2025年個(gè)人工作總結(jié)暨對(duì)工作的一點(diǎn)思考(1)怎么寫 【篇1】1550字
加盟陽光北分已近一年。現(xiàn)作一個(gè)階段性的總結(jié),盤點(diǎn)過往的同時(shí),也為今后的工作理清思路。
一、對(duì)陽光文化的理解,兼談為人之道
本人的為人處世之道,篤信五個(gè)字:智、信、仁、勇、嚴(yán)。本人亦就此,談?wù)剬?duì)陽光文化的理解。
(一)智——睿智多思
“智”在首,彰顯重要。“智”分三個(gè)層面:智慧、方法、知識(shí)。
智慧是根本,是智力與正確價(jià)值觀、人生觀、世界觀的結(jié)合,這是價(jià)值創(chuàng)造的源泉,也是個(gè)人的根本能力。陽光文化是大智慧的體現(xiàn),要想真正地、深刻地理解與認(rèn)同陽光文化,必須有智慧的根基。
“智”也在于審時(shí)度勢(shì),古語有云“不審勢(shì)即寬嚴(yán)皆誤”。陽光倡導(dǎo)“快速成長(zhǎng)原則”,“快”須“借勢(shì)”,“智”必先行。
陽光提倡創(chuàng)新,創(chuàng)新是異想天開的思維和以創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)的思維的一致性反映。創(chuàng)新來自于實(shí)踐,但需建立在“智”的基礎(chǔ)上。
陽光強(qiáng)調(diào)不折不扣地執(zhí)行,而執(zhí)行是講究方法的?!翱喔伞备琛扒筛伞?,才可能實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展。
“智”來自于知識(shí)的積累,陽光提供了知識(shí)分享的平臺(tái);“智”也植根于群眾,公司整體知識(shí)積累了,組織“智”提升了,個(gè)人的“智”才能真正得以伸張。
(二)信——誠實(shí)守信
誠信是陽光生存和發(fā)展的根本之一,也是個(gè)人立足于世的準(zhǔn)則。
“信”是一種寶貴的資源。對(duì)于陽光來講,金錢的損失是可以計(jì)算挽回的,而一旦失去信譽(yù),所造的損失卻是難以計(jì)算、無可挽回的。所以,不可圖一時(shí)之利而置“信”于不顧。
就個(gè)人而言,因失信而導(dǎo)致人格與威信下降的例子,數(shù)不勝數(shù)。因此,“信”亦是“智”,而且是區(qū)分“小聰明”與“大智慧”的分界線。管理的真諦在于“收心”,而“收心”的根源則在“誠”、“信”。
(三)仁——仁德關(guān)愛
“仁能附眾”,“仁者愛人”。作為儒家的最根本觀點(diǎn),用義深邃,陽光落到了實(shí)處,即“關(guān)愛”。陽光以人為本,形成以客戶和員工為主線的關(guān)愛文化,并貫穿于客戶服務(wù)與員工成長(zhǎng)的權(quán)過程。
陽光之“仁”絕非“婦人之仁”,關(guān)愛的對(duì)象需值得“關(guān)愛”,這是一種現(xiàn)實(shí)的做法。能者上,庸者下,公平合理。
(四)勇——勇敢堅(jiān)毅
“狹路相逢,勇者勝!”“勇”的重要性自不必多說。但本人認(rèn)為,“勇”與“智”乃是相輔相成:難不畏險(xiǎn),進(jìn)不求名,退不避罪——“勇”實(shí)際做到相當(dāng)難,但唯有此,才是“大智大勇”。一味猛沖猛進(jìn),不計(jì)后果的“勇”,只是“匹夫之勇”,不是陽光追求的“勇”。
就“勇”的具體實(shí)現(xiàn),陽光提出了企業(yè)精神——“戰(zhàn)勝自我”。從哲學(xué)層面而言,自己才是最難戰(zhàn)勝的,只有勇于自我否定、自我奮進(jìn),敢于做自己沒有做過,別人做不到的事,才是陽光之“勇”。
(五)嚴(yán)——嚴(yán)格莊重
就陽光而言,“嚴(yán)”者有三:
管理嚴(yán)。陽光建立高效健全的管理體系,強(qiáng)調(diào)在任何情況下,個(gè)人不得超越組織,局部利益服從整體利益,個(gè)人利益服從集體利益。
執(zhí)行嚴(yán)。陽光強(qiáng)調(diào)不折不扣的執(zhí)行。決策一經(jīng)形成,必須確保執(zhí)行。
律己嚴(yán)。每個(gè)員工對(duì)自己都富有管理責(zé)任.由方案范#文庫為;您搜集整.理。與“嚴(yán)于律己”相應(yīng)的,是“寬以待人”。
二、個(gè)人的特長(zhǎng)及不足
(一)特長(zhǎng):
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、能辯證地看待問題,遇事不絕對(duì)化、片面化。在處理問題中,善于把握事物發(fā)展的客觀規(guī)律,對(duì)現(xiàn)有的矛盾加以引導(dǎo)并較合理地解決。
3、在正確世界觀的指引下,用科學(xué)的方法論對(duì)事物進(jìn)行分析與理解。思考問題善于從根本出發(fā),在“探本求源”、實(shí)事求是的前提下進(jìn)行發(fā)散性、多方位思維,力求通過尋求事物之間的普遍聯(lián)系來探索解決問題的主要矛盾和矛盾的主要方面,并制訂合理分配資源、行之有效的行動(dòng)方案。研究問題有一定的高度和廣度,具有一定的創(chuàng)新性思維。
4、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
(二)不足:
1、限于閱歷與眼界,還難以深刻地洞悉行業(yè)根本矛盾,須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
4、須加強(qiáng)口頭表達(dá)能力。
篇1寫作要點(diǎn)68人覺得有用
寫總結(jié)這件事,說起來挺重要,尤其是到了年底,大家都得做這個(gè)。開頭,得先把這一年干了啥理清楚,別光列流水賬,得有點(diǎn)重點(diǎn)。比如你要是搞銷售的,就得提銷售額漲了多少,客戶增加了多少,這些都是硬指標(biāo),能讓人一眼看出成績(jī)。
接著,就該說說過程中遇到的問題了。這些問題最好分類講,比如市場(chǎng)方面的問題、內(nèi)部管理上的問題,這樣顯得思路清晰。舉個(gè)例子,今年我們部門在拓展新市場(chǎng)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比預(yù)想的還要強(qiáng)大,這導(dǎo)致我們的推廣計(jì)劃差點(diǎn)沒成功。不過后來調(diào)整策略,把重點(diǎn)放在了服務(wù)上,這才慢慢穩(wěn)住了局面。
說到解決問題的辦法,那就得結(jié)合實(shí)際了。像我們團(tuán)隊(duì),當(dāng)時(shí)為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力,專門開了幾次研討會(huì),大家集思廣益,最后決定從提升客戶滿意度入手。這個(gè)辦法其實(shí)挺管用的,因?yàn)榭蛻粢坏M意了,回頭率就高,口碑也跟著好了。當(dāng)然,這里頭也有一些小插曲,比如有個(gè)同事提出的方案看起來挺好,但執(zhí)行起來才發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)考慮得不夠周全,結(jié)果反而拖了后腿。
總結(jié)這部分寫完后,還得談?wù)勏乱荒甑拇蛩?。這一步很重要,得具體一點(diǎn),不能太籠統(tǒng)。比如說下一年要爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額,具體的措施就是加強(qiáng)線上營銷,同時(shí)優(yōu)化線下渠道布局。另外,員工培訓(xùn)也不能落下,畢竟人是關(guān)鍵因素嘛。
寫總結(jié)的時(shí)候,還有一點(diǎn)需要注意,那就是語言要簡(jiǎn)潔明了,別繞來繞去的讓人摸不著頭腦。還有,數(shù)字和事實(shí)一定要準(zhǔn)確,這是最基礎(chǔ)的要求。如果寫得模模糊糊,別人看了也不知道你到底做了什么。至于格式,一般分條列出就行,方便閱讀。
2025個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇2】 5250字
1.____個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于____x月x日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
2.____個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
我回顧了自我的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎留意,再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,期望自我能更快的融入到這個(gè)崗位中。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。應(yīng)對(duì)這種狀況,在近一段時(shí)光里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫忙下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作潛力,一步步提高自我,完善自我,使自我在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作狀況總結(jié)如下:
一、養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每一天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上方的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自我這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作潛力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
二、要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自我的努力,具備了必須的工作潛力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上方的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲颐靼字挥屑訌?qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
三、要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自我
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自我的長(zhǎng)處。熱愛自我的本職工作,正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取用心主動(dòng),能夠用心參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了必須的進(jìn)步,并且相信自我能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
四、工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時(shí)光來感覺自我有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在必須的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對(duì)于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自我,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自我,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自我的履崗潛力,把自我培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
3.____個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
我叫xxx,____年x月xx日入職?,F(xiàn)服務(wù)于xxx項(xiàng)目處。近三月來,在項(xiàng)目處各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下,學(xué)到了原來在小公司無法觸及的精細(xì)的專業(yè)化物業(yè)知識(shí),下面就試用期小結(jié)如下:
首先:真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,讓我盡快融入了新環(huán)境,使工作有了一個(gè)新的起點(diǎn)。
其次:通過這段時(shí)間的工作,使我這個(gè)井底之蛙深深體會(huì)——大公司就是專業(yè)。在xx這段時(shí)間要學(xué)習(xí)和適應(yīng)的太多——專業(yè)知識(shí)、企業(yè)文化、人事關(guān)系,甚至原來工作做事的方式都要重新起步。目前,因?yàn)槲覀兛蛻舴?wù)部經(jīng)理在休產(chǎn)假,所以我的具體工作還沒有分配。入職近三月來一直在做輔助其它物業(yè)管家的工作——前臺(tái)、催討費(fèi)用還有一些我能做的其它事項(xiàng)等等??偟膩碚f,涉及的越多,越感覺自己在物業(yè)專業(yè)化方面的缺失,越感覺自己以后需要努力的更多,作為新人我在努力學(xué)習(xí)著我們這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的所長(zhǎng),他們每個(gè)人都有不同的優(yōu)點(diǎn),能進(jìn)入這個(gè)集體,我感到自豪。這段時(shí)間,進(jìn)公司以來,雖也說不上有什么特別的成績(jī)。但自認(rèn)為在工作中踏實(shí)認(rèn)真,無違紀(jì)懶散推脫行為,雖是新人,也在努力跟上同事的節(jié)奏,進(jìn)步雖慢,但在前進(jìn)中。
借此小結(jié)回頭反思,公司給我這么好的機(jī)會(huì),若繼續(xù)留在中海我一定會(huì)更加努力提高自己業(yè)務(wù)方面以及其它與工作相關(guān)方面的知識(shí)。在現(xiàn)職位的范圍內(nèi)一是近快完全熟練xx收費(fèi)系統(tǒng)二是對(duì)小區(qū)的業(yè)主構(gòu)成、基本情況,以及聯(lián)系方式,交費(fèi)方式等等在短時(shí)間內(nèi)更多的掌,對(duì)自己物業(yè)法律法規(guī)了解太少這個(gè)缺點(diǎn)的前提下,認(rèn)真接受公司培訓(xùn)的同時(shí),多自學(xué)自讀一些物業(yè)法律法規(guī)相關(guān)方面的書。
至于對(duì)以后的展望,在公司的要求和培養(yǎng)中做到盡全力。做一名優(yōu)秀的物業(yè)管家是我的終極目標(biāo)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我加入中海,并為中海服務(wù)的機(jī)會(huì)。讓我接觸到優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,并在這么好的企業(yè)得到從業(yè)務(wù)到專業(yè)的提升,最重要的是找到自己以后努力的方向。希望能通過試用,讓我繼續(xù)前進(jìn)。謝謝!
4.____個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來的工作,充分信心!
5.____個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
____年x月xx日正式開始在公司采購部工作。因?yàn)樗麄兊闹R(shí)、經(jīng)驗(yàn)和閱歷,與采購工作有一定的距離,所以他們覺得自己的負(fù)擔(dān)很重,總是不敢掉以輕心。從入職第一天開始,我就努力融入采購中心團(tuán)隊(duì),一個(gè)多月了都不知道。現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:
1、現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。公司里的每個(gè)同事都是我的老師,他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)我來說都是寶貴的財(cái)富。所以我總是在經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)。在工作中多關(guān)注、多看、多思考、多學(xué)習(xí),以更快的速度熟悉采購工作,更好地融入我們的采購團(tuán)隊(duì)。
2、排版學(xué)習(xí)采購系統(tǒng)的編寫,了解采購流程、采購管理、采購結(jié)算方式。
3、有xx個(gè)電子供應(yīng)商信息沒有計(jì)算在內(nèi)。
4、接管日常采購費(fèi)用。掌握公司采購費(fèi)用的報(bào)銷流程。
5、協(xié)助經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)研和日常采購xx次。
6、年底,文件檔案進(jìn)一步完善、整理、分類,共清點(diǎn)xx份,為今后工作提供便利。
7、通過協(xié)助準(zhǔn)備上半年采購物流中心的經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告,在經(jīng)理的虛心指導(dǎo)下,重新認(rèn)識(shí)了做表格的要求和數(shù)據(jù)文字的嚴(yán)謹(jǐn)性,同時(shí)增加了ppt制作能力,對(duì)各個(gè)公司的采購工作有了一定的了解。
工作后:
1、在工作中缺乏采購經(jīng)驗(yàn),所以在以后的工作中,我們要記錄和了解領(lǐng)導(dǎo)和同事的談話,有不怕吃苦的精神,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)多做實(shí)事,并積累經(jīng)驗(yàn)提高自己的采購能力。
2、辦公室的工作已經(jīng)開始接手,但在培訓(xùn)會(huì)議的安排和文件的細(xì)節(jié)上要向同事學(xué)習(xí),更快地投入到日常工作中。
3、工作認(rèn)真,善于思考,發(fā)現(xiàn)問題,先與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并指出自己的解決方案和意見供參考。
4、多學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排完成日常工作。
在過去的一個(gè)月里,我能夠以奉獻(xiàn)、熱情和主動(dòng)的精神做好自己的工作,配合公司的要求,與同事協(xié)調(diào)得很好。但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:第一,雖然領(lǐng)導(dǎo)和同事都很熱心幫助我,但采購對(duì)我來說是一個(gè)新的崗位,徐
多工作我還是得邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,第四,不擅言辭,文筆比較粗糙。在以后的工作中我會(huì)改正、改善存在的不足,對(duì)人與人為善,對(duì)工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),后期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
篇2寫作要點(diǎn)107人覺得有用
轉(zhuǎn)正總結(jié)這個(gè)東西挺重要的,說白了就是給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一段時(shí)間的工作情況,得讓他們知道你干了什么,干得好不好。寫的時(shí)候不能光顧著自己想寫什么,得琢磨領(lǐng)導(dǎo)想知道什么。比如,剛進(jìn)公司那會(huì)兒,啥都不懂,現(xiàn)在是不是學(xué)會(huì)了不少?還有,之前可能手忙腳亂,現(xiàn)在是不是能獨(dú)當(dāng)一面了?
寫的時(shí)候,最好把重點(diǎn)放在具體的事例上,別老是空話套話。像你剛接手一個(gè)項(xiàng)目,一開始各種問題,后來怎么解決的,結(jié)果怎么樣,這些都得寫清楚。要是能拿出數(shù)據(jù)就更好了,比如效率提高了多少百分比之類的。當(dāng)然,寫的時(shí)候要注意點(diǎn),別把自己吹得太神,實(shí)事求是就行。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié),容易把事情說得太籠統(tǒng),比如“工作能力有所提升”,這樣的話沒啥說服力。應(yīng)該具體點(diǎn),比如“通過參與xx項(xiàng)目的實(shí)施,掌握了xx技能,現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成xx任務(wù)”。這樣領(lǐng)導(dǎo)看了心里也有譜。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,別忘了提一下工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)。這可不是認(rèn)慫,而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成長(zhǎng)經(jīng)歷。比如,“剛開始對(duì)接客戶的時(shí)候,溝通不太順暢,后來經(jīng)過多次交流和學(xué)習(xí),逐漸找到了合適的溝通方式。”這樣寫既真實(shí)又有說服力。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié),可能會(huì)忘記回顧一下自己的不足之處。其實(shí)這也是很重要的,畢竟沒人是完美的。比如,“在處理緊急任務(wù)時(shí),時(shí)間管理還有待加強(qiáng),有時(shí)候會(huì)因?yàn)榉峙洳划?dāng)導(dǎo)致效率不高?!边@樣的自我反思能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是個(gè)有自知之明的人。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候,格式也要注意一下。每個(gè)部分最好有個(gè)小標(biāo)題,這樣看起來?xiàng)l理清晰。而且字?jǐn)?shù)別太多,領(lǐng)導(dǎo)沒那么多時(shí)間看長(zhǎng)篇大論。要是能控制在一頁紙左右,那就剛剛好。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼蛣x不住車,寫得特別啰嗦,這就不太好。
高二班主任工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告怎么寫【篇3】 1950字
本學(xué)期擔(dān)任高二(2)班班主任,帶本班已經(jīng)有一年半時(shí)間了,對(duì)全班學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想、性格、興趣愛好等各方面都比較熟悉,因此本學(xué)期的工作主要在學(xué)校整體工作思想的指導(dǎo)下,進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)化管理,“以人為本”,提高學(xué)生人文素質(zhì),培養(yǎng)有特色的獨(dú)立人格,為高三的沖刺做好充分的準(zhǔn)備。
1.明確學(xué)習(xí)目標(biāo),引導(dǎo)自主學(xué)習(xí)
由于本學(xué)期高二需要6月9日參加學(xué)業(yè)水平考試,結(jié)合我校學(xué)生實(shí)際情況,故把“學(xué)業(yè)水平考試”當(dāng)作本學(xué)期最重要的工作來抓。明確目標(biāo),引領(lǐng)學(xué)習(xí),幾乎是每周班會(huì)課的主題,并且以此推動(dòng)不同層次的學(xué)生共同學(xué)習(xí)、齊頭并進(jìn)。班會(huì)課中強(qiáng)調(diào),盡的力量、盡的可能在高二通過學(xué)業(yè)水平考試,要不然,等到次年一月高三第一學(xué)期再補(bǔ)考,屆時(shí)沒有另開課復(fù)習(xí),沒有老師幫忙復(fù)習(xí),完全靠自己自覺復(fù)習(xí),對(duì)本來自覺性較差的同學(xué)來說,通過則難上加難。由于學(xué)業(yè)水平考試對(duì)我班的一些后進(jìn)生來說的確是個(gè)艱巨的任務(wù),備考策略優(yōu)生不輕視,中等生不放松,后進(jìn)生不放棄,重點(diǎn)是放在對(duì)后進(jìn)生的教育,則采取個(gè)別談心,分化他們小集團(tuán)的消極氛圍,鼓勵(lì)向上,實(shí)現(xiàn)趕超。通過班會(huì)課、個(gè)別教育和榜樣引導(dǎo)相結(jié)合的方法,使學(xué)生在學(xué)業(yè)水平考試科目上普遍都重視,在自習(xí)課和晚修課中都有相應(yīng)的復(fù)習(xí)。思想高度重視,行動(dòng)認(rèn)真落實(shí),付出總有收獲,在第一次月考中,有4人未通過最低——c級(jí)要求,難度較大的科目——生物,全班僅過18人,但占四個(gè)文科班中的18/44。第二次月考有滑坡現(xiàn)象,9人三科均未達(dá)到c級(jí)。因而跟緊學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的變化,及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)心理,以激昂奮進(jìn)的心態(tài)迎接每一次考試。
原則上,各科要均衡發(fā)展,主修的文科以及語數(shù)英都不能絲毫的放松,但是學(xué)生完全貫徹班主任的要求,把學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在了理科的學(xué)業(yè)水平考試科目了,致使文科成績(jī)沒有多大的進(jìn)步。這是一直強(qiáng)調(diào)學(xué)業(yè)水平考試不無相關(guān)的,但愿學(xué)業(yè)水平考試之后能實(shí)現(xiàn)華麗的變身。
從本學(xué)期的學(xué)期教學(xué)方法和效果來看,學(xué)生能夠聽從老師指導(dǎo)的,學(xué)習(xí)態(tài)度是認(rèn)真的,對(duì)學(xué)業(yè)前途是關(guān)心的,這些精神在即將到來的高三學(xué)習(xí)是非常寶貴的。
2、抓好常規(guī)管理,培養(yǎng)良好習(xí)慣
學(xué)期初,為培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力,實(shí)行分塊管理的方法,把班級(jí)工作分成若干崗位,具體工作分為班長(zhǎng)全局統(tǒng)籌,學(xué)習(xí)、課堂紀(jì)律、勞動(dòng)衛(wèi)生、體育活動(dòng)、班級(jí)文化宣傳五大方面,專人負(fù)責(zé),學(xué)生自主管理。每個(gè)崗位專人負(fù)責(zé),使學(xué)生的實(shí)踐能力、社會(huì)責(zé)任感得到提高。各班干部能認(rèn)真履行職責(zé),貫徹執(zhí)行班主任布置的各項(xiàng)任務(wù)和要求,在班級(jí)管理中的確起到一定的作用,班干部也能從中得到鍛煉。由此樹立團(tuán)結(jié)、積極向上的班風(fēng),營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
學(xué)生在自主管理中也存在比較大的問題是,個(gè)別班干部的管理不到位,導(dǎo)致工作缺失,特別是課堂紀(jì)律方面。這些需要班主任及時(shí)掌握,培養(yǎng)和增強(qiáng)班干部的能力。
3、學(xué)習(xí)目標(biāo)與方法
計(jì)劃在開學(xué)初,引導(dǎo)不同層次的學(xué)生制定不同的目標(biāo),針對(duì)不同層次的學(xué)生制訂不同的學(xué)習(xí)目標(biāo),要發(fā)揮優(yōu)生榜樣的作用,引導(dǎo)優(yōu)生形成一個(gè)積極向?qū)W的學(xué)習(xí)氛圍,以他們勤奮學(xué)習(xí)來感染和帶動(dòng)其他人,主動(dòng)幫助學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,在全班形成共同學(xué)習(xí)、齊頭并進(jìn)的局面;對(duì)后進(jìn)的一些同學(xué)個(gè)別談心,讓他們樹立信心。通過經(jīng)常檢查學(xué)生的作業(yè)、課堂紀(jì)律和考試情況,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并通過班會(huì)課、個(gè)別教育和榜樣引導(dǎo)相結(jié)合的方法,培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。每次考試結(jié)束要求每一位學(xué)生寫出考試的得與失,查找經(jīng)驗(yàn)與不足,并列出整改計(jì)劃和下次考試的目標(biāo),為明年的高考打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、關(guān)注學(xué)生心理健康
進(jìn)入高二第二學(xué)期,學(xué)生要參加學(xué)業(yè)水平考試,學(xué)生的壓力無形中增大,學(xué)生情緒穩(wěn)定,保持心理健康,產(chǎn)生高效的學(xué)習(xí),關(guān)鍵是班主任的心理上的引領(lǐng)。因此,指導(dǎo)學(xué)生閱讀關(guān)于學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)方法的資料,對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行心理方面和學(xué)習(xí)方法的輔導(dǎo),比如保持考試的良好心理、樹立自信心、考前復(fù)習(xí)、考后調(diào)節(jié)心理等,將心理工作無形化轉(zhuǎn)為有形化,切切實(shí)實(shí)為學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活上的心理問題。
5、掌控輿論陣地——班會(huì)課
班會(huì)課,是班級(jí)管理、思想教育的主要輿論陣地。根據(jù)政教處的安排,本學(xué)期根據(jù)不同時(shí)段舉行不同主題的班會(huì),利用各種形式的班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì),實(shí)現(xiàn)德、智、體、美、勞全面發(fā)展。
6、溝通,從心開始
溝通,是教育的一股重要的力量。教育,不僅僅依靠學(xué)校老師的說教,父母是啟蒙老師,社會(huì)是檢驗(yàn)人生實(shí)踐的老師。在學(xué)校與任課教師的交往中,尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人,視為自己的伙伴、朋友。凡事主動(dòng)地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。對(duì)于家長(zhǎng),利用校迅通的網(wǎng)絡(luò)資源與家長(zhǎng)溝通交流,把學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)記錄發(fā)給家長(zhǎng),并請(qǐng)家長(zhǎng)共同監(jiān)督,保持與家長(zhǎng)必要的聯(lián)系,取得家長(zhǎng)的支持。
篇3寫作要點(diǎn)75人覺得有用
寫總結(jié),關(guān)鍵在于理清頭緒,把事情說清楚就行。高二班主任的工作總結(jié),主要是圍繞學(xué)生管理和教學(xué)工作展開的。開頭得先簡(jiǎn)單介紹一下基本情況,比如班級(jí)人數(shù)、學(xué)生成績(jī)分布之類的。這部分要是能用數(shù)據(jù)說話就更好了,比如說平均分提升了多少,有多少學(xué)生進(jìn)步明顯。
接著就是具體工作部分,這部分可以分成幾個(gè)小點(diǎn)來說。首先是日常管理,這包括紀(jì)律維護(hù)、衛(wèi)生檢查什么的。記得要把一些具體的例子放進(jìn)去,這樣顯得真實(shí)。比如說有一次因?yàn)槟硞€(gè)學(xué)生違反紀(jì)律,你采取了怎樣的措施,結(jié)果怎么樣。還有就是班會(huì)活動(dòng),每次班會(huì)的主題、形式、效果都要交代一下,尤其是那些特別成功的班會(huì),可以詳細(xì)描述下當(dāng)時(shí)的情景。
教學(xué)工作這部分也不能落下,重點(diǎn)講講自己的教學(xué)方法,比如如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,怎樣幫助成績(jī)較差的學(xué)生提高成績(jī)。還可以提到一些教學(xué)上的創(chuàng)新做法,像組織小組討論、開展主題演講之類的。這些都能體現(xiàn)你的專業(yè)水平。
工作中遇到的問題也是總結(jié)里不可缺少的一部分。不要怕暴露問題,關(guān)鍵是后面要寫出你是怎么解決這些問題的。比如有個(gè)學(xué)生總是遲到,你先是找他談話了解原因,然后又跟家長(zhǎng)溝通,最后還制定了一份詳細(xì)的計(jì)劃來督促他改正。
小編友情提醒:
總結(jié)里還要有點(diǎn)展望的東西。不是那種空洞的口號(hào),而是針對(duì)目前存在的不足提出改進(jìn)方向。像是希望下學(xué)期能進(jìn)一步提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,或者加強(qiáng)家校合作之類的。
2025年鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2600字
____年鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)(一)
今年上半年,本人在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、認(rèn)真實(shí)踐“三提”,職業(yè)操守有了質(zhì)的飛躍。
今年以來,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排和部署,我們財(cái)政局系統(tǒng)深入開展了“三提”活動(dòng),即“提振精神、提升形象、提高執(zhí)行力”。在局領(lǐng)導(dǎo)、所領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了____、省市相關(guān)資料和政策,學(xué)習(xí)了周局長(zhǎng)在全局集訓(xùn)會(huì)關(guān)于“三提”活動(dòng)的講話精神,并按照局長(zhǎng)所提的基本目標(biāo)要求,在實(shí)際中認(rèn)真領(lǐng)會(huì),把握關(guān)鍵點(diǎn),著力提升形象、提高執(zhí)行力,瞄準(zhǔn)一流標(biāo)準(zhǔn),虛心學(xué)習(xí)思考,努力把學(xué)習(xí)活動(dòng)成果真正轉(zhuǎn)化為具體工作實(shí)績(jī)。
半年來,我遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,出滿勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作能按時(shí)完成。另外,通過近兩個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),我的職業(yè)操守有了質(zhì)的蛻變,愛崗敬業(yè)意識(shí)增強(qiáng)了,責(zé)任感和事業(yè)心變得強(qiáng)烈了,工作更積極了,總能認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,并努力去做、盡力去做好。
二、努力搞好村務(wù)管理,當(dāng)好“管賬婆”。
我的工作崗位是農(nóng)村雙代管會(huì)計(jì),分管的村賬由九個(gè)村增加至十三個(gè)村。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):
1、與各個(gè)村做好09年度的財(cái)務(wù)報(bào)帳,為迎接省的稅改驗(yàn)收把好關(guān)。當(dāng)新年的鞭炮聲還沒結(jié)束時(shí),我們?nèi)繂T工就投入到新的工作日程中,為迎接省稅改驗(yàn)收,我們各就各位,加班加點(diǎn),對(duì)所轄各村的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行督促報(bào)賬,對(duì)每筆收支認(rèn)真審核,對(duì)于各項(xiàng)專項(xiàng)建設(shè)資金如通村公路,村部建設(shè)等做到專項(xiàng)專用,對(duì)不正規(guī)的發(fā)票堅(jiān)決不予授理,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)政策,收支合理規(guī)范化。通過一個(gè)月的大力奮戰(zhàn),我們?nèi)娴乩眄樍烁鞔?9年度的財(cái)務(wù)收支及債權(quán)債務(wù)情況,通過省級(jí)的驗(yàn)收。
2.不遺余力做好三資清理。五月份,按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署,我們對(duì)全此_文_來_源_于_貴.州.學(xué).習(xí).網(wǎng)]鎮(zhèn)各村的資金、資源、資產(chǎn)進(jìn)行了全面清理,對(duì)所有農(nóng)戶的債權(quán)債務(wù)從發(fā)生時(shí)間、性質(zhì),用途進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì),這項(xiàng)工作繁瑣而復(fù)雜,工作量大,仍在進(jìn)行中,雖然我被抽去脫產(chǎn)學(xué)習(xí),但我仍利用休息時(shí)間回所打理填寫各種資料,保證所在各村的工作進(jìn)度。
三、刻苦學(xué)習(xí),擔(dān)得起重任。
財(cái)政所是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的后勤部,責(zé)任大、擔(dān)子重,經(jīng)常是群眾看高一格,領(lǐng)導(dǎo)厚愛一分。因此,要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ?,就必須刻苦學(xué)習(xí),增強(qiáng)本領(lǐng)。一是端正學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論修養(yǎng),升華思想境界,武裝頭腦,為實(shí)際工作提供理論支持。二是積極參加局內(nèi)、所里組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)財(cái)政業(yè)務(wù)的知識(shí)、技能以及關(guān)于財(cái)政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,使自己成為“多面手”,成為一個(gè)工作上有本事的干部,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不僅擔(dān)得起,而且跑的快,做的好。
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),仍有很多不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。
二工作主動(dòng)性不強(qiáng),有時(shí)工作沒打提前仗,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),積極進(jìn)取,更好地做好本職工作。
____年鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)(二)
在過去的一年,對(duì)我而言是非常特殊而又有意義的一年,在這一年,我率領(lǐng)財(cái)務(wù)組的全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將公司的財(cái)務(wù)工作推上了一個(gè)新的臺(tái)階,以下是我在____年的個(gè)人總結(jié)報(bào)告:
一、不斷加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力做好財(cái)務(wù)工作。
首先作為一名共產(chǎn)黨員,我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)放在第一位,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)xx大精神,在工作中牢固樹立了愛崗敬業(yè)扎實(shí)工作的思想,把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中,在財(cái)務(wù)管理中努力做到在改革和創(chuàng)新上有新的突破。
其次作為財(cái)務(wù)組負(fù)責(zé)人,我感受頗深的是作為單位的一名財(cái)務(wù)主管,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是非常重要的,不僅要學(xué)習(xí)掌握國家有關(guān)財(cái)務(wù)政策法規(guī),還要結(jié)合財(cái)務(wù)制度的不斷變革更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí),只有這樣才能適應(yīng)新形式和新發(fā)展的需要,所以自己對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一直比較重視,經(jīng)常請(qǐng)教上級(jí)主管部門,與同行溝通交流,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高。
最后在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我?guī)ьI(lǐng)科室同志能夠按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為局領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)站所科室提供準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析資料,為加強(qiáng)全局預(yù)算管理和財(cái)務(wù)管理,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好家理好財(cái),做好服務(wù)工作,做出自己的努力。
二、存在的問題及今后努力的方向。
通過這一年的工作,自己雖然取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和財(cái)務(wù)管理的要求還有一定的差距。
1、由于財(cái)務(wù)工作的特殊性及復(fù)雜性,常常出現(xiàn)過于急躁的現(xiàn)象,有時(shí)缺乏耐心,處理問題有時(shí)過于情緒化等。在今后的工作中我會(huì)慢慢培養(yǎng)自己的耐心,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,更加理性的看待問題和處理問題。
2、由于平時(shí)忙于工作,對(duì)學(xué)習(xí)抓得不夠緊,許多問題學(xué)習(xí)和探討的不夠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到財(cái)務(wù)管理的要求。在往后的日子里,我會(huì)抽出一定的時(shí)間和我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流探討,認(rèn)真聆聽他們處理相關(guān)業(yè)務(wù)的新思路、新方法,并從中吸取經(jīng)驗(yàn)。對(duì)新員工遇到的棘手的問題,不懂不明白的地方,我會(huì)加以指導(dǎo),直到教會(huì)為止,使他們對(duì)業(yè)務(wù)很快上手。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但收入與效益不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果
4、缺乏必要的制度規(guī)范,我公司雖建立了與財(cái)務(wù)管理相配套的企業(yè)管理制度和規(guī)范,但在制度的執(zhí)行力方面還有待加強(qiáng),成本費(fèi)用支出的報(bào)銷需要會(huì)計(jì)審核、經(jīng)手人簽字、領(lǐng)導(dǎo)簽字,才能報(bào)銷。在今后的工作中要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好核算會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)、出納工作,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了核算會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理,做好各項(xiàng)考核的財(cái)務(wù)工作。并認(rèn)真做好票據(jù)管理工作,對(duì)每一種每份票據(jù)都登記入賬,使票據(jù)的發(fā)放、使用、收回都進(jìn)行票據(jù)帳登記,確保不在票據(jù)上出問題。
5、財(cái)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度不夠熱情,在今后的工作中努力做好每位客戶的服務(wù)工作,不斷提高財(cái)務(wù)人員的自身素質(zhì),在財(cái)務(wù)工作中要注意協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),處理好管理與被管理的關(guān)系,處理好管理與服務(wù)的關(guān)系。
篇4寫作要點(diǎn)88人覺得有用
鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)計(jì)的工作總結(jié)主要是為了回顧過去一年的工作情況,包括財(cái)務(wù)處理、預(yù)算執(zhí)行、資產(chǎn)管理等方面的內(nèi)容。在撰寫這類總結(jié)時(shí),首先要確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,因?yàn)闀?huì)計(jì)工作涉及資金流動(dòng),任何錯(cuò)誤都可能帶來嚴(yán)重后果。因此,在整理材料時(shí),要反復(fù)核對(duì)每一筆賬目,確保沒有遺漏或偏差。
其次,要注重條理清晰。雖然總結(jié)不需要像學(xué)術(shù)論文那樣嚴(yán)謹(jǐn),但至少要做到層次分明。比如,先概述全年總體工作情況,接著分項(xiàng)目詳細(xì)描述,如專項(xiàng)資金管理、日常收支記錄等。在敘述過程中,可以用簡(jiǎn)短的句子來表達(dá)重點(diǎn),避免冗長(zhǎng)復(fù)雜的表述。例如,“今年共完成各類報(bào)銷單據(jù)審核一千多份,未發(fā)生差錯(cuò)。”
書寫注意事項(xiàng):
對(duì)于一些關(guān)鍵性的指標(biāo)或者成果,最好能夠量化呈現(xiàn)。這樣不僅能讓讀者直觀了解成效,也能增強(qiáng)說服力。比如,“通過優(yōu)化報(bào)銷流程,本年度平均審批時(shí)間縮短了三分之一?!边@樣的表述既具體又具有參考價(jià)值。
在撰寫總結(jié)時(shí),也要結(jié)合實(shí)際情況靈活調(diào)整。如果某個(gè)部分工作開展得特別順利,可以適當(dāng)展開描述,突出亮點(diǎn);而遇到困難的部分,則應(yīng)客觀反映,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。比如,“由于年初預(yù)算編制不夠細(xì)致,導(dǎo)致部分項(xiàng)目資金使用效率不高。為此,我們及時(shí)調(diào)整策略,加強(qiáng)了后續(xù)監(jiān)控力度,最終實(shí)現(xiàn)了資源的有效配置?!?/p>
需要注意的是,撰寫總結(jié)時(shí)應(yīng)該保持真實(shí)態(tài)度,既不能夸大其詞,也不能刻意回避問題。只有坦誠面對(duì)自己的不足之處,才能更好地促進(jìn)今后工作的改進(jìn)。同時(shí),還要注意語言表達(dá)上的適度修飾,既要體現(xiàn)出專業(yè)水準(zhǔn),又要避免過于生硬或晦澀難懂。
市新農(nóng)辦二00七年個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1600字
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
本人于今年三月調(diào)至新農(nóng)村建設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)全市新農(nóng)村建設(shè)工作,下面我就自己近一年來學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況總結(jié)
一、主要工作開展情況
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
一年來,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大報(bào)告和新黨章,把它們作為自己思想理論的源泉,用以武裝自己的頭腦,不斷提高自己的政治理論水平,在大是大非面前保持清醒的頭腦,堅(jiān)定的立場(chǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤____、___、回良玉副總理等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要講話精神和04年以來____關(guān)于農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的4個(gè)1號(hào)文件精神,深刻認(rèn)識(shí)新時(shí)期建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的現(xiàn)實(shí)條件、偉大意義和黨對(duì)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的指導(dǎo)方針、總體部署。用以指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)地委擴(kuò)大會(huì)議精神和李書記在市委六屆三次全委擴(kuò)大會(huì)議上的講話精神,使自己明確了我市新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)、措施方法,為我開展工作指明了方向,理清了思路。
(二)認(rèn)真履行職責(zé),做好新農(nóng)村建設(shè)各項(xiàng)工作。
1、做好新農(nóng)村建設(shè)各方面的組織協(xié)調(diào)工作。
新農(nóng)村建設(shè)是一項(xiàng)涉及農(nóng)村方方面面的綜合性工作,需要政府各部門的共同參與、引導(dǎo),需要農(nóng)牧民的積極參與、發(fā)揮主體作用,也需要社會(huì)各界的共同支持。新農(nóng)辦的職責(zé)之一就是組織協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,發(fā)揮各方面的作用,努力做好新農(nóng)村建設(shè)工作,年初新農(nóng)辦匯同新農(nóng)村建設(shè)成員單位深入村隊(duì)調(diào)查研究并與村民反復(fù)討論,制定了14個(gè)示范村的工作計(jì)劃。在一年的工作中我們及時(shí)組織和協(xié)調(diào)各涉農(nóng)部門,認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)解決工作的困難和問題。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委下發(fā)的《領(lǐng)導(dǎo)干部新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)制度》,《新農(nóng)村建設(shè)幫建責(zé)任制》、《塔城市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)成員單位責(zé)任分解》,發(fā)揮各職能部門在新農(nóng)村建設(shè)中的積極作用。
積極聯(lián)系新農(nóng)村建設(shè)各幫扶單位,向他們介紹被幫扶單位新農(nóng)村建設(shè)工作進(jìn)展情況和存在的困難,爭(zhēng)取他們對(duì)新農(nóng)村建設(shè)示范村的支持和幫助,經(jīng)過我們和鄉(xiāng)村干部的努力,今年各幫扶單位對(duì)示范村的幫扶力度較大,比如喀拉哈巴克鄉(xiāng)阿熱散村由塔城軍分區(qū)、地區(qū)民政局、地區(qū)工行、市扶貧辦、市殘聯(lián)等單位相繼支持37.8萬元,修建了村莊道路、村民住房、院墻,使該村村容村貌有了很大改觀。市建設(shè)局對(duì)阿不都拉鄉(xiāng)上阿東村資助路沿石、路面磚等物資合計(jì)達(dá)4.1萬元。
2、以14個(gè)示范村為重點(diǎn),指導(dǎo)和幫助農(nóng)牧民發(fā)展生產(chǎn),增加收入。發(fā)展生產(chǎn),增加農(nóng)民收入是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的首要任務(wù)。我們以市委政府制定的《關(guān)于加快設(shè)施農(nóng)業(yè)(綠色蔬菜基地)建設(shè)的決定》、《關(guān)于加快現(xiàn)代畜牧業(yè)建設(shè)的決定》、《關(guān)于加快特色林果業(yè)基地建設(shè)的決定》和《關(guān)于加快推進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的決定》為指針,以示范村年初制定的生產(chǎn)發(fā)展計(jì)劃為基礎(chǔ),辦公室一班人經(jīng)常下到示范村和村干部交流,和農(nóng)牧民座談,指導(dǎo)村隊(duì)優(yōu)化種植結(jié)構(gòu),實(shí)施農(nóng)業(yè)高產(chǎn)開發(fā)技術(shù),擴(kuò)大“千元田”種植面積,擴(kuò)大蔬菜等經(jīng)濟(jì)作物種植面積,發(fā)展特色林果業(yè),發(fā)展畜牧養(yǎng)殖業(yè)。經(jīng)過多方面的共同努力,今年我市農(nóng)牧民純收入將達(dá)到5224元,比去年增長(zhǎng)516元,14個(gè)示范村農(nóng)牧民人均收入增長(zhǎng)都在1000元以上。
3、以村莊整治為突破口,改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。
今年開春,按照市委的要求我們集中開展了以“五清五改、五通”為主要內(nèi)容的村莊整治工作。首先以14個(gè)示范村為重點(diǎn),發(fā)動(dòng)群眾整治村莊衛(wèi)生,徹底消除農(nóng)村污水、垃圾亂倒,牲畜、家禽亂跑,草料、雜物亂堆等“三亂”現(xiàn)象,綠化、美化、亮化村莊和庭院環(huán)境。今年共清運(yùn)垃圾8000余噸,粉刷墻壁8.9萬平方米,林帶涂白370條,清理殘墻斷壁44773米,整治棄廢土地280畝,村莊內(nèi)新植樹26126株,綠化村道路21.1公里。同時(shí)指導(dǎo)各村隊(duì)結(jié)合自身特點(diǎn)制定了門前三包責(zé)任制,黨員衛(wèi)生崗位分片負(fù)責(zé)制,環(huán)境衛(wèi)生定期檢查評(píng)比公示制等長(zhǎng)效機(jī)制。按照各村建設(shè)規(guī)劃指導(dǎo)各村隊(duì)規(guī)范建設(shè)用地,結(jié)合抗震安居工程,加快農(nóng)牧民住房及院墻改造,新建和加固抗震安居房3430棟,新修村莊排
篇5寫作要點(diǎn)72人覺得有用
市新農(nóng)辦二00七年個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)這事說起來簡(jiǎn)單,實(shí)際操作起來卻有不少講究。既要體現(xiàn)工作成果,又得反映問題所在,還得能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看明白你的成績(jī)和不足。關(guān)鍵是要把事情講清楚,別含糊其辭,不然領(lǐng)導(dǎo)看了也是一頭霧水。
先說內(nèi)容選擇吧。不是所有事都值得寫進(jìn)總結(jié)里。那些日?,嵥榈男∈戮蛣e寫了,要挑重要、有代表性的工作來說。像是去年我們搞的那個(gè)農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)會(huì),就挺值得一寫。當(dāng)時(shí)籌備的時(shí)候費(fèi)了不少勁兒,從場(chǎng)地聯(lián)系到資料準(zhǔn)備,再到人員組織,每一個(gè)環(huán)節(jié)都得盯緊了。結(jié)果那天來的人都說收獲不小,還帶回去不少實(shí)用的技術(shù)。
還有就是數(shù)據(jù)的應(yīng)用。數(shù)字最能說明問題。像去年我們村的糧食產(chǎn)量比前年增加了多少百分比,這個(gè)具體的數(shù)據(jù)一擺出來,效果就不一樣。不過要是沒有精確的數(shù)字,也要有個(gè)大概的估算,至少要讓人覺得可信。比如說我們村今年新修了幾條灌溉渠,總長(zhǎng)度大約是多少公里,這樣的描述也能讓人有個(gè)直觀的印象。
寫總結(jié)的時(shí)候,千萬要注意語氣。既不能太謙虛,顯得沒底氣,也不能太驕傲,讓人覺得浮夸。比如說“經(jīng)過努力,我們圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)”,這句話就挺好,既表達(dá)了成績(jī),又沒過分渲染。但如果改成“我們超額完成任務(wù),創(chuàng)造了歷史最好成績(jī)”,就有點(diǎn)過了。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于格式,雖然不用太死板,但基本的結(jié)構(gòu)還是要有的。先簡(jiǎn)單介紹一下基本情況,接著談主要工作,然后點(diǎn)出存在的問題,最后提提下一步打算。當(dāng)然,這只是一個(gè)大致的框架,具體怎么安排還要看實(shí)際情況。比如有些工作的重點(diǎn)可能在問題分析上,那就多花些筆墨在那里。
其實(shí)寫總結(jié)也是個(gè)自我反思的過程。通過梳理過去一年的工作,能發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)忽略的地方。比如我發(fā)現(xiàn)我們?cè)谛麄鞴ぷ魃献龅眠€不夠到位,很多好政策沒能及時(shí)傳達(dá)到位。這個(gè)問題下一年就得想辦法解決,爭(zhēng)取讓更多的農(nóng)戶了解最新的農(nóng)業(yè)政策。
還有個(gè)小技巧,就是多用一些專業(yè)術(shù)語。這樣不僅顯得專業(yè),還能突出自己的業(yè)務(wù)水平。像“生態(tài)農(nóng)業(yè)”、“可持續(xù)發(fā)展”這些詞,如果用得恰當(dāng),就能給總結(jié)增色不少。不過這里有個(gè)小提醒,用詞一定要精準(zhǔn),別弄錯(cuò)了概念,不然反而會(huì)鬧笑話。
2025企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 7950字
20xx企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)范文(一)
____年,在xxx領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將____年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。
在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流
(一)立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。
在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼]有最好,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴(kuò)寬客源,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。
可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
(三)當(dāng)好幫手,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)
“學(xué)無止境”,只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),提升整體形象
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展,離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
(三)加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
____年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績(jī),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
20xx企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)范文(二)
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。
不過仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近x年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對(duì)自己沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),想賺錢,想有成就,所以盲目的在xx與xx之間徘徊??墒菬o論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。
找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動(dòng)力卻總是不到位??偸窃徸约海瑢?duì)自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢(mèng)想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對(duì)____工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx部的明天更美好!
20xx企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)范文(三)
時(shí)間在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于____年02月份進(jìn)入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將____年的工作總結(jié)如下。
一、內(nèi)勤日常工作
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展;
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
二、存在的缺點(diǎn)
對(duì)于太陽能市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。____年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
20xx企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)范文(四)
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)xxx公司近一年了,在這期間,我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當(dāng)初進(jìn)入公司,我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面,沒有實(shí)事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認(rèn),這導(dǎo)致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來很大麻煩。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我說服教育,讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識(shí)和習(xí)慣。
從那以后,我認(rèn)真吸取跑料事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守廠部各項(xiàng),完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),回顧這一年來的工作,我在車間領(lǐng)導(dǎo)、師傅及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自己的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下:
一、在加強(qiáng)學(xué)習(xí)
不斷提高自身素質(zhì),努力為公司、車間做出更大貢獻(xiàn).我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及反應(yīng)過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的先進(jìn)學(xué)習(xí)
一年來,我在平時(shí)工作中,始終嚴(yán)格要求自己,遵守車間的各項(xiàng),力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持廠里的制度,積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法,在思想覺悟和對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng),我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、對(duì)安全的理解與認(rèn)識(shí)更加深刻
進(jìn)入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學(xué)到很多知識(shí),真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)、問卷的形式,宣傳安全知識(shí),提高員工安全意識(shí)。我深深感到,要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ),落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結(jié)安全工作和案例時(shí),我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右愿倪M(jìn)。
四、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)和指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn):
1、在工作過程中,細(xì)節(jié)上面處理的不夠好,不會(huì)造成影響損失,細(xì)節(jié)處理不好就是隱患,還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。
回顧這一段時(shí)間的工作,我在自己的崗位上能完成各項(xiàng)任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠摯的謝意。
我的工作存在不足,我會(huì)努力改正,不斷完善自己,堅(jiān)持不懈地努力工作,爭(zhēng)取為公司發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)員工個(gè)人工作總結(jié)20xx(五)
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20XX年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
篇6寫作要點(diǎn)230人覺得有用
在撰寫個(gè)人工作總結(jié)時(shí),很多人會(huì)感到頭疼,尤其是那些不太擅長(zhǎng)文字表達(dá)的人。其實(shí)總結(jié),關(guān)鍵在于條理清晰,能把自己的工作情況說清楚就行。一般來說,開頭部分可以簡(jiǎn)單介紹一下自己的崗位職責(zé),還有這一年干了哪些事情。這部分不需要太復(fù)雜,就是交代一下背景,讓讀者明白你是做什么工作的。
接下來就要進(jìn)入正題了,要把重點(diǎn)放在具體的工作成果上。比如說完成了一個(gè)什么樣的項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目帶來了什么好處,有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)之類的。如果參與了多個(gè)項(xiàng)目,那就一條一條地列出來,這樣看起來會(huì)更有條理。當(dāng)然,這里要注意的是,別光說做了什么,還要講講是怎么做到的,用了什么方法,遇到了什么困難,又是怎么克服的。
書寫注意事項(xiàng):
對(duì)于一些數(shù)據(jù)或者成果,最好能夠量化。比如銷售額提升了百分之多少,客戶滿意度提高了多少百分點(diǎn),這樣能讓別人一眼就看出你的成績(jī)。不過有時(shí)候可能不太好統(tǒng)計(jì)具體數(shù)字,那也可以用對(duì)比的方式,比如說以前我們每個(gè)月只能處理十個(gè)客戶的投訴,現(xiàn)在能處理二十個(gè)了,這也是一種進(jìn)步。
在描述過程中,適當(dāng)?shù)募尤胍恍I(yè)術(shù)語會(huì)讓總結(jié)顯得更加專業(yè)。像是市場(chǎng)分析報(bào)告里提到的swot分析,或者是財(cái)務(wù)報(bào)表里的roi概念,這些都是很常用的術(shù)語。當(dāng)然,術(shù)語不是越多越好,得看適不適合當(dāng)前的情況。要是強(qiáng)行塞進(jìn)去反而會(huì)顯得生硬,甚至讓人看不懂。
還有一個(gè)小技巧,就是多用動(dòng)詞開頭。比如說“優(yōu)化了流程”、“推動(dòng)了合作”、“實(shí)現(xiàn)了突破”等等。這樣的句子讀起來更有力量感,也更能體現(xiàn)你的主動(dòng)性和積極性。不過有時(shí)候可能會(huì)不小心用錯(cuò)詞,比如把“推動(dòng)”寫成“推行”,雖然差別不大,但還是要注意一下。
小編友情提醒:
記得檢查一下格式??偨Y(jié)一般是以文檔的形式呈現(xiàn),所以字體大小、行距這些都要統(tǒng)一。如果公司有固定的模板,那就按照模板來。如果沒有的話,自己排版的時(shí)候也要保證整潔美觀,不要弄得亂七八糟的。當(dāng)然,偶爾可能會(huì)忘記檢查某些細(xì)節(jié),導(dǎo)致格式有點(diǎn)小問題,這也是正常的,不用太糾結(jié)。