保安工作總結(jié):11月個人工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1950字
一、主要工作業(yè)績:
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴(yán)抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費(fèi)治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治
理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況。
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了____下半年至____3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保
在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動率穩(wěn)步下降。____上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點(diǎn)。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落
實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措
施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
篇1寫作要點(diǎn)205人覺得有用
保安工作總結(jié),得從頭說起。做總結(jié),先得把這段時間的工作捋一遍,比如這個月里做了哪些事,遇到過什么情況。說起來簡單,但真寫的時候容易漏點(diǎn),像有些小事可能當(dāng)時覺得沒啥大不了,后來回頭想想還挺重要的。
就拿我來說,11月份我主要負(fù)責(zé)的就是園區(qū)巡邏這塊兒工作。每天早上七點(diǎn)開始巡查一圈,看看有沒有異常情況,比如門窗沒關(guān)好之類的。中午飯后還要再巡一次,晚上也是一樣。這期間碰到過幾次緊急狀況,像是有業(yè)主反映家里被盜了,我就趕緊配合同事去現(xiàn)場查看,幫忙調(diào)監(jiān)控錄像。還有一次下雨天,發(fā)現(xiàn)有個地方漏水,我立刻通知物業(yè)那邊派人過來修,不然積水多了會更麻煩。
寫總結(jié)的時候,這些細(xì)節(jié)都得記下來,不能光寫個大概。有時候?qū)懙锰\統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)看了也不清楚具體做了什么。比如說“加強(qiáng)巡邏”,聽上去挺好,但具體怎么加強(qiáng)的?是不是增加了頻次?還是調(diào)整了路線?這些都要說清楚。要是能附帶一些數(shù)據(jù)就更好了,像巡邏了多少公里,處理了多少起事件,這樣顯得更專業(yè)。
書寫注意事項:
總結(jié)里最好能把問題也提出來。就說11月份,我發(fā)現(xiàn)咱們巡邏隊伍有時候交接班不太順暢,有時候會出現(xiàn)空檔期,這就給安全留下了隱患。其實這個問題也不是一天兩天了,我覺得可以考慮優(yōu)化一下排班表,或者增加交接記錄本,讓每個人都能明確知道下一班該干什么。
不過,有時候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略一些小環(huán)節(jié)。比如我在寫之前,總是覺得自己記得很清楚,結(jié)果一動筆才發(fā)現(xiàn)好多事情想不起來了。所以建議大家平時養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣,把每天的工作重點(diǎn)都記下來,到時候?qū)懣偨Y(jié)就有東西可寫了。當(dāng)然,記筆記也不能太隨意,得有條理,要不然到頭來還是亂七八糟一堆。
還有就是語言方面,寫總結(jié)不是寫散文,盡量簡潔明了。有些人喜歡用些花哨的詞,覺得這樣顯得高級,其實沒必要。比如“強(qiáng)化安保措施”,不如直接說“每天多巡兩次”,反而更容易懂。不過,有時候為了顯得正式一點(diǎn),適當(dāng)用點(diǎn)專業(yè)術(shù)語也是可以的,但別太多,不然會顯得啰嗦。
助理工作總結(jié):11月個人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 2600字
一、 要認(rèn)清自己,處事有原則。
找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著“感覺”??偨?jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二、 需要耳聰目明,作好參謀工作。
從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地做好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。
三、 善于長袖善舞,作個好的“潤滑劑”。
要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四、 高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。
總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時效觀念和意識,要具備求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五、不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。
自身素質(zhì)高,就會產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力??康?、識、才、學(xué);靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”。尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。 知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地。
六、注意自身形象,起好表率作用。
作為總經(jīng)理助理,一舉一動都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識,達(dá)成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意、熱情細(xì)致地待人接物、為人處事。要善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦,設(shè)身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。
七、制訂并完善工作制度。
一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準(zhǔn)則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章,獎優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。
要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好工作環(huán)境,增強(qiáng)公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚(yáng)長避短,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計,攻心為上”,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。
五個角色扮演
要讓進(jìn)入公司的人才留得住,總經(jīng)理助理需要同時扮演好如下?色:
一、激勵者:充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、績效等福利來引導(dǎo)公司員工的個人行為,通過公司目標(biāo)和員工個人需要來調(diào)動員工積極性。
二、溝通者:與公司內(nèi)部各個部門及員工乃至公司外的相關(guān)個人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系,構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導(dǎo)不滿,提高滿意度,降低離職率等;把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時為公司挖掘,聘請急需人才。
三、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者:一是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。二是傳達(dá)、解釋領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。避免內(nèi)耗,增強(qiáng)公司合力。
四、人力資源規(guī)劃者:根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見未來發(fā)展趨勢,預(yù)測公司人才需求數(shù)量、類型及供給,設(shè)計公司的人力資源規(guī)劃,為招聘、培訓(xùn)制定計劃,確保人員配備適當(dāng)。
五、培訓(xùn)者:即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據(jù)公司的實際需要,制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)方案。如適應(yīng)性培訓(xùn),知識性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等,以提高員工的能力,減少流動的可能性。
遠(yuǎn)離幾個“誤區(qū)”:
一、忘記自己是管理者
不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很忙碌。
二、把自己當(dāng)成領(lǐng)主
有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨(dú)立王國”,忘記了自己不光是上司,而且還是下屬、是同事。
三、官氣十足
有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助公司解決問題,而是四平八穩(wěn)的就事論事。
四、沒有團(tuán)隊精神
有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”,什么都是自己說了算,不懂得也不重視發(fā)揮團(tuán)隊的智慧。
五、不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者
總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者,但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,往往做好了這個卻忽略了那個。
篇2寫作要點(diǎn)191人覺得有用
助理工作總結(jié):11月個人工作總結(jié)怎么寫
助理的工作總結(jié),說到底就是把自己這段時間內(nèi)的工作情況梳理清楚,把事情交代明白。寫的時候得把專業(yè)術(shù)語用到位,這樣顯得靠譜。比如,處理文件的時候,要把歸檔流程說得明明白白,像是分類、編號、存檔這類動作,都得提到,不然領(lǐng)導(dǎo)會覺得你沒條理。
開頭怎么寫?
直接點(diǎn)題就行,別繞彎子。直接表明這是個人總結(jié),時間范圍也得明確,像是“本月工作重點(diǎn)在于提升效率”之類的,這能給人留下印象。工作中遇到的事,最好分門別類地講,像是接待來訪客戶,整理會議紀(jì)要,這些都要提一下,順序不用太講究,想到哪兒寫到哪兒。
寫具體事項的時候,記得把完成的情況描述清楚。比如,月初接到的任務(wù),后來是怎么一步步推進(jìn)的,中間遇到了什么問題,最后結(jié)果怎樣,都得交待明白。這里頭最好帶上一些數(shù)據(jù),像“完成了15份合同審核,比上個月增長了20%”之類的話,領(lǐng)導(dǎo)看后會感覺你有成績。
書寫注意事項:
總結(jié)里還可以談?wù)勛约旱母倪M(jìn)之處。畢竟助理的工作有時候比較雜亂,像是有時候手頭任務(wù)太多,可能就顧不上細(xì)節(jié)了。這時候就要承認(rèn)自己在某些地方做得不夠好,像是溝通技巧方面,要是能多學(xué)點(diǎn)東西就好了。不過這種話別寫得太直白,含蓄點(diǎn)表達(dá)出來就行,像是“希望未來能在協(xié)調(diào)能力上有進(jìn)一步提升”。
總結(jié)里千萬別忘了感謝同事的幫助。尤其是那些關(guān)鍵時刻幫過忙的同事,一句“感謝同事們的配合和支持”就能拉近關(guān)系。不過這里有個小提醒,寫感謝的話時,別只點(diǎn)名感謝一兩個人,要是漏掉別人,反而容易引起誤會。
說到結(jié)尾,可以簡單展望下下個月的重點(diǎn)工作。比如接下來的任務(wù)清單,或者計劃參加的培訓(xùn)課程,這會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你有規(guī)劃意識。不過,這部分寫得簡略些就行,別啰嗦。
最后一點(diǎn)要注意的是,寫總結(jié)的時候,格式得整齊,字體大小統(tǒng)一,頁面布局清爽。要是文檔看起來亂糟糟的,那再好的內(nèi)容也會被忽視。
2025年11月工程師個人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 750字
____年,本人擔(dān)任公司建筑安裝專業(yè)副總工程師兼建安院院長,在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)建安院班子成員緊緊圍繞各項任務(wù),在實際工作中貫穿事實求是的思想路線,抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理,注重加強(qiáng)職工隊伍的建設(shè),充分調(diào)動了全體職工工作的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)了整體隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,確保了施工生產(chǎn)和各項工作的順利完成。
____年的建筑安裝工作創(chuàng)造了歷史最好水平,職工工作熱情、工作的積極性和主動性很高,同志們幾乎放棄了所有的休息時間投入到工作中,通過全體職工的共同努力,完成產(chǎn)值近24000萬元,利潤水平大幅度提高。
為保證建筑安裝產(chǎn)品質(zhì)量,我們嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求制訂和完善了管理制度、標(biāo)準(zhǔn),如過程管理標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、人員工作標(biāo)準(zhǔn)等。始終堅持“質(zhì)量第一”的方針,以保證質(zhì)量為中心,防檢結(jié)合為手段,全員參與為基礎(chǔ),嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度,明確了各級人員在產(chǎn)品生產(chǎn)和管理中的職責(zé),,加強(qiáng)了對成果質(zhì)量的檢查驗收。外業(yè)施工嚴(yán)格按規(guī)程、規(guī)范作業(yè),全面推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,加強(qiáng)了設(shè)備管理和人員培訓(xùn),減少了質(zhì)量事故,使工作質(zhì)量有了明顯提高。成果優(yōu)良率達(dá)75%,產(chǎn)品合格率100%,服務(wù)滿意率達(dá)90%以上。
在安全管理中,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)管理體系要求開展工作,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全培訓(xùn)和安全教育,強(qiáng)化安全措施在生產(chǎn)活動中的貫徹落實,明確安全崗位責(zé)任制,加強(qiáng)現(xiàn)場安全檢查,對查處出的安全生產(chǎn)存在的問題,及時加以整改,確保了安全生產(chǎn),沒有出現(xiàn)重大安全事故。
總結(jié)一年的工作,也存在一些不足,單位內(nèi)部管理承待加強(qiáng),相應(yīng)的規(guī)章制度需要進(jìn)一步完善,加強(qiáng)學(xué)習(xí),工作上需加強(qiáng)溝通和聯(lián)系等。在以后的工作中,我會發(fā)揚(yáng)成績,克服存在的不足,把本職工作做好。
篇3寫作要點(diǎn)115人覺得有用
____年11月工程師個人工作總結(jié)怎么寫
寫工作總結(jié)的時候,得先把這段時間的工作內(nèi)容梳理清楚。比如這個月參與了哪些項目,每個項目負(fù)責(zé)的部分是什么,遇到過什么問題,這些問題是怎么解決的。這些問題很重要,因為它們直接影響到工作的質(zhì)量和效率。要是只記流水賬,那這份總結(jié)就沒什么價值。
對于項目的具體進(jìn)展,最好能用數(shù)據(jù)說話。比如說完成了多少個模塊的開發(fā),修復(fù)了多少個bug,測試通過率是多少。這些數(shù)字能直觀地反映工作成果。當(dāng)然,光有結(jié)果還不夠,還得分析一下為什么會取得這樣的成績,是團(tuán)隊配合得好,還是個人努力的結(jié)果。如果過程中有過偏差,也要說清楚原因,這樣領(lǐng)導(dǎo)才能了解實際情況。
寫總結(jié)的時候,別忘了提到一些細(xì)節(jié)。比如某個功能優(yōu)化后提升了系統(tǒng)性能,或者某次緊急任務(wù)搶修成功,這些都是亮點(diǎn)。不過有時候會忽略一些小環(huán)節(jié),像是溝通記錄之類的,其實也很重要。要是溝通不暢,后續(xù)工作可能就會受影響。所以這部分內(nèi)容得補(bǔ)上,不然總結(jié)就不夠全面。
書寫注意事項:
總結(jié)里還可以加上對未來工作的建議。比如說希望增加某些培訓(xùn)機(jī)會,或者改善現(xiàn)有的流程。畢竟工作經(jīng)驗積累多了,想法也會多起來。提出這些建議時,盡量帶著具體的想法,而不是泛泛而談。比如針對某個工具使用不夠熟練的問題,可以提議組織一次專項培訓(xùn)。
有時候?qū)懣偨Y(jié)容易遺漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn),特別是那些看似不起眼的小事。比如某個文檔格式?jīng)]統(tǒng)一,導(dǎo)致后續(xù)修改很麻煩。還有些時候,團(tuán)隊間的協(xié)作出了問題,卻沒有及時調(diào)整,結(jié)果影響了整個項目的進(jìn)度。這類情況雖然不大,但積少成多,會對工作產(chǎn)生不小的影響。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候要注意語氣。既要客觀陳述事實,又不能顯得太消極。要是老是抱怨各種困難,領(lǐng)導(dǎo)看了也不好受。所以還是得保持積極的態(tài)度,哪怕遇到了問題,也得想辦法去化解。這樣不僅能展示自己的能力,還能給同事留下好印象。
2025年11月銀行副科長個人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1400字
一年來,在分管行領(lǐng)導(dǎo)和陳主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科同志們的積極配合下,我能認(rèn)真按照行里的各項規(guī)章制度要求,對照年初工作目標(biāo)和計劃,扎扎實實的干好本職工作,以“德、能、勤、績、廉”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,約束自己,并順利完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況做一簡要回報:
一、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持用科學(xué)理論武裝頭腦。我是一名行員,但更是一名黨員,同時還擔(dān)任著科室黨支部的組織委員和黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)絡(luò)員。在日常工作生活中,我能恪盡職守,學(xué)以立德,學(xué)以增智,主動組織好科里的每周二政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好全員學(xué)習(xí)記錄簿的筆記及檢查與考評工作。同時,還按照行里要求,給紀(jì)檢監(jiān)察辦公室報送好電子版和紙質(zhì)版政治學(xué)習(xí)與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況的有關(guān)材料。使事后監(jiān)督中心這個講政治的小集體政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng),也久而久之養(yǎng)成了一個良好的習(xí)慣。今年七月份,我支部還被評為全轄“學(xué)習(xí)型黨支部”。政治理論學(xué)習(xí)的經(jīng)?;?、制度化,促進(jìn)了我們“依法履職,制度至上,文明服務(wù),促進(jìn)和諧”責(zé)任的有效落實。
二、深刻把握制度至上的著力點(diǎn)。當(dāng)前,各級行不斷加強(qiáng)事后監(jiān)督中心工作,使我們也更進(jìn)一步明確了新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化完善職責(zé)的著力點(diǎn)。我認(rèn)為,加強(qiáng)制度落實是干好會計財務(wù)監(jiān)督工作的有利保證,離開制度監(jiān)督就無異于紙上談兵,閉門造車。因此,我能堅持原則,不徇私情,一切按照制度去開展工作。有時候,難免有暫時得罪人的地方,可是我清醒的認(rèn)為,只要是為了工作,出于公心,以后他們都會明白和理解原則與制度的無情與有情。在工作中,只有一把尺子量到底,才能保證各項工作有序進(jìn)行與科學(xué)開展。在事后監(jiān)督中心工作幾年來,我深深地體會到:基層央行履職核心價值觀的其中一點(diǎn)就是強(qiáng)化制度建設(shè)和落實。去年12月份“宣化”案件的發(fā)生,已給我們一線業(yè)務(wù)人員敲了一個警鐘。我們既然愛護(hù)同志,就應(yīng)當(dāng)首先執(zhí)行制度,一切都要用制度來說話和辦事。
三、努力發(fā)揮嚴(yán)以律己的表率作用。銀行業(yè)的特殊性決定了其健全內(nèi)控制約機(jī)制的重要性。因此,我根據(jù)參加工作二十多年來的經(jīng)驗和目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,認(rèn)為,加強(qiáng)制度建設(shè)非常適時,也非常重要和必要。只有建立和完善各項規(guī)章制度,才能做到章可循,有規(guī)可依。年內(nèi),我結(jié)合實際,協(xié)助科長和同志們對科里主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、重要崗位及要害崗位進(jìn)行了督察和普查,進(jìn)一步強(qiáng)化人的思想教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)提升,加強(qiáng)監(jiān)督流程管理,堵塞一切漏洞和死角。對業(yè)務(wù)科室的業(yè)務(wù),加大執(zhí)行規(guī)章制度的監(jiān)督檢查力度,追蹤檢查的深度和廣度。充分發(fā)揮了基層央行事后監(jiān)督檢查體系的有效作用。
四、積極為構(gòu)建和諧文明科室做貢獻(xiàn)。作為一名副職,就應(yīng)當(dāng)拉偏套,使正勁。時時處處要為團(tuán)隊建設(shè)操心謀事。精誠團(tuán)結(jié)同事,共創(chuàng)和諧科室。今年,我雖然取得了一些成績,但是成績都?xì)w功于行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于主任和同志們的辛勤工作,我只是盡心盡責(zé)的做了一些力所能及的事情,離組織上和同時們的要求還有很大的差距。今天總結(jié)成績,就是為了明天更好的開展新的工作,接受新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),因為學(xué)習(xí)能力是一個行員德能勤績廉素質(zhì)高低的集中體現(xiàn),也是一個團(tuán)隊組織核心競爭力強(qiáng)弱的集中體現(xiàn)。其次,要發(fā)揮人的積極性,堅持以人為本,用新的央行文化理念去補(bǔ)充制度上的不足和缺憾,達(dá)到一種愿景、文化和團(tuán)隊成長的完美融合,使我們的事后監(jiān)督中心更富有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。
謝謝x行長和同志們對我一年來工作上的關(guān)心與支持!
篇4寫作要點(diǎn)158人覺得有用
____年11月銀行副科長個人工作總結(jié)怎么寫
寫好一份總結(jié)并不復(fù)雜,但也不能太隨意。開頭部分得先把背景說清楚,比如這段時間的工作任務(wù)是什么,目標(biāo)有哪些。如果一開始就說不清楚背景,后面的內(nèi)容就可能顯得沒頭沒腦。比如某段時間上級要求加強(qiáng)信貸管理,那就得先提一下這個背景,這樣讀者才能明白接下來的具體工作為何而做。
在描述具體工作的時候,不能光說做了什么,還得說清楚為什么這么做。比如說開展了一次培訓(xùn)活動,不能只寫“組織了為期三天的培訓(xùn)”,得補(bǔ)充說明為什么要組織這次培訓(xùn),是為了提高團(tuán)隊的專業(yè)能力還是應(yīng)對新的政策要求。不然看起來只是堆砌事實,缺乏說服力。有時候為了突出成績,可能會不自覺地夸大一點(diǎn),但幅度不能太大,不然別人一眼就能看出水分。
記錄數(shù)據(jù)時要盡量精確,不要含糊其辭。像“業(yè)務(wù)量有所提升”這種說法就不太好,最好能給出具體的數(shù)字對比,比如“業(yè)務(wù)量較上季度增長了15%”。不過有時手頭的數(shù)據(jù)不一定完全齊備,這時候可以用“接近”這樣的詞來模糊處理,但不能亂編數(shù)據(jù),這會直接影響總結(jié)的可信度。
總結(jié)里提到的問題部分也很關(guān)鍵,不能一味回避缺點(diǎn)。如果只報喜不報憂,容易給人留下不真實的感覺。比如說工作中遇到了客戶投訴率上升的情況,就得坦誠面對,分析原因,比如可能是服務(wù)流程不夠完善,而不是一味強(qiáng)調(diào)外部因素。但這里要注意措辭,別讓人覺得是在找借口,可以換個說法,比如“當(dāng)前面臨一些挑戰(zhàn)”。
對于未來計劃的部分,不能空喊口號,得結(jié)合實際情況提出可行的措施。像“努力提升服務(wù)質(zhì)量”這樣的表述太籠統(tǒng),應(yīng)該細(xì)化到具體的行動方案,比如“計劃通過優(yōu)化系統(tǒng)功能減少客戶等待時間,預(yù)計明年上半年完成升級”。不過有時候因為時間緊迫,可能對未來規(guī)劃考慮得不夠周全,這種情況下可以先列出大致方向,后續(xù)再補(bǔ)充完善。
寫總結(jié)時還要注意細(xì)節(jié),比如稱呼和格式。如果是給上級看的總結(jié),開頭最好有個簡單的問候語,顯得禮貌些。另外,排版上也要注意整潔,段落分明,字體大小合適,不然看起來雜亂無章。有時候因為趕時間,可能忽略了這些細(xì)節(jié),但其實這些都會影響總結(jié)的整體效果。
小編友情提醒:
寫完后最好自己多讀幾遍,看看有沒有明顯的不通順的地方。有時候忙起來可能會忽略一些小問題,比如用詞重復(fù)或者句子過長,這些問題雖然不大,但會影響閱讀體驗。要是有條件的話,也可以讓同事幫忙看看,畢竟旁觀者清,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的小瑕疵。
2025年11月庫管個人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1000字
(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機(jī)操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
(二)強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時,更應(yīng)該學(xué)會改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
篇5寫作要點(diǎn)257人覺得有用
____年11月庫管個人工作總結(jié)怎么寫
庫管的工作,說到底就是一件件小事堆起來的大事。每個環(huán)節(jié)都得盯緊,稍不留神就可能出問題。先說入庫,貨物到貨后,得仔細(xì)核對單據(jù)上的信息,包括數(shù)量、規(guī)格啥的,這一步要是馬虎了,后面盤點(diǎn)的時候就會麻煩。記得有一次,我因為圖省事沒仔細(xì)檢查,結(jié)果驗收時才發(fā)現(xiàn)多了幾箱貨,好在當(dāng)時發(fā)現(xiàn)及時,不然月底盤點(diǎn)肯定頭疼。
出庫也是一樣,得嚴(yán)格按照流程走。客戶的需求千奇百怪,有時一個訂單涉及好幾個倉庫的貨,這時候就得提前做好規(guī)劃,哪批貨先發(fā),哪批貨后發(fā),順序不能亂。有一次,我接到一個緊急訂單,心里一急,直接從最近的倉庫拿貨,結(jié)果忘了那邊庫存本來就少,導(dǎo)致后續(xù)發(fā)貨計劃全被打亂。后來吸取教訓(xùn),每次遇到類似情況都會先把所有倉庫的情況摸清楚再行動。
盤點(diǎn)這塊兒也是個重點(diǎn),每個月底都要來一次大清查。以前我總覺得盤點(diǎn)沒啥技術(shù)含量,就是數(shù)數(shù)而已,后來才發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)多著呢。比如貨架編號不能搞混,有些貨物堆得高,得爬梯子上去看清楚。還有,標(biāo)簽上的信息必須和實物一致,不然以后找貨會費(fèi)勁。記得上個月盤點(diǎn)時,我發(fā)現(xiàn)一個貨架上的標(biāo)簽寫錯了,幸好及時調(diào)整,否則真會影響后續(xù)發(fā)貨。
日常維護(hù)也很重要,庫房里的設(shè)備得定期檢查保養(yǎng)。像叉車、托盤之類的,平時看著沒事,其實隱患不少。有一次,我看到一輛叉車的輪胎有點(diǎn)磨損,想著還能撐幾天,結(jié)果第二天就爆胎了,差點(diǎn)傷到人。從那之后,我養(yǎng)成了定期檢查的習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題馬上修,絕不能拖。
要說經(jīng)驗,我覺得庫管這份工作最重要的是細(xì)心和責(zé)任心。有時候看似不起眼的小事,一旦疏忽了后果很嚴(yán)重。像前兩天有個同事交接班時忘記登記一筆出庫記錄,結(jié)果被客戶投訴,雖然最后解決了,但對公司形象還是有一定影響。所以,不管做什么事,都要有條不紊地做,該記的記,該做的做,千萬別嫌麻煩。
書寫注意事項:
跟其他部門的溝通也很關(guān)鍵。庫管不是一個人在戰(zhàn)斗,需要跟銷售、財務(wù)等部門密切配合。比如銷售那邊接到大訂單,需要提前通知我們備貨,要是溝通不到位,很可能耽誤整個流程。還有財務(wù)那邊,每月對賬的時候,得確保所有的出入庫數(shù)據(jù)都準(zhǔn)確無誤,不然會引起不必要的麻煩。
商務(wù)11月個人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1350字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是x部的新員工xxx。首先感謝您對我的信任和支持,讓我進(jìn)入xx互聯(lián)這個大家庭!其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓(xùn)和幫助,讓我從對本行業(yè)的一無所知提升到有所了解,工作也逐漸步入正軌!我相信,在他們的幫助下,我將獲得更大的進(jìn)步!進(jìn)公司工作已有一個星期了,收獲很多,現(xiàn)將工作總結(jié):
1、萬事開頭難,但我迎難而上
對于銷售,我不陌生,我在打暑假工時做了二個月的文具銷售。但對于電話營銷,而且是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)科技方面的,我就一竅不通了。由于是接觸新事物,新環(huán)境,所以說這份工作對于我來說還是有一定難度的。不過,在主管的培訓(xùn)和同事的幫助下,我很快適應(yīng)新的工作內(nèi)容和環(huán)境。剛進(jìn)來要了解很多知識,包括產(chǎn)品知識和銷售知識。我的思維能力有點(diǎn)慢,記憶力也不強(qiáng),所以我很認(rèn)真去聽和做筆記。
我知道笨鳥先飛,勤能補(bǔ)拙,所以我必須比別人更勤快更認(rèn)真去學(xué)習(xí),才不會落后!別人都說萬事開頭難,我也知道,但我是一個不輕易服輸?shù)娜?,既然選擇了就要做好,所以我要迎難而上!
2、知識靠積累,技巧靠學(xué)習(xí)和總結(jié)
我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務(wù)這一塊的。對于這一方面的知識,我第一次接觸,一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒有,只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累,才能對產(chǎn)品有很深的了解,才能更專業(yè)地去做業(yè)務(wù)。銷售技巧也一樣,剛開始我是坐在老員工旁邊仔細(xì)聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ模贿吢犚贿厡W(xué)習(xí)和總結(jié)他們的說話技巧,了解基本信息后才開始自己的打電話練習(xí)。第一天我底氣不足,說話也結(jié)結(jié)巴巴的,所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作,一點(diǎn)效率也沒有。在主管的幫助下,結(jié)合自己的總結(jié),我了解了自己的不足并加以改進(jìn),第二天的工作有了明顯的進(jìn)步。學(xué)以致用,不斷學(xué)習(xí)和積累才能有更大的進(jìn)步!
3、量變帶來質(zhì)變,天道酬勤
我進(jìn)公司聽到最多的話就是:“你們前期主要是積累客戶”。作為新人,一我沒有經(jīng)驗,二我沒有客戶源。所以,我前兩個星期的目標(biāo)就是積累客戶!我決定每天的電話量不少于120個!做過銷售的我知道,量變帶來質(zhì)變!一個客戶不成交,就找二個,二個不行就找三個,三個不行就找一百個,一千個``````總會有成交的!天道酬勤,付出總有回報的!當(dāng)然,有一定的電話量再加上良好的技巧的話,相信業(yè)務(wù)量也會直線上升的!加油吧!
4、“同流”才能“合污”
這句話是在上次的銷售工作中學(xué)到的,來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗,在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的!所以,和客戶有良好的溝通也是業(yè)績的重要來源!把意向客戶當(dāng)朋友,關(guān)心客戶,平時多交流感情,保持良好的關(guān)系,在客戶有需求時才會第一時間聯(lián)系你!這時,你的訂單就來了,業(yè)績就來了,你的收入也跟著來了!
4、團(tuán)隊精神,開心工作開心賺錢
進(jìn)公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團(tuán)隊!公司之所以發(fā)展這么好,除了有良好的,適合的企業(yè)文化之外,還有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊!企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團(tuán)隊則是公司發(fā)展的動力和支柱!我很榮幸我能加入這個大團(tuán)隊!團(tuán)隊很團(tuán)結(jié),領(lǐng)導(dǎo)以及隊員都很容易相處,為人都很真誠和熱心!我在團(tuán)隊的幫助下學(xué)到很多,進(jìn)步很大!工作之余,大家都喜歡玩游戲,而且玩的很開心,讓我感覺像家一樣溫暖!在這里,我會實現(xiàn)開心工作,開心賺錢的!
總的來說,我在這里學(xué)到很多,當(dāng)然也有很多不足,以后會更努力的!
篇6寫作要點(diǎn)109人覺得有用
商務(wù)11月個人工作總結(jié)怎么寫
做總結(jié)的時候,很多人會感覺頭疼,尤其是像商務(wù)這種涉及面廣的工作,內(nèi)容多到無從下手。其實總結(jié)也沒那么難,關(guān)鍵是要梳理清楚思路。先回顧一下這個月的工作,看看哪些事情完成了,哪些沒完成。要是能列出一個清單就更好了,這樣條理清晰,方便整理。
月初的時候接到了幾個客戶的需求,記得是關(guān)于產(chǎn)品優(yōu)化的事宜。當(dāng)時時間緊迫,團(tuán)隊加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。結(jié)果還算滿意,客戶那邊反饋不錯,這算是一個亮點(diǎn)。不過在溝通環(huán)節(jié)出了點(diǎn)小狀況,有個細(xì)節(jié)沒及時跟進(jìn),導(dǎo)致對方一度有些不滿。后來補(bǔ)救措施到位,總算把問題解決了。這件事讓我明白,日常溝通的重要性,哪怕是小事也不能掉以輕心。
財務(wù)這塊,這個月的支出比預(yù)算高了些,主要是因為市場活動的投入增加。這部分花費(fèi)雖然超支,但收益還不錯,至少客戶的轉(zhuǎn)化率提升了幾個百分點(diǎn)。不過,我覺得成本控制方面還有提升空間,下個月得更加精打細(xì)算。
銷售業(yè)績,總體還可以。跟預(yù)期目標(biāo)相比,差距不大。有幾個大客戶簽單成功,這是值得高興的地方。但也有幾個潛在客戶沒能談成,有點(diǎn)遺憾。分析下來,可能是前期準(zhǔn)備不足,資料不夠詳盡。下次得吸取教訓(xùn),提前做好功課。
還有一些零散的工作,像是內(nèi)部會議、部門協(xié)調(diào)之類的事。這類工作雖然瑣碎,但也很重要。特別是跨部門合作,需要多花些心思去溝通協(xié)調(diào)。這次經(jīng)歷讓我意識到,團(tuán)隊協(xié)作的重要性,大家勁兒往一處使,效率才會更高。
小編友情提醒:
給自己的工作做個簡單的評估吧。