新員工個人半年工作總結怎么寫 【篇1】1400字
回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結：
一、日常管理工作
認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎培訓內容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點體會
經過近半年的學習鍛煉，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結，積極向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學習管理藝術，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺***愉快，讓員工有干勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學習，提高業(yè)務水平。
雖然我的職務只是一名領班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過過去的一年努力學習，認真領悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協(xié)調能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經常存在惰性，不主動去學。
五、下半年的工作計劃
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優(yōu)化工作質量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的指導，提高員工的業(yè)務水平和服務意識。
5、對日常衛(wèi)生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強員工的節(jié)能意識。
7、認真學習，準備培訓，把培訓能力提高，掙取做到。
篇1寫作要點74人覺得有用
新員工個人半年工作總結怎么寫
剛入職場的新人，寫總結這事一開始真有點摸不著頭腦。尤其是第一次寫半年總結，心里頭難免緊張。其實總結，說難也難，說簡單也簡單。關鍵是要把這段時間的工作梳理清楚，把學到的東西記錄下來。
剛開始的時候，我也沒想太多，就想著把這段時間干過的活兒都羅列出來。結果寫出來的總結，自己看了都覺得亂七八糟。后來慢慢琢磨，才發(fā)現(xiàn)總結不是簡單的流水賬，得有個方向才行。像我們這個崗位，總結時就得突出幾個重點，比如完成的任務、遇到的問題還有解決的辦法。
寫總結的時候，最好能結合一些具體的例子。比如，有一次接到一個緊急任務，當時手頭的事情已經挺多的了，壓力山大。但最后還是想辦法完成了，這種事就可以詳細寫一下。寫的時候記得帶上自己的感受，這樣別人看的時候也能感受到你的努力。
總結里邊提到的數(shù)據(jù)很重要。數(shù)據(jù)能直觀地反映出工作成果。比如完成的項目數(shù)量、節(jié)省的成本、提高的效率之類的。這些數(shù)字一擺出來，領導一看就知道你這段時間沒閑著。不過有時候也會遇到數(shù)據(jù)不太好看的情況，像某個指標沒達標之類的，這時候就得好好分析原因，是方法不對還是資源不足。
寫總結的時候，千萬不能忽略細節(jié)。細節(jié)決定成敗，這話一點沒錯。像跟同事的合作過程、跟客戶溝通的方式，這些看似不起眼的小事，其實都能反映出一個人的工作態(tài)度。如果合作過程中出了問題，得反思是不是自己的溝通方式有問題，下次該怎么改進。
書寫注意事項：
總結里還可以提一些未來的計劃。畢竟總結不是終點，而是新的起點。可以寫寫接下來的目標，比如想提升哪方面的能力，或者想?yún)⑴c哪些項目。這樣不僅能讓領導看到你的進取心，對自己也是一種激勵。
寫總結的時候，有時候會因為趕時間草草了事。這就很容易導致內容不夠完整，甚至有些重要的事情給遺漏了。這種情況發(fā)生的話，建議回頭再仔細檢查一遍，看看有沒有需要補充的地方。有時候一個小小的疏忽，可能就會讓人覺得你不夠認真。
小編友情提醒：
寫總結的時候別忘了檢查一下格式。雖然格式不是最重要的，但整潔的排版能讓閱讀體驗更好。要是字跡太潦草或者段落混亂，會給別人留下不專業(yè)的印象。當然，也不用太過糾結格式，只要看起來清爽就行。
公司員工上半年個人工作總結怎么寫【篇2】 3600字
公司員工上半年個人工作總結1
半年的時間結束，想了想真的是感覺自己進步很多，在這方面肯定是會有更多的事情要去做好，我相信在這一點上面是能夠處理的更加到位，要讓自己清楚這些細節(jié)，半年來我也一直都在思考這些事情，我需要讓自己清楚這些比較好的東西，要對自己各個方面都應該要有一個清楚的認識，現(xiàn)在包括未來這些也都是應該做好的，我希望那個用一個穩(wěn)定方式去積累知識，我真的需要認真的去思考這些，要對自身各個方賣弄都應該主動一點，我一定也會保持下去，有些時候應該要好好的去思考，半年來的工作讓我感覺是充實了不少，現(xiàn)在也好好的總結一下半年的工作。
這半年來我確實還是需要進一步的提高這些細節(jié)，我也一定會去好好填充自己，雖然這半年來會發(fā)生很多事情，但是我也一直都在思考要用一個什么樣方式去做好本職工作，我來到公司不是一兩天了，很多事情都是有一個較清晰的了解，我一定會好好反省自己的，在各個方面都應該保持一個穩(wěn)定的心態(tài)，未來還是會有很多方面的工作等待著我去做，在這里我看到了很多可以進一步調整的事情，我現(xiàn)在也是需要好好的去思考，我真的很希望用自己的最好的狀態(tài)去做好，每一天的工作我都不會怠慢，不管是在什么方面這些事情都是應該持續(xù)落實好相關的工作，半年的時間是很快的， 上半年來真的是一直都在努力，我也在這個過程當中把自身的工作做的很好，雖然不是最優(yōu)秀的，但是我確實是非常用心的在做，和周圍的同學好好的學習，不管是在什么階段，都要清楚的意識到自己的位置。
我在工作當中雖然有時候會遇到一些問題，但是我從來都不會放棄，在工作當中解決問題才是關鍵的，這一點非常的重要，必須要清楚，現(xiàn)在包括以后這些都是我應該去思考的事情，我會進一步調整好心態(tài)，在未來的學習當中肯定還是應該去做好這些細節(jié)，我不知道未來會發(fā)生什么事情但是我認為，在工作當中就一定要端正態(tài)度，半年來完成好自己本職工作同時，我還會經常去拓展自身的知識，一定要有較好的思想準備，半年來我是遵守學校的規(guī)章制度，一定都在認真仔細的做好這些，我很是清楚自己的定位，我也是非常愿意用一個好的心態(tài)去做好這些，下半年我一定會做的更加好。
公司員工上半年個人工作總結2
這半年來的工作已經結束，是一次不錯的改變，我收獲頗多，總言之，自己在這個過程當中積累了很多知識，作為一名普通員工也是非常的充實的，我相信一直能夠保持這樣的方向，給自己更多的精力去做好相關的準備，上半年讓我感覺非常非常的充實，同時也有很多事情，這半年來一點點的積累，一點點的落實，我想過很多種方式，但是也沒有達成一個好的目標，也就這半年來的工作，我需總結一下。
總言之，我還是希望能夠把這件事情做得更好的，在上半年的工作當中，我認真思考自己通過一種非常不錯方式積累工作經驗，我認為現(xiàn)階段的我是缺乏工作經驗的，對自己也應該上心一點，一定要思考一下，怎么去落實好這些？這半年來，我無時無刻都不在想這個問題，我愿意保持好狀態(tài)，我也愿意在這樣的狀態(tài)下面堅持，這是自己的一個原則，也是對工作的一些要求，這個過程是非常不容易的，這位同事也是非常熱情，能夠伸出手來幫助工作的時候，經常會遇到一些比較簡單的問題，但還是認真的去處理，外匯也給人家搶這方面的經驗，讓自己積累足夠多的知識。
這半年來是一個不錯的緩沖，對于我而言有很多很多值得學習的地方，也讓自己在各個方面都增加了不少，總而言之，是非常充實的半年，上半年雖然已經結束，可是我依然信心滿滿，這種信心是來自于心里面的，也是非常堅定的，我能夠保持住這樣的狀態(tài)，非常不容易，能夠得到大家的認可，更加的不容易，我思考良久，現(xiàn)在回顧起來，竟然也是感慨萬千，對于自己這半年來的表現(xiàn)，我內心也是十分激動，我希望接下來的工作當中自己能夠落實，更好接觸到更加重要的事情，雖然半年結束，但下半年依然還是要做好準備的，這是對自己的一個負責，也是對工作的一種態(tài)度，在這樣的狀態(tài)下面，堅持才是需要繼續(xù)保持的。
當然，我也有不足之處，必須要嚴格面對，對于自身需加強地方，還要進一步努力，我也會繼續(xù)加強自己做的更加優(yōu)秀，也在這個過程當中，需保持好心態(tài)環(huán)境對我的影響是很大的，但我依然堅持自己的原則，下一階段的工作，我會做的更好。
公司員工上半年個人工作總結3
時光匆匆流逝，可我們也同樣隨著時間的波流而前進。看著自己的工作能有現(xiàn)在的成長，我就知道我并沒在這上半年做無用功。工作能力的提升，不僅說明了我在上半年的努力，也同樣代表了我經歷了怎樣的努力。
既然經歷了成長，那么就會留下不少寶貴的經驗。在工作中成長所得到的經驗，要是不好好的鞏固保存的話，就會隨風流逝，這半年來的努力成果也就大打折扣了。為此，我對上半年的工作做了以下的總結：
一、思想方面
經過了年初的自我調整，我對之前的工作方面的思想進行了改變。通過分析，我知道了自己的錯誤思想，并在改正中讓自己的思想朝著積極向上的方向改變。
通過對工作的解析和認識，對公司的深入了解，我對自己的工作充滿了信心，并未努力工作的未來感到期待。
二、工作能力的提高
在工作上我們永遠難以做到最好，但是我們卻能不斷的提高自己，讓自己接近最好。在上半年中，我參加過x場公司舉行的培訓，從培訓中我深刻的了解到自己在工作上的不足和問題，也讓自己反省了自己這些問題產生的原因，并在培訓中積極的改正這些錯誤。
但是光憑培訓也很難改變所有可見的錯誤，所以我利用空余時間對自己進行提升和改造，多在平常的工作中去挖掘自己的問題，并在努力之后去參考其他人的方法，這樣的學習讓我有了不少的提升。
三、工作方面
在上半年的工作中，我努力做好自己的本職工作，在空閑時也不忘去幫助一些缺乏經驗的同事。對企業(yè)的工作認真負責，并做好對市場的分析和總結工作，精準而快速的匯報給上級。
半年的工作過下來，并沒有發(fā)生什么重大錯誤。在今后的下半年中，我將繼續(xù)努力的提升自己，讓自己的工作能得到更多領導的認可。
四、不足
為了在下半年中提升自己的成績，對自己的不足有一個充分的認識是很重要的。對上半年的問題，我也做出了一些總結：
首先就是在工作的心態(tài)方面，我總是沒能好好的保持積極的工作過心態(tài)，也許這是我的弱點，但是我要不斷的調整自己的心態(tài)，以最好的情況來參加工作。
其次，就是在市場的分析上面還做得不夠詳細，要是我的能力能高一點，就能在工作中做得更好一點，效率更高一點。
當然還有一些其他的小毛病，但這里就不一一列出來了，這些主要是我的一些生活習慣，要我慢慢的在生活中改正這些毛病。
五、總結
上半年的工作無疑是不錯的，但是還稱不上成功。我會在下半年的工作中繼續(xù)努力的去完成自己的`工作，讓自己成為企業(yè)發(fā)展中有利的一點熱源。
公司員工上半年個人工作總結4
這半年來的學習經歷讓我感覺非常的充實，現(xiàn)在我也在一點點的積累，這個過程讓我無比的感慨，不管是在什么時候這些都是細節(jié)，我也清楚的知道上半年是對我的一個考驗，也是提高自己的最直接的方式，在上半年的工作當中，我也從來都不會對自己抱有非常大的渴望，做好這這半年來的工作是我非常原因去落實好的，我也需要好好的總結一番。
首先是在自身能力當中，我知道有些事情是應該保持下去的，對于自身能力我清楚了解到了這一點，現(xiàn)在我也在一點點的嘗試做好這一階段的工作，我知道有些事情是應該做好的，在工作能力上面，我也一直在持續(xù)努力做好這份工作，半年來我磨礪了自己很多，這些細節(jié)都是非常的明顯的，在這一點上面是毋庸置疑的，我清楚的認識到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好，半年當中的點點滴滴，有些事情盡管是比較復雜的，但是我也希望自己是可以做的更好的，這一點不管是在什么時候都是如此。
在工作當中周圍的同事都是我學習積累的對象，這些是非常明確的，我也會讓自己一點點的積累，因為每一個人都是對我?guī)椭芏?，這份工作也是我對自己最好的認可，展示自己能力，半年來其實有很多地方是我應該做好的，我也清楚的認識到了這其中的細節(jié)，這份工作讓我學會了很多，是我應該保持下去的，上半年是一個持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程，我清楚的意識到了這個過程當中，我還是有很多要保持的優(yōu)點，過去的工作經歷都是值得我去積累的，我其實學習了很多，因為我知道在這一點上面不能夠猶豫，還是有很多我應該去掌握的知識，不管是在什么時候都要清楚這些。
上半年的工作我也積累了很多知識，我并不是做的最好的，其實我還有很多不足之處，現(xiàn)在我真的非常珍惜這些，我是需要提高自己的工作經驗，我也知道有些事情可以學習，從周圍一些優(yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識，這半年確實讓我體會到了很多不一樣的東西，現(xiàn)在這種感覺也是越來越明顯，這也是我的機會，我愿意去積累這些知識，對我是有很多的幫助，來到xx公司有幾年了，我現(xiàn)在需要進一步的提高自己，這絕對是需要持續(xù)做好的，我也清楚的感覺到了這一點，現(xiàn)在我也對自己非常有信心，這一點毋庸置疑，我會把工作做的更好。
篇2寫作要點92人覺得有用
寫好一份個人工作總結不是件輕松的事，尤其對于剛接觸的人來說。工作頭緒多，事情雜，要想條理清晰地歸納出來，還真得花點心思。
一開始，得把這段時間的工作大致過一遍腦子，就像整理文件柜一樣，先把所有的資料拿出來攤開。這樣做的好處就是能讓自己心里有個底，知道哪些事是重點。不過這一步千萬不能偷懶，否則后面寫的時候很容易遺漏重要事項。然后就該提煉關鍵點了，別什么都往里塞，要挑那些對公司有幫助、對自己成長有意義的事情。像完成某個項目，解決某個難題，這些都可以列入其中。
接下來就是組織語言了，要把事情說清楚，既要讓領導明白你的貢獻，又不能顯得太自夸。這里有個小竅門，可以用一些專業(yè)術語，但千萬別堆砌，不然反而顯得不真實。比如，可以用“優(yōu)化流程”代替“改進工作方式”，聽上去更正式一點。
數(shù)字是很有力的佐證工具。如果能用具體的數(shù)據(jù)來支撐自己的成果，那效果會更好。比如“銷售額提升了百分之二十”，比單純說“業(yè)績不錯”更有說服力。不過要注意的是，數(shù)據(jù)要準確，不能亂編，一旦被發(fā)現(xiàn)，后果很嚴重。
在敘述過程中，可能會遇到一些細節(jié)上的模糊不清的地方。這時候最好找同事或者領導確認一下，確保描述無誤。畢竟工作總結不是文學作品，它需要嚴謹?shù)膽B(tài)度。
有時候寫著寫著，可能會發(fā)現(xiàn)自己寫得有點偏題，或者跑到了其他不太相關的話題上。這種情況就要及時調整思路，把注意力拉回到正軌上來。不然的話，整篇文章就會顯得松散，缺乏焦點。
書寫注意事項：
語言表達上也要注意，盡量避免口語化太強的表達，畢竟這是正式文檔。但也不能太過書面化，否則讀起來會讓人覺得生硬。找到一個平衡點很重要，既要能讓別人看懂，又要顯得專業(yè)。
小編友情提醒：
檢查是非常重要的環(huán)節(jié)。檢查的時候不僅要看有沒有錯別字，還要看看整體邏輯是否順暢，有沒有不必要的冗余內容。有時候一個小錯誤可能會影響整個工作的印象分，所以一定要仔細再仔細。
其實總結，歸根結底還是要用心去寫。只要按照上述方法去做，相信每個人都能寫出一份讓自己滿意的總結報告。
員工個人半年工作總結怎么寫【篇3】 3750字
1.員工個人半年工作總結范文
時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了。我認為：一名好的員工不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我，作為一名年輕的員工需要學習的東西還很多很多。
1.思想修養(yǎng)
作為一名員工，要想完成工作的責任，首先必須具備員工素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
2.素質提升
在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在廠區(qū)進行一些嘗試。
在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：品控，業(yè)務往來等。
在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
3.展望
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。
2.員工個人半年工作總結范文
回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結：
1.日常管理工作
認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎培訓內容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
2.管理工作中的一點體會
經過近半年的學習鍛煉，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結，積極向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學習管理藝術，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
3.加強自身的學習，提高業(yè)務水平。
雖然我的職務只是一名領班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過過去的一年努力學習，認真領悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協(xié)調能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
4.存在的問題
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經常存在惰性，不主動去學。
5.下半年的工作計劃
1）、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2）、加強學習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優(yōu)化工作質量。
3）、做好餐廳的物品盤點工作。
4）、針對新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的指導，提高員工的業(yè)務水平和服務意識。
5）、對日常衛(wèi)生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛(wèi)生。
6）、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強員工的節(jié)能意識。
7）、認真學習，準備培訓，把培訓能力提高，掙取做到。
3.員工個人半年工作總結范文
工作至今業(yè)已有五個月的時間了，五個月的時間里師 父的授業(yè)解惑、領導以及同事的關心、整個項目的和諧氛圍都在幫助著我一步步的成長。五個月的時間畢竟太短，體會也許不是那么地深刻，經驗亦有不足，但是收獲還是很多的，自身的不足也在不斷地凸顯，不論是工作中的收獲還是自身缺點地不斷發(fā)現(xiàn)，都為以后的工作打下了一個良好的基礎，做出了一個良好的開端。
這半年時間里在師 父以及領導的悉心教導與幫助下、在每天工作中的不斷學習與探索中我收獲了很多：
1.現(xiàn)在的工作給予我的自信。xxx項目是一個集辦公、酒店、商場、住宅為一體的商業(yè)綜合體，剛畢業(yè)就能參與到這樣的一個大項目中我想我是幸運的，每次站到主塔樓前面，仰望著高聳入云的主塔樓時都會有一種自豪感油然而生;隨著工作內容的不斷增多，工作范圍的不斷擴大，我的工作也在不斷地獲得了師 父以及領導的肯定，這些都讓我建立了工作最初的自信，對于以后的工作，我想這是很重要的。
2.經驗的豐富以及專業(yè)技能的提高在每天跑現(xiàn)場的時間里我學到了很多的東西，比如：地下室底板、頂板以及后澆帶滲漏水的處理方法;砌體砌筑、抹灰、外墻保溫、屋面防水、伸縮縫等的施工工藝;地坪起沙、空鼓、開裂以及抹灰缺陷等一些收尾常見問題的處理方法;雜工班每天工作的人員安排;主塔樓整體提升架、爬模以及內爬式塔吊的施工方法及原理;與現(xiàn)場班組以及其他分包單位的溝通等等。
由于我所負責的是商業(yè)裙房以及住宅樓的收尾工作，沒有經歷過基礎、主體的施工，對前期的工作以及各項工作的施工方法與工藝都不是很了解，所以在與施工隊溝通時就有很大的難度，對于一些質量問題不能正確地分析出它的產生原因，這對工作產生了很大的影響。鑒于此，我便利用工作之余的時間去看規(guī)范和技術部歸檔后的施工方案，在將規(guī)范以及施工方案學以致用后明顯發(fā)現(xiàn)工作時更能得心應手了。通過這段時間對于規(guī)范和施工方案的學習才發(fā)現(xiàn)，沒有技術知識的積累是不可能將現(xiàn)場工作做好的。
在這半年的收尾工作中我不斷認識到了計劃以及執(zhí)行力的重要性。由于工期的約束以及前期工作的原因，一般留給收尾工作的時間都比較緊迫，在這樣緊迫的時間要求下，必須對工作有一個詳盡而準確的計劃并按照計劃按時地完成工作。收尾初期要將所有的問題都查出來，針對這些問題的輕重緩急、前后工序制定一個收尾計劃，安排勞務班組按計劃進行收尾工作，才能將收尾順利地完成。
3.對于現(xiàn)在工作的一些反思收尾，其實收的很多都是以前的尾巴，這個尾巴的大小跟前期主體的工作有著根本的關系。在收尾的過程中會發(fā)現(xiàn)很多的工作如果前期做主體時能夠確保施工質量或者對于一些問題能夠預見到的話是可以避免的，例如：房間的開間與進深尺寸的偏差，頂板模板縫漏漿等。所以在做主體時就要確保每一項工作的施工質量盡量減少收尾時的工作量。
隨著工作時間的增長，我學到的東西越來越多，身為一個現(xiàn)場管理人員所應具備的能力也有了一定的提高，但是身為一名新員工，自身的缺點和不足也在一點點地凸現(xiàn)出來：最主要的便是技術知識以及經驗的缺乏。技術指導生產，沒有一身過硬的技術就不能將生產工作做好。在給施工班組交待工作或者就某一問題進行理論時經常會因為專業(yè)知識的不足被問得不知如何回答，這樣的話就無法在施工隊中樹立起威信，工作就不太好開展。由于剛參加工作，現(xiàn)場經驗亦有不足，對于一些工作中存在的問題以及一些突發(fā)事件的處理方法上不是很妥當，經常會導致工作起來很被動。因此要在以后的工作當中不斷地學習技術知識，讓技術指導生產，生產經驗與技術相結合，讓自己的工作去得一個更好的成績?？赡苡行┤秉c是自己現(xiàn)在還無法看到需要在以后的工作當中去發(fā)現(xiàn)并改正的，我一定會時時刻刻保持一顆虛心求教的心去學習去工作，不斷地去完善自己。
這半年以來，收獲很多，自身存在的問題也有很多，在接下來的半年里要針對自身的問題以及現(xiàn)在的工作確定一個合理的工作計劃：
1.繼續(xù)將未看完的施工方案看完，同時多學習一些規(guī)范與圖集，用理論知識將自己武裝起來，并結合現(xiàn)場的工作，使自己的業(yè)務能力能有一個質的飛躍。
2.著手開展住宅樓的地坪修補工作，以及其他一些細小的質量問題的整改。
3.經過一個春節(jié)假期的考驗，針對裙房以及地下室還存在的一些滲漏水的問題，做好堵漏修補工作。
篇3寫作要點179人覺得有用
寫員工個人半年工作總結的時候，得從自己的工作內容開始梳理?；仡欉@半年里做了哪些事情，包括日常任務和臨時項目?？梢园凑諘r間順序來排列，也可以根據(jù)重要程度分類，這樣看起來會更有條理。
比如，上半年我負責了幾個大的客戶對接工作，其中有一個項目特別值得一提。這個項目是從三月份開始啟動的，當時面臨的挑戰(zhàn)挺多的，主要是客戶需求比較復雜，需要反復溝通調整方案。經過團隊的努力，我們最終按時完成了任務，并得到了客戶的認可。類似的例子還可以多舉一些，讓領導看到你的成績和付出。
書寫注意事項：
也要關注一下工作中遇到的問題。像這次的項目，前期因為對客戶需求理解不夠深入，導致初期方案被退回修改了好幾次。后來通過加強與客戶的交流，才慢慢找到方向。這樣的反思很重要，它能體現(xiàn)你對工作的認真態(tài)度，也能為以后的工作提供經驗。
還有就是，要學會總結經驗教訓。比如這次項目的經驗告訴我們，前期充分了解客戶需求是非常關鍵的一步。如果能在一開始就把需求吃透，后續(xù)的工作就會順利很多。類似的總結可以放在每項工作的后面，既是對過去的回顧，也是對未來工作的指引。
在寫總結的時候，要注意語言要真實客觀，不要夸大其詞。有些同事可能會覺得寫得越花哨越好，其實不然。領導更看重的是實際效果，而不是華麗的辭藻。所以，用簡單的語言把自己的工作情況描述清楚就行。
有時候，寫總結的時候可能會忽略掉一些細節(jié)，比如忘記提到某個重要的時間節(jié)點或者遺漏了某項數(shù)據(jù)。這就需要提前準備好相關的資料，比如工作日志、會議記錄之類的，這樣寫起來就不會漏掉重要內容。而且，把這些資料整理好，也有助于今后的工作回顧。
小編友情提醒：
寫總結的時候最好能結合公司的目標和個人的職業(yè)規(guī)劃。看看這半年的工作是不是朝著公司的發(fā)展方向努力，是不是有助于實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。如果是的話，就可以在總結里適當強調一下，這樣不僅能讓領導看到你的進取心，也能為自己未來的晉升打下基礎。
商場營業(yè)員工作個人上半年總結報告怎么寫【篇4】 850字
一.工作中取得的收獲主要有：
1，在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.
2，配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督.
3，在上級領導的指導下，負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.
4，與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5，根據(jù)上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容
二.工作中存在的不足當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1，缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措
2，對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行
3，對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果
4，工作細心度不夠，經常在小問題上出現(xiàn)錯漏
5，辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等
三.堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則:
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四，加強企業(yè)精神文明建設，努力提高服務水平。
1，針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務質量:
2，對員工強化進行服務規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現(xiàn)象
3，弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境
篇4寫作要點272人覺得有用
商場營業(yè)員的工作涉及方方面面，如何把半年的工作總結得既全面又細致，確實是個挑戰(zhàn)。寫這種總結的時候，第一步是要回顧自己的工作內容。這可不是簡單地羅列做了什么，而是要深入思考每一項工作的具體成果和不足之處。
比如，上半年我負責的柜臺銷售額比去年增長了差不多三成，這個數(shù)字看著挺喜人的。但仔細想想，其實有不少顧客是因為促銷活動才買的，這說明我們的產品吸引力還有提升的空間。還有一次，因為貨物擺放位置的問題，導致幾位顧客找不到他們想要的商品，最后只能空手離開。這件事讓我意識到，日常的陳列管理真的不能掉以輕心。
接著，要把這些點都整理出來。這里有個小技巧，就是別光想著寫得多好聽，關鍵是要實事求是。有些同事可能覺得總結得越復雜越好，其實不然。比如，有位同事在總結里寫了好幾頁關于團隊協(xié)作的感悟，洋洋灑灑一大段，但仔細看下來，真正說到具體行動的就那么幾句。這樣的總結反而讓人摸不著頭腦。
書寫注意事項：
總結的時候最好能結合一些數(shù)據(jù)。像是上半年我所在的柜臺接待的顧客數(shù)量、平均每位顧客的消費金額、退貨率等等，這些都是很有說服力的數(shù)據(jù)。不過，在處理這些數(shù)據(jù)的時候，要注意不要隨便套用公式或者亂用圖表，除非是特別需要展示的場合。畢竟，不是所有的總結都需要這么花哨。
還有一點需要注意，就是總結里的語氣要真誠。有些人在寫總結的時候喜歡用一些大而空的話，比如“努力提升服務水平”之類的話，聽起來很冠冕堂皇，但實際上缺乏實際意義。與其這樣，不如說清楚自己具體做了哪些事情，比如我為了提高服務水平，主動參加了兩次銷售技巧培訓，還利用業(yè)余時間研究了幾本相關的書。
寫總結的時候也難免會遇到一些小問題。比如有一次我在寫總結的時候，想表達“我們團隊配合得很默契”，結果不小心寫成了“我們團隊配合得蠻默契”。雖然差別不大，但還是被領導指出來了。這種事情提醒我們，寫總結的時候還是要多檢查幾遍，尤其是那些容易混淆的詞語。
客服部員工個人上半年工作總結怎么寫【篇5】 1150字
客服部員工個人上半年工作總結
回首____年上半年物業(yè)公司客服部，可說是進一步發(fā)展的半年，不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中，物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實?；仡櫚肽陙淼目头ぷ?，有得有失?，F(xiàn)將半年來的客服工作總結如下：
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在____年上半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，____年的重點是深化落實，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解?？头恳布皶r調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓工作
在物業(yè)公司的多次親自指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
三、日常報修的處理
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，根據(jù)報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
全年客服處理報修電話累計達x個，解決各類故障x個，排除原施工問題、報修故障解決率為x%；共接收投訴電話x個，及時處理、反饋x個。
四、信息發(fā)布工作
共計向客戶發(fā)放各類書面通知x次。運用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計x條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
五、物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)公司下達的收費通知，積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作，做好催繳工作。
六、水電費的收繳工作
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時，及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后，按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳，對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案x份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計x人次，公寓入住人員登記累計x人次。公寓入住證明（辦暫住證需要）累計x人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難
1、由于我部門均未經過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
____年上半年我們滿懷信心與希望，在新的半年里我們一定加強學習，在物業(yè)公司的直接領導下，提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，提升物業(yè)的服務品質。
篇5寫作要點110人覺得有用
客服部員工個人上半年工作總結怎么寫
最近有同事問我，客服部員工如何寫好個人半年工作總結。我覺得因為總結寫得好不好，直接關系到個人工作表現(xiàn)和未來發(fā)展。今天就結合自己的經驗，給大家分享幾點關于總結寫作的小技巧。
先說說準備工作，寫總結前得把這段時間的工作梳理清楚。哪些事情完成了，哪些沒完成，遇到什么困難，怎么解決的，這些問題都得心里有數(shù)。比如，上個月處理了多少投訴，客戶滿意度怎么樣，有沒有接到表揚信之類的。這些都是需要記錄整理的信息。
寫的時候，可以從幾個大的方面入手。比如，業(yè)務能力提升情況。這段時間學了什么新技能，參加過哪些培訓，對工作有什么幫助。還有就是服務態(tài)度，有沒有改進的地方，跟客戶的溝通是否更加順暢了。另外，團隊合作也很重要，跟同事的關系融洽與否，有沒有協(xié)助別人解決問題。
寫的過程中，得注意用詞準確。有些地方容易搞混，比如“客戶反饋”和“客戶意見”，雖然都是客戶說的話，但側重點不一樣?！翱蛻舴答仭备鼜娬{具體的反應，“客戶意見”則包含更多建議成分。要是弄錯了，可能會讓領導覺得你對細節(jié)不太敏感。
還有一個要注意的是數(shù)據(jù)引用。數(shù)字能直觀反映成績，所以最好多用數(shù)據(jù)說話。像上半年總共接聽了多少電話，處理了多少訂單，客戶投訴率是多少等等。不過這里有個小問題，有時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)不一定完全精確，可能內部系統(tǒng)更新不及時，導致數(shù)字稍微有點偏差。但這不是大問題，只要大致正確就行。
再來說說格式問題?？偨Y最好分段寫，每段講一個方面的內容。開頭簡單介紹一下基本情況，接著具體闡述各項工作的進展，最后可以展望一下下半年的目標。不過千萬不能太死板，如果所有人的總結都一個套路，那就會顯得很單調。適當?shù)膫€性化表達會讓總結更有吸引力。
新員工半年個人工作總結怎么寫【篇6】 1200字
新員工半年個人工作總結
時光飛逝，轉眼間xx____上半年已經過去?，F(xiàn)將本人具體工作情況匯報如下：
我于xx____4月正式到天緣小廚工作，現(xiàn)已工作三個月，當時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題，我依據(jù)以往經驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃;另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應市場。
自營業(yè)以來，營收達50萬余元。營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準確，菜品設計沒根據(jù)客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了下半年。
現(xiàn)將xx____下半年計劃匯報如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查，來不斷地改進和提升產品形象。根據(jù)來小廚消費群體的需求，來不斷豐富產品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。對廚房進行有效監(jiān)控與指導，嚴格按標準提高執(zhí)行力。對廚師技術力量進行合理儲備，合理推出新穎菜品
三、在人員方面，進行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內部的各種。
四、在菜肴的出品把關上，采用四層把關制，一關否定制，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作，對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設備進行安全維護，同時對成本及費用加以控制。嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預防各類事故的發(fā)生，做到，警鐘長鳴!
七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。
在下半年里，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
新員工半年個人工作總結。
篇6寫作要點131人覺得有用
新員工半年個人工作總結怎么寫
新員工入職半年了，該寫工作總結了。這段時間里，接觸了不少工作，也遇到了不少事?？偨Y，說起來容易做起來難。有些人覺得總結就是把事情堆在一起，羅列出來就行，其實不然?？偨Y不是流水賬，也不是單純的任務清單。
一開始得想清楚總結的目的。是為了匯報工作情況，還是為了自我反思？要是目標模糊，寫出來的內容可能就亂七八糟。比如上次有個同事寫總結，上來就說了一堆部門里的事，可他自己干了啥卻一筆帶過，這肯定不行。重點應該放在自己的工作成果和遇到的問題上，這樣才能突出個人價值。
接著就是整理素材。平時工作中做了哪些事，有哪些進展，這些都要心中有數(shù)。不過這里頭容易出問題的地方在于，很多人記不住具體細節(jié)。建議平時養(yǎng)成記錄的習慣，哪怕是隨手記個筆記也好。像我剛入職那會兒，總覺得記筆記麻煩，結果到寫總結的時候傻眼了，好多事都模模糊糊的，只能憑印象寫了，結果寫出來的東西就顯得很籠統(tǒng)。
整理好素材后，就得開始組織語言了。這里需要注意的是，語言表達要清晰明了。有些人喜歡用復雜的句子，以為這樣顯得專業(yè)，其實反而會讓別人看不明白。還有就是，盡量用事實說話，少講空話套話。比如，不能光說“工作認真負責”，而是要具體指出在哪方面表現(xiàn)出了認真負責的態(tài)度。
書寫注意事項：
總結里還可以適當提一些想法和建議。畢竟半年時間不算短，肯定對工作有些自己的看法。比如我覺得咱們部門的溝通機制還有待完善，有時候信息傳遞不及時，影響了工作效率。當然，提建議的時候要注意方式方法，別一股腦地批評，得有建設性的意見才行。
寫總結的時候，最好能結合數(shù)據(jù)來說話。數(shù)據(jù)是最直觀的證明，能讓領導看到你的成績。比如，你負責的項目完成了多少任務，取得了怎樣的效果，用數(shù)字體現(xiàn)出來會更有說服力。不過這里有個小地方要注意，就是數(shù)據(jù)要真實可靠，不能胡亂編造。
小編友情提醒：
寫完總結后別急著交上去，最好能多檢查幾遍。檢查的時候除了看有沒有錯別字，還要看看邏輯是否通順。有時候寫著寫著，句子結構就變得奇怪了，比如主謂賓搭配不當之類的。還有，注意一下格式排版，確保整體看起來整潔美觀。
