銷售總結(jié)汽車精選個人怎么寫 【篇1】9000字
銷售的過程主要就是解除抗拒的過程。在銷售過程中遇到的所有疑問、推脫、拒絕等等問題統(tǒng)稱為銷售抗拒。下面是小編為您精心整理的銷售總結(jié)汽車精選個人。
銷售總結(jié)汽車精選個人1
本人____年x月進入公司,大專學(xué)歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。____年x月,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索。在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。____年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx、xx。在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹。
____年x月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6x4和8x4重型自卸車,并在____年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
____年10月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上,增加了多個經(jīng)銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場大力推廣6x2、6x4、8x4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團隊建設(shè),我們團隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務(wù)快速增長。
二、 存在的缺點和不足
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工 ;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進一步加強;四是自己的模范作
用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
三、形勢分析與今后的設(shè)想
(一)、形式的分析
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入xx等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現(xiàn)跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會相對增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高??赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。
從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產(chǎn)品、對價格、對服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強力推進新車型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升。
(二)、今后的設(shè)想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊 首先要優(yōu)化部門架構(gòu),銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標準化、可執(zhí)行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術(shù)實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、 提高銷售業(yè)績,擴張市場銷售網(wǎng)絡(luò)
引進先進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3、三是推廣主導(dǎo)型號車型,搶占國內(nèi)市場
大力推廣主導(dǎo)型號xx、xx、xx自卸車車型,銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認識、了解我們,讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機會,搶占國內(nèi)更多的市場份額。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進入標準化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
銷售總結(jié)汽車精選個人2
新氣象經(jīng)營部,是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,新氣象搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場,對搬家工作進行指導(dǎo),并對員工進行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。魏進強魏總親自參與搬家工作,對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進展情況,十分重視搬家工作。要相民要總,魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市,對財務(wù)工作進行審計,對門市各項工作進行指導(dǎo),并提出建設(shè)性的意見。給予新氣象經(jīng)營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。
請允許我代表新氣象全體員工,向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!
我現(xiàn)在簡要匯報一下近期工作情況
一、經(jīng)營部上半年經(jīng)營情況
在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實,埋頭苦干的工作作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上半年累計銷售5250/t,同比增長9.6%。累計采購5305/t,同比增長9%。累計銷售收入3382萬元,但經(jīng)濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,我們應(yīng)該推進精細化管理,降低經(jīng)營成本,加強風(fēng)險防范,以客戶為導(dǎo)向,以做強做大市場份額為目標,爭取在下半年實現(xiàn)新的突破,銷量、利潤穩(wěn)步增長。
二、搬家情況簡介
1,現(xiàn)實工作環(huán)境介紹
有于搬家工作比較倉促,時間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產(chǎn),設(shè)備沒地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達40度以
上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名合益榮員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向新氣象全體員工說一聲:“你們辛苦了?!?/p>
2、新廠區(qū)介紹
為了提升公司形象,滿足市場需求,適應(yīng)市場發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī)模化、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)驗,并采納了設(shè)備廠商的建議,結(jié)合自身的實際情況。設(shè)計了自已的多功能車間,集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進度,趕工期,力爭早日投產(chǎn)!
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進品牌建設(shè)
在市場供需失衡的壓力下,價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品是在賣品牌,而服務(wù)是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水準,倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù),周到服務(wù)。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽度,才能有利于品牌更好建設(shè)。
四、新氣象經(jīng)營部的發(fā)展規(guī)劃
新車間落成之后;對我們每個人都是一次新的考驗,面對新形勢、新工藝,我們都需要去學(xué)習(xí)去適應(yīng)。我們要培養(yǎng)自已的學(xué)習(xí)能力,打造學(xué)習(xí)團隊,提高自身水平,以適應(yīng)公司較快發(fā)展。我們從以下五個方面來促進門市發(fā)展。
1、以散裝油為一個業(yè)務(wù)單元,主要客戶對象為食品廠和二級批發(fā)商。
2、中包裝全面升級,內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的提升,在原有客戶基礎(chǔ)上,發(fā)展大型食堂和高檔酒店,以提升品牌形象
3、灌裝小包裝,走進農(nóng)貿(mào)市場和商超。完善自已的產(chǎn)品體系。
4、罐容擴建以后,爭取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),以增強自已的實力。范文大全 5、開發(fā)一些新品種,如一次中包裝等,尋求新的利潤增長點。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作。
新門市落成之后,將為新氣象經(jīng)營部的發(fā)展注入新的活力。對新氣象來說是一個轉(zhuǎn)折點,也是一個新的起點。新氣象將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚合益榮企業(yè)文化,以人為本,天道酬勤。我們將做新時代的開拓者,與時俱進、開拓創(chuàng)新、敢為人先、爭創(chuàng)一流。用自已的實際行動為公司、為員工交上一份滿意的答卷!
銷售總結(jié)汽車精選個人3
____年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的____年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在____里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級xx公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在xx我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在____7月1日國家實施“xx”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
三、對____工作中存在的問題進行改進的措施,對于車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
四、____個人工作目標和計劃
我在____中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再____里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在____的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
已上是我在____的工作總結(jié),寫的有什么不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
銷售總結(jié)汽車精選個人4
一、上半年的工作總結(jié):
1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預(yù)期的目標,跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強自身各方面知識的學(xué)習(xí),整理工作的套路,總結(jié)以前的各種經(jīng)驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細節(jié)沒有把握好,導(dǎo)致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細節(jié)落到實處,不好高騖遠,不急不躁,一步一個腳印地把每一個小事做好。
3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營,導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作,去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時間的推移我學(xué)到了很多的東西,也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠,各方面的能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,對人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,了解市場的動向,競品的相關(guān)信息,以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
二、下半年的工作計劃與安排:
1、第三季度:主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動,為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
(1)、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度,增加跑市場的時間,盡量少待在公司,提升市場開發(fā)的成功率。
(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主,就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣,一有機會我們就過去擺展做活動,讓其促銷員認識我們,認同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、金堂、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進一步加深,時不時做些獎勵政策或者一些客情關(guān)系。
(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的活動方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動,達到整個市場一盤棋,以點帶面的效果,借機宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項服務(wù)的跟進。
(1)、借助我們現(xiàn)有商場在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號召力,加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達到以點帶面,面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況,針對不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案,為旺季的銷售打好基礎(chǔ),達到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務(wù),加強商場終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
(4)、各種相關(guān)流程的完善,建立公司與商場良好的進銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標為最終工作目標。并加強自身業(yè)務(wù)能力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開動思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個細節(jié)。
銷售總結(jié)汽車精選個人5
轉(zhuǎn)眼即逝,____年還有不到20xx的時間,就揮手離去了,迎來了____年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié)。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
一、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點
1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3. 在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作計劃
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三、個大部分
1. 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1. 每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5. 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6. 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7. 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8. 自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
四、明年的個人目標
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過____年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!
篇1寫作要點83人覺得有用
寫銷售總結(jié)時,很多人容易陷入誤區(qū),以為就是把事情羅列一遍就好。其實不然,銷售總結(jié)需要結(jié)合具體數(shù)據(jù)和個人經(jīng)驗來分析問題,這樣才更有說服力。比如,月初接到任務(wù)后,我給自己設(shè)定了一個目標,爭取月底完成銷量翻倍。為此,我調(diào)整了客戶拜訪計劃,每周至少三次深入一線了解需求。過程中遇到不少挑戰(zhàn),有些客戶對新車型興趣不大,我就通過對比老款車的數(shù)據(jù),找到它們的優(yōu)勢點,慢慢說服他們。
書寫注意事項:
我覺得總結(jié)不能只看表面數(shù)字,還要挖掘背后的原因。有一次我發(fā)現(xiàn)某個區(qū)域的銷售額突然下滑,經(jīng)過調(diào)查才知道是競爭對手推出了促銷活動。于是,我迅速調(diào)整策略,聯(lián)合公司資源策劃了一場本地化的推廣活動,最終扭轉(zhuǎn)了局面。這個案例讓我明白,靈活應(yīng)對市場變化至關(guān)重要。
寫總結(jié)的時候,細節(jié)很重要。像我在記錄客戶反饋時,總是會標注時間地點,方便后續(xù)追蹤。有時候忙起來就容易忽略這些小環(huán)節(jié),結(jié)果回頭查看時才發(fā)現(xiàn)資料不完整。所以建議大家養(yǎng)成良好習(xí)慣,把重要的時間節(jié)點都記下來。不過偶爾也會因為疏忽漏掉一些關(guān)鍵信息,這就需要事后多花點時間補充。
小編友情提醒:
總結(jié)里最好能提出改進措施。比如針對上半年某些產(chǎn)品滯銷的問題,我建議優(yōu)化庫存管理,提前預(yù)測市場需求。這些建議不一定都能被采納,但至少表明了自己的思考方向。畢竟銷售工作不是單打獨斗,團隊協(xié)作也很重要。
化工產(chǎn)品銷售個人總結(jié)怎么寫【篇2】 500字
化工產(chǎn)品銷售個人總結(jié)
由于公司業(yè)務(wù)的增加,我被調(diào)到了另外一個辦公室,培訓(xùn)幾位新來的同事,領(lǐng)導(dǎo)還為我們成立了一個信息編輯部門,在這段時間里,通過自己不斷的總結(jié)、反思,我也收獲了很多,但也存在了一些不足之處。由于剛開始有點不適應(yīng),有些事情處理的不夠妥當(dāng),沒有跟他們更多的去溝通,所以造成了一些不必要的麻煩,在我們這個小團體里,大家都是公司的一員,每個人的想法可能都不一樣,但是,我想任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,而最終的目的都是一樣的。沒有同事們的理解和協(xié)助,我的工作也不可能順利的.完成,團結(jié)就是力量,在以后的工作中,相信我們一定還能這樣延續(xù)下去。團結(jié)一致,共同努力,認真、準確地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
態(tài)度決定一切,不管安排了什么工作,我們都應(yīng)該以正確的心態(tài),認真,自覺地完成自己的本質(zhì)工作,我們的工作是一個比較細的工作,首先一定要保證工作的質(zhì)量,這樣才能更好地完成以后更具有挑戰(zhàn)性的工作。所以,只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高和把事做好。相信經(jīng)過理論、實踐、總結(jié)不斷的循環(huán),會在最短的時間內(nèi)提高工作質(zhì)量。
篇2寫作要點238人覺得有用
化工產(chǎn)品銷售個人總結(jié)該怎么寫?一方面得把業(yè)績給交代清楚,另一方面還得把自己的經(jīng)驗整理出來,好讓以后的工作能少走彎路。
先說業(yè)績這部分吧。銷售這行當(dāng),數(shù)字是最直觀的指標。像銷售額,回款率,客戶數(shù)量變化之類的,這些都是關(guān)鍵點。寫的時候別光堆數(shù)據(jù),得有點分析在里面。比如,為什么這個月的銷售額比上個月高了三成?是因為開發(fā)了新的市場區(qū)域,還是因為老客戶的訂單量增加了?這些問題都得想明白。要是能結(jié)合市場行情做個簡單的對比就更好了,這樣顯得專業(yè)。
再說經(jīng)驗這塊兒。銷售,跟人打交道多,難免會遇到各種狀況。比如有的客戶特別難纏,總是挑毛??;有的客戶又很爽快,一拍即合。這些情況怎么處理,心里得有譜。還有就是談判技巧,報價策略,這些都是銷售的基本功。寫的時候可以舉幾個例子,講講當(dāng)時是怎么應(yīng)對的,最后結(jié)果怎么樣。不過,有時候?qū)懙臅r候容易漏掉細節(jié),像是忘了提到某個關(guān)鍵環(huán)節(jié),這就不太好。
書寫注意事項:
總結(jié)里最好還能帶上對未來工作的展望。畢竟總結(jié)不是單純地回顧過去,還要為下一步做打算??梢韵胂虢酉聛淼闹攸c工作是什么,比如拓展新的銷售渠道,加強團隊培訓(xùn)之類的。但有時候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略這一點,光盯著過去的成果,沒考慮到未來的發(fā)展方向,這就有點短視了。
還有個小竅門,寫總結(jié)的時候可以找同事幫忙看看。有時候自己寫的東西,可能覺得沒問題,但別人一眼就能看出漏洞。當(dāng)然了,也不是說非得完全聽別人的建議,畢竟每個人的情況不一樣。只是多聽聽不同的意見,對自己肯定是有幫助的。
2025銷售統(tǒng)計個人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2050字
____銷售統(tǒng)計個人工作總結(jié)
光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間一年過去了。自己從事統(tǒng)計工作以來,在工作中學(xué)到了很多知識并且積累了些經(jīng)驗。雖然我所學(xué)專業(yè)是工商管理,有學(xué)財務(wù)知識,但統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。
這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計近一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現(xiàn)了我的人生價值。在此,我深深地感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我成長和進步的空間及平臺,感謝同事給予我工作和生活上的關(guān)心和照顧??偨Y(jié)過去,展望未來,爭取以更飽滿的熱情投入新一年的工作中。
統(tǒng)計這份工作要求我,首先、要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。
要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到在剛統(tǒng)計時與相關(guān)報表核對數(shù)字相符,數(shù)字一定要準確無誤,做表時要貨物與表格數(shù)字相符。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。
工作對我們來說就是一種責(zé)任,我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負責(zé),所以工作的好壞,也取決于你對工作的責(zé)任心。
對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內(nèi)決定,對任何事情都要當(dāng)機立斷,設(shè)定具體時間安排工作,給自已制定嚴格的最后期限
我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。新的一年又已來到。工作還在繼續(xù),但是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細致化。
同時我也三分之一的時間屬于行政部,作為公司后勤部門,說實話這部分工作是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié)的,因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多人看來,行政部所做的工作都很不起眼,微不足道。但我想說:其實行政部的工作,沒有任何一件事是徒勞和白費的,沒有任何一點是可以馬虎對待的,要求的必須是認真、在認真。
一個人對自己的工作如果有的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績??上胫灰愀冻隽司蜁泻玫幕貓蟮?。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的,如果自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。
從中我也認識到:工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對待工薪應(yīng)有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我體現(xiàn)了自我的價值;因為這份工作,我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。人們不能預(yù)測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達到忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn),因為這時我們已經(jīng)忘記了時間,也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作,當(dāng)你把工作做好了,你對自己的行為感到滿意,你就會快樂。
我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認真完成我的工作??傊诮窈蟮墓ぷ髦形乙鰪娯?zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,力爭做到不會成為公司問題的一部分。更要揚長避短,吸取他人優(yōu)點、彌補自己不足,力爭為公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
篇3寫作要點248人覺得有用
做一份好的銷售統(tǒng)計總結(jié),關(guān)鍵是要把數(shù)據(jù)講清楚,同時還得讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作態(tài)度和成績。開頭部分得先把這段時間的任務(wù)完成情況交代一下,比如總銷售額是多少,比上個階段多了還是少了,少了的話具體少了多少,多了又是怎么回事。
記得要把數(shù)據(jù)來源列出來,尤其是那些特別重要的數(shù)字,最好附上原始報表或者截圖,這樣顯得你做事認真。比如說這個月的業(yè)績增長了15%,就得提到是哪些產(chǎn)品貢獻的這部分增量,可能是一些新品上市帶動的,也可能是老客戶復(fù)購率提高了。如果有一些特殊情況影響了業(yè)績,比如市場環(huán)境變化、競爭對手動作之類,也得提一提,這會讓總結(jié)更有說服力。
在分析問題的時候,不要只說表面現(xiàn)象,要深入一點。比如說銷量下降,不能光寫“銷量下降了”,得具體指出是哪個渠道的問題,是線上還是線下,或者是某個區(qū)域出了狀況。還有就是庫存積壓情況,是不是因為預(yù)測不準導(dǎo)致的,這些問題都得找原因,不然總結(jié)就流于形式了。
跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的時候,態(tài)度很重要。即使遇到了困難,也不要一味抱怨,可以提一些解決辦法。比如說今年的促銷活動效果不好,就可以建議下一次調(diào)整策略,比如增加互動環(huán)節(jié),或者找網(wǎng)紅幫忙推廣。這些都是可以落地執(zhí)行的小建議,而不是空談。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會涉及一些專業(yè)術(shù)語,比如客單價、轉(zhuǎn)化率之類的,這些得用對地方。不要為了顯示自己懂行而亂用,反而讓人看不懂。另外,圖表也是好東西,能直觀展示數(shù)據(jù)變化趨勢,比純文字描述強多了。要是手頭有現(xiàn)成的數(shù)據(jù)可視化工具,不妨用起來,這樣既節(jié)省時間,又能讓總結(jié)看起來更專業(yè)。
還有一個容易忽視的地方,就是總結(jié)里得體現(xiàn)團隊協(xié)作。銷售不是一個人的事,背后肯定少不了同事們的配合。比如說數(shù)據(jù)分析這塊,可能需要跟財務(wù)那邊對接;物流配送環(huán)節(jié)出了問題,就得跟倉儲部門溝通。所以總結(jié)里適當(dāng)提一下團隊合作的情況,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。
寫總結(jié)的時候,別忘了帶上點自己的思考。比如對未來工作的展望,可以結(jié)合當(dāng)前的市場形勢,提出一些新的想法。不過這一步不一定非要寫得很詳細,點到為止就好,留個懸念給領(lǐng)導(dǎo),讓他們對你產(chǎn)生期待感。
銷售個人季度工作總結(jié)ppt怎么寫【篇4】 1300字
____年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是____年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
篇4寫作要點169人覺得有用
做銷售工作,尤其是需要定期寫總結(jié)的時候,很多人會覺得頭疼。其實總結(jié),說難也難,說簡單也很簡單。關(guān)鍵在于你有沒有把事情想清楚,有沒有抓住重點。首先得弄明白,總結(jié)不是單純地羅列數(shù)字,也不是隨便編幾句場面話。它得能反映出你的工作成果,還得能展示出你在工作中遇到的問題以及解決辦法。
寫銷售總結(jié)的時候,要特別注意幾個點。第一個就是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是最直觀的東西,比如銷售額、客戶數(shù)量、成交率等等。把這些數(shù)據(jù)整理好,不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的業(yè)績,還能幫你分析出一些趨勢。比如,某個月份的銷售額突然下降了,那就要去查原因,是產(chǎn)品出了問題,還是市場環(huán)境變了,還是競爭對手搞了什么新動作。
第二個要注意的就是客戶情況。客戶是銷售的核心,每個客戶的反饋都很重要。你可以列出一些關(guān)鍵客戶的名字,簡要描述一下他們的需求變化,還有你們是如何滿足這些需求的。如果有一些特別成功的案例,不妨詳細寫一寫,這樣既能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的工作成果,也能為以后的工作提供參考。
第三個就是自己的成長。銷售工作不是只盯著業(yè)績就行的,還要不斷提升自己??梢詫憣懽约簩W(xué)到了什么新技能,參加了哪些培訓(xùn),這些都能體現(xiàn)你的職業(yè)態(tài)度。當(dāng)然,這里頭要是能提到一些具體的例子就更好了,比如某個培訓(xùn)讓你學(xué)會了如何更好地處理復(fù)雜客戶關(guān)系。
寫總結(jié)的時候,格式也很重要。一般來說,開頭簡單介紹一下這段時間的工作概況,然后分塊兒寫具體內(nèi)容。每個部分都要有小標題,這樣看起來條理清晰。不過有時候人們會忘記檢查格式,比如字體大小不統(tǒng)一,或者頁邊距設(shè)置得不合適。這些問題雖然不大,但會影響整體效果。
還有一個容易被忽略的地方,就是圖表的應(yīng)用。如果能把數(shù)據(jù)做成圖表的形式,會讓總結(jié)看起來更加生動直觀。比如用柱狀圖顯示每個月的銷售額變化,用餅圖表示不同類型客戶的占比。不過有時候制作圖表的時候,可能會因為數(shù)據(jù)太多而顯得混亂,這時候就需要仔細篩選,只保留最關(guān)鍵的數(shù)據(jù)。
最后一點,也是很重要的一點,就是語言表達。寫總結(jié)的時候,語言要簡潔明了,避免使用那些太過專業(yè)的術(shù)語,除非確實有必要。有時候為了顯得專業(yè),人們可能會堆砌一些復(fù)雜的詞匯,結(jié)果反而讓人摸不著頭腦。另外,句子不要太長,太長的句子容易讓人讀起來費勁,影響理解。
電腦銷售個人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1050字
光陰似箭、日月如梳、一年的時間的確是很短暫的,不知不覺____年即將過去、更應(yīng)該總結(jié)一下自己了。
08年對于市場來說是有史以來最不景氣的一年;對我來說也是最可悲的一年,市場由于經(jīng)濟停待,金融危機使得個人及中小企單位的經(jīng)濟下滑,更使我們做電腦的,在零售市場上所占有的百分比走了下坡路,電腦市場也變得如此疲倦。因此電腦市場上的競爭力度也不斷增加,依然我們做售后的服務(wù)質(zhì)量自然上檔,對于一個銷售公司或一個企業(yè)來說售后系統(tǒng)掌控著它不斷快速發(fā)展的命脈,一個銷售單位即使自己的品牌、價位、占有著據(jù)高的優(yōu)勢而售后服務(wù)不協(xié)調(diào)跟不上步伐,一樣會影響到與客戶的長期發(fā)展。之所以售后服務(wù)質(zhì)量在整個系統(tǒng)中充當(dāng)著重要的角色,自然對于我們做售后的技術(shù)員來說也要不斷的學(xué)習(xí),跟隨高新技術(shù)不斷的茁壯成長。這樣才不會讓it行業(yè)給淘汰。
來到公司已經(jīng)有很長的時間了,這段日子里對于一個內(nèi)向的人來說是平淡度過的,不過心里還是樂和的,不知什么原因每當(dāng)聽到‘老員工’三個字時心里老是發(fā)矛,感覺不舒服,不過在公司讓我懂得了許多道理‘也學(xué)到了很多的東西,在人際方面讓我深刻的了解出事和說話,在技術(shù)上讓我學(xué)到前所未有的知識,是我覺得充實,在管理方面讓我懂得怎么了解一個人與其交談。是我覺得自己在真實的長大。挺感謝公司的。
我踏上復(fù)雜的社會路途已經(jīng)有很長的時間了,沒想到在08這個吉祥年度里,在我手里發(fā)生了不可想象的問題,從前聽別人說過別的地方有這種事情發(fā)生,沒想到今天輪到我的頭上了,可悲呀,由于我的管理失職,沒做到位,讓小人鉆了空子,也許他們很得意吧,這次對我來說是個天大的奇文呀,誒失敗,我之后才明白長輩說過的話“人心換人心,八兩并不一定換的半斤呀”真正含義,我想這些事會讓我牢記一輩子的,得教訓(xùn),就算長見識了吧。說到管理其實根本不懂,不懂管理這個字的真正含義,后來才通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),和各途徑的學(xué)習(xí),才了解點東西,這方面還是欠缺的,以后要不斷的學(xué)習(xí)、這才對得起身后默默注視自己的人們。
售后對我來說并不陌生,目前看來我們所做的一切售后服務(wù)可以說是合格的服務(wù)了,同事們每天都是為了達到同一個目的而努力著,我最近在網(wǎng)上也學(xué)到了一些售后的精華,也曾親自感受過別家優(yōu)秀公司優(yōu)秀技術(shù)員的售后服務(wù),現(xiàn)場與客戶的交談。讓我感到我們的欠缺與不足,所以在09年里我們也不得不改變學(xué)習(xí)的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技發(fā)展中不被自然脫軌。人生的路上難免會有磕磕碰碰,但是我們不要放棄,摔倒了再爬起來,同時思考為什么會摔倒,怎么爬起來,以后如何避免摔倒,從而領(lǐng)悟人生的真諦。
篇5寫作要點228人覺得有用
電腦銷售工作涉及很多細節(jié),總結(jié)起來得有點講究。先說準備工作,銷售這行,數(shù)據(jù)很重要,每天記下賣了多少臺、什么型號、客戶反饋啥的,這些都是基礎(chǔ)。比如某天賣出五臺筆記本,三臺臺式機,還得留意客戶問了啥問題,這些問題可能反映市場趨勢。
接著就是分析這部分了,分析的時候別光看數(shù)量,還要結(jié)合市場行情。比如說最近競品降價,自家產(chǎn)品銷量受影響,這就得找出原因。有時候分析時會忽略一些小環(huán)節(jié),像某款產(chǎn)品的配件是不是齊全,這會影響客戶的購買體驗。要是配件缺貨,客戶可能會轉(zhuǎn)向其他品牌,這就是個需要注意的地方。
再來說說改進措施,這里需要結(jié)合實際情況。如果發(fā)現(xiàn)某類客戶的購買力較強,就可以針對這類客戶推出定制化服務(wù)。比如企業(yè)用戶喜歡穩(wěn)定性能強的機型,那就著重宣傳那些高配版。不過有時候在制定策略時,可能會漏掉一些潛在客戶的需求,這就要多觀察市場動態(tài),及時調(diào)整方向。
溝通技巧也很關(guān)鍵。跟客戶打交道,得學(xué)會察言觀色,知道對方在意什么。有些客戶可能表面上不說,但其實對價格很敏感,這時候就得靈活報價。有時候在交流過程中,可能會因為一時疏忽沒聽清楚客戶需求,這就可能導(dǎo)致后續(xù)麻煩。所以每次溝通都得耐心點,確保理解無誤。
最后就是總結(jié)自身經(jīng)驗了,這一步很必要。每個銷售人員都有自己的方法,比如有的喜歡用表格記錄業(yè)績,有的習(xí)慣用思維導(dǎo)圖梳理思路。但有時候可能會覺得經(jīng)驗總結(jié)起來挺麻煩的,畢竟要回顧的事情太多。不過只要堅持下來,慢慢就會形成一套適合自己的方式。
銷售工作不是一成不變的,市場變化快,總結(jié)也不能一勞永逸。每個月都要抽出時間好好復(fù)盤一下,看看哪些地方做得好,哪些地方還有提升空間。這樣日積月累下來,銷售能力肯定會有所提高。
個人銷售工作總結(jié)參考怎么寫【篇6】 1150字
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會…,因為……….,我的計劃沒完成,因為…”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學(xué)著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
心得二:要客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
心得三:知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機會來了!
心得四:不斷更新,不斷超越―――――――不斷成長,蓄勢待發(fā)
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點,一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
以上這幾點心得體會,是我這做這行以來得到的一些簡單的經(jīng)驗,能給大家?guī)硇嵸|(zhì)性的幫助!
20xx個人銷售工作總結(jié)
篇6寫作要點129人覺得有用
做總結(jié)這個事情,得結(jié)合自己的實際工作情況來說,不能隨便亂寫。很多人一開始寫總結(jié)的時候,不知道從哪里下手,其實可以從幾個方面來梳理一下。比如先想一想這段時間主要做了哪些事情,這些事情當(dāng)中有哪些是比較重要的,有沒有達到預(yù)期的效果。
比如說銷售這塊,首先要回顧一下銷售目標完成的情況,看看是不是達到了公司設(shè)定的目標。如果沒達到,也要分析原因,是因為市場變化導(dǎo)致的,還是內(nèi)部執(zhí)行不到位。這部分內(nèi)容最好能用具體的數(shù)據(jù)來支撐,這樣更有說服力。比如銷售額是多少,跟上個季度相比增長了多少百分比之類的。
接著可以寫一下工作中遇到的一些挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)是怎么克服的,用了什么方法。這里可以稍微詳細一點,把具體的步驟和策略說清楚。如果有一些特別成功的案例,也可以拿出來講講,尤其是那些能夠體現(xiàn)個人能力或者團隊協(xié)作的例子。
還有就是客戶方面的反饋,這部分也很重要??蛻舻臐M意度怎么樣,有沒有提出什么改進建議,這些都是需要關(guān)注的點。可以把客戶的評價整理一下,看看有沒有共性的問題,然后針對性地去解決這些問題。
書寫注意事項:
關(guān)于團隊合作這一塊也不能忽略。如果是在一個團隊里工作的,那么團隊成員之間的配合是否順暢也是值得思考的。如果有任何改善的地方,比如溝通方式上的調(diào)整,或者是流程上的優(yōu)化,都可以提出來。
當(dāng)然了,在寫總結(jié)的時候,語言表達上要注意簡潔明了,不要啰嗦。有時候為了顯得專業(yè),可能會用一些比較復(fù)雜的句子,但這反而會讓別人不容易理解你的意思。所以盡量用平實的語言,把事情講清楚就好。
還有個小細節(jié)需要注意,就是時間的把控??偨Y(jié)的時間范圍一般是以月度或者季度為單位的,所以不要把其他時間段的事情也混進來。這樣會讓人搞不清楚你到底說的是哪段時間的工作情況。
小編友情提醒:
寫完之后最好能找同事或者領(lǐng)導(dǎo)幫忙看看,聽聽他們的意見。畢竟旁觀者清,他們可能會發(fā)現(xiàn)你沒有注意到的問題。而且通過這樣的交流,也能增進彼此的理解,說不定還能學(xué)到新的東西呢。