān)系。
服務(wù)保障也是不可忽視的一環(huán)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,不管是急事還是難事,都要盡力完成。這里頭要注意細節(jié),比如開會前檢查設(shè)備是否正常,接待客人時注意禮儀之類的。要是做得不到位,就會影響整體印象。
寫總結(jié)的時候,有些地方容易寫得不夠到位。比如有些人在寫日常事務(wù)時,只顧著羅列數(shù)字,卻忘了講清楚背后的努力。還有人寫協(xié)調(diào)配合時,總是強調(diào)自己的功勞,而忽略了團隊的作用。這些問題看似不起眼,但會影響總結(jié)的質(zhì)量。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,語言要樸實一些,避免太過花哨。畢竟總結(jié)是為了匯報工作情況,而不是為了展示文采。不過,有時候?qū)懣偨Y(jié)的人可能會忘記這一點,結(jié)果寫出來的內(nèi)容顯得空洞無物。所以,在動筆之前,最好先理清思路,把重點放在實際成果上。
辦公室工作總結(jié)報告(公司)怎么寫【篇2】 1000字
辦公室工作總結(jié)報告(公司)
文章標題:辦公室工作總結(jié)報告(公司)
回顧過去的一年,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們同心協(xié)力和努力工作下,完滿地完成了各項工作,具體總結(jié)如下:
一、檔案資料管理方面:
1)辦公室工作類別多和煩瑣,就檔案資料管理方面,我們著手以公司對外拓展業(yè)務(wù)為目標,克服了人手不足的客觀原因,將資料分類標識,要求做到準確、快捷地提供所需資料。在《標書》和《業(yè)務(wù)推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達到了如期的效果。
2)文件收發(fā)工作方面:做到及時收發(fā)文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,達到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
3)我公司員工接近400人,其中在實業(yè)在冊的員工共計:209人(含分支局后勤人員),物管理小區(qū)員工:176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后,通過了一年時間的理順和摸索,也走上了正軌。
二、公司費用收繳方面:
1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費用。
2)郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多,給我們的收取管理費帶來很多困難,我們主動通過電話的聯(lián)絡(luò)、不斷的跟蹤,核對變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
3)公司生產(chǎn)用支出方面的報銷工作:辦公室負責公司日常生產(chǎn)用支出方面的報銷工作,該項工作比較費時。通過了同事的努力,大大地減輕實業(yè)財務(wù)的工作量。
三、會務(wù)安排方面:
辦公室肩負主、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務(wù)安排和服務(wù)工作。在____年里,能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,滿足到舉辦會議單位的要求,出色地完成了各個大小會議的服務(wù)工作。
四、計生工作方面:
在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,計生責任明確,同時得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項計生工作得到了落實,并全面完成了各項計劃生育工作任務(wù)。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中,通過了各項指標的考核,取得了100分。
在計生工作達到的指標有:簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100;b超查環(huán)查孕率達100;《計生信息回函》發(fā)放及回收率達100;,晚婚率達100;晚育率達100;合理生育率達100;外來流動育齡人員持證、驗證率達100.
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篇2寫作要點111人覺得有用
辦公室工作總結(jié)報告(公司)怎么寫
辦公室工作總結(jié)報告,說起來確實是個技術(shù)活。這類報告得把日常事務(wù)梳理清楚,還得讓人覺得你干得不錯。開頭部分,得先把工作范圍交代明白,別讓人摸不著頭腦。比如說你是負責后勤保障的,那就得明確說自己主要管食堂、宿舍還有辦公設(shè)備維護這些事。
接著就是擺成績了。成績不能吹得太離譜,但也得有點實際內(nèi)容。比如說今年食堂滿意度提高了幾個百分點,這個數(shù)字就比泛泛而談“食堂管理得到改善”要好得多。不過有時候?qū)懙臅r候容易忽略細節(jié),比如只寫了“食堂滿意度提升”,卻忘了說具體是怎么提升的,是菜品質(zhì)量提高了,還是服務(wù)態(tài)度變好了。
中間這部分,就得把遇到的問題拿出來講講了。這里需要注意的是,問題不能一股腦兒全倒出來,得挑重點說。比如去年冬天暖氣一直不好使,這個問題影響挺大,那就可以詳細寫寫當時是怎么排查的,最后又是怎么解決的。不過這里有個小問題,有時候?qū)懙臅r候會漏掉一些關(guān)鍵步驟,比如沒有提到具體聯(lián)系了哪個維修團隊,這就讓讀者看不明白事情到底是怎么推進的。
再往后就是對未來的計劃了。這部分要結(jié)合實際情況來寫,不能光喊口號。像“明年繼續(xù)提高食堂服務(wù)質(zhì)量”,這句話太籠統(tǒng),最好能具體到比如增加幾種健康餐食種類之類的。當然,有時候?qū)懹媱澋臅r候容易跑偏,比如把注意力都放在預(yù)算上,反而忽略了具體的實施方法。
小編友情提醒:
別忘了附上一些數(shù)據(jù)支撐。比如今年一共采購了多少辦公用品,維修了多少臺電腦,這些數(shù)字能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀看到你的工作量。不過要注意,數(shù)據(jù)得真實可靠,不能為了顯得工作量大就亂編,這樣反而會適得其反。
2025公司辦公室文員工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2900字
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。每月報員工新增,報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好。
篇3寫作要點203人覺得有用
在撰寫____年公司辦公室文員的工作總結(jié)時,得先把工作的性質(zhì)搞清楚。辦公室文員這個職位,說白了就是個協(xié)調(diào)樞紐,上接管理層下達員工,中間還得處理各種雜事。所以總結(jié)的時候不能只盯著自己的本職工作,那些幫忙跑腿、整理文件之類的事也得提一提。畢竟這些都是工作的一部分。
比如,年初的時候,領(lǐng)導(dǎo)交辦了一項任務(wù),要求把去年的檔案重新歸類。當時為了趕進度,加班了好幾個晚上。結(jié)果,因為時間緊,有些文件分類可能不太準確,后來又花了不少時間去調(diào)整。這件事提醒我以后做事情得提前規(guī)劃好時間,不能臨時抱佛腳。
還有一次,部門同事需要一份緊急會議紀要。當時手頭正忙著別的事,心里想著隨便應(yīng)付一下算了,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)批評了。這讓我明白,不管事情大小,既然答應(yīng)了就得認真對待。不然的話,不僅影響個人形象,還會影響整個團隊的合作氛圍。
書寫注意事項:
辦公室文員還要負責接待訪客。有一次來了位客戶,因為事先沒做好準備,介紹公司的基本情況時有些磕巴。后來專門抽空練習(xí)了幾遍,下次再遇到類似情況就從容多了。其實很多時候,準備工作做到位了,事情就沒那么難辦。
有時候會接到一些臨時性的任務(wù),像是幫忙打印材料、核對數(shù)據(jù)之類的。這些看似不起眼的小事,其實都很重要。記得有一次打印文件時疏忽了頁碼順序,導(dǎo)致客戶那邊鬧了點小誤會。事后想想,如果當時多檢查一遍就不會出錯了。
總結(jié)起來,辦公室文員的工作雖然瑣碎,但每一件事都不能馬虎。既要保證日常工作的順利開展,又要積極應(yīng)對突發(fā)狀況。希望接下來的一年里,能夠更加細致地完成每一項任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
大學(xué)生公司辦公室實習(xí)總結(jié)怎么寫【篇4】 2650字
兩個月的實習(xí)期結(jié)束了,這兩個月對我的人生可以說是一個重大的轉(zhuǎn)折,對我以后走向工作崗位有著非常大的幫助。兩個月的時間其實過的真的很快,第一天實習(xí)的情景還在我腦中清晰可見,可轉(zhuǎn)眼間分開的時間也悄然走近。兩個月中我感到過迷茫,感受過收獲知識時的喜悅,體會到大家對我的培養(yǎng)、關(guān)心,一切一切都是我以前沒有經(jīng)歷過的,有過難過、傷心,但帶給我最多的還是感動和收獲。
剛開始對學(xué)校實習(xí)的事情并沒有太重視,以為去公司了就是做做零活,打打下手,接觸不到什么實質(zhì)性內(nèi)容,也學(xué)不到太多的東西。但是隨著實習(xí)的開始,這個想法慢慢的改變了,我也意識到學(xué)校給我們這個實習(xí)機會是多么的寶貴和重要,我也對我以前有那樣的的想法感到羞愧。兩個月的時間可以學(xué)到很多知識,學(xué)到許多在大學(xué)里學(xué)不到的知識,這些都是時間和金錢所買不到的。我很慶幸自己去了公司實習(xí),也很慶幸遇到這么好老師,更慶幸自己認真的對待了這次實習(xí)機會。這次實習(xí)大概可以總結(jié)為以下幾點:
一、辦公室文秘
這是我來到公司后擔任的第一個工作,在我的印象中文秘工作很簡單,每天就是在辦公室里坐著打文件、送報告什么的,應(yīng)該挺簡單的??墒亲隽酥笸耆皇沁@個樣子,我了解到文秘的具體工作,其實是非常重要而且復(fù)雜、繁瑣的。
首先,做為一個文秘,必須熟練操作電腦,公司對打字的速度要求非常高,最好是會五筆,即使不會五筆每分鐘打多少字也是有一定的規(guī)定;其次就是對辦公軟件word和excel的熟練掌握,所謂的熟練并不是我想象中的簡單排版和做表,而是對每一項操作都要精通,而且速度要快,錯誤率要保證到最小。一個看似簡單的工作做起來卻是這么的不容易,經(jīng)過這段時間的操作使我對文秘工作有了初步的了解。
其次,做為一個文秘,還必須懂英語。無論是國有單位、合資公司、私企都要求文秘會英語。我剛開始以為英語難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實工作驗證,我的英語水平遠遠不夠,還得必須要加強。
此外,要做一個好的文秘,必須很好地掌握言語交際學(xué),因為你不是一個人的,你必須要學(xué)會與周圍不同的人打交道。對老總匯報要簡單、清晰,對每個部門要溝通好。
經(jīng)過三個星期的實踐,自己對文秘工作有了深刻的了解,知道這份工作的重要性以及不易性。
二、翻譯
這是我來公司后苑叔叔給我安排的第二個工作。這個可是我的本行了,以前只是在學(xué)校里上過翻譯課,并沒有什么實踐,所以我非常珍惜這次機會。最開始王姐讓我讓我看晦澀難懂的單詞和資料,雖然是學(xué)英語的,但是學(xué)校里學(xué)的都是籠統(tǒng)大框,并沒有深及具體的某個行業(yè)的英語,所以當我第一次看到這些的時候感覺到壓力。經(jīng)過一個多星期的奮戰(zhàn)我漸漸了解到建材這個行業(yè)的工作流程、性質(zhì)。最大的驚喜和幸運就是在這段時間老外到公司里調(diào)適設(shè)備,苑叔叔安排我旁聽。這個機會對于我來說簡直是天上掉餡餅,能學(xué)習(xí)翻譯工作已經(jīng)很幸運了,而且還可以在老外來公司的這段期間旁聽學(xué)習(xí)簡直是太幸運了。和老外在一起的這幾天,我認識到王姐要我看的那些單詞和資料是多么重要,如果不是我之前學(xué)習(xí)了這些,可能老外說什么我連一句話也聽不懂,但是有了前期的這些準備再聽老外說話的時候就不那么難懂了。經(jīng)過這幾天的“老外式英語教學(xué)”,給我?guī)淼倪M步是非常巨大的。同時我也越來越意識到自己的英語水平是這么差。英語只有不斷的練習(xí)才能不退步。
接下來我也接觸到一些郵件和文件的翻譯,相對于專業(yè)行業(yè)的術(shù)語,這些郵件和文件不是那么難翻譯,沒有我想象中的那么難。其實這些郵件和文件大多是生活化的文字,都很平實,沒有涉及太多的專業(yè)語言,翻譯起來做到準確、簡潔、平實,就可以做好翻譯的初步工作。王姐的訓(xùn)練方法很有效果,我翻譯了十幾篇郵件和文件,既有漢譯英也有英譯漢,雖然現(xiàn)在還不能做到準確、簡潔、平實、無誤,但是經(jīng)過這兩個星期的練習(xí)對我的翻譯水平也有了非常大的提高。只有以后不斷的練習(xí)才能熟能生巧。
三、貿(mào)易單據(jù)
這是我到公司的第三個工作。苑叔叔對我的精心安排總是給我很大的驚喜,他像是一步一步都為我精心安排好一樣,每個階段我要做什么工作苑叔叔都為我設(shè)計好??赡芤驗槭前职峙笥训脑?,所以叔叔對我安排的很周到。
對于貿(mào)易這個行業(yè)我很陌生,在學(xué)校里只是學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易、國際貿(mào)易實務(wù)、外貿(mào)函電的基礎(chǔ)知識,對于填制單據(jù)基本上可以說是一張白紙。還記得第一次見到真正的單據(jù),充滿好奇和陌生。劉姐非常耐心地教我制單的基本常識,我所有的疑難困惑她也是有問必答。外貿(mào)這一行是需要非常細心的,做外貿(mào)這一行要特別注意,決不能打馬虎眼。就拿制單來說,絕對要仔細,否則很容易出錯。而且外貿(mào)絕對是個與時俱進的行業(yè),只有不斷關(guān)注國內(nèi)外變化才能做好這個行業(yè)。雖然我只接觸了一個星期的制單,但是對單據(jù)也有了初步的認識和了解,對于怎樣填單也掌握了基本要領(lǐng)。
四、自身提高
經(jīng)過兩個月的實習(xí),我的各種業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高,從兩個月前對一切都處于迷茫、懵懂的狀態(tài)到兩個月后對文秘、翻譯、貿(mào)易都有了更多的了解。這些都離不開“老師們”對我的教育和培養(yǎng),苑叔叔對我的精心安排,周姐、王姐、劉姐對我的耐心、細心的教育,對我的幫助非常大。
第一,勤勞。我認為這是實習(xí)生最需要的品質(zhì)。作為一個新人,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第二,虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在實習(xí)過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向老師請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第三,要有堅持不懈、樂觀的精神。壓力利用好了就會變成動力,我們不能因為工作困難或者簡單就自暴自棄。只有在這個時候堅持住了,我們以后的工作才能順利進行下去。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。我們不管做什么事,都要有自己明確的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
這次實習(xí)既是對我的充電,同時也讓我對以后的就業(yè)有了重新的認識,什么工作都要精、專、通,只有準確定位自己的實力才能找到適合自己的工作。這些在實習(xí)中積累的寶貴經(jīng)驗對我以后的工作都有非常大的幫助。
篇4寫作要點80人覺得有用
大學(xué)里的實習(xí)經(jīng)歷對于職場新人來說特別重要,尤其是到公司辦公室實習(xí)的時候,總結(jié)這份實習(xí)成果更是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。很多人不知道怎么下手,覺得太麻煩了。其實,總結(jié)不是單純地羅列事情,而是要能反映出自己的成長和學(xué)到的東西。
開頭怎么寫?
開頭這部分得有點吸引力,不能太死板??梢院唵谓榻B一下實習(xí)背景,比如你是怎么進這個公司的,當時抱著什么樣的期待去的。這部分不需要寫得太長,幾句話就夠了。記得要把實習(xí)時間地點這些基本信息交代清楚,不然別人看了會迷糊。
接著就該講具體的工作內(nèi)容了。這部分要盡量詳細一些,但也不能啰嗦。你可以按照部門或者任務(wù)類型來分塊描述,比如說文檔管理這一塊兒,你做了哪些具體的活兒,有沒有遇到什么困難,后來又是怎么解決的。還有就是溝通協(xié)調(diào)方面的事情,像跟同事之間是怎么配合完成任務(wù)的。這里頭可能會涉及到一些專業(yè)術(shù)語,像檔案歸檔流程之類的,最好都能提到,這樣顯得你很專業(yè)。
還有就是個人感受部分。這部分不是讓你抒發(fā)感情,而是要寫出你在實習(xí)中學(xué)到了什么技能,對以后的學(xué)習(xí)或者工作有什么啟發(fā)。比如通過這次實習(xí),你學(xué)會了怎樣高效處理文件,或者是明白了團隊合作的重要性。不過有時候人會忘記強調(diào)一些細節(jié),像某個會議的具體情況,可能就會漏掉,這就不太好。
再說到數(shù)據(jù)和案例的應(yīng)用,這是很重要的。如果你在實習(xí)期間參與過什么項目,一定要把相關(guān)的數(shù)據(jù)拿出來,像是提高了多少效率,減少了多少成本之類的具體數(shù)字。這些不僅能讓總結(jié)看起來更有說服力,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。不過有時候人們?nèi)菀缀雎赃@一點,覺得只要說了大概就行了,這樣反而會讓總結(jié)顯得空洞。
小編友情提醒:
別忘了檢查一下格式。雖然格式不是最重要的,但一個整潔的排版會讓你的總結(jié)看起來更專業(yè)。字體大小、段落間距這些都要注意,如果字體太大或者行距太窄,都會影響閱讀體驗。有時候人們會因為疏忽而忽略了這些小節(jié),結(jié)果搞得整個文檔看起來亂糟糟的。
供水公司辦公室工作總結(jié)怎么寫【篇5】 900字
我作為公司班子成員,依據(jù)公司會議分工主要分管辦公室的工作。曩昔的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體辦公室人員的配合盡力下,在各部門的通力協(xié)作下,容身辦事、強化治理,充分施展了辦公室工作的承上啟下,和諧各方的中心作用,在人員少、事務(wù)多的環(huán)境下,通過不懈盡力,較好的完成了公司下達的各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作環(huán)境陳訴請示如下。
一、施展了“參謀助手,綜合和諧”的職能作用
督匆匆辦公室實時完成各項工作,增加工作的主動性、實效性,幫忙辦公室草擬各種總結(jié)、申報、合同、投訴回覆等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項的回復(fù)以及款待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。
二、增強廠區(qū)綠化、后勤治理和創(chuàng)衛(wèi)工作
本著節(jié)約的原則,今年在業(yè)務(wù)接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進行綠化,構(gòu)筑了魚塘、栽種了果樹花草,使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購置了清掃對象,堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進行清掃,積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)材料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
三、加大信息鼓吹工作
每月堅持在當局網(wǎng)上公開相關(guān)信息,并實時通過手機、短信、電視、電話等多種形式看護用戶停電、停水相關(guān)環(huán)境。對投訴信件進行實時回覆,不敷衍、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的說明,獲得了絕大部分用戶的理解與支持。
回首工作,我們在積極盡力地做好本職工作的同時,也還存在很多不夠之處,主要表現(xiàn)在工作的主動性有待增強,工作效率亟待進一步進步,如文書檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強。對此在往后的工作中,將進一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用,加倍過細地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過總結(jié)一年來的工作環(huán)境,深深體會到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的看重支持是癥結(jié),健全治理制度是根基,增強制約鼓勵制度是動力,做到各項工作有章可循、有規(guī)可依,進一步匆匆進辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過本身的不懈盡力為全面完成201x年的各項工作任務(wù)作出新的供獻。
篇5寫作要點241人覺得有用
供水公司辦公室的工作總結(jié)該怎么寫?既得把工作內(nèi)容交代清楚,還得讓領(lǐng)導(dǎo)看著順眼,要是能順便提點建議,那就更好了。
開頭怎么寫?
別直接就寫具體工作,可以簡單點,比如先說說這段時間整體情況怎么樣,這叫鋪墊。比如說:“這段時間,咱們公司在供水這一塊兒總體還算穩(wěn)定,沒出啥大岔子。”這樣開頭比較自然,不像那種一上來就列數(shù)字的。
接著就是重點了,工作內(nèi)容這部分。每個部門干的事都不一樣,得針對自己的實際情況來寫。像辦公室,無非就是上傳下達、文件整理、會議記錄之類的。這里頭有個小技巧,就是多用專業(yè)術(shù)語,顯得正式。比如“檔案管理規(guī)范化程度進一步提升”“公文流轉(zhuǎn)效率顯著提高”。不過有時候可能寫的時候會忘了這個術(shù)語怎么拼,就隨便寫了個類似的詞,比如把“規(guī)范化”寫成“標準化”,其實意思差不多,但仔細看的話還是能看出差別。
除了日常事務(wù),肯定也得提到一些特殊情況。比如說有一次水管爆裂,辦公室這邊是怎么協(xié)調(diào)各部門處理的,最后結(jié)果如何。這部分要寫得詳細一點,最好能體現(xiàn)出團隊協(xié)作的重要性?!澳谴嗡鼙?,辦公室第一時間通知了維修隊,還聯(lián)系了消防部門幫忙疏散群眾,整個過程大家都配合得很好?!?/p>
再來說說成績吧。成績這部分很重要,得讓領(lǐng)導(dǎo)知道你們做了不少事。可以用數(shù)據(jù)說話,比如說“今年上半年共處理緊急事件x次,比去年同期減少了y%”,或者“累計完成文檔歸檔z份,同比增長w%”。但有時候?qū)懙臅r候可能會把數(shù)字搞混,比如本來是減少了20%,卻寫成了增加了20%,好在領(lǐng)導(dǎo)也沒太在意這些細節(jié)。
最后這部分可以稍微帶點展望,提出一些建議。比如“下一步希望能加強員工培訓(xùn),提高工作效率”,或者是“建議增加一些辦公設(shè)備,方便大家工作”。不過有時候?qū)懙臅r候可能會漏掉一個關(guān)鍵點,比如沒提到具體的培訓(xùn)計劃,或者設(shè)備清單寫得不太全,但這都是小事,不影響大局。
總結(jié)起來,寫辦公室工作總結(jié)就是要把工作內(nèi)容寫明白,用專業(yè)術(shù)語顯得正式,適當用數(shù)據(jù)增強說服力,最后再提點建議。不過有時候?qū)懙臅r候可能會疏忽一些細節(jié),比如忘記檢查拼寫,或者把兩個相近的意思弄混了,但這些問題不大,只要整體看起來不錯就行。
公司2025年辦公室人員個人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1450字
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié),因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多業(yè)務(wù)員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:
我每天在這里的工作
沒有任何一件事是徒勞和白費的
沒有任何一點是可以馬虎對待的
哪怕是簡單的打字影印也是這樣
不要小看任何一份工作
每天持續(xù)著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中總結(jié)的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結(jié)帳,教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單。現(xiàn)在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時,及時處理并排除故障。
3、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習(xí)生進進出出更是頻繁。實習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實習(xí)生補貼的發(fā)放和實習(xí)生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習(xí)生補貼;多買或者少買實習(xí)生保險。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門的實習(xí)生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記,市旅游局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開展各項活動,豐富廣大團員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作,努力爭創(chuàng)先進。
7、作為我公司無錫市旅*業(yè)文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達平臺重要信息以及會議通知。
8、認真向丁主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗;向陳主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗。努力在辦公室打好下手,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
9、處理辦公場所的設(shè)備報修維修問題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習(xí)慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。
年中的總結(jié)我沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂,是的,面對金融危機,面對流感病毒,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益,只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實在話。下半年,我應(yīng)該還是會繼續(xù)著每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話:認真工作,用心生活。
最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所進步。
篇6寫作要點105人覺得有用
寫一份好的總結(jié),關(guān)鍵在于抓住重點,既不能太泛泛而談,也不能過于瑣碎。對于辦公室人員來說,總結(jié)不僅是對自己一年工作的回顧,也是向領(lǐng)導(dǎo)展示成果的機會。開頭部分可以從整體工作情況入手,簡單描述一下全年的工作目標是什么,然后具體說說完成了哪些任務(wù)。
比如先提一下日常行政事務(wù)處理情況,包括文件歸檔、會議記錄這類基礎(chǔ)工作做得怎么樣,有沒有遇到什么困難,又是如何解決的。這部分最好能結(jié)合具體的例子,這樣更有說服力。如果涉及到一些跨部門合作項目,也得提一提,說明自己是如何協(xié)調(diào)各方資源推動事情進展的。記得把過程中遇到的問題以及采取的措施都寫進去,這能讓總結(jié)顯得真實可信。
書寫注意事項:
關(guān)于個人成長方面,可以談?wù)勥@一年里學(xué)到了什么新技能,比如學(xué)會了使用某個辦公軟件的新功能,或者是掌握了某項管理技巧。這些都能體現(xiàn)你的專業(yè)能力有所提升。當然,除了專業(yè)技能,軟技能也很重要,比如說溝通能力、團隊協(xié)作能力等,這些都是工作中不可或缺的部分。
至于業(yè)績方面,一定要實事求是地列出數(shù)據(jù)來支撐你的說法。像是接待了多少來訪客人,組織了多少次大型活動,處理了多少份緊急文件之類的,都可以量化出來。這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作量,也能反映出你的工作效率。
還有就是要注意語言表達,盡量做到簡潔明了。不要啰嗦重復(fù),每個點都要有針對性。有時候可能會因為趕時間或者其他原因,草草寫幾句應(yīng)付了事,這樣的總結(jié)肯定不會太好。平時養(yǎng)成良好的習(xí)慣,平時多積累素材,等到需要寫總結(jié)的時候就不會手忙腳亂了。
寫完之后最好自己先檢查一遍,看看有沒有明顯的錯別字或者不通順的地方。有時候會因為疏忽大意漏掉一些重要的細節(jié),所以最好能找個同事幫忙看看,他們可能會發(fā)現(xiàn)你沒注意到的問題。當然,有時候也可能是因為一時腦子短路,寫出一些不太合適的句子,這種情況不用太擔心,畢竟人都會有這樣的時候。