個人年底工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1600字
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、***思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六大三中全會精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。為***盡心盡力,努力工作,主要情況匯報 在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的十六大和十六大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會胡____的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞公司***的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著****的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為***應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 年終總結(jié)黃金秘笈 年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。 要點(diǎn)一:篇幅要夠長 辛辛苦苦干了一年,業(yè)績?nèi)绾?,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長,如此有了參照物,才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄? 要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。 要點(diǎn)二:套話不可少 如開頭必是“時光荏苒,____年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。 中間贅述業(yè)績的段落中,不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語…… 所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會給人一種華而不實的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎? 要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀 如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。 但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對比強(qiáng)烈,做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎? 要點(diǎn)四:用好序列號 序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
篇1寫作要點(diǎn)199人覺得有用
年底到了,大家都要開始準(zhǔn)備工作總結(jié)了。這可不是一件輕松的事,得把一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都整理出來,還得讓人看得明白,心里還服氣。寫總結(jié)的時候,得先把工作上的事情理清楚,哪些是主要任務(wù),哪些是次要任務(wù),這樣才好下筆。比如,今年我負(fù)責(zé)的項目有好幾個,每個項目的情況都不一樣,有的進(jìn)展順利,有的遇到了些麻煩,這些都要詳細(xì)記錄下來。
寫總結(jié)的時候,最好能用一些專業(yè)術(shù)語,這樣顯得你對業(yè)務(wù)熟悉。比如,我們在做市場推廣的時候,會提到“客戶反饋機(jī)制”、“渠道優(yōu)化策略”之類的話。不過有時候,寫總結(jié)的時候,可能會忘記把某個重要的數(shù)據(jù)寫進(jìn)去,這就有點(diǎn)遺憾了。畢竟,數(shù)據(jù)是很重要的依據(jù),沒有它,總結(jié)就少了說服力。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合實際案例來說話。比如,我在處理某個客戶的投訴時,采取了一種新的溝通方式,結(jié)果效果特別好。把這個過程寫進(jìn)去,別人一看就知道你是怎么解決問題的,而且還會覺得你很有想法。當(dāng)然,寫總結(jié)的時候,也得注意語言的表達(dá)方式,別太啰嗦,讓人看了頭大。
總結(jié)里頭還可以提一下工作中遇到的一些困難,以及你是怎么克服的。這不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的能力,還能體現(xiàn)出你的責(zé)任心。不過有時候,寫總結(jié)的時候,可能會因為時間緊,就把一些細(xì)節(jié)給忽略了。其實這些細(xì)節(jié)往往是關(guān)鍵,要是能補(bǔ)充進(jìn)去,總結(jié)就更完整了。
寫總結(jié)的時候,還有一個小竅門,就是多用數(shù)字說話。比如,我們團(tuán)隊今年完成了多少個項目,銷售額增長了多少百分比之類的。這樣的總結(jié)更有說服力,也更容易讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。當(dāng)然,這也需要平時養(yǎng)成記錄的習(xí)慣,不然臨時抱佛腳,可能就會漏掉很多重要信息。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候,別忘了給自己留點(diǎn)余地。畢竟人無完人,工作中難免會有不足的地方。把這些不足寫出來,表示你有自知之明,同時也表明你愿意改進(jìn)。這樣,領(lǐng)導(dǎo)也會覺得你是個誠實的人,以后對你也會更有信心。
前臺接待年底個人工作總結(jié)2025怎么寫【篇2】 900字
轉(zhuǎn)眼半個月結(jié)束了,這半個月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹,我按期來到方圓快捷酒店工作,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的,前廳部是整個的酒店的核心,也應(yīng)該是酒店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解??偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?1、是對客人不尊重,2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求,。
5、對于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
篇2寫作要點(diǎn)129人覺得有用
前臺接待的工作涉及方方面面,年末寫總結(jié)的時候得好好整理一下思路??偨Y(jié)不是簡單羅列工作內(nèi)容,而是要把全年的工作情況梳理清楚,重點(diǎn)突出成績和不足。先從日常接待開始,這一年接待了多少客戶,處理了多少電話咨詢,這些都要有具體數(shù)字,這樣看起來更有說服力。
印象比較深的是幾次大型活動期間,接待任務(wù)特別重。記得有一次公司年會,人手緊張,我和其他同事一起加班加點(diǎn),確保每位來賓都能順利簽到并找到座位。這期間學(xué)到不少東西,比如如何快速應(yīng)對突發(fā)狀況,怎樣協(xié)調(diào)各方資源。這些經(jīng)驗對于提升工作效率很有幫助。
還有就是檔案管理這部分,平時要注意分類歸檔,做到井然有序。去年我就因為疏忽,把幾份重要的合同放錯了位置,后來費(fèi)了好大勁才找回來。這件事讓我意識到細(xì)節(jié)的重要性,以后在這方面更加謹(jǐn)慎了。其實很多問題都源于粗心,比如偶爾忘記更新來訪記錄,或者是在登記表上漏填一項信息,這些都是需要注意的地方。
除了日常工作,培訓(xùn)也是很重要的一環(huán)。今年參加了幾次禮儀和服務(wù)技巧方面的培訓(xùn),感覺受益匪淺。通過學(xué)習(xí),掌握了更多與客戶溝通的技巧,比如如何保持微笑,如何用恰當(dāng)?shù)恼Z言回答客戶的疑問。這些技能在實際工作中確實能起到不小的作用。
財務(wù)報銷這一塊也得提一下,每個月都有不少費(fèi)用需要核對和報銷。剛開始接觸這項工作時有點(diǎn)摸不著頭腦,后來慢慢熟悉流程,現(xiàn)在基本能做到準(zhǔn)確無誤。不過有時候也會遇到一些麻煩,比如發(fā)票丟失,或者是金額計算錯誤,這些問題都需要及時解決,否則會影響后續(xù)的工作進(jìn)展。
內(nèi)勤個人年底工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1100字
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著把工作做的更好的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)算盤珠。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
篇3寫作要點(diǎn)172人覺得有用
寫總結(jié)是一件需要耐心和細(xì)致的事情,尤其是內(nèi)勤這類工作,涉及的內(nèi)容繁雜,既要涵蓋日常工作,又要體現(xiàn)個人貢獻(xiàn),還得兼顧條理性。一開始可能覺得無從下手,其實掌握了方法后并不難。
首先要明確總結(jié)的目的,是為了匯報工作成果,還是為了梳理問題以便改進(jìn)。比如,我今年就發(fā)現(xiàn),有些同事在寫總結(jié)時容易忽略細(xì)節(jié),只顧著堆砌大而空的話,結(jié)果反而顯得沒重點(diǎn)。所以開頭部分最好簡明扼要地交代一下基本情況,包括這一年的工作背景、目標(biāo)設(shè)定之類的。
接著就是分塊敘述具體工作了??梢园凑諛I(yè)務(wù)類型劃分,比如文件管理、會議組織、后勤保障等。記得把每個模塊的關(guān)鍵點(diǎn)都提出來,像文件管理這部分,要提到歸檔數(shù)量、查找效率提升了多少之類的具體數(shù)字,這樣更有說服力。不過有時候會遇到一些特殊情況,比如說某次緊急任務(wù)導(dǎo)致常規(guī)工作進(jìn)度受影響,這種情況也需要說明下原因,不然領(lǐng)導(dǎo)看了可能會有疑問。
在描述成績的時候,不要光說做了什么,還要結(jié)合效果來談。例如,去年我們優(yōu)化了文檔分類系統(tǒng),今年統(tǒng)計下來,查閱速度提升了至少三成,這個提升幅度就能直觀反映工作的價值。當(dāng)然,這里有個小技巧,就是盡量用數(shù)據(jù)說話,因為數(shù)據(jù)最能打消別人的疑慮。
書寫注意事項:
關(guān)于問題的部分,我覺得不必避重就輕,該指出的問題還是要指出。像我之前看到有的總結(jié),問題部分寫得特別模糊,像是“存在不足之處”,但具體是什么不足,卻一筆帶過,這就不太好了。正確的做法應(yīng)該是實事求是,比如提到溝通協(xié)調(diào)機(jī)制還有待完善,具體表現(xiàn)在哪些環(huán)節(jié)出了問題,今后打算怎么改進(jìn)。
小編友情提醒:
別忘了附上一些建議。這一步很重要,它不僅是對過去工作的反思,也是對未來工作的指引。比如針對剛才提到的溝通問題,可以提出建立定期例會制度的想法,這樣不僅能增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,也能減少誤解。
寫總結(jié)是個不斷調(diào)整的過程,剛開始可能不會很完美,但多寫幾次就會找到適合自己的方式。重要的是保持真實,把自己在工作中的真實經(jīng)歷和感悟表達(dá)出來,這樣才能寫出既有深度又有溫度的總結(jié)。
報關(guān)員個人年底工作總結(jié)怎么寫【篇4】 700字
在這對自己意義非凡的半年中,有汗水,有淚水,但我想更多的應(yīng)該是對自己的歷練,對社會的認(rèn)知和對人生的感悟,更是對自己今后奮斗的奠基石。來回顧以往,查漏補(bǔ)缺。
一、工作流程
1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來,這是一個好習(xí)慣。
2.整理報關(guān)單據(jù),填制報關(guān)單,一般需要核銷單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書,屬于商檢類的還需要*單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個數(shù),在申報前要準(zhǔn)備齊全。
3.錄入,我們公司青島有專門的錄入員,黃島要在edi系統(tǒng)的公司錄入,像海豐或是鑫海。
4.查詢出口預(yù)配艙單,有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢,有的則可以在edi系統(tǒng)中查詢,只有有預(yù)配艙單,報關(guān)單才可以發(fā)送,否則系統(tǒng)會自動退單。
5.確定有預(yù)配艙單后,對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。
6.將準(zhǔn)備齊全的報關(guān)單據(jù)裝訂起來,蓋章。
7.蓋章:報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章,并且報關(guān)員簽字。
8.遞單:剛開始是掃描報關(guān)單號后排隊等待接單,但后來海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問題就直接排隊了,這樣會快些。
二、工作態(tài)度
我們在貨代公司工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的,許多問題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅持的好習(xí)慣。只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通,并且要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲的,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,與客戶,與官員。
再一次發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。
篇4寫作要點(diǎn)131人覺得有用
報關(guān)員個人年底工作總結(jié)怎么寫
做總結(jié)這事,說難也不難,說簡單,還真得琢磨一陣子。特別是像咱們報關(guān)員這種工作,天天跟單證、貨物打交道,到了年底寫總結(jié),心里就犯嘀咕了。其實總結(jié),就是把你這一年干的事做個梳理,有點(diǎn)像整理抽屜里的文件,該歸檔的歸檔,該分類的分類。
先說說總結(jié)的重點(diǎn)吧。頭一件,肯定是自己的本職工作,像申報了多少票單子,處理了多少異常情況,這些數(shù)字得有。但光有數(shù)字還不夠,還得把這些事背后的道理講清楚。比如,為什么會出現(xiàn)異常?是因為政策變化?還是因為單據(jù)填寫的問題?這些問題解決得好不好,直接關(guān)系到下一年的工作方向。還有,這一年有沒有碰到什么新的挑戰(zhàn),你是怎么應(yīng)對的,這些也得寫進(jìn)去。
再來說說團(tuán)隊合作這塊。報關(guān)這活兒,不是一個人能搞定的,得跟貨代、海關(guān)那邊配合。這一年的合作情況怎么樣,有沒有遇到過摩擦,是怎么化解的,這些也是總結(jié)的一部分。畢竟,團(tuán)隊協(xié)作好了,效率才能上去。
不過,有些地方容易疏忽。像一些細(xì)節(jié)問題,可能平時覺得不重要,但放到總結(jié)里就顯得特別關(guān)鍵。比如,某次申報出了點(diǎn)小問題,當(dāng)時沒太在意,但回頭想想,可能是流程上存在漏洞。這樣的事情如果寫進(jìn)總結(jié)里,就能提醒自己以后注意。
寫總結(jié)的時候,別光顧著說自己干了什么,也得反思一下。這一年做得好的地方有哪些,哪些地方還可以改進(jìn)。像我有一次,為了趕時間,審核單據(jù)時有點(diǎn)草率,結(jié)果差點(diǎn)出了差錯。這件事讓我意識到,速度固然重要,但質(zhì)量才是根本。
說到質(zhì)量,這里頭也有講究。像單據(jù)審核這塊,不能光看表面,得深入分析。有時候看似沒問題的單據(jù),其實暗藏玄機(jī)。記得有一次,我發(fā)現(xiàn)一份單據(jù)上的品名描述跟實際貨物不太一致,當(dāng)時就覺得不對勁,后來一查,果然有問題。這種細(xì)致的工作態(tài)度,應(yīng)該體現(xiàn)在總結(jié)里。
書寫注意事項:
總結(jié)里最好還能提點(diǎn)建議。比如,針對某些環(huán)節(jié)存在的問題,能不能優(yōu)化一下流程?或者,針對某些政策的變化,有沒有更好的應(yīng)對辦法?這些都是總結(jié)里可以提到的內(nèi)容。畢竟,總結(jié)不只是回顧過去,更是為未來鋪路。
個人年底總結(jié)怎么寫【篇5】 3200字
個人年底總結(jié)精選范例
個人年底總結(jié)精選范例一:
____年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),
努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,明天更美好!、
個人年底總結(jié)精選范例二:
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,圍繞信息化建設(shè)總體工作部署,我虛心求教,積極學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,服從安排,牢記職責(zé),認(rèn)真工作,較好的完成了各項工作任務(wù)。下面我對自己在____年全年的工作,分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)工作以及所取得的成績?nèi)齻€方面做如下總結(jié):
一、政治思想方面
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和思想覺悟,時時嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)大局意識和服務(wù)意識。在工作中,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項理論方針政策,特別是公安機(jī)關(guān)推出的各項規(guī)定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以高度的政治使命感和責(zé)任感做好本職工作。
二、工作態(tài)度方面
嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),踏實肯干,勤奮上進(jìn),服從組織安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能及時與領(lǐng)導(dǎo)勾通。團(tuán)結(jié)同志,恪盡職守,盡心盡力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。在公安機(jī)關(guān)各項安保任務(wù)、攻堅戰(zhàn)役、專項行動期間,與公安民警一道,放棄休息,加班加點(diǎn),不計個人得失。
三、業(yè)務(wù)工作及所取得的成績方面
工作了二年,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、積累,初步具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,較之以前都有了很大的提高,保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面,我工作細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),遇到不懂的問題,能夠及時向領(lǐng)導(dǎo)和同志請教,虛心學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,對每件上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時無誤,較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面,我能夠按時上報《立案登記表》,每天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情,做好警情統(tǒng)計和通報工作,督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每周警情分析工作,用文字、圖表等形式總結(jié)和分析轄區(qū)警情數(shù)量及特點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)決策和防范打擊提供參考和依據(jù)。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí),雖然說取得了一定的成績,但也總結(jié)出一定的不足:一是工作作風(fēng)有時急躁,工作方法有待改進(jìn)。二是工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手?;仡櫧衲甑墓ぷ?,取得了很大的成績。這些成績的取得,是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季,我僅向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年里對我的關(guān)懷和幫助。在今后的工作中,我將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),正視自己工作中存在的問題,并加以改正,以更好地適應(yīng)工作需要,也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
篇5寫作要點(diǎn)128人覺得有用
年底到了,不少人都開始琢磨自己的總結(jié)該怎么寫??偨Y(jié),說難也不難,說簡單吧也挺麻煩的。主要是得把自己這一年的工作好好梳理一遍,既要有點(diǎn)深度,又不能太啰嗦。要是寫得太簡略,領(lǐng)導(dǎo)看了覺得你敷衍了事;要是寫得太復(fù)雜,又怕別人看不明白。
先說個簡單的辦法,先把一年的工作分成幾個部分,比如說上半年做了什么,下半年又做了什么。每個部分里頭,再把具體的事情列出來。比如上半年參加了幾次培訓(xùn),完成了哪些項目,這些項目最后的效果怎么樣。記得把關(guān)鍵的數(shù)據(jù)都寫上,像銷售額增長了多少百分比,客戶滿意度提升了多少之類的。這樣寫起來比較有條理,領(lǐng)導(dǎo)也能一眼看出你的成績。
不過有些人在寫的時候會遇到一個問題,就是有時候想表達(dá)的意思跟實際寫出來的不太一樣。比如說本來想寫“通過努力提高了團(tuán)隊效率”,結(jié)果一不小心寫成了“通過努力提高了團(tuán)隊的效率”。雖然就差那么一個字,但讀起來總覺得怪怪的。還有些人喜歡用一些大詞兒,像是“優(yōu)化”、“提升”之類的,但有時候用得多了反而顯得空洞。所以建議大家寫的時候稍微注意一下措辭,別太刻意追求華麗。
還有一個需要注意的地方,就是不要光顧著寫自己的功勞,忽略掉團(tuán)隊的作用。工作總結(jié),當(dāng)然要突出個人貢獻(xiàn),但如果完全不提團(tuán)隊合作,就會顯得不夠全面。比如可以寫“在團(tuán)隊的支持下,順利完成了某項任務(wù)”,這樣的話既體現(xiàn)了個人能力,也照顧到了團(tuán)隊氛圍。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候最好能結(jié)合公司的目標(biāo)。公司今年定了什么目標(biāo),你是怎么圍繞這個目標(biāo)展開工作的,最后達(dá)成了什么樣的效果。如果能用具體的例子來說明,那就更有說服力了。比如公司今年的目標(biāo)是提高客戶留存率,你可以寫“通過改進(jìn)售后服務(wù)流程,將客戶流失率降低了x%”。
最新藥師年底個人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1350字
光陰荏苒,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間 ____在緊張忙碌中過去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風(fēng)投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在這期間,深刻認(rèn)識到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),及時了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,工作之余學(xué)習(xí)黨的十八的全會精神,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心 全意為人民服務(wù)的宗旨, 在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務(wù)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé),嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。
4、堅持參加藥房的各項學(xué)習(xí)和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結(jié)合藥房工作實際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;
5、調(diào)配處方做到四查十對,對規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。
6、對調(diào)配好的處方進(jìn)行認(rèn)真核對,核對藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。
7、按時請領(lǐng)藥品,對從庫房請領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管。
8、按規(guī)定發(fā)放精神藥品,能按時登機(jī)第二類精神藥品的處方。
9、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;
10、作風(fēng)正派,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
積極參加本專業(yè)的各項活動,加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)實踐 隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。同時現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機(jī)遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟(jì)的職責(zé)。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認(rèn)真反思,取長補(bǔ)短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
最新人力資源部年底個人工作總結(jié)
篇6寫作要點(diǎn)119人覺得有用
關(guān)于年底藥師的工作總結(jié),大家應(yīng)該都清楚這很重要,畢竟總結(jié)做得好,對自己的職業(yè)發(fā)展有很大幫助。寫總結(jié)的時候,得先把這一年的工作梳理一下,哪些事做了,哪些沒做,做到心里有數(shù)。像藥品管理這塊,肯定有不少細(xì)節(jié)需要回顧,比如藥品分類是否合理,有沒有過期藥品,還有藥品庫存情況啥的。
平時工作中遇到的問題也不能忽視,比如說某個時間段藥品供應(yīng)突然緊張,后來是怎么解決的,過程中學(xué)到了什么,這些都是總結(jié)的好素材。再比如跟醫(yī)生溝通的時候,有沒有遇到什么分歧,最后又是如何達(dá)成一致的,這些都能反映出自己的專業(yè)能力。
寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合一些具體的數(shù)據(jù),這樣更有說服力。像今年一共處理了多少份處方,其中多少份是有問題的,這些問題主要集中在哪些方面,這些問題解決了沒有,效果怎么樣等等。要是能把這些都列出來,領(lǐng)導(dǎo)看了也會覺得你很用心。
當(dāng)然了,寫總結(jié)的時候也別忘了提一下自己參加過的培訓(xùn)或者進(jìn)修情況,這不僅是對自己學(xué)習(xí)成果的一種記錄,也能體現(xiàn)你的上進(jìn)心。如果有機(jī)會的話,還可以談?wù)剬ξ磥砉ぷ鞯挠媱?,比如希望在哪方面提升自己,或者想嘗試新的工作方法之類的。
有時候?qū)懼鴮懼赡軙l(fā)現(xiàn)自己記不清某些具體的時間點(diǎn)或者數(shù)字了,這時候可以翻翻之前的記錄本,千萬別憑記憶亂寫,這樣很容易出錯。另外,寫總結(jié)的時候要注意格式,段落分明,不然看起來會很亂。要是覺得手寫太麻煩,也可以用電腦打出來,不過打完后記得檢查一下,有時候鍵盤敲得太快,容易漏字或者多字。
總結(jié)里頭提到的成績一定要實事求是,不能夸大其詞,否則到最后可能會給自己帶來不必要的麻煩。要是覺得自己寫的還不夠全面,可以找同事幫忙看看,聽聽他們的意見,說不定能發(fā)現(xiàn)一些自己忽略的地方。