2025年新員工個人工作總結與續(xù)簽申請怎么寫 【篇1】750字
時光荏苒,我于____年3月24日入職到現(xiàn)在,不知不覺已經快六個月了,6個月前,能成為中智的一員我很榮幸,180天后的我,感覺自己已然成為修建“夢想城堡”的一員,責任和使命感油然而生,那些“筑造”過程中遇到的困難和獲得成功的喜悅,滿滿地充斥著我的心靈,每一個場景、每一份感動都歷歷在目……
這段時間,我在公司、部門領導和同事們的關心、支持下,按照崗位職責要求和行為規(guī)范,認認真真地做好了本職工作,勤勉不懈。從開始的退工辦理以及后來接手公積金操作,領導和同事都給予了我很大的信任與鼓勵,總是在我不懂的時候悉心教導我,在我困惑的時候耐心開導我,在這個優(yōu)秀的團隊中,我更是盡心盡力嚴格要求自己,認真完成做好每一份工作。
來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,和公司同事之間通力合作,關系相處融洽而和睦,公司提供了很多的機會讓我們在工作之余鍛煉身體、磨練意志,更讓我們與這個大團隊的伙伴們更加團結與友愛。
在這期間,我更多的看到了自己的成長,這些成長是中智帶給我的,更多的時候,我覺得這不僅僅只是一份工作,它是一個老師,不斷挖掘我的潛力,期待我的全方面發(fā)展;它是一個舞臺,讓我盡情展現(xiàn)自己想要展示的想法與活力;它是一個港灣,讓我褪去漂泊的意志,只想專心一致,留住這份強大的溫暖!
在拓展以及“夢想城堡”的展示過程中,我更加深入地了解了公司的發(fā)展,同時也被公司良好的工作氛圍所吸引。我希望能夠繼續(xù)為公司服務,懇請領導同意,若有幸能與公司續(xù)簽勞動合同,我必將更加努力的工作,遵守職業(yè)道德,虛心學習,將專業(yè)知識與實踐更緊密地結合起來,以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,認真完成領導交給的每一份工作,為公司的發(fā)展建設添磚加瓦。
篇1寫作要點97人覺得有用
____年新員工個人工作總結與續(xù)簽申請怎么寫
剛入職的時候,總覺得時間過得很快,轉眼間這一年就快結束了?;仡欉@一年的工作經歷,感觸頗多。在工作中遇到不少問題,有些處理得當,有些則不然?,F(xiàn)在到了該做年度總結和續(xù)簽申請的時候了,想著該怎么寫才能既全面又真實地反映自己的工作情況?
先說說工作總結吧。一開始的時候,總覺得只要把完成的任務羅列出來就行了,后來才發(fā)現(xiàn)這樣太簡單化了。應該結合具體項目來談,比如某次項目中遇到了什么難題,是怎么克服的。記得有一次參與一個新產品開發(fā),起初對市場調研這部分不太熟悉,資料收集起來很費勁,后來通過請教同事,慢慢理清思路,最終完成了任務。還有一次,因為對某個流程不熟,導致進度滯后,后來加班加點才趕上。這樣的例子還有很多,總結時要把這些細節(jié)都寫進去,這樣才能體現(xiàn)個人的成長。
至于續(xù)簽申請,我覺得關鍵是要突出自己的價值??梢詫憣懽约簽楣咀隽四男┴暙I,比如提高了工作效率,優(yōu)化了某些流程。去年我接手了一個舊系統(tǒng)維護工作,當時覺得挺麻煩的,但經過一番梳理后,發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問題并及時解決,不僅降低了故障率,還節(jié)省了不少成本。另外,還可以提一下自己的學習能力,畢竟在這個行業(yè)里,不斷學習是很重要的。今年我參加了幾次培訓,學到了不少新東西,希望能繼續(xù)發(fā)揮這些技能。
不過有時候寫總結會遇到一些困惑。比如如何把握好篇幅,既不讓它顯得冗長,又要涵蓋足夠多的信息。有時寫著寫著就會跑題,明明想寫業(yè)績,結果卻寫了太多無關緊要的事。還有就是語言表達的問題,有時候想表達的意思跟實際寫出來的不太一樣,可能是因為措辭不當造成的。這就需要反復修改,多看看別人的范文,取長補短。
申請續(xù)簽的時候,語氣要誠懇,態(tài)度要積極。不能只是一味地說自己干得好,也要表示對未來工作的期待。比如說希望能在現(xiàn)有基礎上進一步提升自己,爭取更大的進步。當然,這并不是說要夸大其詞,實事求是最重要。如果覺得自己確實有不足之處,也可以坦誠說出來,比如希望能有機會接受更多專業(yè)培訓之類的。
2025年總站員工年度考核個人總結怎么寫【篇2】 1600字
作為總站的一名員工,我在工作中嚴以律己,對工作盡職盡責, 做好本職工作,服從領導安排,認真完成領導交待的每一件工作,虛心接受同事給我提出的意見和建議,在室內,我們能做到嚴查“五證兩卡”,手續(xù)齊全后再報班,對駕駛員逐一進行酒精檢測,杜絕安全隱患,遇到車輛缺班晚點的情況下能及時與各相關崗位聯(lián)系,做到有效溝通;在室外,能嚴格監(jiān)督車輛的車容車貌、車輛上位情況以及駕乘人員的支客、支貨現(xiàn)象等,根據(jù)自己的崗位職責去做好自己的本職工作。
在這一年中,我們經歷了大大小小的節(jié)假日,在每個節(jié)假日之前我們提前開會,對旅客安全運輸工作進行了安排,我們都自覺加班加點,節(jié)后也在處長的帶領下及時的總結,找出不足,積累經驗,大家也越來越團結,無論老員工新學員有困難時一起想辦法解決,有收獲時一起分享成功的喜悅,整個科室,老幼結合,團結互助、呈現(xiàn)出積極向上的氛圍??剖抑杂辛己玫姆諊?,首先是我們處長處處以身作則對所有員工公平公正,一視同仁,嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問題當面指出,立即整改,令人信服。
在這一年中,我們繼續(xù)堅持每天中午學習,學一本好書,前段時間知識競賽后,我們又把知識競賽的題也作為每天的學習內容,我們要不斷的學習,掌握更多的知識,來豐富我們的頭腦和內涵,使自己又上了一個新的臺階。
我們客運經營處主要服務對象是業(yè)戶,日常工作中不折不扣的執(zhí)行領導安排的每一項任務,同時要服務好業(yè)戶,服務與管理有機結合,今年夏天我們客運經營處在站領導的大力支持與幫助下,為了駕乘人員在炎炎的夏日能有一絲清涼,我們在報班處設置了冷柜,各種各樣的飲料、礦泉水應有盡有,我們在夏日送清涼后又繼續(xù)冬季送溫暖,我們在冰箱里擺滿了各種簡單、便捷的食物:方便面、鹵蛋、火腿腸等,為趕時間的駕乘人員提供了方便,其次引進桶裝水,開始有駕駛員認為價格高,不是很合理,我們又購進價格便宜的桶裝水,供駕乘人員選擇?,F(xiàn)在已有較多的固定客戶,還有不斷的新客戶。再次,我們又開了餃子館,有手工和速凍兩種,其中又有好幾種餡供駕乘人員選擇,隨著餃子館的開張,也讓我們擁有了忠實的顧客,每天都會有打電話訂購水餃的,既方便了業(yè)戶又給我們帶來了不小的收益,我們一個個的服務項目的增添,為廣大駕乘人員提供了方便,也得到了他們的一致好評。
在這一年中,張站也提出了“五不自”,通過同事的指點和自身的剖析,找到了自己的不足之處,也努力的去改正自己的缺點,和以前相比,敢說敢管了,也不存在老好人現(xiàn)象了,遇到問題也能獨立處理了,很少依賴于老員工,現(xiàn)在能及時的調整自己的情緒,不會帶著情緒上班,雖然我努力改正但還是存在著不足:1、業(yè)務知識不是很熟練,自己不主動的去學,等著處長在后面催。2、在管理業(yè)戶上,不注意方式方法,不注意自己說話的語氣,以至于讓業(yè)戶反感。3、在執(zhí)行力方面做的還不夠好,雖然能夠完成任務,但干活總是拖拖拉拉,不能積極的去完成領導安排的任務。4、有咨詢包車的,自己還是不夠大膽的去洽談,對自己算的價格也沒有信心,總是自己算完后再讓科室其他的員工再去算一遍。5、工作缺乏主動性,任何的工作總是在領導安排了才去想到這些工作應該去做,自己沒有將工作做到前面,沒有超前的工作意識。
通過查找出現(xiàn)存在的不足,也是我今后要努力的方向,在即將到來的____年中,我要積極努力的學習業(yè)務知識,遇事要冷靜,不急不躁,多學習老員工處理問題的方式方法,然而能獨立處理所出現(xiàn)的問題,積極應對,這樣才能增強自己的工作能力,從而有更大的進步。自己要自信,要大膽的去談包車,不能老是依賴于老員工,自己的事情自己去完成。在工作中也要積極主動,多參加科室及站上組織的各種活動,多去鍛煉自己,使自己不再膽小,更加自信。
在新的一年里,我將努力做好自己的本職工作,努力學習業(yè)務知識,加強自身能力,把服務工作做的更好,用最優(yōu)質的服務奉獻給旅客和業(yè)戶,為明天會更好,努力奮斗!
篇2寫作要點218人覺得有用
____年總站員工年度考核個人總結怎么寫
今年年底到了,總站的同事們都得寫年度總結了,這可不是一件輕松的事。有些人覺得總結就是把一年里的工作羅列出來,但這其實并不全面。一個合格的總結應該能反映這一年的工作成果、存在的問題以及改進的方向。
先說說總結的基本內容吧。開頭部分得簡單介紹一下自己的崗位職責,這樣能讓領導明白你的工作范圍。然后就可以進入正題了,把這一年完成的主要任務挨個寫下來,最好能帶上一些具體的數(shù)字,這樣顯得更有說服力。比如,我負責的是接待來訪人員,今年總共接待了一千多人次,這個數(shù)字就能直觀地展示工作量。
接著就要提到工作中遇到的問題了。比如,有時候處理突發(fā)事件時反應速度不夠快,這就需要反思一下原因是什么。是經驗不足?還是流程不夠清晰?找到問題根源才能更好地解決。當然,光發(fā)現(xiàn)問題還不夠,還得提出相應的改進措施。像我那回處理事件慢了點,后來就主動請教老同事,還參加了幾次培訓,現(xiàn)在應對起來順手多了。
不過寫總結的時候也要注意語言表達。有時候寫著寫著就容易跑偏,寫成流水賬似的,啥都記下來,卻沒有重點。還有些人喜歡用大段的形容詞,反而顯得空洞。所以,寫總結的時候要盡量簡練,該具體的地方具體,該概括的地方概括,別啰嗦。
書寫注意事項:
總結里還可以加入一些創(chuàng)新的想法。比如今年我在工作中嘗試了一些新的方法,效果還不錯。像我們部門以前登記來訪記錄都是手工填表,費時又容易出錯,我就提議用電子表格替代,結果效率提高了不少。這樣的事例能體現(xiàn)員工的積極性和創(chuàng)造性。
寫總結也不是一蹴而就的事情。平時就得養(yǎng)成記錄的習慣,不然到年底臨時抱佛腳,想寫好也難。我記得去年就有同事抱怨沒時間整理資料,結果總結寫得亂七八糟,領導看了也不滿意。所以,平時多留意工作中的點滴,到年底就不會手忙腳亂。
最新銀行員工個人工作總結怎么寫【篇3】 1100字
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的____,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款xx多萬增加到現(xiàn)在的xx多萬,凈增xx多萬,已經成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
二、素質方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
篇3寫作要點93人覺得有用
最近接到不少同事詢問關于如何寫出一份高質量的銀行員工個人工作總結,因為總結不僅是對自己工作的梳理,也是向上級展示成果的好機會。咱們得好好琢磨琢磨。
寫總結的時候,最重要的就是把事情說清楚。比如,這一年的業(yè)績情況,得先列出主要的數(shù)據(jù),像貸款發(fā)放量、不良率控制情況之類的。要是有亮點項目,比如某個大客戶成功拿下,或者某項業(yè)務創(chuàng)新得到了認可,那肯定得重點提一下。不過,有些同事喜歡用一些花哨的形容詞去修飾,這其實沒啥必要。數(shù)據(jù)和事實才是最有力的支撐。
工作中的困難也不能回避。像遇到過的一些棘手問題,怎么解決的,最后達到了什么效果,這些都是總結里該有的內容。如果只報喜不報憂,顯得不太真實。但這里頭有個小問題需要注意,有時候提到問題的時候,措辭要稍微講究點,別一開口就批評誰,畢竟大家都是團隊里的伙伴嘛。
書寫注意事項:
總結里還可以結合自己的工作經驗,談一談對某些工作的看法。比如對信貸審批流程的理解,或者對風險管理的一些心得。當然,這些想法不能太離譜,最好能跟公司的整體方向保持一致。要是提出的意見太過另類,反而可能引起不必要的誤解。
說到意見和建議這部分,有些同事喜歡一口氣列十幾條,恨不得把所有能想到的都寫進去。這樣其實不太好,建議挑幾個關鍵點來說,不然會顯得雜亂無章。而且,提出的建議最好是切實可行的,別光喊口號。
新進員工個人工作總結怎么寫【篇4】 2000字
在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢,我會認真的度過每一分鐘”的韻律,讓只有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了xx,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,希望在美麗的首都xx實現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的xx,呼嘯的北風,飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到xx,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下,來到了我們即將維持三天的培訓地-----云趣園。在這里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習。
在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經驗的客服人員,有經驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習,我基本了解了作為客服人員的基本服務內容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應變能力和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自己的實習工作。來到客服服務中心,發(fā)現(xiàn)自己實際掌握得到東西很少,需學習了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我?guī)椭约敖佑|各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天,我便學會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的回答業(yè)主的一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機械,告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態(tài)的嚴重性,我時刻提醒自己,放松自己,在接電話時時刻保持微笑,把業(yè)主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導下,我學會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關的多種問題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業(yè)主服務。同時,經常和同事一起下小區(qū)巡查,及時的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
今天,我已經能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學會了細心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經驗的積累。
在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。
1、從細微的工作入手,積極調整自己的心態(tài),完成角色的轉變。從學校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調做人,高調做事,顧客就是上帝。
2、對于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,隨時跟蹤。
3、對接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務和能力范圍內幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務宗旨:服務業(yè)主,報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4、加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關系,團體合作,互相幫助,共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
來到長城物業(yè)xx分公司云趣園管理處有一段時間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因為他的幫助,他們的關心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團結向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優(yōu)復檢,自己被安排負責宣傳欄,當時真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務。在領導的鼓勵下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務,心中滿是喜悅和自豪,自己能夠為國優(yōu),為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心,認真學習,踏實苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
篇4寫作要點123人覺得有用
新進員工個人工作總結怎么寫
剛入職的時候,面對工作中的各種事務,難免會有些手忙腳亂。到了月底,領導說寫個總結,心里就更沒底了。其實總結不是什么難事,關鍵是要理清思路,把事情說清楚。第一步是回顧這段時間的工作內容,把主要任務列出來,像完成的項目、參與的活動之類的。記得要把重點放在工作本身,而不是自己做了多少努力。
寫總結的時候,最好能結合具體的數(shù)據(jù)。比如,某個項目完成了多少進度,達到了什么樣的效果。這樣不僅能讓領導看到成果,也顯得自己做事有條理。不過有些時候,可能因為時間緊張,數(shù)據(jù)不太完整,這時候就要盡量回憶當時的細節(jié),盡量補充完整。要是實在想不起來,也可以向同事請教一下,畢竟大家都是一個團隊的。
除了列出工作內容,還要分析一下自己的表現(xiàn)。這里可不是單純地夸自己有多厲害,而是要客觀評價。比如,哪些地方做得好,哪些地方還有不足。這個部分可以稍微詳細一點,但別啰嗦,挑重要的說就行。有時候可能會覺得不太好意思批評自己,但這是對自己的負責,也是為了以后能改進。
寫總結的時候,還有一點要注意,就是語言要簡潔明了。有些人喜歡用一些復雜的詞句,以為這樣顯得專業(yè),其實反而會讓別人看不明白。所以盡量用通俗易懂的話表達清楚自己的想法。當然,如果工作中確實涉及了一些專業(yè)術語,那就得用上了,不然別人可能不知道你在說什么。
有時候,寫總結可能會遇到一些特殊情況。比如某個項目中途出了點問題,最后雖然解決了,但還是留下了一點遺憾。這種情況下,可以在總結里提一提,說明當時是怎么處理的,有什么經驗教訓。這不僅能展示自己的應變能力,也能給領導一個交代。
書寫注意事項:
寫總結的時候,最好能把總結分成幾個小塊,每個小塊集中講一個問題或者一個方面的內容。這樣既方便自己組織材料,也讓讀者更容易理解。不過偶爾也會出現(xiàn)段落之間的銜接不那么順暢的情況,這時候就多看看,調整一下順序,直到看起來比較自然為止。
企業(yè)員工個人轉正工作總結怎么寫【篇5】 2250字
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內心不禁感慨萬千。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了公司“承擔、探索、超越”的精神,團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下總結。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
篇5寫作要點157人覺得有用
在職場中,寫好一份個人轉正工作總結是很重要的事情。這不僅能讓上級了解你的工作表現(xiàn),還能幫助自己梳理這段時間的工作思路。既然是總結,那就要從自己的實際工作出發(fā),而不是空談理論。
一開始得明確這份總結的目的,是為了證明自己達到了公司的預期標準,還是為了向領導展示自己的成長軌跡。如果是前者,那就得把重點放在任務完成情況上,列出具體的成果和數(shù)據(jù)支撐;如果后者,就該側重于自身能力提升的過程,比如遇到哪些困難、如何解決的,還有學到的新技能。當然,這兩點也不是完全割裂的,完全可以結合起來寫。
寫的時候要注意條理清晰,可以按照時間順序,也可以按照項目類別。比如,按時間順序的話,可以從剛入職時的情況說起,然后逐步介紹到最近的工作進展。要是按項目分類,就把每個項目的具體情況都羅列出來,包括負責的部分、采取的措施以及最終的效果。不過這里有個小地方需要注意,有些人在敘述過程中容易忽略細節(jié),只講大概,這樣就可能讓閱讀者難以理解具體的操作流程。
書寫注意事項:
除了陳述事實,還應該加入一些主觀感受。畢竟單純的數(shù)據(jù)和事實并不能完全體現(xiàn)一個人的態(tài)度??梢栽谖闹羞m當表達一下對工作的熱情,以及對未來發(fā)展的期望。但這里有一個潛在的風險,就是有些人可能會過度渲染情緒,反而顯得不夠專業(yè),所以把握好這個度很重要。
還有一個容易被忽視的地方,就是在描述成績的同時,也要坦誠地指出不足之處。這并不是自黑,而是展現(xiàn)一種實事求是的態(tài)度。當然了,光說問題而不提改進措施也沒意義,最好能給出一些具體的改進建議。比如某項工作因為溝通不暢導致效率不高,那么就可以建議加強團隊內部的信息交流機制。
小編友情提醒:
別忘了檢查一下格式是否符合公司要求。有的公司可能對字體字號有規(guī)定,有的則對頁邊距有所限制。如果事先沒弄清楚這些細節(jié),很可能會影響第一印象。還有,語言表達上也要注意簡潔明了,避免使用過于復雜難懂的專業(yè)術語,除非確實有必要。畢竟,工作總結不是學術論文,它的主要目的是傳達信息,而不是展示學問。
電信營業(yè)廳前臺員工個人工作總結怎么寫【篇6】 1350字
時光飛逝,日月如梭,____年轉瞬即逝,一轉眼,我們又迎來了新的一年。在____度里,我的工作崗位是在前臺營業(yè),工作職責是接待客戶,為他們辦理業(yè)務,解答疑難。
做一名營業(yè)員容易,但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。以前我是做機線工作的,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務知識、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業(yè)務,我虛心的向老營業(yè)員請教,認真參加區(qū)公司的營業(yè)崗位培訓,網上掛課復習琢磨,理論聯(lián)系實際操作,功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業(yè)務,當成功的開展一個業(yè)務的時候,我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時,我感到由衷的高興。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,一聲親切的問候,一個會心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋梁。在工作中,我本著企業(yè)“用戶至上,用心服務”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場競爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地拆機,注銷業(yè)務。我看在眼里,急在心里,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極地推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨:“用戶至上,用心服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底,
還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經??从嘘P新業(yè)務方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司,做到真實了解客戶所需,提供客戶所求。
營業(yè)廳是我們電信行業(yè)重要的對外窗口,服務的好壞,直接影響到企業(yè)的形象。在這一年里,作為一名營業(yè)員,我飽含滿腔的工作熱情,扎實的業(yè)務基礎,努力做到“眼快、腦快、嘴快”,保持優(yōu)質服務。牢記營業(yè)廳管理制度,在工作中,自覺遵守公司制定的各項規(guī)章制度,凡事符合公司利益,顧客利益。營業(yè)廳是展示我們中國電信企業(yè)形象,體現(xiàn)我們“電信人”精神面貌與綜合素質的“窗口”,我時時注意儀表,做展示這個窗口的手,裝扮這個窗口的花......
營業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶盡力做到態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務更應迅速、準確。作為企業(yè)的最前沿,代表著企業(yè)的形象,保持企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,我們每個員工都是公司形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨,做一名合格的營業(yè)員,是我的自我定位。>;
篇6寫作要點107人覺得有用
做為一名電信營業(yè)廳前臺員工,總結工作的時候得把專業(yè)的事情講清楚。寫總結,第一步是要回顧一下這段時間內都干了啥事。比方說,有沒有完成上級交代的任務,比如說接待了多少客戶,處理了多少業(yè)務,這些具體數(shù)字要記下來。還有就是,有沒有遇到什么特殊的情況,比如突發(fā)的大客流,或者是系統(tǒng)故障,這些都是需要記錄下來的。
接下來,得看看自己在工作中有沒有學到新東西。這可不是說那些大道理,而是實實在在的技能,比如學會了怎么更快地錄入用戶信息,或者掌握了新的套餐政策。這些東西對以后的工作肯定是有幫助的,所以得好好總結下是怎么學會的,又用了多久時間。
再就是,工作中肯定會有各種各樣的問題。這些問題不一定都能解決好,但至少得想想為什么沒做好。比如,有一次因為溝通不到位導致客戶不滿意,就得好好反思下當時是怎么跟客戶說話的,是不是語氣不太好,或者解釋不清楚。這樣的事情不能老是發(fā)生,不然影響的是自己的業(yè)績。
還有一個點,就是和其他同事的合作情況。大家在一個地方上班,難免會有意見不合的時候。如果在合作過程中發(fā)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)有問題,比如信息傳遞慢,就得提出來,大家一起想辦法改進。畢竟團隊合作得好,工作效率才能上去。
不過有時候寫著寫著會漏掉一些細節(jié),這就得回過頭去看看之前記的日志,或者問問同事有沒有注意到什么重要的事情。有時候自己覺得挺重要的事,別人可能早忘了,所以多交流一下還是很有必要的。
小編友情提醒:
寫總結的時候要注意格式,別一上來就一大段話,這樣看著累。可以分成幾個部分,每個部分講一個方面的內容,這樣既清晰又有條理。當然,要是寫的時候不小心把“完成了”寫成“完成的”,也別太在意,只要不影響理解就行。