xxxx年員工個人工作總結(jié)(二)怎么寫 【篇1】1000字
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí)，我深深感到水晶的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū)，通過幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
1、現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實(shí)際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務(wù)無小事，無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績。
2、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的水晶管理人員。
3、工作中的心得與體會
在水晶工作的這幾天，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
篇1寫作要點(diǎn)170人覺得有用
xxxx年員工個人工作總結(jié)(二)怎么寫
每年到了這個時候，寫工作總結(jié)就成為了一件必須完成的任務(wù)。說實(shí)話，剛開始接觸這項(xiàng)工作的時候，我也是摸不著頭腦。后來慢慢摸索出一些門道，才發(fā)現(xiàn)總結(jié)其實(shí)并不是那么難的事情。
一開始我覺得總結(jié)就是把這一年的工作羅列出來，就像記流水賬一樣。但后來發(fā)現(xiàn)這樣寫出來的總結(jié)既沒有重點(diǎn)，也沒有深度。后來聽老同事說，寫總結(jié)的時候得想想自己這一年到底學(xué)到了什么，哪些地方做得好，哪些地方還有不足。我覺得這個方法不錯，就試著用這種方式去寫。
寫總結(jié)的時候，首先要對自己負(fù)責(zé)。把自己這一年的工作認(rèn)真梳理一遍，看看有哪些成績，哪些問題。不要怕暴露自己的短板，只有清楚地認(rèn)識到自己的不足，才能在下一年有所改進(jìn)。比如說我在項(xiàng)目管理方面一直覺得有些欠缺，就專門花時間去學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，還主動申請參與了一些項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程。
其次，寫總結(jié)的時候要注意結(jié)合公司的實(shí)際情況。畢竟每個公司的情況都不一樣，總結(jié)也要有針對性。比如我們部門今年的重點(diǎn)工作是提高客戶滿意度，那我的總結(jié)里就要突出自己在這方面的努力。像我負(fù)責(zé)的幾個大客戶項(xiàng)目，通過優(yōu)化溝通流程，客戶的反饋明顯改善了不少。這些都是值得寫進(jìn)總結(jié)里的亮點(diǎn)。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時候，最好能有一些具體的數(shù)字來支撐自己的觀點(diǎn)。這樣不僅能讓總結(jié)更有說服力，也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作成果。像我去年負(fù)責(zé)的那個項(xiàng)目，從開始到結(jié)束一共完成了五個重要節(jié)點(diǎn)，每個節(jié)點(diǎn)都有詳細(xì)的記錄和分析。把這些內(nèi)容寫進(jìn)總結(jié)里，領(lǐng)導(dǎo)一看就知道你在這一年里確實(shí)做了不少事情。
寫總結(jié)的時候也需要注意一些細(xì)節(jié)。比如格式要整齊，語言要簡潔明了。有時候我會因?yàn)橼s時間，就把總結(jié)寫得很潦草，結(jié)果回頭一看，好多地方都不通順。所以建議大家寫總結(jié)的時候一定要留足時間，不要到最后關(guān)頭才匆匆忙忙地趕工。
還有一個小技巧，就是在寫總結(jié)之前，可以先和同事交流一下。聽聽他們的想法，看看他們是怎么總結(jié)的。這樣不僅能拓寬思路，還能發(fā)現(xiàn)自己忽略掉的一些重要內(nèi)容。記得有一次我寫總結(jié)的時候，忘了提到一個重要的合作案例，后來和同事聊起來才發(fā)現(xiàn)，原來這個案例對公司來說意義重大。
電信營業(yè)廳前臺員工個人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1350字
時光飛逝，日月如梭，____年轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼，我們又迎來了新的一年。在____度里，我的工作崗位是在前臺營業(yè)，工作職責(zé)是接待客戶，為他們辦理業(yè)務(wù)，解答疑難。
做一名營業(yè)員容易，但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。以前我是做機(jī)線工作的，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，認(rèn)真參加區(qū)公司的營業(yè)崗位培訓(xùn)，網(wǎng)上掛課復(fù)習(xí)琢磨，理論聯(lián)系實(shí)際操作，功夫不負(fù)有心人，在很短的時間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，當(dāng)成功的開展一個業(yè)務(wù)的時候，我感到驕傲和自豪；看到顧客臉上滿意的笑容時，我感到由衷的高興。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，一聲親切的問候，一個會心的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離，架起心與心的橋梁。在工作中，我本著企業(yè)“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場競爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地拆機(jī)，注銷業(yè)務(wù)。我看在眼里，急在心里，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極地推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“用戶至上，用心服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天，電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，
還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)新業(yè)務(wù)方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務(wù)不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司，做到真實(shí)了解客戶所需，提供客戶所求。
營業(yè)廳是我們電信行業(yè)重要的對外窗口，服務(wù)的好壞，直接影響到企業(yè)的形象。在這一年里，作為一名營業(yè)員，我飽含滿腔的工作熱情，扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，努力做到“眼快、腦快、嘴快”，保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。牢記營業(yè)廳管理制度，在工作中，自覺遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，凡事符合公司利益，顧客利益。營業(yè)廳是展示我們中國電信企業(yè)形象，體現(xiàn)我們“電信人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”，我時時注意儀表，做展示這個窗口的手，裝扮這個窗口的花......
營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶盡力做到態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。作為企業(yè)的最前沿，代表著企業(yè)的形象，保持企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，我們每個員工都是公司形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨，做一名合格的營業(yè)員，是我的自我定位。>;
篇2寫作要點(diǎn)108人覺得有用
做為一名電信營業(yè)廳前臺員工，總結(jié)工作的時候得把專業(yè)的事情講清楚。寫總結(jié)，第一步是要回顧一下這段時間內(nèi)都干了啥事。比方說，有沒有完成上級交代的任務(wù)，比如說接待了多少客戶，處理了多少業(yè)務(wù)，這些具體數(shù)字要記下來。還有就是，有沒有遇到什么特殊的情況，比如突發(fā)的大客流，或者是系統(tǒng)故障，這些都是需要記錄下來的。
接下來，得看看自己在工作中有沒有學(xué)到新東西。這可不是說那些大道理，而是實(shí)實(shí)在在的技能，比如學(xué)會了怎么更快地錄入用戶信息，或者掌握了新的套餐政策。這些東西對以后的工作肯定是有幫助的，所以得好好總結(jié)下是怎么學(xué)會的，又用了多久時間。
再就是，工作中肯定會有各種各樣的問題。這些問題不一定都能解決好，但至少得想想為什么沒做好。比如，有一次因?yàn)闇贤ú坏轿粚?dǎo)致客戶不滿意，就得好好反思下當(dāng)時是怎么跟客戶說話的，是不是語氣不太好，或者解釋不清楚。這樣的事情不能老是發(fā)生，不然影響的是自己的業(yè)績。
還有一個點(diǎn)，就是和其他同事的合作情況。大家在一個地方上班，難免會有意見不合的時候。如果在合作過程中發(fā)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)有問題，比如信息傳遞慢，就得提出來，大家一起想辦法改進(jìn)。畢竟團(tuán)隊(duì)合作得好，工作效率才能上去。
不過有時候?qū)懼鴮懼鴷┑粢恍┘?xì)節(jié)，這就得回過頭去看看之前記的日志，或者問問同事有沒有注意到什么重要的事情。有時候自己覺得挺重要的事，別人可能早忘了，所以多交流一下還是很有必要的。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候要注意格式，別一上來就一大段話，這樣看著累?？梢苑殖蓭讉€部分，每個部分講一個方面的內(nèi)容，這樣既清晰又有條理。當(dāng)然，要是寫的時候不小心把“完成了”寫成“完成的”，也別太在意，只要不影響理解就行。
銀行新員工個人工作總結(jié)精選怎么寫【篇3】 3900字
1.銀行新員工個人工作總結(jié)
我自____年7月畢業(yè)于湖南大學(xué)后，加入了農(nóng)村商業(yè)銀行，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿，根據(jù)銀行的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為銀行正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來銀行，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力并積極地投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了壓力與動力，爭取在以后的工作生活中，努力以更加優(yōu)秀的業(yè)績來回報，不辜負(fù)大家的期望。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我的追求。因?yàn)椋ぷ鞑粌H是我謀生的手段，還是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的方式，也是實(shí)現(xiàn)我人生價值的一面明鏡。
在之前的工作生活中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)總結(jié)：
1.品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
作為一名銀行信貸員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高，需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此，我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面以高要求高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己。并且在目前的工作崗位上，我能夠不斷地去學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，堅決不做違反員工守則要求的事。
2.業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上，我不斷地跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對信貸上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，我都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，得到客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確、認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動，并積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守農(nóng)商行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
4.工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)
能夠及時完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，在信貸工作中，都能保質(zhì)、保量的完成科里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈努力，我工作水平有了明顯的進(jìn)步，并以期能夠?yàn)檗r(nóng)商行做出更多的貢獻(xiàn)。
5.對于今后的打算
時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生。這嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才，是我所努力的目標(biāo)。
這是我的第一份工作，這段時間來我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹睫r(nóng)商行的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和銀行一起成長。
在此，我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為銀行創(chuàng)造價值，同銀行一起展望美好的未來!
2.銀行新員工個人工作總結(jié)
本人____年進(jìn)入xxx銀行，至今已5個月的時間。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結(jié)如下：
1.工作學(xué)習(xí)情況
作為新入職的員工，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中，我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化；在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識、運(yùn)營知識及前臺的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識，并被評為本組隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄下來；在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲；始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答復(fù)；結(jié)賬后，與同事交換檢查票子，及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正，減少差錯；下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等，豐富自己的金融知識。
2.存在不足
進(jìn)入建設(shè)銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應(yīng)，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。
作為一名銀行新員工，到今天已經(jīng)入行快5個月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊，工作過程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄下來；在柜臺操作過程中我嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲，對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復(fù)，始終把客戶的滿意放在第一位；在結(jié)賬后，和同事之間交換檢查一天的票子，發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正，減少差錯；下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度，使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升；加強(qiáng)自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí)，為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)；和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力，我能夠成為和平支行秀的員工之一。
3.下一步努力方向
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點(diǎn)：
1）、加強(qiáng)操作技能練習(xí)，熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法。
2）、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力。
3）、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，互幫互助，與同事友好相處。
4）、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作。
匆匆一年過去，在建設(shè)銀行的工作忙碌而充實(shí)?；仡欉^去，我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責(zé)，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
3.銀行新員工個人工作總結(jié)
參加工作已有半年，半年里，我努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己半年的工作情況總結(jié)如下：
我所在的崗位是xx支行現(xiàn)金服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶，每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo)，令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，更要注意自身的服務(wù)，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。尊重客戶，設(shè)身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍，積極主動、負(fù)責(zé)盡力把工作做到。
____年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。
篇3寫作要點(diǎn)128人覺得有用
銀行新員工個人工作總結(jié)怎么寫，這事得好好琢磨。剛?cè)胄心菚?，總覺得總結(jié)就是把做過的事堆一塊兒，可后來才發(fā)現(xiàn)，這樣不對勁兒。真正好的總結(jié)，既要體現(xiàn)專業(yè)性，還得能讓人看出你的成長。
一開始寫的時候，得先把這段時間的工作梳理一下，哪些事完成了，哪些沒完成，心里得有個譜。像是某次處理客戶投訴，當(dāng)時情況挺復(fù)雜的，客戶情緒激動，你要是只寫“妥善解決了”，那就太籠統(tǒng)了。得具體點(diǎn)，說說你是怎么安撫客戶的，用了什么技巧，最后結(jié)果怎樣。這樣寫出來才真實(shí)可信。
寫總結(jié)時，別光顧著說自己干了多少活兒，得想想這些工作到底帶來了什么影響。比如說優(yōu)化了一套流程，就該提到這套流程改進(jìn)后，工作效率提高了多少個百分點(diǎn)，或者客戶滿意度提升了多少。這種數(shù)據(jù)支撐很重要，能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的價值。
有時候，總結(jié)里頭會涉及到一些專業(yè)術(shù)語，像資產(chǎn)負(fù)債表、信貸風(fēng)險評估之類的，這都是銀行業(yè)務(wù)里頭繞不開的東西。用這些術(shù)語的時候，得確保自己理解透徹，不然寫出來反而露怯。像有一次我寫總結(jié)，把“資產(chǎn)流動性”打成了“資產(chǎn)活動性”，雖然同事沒說什么，但事后想想還是有點(diǎn)不妥。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里的表達(dá)方式也很關(guān)鍵。有些人喜歡長篇大論，恨不得把一天的經(jīng)歷都寫進(jìn)去，這樣反而顯得啰嗦。其實(shí)，總結(jié)應(yīng)該簡練些，抓住重點(diǎn)就行。就像寫匯報材料一樣，開門見山，直奔主題，把最核心的部分呈現(xiàn)出來。
不過，寫總結(jié)的時候也得注意節(jié)奏，別一味追求完美。有時候?yàn)榱粟s時間，草草收尾也是常事。像上次我就因?yàn)槊χ鴾?zhǔn)備別的任務(wù)，把總結(jié)匆匆忙忙寫完交上去，后來領(lǐng)導(dǎo)反饋說有些地方表述不清。這事提醒我，以后寫總結(jié)還是要多花點(diǎn)心思，不能敷衍了事。
員工見習(xí)期個人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1400字
____年員工見習(xí)期個人工作總結(jié)
員工試用期間工作總結(jié)
員工試用期間工作總結(jié)（請附上本人的《新員工培訓(xùn)計劃書》及相關(guān)報告?zhèn)洳椋?/p>
1.對試用期工作的回顧、總結(jié)，自身在工作中的優(yōu)勢與不足，如何改進(jìn)以及今后的工作規(guī)劃：
試用期工作回顧及總結(jié)：
本人于____年x月x日加入xx大家庭，x個多月以來，在學(xué)習(xí)及工作實(shí)踐中不斷成長。
學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等。截止目前，已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù)，基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向，對xx項(xiàng)目工作有較為深刻的認(rèn)識。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“xx流程及操作要點(diǎn)”、“上報xxxx操作要點(diǎn)”等，同時結(jié)合xx工作需要，研發(fā)了“xxxx工具”，工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用，可以考慮在組內(nèi)推廣，有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。
工作方面：本人自____年x月中旬開始正式接管xxxx、xxxx項(xiàng)目工作，x月中旬開始全面負(fù)責(zé)xxxx項(xiàng)目，并著手協(xié)助xxxx項(xiàng)目工作。同時，x月份開始協(xié)助xxxx工作。經(jīng)過一個多月的項(xiàng)目歷練，已基本了解相關(guān)xx總體項(xiàng)目運(yùn)營情況，具有初步管控xx項(xiàng)目運(yùn)作的意識和思路。從確定相關(guān)xx項(xiàng)目計劃進(jìn)度表中，更清晰了解各個時間段的重點(diǎn)工作內(nèi)容；從各類特殊問題處理中，加深業(yè)務(wù)了解同時加強(qiáng)了與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的磨合；從日常的xx管理工作，如各項(xiàng)政策確認(rèn)、xxxx準(zhǔn)備各項(xiàng)工作、開具各類證明、xxxx辦理等，增強(qiáng)對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時間管理能力。總的來說，在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下，本人已逐漸步入工作正軌，初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和基本技能。 自身優(yōu)勢與不足：
優(yōu)勢：
1）喜歡思考，善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；
2）熱情真誠，能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團(tuán)隊(duì)。
不足：
1）性子有時略顯急躁，遇到問題需要更加從容、淡定；
2）對xx、xx等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解，不利于個人更好地做好相關(guān)xx項(xiàng)目運(yùn)營工作；
3）與xx項(xiàng)目的各職能部門工作人員（項(xiàng)目經(jīng)理等）缺乏溝通，不利于立足廣闊視角做好項(xiàng)目運(yùn)營工作，更系統(tǒng)地優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)營流程；
4）未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點(diǎn)工作，瑣碎事務(wù)占用過多時間與精力。 改進(jìn)計劃及工作規(guī)劃：
改進(jìn)計劃：
1）加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身抗壓能力；
2）加強(qiáng)對基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解，進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)；
3）抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分做好前期工作，把問題消滅在搖籃里；
4）加強(qiáng)與項(xiàng)目其他相關(guān)工作人員的溝通，全面了解項(xiàng)目運(yùn)營狀況，更好做好項(xiàng)目管理工作。
工作規(guī)劃：
下一階段重點(diǎn)工作主要有：
1）完成相關(guān)xx項(xiàng)目運(yùn)營報告，并通過撰寫報告加深對項(xiàng)目各方面情況的了解，總結(jié)項(xiàng)目現(xiàn)存問題與不足；
2）完成項(xiàng)目實(shí)施方案修訂及確認(rèn)，梳理并優(yōu)化相關(guān)xx項(xiàng)目運(yùn)作流程，重點(diǎn)完成xx信息流管理流程優(yōu)化及xxxx流程優(yōu)化，使項(xiàng)目運(yùn)行更順暢；
3）加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合，與xxxx建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步互助協(xié)作；
4）加強(qiáng)對一線工作崗位的支持力度，完善知識庫重點(diǎn)內(nèi)容，減少工單數(shù)量。
2.對xx企業(yè)文化的理解：
xx是一個追求卓越的服務(wù)性組織，外部對xxxx，內(nèi)部對同事，都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平；xx是一個致力于持續(xù)健康發(fā)展的團(tuán)隊(duì)，在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面；xx是一個包容性很強(qiáng)的集體，這里有和諧的員工關(guān)系，這里允許個性的合理存在；xx是一個有人性化關(guān)
懷的家庭，生日有集體的祝福，節(jié)假日有組織的問候；xx是一個員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長機(jī)會的學(xué)校，在這里，只要你愿意，你就有前進(jìn)的可能。
簽字：
日期： 年 月 日
篇4寫作要點(diǎn)113人覺得有用
在職場上，寫總結(jié)是一種常見的任務(wù)，尤其是剛?cè)肼毜男聠T工，在見習(xí)期結(jié)束時需要提交一份個人工作總結(jié)。這類總結(jié)不僅僅是對自己這段時間工作的回顧，也是向領(lǐng)導(dǎo)展示能力的重要途徑。不過，很多人不知道如何下手，下面我來分享一些實(shí)用的技巧。
先說說準(zhǔn)備工作吧。在動筆前，要理清楚自己的思路?？梢园堰@段時間的工作分成幾個部分，比如日常事務(wù)處理、項(xiàng)目參與情況、遇到的問題及解決辦法等等。這樣做的好處是條理清晰，不會遺漏重要的內(nèi)容。記得帶上相關(guān)的數(shù)據(jù)，像完成了多少任務(wù)、解決了哪些難題之類的，這會讓總結(jié)更有說服力。有時候，我們可能會因?yàn)橐粫r疏忽忘記記錄某些細(xì)節(jié)，所以平時養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣很重要。
正文怎么寫？
開頭可以直接概述這段時間的主要工作內(nèi)容，用幾句話概括就好，沒必要太啰嗦。然后詳細(xì)描述每個部分的具體情況，這里要注意的是，不僅要寫做了什么，還要寫出怎么做的，最好能結(jié)合具體案例來說。比如，如果參與了一個項(xiàng)目，可以提到自己負(fù)責(zé)的具體環(huán)節(jié)是什么，采取了什么樣的方法，最終取得了怎樣的成果。這部分要盡量做到真實(shí)客觀，不要夸大其詞。
還有就是關(guān)于問題的部分。每個人在工作中都會遇到困難，關(guān)鍵是要表現(xiàn)出解決問題的態(tài)度和能力?？梢院喴f明遇到了什么問題，當(dāng)時是怎么想的，又是怎樣一步步找到答案的。這樣不僅能體現(xiàn)個人的成長，也能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。不過有時候，人們會因?yàn)榧庇诒磉_(dá)而把問題說得過于嚴(yán)重，這其實(shí)沒有必要，只要實(shí)事求是地反映實(shí)際情況即可。
書寫注意事項(xiàng)：
結(jié)尾處可以稍微展望一下未來。可以簡單談?wù)勛约簩ξ磥砉ぷ鞯钠诖?，或者是對目前工作的改進(jìn)建議。當(dāng)然，這部分不用寫得太長，點(diǎn)到為止就行。要是覺得寫到這里有些無話可說，不妨回憶一下這段時間最讓自己印象深刻的事情，把它寫下來，說不定能為總結(jié)增添亮點(diǎn)。
機(jī)關(guān)公務(wù)員工作個人總結(jié)怎么寫怎么寫【篇5】 2750字
一年以來，在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我很好地履行了工作職責(zé)，完成了本職工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作狀況作以總結(jié)匯報：
一、用心向黨組織靠攏，培養(yǎng)黨性，政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來，我堅持以科學(xué)發(fā)展觀的理論為指導(dǎo)，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。
二、業(yè)務(wù)上不斷積累，提高素質(zhì)。
隨著新形勢對財政干部業(yè)務(wù)潛力要求的提高，本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。用心參加市財政局和本局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性。在工作之余，還擠出時間自學(xué)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時，我還注重對電腦有關(guān)知識進(jìn)行較為深入的鉆研，利用較為扎實(shí)的電腦知識使自已在日常工作中到達(dá)事半功倍的效果。
三、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)。
在工作中，我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，用心主動，勤勤懇懇，有強(qiáng)烈的工作職責(zé)心和工作熱情，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無怨言。自己在目前的工作崗位上已工作了三年，經(jīng)過三年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
四、日常生活中遵紀(jì)守法，熱忱參加各種有益活動。
在日常生活中，我能自覺維護(hù)社會公德，遵守局內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，生活勤儉節(jié)約，艱苦樸素、對人真誠，平時能與同事團(tuán)結(jié)合作，互幫互助，人際關(guān)系和諧融洽。
五、存在的問題及今后努力方向。
回顧一年來的工作，雖然說取得了必須的成績，但也存在許多不足：一是學(xué)習(xí)不夠，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是工作較累的時候有過松弛思想;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題，在新的一年里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);增強(qiáng)大局觀念，苦干實(shí)干，努力提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們，為財政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
篇5寫作要點(diǎn)43人覺得有用
機(jī)關(guān)公務(wù)員的工作總結(jié)該怎么寫？這事說起來挺重要的，尤其是對那些想提升自己的人來說。寫總結(jié)的時候，得先把這段時間的工作理清楚，哪些事做了，效果怎么樣，心里得有個譜。比如，最近處理了多少文件，參與了哪些會議，還有完成的任務(wù)里，哪些是重點(diǎn)，這些都得先在腦子里過一遍。
開頭怎么寫？
別太花哨，就簡單點(diǎn)介紹下基本情況就行。比如姓名、職務(wù)、這段時間的主要工作范圍啥的。要是有特別重要的項(xiàng)目或者活動，也可以提一下。這部分不用太復(fù)雜，點(diǎn)到為止就好。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，有些人可能會把順序搞混，比如把某個項(xiàng)目的結(jié)束時間寫成開始時間，這樣就會顯得不太專業(yè)，所以寫的時候一定要仔細(xì)核對。
接下來就是正文了。正文這部分最重要的是實(shí)事求是，該寫的成績就得寫，該反思的問題也得坦誠面對。比如，某次協(xié)調(diào)工作中遇到了困難，是怎么解決的，最后結(jié)果怎樣，這些都要寫清楚。要是有創(chuàng)新的做法，比如用了一種新的方法提高了工作效率，那就得好好描述下這個方法的優(yōu)點(diǎn)和具體的操作步驟。不過，有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一個情況，就是有些人在寫成績的時候喜歡夸大其詞，這其實(shí)是不妥的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出水分在哪。
還有一個需要注意的地方，就是數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。不管是處理文件的數(shù)量，還是參加培訓(xùn)的次數(shù)，這些數(shù)字都得準(zhǔn)確無誤。要是寫錯了，比如把“20份”寫成了“2份”，這不僅影響總結(jié)的質(zhì)量，還會讓別人覺得你不認(rèn)真。還有，有些人在寫總結(jié)時，喜歡用一些大而空的話，像是“取得了顯著成效”“得到了廣泛認(rèn)可”，這樣的表述雖然聽著不錯，但其實(shí)沒啥實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，最好能具體點(diǎn)，比如說具體得到了誰的認(rèn)可，認(rèn)可的具體內(nèi)容是什么。
小編友情提醒：
總結(jié)的結(jié)尾部分可以簡要展望下未來的工作計劃。比如接下來打算加強(qiáng)哪方面的學(xué)習(xí)，或者希望在哪些方面有所突破。這部分不需要寫得太詳細(xì)，主要是給領(lǐng)導(dǎo)一個大致的方向感。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的人會忽略這一點(diǎn)，覺得只要寫完前面的內(nèi)容就夠了，殊不知這樣一來，總結(jié)的整體效果就會打折扣。
藥品公司員工的個人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1000字
藥品公司員工的個人工作總結(jié)
回顧____年，是個不平凡的喜悅之年。這一年在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，東鴻藥業(yè)有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，伴隨著公司上市的喜人業(yè)績，也給每位員工帶來了可喜的發(fā)展前景，這是公司的驕傲也是我們員工的自豪。在分享喜悅的時刻，我也總結(jié)一下自己在這發(fā)展中的一年里所做的工作。下面就是本人的工作總結(jié)：
我所在的崗位是化學(xué)合成部低分子原料班組，我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的原料，我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關(guān)人。我們所制作的低分子原料的質(zhì)量，直接關(guān)系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續(xù)流程是否質(zhì)量合格，稍有大意或疏忽就會給公司的效益和信益帶來負(fù)面的影響，所以我在工作中堅決按照 sop標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程工作，盡力對原料每步反映過程都做到嚴(yán)肅認(rèn)真，每道工序都必須嚴(yán)格要求自己做到，能為公司做出保質(zhì)保量的原藥是我工作中應(yīng)盡的職責(zé)。
平時在一點(diǎn)一滴的工作中，我對不懂的專業(yè)知識，會虔誠向領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員和老同志請教，同時我也會毫無保留的把自己所積累的一些工作技能，傳教給新來的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
我知道，在平凡的崗位上工作，更需要有平和的心態(tài)，確保自己分內(nèi)的工作不出任何差錯，才是一名有責(zé)任心的好員工。雖然我沒有大的業(yè)績，但是我堅信只要對工作恪盡職守，把每天一點(diǎn)一滴的日常工作做好，才能積累出好的技能，有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦。
回首過去恍然如夢，聚首今天我們輝煌依舊，新的一年即將到來，今后我會恪守東鴻人勤奮努力的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的企業(yè)精神，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排，積極配合好同事做好班里的工作。
面對蒸蒸日上的東鴻企業(yè)文化，我愿意用自己敏銳的眼睛來觀察和發(fā)現(xiàn)它的美，愿意用一顆積極向上的心靈來歌頌它的宏偉，愿意用自己誠實(shí)的人格來描繪東鴻的發(fā)展，愿意用自己樂觀的生活和工作態(tài)度來感染和帶動身邊的每位同事，讓大家?guī)е鞓返男那?，更好的完成工作，更快樂的生活，更加信心百倍的?chuàng)造和維護(hù)我們的企業(yè)，是我下一年里的心愿。
總結(jié)過去的成績都?xì)w屬于昨天，在新的一年里，我會帶著一顆感恩的心，緊跟公司發(fā)展的步伐，不斷的夯實(shí)自己的技能，不斷的去完善自己，與同事精誠團(tuán)結(jié)把本部門的工作完成的更好，從而打造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，為日后公司更高遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)而共同奮斗，是我今后工作中的忠心愿望。
篇6寫作要點(diǎn)272人覺得有用
藥品公司的員工在寫個人工作總結(jié)時，得花點(diǎn)心思。既然是總結(jié)，那就要把這段時間的工作情況好好梳理一遍。一開始可以先列出這段時間完成的主要任務(wù)，這就好比把零散的零件擺整齊，方便后續(xù)組裝。每個任務(wù)都要具體寫清楚做了什么，怎么做的，最好能帶上一些數(shù)據(jù)支撐，這樣顯得真實(shí)可靠。像是某個項(xiàng)目完成了多少進(jìn)度，銷售額提升了多少百分比之類的。
接著，可以談一談遇到的問題。工作不可能一帆風(fēng)順，總會有些磕磕絆絆。把這些困難寫出來，不是為了抱怨，而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在面對挑戰(zhàn)。解決這些問題的過程也很重要，哪怕最后沒完全搞定，也得說說自己是怎么努力的，這會讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的態(tài)度。比如，某個客戶特別難纏，花了好多時間才說服，雖然最終結(jié)果可能不盡如人意，但這過程中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)很寶貴。
還有就是，總結(jié)的時候別忘了提一下自己的收獲。這里不是泛泛而談，而是要結(jié)合具體的事情來說。比如通過這次合作，學(xué)會了新的溝通技巧，或者掌握了某種軟件的操作方法。這些新技能對未來的工作肯定會有幫助。另外，也可以稍微展望一下未來，想想接下來的目標(biāo)是什么，怎么去實(shí)現(xiàn)。不過，目標(biāo)不要定得太虛，得有具體的措施。
寫總結(jié)的時候，語言要平實(shí)，盡量避免那些過于華麗的辭藻。畢竟這是工作匯報，不是文學(xué)作品。同時，格式也要規(guī)整，段落分明，不然看的人會暈頭轉(zhuǎn)向。要是能用表格或者圖表輔助說明就更好了，直觀又清晰。當(dāng)然，字跡工整也是加分項(xiàng)，尤其是手寫的版本，潦草了很容易讓人誤解。
有時候，大家可能會覺得總結(jié)不好寫，總覺得沒什么好寫的。其實(shí)只要用心回顧，總能找到值得記錄的東西。關(guān)鍵是要誠實(shí)，把自己真實(shí)的感受和想法表達(dá)出來。如果實(shí)在不知道從哪里下手，可以試著問問同事或者前輩，看看他們是怎么寫的，借鑒一下他們的思路也好。不過呀，千萬不能照搬別人的成果，那樣就失去了總結(jié)的意義。
