新員工試用期的個人工作總結怎么寫 【篇1】2000字
新員工試用期工作總結
白駒過隙，時光飛逝，短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結束了，回想我剛來公司的場景，仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業(yè)，面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學習，我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。
下面，我簡要匯報下我試用期的工作情況?？偟膩碚f，我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本著把工作做的更好的目標，積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布，每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
新員工試用期轉正工作總結
進入公司工作已經快三個月了，在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質。在轉正之際，現對自己三個月的試用期工作總結如下：
一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質
通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。
二、 改變思想，轉換角色，嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取空杯理論的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉換角色，盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風 融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。
三、 體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規(guī)范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心!
新員工試用期總結
三個月的實習轉眼就要過去了。于____年x月xx日進入xxx國際招標有限公司，在xx貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：
一、認真學習業(yè)務知識，履行崗位職責，服從領導安排
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
到xx貨物招標部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。
總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為xx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
篇1寫作要點211人覺得有用
在職場里，總結報告是件挺重要的事情，尤其是剛入職的新同事，試用期結束時寫一份總結顯得尤為關鍵。有些人覺得總結就是把工作里的事簡單羅列一下，但這其實是個誤區(qū)。真正的總結是要能反映出自己的成長軌跡，同時也能讓領導看到你的價值。
寫總結前得先梳理下這段時間的工作內容，哪些是自己完成得比較出色的，哪些地方還有不足。比如，我剛進公司那會兒，主要負責對接客戶，剛開始的時候老是把握不好溝通的節(jié)奏，有時話說得太多，有時又顯得太簡略。后來慢慢摸索出來，每次交流前都提前準備好大致框架，這樣既能保證信息完整，也不至于啰嗦個沒完。這部分內容在總結里就可以詳細寫下來，既體現了問題意識，也有改進措施。
總結里不能光說自己的問題，還得展示一些亮點。比如，通過不斷努力，現在我已經能夠獨立處理客戶的突發(fā)狀況了，而且還能主動提出改進建議。這些都是需要重點突出的地方，能讓領導對你刮目相看。
書寫注意事項：
數字往往比空話更有說服力。如果能用具體的數據來支撐自己的工作成果，就更容易打動人心。像我之前做過一個項目，從最初接手到順利完成，總共節(jié)省了大概20%的成本，這個成績要是能寫進總結里，肯定會讓領導眼前一亮。
不過，寫總結的時候也要注意分寸感，既不能太過謙虛，也不能吹得太離譜。像有些同事喜歡在總結里寫自己如何“勇挑重擔”，但實際上只是做了份內之事，這就有點過了。適度地展現自信是必要的，但千萬別給人浮夸的感覺。
還有一個小細節(jié)需要注意，就是語言要盡量簡潔明了。有時候為了顯得專業(yè)，有些人喜歡堆砌復雜的詞匯，結果反而讓人摸不清重點。我覺得最好還是用通俗易懂的話來表達，畢竟總結的目的不是炫耀文采，而是傳遞信息。
酒店普通員工試用期個人總結怎么寫【篇2】 1600字
酒店普通員工試用期個人總結1
當初選擇酒店這個行業(yè)，其實也是自己對于這一塊有一些了解，而且想要做這方面的工作，而真的進入社會，來到酒店工作也是發(fā)現和自己所想還是有挺大的區(qū)別，不過在這基礎的崗位上我也是要努力的去做好，來讓自己進步，從而以后有機會做到自己理想的崗位，而這在剛開始的時候，我也是要把基層的工作做好，所以進來之后，我沒有由于工作太多，要做的事情很普通就覺得可以放松，反而更是努力的做好，想辦法提升效率，積極的跟同事去學習，去了解我們酒店的情況。試用的階段，雖然我學的挺快的，上手工作也是讓同事們感到我是挺輕松的，不過之中付出的努力也是自己清楚，每一份工作都不是那么容易做好，看起來輕松的背后也是要我們去付出很多，才能得到好的結果，而我也是清楚自己的一個情況的，沒有經驗，那么就更要多學。
酒店的工作里頭，交代的任務，我都是會盡力來做好，沒有出差錯，不懂的地方會找同事咨詢，需求幫助，不懂我覺得不是什么丟臉的事情，自己本來就是個新人，很多方面不明白其實也是正常的事情。只有不斷的積累經驗，以后做得更好了，那么自己也是可以去有更多的進步，同時我也是清楚其實自己雖然學校學到的理論算是挺多的，但是實際工作完全之前也是沒有做過，要想在酒店立足，就需要更努力，和同事做配合的時候，我也是會主動積極的，同時也是感受到，做好一份酒店的基層工作，其實也是可以看到酒店的'一個運營是怎么樣的，更多的接觸到客人，更能明白酒店要做哪些努力才可以更好的把客人留下來的，而我也是會繼續(xù)的努力。
試用的結束，其實也是意味著自己的責任更重，作為正式的員工，更要為酒店而去考慮來把工作做得更為出色才行，我也是相信自己是可以做好，同時也是要繼續(xù)的去優(yōu)化自己的工作方式，去提升效率，改進方法，讓自己在崗位上出彩，同時也是要讓自己多一些學習從而為以后的發(fā)展做好準備。
酒店普通員工試用期個人總結2
半年的時光又過去，但我在這一個半年里卻過得很充實和幸福，而這個幸福的來源大概就是來自于我對這份工作的喜愛之情。雖然我在試用期里的崗位只是一名小小的服務員，雖然這個崗位充滿了艱辛和不易，但是我卻能從這個艱辛中體會到一點甘甜。我想這就是我對我在這個試用期里工作最大的一個感受吧。
在這個半年的試用期里，我先后去到了中餐廳和西餐廳工作。雖然這兩個廳的服務工作都是大同小異的，但是在我們加入到他們部門正式工作之前，我參加了很多次相關用餐禮儀和餐具擺盤方面的培訓。因為中方和西方的用餐禮儀都是不一樣，各有各的風格和不同，如果我們沒有提前熟悉和了解好，可能會在工作中鬧出不少笑話。比如，我剛到西餐廳的時候，我還不太適應，在給個人報盤的時候，我經常會把刀叉放錯位置，因為西餐的餐具不像中餐那樣簡單，它光是一把刀就分好幾種類型。所以我經常弄混。好在，在后來經理批評我之后，我就及時的意識到了我自己的錯誤，在好幾個下班的夜里，又把這些西餐的全部餐桌禮儀和知識重新記熟了一遍，之后就很少這種錯了。
另外，在西餐廳的時候，我還學會了不少英語口語用詞。因為在西餐廳，經常要招待一些國外來的朋友，所以我為了能夠做更好的服務，我經常在那一段時間里，不是在背單詞，就是在聽英語口語聽力。通過自己的努力和慢慢積累，再加上和對外國朋友的接觸和溝通，我的英語口語能力在試用期的那一段時間里得到了很大的提升。
總結到最后，我還是想表達一下我對xx酒店的感激之情。感謝在這段日子里，xx經理對我工作的指導和關照，感謝xx酒店中餐廳和西餐廳同事對我所有的鼓勵和幫助，更重要的是，我也感謝xx酒店領導愿意給我一個自我發(fā)展的平臺，給我一個進取和成長的機會。如果領導沒有給我這個機會，我想我不會有一段這么難忘的試用期經歷，更加不會遇到這么一群志同道合的同事。所以，我會把這所有的感激都記在心里，把我所有的精力和時間都投入到xx酒店的發(fā)展事業(yè)中，認真工作，盡職盡責，來報答xx酒店對我所有的恩情。
篇2寫作要點52人覺得有用
酒店普通員工試用期個人總結怎么寫
酒店普通員工試用期結束，寫一份個人總結是必要的。總結，很多人覺得難寫，其實掌握了方法并不復雜。一開始得想清楚總結的目的，是為了向領導匯報這段時間的工作情況，也是對自己工作的一次梳理。
開頭部分要簡明扼要，直接點出自己這段時間的主要工作內容。比如說我是前臺接待員，主要負責顧客入住登記、退房手續(xù)辦理，還有就是解答客人各種咨詢。這部分寫的時候要注意，既要涵蓋關鍵職責，又不能啰嗦，太詳細反而會顯得冗長。
接著就得談談工作中的成績了。比如我剛入職的時候，對系統的操作還不太熟練，后來通過不斷練習，現在基本能做到快速準確地完成登記。還有一點比較自豪的是，有一次遇到一位外國客人，他英語不太好，溝通起來有點困難，最后我借助翻譯軟件，加上自己的耐心，終于幫他解決了入住問題。這種例子能體現個人能力，而且要具體一些，不要籠統地說自己表現好。
接下來就是反思部分了。每個人在工作中都會遇到問題，關鍵是要正視這些問題。我剛上班的時候，有時因為時間緊張，沒仔細核對客人的證件信息，后來被主管提醒后才意識到這個問題的重要性。類似這樣的事情，要坦誠地寫出來，但不要太過自責，重點是怎么改進。
書寫注意事項：
總結里還可以提一下學到的東西。酒店服務這個行業(yè)，講究的就是細致周到，我在試用期學到了不少關于禮貌待人、處理突發(fā)狀況的經驗。這些經驗不僅適用于本職工作，對以后的職業(yè)發(fā)展也很有幫助。
最后的部分可以稍微展望一下未來。比如我希望能在現有基礎上進一步提升自己的業(yè)務水平，爭取早日成為獨當一面的員工。這個部分不用寫得太具體，主要是表達一種積極的態(tài)度。
寫總結的時候也得注意格式，段落分明是個好習慣。不過有時候寫總結也會遇到些小麻煩，比如有時候忘記檢查標點符號，導致句子看起來怪怪的。還有就是有些詞可能選得不太恰當，但總體上不影響理解就好。總而言之，寫總結是一個自我審視的過程，只要用心去做，肯定能寫出讓自己滿意的總結來。
員工試用期工作個人總結怎么寫【篇3】 1700字
導語總結的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。本文是為大家整理的員工試用期工作個人總結，希望能夠很好的幫助到大家。
當初來到公司時，我還是一個沒有任何工作經驗的新人，當初對公司的信心也不是很足，因為我覺得，在經過試用期都是一種很困難的事情，因為沒有經驗，我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了，我就要開始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在兩個月里堅持自己的想法，我一直不斷的進步，我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項：
1、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：
（1）辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作；
（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；
（3）協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱；
（4）公司車輛的違章及用車情況的管理；
（5）協助好行政經理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；
（6）每星期對考勤進行統計、公布，每月準時上繳員工考勤情況；
（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作；
（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換；
（9）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
3、需要學習并實踐的工作，總結如下：
（1）加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗；
（2）網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；
（3）加強文字功底；
（4）加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議：
（1）建議將行政部和財務部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。
（2）建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
（3）建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂但人的能力有限，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作，我相信我可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻！
篇3寫作要點139人覺得有用
關于員工試用期工作個人總結怎么寫，這確實是個需要認真對待的事情?？偨Y不是簡單地羅列工作內容，而是要把自己的工作表現、學到的東西以及遇到的問題都梳理清楚。
試用期的工作總結得先回顧這段時間的主要任務，比如負責的具體項目是什么，參與了哪些活動，完成了多少目標。記得每個項目或者活動都要具體點，這樣顯得真實可信。比如，你參與了一個新產品的推廣，具體做了哪些事情，像市場調研、資料整理、客戶溝通之類的，都得說清楚。要是有數據支撐就更好了，像增加了多少潛在客戶，提高了多少銷售額之類的數字，能讓總結更有說服力。
書寫注意事項：
總結的時候也要提一下自己在這個過程中遇到的問題。比如剛開始做市場調研時，可能不太熟悉收集數據的方法，后來通過請教同事才慢慢掌握。還有就是工作方法上的調整，一開始可能覺得某些流程太繁瑣，后來發(fā)現其實是有必要的，自己也學會了如何高效處理這些事。這些問題的解決過程能體現你的成長，也是總結的重點之一。
總結不能光寫問題，還得講講自己學到了什么。比如學會了新的技能，像是數據分析軟件的操作，或者是提升了自己的人際交往能力。這些收獲對未來的工作會有幫助，所以得重點突出。而且，還可以結合公司的實際情況來說，比如說公司注重團隊協作，你在工作中就更加重視這一點，這也是一種成長。
不過，寫總結的時候要注意格式和條理。段落之間最好有點聯系，別一下子從一個問題跳到另一個問題。比如，先說完成的任務，接著說遇到的問題，然后再講學到的東西，這樣會比較順暢。而且語言要簡潔明了，別用那些太復雜的句子，不然容易讓人看不明白。要是能用一些專業(yè)術語就更好了，比如在提到市場調研時，可以適當加入一些行業(yè)術語，顯得專業(yè)。
還有個需要注意的地方，就是總結里最好能體現出對公司文化的認同感。畢竟試用期結束后的正式錄用與否，公司也會看這個?？梢院唵握務勛约簩緝r值觀的理解，以及自己愿意為公司發(fā)展貢獻力量的態(tài)度。這樣不僅能讓領導看到你的誠意，也能增加被認可的可能性。
企業(yè)員工個人試用期工作總結怎么寫【篇4】 1500字
企業(yè)員工個人試用期工作總結
我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會到的是：人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，還有不足需學習改進?，F在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上，政治立場堅定，熱愛祖國，擁護黨的各項方針政策。與時俱進，開拓創(chuàng)新，認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內容，領悟“xx大”精神，還通過報紙，電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我嚴格遵守廠紀廠規(guī)，認真履行文員的職責。尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實工作，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化、基礎設施清潔維護經?；?。將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯系現場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
篇4寫作要點90人覺得有用
寫一份企業(yè)員工個人試用期工作總結，說起來也挺講究的。畢竟總結不是簡單地把事情羅列一遍，而是得能反映你的工作狀態(tài)、成績和不足的地方。一開始，你得想清楚自己這段時間干了什么，尤其是那些跟目標相關的事情，這很重要。
比如，你剛入職的時候，可能被分配了不少任務，有些是日常的，有些可能是臨時性的。把這些都理一理，看看哪些完成了，哪些還沒完成。完成的，你可以簡單提一下用了什么方法，效果怎么樣；沒完成的，也要分析原因，是因為時間緊還是因為自身能力的問題。這個過程中，最好能結合一些具體的數字，像“增加了多少客戶”或者“提高了多少效率”，這樣顯得更有說服力。
再說了，試用期的工作總結里頭，還得提到自己的成長。你可以寫寫學到了什么新技能，或者是對公司的業(yè)務有了更深的理解。比如，你在處理客戶投訴的時候，學會了如何更好地溝通，這種進步是很值得夸一夸的。當然，說到學習，也不能忘了提到團隊的幫助，畢竟一個人單打獨斗很難成功，多謝同事們的指點也是應該的。
不過，在寫總結的時候，有時候會遇到一個問題，就是不知道該不該把失敗的經歷寫進去。其實，適當的分享失敗經驗是有好處的，這能體現你的反思能力和解決問題的能力。比如，有一次項目出了點狀況，你當時沒及時發(fā)現，導致進度受影響。后來你是怎么調整思路、彌補過失的，這樣的例子能讓你看起來更真實。
書寫注意事項：
寫總結的時候，語言要簡練，別啰嗦。有些人寫總結喜歡堆砌辭藻，結果反而讓人看不明白重點在哪里。盡量用簡單直白的話把事情說清楚，這樣既節(jié)省時間，又能讓領導一眼就明白你的表現。還有，格式也很重要，最好按照工作的先后順序來排布內容，這樣條理清晰，讀起來也不會費勁。
小編友情提醒：
寫完總結后，記得多檢查幾遍。有時候，不小心就會寫錯字，比如把“客戶”寫成“顧容”，這種小錯誤雖然不影響大意，但還是要注意改正。而且，檢查的時候也要留意標點符號是否正確，別因為一個逗號的位置不當而讓整句話的意思跑偏了。
客服部新員工個人試用期工作總結怎么寫【篇5】 950字
客服部新員工個人試用期工作總結
轉瞬間，試用期就要過去了，我來到公司客服部也就要滿三個月的時間了，從該開始進入客服工作崗位什么都不懂的我，到現在已經能夠很好地完成工作的我，已經有了非常大的進步了，這都是在這短短的三個月在公司各位領導的支持下獲得的?；厥走@三個月的具體工作，真的內心感概萬千，這三個月里面有過想要放棄的想法，也有過成功后想要做的更好的堅定，這些都是我工作經歷中十分寶貴的?；蛟S從總的來看我這幾個月的工作表現在同期試用期員工中不是特別突出的，但是對于我一個新進入客服行業(yè)的員工來說絕對有了非常傲人的成績的，我自己也是比較滿意的。
在工作中我的崗位是一名電商客服，當有客人來我們公司的購買產品的時候，有疑問的時候就可以通過客服聞訊渠道來向我們了解產品的一些情況，我就要及時地認真地回答好他們，為他們解決困惑，并且是能夠促成這一次的交易。所以在工作上面我保持著高度的警惕，一旦有客人來聞訊我們的時候，我就是在最短的時間內跟客戶進行溝通，并且根據他們的問題做出最有效的回答，保證在跟客戶溝通的過程中表現出我們公司的高度的服務素質。為了更好地解答好客戶的問題，為公司的產品交易做出自己的努力。在工作中我嚴格按照公司的規(guī)定來做事情，對客戶有禮貌，再堅持公司利益的同時做到以客戶為先。
在學習中，因為我是剛剛進入客服行業(yè)的新員工，所以我對自己的能力是十分清楚的，跟客服部的各位同時相比我是有相當大的差距的，而且我要是想轉正的話自己的工作能力也必須要達到公司的要求才行，所以在工作中我通過具體的工作吸取經驗，并且經常向同事請教，從他們身上學習好的工作方法，并且將這些進行總結歸納為己用。在下班之余我也會經常學習公司發(fā)給我的話術，熟悉這些客人經常會問到的問題，這樣在客戶來找我們詢問問題的時候，我就能夠第一時間回答他們而不是去問別人再回答。最重要的這段時間我掌握了一個非常好的習慣，就是剛開始的時候領導讓我在每天下班的時候給自己一天的工作總一個總結回顧，是寫一寫，這段時間我慢慢地養(yǎng)成了這個習慣，所以我就能夠通過這個發(fā)現自己當天工作出現的問題，并且提前想好正確的應對措施，所以通過這個方法在客服工作上我就越來越少出現問題了。
在接下來的客服工作，我會為公司的發(fā)展繼續(xù)貢獻自己的一份力。
篇5寫作要點121人覺得有用
剛入職客服部的新員工，想寫好一份試用期總結，確實是個挑戰(zhàn)。畢竟這既得體現專業(yè)能力，又要讓領導看到你的用心。開頭部分可以簡要介紹自己這段時間的工作內容，比如說負責接聽客戶電話，處理投訴建議之類的。記得要把具體的工作流程說清楚，像是每天大概接多少個電話，遇到問題怎么解決，這些細節(jié)都很重要。
接下來就要重點講工作成果了?？梢粤信e一些具體的例子，像成功解決了幾起重大投訴，提高了客戶滿意度之類的成績。這里有個小提醒，數字最好精確一點，這樣顯得真實可信。比如可以說“近三個月內處理了約200件投訴，其中90%得到了圓滿解決”，而不是籠統地說“解決了很多投訴”。
還有就是要注意態(tài)度問題。領導不僅看結果，也很看重態(tài)度。所以在總結里適當表達一下自己的感悟也是必要的。比如說通過這段經歷學到了什么，覺得自己在哪方面還需要提升。不過這部分不用太長，點到為止就行。
書寫注意事項：
寫總結的時候格式也很關鍵。段落要分明，每一部分都有個小標題會更好，像“工作內容概述”、“主要成績展示”、“自我反思與改進計劃”。當然，這里有個小失誤，標題太多反而顯得啰嗦，不如直接用簡潔的句子分隔開。
最后別忘了檢查一遍有沒有錯別字或者語句不通的地方。有時候匆匆忙忙寫完，很容易忽略這些小問題。檢查的時候不妨換個角度，從旁觀者的視角看看是否通順易懂。要是實在不確定，可以找個同事幫忙看看，說不定能發(fā)現些自己沒注意到的小問題。
單位試用期員工月工作總結,個人總結怎么寫【篇6】 1000字
單位試用期員工月工作總結
進入單位工作已經一個月了，現根據一個月來本人的工作實際結合單位的規(guī)章制度，對一個月的試用期工作學習情況總結
一、政治思想方面
認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的精神，深入領會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學習了相關文件，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持共產黨員先進性教育活動為重要契機，加強對馬列理論、社會主義市場經濟理論及現代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業(yè)知識的學習，使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業(yè)務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。
1、深入開展調查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設項目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學習生活方面
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關工，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
一月來，我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎還不扎實，業(yè)務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的公務員。
篇6寫作要點59人覺得有用
剛進單位的時候，心里有點忐忑，畢竟試用期是個考驗階段。這一個月下來，感覺自己學到了不少東西，也積累了一些做總結的經驗。今天就來跟大家聊聊怎么寫好月工作總結。
月初領導交代的任務記得很清楚，主要是協助老同事完成項目資料整理。一開始覺得挺簡單的，就是把文件分類歸檔，但后來發(fā)現里面有不少門道。比如有些文件命名格式不對，需要重新調整；還有些數據表格里的數字對不上，得反復核對。通過這件事，我明白了細節(jié)決定成敗的道理，做事不能馬虎。另外，我還抽空學習了一下辦公軟件的新功能，像數據透視表之類的，感覺效率提高了不少。
除了日常工作，還參與了幾次部門會議。會上聽同事們分享經驗，感覺特別受用。特別是張姐，她總是能把復雜的問題說得通俗易懂。有一次討論客戶反饋意見時，我就借鑒了她的方法，用圖表展示問題分布情況，效果還不錯。不過有時候自己準備的材料還是顯得單薄了些，下次得提前多準備點背景資料。
關于總結這部分，我覺得最重要的是實事求是。比如這個月完成了哪些任務，遇到了什么困難，又是怎么解決的，都要如實記錄下來。剛開始寫的時候，我總覺得不知道從哪里下手，后來發(fā)現只要按照時間順序梳理一下就行。不過有時候會忘記標注具體日期，導致條理不太清晰。所以建議大家養(yǎng)成隨手記的習慣，這樣寫總結的時候就不會漏掉重要信息。
寫總結的時候，最好能結合實際情況提出一些改進建議。比如我發(fā)現目前的工作流程中，有些環(huán)節(jié)可以優(yōu)化一下，減少重復勞動。當然，這些建議不能太籠統，要具體到某個步驟或者某項操作。不過有時候自己想出來的點子可能不夠成熟，這就需要多聽聽領導和同事的意見。
小編友情提醒：
記得檢查一遍文檔格式和排版。格式不統一的話，看起來會很亂。字體大小、行距這些小細節(jié)也不能忽視。有一次我提交的文檔里，有的地方字體偏大，有的地方又太小，結果被領導指出了。雖然不是原則性問題，但也提醒我要更加細致。
