個人業(yè)務(wù)2025年工作總結(jié)怎么寫 【篇1】2700字
一個學期的工作已經(jīng)結(jié)束,下面對該學期的工作作總結(jié)。
一、思想認識。
在這一個學期里,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨申請書,所以這一學期來我都是以黨員的要求來約束自己,鞭策自己。對自己要求更為嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。在七一那天,我還榮幸地成為了一名預備黨員。使自己的思想上了一個新的臺階,同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。一學期來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教學工作。
在教學工作方面,整學期的教學任務(wù)都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱《小學數(shù)學教學》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設(shè)計教案。
這學期主要擔任二年級兩個班的數(shù)學、思想品德、科技、文體的教學及其中一個班的班主任工作。因為已經(jīng)接手第二學期,學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚,并且教材經(jīng)過上學期的摸索,對教材比較熟悉,所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習數(shù)學的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導老師,他們說:老師都那么有信心他們會學好,我們同樣有信心。我相信在我的輔導下,他一定有很大的進步。我想全班同學的學習成績都是那么好。于是,我讓他們組成一幫一小組,并給他們開會,提出老師必須履行的職責,主要就是檢查學生的作業(yè),輔導學生掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情況定出目標,讓他們雙方都朝著那個目標前進。老師們確實是非常盡責,而學生時刻有個老師在身旁指點,學起來也非常起勁。兩個班所定的9對一幫一小組,學生們?nèi)喽加羞M步,有的進步非常快。
這學期我還承擔了數(shù)學優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。從接到任務(wù)的時候開始,我就感到壓力是非常重。首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學開放式的課,是一種新的嘗試性的教學模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不同的是上完課后還要進行答辯,要考的還是教師本身的素質(zhì)。再者本校的數(shù)學優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎,并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。面對這樣的壓力,我和數(shù)學科組的老師沒有氣餒,都想把這次課取得最好的成績。我從學習理論知識開始,翻越大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學開放式教學的資料。數(shù)學科組的老師及校長都非常重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,一起定內(nèi)容,一起出謀獻策想教案、課件的設(shè)計,共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像x老師幫我把課件做好,領(lǐng)導主動幫我提建議,其它老師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課,而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下,這次的公開課終于實現(xiàn)了我校數(shù)學優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
三、領(lǐng)班工作。
在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學習和紀律管好,為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標,各施其責。還常給班干定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開展,本班這學期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。這個班本學期的插班生很多,有六個,加上原來的一共有13個,全是男生,并且來自不同的省份,語言溝通和學習習慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成,并且有幾個象xxx、xxx等是最調(diào)皮的。特別是xxx,這個小孩特別好奇、好動。上學期天天都要跟同學打上幾場架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他轉(zhuǎn)化,今個學期打架違紀的現(xiàn)象大大減少了,上課能遵守紀律,并且非常積極回答問題,學習成績也優(yōu)秀。但還是不時出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校,回到學校的第一件事就是到班上了解學生的早讀、午讀等情況,對學生進行晨會教育。經(jīng)過一個的努力,我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都抓得比較好。
這學期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學期,我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系,了解學生在家的學習與生活情況,也向家長匯報其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受,并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結(jié)果,絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。像xxx同學,她的家長因為望女成鳳心切,把女兒的學習管得特嚴。要她在完成老師布置的學習任務(wù)的同時,中午要她寫兩頁的生字,晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學,完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透不過氣來,上課也沒精打彩的,老師在學習要完成的作業(yè)總是完成不了,成績也越來越差。我跟她家長談過幾次,了解到這樣的情況,給他們提了個建議,讓他們不要布置額外的作業(yè)給她,不要把她逼得太緊,先試行兩個星期,如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長聽從了我的意見,結(jié)果這個同學在輕松的學習環(huán)境下成績進步很大,語文數(shù)學都達到了優(yōu)秀,數(shù)學還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與家務(wù)之間的關(guān)系,雖然我在家是一名家庭主婦,但我家的家務(wù)活不是我干得最多,有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學校分到的哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。像我們是新世紀雛鷹文藝晚會,我負責訓練司儀的工作,而這次晚會也受到了上級領(lǐng)導和家長及社會各界人士的肯定。
篇1寫作要點115人覺得有用
個人業(yè)務(wù)____年工作總結(jié)怎么寫
做總結(jié)的時候,得把全年的工作梳理清楚,這樣才不會遺漏重要的事情。先從年初的目標說起,當時定的目標是什么,現(xiàn)在完成得怎么樣了,這個得說清楚。然后就是具體的工作內(nèi)容,哪些事做得比較好,哪些地方還有不足,這部分需要詳細描述,尤其是那些關(guān)鍵項目,不能一筆帶過。
工作中遇到的問題也不能忽略,得講講這些問題是怎么產(chǎn)生的,解決的辦法又是什么。比如有一次客戶反饋產(chǎn)品有問題,團隊馬上組織開會討論,最后找到了原因,調(diào)整了方案,這事就解決了。這樣的例子能體現(xiàn)出處理問題的能力。
還有一些數(shù)據(jù)也是重點,像銷售額、客戶數(shù)量、回款情況之類的,這些數(shù)字能直觀反映工作成果。不過寫的時候要注意格式,別把數(shù)字寫錯了位置,要是寫反了順序,那看起來就很奇怪。
跟同事的合作也很重要,這一年里,跟誰合作得最多,配合得怎么樣,有沒有什么特別的收獲,都可以寫進去。畢竟單打獨斗不行,團隊的力量才是關(guān)鍵。
領(lǐng)導的指導也不能忘記感謝一下,特別是那些關(guān)鍵時刻給建議的,人家?guī)土瞬簧倜?。不過表達感謝的時候別太肉麻,簡簡單單一句就夠了,說多了反而顯得不真誠。
寫總結(jié)的時候,語氣得誠懇,不能敷衍了事。如果覺得自己哪塊兒做得不好,也得承認,這樣顯得真實。但也不能一味自責,該夸的地方還是要夸,不然顯得沒自信。
最后記得檢查一遍,看看有沒有錯別字,句子通不通順。有時候一不留神,就會把“提高”寫成“提搞”,雖然意思差不多,但看起來就不專業(yè)了。另外,時間線也要理清楚,別把先后順序搞混,那樣會讓別人看不明白。
總結(jié)不是簡單的流水賬,得把重點突出出來,讓讀者一眼就能看到你的亮點在哪里。要是寫得太啰嗦,反而會讓人抓不住重點。所以字數(shù)控制一下,既要把事情說全,又不能太冗長。
2025年業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1250字
八月份過去了,夏天已經(jīng)成為過去時,但是還在施展著自己的余威。多么盼望秋天趕緊到來啊。想想我來公司剛好一年有余吧?,F(xiàn)在辦公室呆了將近半年,對公司對設(shè)備有了基本的了解后,過年時開始在外邊跑客戶,來開始進一步的開發(fā)自己,但現(xiàn)在半年過過去了自己卻一點業(yè)績耶拿不出來,我這是什么情況?
剛開始時是什么都不懂客戶一問還三不知,漸漸地餓自己從這種狀態(tài)下走出,走向成熟穩(wěn)重,跟客戶交談時也算得上游刃有余吧,就這樣我在實踐中不斷的成長,也建立起自己的自信,感覺自己的人生中有添加了許多精彩的畫面。雖然這半年以來得到過許多信息,但不知為什么成功的幾率總是上不去,甚至可以說是幾乎為零。難道的我的能力真的就這么差勁嗎?同樣的平臺為什么別人可以做好而我不能呢?我在不斷的反問自己,這樣才能想到其中的一些關(guān)鍵。
人跟人之間的差距有多大呢?不錯,每個人都有著不同的能力,有著自己不同的見解,但只要你不是那種傳說中的天才,我們這些大眾化的人只要在同樣的條件同樣的平臺下,自己的能力的卻是個關(guān)鍵,但我感覺更重要的是自己做人做事的方法準則,以及自己的信念與勤奮程度。我承認我個人的能力不是那么的突出,但我的也絕不是一個平庸無能的人,但眼下的我確實有種一無是處的感覺,現(xiàn)在這種狀態(tài),對我自己對以后的生活也確實帶來不小的壓力。人犯錯可以,但知錯不該那就不對了,經(jīng)過長時間的自我反省,我也認識的自己的弊端,找到一些成功率低的原因。
首先,考慮的是做業(yè)務(wù)要有一顆堅韌的心,對于現(xiàn)在的工作我一點都不反感,當你對一個事物從不會到會再到懂,那種親身經(jīng)歷的感覺是非常美妙的,但要讓我堅持不渝的全身心投入就有點難了,這個開始就是靠的勤奮與堅持,做好一件事容易,但讓我堅持的做好每一件事,可以說就慫了。我承認我的自控能力有點差,對客戶的拜訪量還是少,還經(jīng)常想事情是一回事,但當做起來卻就成另一回事了,說到這我又想起了那句話:一個人最大的敵人不是別人,正是自己!感覺這也就是主要原因了。
其次,自己的方向有點不明確,公司現(xiàn)在機床類設(shè)備的營業(yè)額可以說相當好,而且人數(shù)多,范圍廣,而且在北京這片業(yè)務(wù)員就我的資歷低,可以說誰都別我懂得多一些,正是因為這樣,還有開始自己缺乏一些果斷導致丟失了幾筆生意。但焊接切割鈑金類確是公司的一弱項,而且自己又是學的焊接專業(yè),也算是有一些優(yōu)勢吧,自己為何不把主攻的方向放到這個層面呢?重要的是如何發(fā)去掘客戶,去開創(chuàng)新客戶!這個是問題的關(guān)鍵!以前自己跑的大多都是一些中小型企業(yè),現(xiàn)在是否該重新篩選一下了!
再次,就是語言交際能力與各種設(shè)備的專用知識,這方面是永遠都學不完的,這也是自己必不可缺的一項,當你懂了你才有資格跟客戶交談,才能得到最初的信任!往往正是因為別人懂得比你多講的比你夠?qū)I(yè)才導致你的失敗,這方面的例子可以說很多!
當自己靜下心來把這一切都想明白之后,忽然心情晴朗了許多,只要找到問題的根源,就能想辦法解決!
這個月我們公司又改變了一些規(guī)章制度,使其更合理更人性化。唯一不變的是在改變,使我們變得更有活力更有錢途。
篇2寫作要點230人覺得有用
____年業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)怎么寫
今年的工作結(jié)束了,回顧起來真是感慨萬千。做業(yè)務(wù)這一行,說難不難,說容易也不容易。寫總結(jié)的時候,就得把這一年的經(jīng)歷好好梳理一下,既要把成績拿出來顯擺顯擺,也要把問題挑出來看看怎么改進。
先從銷售額說起吧。年初定的目標是完成一百萬,結(jié)果年底一算,超額完成了十五萬。這中間有不少亮點,比如開拓了三家新客戶,其中一家還成了大客戶。不過在談單子的過程中,也遇到過不少麻煩,有時候報價高了被客戶砍價,有時候又因為服務(wù)沒跟上丟了單子。這些問題得好好反思反思,不然明年還會重蹈覆轍。
團隊合作也很重要。我們小組一共六個人,大家分工明確,配合默契。我負責跑市場,其他同事負責維護老客戶。記得有一次,一個老客戶的訂單突然取消了,大家都急得不行。后來經(jīng)過討論,決定調(diào)整策略,把精力更多放在開發(fā)新客戶上,這才穩(wěn)住了局面。這件事讓我明白,遇到問題別慌,大家一起想辦法,總能找到出路。
庫存管理這塊兒也有值得總結(jié)的地方。上半年的時候,因為預測不準,進了一批貨積壓在倉庫里,占用了不少資金。后來吸取教訓,每次進貨都得仔細核算需求量,盡量做到精準匹配。現(xiàn)在看來,這個方法確實有效,下半年就沒再出現(xiàn)類似情況了。
工作中也有一些不足之處。比如有時候為了趕時間,有些細節(jié)沒處理好,導致客戶反饋不太滿意。還有就是跟領(lǐng)導匯報工作的時候,有時候表達得不夠清晰,可能讓領(lǐng)導覺得不夠重視。這些問題得改改,以后一定要多注意。
業(yè)務(wù)員個人總結(jié)ppt模板怎么寫【篇3】 800字
時光飛逝,舊的一年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千?;仡欉@一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,遵守公司的規(guī)章制度,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作經(jīng)驗上有了新的長進,工作能力上有了新的提高。
作為一名業(yè)務(wù)員,其主要的工作任務(wù)歸結(jié)到底就是找到客戶拉到單,但這并非說說這么容易,因此在這一年來的工作中,既有成功的經(jīng)歷也有失敗的經(jīng)驗。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
第一份單:禮品類
產(chǎn)品名稱:鼠標墊 手機袋
客戶:鱷萊特公司
涉及金額:19000元
第一份單的這個客戶是通過朋友介紹找到的,客戶所需求的是鼠標墊和手機袋。在大部分的問題上都和客戶沒有很大的分歧,但最后在關(guān)鍵的出貨時間上客戶沒法跟客戶談好。客戶要求的手機袋是要求材質(zhì)為棉的并且要求彩色印刷,但彩色印刷本身時間就要求比較久,最后和客戶在交貨時間上沒法達成一致,最終導致沒和這個客戶做成單,丟失一個客戶。
第二份單:禮品類
產(chǎn)品名稱: 禮品太陽傘
客戶: 三川科技公司
涉及金額: 1100元
這份單的客戶也是通過朋友介紹而找到的,做禮品太陽傘的。這個單并沒有遇到什么大的問題,貨也按時交付給客戶,質(zhì)量也沒什么大的問題??蛻舨粷M意的地方是說傘面的字看起來太小了,看不清楚。其實這個問題并不是我們的錯,這主要是因為客戶要求在傘面上的字的內(nèi)容太多了,所以才會造成看起來字太小看不清的問題。我就這問題的原因跟客戶很好的解析清楚了,而且表明我們雖然知道內(nèi)容太多難印刷,但為了滿足客戶的要求我們還是竭盡所能的以的工藝去為客戶印刷傘面的內(nèi)容。我的解析很誠懇收到了很好的效果,最后客戶諒解了這點問題,這個單也因此成功。
通過這次我了解到,對于客戶,我們只要坦誠相待,為客戶多著想,然后保證我們產(chǎn)品的質(zhì)量,這樣在一些小誤解中就比較容易協(xié)調(diào),生意也比較好做。
篇3寫作要點60人覺得有用
業(yè)務(wù)員做個人總結(jié)的時候,ppt是個挺好的展示方式。不過這ppt可不是隨便弄弄就行的,得有點門道。頭一個,標題就得明確,像“年度銷售業(yè)績回顧”這樣的,一聽就知道講什么。然后,內(nèi)容布局要合理,別上來就堆數(shù)據(jù),得有個大概框架,先說總體情況,再具體到每個月份。
數(shù)據(jù)圖表這部分很重要,柱狀圖、餅圖啥的都得用上。比如,你可以做個柱狀圖,顯示每個月的銷售額變化趨勢,這樣直觀又清晰。但要注意的是,圖表的顏色搭配不能太花哨,不然看著眼暈。還有,數(shù)字要精準,不要四舍五入弄得模糊不清,那樣會顯得不夠?qū)I(yè)。
接著就是文字部分了,每個頁面的文字量不能太多,太多的話別人看累了。每頁最好就兩三行重點,剩下的靠講解補充。字體大小也得講究,標題可以大點,正文稍微小一些,但也不能太小,影響閱讀。另外,排版的時候盡量對齊,別這兒擠那兒空的,看著亂。
圖片方面,最好找些跟工作相關(guān)的,比如產(chǎn)品圖片或者客戶合影啥的,能增加可信度。不過圖片質(zhì)量得保證,模糊的圖片會讓整個ppt顯得沒檔次。還有,別一張幻燈片只放一張圖片,那樣太單調(diào)了。
小編友情提醒:
記得檢查一下拼寫和格式。有時候?qū)懽髡呖赡芤徊恍⌒陌选斑@個月”打成“個個月”,雖然不影響理解,但還是會影響觀感。背景色和文字顏色也要搭配好,別選那種對比度低的組合,看久了眼睛不舒服。要是能找個同事幫忙看看就更好了,他們可能會發(fā)現(xiàn)你沒注意到的小問題。
醫(yī)藥業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1050字
____年已經(jīng)逐漸遠去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。____年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端業(yè)務(wù)的客戶。這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的業(yè)務(wù),因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時總結(jié)工作得失
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
篇4寫作要點152人覺得有用
做醫(yī)藥業(yè)務(wù)員,寫總結(jié)這事挺關(guān)鍵。總結(jié),既要全面又得具體,不能含含糊糊。先說銷售情況,這一塊得有數(shù)據(jù)支撐,比如銷售額、回款率啥的,最好能和上一年做個對比,看看是漲了還是降了。還有就是客戶開發(fā)這部分,新客戶有多少,老客戶的維護怎么樣,這些都是重點。
接著說下市場活動,這個月參加了幾次展會,搞了幾場學術(shù)會,效果如何,有沒有達到預期目標。要是有反饋的話,也得提一提。再就是產(chǎn)品推廣,重點產(chǎn)品的銷量占比多少,有沒有遇到什么問題,這些問題是怎么解決的。
團隊管理也不能落下,手下有幾個新人,帶得怎么樣,老員工的工作狀態(tài)好不好,大家的積極性高不高。要是有培訓的事,也得說說,培訓的內(nèi)容、形式,還有培訓后的效果。
再來說說自己的工作態(tài)度,這個不能馬虎。自己是不是夠認真負責,有沒有盡全力去完成任務(wù)。要是有做得不到位的地方,也要承認,畢竟這是成長的機會。
最后就是對未來的規(guī)劃了,接下來的工作該怎么干,目標是什么,打算采取哪些措施。不過,寫總結(jié)的時候,千萬別忘了檢查一下,別把“醫(yī)藥”寫成“醫(yī)化”,雖然意思差不多,但還是會被細心的人發(fā)現(xiàn)。另外,總結(jié)里的數(shù)字最好核對一下,別出現(xiàn)明顯的差錯,不然領(lǐng)導看了會疑惑。
2025年11月業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 2050字
我自____3月2日入職公司,履行業(yè)務(wù)員的職責和義務(wù),在您的正確領(lǐng)導下積極開展各項業(yè)務(wù)工作,至今已有一年。通過一年來的努力,我共完成銷售量8846噸,實現(xiàn)平均噸鋼利潤60元/噸,月平均銷售量885噸,利潤總額53xxxx60元。除東莞裕豐貨款尚有130萬元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,我對個人工作作如下總結(jié):
一、兩個感謝
首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中,您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經(jīng)驗和銷售方式得以很好的應(yīng)用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,您很少以領(lǐng)導者的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。
二、幾點不足
首先是為人的不足。
1、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經(jīng)常沖動、發(fā)火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預期目標的時候,我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在____7、8、9月,由于市場的因素和某些客戶的預謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績,令我沾沾自喜。自以為是的認為,自己做得如何如何優(yōu)異,產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴重時,我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢?;嫉没际У男膽B(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過,享受成敗的人生經(jīng)歷,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。
二是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強,對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠,風險意識不強。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進行細致的觀察,也沒有對其信用度、供應(yīng)渠道、銷售渠道、融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面,在今后的工作中,應(yīng)該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
2、對包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠,對已經(jīng)做開的客戶依賴性太強。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風險作為代價提高業(yè)績,把正常的業(yè)務(wù)來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問題,后果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險,而把風險控制在最小的范圍之內(nèi),把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。
3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經(jīng)合作一段時間的供應(yīng)商和客戶,我會輕信他們。從供應(yīng)商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現(xiàn)采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事,根據(jù)領(lǐng)導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。總覺得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
三、工作失誤
____我在工作中出現(xiàn)的最嚴重的失誤,是東莞裕豐拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障??此迫f無一失,卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤。
篇5寫作要點121人覺得有用
____年11月業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)怎么寫
月初的時候接到任務(wù),想著總結(jié)無非就是把事情一件件羅列出來,然后配上一些感想。結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)這樣寫太簡單了,領(lǐng)導看了也不滿意。后來跟同事交流了一下,才慢慢找到門道。
做業(yè)務(wù)這一行,最重要的還是數(shù)據(jù)說話。像這個月完成的銷售額,跟上個月比是漲了還是跌了,漲了多少個百分點,這都是重點。還有客戶開發(fā)情況,比如新簽了幾家客戶,維護的老客戶有沒有流失,這些都要具體寫清楚。數(shù)字是最直觀的,領(lǐng)導一看就知道你這一個月干得怎么樣。
書寫注意事項:
溝通技巧也很關(guān)鍵。有的客戶比較難纏,處理起來就得格外小心。像我有一個客戶,一直糾結(jié)于價格問題,反復砍價,最后實在沒辦法,只能答應(yīng)給他優(yōu)惠一點。這件事讓我明白,談判的時候不能太死板,該靈活的時候就要靈活。
不過有時候也會遇到突發(fā)狀況。比如有個客戶突然取消訂單,當時手忙腳亂了好一陣子。后來想想,其實應(yīng)該提前做好預案,萬一客戶臨時變卦怎么辦。以后得在這方面多下功夫,不然真出了問題就麻煩了。
團隊合作也很重要。我們部門最近搞了個培訓活動,大家聚在一起分享經(jīng)驗,感覺收獲特別大。特別是幾個老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗,真的是金玉良言。像他們處理復雜客戶的辦法,我就學到了不少。
至于寫總結(jié)的時候,建議大家可以先列出一個大綱,把主要的事情都列出來。然后針對每件事,再詳細補充一下具體的細節(jié)。像這次的銷售數(shù)據(jù),最好附上一張表格,這樣看起來一目了然。還有那些成功的案例,也可以單獨拿出來講講是怎么做到的。
還有一個小竅門,就是寫總結(jié)的時候,別光顧著說成績,也要適當提提存在的問題。比如這個月有沒有遇到什么困難,是怎么克服的,這樣顯得真實可信。領(lǐng)導看了也會覺得你是個踏實肯干的人。
寫總結(jié)的時候還有一點要注意,就是語言盡量簡潔明了。別整那些花里胡哨的詞兒,反而讓人看不明白。像我剛開始寫的時候,就喜歡用一些復雜的句子,結(jié)果自己回頭看都覺得費勁。后來改成直白點的表達,反而效果更好。
業(yè)務(wù)部個人月份工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1150字
業(yè)務(wù)部個人月份工作總結(jié)
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣。
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)。
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
篇6寫作要點131人覺得有用
業(yè)務(wù)部個人月份工作總結(jié)怎么寫
做工作總結(jié)這事,說起來簡單,真動手的時候就容易亂了方向。有時候?qū)懙锰?,又怕啰嗦,寫得太少,總覺得沒把事情交代清楚。我是這么想的,總結(jié)不是流水賬,也不是簡單的羅列數(shù)字,而是要把這個月做了什么、怎么做的、效果如何都理清楚。
月初定的目標,到了月末總得看看完成了多少。比如說銷售任務(wù),你得算算達成率是多少,比上個月是高了還是低了。如果沒完成,想想是客戶的問題,還是自己的問題。我有一次做總結(jié)時,把重點放在了客戶反饋上,結(jié)果忽略了內(nèi)部流程優(yōu)化這部分,后來領(lǐng)導提醒了一下,才意識到漏掉了一個關(guān)鍵點。
數(shù)據(jù)這塊兒很重要,但光有數(shù)據(jù)還不行,還得分析背后的原因。像是訂單量下降,是不是因為市場環(huán)境變化,還是競爭對手搞活動搶走了客戶。有時候數(shù)據(jù)看起來不錯,但仔細一琢磨,可能是運氣好碰上了幾個大單子撐著。就像我上個月業(yè)績看似還可以,但細看發(fā)現(xiàn)新客戶的開發(fā)數(shù)量其實很少,這說明后續(xù)增長潛力不大。
溝通協(xié)調(diào)這方面也得提一下。這個月跟其他部門合作得怎么樣,有沒有遇到困難,是怎么解決的。比如跟物流對接的時候,我發(fā)現(xiàn)他們那邊經(jīng)常延遲發(fā)貨,影響了客戶滿意度。后來通過開例會討論,調(diào)整了溝通機制,情況有所改善。不過當時寫總結(jié)的時候,只顧著描述問題,沒太突出改進后的成果,這一點以后得注意。
還有就是個人成長這部分。每個月工作都會遇到新的挑戰(zhàn),學到了哪些新技能,提升了哪些能力,這些都是值得記錄的。我剛開始寫總結(jié)時,總是把注意力放在團隊成績上,忘了提到自己學到的東西,后來發(fā)現(xiàn)這樣不太好,畢竟個人進步也是公司看重的。
總結(jié)里頭,經(jīng)驗教訓這一塊兒不能省略。特別是那些踩過的坑,下次能繞開就繞開。比如我有一次因為疏忽,漏掉了客戶的特殊需求,導致產(chǎn)品被退回來返工,損失了一筆錢。這種事情寫進總結(jié)里,既是提醒自己,也讓同事引以為戒。
格式上不用太死板,條理清晰就行。我覺得可以分幾個部分,先把主要工作寫出來,再談成果和不足,最后說下個月的計劃。但也不要太拘泥于形式,要是覺得按順序?qū)懕容^順手,那就這么來。我有一次寫總結(jié),先寫了下個月打算怎么做,回頭一看才發(fā)現(xiàn)邏輯有點亂,所以建議大家寫之前心里得有個大致框架。
有時候?qū)懣偨Y(jié)容易陷入重復敘述的誤區(qū),感覺每個部分都想說得很詳細,結(jié)果整篇東西冗長又枯燥。其實關(guān)鍵點拎出來講清楚就夠了,比如這個月的重點項目,只挑最重要的幾個來說。我曾經(jīng)寫過一篇總結(jié),把所有的項目都羅列了一遍,結(jié)果領(lǐng)導說重點不突出,讓我重新梳理。
小編友情提醒:
總結(jié)最好能結(jié)合實際情況。比如這個月趕上促銷季,工作節(jié)奏肯定跟平時不一樣,總結(jié)里就得反映出這種變化。不然的話,寫出來的總結(jié)就跟平時沒什么區(qū)別,看不出工作的動態(tài)變化。另外,寫總結(jié)的時候,也要考慮到部門的整體目標,別光顧著自己的一畝三分地,要跟公司的戰(zhàn)略方向保持一致。