新員工個(gè)人試用期工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】4700字
1.新員工個(gè)人試用期工作總結(jié)
走出校門(mén),就像是坐進(jìn)了波濤中的小船里,就算不愿意,社會(huì)也會(huì)用波浪推著你前進(jìn)。
在過(guò)去的三個(gè)月里,我有幸在畢業(yè)后加入了xxx公司試用期新人的一員,在這個(gè)已經(jīng)比較晚的時(shí)間點(diǎn)上,能找到一份工作真的是我的幸運(yùn)。我和感激能順利的找到這樣一份適合的工作,更感激能在工作中,學(xué)習(xí),并了解到這么多關(guān)于xx行業(yè)中xxx崗位的這么多知識(shí)和技能。這讓我在三個(gè)月來(lái)的努力和拼搏都有的豐盛的回報(bào)。
如今,三個(gè)月的試用期即將過(guò)去,回顧這段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和反思,我對(duì)自己在xxx公司銷售崗位的工作總結(jié)如下:
一、思想轉(zhuǎn)換
成為一名工作者就意味著要成為一名有責(zé)任感的大人。為此,在工作的第一天,我就改進(jìn)了自身的心態(tài),以最嚴(yán)謹(jǐn)高集中的狀態(tài),去面對(duì)第一天的學(xué)習(xí)。
而在工作上,也當(dāng)然沒(méi)有讓我失望!在簡(jiǎn)單的了解了公司部門(mén)的分布和工作大概后,我和其他新人一起被叫到會(huì)議室去進(jìn)行培訓(xùn)。期間,最開(kāi)始就是對(duì)我們思想的要求和管理。作為一名銷售,思想是是我們的核心,我們的目標(biāo)是客戶,要讓客戶認(rèn)可我們的產(chǎn)品,就必須讓客戶認(rèn)可我們的思想。同時(shí),思想還是我們團(tuán)結(jié)協(xié)作的聯(lián)系。正是因?yàn)檫@份團(tuán)結(jié),公司才能壯大,才能不斷的提升。
總之,我在思想上較好的塑造了自己,并學(xué)會(huì)了積極的面對(duì)工作,樂(lè)觀的面對(duì)今后的社會(huì)生活!
二、工作方面
工作最開(kāi)始的一段時(shí)間,我們主要是在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)。盡管知識(shí)學(xué)習(xí),但內(nèi)容卻包括了從公司到產(chǎn)品,從銷售到思想的眾多內(nèi)容,而且都濃縮在了短短的幾天里。這實(shí)在是讓人夢(mèng)回高考前一周。
但也正是這樣的鍛煉,讓我充分掌握了工作的技巧。盡管起初并不怎么順利,但我堅(jiān)信自己的學(xué)習(xí)會(huì)給我?guī)椭?。并在工作中努力的反思自己,一步步的完善并做好自己的所學(xué),終于在x月x日這天,成交了自己的第一單!這對(duì)我來(lái)說(shuō)是極大的鼓勵(lì),也是值得紀(jì)念的第一次!
三、自我反思和今后計(jì)劃
如今,我在工作中已經(jīng)能較好的完成自身工作,但距離完美達(dá)到目標(biāo)還有一點(diǎn)距離。為此,我在今后要多多向身邊的前輩們學(xué)習(xí),鞏固基礎(chǔ),提高技巧,努力在工作中學(xué)習(xí)更多的能力,為公司做出真正的貢獻(xiàn)!
2.新員工個(gè)人試用期工作總結(jié)
來(lái)公司已經(jīng)工作的試用期以及度過(guò)了,通過(guò)試用期中的磨練和自己在工作中的努力,我現(xiàn)在也已經(jīng)被公司正式錄用了。這個(gè)過(guò)程充滿了不是特別的容易,我在試用期并不是一帆風(fēng)順的,這其中充滿了波折,同時(shí)也是充滿了競(jìng)爭(zhēng)力,我也是通過(guò)試用期是不懈的努力,才通過(guò)了公司嚴(yán)格的考核,從眾多試用期員工中脫穎而出。為了以后在公司更好作,和為正式工作做好準(zhǔn)備我,將我試用期的工作進(jìn)行了一系列總結(jié)。
我認(rèn)為在本次試用期的工作做的比較滿意的地方有如下幾點(diǎn):
一、我對(duì)待工作會(huì)比較嚴(yán)肅。在工作時(shí)間里我只會(huì)想與公司有關(guān)的事情,作與工作相關(guān)的事情,每天在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力完成自己的試用期的工作,在保證自己工作質(zhì)量的同時(shí),將自己的工作完成的非常好。每天通過(guò)工作來(lái)學(xué)習(xí),努力讓自己在工作中發(fā)光發(fā)亮,為這轉(zhuǎn)正而努力,在接下來(lái)的工作時(shí)間里,我會(huì)為了升職加薪而努力的。
二、時(shí)時(shí)刻刻遵守公司的規(guī)章制度。自從我來(lái)到公司的第一天起,我就將公司的規(guī)章制度熟記與腦海、謹(jǐn)記與心里。在公司工作中,我也沒(méi)有越出過(guò)雷池一步,將公司的規(guī)定踐行在每天的工作之中,讓自己的工作為公司助力。在公司的試用期的這段時(shí)間中,我也獲得了公司的試用期員工的獎(jiǎng)勵(lì),這也讓我感到非常榮耀,也為自己以后在公司的工作增長(zhǎng)了很多的信心。
三、團(tuán)結(jié)員工,敬愛(ài)領(lǐng)導(dǎo)。公司是一個(gè)集體,在工作中我們應(yīng)該學(xué)會(huì)和其他員工合作,共同完成公司的工作,這樣有利于營(yíng)造出一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,更加激勵(lì)我們的工作。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們也十分尊敬,作為公司的員工,我們應(yīng)該是一個(gè)有禮貌講禮儀的好員工。
我認(rèn)為我以后的工作中還需要改進(jìn)的地方有:
一、進(jìn)一步的學(xué)習(xí)工作內(nèi)容,為正式工作做準(zhǔn)備。以后的正式工作肯定需要用到更多的知識(shí),來(lái)完成公司對(duì)我們的期望和要求,也為了讓自己更好的融入到公司的這個(gè)集體中,讓自己變得更加有榮辱感。
二、自己的形象還需要改進(jìn)。一個(gè)員工的形象不僅僅是自已的個(gè)人問(wèn)題更是關(guān)乎這公司,領(lǐng)導(dǎo)之前也有說(shuō)過(guò)讓我改正和提升下自己的形象面貌,用來(lái)滿足工作和公司的需要,所以我也會(huì)在這個(gè)方面多加注意,讓自己的工作形象符合公司的形象,也為公司的客人和顧客留下一個(gè)良好的印象,讓自己的形象可以時(shí)刻代替公司的形象,為公司增光。
3.新員工個(gè)人試用期工作總結(jié)
短短試用期的工作就這么結(jié)束了,一開(kāi)始我不是很喜歡自己的工作狀態(tài),但是我一想起自己來(lái)到這里的初衷,我馬上就堅(jiān)定下來(lái)了,我很擔(dān)心自己做不好,試用期的工作開(kāi)始我一直戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,后來(lái)我明白自己需要拾起那份自信,沒(méi)必要把自己的工作看的很復(fù)雜,慢慢的我做到了試用期三個(gè)月的時(shí)間我克服了自己的心理障礙,我不再覺(jué)得自己會(huì)做不好,反而我有了很大的信心,對(duì)于工作我一直采取放任的心態(tài),不會(huì)刻意的跟自己過(guò)不去,這也是我今后的一個(gè)工作方向,我一定不會(huì)鉆牛角尖,我覺(jué)得工作就是一個(gè)活的,不應(yīng)該被我看的這么復(fù)雜,試用期工作結(jié)束我也對(duì)自己總結(jié)一下。
一、努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作
來(lái)到公司的時(shí)候我就覺(jué)得學(xué)習(xí)很重要,自己掌握的知識(shí)其實(shí)用于工作中是很難有什么效果的,我一直在強(qiáng)調(diào)工作中我能夠做的事情,學(xué)習(xí)是第一位,當(dāng)然是在工作的過(guò)程中學(xué)習(xí)而不是在工作時(shí)間內(nèi)來(lái)學(xué)習(xí),工作是工作,工作不是用來(lái)學(xué)習(xí)的,來(lái)到公司一開(kāi)始我的就在積極的學(xué)習(xí),讓自己主動(dòng)地去接觸一些沒(méi)有接觸過(guò)的東西,很多時(shí)候自己沒(méi)有接觸過(guò)的,不知道的往往能夠讓自己長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),我讓自己主動(dòng)地去接觸這些東西主要就是想提高自己,自己一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,總會(huì)極積少成多。
在一個(gè)就是腳踏實(shí)地,工作中沒(méi)有什么捷徑,我很清楚一份工作是自己慢慢積累,一步一步的適應(yīng)下來(lái)的,沒(méi)有什么工作能能夠一下自己做好,也沒(méi)有什么捷徑能走,試用期的工作讓我成熟了很多,我也一直在腳踏實(shí)地的做好自己的事情,在工作中不刷小聰明,不把一些不現(xiàn)實(shí)的想法執(zhí)行到工作中,一步一步的來(lái)才會(huì)是自己慢慢的強(qiáng)大。
二、正確看待自身能力
能力決定工作的效率,能力也是工作中只管重要的一部分,我有著良好的心態(tài),不會(huì)把自己的位置看到很高,試用期中我一直都正確的去看待自己的能力,我一直很用心的去工作,我知道自己作為一名新人很多的工作都需要我自己去學(xué)習(xí),不是一下自己就能夠?qū)W會(huì)的,我的能力也很有限,工作中我擺正自己的位置,把所有的事情都安排到位,做好一件事情不驕傲,不自大,我知道這些事情是我應(yīng)該做好的。
三、不足之處
短短試用期,也是一個(gè)考核自己的機(jī)會(huì),在工作工作的這幾個(gè)月的我也看到惡劣自神的不足,比如工作缺少耐心,沒(méi)有保持祝心態(tài),我一定揚(yáng)長(zhǎng)避短,糾正這些短處的。
4.新員工個(gè)人試用期工作總結(jié)
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
一、總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成上級(jí)交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,通過(guò)各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件監(jiān)控服務(wù)器,并通過(guò)測(cè)試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了xxxx,通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份,通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對(duì)xxxx自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對(duì)xxxxxx,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門(mén)的bbs,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門(mén)員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問(wèn)與交流,以方便我們公司部門(mén)員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見(jiàn)證我們公司xxxx新版本的新上線,同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試,配合公司對(duì)新版本的xx,并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門(mén)積極工作,爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來(lái)
在今后的工作過(guò)程中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。xxxx監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有,xxxx監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因?yàn)闀r(shí)間的分配,有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),自己也要不斷努力與充實(shí)自己,研究xxxx,xxxx各種腳本的編寫(xiě),使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及xxxx和xxxx這些常用的服務(wù)搭建。
在今后的一年里,也會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū)考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力xx知識(shí),搭建各種服務(wù)器知識(shí),包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。
5.新員工個(gè)人試用期工作總結(jié)
進(jìn)入公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫(xiě)了《xxx》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫(xiě)了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變了思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮:
一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高。
二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問(wèn),對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,充分信心!
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)60人覺(jué)得有用
新員工個(gè)人試用期工作總結(jié)怎么寫(xiě)
剛?cè)肼毜臅r(shí)候,很多人都會(huì)為寫(xiě)總結(jié)發(fā)愁,覺(jué)得不知道從哪里下手。其實(shí)總結(jié),只要掌握方法,寫(xiě)起來(lái)并不難。先要把這段時(shí)間的工作情況梳理一下,哪些事情干得不錯(cuò),哪些地方還有不足,都要心里有數(shù)。像我剛開(kāi)始寫(xiě)的時(shí)候,就有點(diǎn)亂,后來(lái)慢慢理清了思路,才覺(jué)得好寫(xiě)了。
記得有一次,我寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,因?yàn)槭虑樘?,一時(shí)沒(méi)組織好語(yǔ)言,結(jié)果寫(xiě)出來(lái)的內(nèi)容顯得很雜亂,自己看了都覺(jué)得不滿意。后來(lái)請(qǐng)教了老同事,才知道總結(jié)得有個(gè)主線,最好按照工作的先后順序來(lái)寫(xiě),這樣條理會(huì)清晰很多。另外,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,不能光顧著說(shuō)自己做了什么,還得說(shuō)清楚為什么這么做,效果怎么樣,這樣才能體現(xiàn)出自己的思考深度。
工作中遇到的問(wèn)題也是總結(jié)的重要部分。比如,我在試用期遇到了一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度拖延的情況,當(dāng)時(shí)很著急,后來(lái)通過(guò)調(diào)整計(jì)劃才解決了問(wèn)題。寫(xiě)到這部分的時(shí)候,我就詳細(xì)描述了當(dāng)時(shí)的情況、采取的措施以及最終的結(jié)果。這樣做不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的能力,也能給自己積累一些經(jīng)驗(yàn)。
還有一些細(xì)節(jié)需要注意,比如數(shù)據(jù)和事實(shí)一定要準(zhǔn)確。我有一次寫(xiě)總結(jié)時(shí),因?yàn)榇中?,把某個(gè)項(xiàng)目的完成時(shí)間寫(xiě)錯(cuò)了,雖然只是一天之差,但還是被領(lǐng)導(dǎo)指出來(lái)了。所以寫(xiě)總結(jié)時(shí),一定要仔細(xì)核對(duì)每一個(gè)數(shù)字和日期,確保無(wú)誤。還有就是,不要一味地夸自己,適當(dāng)?shù)姆此家埠苤匾?,這樣能體現(xiàn)你的謙虛態(tài)度。
總結(jié)里還可以加入一些對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。比如我在寫(xiě)總結(jié)時(shí),就提到了自己希望提升哪方面的技能,打算通過(guò)什么樣的方式去實(shí)現(xiàn)。這樣做既展示了你的進(jìn)取心,也讓領(lǐng)導(dǎo)看到了你的成長(zhǎng)潛力。
2025銷售員工個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1350字
____銷售員工個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到__店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連__和__都不知道什么意思的__菜鳥(niǎo)蛻變成熟知__性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的__知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷售的__。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做__銷售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在__銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
下一步計(jì)劃如下:
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我____年的工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)掌握__業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解__,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)106人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,關(guān)鍵是要把事情說(shuō)清楚。開(kāi)頭部分最好能簡(jiǎn)單回顧一下這段時(shí)間的工作情況,比如做了哪些事,目標(biāo)是什么之類的。這部分不用太復(fù)雜,簡(jiǎn)明扼要是重點(diǎn)。
接著就該談?wù)劸唧w的成績(jī)了。這里要注意,不是單純地羅列數(shù)字或者任務(wù)完成情況,而是要把背后的努力講出來(lái)。比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目為什么能順利完成,過(guò)程中遇到了什么挑戰(zhàn),又是怎么克服的。這些細(xì)節(jié)能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。
還有就是對(duì)未來(lái)的展望。這一塊兒不能空談理想,得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)規(guī)劃下一步的工作方向。可以參考過(guò)去的不足之處,提出改進(jìn)措施,這樣顯得務(wù)實(shí)又真誠(chéng)。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候也要注意語(yǔ)言表達(dá)。有時(shí)候因?yàn)橼s時(shí)間,可能會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,像標(biāo)點(diǎn)符號(hào)沒(méi)打?qū)?,或者句子不通順之類的小瑕疵。但只要不影響整體理解就行,畢竟人無(wú)完人嘛。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候最好能融入自己的感受。比如面對(duì)困難時(shí)的心態(tài)變化,或者是團(tuán)隊(duì)合作中的感悟。這樣的內(nèi)容會(huì)讓總結(jié)更加生動(dòng)鮮活,也能更好地展示個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷。
最后一點(diǎn)提醒,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候盡量保持真實(shí)客觀。別為了顯得厲害而夸大事實(shí),那樣反而會(huì)適得其反。實(shí)事求是才是最靠譜的做法。
金融公司員工試用期個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1150字
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進(jìn)入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余。從____年10月15日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)強(qiáng)的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),浙商銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入浙商銀行工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分難得的機(jī)遇。雖然,我來(lái)之前有過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學(xué)起。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重業(yè)務(wù)能力提高
1.我狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)。我利用工作之余的時(shí)間,緊緊圍繞本職工作重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等最新知識(shí),仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請(qǐng)教,積極刻苦鉆研新知識(shí)、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.我加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉。融入浙商銀行這個(gè)大家庭以來(lái),我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)鍛煉。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來(lái)以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì)隨之提高。營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷,我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。
二、嚴(yán)于修身,不斷提升自身素質(zhì)
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為浙商銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過(guò)兩年工作經(jīng)驗(yàn),但是在工作中還是會(huì)遇到不少的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,____年10月至11月,我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班,到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
總結(jié)這四個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開(kāi)始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,與浙商銀行同成長(zhǎng),共發(fā)展!
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)120人覺(jué)得有用
在職場(chǎng)里,每個(gè)剛?cè)肼毜娜硕紩?huì)經(jīng)歷一段試用期,這段時(shí)間不僅是適應(yīng)新環(huán)境的過(guò)程,也是自我提升的關(guān)鍵階段。對(duì)于金融公司的員工來(lái)說(shuō),寫(xiě)一份好的試用期個(gè)人總結(jié)尤其重要,因?yàn)樗粌H反映了你的工作表現(xiàn),還體現(xiàn)了你的職業(yè)素養(yǎng)。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,首先要回顧這段時(shí)間的工作內(nèi)容,把完成的任務(wù)一一列出。比如參與了哪些項(xiàng)目,處理了多少客戶咨詢,這些事情都要記得清楚。如果能具體到數(shù)字就更好了,像是管理了多少個(gè)賬戶,幫助了幾位客戶解決問(wèn)題之類的。不過(guò)有時(shí)候人一緊張,可能會(huì)忘記一些細(xì)節(jié),這時(shí)候可以翻看工作記錄本,那里通常會(huì)有完整的記錄。
接著,要把自己的收獲寫(xiě)進(jìn)去。這里不是單純地說(shuō)學(xué)到了什么理論知識(shí),而是結(jié)合實(shí)際工作來(lái)談。比如說(shuō)通過(guò)某個(gè)項(xiàng)目明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,或者從客戶反饋中學(xué)到了如何更好地溝通。有時(shí)候,可能因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”寫(xiě)成了“團(tuán)體協(xié)作”,但只要大意沒(méi)錯(cuò),也不會(huì)影響理解。
總結(jié)里也要提到存在的不足之處。這并不是說(shuō)要刻意找茬給自己挑毛病,而是要真誠(chéng)地反思。像是在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)反應(yīng)不夠快,或者在某些專業(yè)術(shù)語(yǔ)上還不夠熟悉。這類問(wèn)題其實(shí)很常見(jiàn),有時(shí)候是因?yàn)槠綍r(shí)沒(méi)太在意,導(dǎo)致在關(guān)鍵時(shí)刻有點(diǎn)手忙腳亂。
小編友情提醒:
可以展望一下未來(lái)的發(fā)展方向??梢栽O(shè)定一些小目標(biāo),比如接下來(lái)一個(gè)月內(nèi)要掌握哪些技能,或者希望在哪方面有所突破。這類計(jì)劃最好具體一點(diǎn),這樣既能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)取心,也能讓自己有個(gè)明確的努力方向。偶爾也會(huì)遇到詞窮的情況,想表達(dá)的意思明明就在嘴邊,卻怎么也找不到合適的詞來(lái)形容,這種情況其實(shí)挺正常的。
房地產(chǎn)員工個(gè)人試用期工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 800字
樓塔吊基礎(chǔ)挖土的施工上,由于塔吊基礎(chǔ)的位置比較深,鄰近場(chǎng)內(nèi)的路面,當(dāng)時(shí)天氣也是雨多晴少,我建議采用鋼板樁護(hù)壁,以此避免道路的塌方。在南面基坑圍護(hù)壓頂板混凝土的選擇上,由于南面基坑圍護(hù)鄰近南面民房,該處應(yīng)該作為此次圍護(hù)施工的重點(diǎn),如果該段圍護(hù)和民房出現(xiàn)位移和沉降,這將導(dǎo)致南面居民的投訴和經(jīng)濟(jì)索賠。在壓頂板混凝土材料的選擇上,我堅(jiān)決不同意采用自拌混凝土進(jìn)行澆搗,而采用商品混凝土,因?yàn)樯唐坊炷聊艽_?;炷翉?qiáng)度的穩(wěn)定性和標(biāo)號(hào)。在此段水泥攪拌樁的施工上,叮囑監(jiān)理人員加強(qiáng)輪流旁站值班,已確保該處的水泥攪拌樁和加固墩的水泥土強(qiáng)度及樁的長(zhǎng)度等滿足設(shè)計(jì)要求。為確保地下室挖土以及地下室混凝土結(jié)構(gòu)的施工提供保障。在對(duì)項(xiàng)目施工的質(zhì)量、安全、施工、進(jìn)度和文明施工的管理上,在公司高層的指導(dǎo)下、部門(mén)經(jīng)理高工的帶領(lǐng)下和監(jiān)理人員一起定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)及其它的臨時(shí)會(huì)議,分析、商討、協(xié)調(diào)并處理施工過(guò)程中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題,使以后整個(gè)都市春天項(xiàng)目能夠順利圓滿的保質(zhì)、保量的完成。
在以后的工作中,我將做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一、詳細(xì)做好以后的工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種規(guī)章制度、iso9001質(zhì)量管理體系和所屬公司工程技術(shù)管理規(guī)程的學(xué)習(xí),以便能夠及時(shí)運(yùn)用到項(xiàng)目管理中來(lái)。
二、踏實(shí)做好本職工作,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度,更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有只有更好”。
三、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
總之,要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。領(lǐng)導(dǎo)常宣導(dǎo)大家要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)95人覺(jué)得有用
剛進(jìn)入房地產(chǎn)公司工作,試用期結(jié)束前需要提交一份總結(jié),這不僅是對(duì)自己工作的回顧,也是向領(lǐng)導(dǎo)展示能力的機(jī)會(huì)。寫(xiě)總結(jié)時(shí),得先把這段時(shí)間的工作內(nèi)容梳理清楚。比如我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,從最初的市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始,到后期的客戶對(duì)接,中間還涉及合同起草和一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。這些內(nèi)容都要分門(mén)別類地整理出來(lái),這樣寫(xiě)的時(shí)候就不會(huì)遺漏。
一開(kāi)始,我總是想把每個(gè)細(xì)節(jié)都詳細(xì)描述一遍,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這樣反而顯得啰嗦。后來(lái)調(diào)整了一下思路,重點(diǎn)放在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上。像市場(chǎng)調(diào)研這部分,直接點(diǎn)明用了什么方法,收集了哪些數(shù)據(jù),最后得出什么結(jié)論。這樣既節(jié)省了篇幅,又能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出你的專業(yè)程度。不過(guò)在寫(xiě)這部分的時(shí)候,要注意用詞精準(zhǔn),比如不能說(shuō)“大概了解了市場(chǎng)情況”,而是要具體到某個(gè)區(qū)域的銷售數(shù)據(jù)提升了多少個(gè)百分點(diǎn)。
客戶對(duì)接這塊兒就復(fù)雜多了,既要處理客戶的各種需求,又要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。剛開(kāi)始我總覺(jué)得記不住那么多流程,后來(lái)發(fā)現(xiàn)做筆記很重要。每天晚上花十分鐘把當(dāng)天遇到的問(wèn)題和解決辦法記錄下來(lái),慢慢就形成了一套自己的方法。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,就把這些方法提煉出來(lái),比如針對(duì)客戶提出的特殊要求,我們采取了什么樣的應(yīng)對(duì)策略,最終效果如何。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙锰保瑫?huì)不小心把“客戶需求”寫(xiě)成“用戶需求”,雖然差別不大,但還是應(yīng)該仔細(xì)檢查。
合同起草這部分是最考驗(yàn)?zāi)托牡?,不僅要熟悉相關(guān)的法律法規(guī),還要確保條款清晰無(wú)誤。最開(kāi)始我總是擔(dān)心寫(xiě)得不夠完整,后來(lái)發(fā)現(xiàn)只要抓住核心內(nèi)容就好。比如合同的主體、金額、付款方式這些是必須明確的,其他細(xì)節(jié)可以根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充。不過(guò)在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候會(huì)忘記標(biāo)注合同簽署的具體日期,導(dǎo)致前后時(shí)間線有點(diǎn)混亂。這個(gè)問(wèn)題其實(shí)可以通過(guò)建立一個(gè)專門(mén)的文檔來(lái)避免,把每次簽署合同的時(shí)間都記錄下來(lái)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)這部分也不能忽視,畢竟數(shù)字是最直觀的證明材料。像銷售額的增長(zhǎng)幅度、客戶轉(zhuǎn)化率這些指標(biāo),都能很好地反映工作成果。不過(guò)在整理數(shù)據(jù)的時(shí)候,我有時(shí)會(huì)搞混不同的表格,結(jié)果把某個(gè)月的數(shù)據(jù)算錯(cuò)了。雖然不是大問(wèn)題,但還是會(huì)影響整體的可信度。所以建議大家在寫(xiě)總結(jié)之前,一定要核對(duì)好所有的數(shù)據(jù)來(lái)源,確保沒(méi)有差錯(cuò)。
金融公司員工試用期工作個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 1300字
從____年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在____年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于____年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從____年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話,通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)250人覺(jué)得有用
在撰寫(xiě)金融公司員工試用期工作個(gè)人總結(jié)時(shí),要特別注意幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。首先,明確總結(jié)的目的在于展示個(gè)人的工作表現(xiàn)及對(duì)公司業(yè)務(wù)的理解深度。這不僅僅是列出完成的任務(wù)清單,更重要的是體現(xiàn)自身對(duì)工作的態(tài)度和成長(zhǎng)軌跡。例如,可以詳細(xì)描述參與過(guò)的項(xiàng)目細(xì)節(jié),包括如何解決遇到的問(wèn)題,以及這些經(jīng)歷對(duì)自己能力提升的影響。
其次,使用專業(yè)的行業(yè)術(shù)語(yǔ)會(huì)讓總結(jié)更具說(shuō)服力。比如,在提到風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),不妨具體闡述采取了哪些措施來(lái)降低潛在風(fēng)險(xiǎn),而不是泛泛而談。另外,提及數(shù)字時(shí)盡量精確,這樣不僅能突出成果的實(shí)際價(jià)值,也能讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的細(xì)致認(rèn)真。當(dāng)然,這里有個(gè)小疏忽,有些人在寫(xiě)總結(jié)時(shí)可能會(huì)忘記標(biāo)注具體的數(shù)據(jù)來(lái)源,這可能會(huì)影響總結(jié)的可信度。
再者,適當(dāng)引用同事或上級(jí)反饋也是一種有效的方式。如果在試用期間得到了正面評(píng)價(jià),不妨簡(jiǎn)短地提一下,這不僅能增強(qiáng)總結(jié)的真實(shí)感,也能間接反映團(tuán)隊(duì)合作的重要性。不過(guò)需要注意的是,引用他人意見(jiàn)時(shí)應(yīng)保持客觀公正,避免過(guò)度依賴他人的看法來(lái)支撐自己的總結(jié)。
小編友情提醒:
總結(jié)的語(yǔ)言風(fēng)格應(yīng)當(dāng)正式而不失親和力。既要展現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng),又要避免過(guò)于生硬??梢試L試用一些輕松但不失禮貌的表達(dá)方式,比如通過(guò)分享一個(gè)小故事來(lái)引出某個(gè)重要觀點(diǎn),這樣既能活躍氣氛,又能加深印象。這里有一點(diǎn)需要注意,有些人在總結(jié)中可能會(huì)無(wú)意間使用了一些口語(yǔ)化表達(dá),雖然無(wú)傷大雅,但最好還是調(diào)整為書(shū)面語(yǔ),以符合職場(chǎng)環(huán)境的要求。
編輯員工個(gè)人試用期工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 450字
編輯員工個(gè)人試用期工作總結(jié)
在忙碌而緊張的工作中,我們學(xué)到了很多。經(jīng)歷了更多的挑戰(zhàn),也嘗試了很多,從而增強(qiáng)了我們的處事能力。但是凡事都由殘缺,需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷進(jìn)取。
以下是對(duì)一個(gè)月試用期工作的總結(jié):
一、在每周二的例會(huì)中,我們部每個(gè)人都輪流進(jìn)行了一次主持,讓我們每個(gè)人都積極參與到了活動(dòng)中,從中吸取了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
二、完成了第五期市政小報(bào)的審稿。
三、第七期魅力市政的樣刊在本月末完成。
四、積極配合系領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)生會(huì)各部門(mén)的工作,對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的照片與報(bào)道的編寫(xiě)工作。
五、在清明之際,響應(yīng)我系雙素質(zhì)教育模式,參加了__祭奠革命烈士。
六、希望我們部在今后的工作中可以做到以下幾點(diǎn)。
1、工作中任務(wù)明確互相配合。
2、做好準(zhǔn)備工作,盡量達(dá)到的效果。
3、對(duì)每件事要全面考慮,避免意外發(fā)生。
下個(gè)月我們將保持我們一貫的積極向上的工作態(tài)度,并且彌補(bǔ)我們的不足。保持新的思路和工作方法,加強(qiáng)與其他部門(mén)的聯(lián)系。不斷自我總結(jié)、學(xué)習(xí),借鑒其他組織的優(yōu)秀管理體制和工作方法,不斷完善自我。百尺竿頭,更進(jìn)一步!團(tuán)結(jié)奮進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新!
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)202人覺(jué)得有用
編輯員工在試用期結(jié)束時(shí)需要提交一份工作總結(jié),這不僅是對(duì)自己工作的回顧,也是向領(lǐng)導(dǎo)展示成果的機(jī)會(huì)。寫(xiě)好這份總結(jié),關(guān)鍵在于條理清晰、重點(diǎn)突出。一開(kāi)始,得梳理清楚這段時(shí)間的主要任務(wù)是什么,比如負(fù)責(zé)了哪些稿件的審校工作,參與了多少次專題策劃會(huì)議,又有哪些創(chuàng)新想法被采納。
在描述具體工作的時(shí)候,要結(jié)合實(shí)際例子來(lái)說(shuō)明。比如說(shuō)某次審稿過(guò)程中,遇到了一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)理解上的難題,當(dāng)時(shí)是怎么查閱資料、請(qǐng)教同事,最終圓滿解決的。這樣不僅能體現(xiàn)解決問(wèn)題的能力,還能展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神。不過(guò)有時(shí)候,寫(xiě)作者可能因?yàn)闀r(shí)間緊張,會(huì)遺漏一些細(xì)節(jié),導(dǎo)致敘述顯得有些簡(jiǎn)略。這種情況就需要特別留意,確保每個(gè)重要環(huán)節(jié)都交代清楚。
除了具體的工作內(nèi)容,還應(yīng)該談一下自己的成長(zhǎng)。試用期內(nèi)學(xué)到的新技能或者改進(jìn)的工作方法,這些都是值得記錄的部分。像學(xué)會(huì)了使用新的排版軟件,提高了工作效率;或者是通過(guò)實(shí)踐,更加熟悉了新聞寫(xiě)作的基本原則。當(dāng)然,這里也可能會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,比如對(duì)某些新工具的操作還不夠熟練,影響了部分工作的進(jìn)度。這種情況就需要誠(chéng)實(shí)地反映出來(lái),同時(shí)也表明自己正在努力克服這些不足。
至于工作中的不足之處,可以坦率地承認(rèn),但更重要的是提出改進(jìn)計(jì)劃。例如,發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間管理上存在短板,可以通過(guò)制定更詳細(xì)的日程表來(lái)優(yōu)化工作節(jié)奏。還有,與同事溝通的方式也有待加強(qiáng),以后會(huì)更加注重傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),避免因誤解而產(chǎn)生不必要的麻煩。
小編友情提醒:
別忘了提到對(duì)未來(lái)工作的期待??梢院?jiǎn)單規(guī)劃一下接下來(lái)的目標(biāo),比如希望能在下階段承擔(dān)更多責(zé)任,或是爭(zhēng)取成為某個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。這樣的展望既是對(duì)自身發(fā)展的激勵(lì),也能給領(lǐng)導(dǎo)留下積極進(jìn)取的印象。不過(guò),有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)因?yàn)榧庇诒磉_(dá)想法,而忽略了一些必要的鋪墊,使得這部分內(nèi)容顯得有些突兀。因此,在正式提交前,最好多檢查幾遍,確保前后銜接順暢。