2025年銷售員個人總結(jié)怎么寫 【篇1】1550字
眨眼之間,____就要結(jié)束了,回顧今年,展望未來??v觀____整個年度,一切是那樣的平靜,平淡而又平凡,在這極度平凡的一年里,我是怎樣一步一步走過____的呢?現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
xx工作總結(jié)一
我要感謝上海秉奇化工科技有限公司的領(lǐng)導(dǎo)們對我的栽培,讓我從一個零經(jīng)驗的員工做到現(xiàn)在,在這期間離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、關(guān)懷和支持。
最初我一直在做公司網(wǎng)站上的信息發(fā)布、文字的校對和產(chǎn)品的市場碉研,每天瀏覽新的新聞并發(fā)布到公司網(wǎng)站上,雖然都是最基礎(chǔ)的工作,但是每次在工作中出現(xiàn)了錯誤,領(lǐng)導(dǎo)都是耐心地給我指點,讓我及時改正。在做這些工作的同時,也使我更進一步的了解這一行業(yè),了解了公司的運作過程。
xx工作總結(jié)二
由于公司業(yè)務(wù)的增加,我被調(diào)到了另外一個辦公室,培訓(xùn)幾位新來的同事,領(lǐng)導(dǎo)還為我們成立了一個信息編輯部門,在這段時間里,通過自己不斷的總結(jié)、反思,我也收獲了很多,但也存在了一些不足之處。由于剛開始有點不適應(yīng),有些事情處理的不夠妥當(dāng),沒有跟他們的去溝通,所以造成了一些不必要的麻煩,在我們這個小團體里,大家都是公司的一員,每個人的想法可能都不一樣,但是,我想任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,而最終的目的都是一樣的。沒有同事們的理解和協(xié)助,我的工作也不可能順利的完成,團結(jié)就是力量,在以后的工作中,相信我們一定還能這樣延續(xù)下去。團結(jié)一致,共同努力,認真、準確地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
態(tài)度決定一切,不管安排了什么工作,我們都應(yīng)該以正確的心態(tài),認真,自覺地完成自己的本質(zhì)工作,我們的工作是一個比較細的工作,首先一定要保證工作的質(zhì)量,這樣才能更好地完成以后更具有挑戰(zhàn)性的工作。所以,只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高和把事做好。相信經(jīng)過理論、實踐、總結(jié)不斷的循環(huán),會在最短的時間內(nèi)提高工作質(zhì)量。
xx工作總結(jié)三
在最后的幾個月中,我滿懷期望地轉(zhuǎn)向了銷售的崗位,然而,對于我這個從來沒有過銷售經(jīng)驗的人來說,一切并沒有我想像的那么簡單,不知道怎么和客戶溝通,還好有了老師和陳艷平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客戶的問題。作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣在跟客戶溝通的時候才能有充分的自信去解答客戶提出的問題。由于之前做過的校對和市場碉研,積累了一些化工方面的經(jīng)驗,這在我做銷售上有了很大的幫助。又通過和陳艷平的溝通和探討使我更進一步了解了銷售這一行業(yè),了解了銷售時應(yīng)注意的一些問題。為了使自己能夠更好的適應(yīng)銷售這一行業(yè),工作之余我都會在網(wǎng)上閱讀一些相關(guān)的資料和書籍,擴大自己的視野。
工作一定要勤奮,這個勤奮是讓自己更快的成長以獲得的自信,把工作當(dāng)成是自己的事,認真,努力,主動的去做。除了要對工作總結(jié)外,還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)。
在我和客戶溝通時,我把解決客戶提出的問題放到第一位,每天接聽客戶的電話,回答著客戶的問題,有的問題我也沒有遇見過,我都是記錄下來,請示了領(lǐng)導(dǎo),然后與客戶溝通使客戶對詢問的問題得到滿意的答案,這樣,客戶也就會很高興來訂購我們的報告。這也暴露出一個問題,就是我對這一行業(yè)認識還不夠深入,希望公司能定期的給我們培訓(xùn)或者提供相關(guān)的資料讓我們?nèi)W(xué)習(xí)一下。
xx工作總結(jié)四
隨著公司各項制度的完善,我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。在過去的一年里,所有的對的,錯的都是一筆寶貴的財富,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有,投入到新一年的工作中去。我將更加努力的做好每一天的每一項工作,給自己制定新的目標,吸取教訓(xùn),向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進步,為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
相信____一定會是不平凡的一年。
篇1寫作要點60人覺得有用
做銷售這一行,總結(jié)工作的時候不能光想著怎么寫得好看,得實實在在地反映出自己的成績和不足。每次開完會,就把當(dāng)天的事情記下來,不然時間一長就容易忘個干凈。像是客戶的需求,成交的細節(jié),還有那些沒談成的原因,都得留心記錄。
有時候總結(jié)寫得不好,可能是因為平時沒太注意積累。比如上次有個同事,他覺得沒必要天天記東西,結(jié)果到了年底寫總結(jié)的時候,翻遍通訊錄也沒想起來有幾個大客戶的名字。這事提醒我們,日常工作中的點滴都不能放過,該記的筆記一點都不能省。
寫總結(jié)的時候,數(shù)字很重要。比如說今年銷售額增長了多少,比去年多了多少個百分點,這些都是硬指標。但也不能光盯著數(shù)字看,還得結(jié)合實際情況分析。比如某個季度業(yè)績下滑,到底是市場環(huán)境影響的,還是團隊內(nèi)部出了問題,這些問題都要搞清楚。
還有就是,總結(jié)里最好能帶點具體的例子。比如某個客戶從一開始不愿意合作到最后簽單,中間經(jīng)歷了哪些波折,自己是怎么一步步搞定的。這樣的案例既能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的能力,也能給自己以后的工作提供參考。
有時候總結(jié)寫得不理想,可能是思路有點亂。比如今天剛談了個大單,明天又遇到客戶投訴,腦子里面一團漿糊,寫出來的東西自然條理不清。所以平時養(yǎng)成整理的習(xí)慣很重要,每天花點時間梳理一下當(dāng)天的工作,這樣寫總結(jié)的時候就不會手忙腳亂。
書寫注意事項:
總結(jié)里還可以提一下未來的目標。比如明年想達到什么樣的業(yè)績,打算采取哪些新策略。當(dāng)然了,目標不能定得太虛,得結(jié)合實際情況來。像有的同事總是喜歡寫些“爭取做到行業(yè)第一”之類的話,聽著挺熱血沸騰,但實際上沒有具體措施支撐,等于白說。
2025年8月銷售員個人總結(jié)怎么寫【篇2】 2450字
不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為xxx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,xxx公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我201*年的個人工作情況進行如下總結(jié):
一、201*年銷售情況
我是xxx公司銷售部的一名銷售人員,主要負責(zé)跟進華南區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。201*年,我積極與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。xxx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的xxx帶動產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著xx產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。____年度,我銷售部門定下了xxx的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額xxx,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%。年度工作任務(wù)完成90%,主要業(yè)績完成90%。
二、個人能力評價
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌娮陨淼哪芰π摒B(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們積極進行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為xxx公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在201*年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好201*年度的銷售工作,要深入了解xxx的動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們xx公司在____年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在xxx行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為xxx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,xxx公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我201*年的個人工作情況進行如下總結(jié):
一、201*年銷售情況
我是xxx公司銷售部的一名銷售人員,主要負責(zé)跟進華南區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。201*年,我積極與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。xxx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的xxx帶動產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著xx產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。201*年度,我銷售部門定下了xxx的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額xxx,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%。年度工作任務(wù)完成90%,主要業(yè)績完成90%。
二、個人能力評價
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌娮陨淼哪芰π摒B(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們積極進行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為xxx公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在201*年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好____年度的銷售工作,要深入了解xxx的動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們xx公司在____年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在xxx行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
篇2寫作要點76人覺得有用
____年8月銷售員個人總結(jié)怎么寫
做總結(jié)這件事,說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡單也簡單??偨Y(jié),就是把這段時間干的事好好梳理一遍,看看哪些做得好,哪些需要改進。對于銷售員來說,總結(jié)得有點講究,既要寫出成績,也要找出不足,還得想出辦法。
先說說成績,這一步很重要。成績不是吹牛皮,得有數(shù)據(jù)支撐,比如銷售額提升了多少,新客戶開發(fā)了多少,老客戶的維護情況怎么樣。這些數(shù)字一擺出來,領(lǐng)導(dǎo)心里就有底了。不過有時候?qū)懙臅r候會漏掉一些關(guān)鍵點,比如具體到哪個月份銷售額突然上漲,背后的原因沒寫清楚,這就不太好。還有,有些銷售員喜歡用形容詞堆砌,說自己的業(yè)績多么多么優(yōu)秀,但這沒啥說服力,還是用事實說話靠譜。
再來說說存在的問題。每個銷售員都有短板,可能是溝通技巧不足,也可能是因為對產(chǎn)品不夠了解。這些問題不能藏著掖著,得老老實實寫出來。比如,這個月因為對客戶需求把握不準,導(dǎo)致幾個大單子沒談下來。但這里有個小地方需要注意,有些人在寫問題的時候,可能會把責(zé)任推給外部因素,比如市場環(huán)境不好,競爭對手太強之類,這樣就顯得不夠誠懇。其實直面問題才是解決問題的第一步。
接著就是針對問題提對策。這個問題解決起來不能太籠統(tǒng),得有具體的行動計劃。比如,為了提高溝通能力,決定每周參加一次培訓(xùn),或者每天花半小時研究客戶需求。再比如,為了熟悉產(chǎn)品,可以制定一個學(xué)習(xí)計劃,每天背誦幾條產(chǎn)品參數(shù)。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的人會忽略執(zhí)行細節(jié),只寫了“加強學(xué)習(xí)”,這等于沒寫。畢竟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的是你能怎么做,而不是你打算怎么做。
還有一個容易被忽視的地方,就是總結(jié)里得提到團隊合作的情況。銷售工作不是一個人的事,得跟同事配合得好才行。要是忽略了這一點,就會顯得個人英雄主義太重。比如,這個月成功拿下一個大單子,背后其實是團隊一起努力的結(jié)果。如果只說自己功勞,那就不夠全面。當(dāng)然,寫的時候可能會出現(xiàn)筆誤,比如把“團隊”寫成“隊伍”,雖然意思差不多,但看起來會有點怪。
最后就是態(tài)度問題。總結(jié)里得表現(xiàn)出積極向上的態(tài)度,不能滿篇都是消極情緒。即使遇到困難,也得說說自己是怎么克服的,對未來有什么期待。不然的話,領(lǐng)導(dǎo)看了會覺得你沒有斗志。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的人會把話說得太滿,比如保證下個月業(yè)績翻倍,結(jié)果做不到,那就尷尬了。所以目標得合理,不能脫離實際。
總結(jié),寫好了能反映一個人的工作能力和態(tài)度。希望各位銷售員都能認真對待,把總結(jié)當(dāng)作一次自我提升的機會。
銷售員個人思想工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1050字
自____高中畢業(yè)以來,轉(zhuǎn)眼間已過了9個年頭了,但如今,物質(zhì)上沒有更大突破,口袋還是空空的。反省自己,這么多年,做過很多行業(yè),換過很多工作,但沒有一份是自己很滿意的,總是干到后面就沒有沖勁了,感覺不能實現(xiàn)自己的目標、理想。現(xiàn)在總結(jié)出一個道理,不管哪個行業(yè),都有很多成功的、發(fā)財?shù)?,關(guān)鍵在于能否堅定在一行,一直堅持努力打拼。當(dāng)然切入時機、個人能力、努力程度也是有關(guān)系的。但頻繁換行業(yè)結(jié)果都不太好,就像挖井一樣,很多人挖了很多坑都沒挖到水,而我可能是其中之一。
自從做銷售業(yè)務(wù)方面的工作后,感覺自己綜合能力長進不小,收入比以前也高很多,但總是入不敷出,總結(jié)原因是自己開銷太大了,朋友說我花錢太厲害了,我自己也發(fā)現(xiàn)平時買東西總想買最好的,喜新厭舊,喜歡追求品牌,總是給自己灌輸一種理念——會花錢才會賺錢,這樣才有賺錢的動力。一個人如果沒有欲望、沒有了追求,那他的人生會停滯不前。人要知足,但不能滿足,我一定要過上幸福完美的生活。一直認為自己是個完美主義者——追求完美,直至完美。做什么事力求完美,這是優(yōu)點,但同時也是缺點,會導(dǎo)致我顧慮太多,凡事親力親為,會給自己造成很大壓力。
前段時間到外地學(xué)習(xí)、旅游回來后,深刻的反省了自己現(xiàn)在的處境、現(xiàn)狀。原來我并不像朋友口中說的那么優(yōu)秀,原來自身有很多毛病和缺點,導(dǎo)致我現(xiàn)在還是一貧如洗,一無所有。這樣講好像有點消極,有點悲觀。但事實如此,我必須反省。我要它全部列出來 ,請所有朋友幫忙指正和監(jiān)督!我相信身上的缺點遠不止這么點,因為自己看不到,或者自己不愿意承認。這就需要熱心的朋友幫忙指出來,要狠狠得的數(shù)落我,這樣才會深刻反省,才會改變!
我的毛病和缺點:懶惰,優(yōu)柔寡斷(顧慮太多),做事不夠穩(wěn)重、拖拉、
散漫、不夠?qū)Wⅲㄗ⒁饬Σ患校瑦勰教摌s(虛榮心強)、死要面子,
不能自覺約束自己、不能嚴格要求自己,還有老好人思想……
要改變自己,徹徹底底的改變——洗心革面。我知道改變是個痛苦的過程,首先要認清自己,分析自我,我明白:改變要從觀念開始,從自己開始,從小事開始,從現(xiàn)在開始!人生最大敵人就是自己,要戰(zhàn)勝自己,超越自我!
我清楚如果想要過上理想的生活,想要成功,都必須經(jīng)歷成長——成熟的過程!一位總監(jiān)曾經(jīng)說過:三十歲之前定位成長,三十歲之后定位成功。我可能正在經(jīng)歷成長階段,慢慢變的成熟起來,然后向成功邁進,必須在而立之年,實現(xiàn)自己的基本目標(房、車等),我一定要做到!
信心很重要,做任何事都要信心,我自信我的未來一片光明!我對未來充滿希望!
篇3寫作要點123人覺得有用
銷售員個人思想工作總結(jié)怎么寫
做銷售這一行,總結(jié)工作的時候確實是個門道。有些人覺得總結(jié)就是把事情羅列出來,這想法有點片面了。其實總結(jié)得講究方法,既要能反映實際情況,又要能體現(xiàn)個人的成長。
先說說開頭這部分,很多人可能就直接寫“這段時間我主要負責(zé)某某產(chǎn)品的銷售工作”,這樣寫太干巴了。不如試著從整體感受入手,比如說“近期的工作讓我深刻體會到銷售不僅僅是賣東西,更是與人溝通的藝術(shù)”。這樣的開頭既帶點主觀感受,又能引出后面的具體內(nèi)容。
接著就該講具體工作了。這里要注意的是,不能光列數(shù)字,什么銷售額多少、客戶拜訪次數(shù)之類的,得把這些數(shù)字背后的東西挖掘出來。比如某個大單子是怎么談下來的,過程中遇到了哪些困難,后來又是怎么克服的。這部分內(nèi)容最好能結(jié)合一些細節(jié),像談判時客戶的反應(yīng)、自己的應(yīng)對策略等等,這樣寫出來的總結(jié)才更有說服力。
還有就是關(guān)于個人成長的部分。不少人在寫總結(jié)時容易忽略這一點,總覺得寫了業(yè)績就夠了。實際上,銷售員在工作中會學(xué)到很多東西,比如如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系、怎樣提升自己的抗壓能力等。把這些內(nèi)容寫進去,既能展示自己的進步,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。
不過,寫總結(jié)的時候也得注意格式。有些同事可能喜歡用大段文字堆砌,看起來很費勁。建議大家盡量分點列出,每一點控制在兩三句話左右。這樣不僅條理清晰,還方便別人快速抓住重點。
另外有個小竅門,寫總結(jié)的時候可以多看看同行是怎么做的。不是照搬他們的內(nèi)容,而是借鑒一下人家的表達方式。畢竟每個行業(yè)都有自己的專業(yè)術(shù)語,用對了能讓總結(jié)顯得更專業(yè)。
說到這兒,得提醒一下,寫總結(jié)的時候千萬別敷衍了事。有些人為了省事,就把以前的總結(jié)復(fù)制粘貼過來稍微改幾個字,這樣很容易被看出破綻。尤其是涉及到具體數(shù)據(jù)的地方,一定要核實清楚,不然出了差錯可就麻煩了。
最后再強調(diào)一下,寫總結(jié)不只是完成任務(wù)那么簡單,它還能幫助我們梳理思路、發(fā)現(xiàn)問題。所以花點時間認真對待這件事,對今后的工作肯定是有好處的。
2025保險銷售員個人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 4150字
1.____保險銷售員個人工作總結(jié)
時光如梭,____年的工作已經(jīng)接近了尾聲,看著新一年的____年逐漸的逼近,我對____年卻依舊還有一些不舍。在過去的____年里,我們在領(lǐng)導(dǎo)的管理和指揮下,積極的改變了xxx保險公司銷售的工作方式以及我們作為銷售人員的心態(tài)和準備。這讓我們在工作方面有了很大的改善,也大大的提高了我們的銷售成績!
如今,一年的時間在不知不覺間就已經(jīng)過去了。但在工作方面,我也有很多不足和需要總結(jié)的地方。為此,我寫下自己的工作總結(jié)如下:
一、思想方面的提升與培養(yǎng)
在今年的工作中,我在的工作中積極的參加了公司的思想品德教育課程,不僅大大的提升了的個人的思想和品德,也多方面的學(xué)習(xí)了我們銷售在的工作方面應(yīng)該帶有的工作思想!
此外,我們還認真的學(xué)習(xí)了的國家的發(fā)展政策工作相關(guān)的規(guī)定,讓自身對工作有了更清楚的認識,并能保持良好的工作態(tài)度,給客戶帶來更好的服務(wù)體驗。
二、工作情況的改進與修整
在工作方面,我積極主動的參加了公司安排的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),這不僅針對今年在工作方面的問題對我進行了強化,也促使我在的工作中主動進行自我培養(yǎng),自我反省,讓我能了解到自身在工作中的不足和問題,并進一步的去發(fā)現(xiàn)問題,針對問題,改變問題。
在學(xué)習(xí)方面,我也找很多同事們進行了參考,通過大家的教導(dǎo),我更深入的認識到了自己的工作是有多么的粗糙。這也讓我在后來的工作中對自己的不足進行了反思和改進,改善了我自己在工作中的許多問題。
三、自身的不足和反省
在工作方面,我的問題就是不能充分的解讀客戶的需求!這使得我在與顧客交談的時候,經(jīng)常一開始很愉快,但很容易到后來就“話不投機”!這顯然是我在經(jīng)驗上的不足。為此,我在后來的工作也進一步的改進了自己。通過在與同時們的學(xué)習(xí)和檢討中,我更深入的對自己的工作中的問題進行了反省,并針對這樣的情況進行了準備,讓自己的工作不會因為同樣的問題再犯下錯誤,并牢記這些教訓(xùn),加強自己的判斷能力。
如今,____年的工作已經(jīng)結(jié)束,盡管過去我有很多的錯誤,但我會繼續(xù)總結(jié)和反省自己,讓自己的工作能完成的越來越出色!在此,我也祝愿自己以及xxx公司其他的同時們,在今后的工作里,能完成的更加的出色!
2.____保險銷售員個人工作總結(jié)
經(jīng)過半年的努力,我也是達成了領(lǐng)導(dǎo)要求的業(yè)績,雖然工作的方式有所改變,但是作為銷售,我們也是要去克服困難,去找到方法,去讓自己有所突破,從而去把業(yè)務(wù)做好,上半年也是告一段落,我也是在此總結(jié)下自己這半年來的工作。
做保險的銷售工作,自己也是有了一些經(jīng)驗,不再是個新人了,而這一年其實也是信心滿滿的,希望自己去做好,去取得好的成績,而在剛開始的元月份,的確是銷售的業(yè)績得到增長,同時自己也是看到了希望,不過疫情的到來也是讓我們有些措手不及,無法去拜訪客戶,只能在家辦公,很多的事情也是做不了,不過這段日子,大家也是沒有荒廢,公司也是開展新的保險險種,而我們也是積極的去學(xué)習(xí),去讓自己提升技巧,改善工作的方式,之前面對面的拜訪做不了,那么就用電話,用視頻的方式去和客戶溝通,從線下到線上,我們照樣是可以找到客戶的,而工作方式的改變,其實也是讓自己有了很多收獲,和之前相比,這種方式的不確定性更多了,去說服客戶的概率變小了一些,不過同時也是更加的考驗我們自己對于銷售的判斷,如何的去和客戶溝通,如何的了解客戶從而達成銷售也是讓我得到了很大的一個成長。
半年的業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成其實也是有些想不到的,畢竟二月份那段日子,基本都是沒有工作的,全是在家里,而復(fù)工之后其實也是有壓力,但是也是這個危機讓客戶更加看到了保險的重要性,明白一份好的保險的確是對于他們,對于他們的家庭更加的有保障,而我們的工作也是在開展之中解決問題,去克服困難,找到方法,從而去把業(yè)績完成,而成績的取得也不是一天兩天的,而是我們持續(xù)的努力,不斷的進步才拿到手的,而這些也是讓我明白,作為保險銷售壓力是很大的,但同時收獲也是格外的多。成長的速度也是特別的快,而自己頂住了壓力,也是克服了難題,做好銷售工作讓我也是而今過得格外充實,自己的工作是有挑戰(zhàn)的,而不是每天按時的上下班就好了,讓我也是感覺到自己過得其實是特別的有意義也是讓自己明白,今后自己要繼續(xù)的來取得更好的成績才行。
工作而今進入到下半年,我也是要繼續(xù)的努力去做好銷售,去讓自己完成全年任務(wù),同時也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí),提升,改進自己的工作方法得到進步。
3.____保險銷售員個人工作總結(jié)
____年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的____年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。下面結(jié)合我的具體工作,談?wù)勥@一年來的成績、不足以及對____年工作的計劃。
一、工作思想
極貫徹區(qū)公司關(guān)于南寧公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展客戶需求深度開發(fā)經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,自己保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為部門的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
二、工作成績
過去的一年的工作里,個人業(yè)績總算是小有所成。通過大范圍的,有計劃的,積極的拜訪,去年成功簽單7家法人單位。同時在年中學(xué)生險大會戰(zhàn)拜訪中,自主開發(fā)了3家幼兒園并且成功收取了3家幼兒園共38000元學(xué)生保費。還參與了廣西財經(jīng)學(xué)院和廣西大學(xué)的學(xué)生保險招標工作。雖然業(yè)績不算突出,但這是個人在銷售拓展中邁出重要的第一步,個人還是對這份成績比較欣慰。
三、工作中的不足
業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。開早會的時候注意力和精神不夠集中,以及在個人形象管理上仍存在一定問題。
四、____年工作計劃
在新的一年里,仍然要加強加深學(xué)習(xí)銷售本領(lǐng)和知識,同時也要加強法人客戶的拜訪力度,計劃在今年再成功開發(fā)拓展10家法人客戶,以及5家中小學(xué)或幼兒園。在拜訪工作中,要深度挖掘老客戶的各種需求,學(xué)會傾聽,學(xué)會詢問,一改過往自己在拜訪中,長篇大論,滔滔不絕式的銷售方式。在服務(wù)工作中,要采取主動、及時、熱情的工作態(tài)度,爭取用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),給客戶留下良好且深刻的印象,爭取到客戶更多的'信任與認同感,從而得以繼續(xù)合作或轉(zhuǎn)介紹的機會。在生活中,自己每天都要安排好作息與運動時間,在工作時間里,要把自己的精神調(diào)整到狀態(tài)。對個人形象要嚴格管理,無論從言行舉止,還是衣著上,都要對自己嚴格要求。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高思想的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范自己。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大拜訪力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們部門一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
4.____保險銷售員個人工作總結(jié)
這段時間過的很慢,因為各種影響,導(dǎo)致在近期的工作情況一直算不上好!作為銷售員,不能直面顧客,這給我們帶來的打擊是非常大的。為此,給我這個月業(yè)績的影響也非常的巨大。
和上個月一樣,在工作中沒有太大的收獲,但是相較之下已經(jīng)有不少的進步了。為了讓今后的工作更加的順利,我對這個月的工作情況做總結(jié)如下:
一、個人的情況
因為目前的狀況,工作中反而多出了不少的空閑時間。為此,我積極地使用了這些空閑的時間,在工作中努力的提升個人的能力和素質(zhì)。這段時間里,我從思想和工作技巧方面都學(xué)習(xí)和很多。尤其是在銷售的技巧上,還和同事們討論了不少,這讓我在工作中又有了許多的收獲。當(dāng)然,通過努力,我也開始適應(yīng)現(xiàn)在的狀態(tài),在工作中開始針對性的挑選客戶,提高自己的效力和質(zhì)量。
此外,我還在思想上有了不少的進步。經(jīng)過自己的一段時間對自己的過去工作情況的思考。我認識到自己的在工作上有許多的問題有待解決。其中,自己面對工作的思想狀態(tài)也需要好好的提升!盡管我對自己在這方面的問題也很迷茫,但是我在嘗試在在工作中主動的改變自己,讓自己能更加的熱情,更加的為團隊和客戶著想。
二、工作情況
這個月的工作情況并不是太理想,但是我也在努力的完成自己的工作目標。目前自己的銷售方式主要是通過電話的方式完成銷售。盡管有些不便,但是在工作中我也已經(jīng)漸漸的習(xí)慣了這樣的情況,并且,也讓我對工作有了全新的體驗。相信在努力之后,自己也能有一定的提升。
三、個人的不足
業(yè)績不怎么好和自己個人的問題是分不開的,因為自己在工作中的問題,導(dǎo)致出現(xiàn)了很多的偏差。其中,自己的經(jīng)驗不足還是占主要的問題!面對突然的改變,盡管大部分的同事都出現(xiàn)了這樣的情況,但是不去改變是不行的!
總之,面對現(xiàn)在的情況,我自己的也非常的頭疼。但是我不會讓自己繼續(xù)這樣下去,盡管困難,但是我也會努力的去適應(yīng)現(xiàn)在的情況,努力的完成好自己的工作,讓自己能繼續(xù)為公司的進步和發(fā)展貢獻力量!希望在未來,我能有更出色的表現(xiàn)!
5.____保險銷售員個人工作總結(jié)
____年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè)。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在____年我們會做的更好,璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛!
篇4寫作要點93人覺得有用
____保險銷售員個人工作總結(jié)怎么寫
做保險銷售工作這大半年,感覺收獲不少。從剛開始對業(yè)務(wù)流程不太熟悉,到現(xiàn)在能熟練處理各種客戶咨詢,中間經(jīng)歷了不少事。每天接觸不同的客戶,了解他們的需求,然后推薦適合的產(chǎn)品,這個過程其實挺有挑戰(zhàn)性的。有時候一個細節(jié)沒注意到,可能就影響了整個銷售結(jié)果。
記得有一次,有個客戶想買健康險,我給他介紹了幾種方案,但他最后選擇了另一家公司的產(chǎn)品。事后想想,可能是我在介紹的時候沒有突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,也沒特別強調(diào)售后服務(wù)這部分內(nèi)容。這種事情多了,就會發(fā)現(xiàn)自己還有很多地方需要改進。
業(yè)績方面,上半年完成得還不錯,每個月都能達到目標。但到了下半年,市場競爭越來越激烈,新入行的同事也越來越多,壓力就大了一些。為了保持競爭力,我開始研究同行的做法,看看他們是怎么吸引客戶的。比如有些同行會定期舉辦講座,邀請專家講解保險知識,這種方式很受歡迎。
平時也會主動參加公司組織的各種培訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)最新的政策法規(guī),還有些實用的銷售技巧。我覺得這些東西特別重要,因為保險這個行業(yè)變化很快,如果不及時更新自己的知識庫,很容易被淘汰。尤其是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達,很多客戶都會在網(wǎng)上查找資料,如果你的專業(yè)水平不夠,根本沒法跟他們交流。
記錄工作日志也是個不錯的習(xí)慣。每天晚上花十分鐘回顧一下當(dāng)天的工作情況,哪些做得好,哪些還需要改進,這樣可以讓自己保持清醒的認識。有時候?qū)懲耆罩竞?,第二天再去處理類似的問題,就會覺得思路更清晰一些。
溝通能力也很關(guān)鍵。保險銷售本質(zhì)上就是一種服務(wù)行業(yè),客戶信任你才會購買你的產(chǎn)品。所以平時要注意維護良好的人際關(guān)系,多站在客戶的角度去思考問題。如果遇到態(tài)度不好的客戶也不要急躁,耐心解釋清楚才是最重要的。
有時候也會遇到一些突發(fā)狀況,比如說客戶突然改變主意,或者臨時提出新的要求。這個時候就需要靈活應(yīng)對,迅速調(diào)整策略。當(dāng)然,這需要長期的經(jīng)驗積累,不是一朝一夕就能做到的。
銷售員2025年上半年個人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1250字
轉(zhuǎn)眼即逝,20**年就過去一大半了,在下半年中我要更加努力,現(xiàn)對我今年上半年的工作做個總結(jié)?;厥?,看看過去的半年,我都不知道自己做了什么,居然上半年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對上半年的所有事情,做個歸納。
一,我認為業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:
1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在**大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3. 在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二,工作計劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1. 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1. 每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2. 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5. 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6. 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7. 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8. 自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三,下半年的個人目標:
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過____年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!
篇5寫作要點142人覺得有用
銷售員在寫____年上半年的個人工作總結(jié)時,得注意一些細節(jié)。寫總結(jié)不是單純地羅列數(shù)字或任務(wù)完成情況,而是要把工作中的重點提煉出來,讓別人能從中看出你的思路和努力方向。比如,你可以先回顧一下上半年的工作目標是什么,這些目標是如何制定的,有沒有遇到什么困難,又是怎么克服的。在這個過程中,得用具體的事例來支撐自己的觀點。
提到目標制定,有些時候銷售員可能因為時間緊迫,沒太仔細分析市場情況就匆匆設(shè)定了目標,結(jié)果執(zhí)行起來才發(fā)現(xiàn)有些脫離實際。當(dāng)然,這并不是說目標定高了就不好,關(guān)鍵是要結(jié)合自身條件和外部環(huán)境,確保目標既有挑戰(zhàn)性又能實現(xiàn)。比如,某位銷售員上半年的任務(wù)是拓展新客戶,他通過分析發(fā)現(xiàn)競爭對手的產(chǎn)品價格比自家低不少,這就需要調(diào)整策略,可能是降低報價,也可能是突出產(chǎn)品的其他優(yōu)勢,這樣才能吸引客戶。
在總結(jié)工作成果時,除了列出銷售額的增長比例外,還可以談?wù)効蛻舴答?,特別是那些回頭客的意見。如果某項產(chǎn)品得到了客戶的高度評價,那就可以詳細描述下促成這次成功的關(guān)鍵因素是什么,是服務(wù)態(tài)度好,還是產(chǎn)品質(zhì)量過硬?這些細節(jié)能讓總結(jié)更有說服力。不過,有些銷售員在寫總結(jié)的時候,可能會忽略掉失敗的案例,其實失敗也是一種經(jīng)驗,認真反思為什么會失敗,下次如何改進,這對提升業(yè)績很有幫助。
說到改進措施,得根據(jù)實際情況來規(guī)劃。如果發(fā)現(xiàn)團隊協(xié)作存在不足,就要想辦法加強溝通;要是覺得自己的專業(yè)知識還不夠扎實,那就得抓緊時間學(xué)習(xí)充電。有時候,銷售員會覺得自己平時很忙,沒時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí),其實可以利用碎片化時間,比如上下班路上聽聽行業(yè)講座,或者看看相關(guān)的專業(yè)書籍。當(dāng)然,這里有個小提醒,就是別光顧著看書,還得動手實踐,理論聯(lián)系實際才能真正提高業(yè)務(wù)能力。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,要注意語言簡潔明了,別啰嗦一大堆沒用的話。有的銷售員喜歡用一些大而空的詞語,像是“重大突破”、“顯著成效”之類的,聽起來很厲害,但如果沒有具體的例子支持,就會顯得很虛。所以,建議多用事實說話,這樣不僅能讓總結(jié)看起來真實可信,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
2025年3月房地產(chǎn)銷售員個人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1650字
不經(jīng)意間,____已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
____項目業(yè)績
從元月至12月末的十二個月里,銷售業(yè)績并不理想,[某項目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結(jié)代理費金額計僅218899元整。
____工作小結(jié)
元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度,充實 [某項目名稱]的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——****項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在*****項目和[某項目名稱]之間:[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付…… 我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,[某項目名稱]項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
____工作中存在的問題
1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
____年工作計劃
新年的確有新的氣象,公司在****的商業(yè)項目——**娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師**;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、希望[某項目名稱]能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集**娛樂城的數(shù)據(jù),為**娛樂城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好**娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在**娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
新的一年已來臨,我又投入新一輪的緊張工作,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,更有與自己的競爭。希望雞年能夠圓滿結(jié)束[某項目名稱]銷售的工作,狗年成為新項目的經(jīng)理,為公司創(chuàng)造更多的財富。
祝愿[某項目名稱]所有銷售人員身體健康、共同進步!
祝愿公司在新的一年中,生意興隆、財源廣進!
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篇6寫作要點207人覺得有用
____年3月房地產(chǎn)銷售員個人工作總結(jié)怎么寫
最近剛結(jié)束的這個月,工作上的事情確實挺多的,尤其是作為房地產(chǎn)銷售員,每天都要跟各種各樣的客戶打交道。說實話,剛開始的時候,我還真有點摸不著頭腦,不知道該怎么下手,后來慢慢積累了一些經(jīng)驗,才漸漸找到點感覺。
月初的時候,領(lǐng)導(dǎo)給我們開了個會,說這個月的任務(wù)量比較大,希望我們能抓緊時間完成業(yè)績目標。我當(dāng)時心里就咯噔一下,心想這可不是個小數(shù)目啊。好在平時公司培訓(xùn)的時候講過一些方法,我就試著去實踐。比如,和客戶溝通的時候,得先了解他們的需求,不能一上來就推銷房子,這樣很容易引起反感。記得有一次,有個客戶看起來很著急的樣子,我就先問他想買什么樣的房子,預(yù)算大概是多少,結(jié)果他一下子就放松下來,還主動聊起了自己的情況,最后成交了一套不錯的房源。
書寫注意事項:
我覺得記錄很重要。每次接待完客戶后,我都會把自己的想法記下來,包括客戶的喜好、疑慮點,還有他們提到的一些細節(jié)。這樣下次再遇到類似的情況時,就能心里有數(shù)了。有一次有個客戶特別糾結(jié)樓層的選擇,我就翻看之前的筆記,發(fā)現(xiàn)他之前提到喜歡光線好的房子,于是就重點推薦了高樓層的戶型,果然效果不錯。
有時候也會遇到一些突發(fā)狀況。像有一回,有個客戶突然說價格太高了,讓我一時不知道該怎么回應(yīng)。后來想想,可能是我當(dāng)時太急于促成交易了,沒有充分考慮到他的承受能力。從那以后,我就學(xué)會在報價前多問幾個問題,盡量把客戶的心理價位摸清楚些,這樣雙方都能減少不必要的麻煩。
還有一個小竅門,就是利用好周末的時間。因為很多人只有周末才有空來看房,所以這段時間往往是最忙的。我通常會提前做好準備,把需要展示的房源資料整理好,手機也充滿電,就怕錯過任何一個潛在客戶。上周六就來了好幾個客戶,雖然累得夠嗆,但看到最后簽了幾單,就覺得一切都值得。