個人年終工作總結(jié)報(bào)告1500字怎么寫 【篇1】2150字
一、學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時(shí)候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧：在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗：從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來：20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，____年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
(一)、依據(jù)____年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的
同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
篇1寫作要點(diǎn)266人覺得有用
年底了，大家都得寫總結(jié)?？偨Y(jié)，不是隨便寫寫就行，得有點(diǎn)專業(yè)勁兒，不然領(lǐng)導(dǎo)看了搖頭嘆氣。我這些年寫總結(jié)，摸到了些門道，今天就分享一下。
開頭怎么寫？
別搞得太復(fù)雜，直接點(diǎn)明主題就行。比如，你是做銷售的，那就開門見山說今年銷售額達(dá)到了多少，同比增長了多少。要是做技術(shù)的，就直接匯報(bào)項(xiàng)目完成情況。但要注意，數(shù)字要準(zhǔn)確，不能胡亂編造，不然被查出來麻煩大了。
接著就是具體工作內(nèi)容了。這部分要分塊寫，每個模塊都得有重點(diǎn)。比如銷售的，可以分成市場開拓、客戶維護(hù)、團(tuán)隊(duì)管理幾部分；技術(shù)人員的話，可以是項(xiàng)目實(shí)施、技術(shù)支持、團(tuán)隊(duì)協(xié)作啥的。每一部分都要舉例子，最好是具體的案例，這樣顯得真實(shí)可信。不過這里有個小問題需要注意，有時(shí)候例子太多會顯得啰嗦，得把握好分寸，挑最能體現(xiàn)成績的寫。
再來說說成績和不足。成績不能吹得太滿，但也不能太謙虛。要是業(yè)績特別好，適當(dāng)夸大一點(diǎn)也沒關(guān)系，畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的嘛。至于不足，就得實(shí)打?qū)嵉貙?，但也不要寫得太重，輕描淡寫就好，比如“存在一些溝通上的小問題”之類的。另外，寫不足的時(shí)候，最好能提點(diǎn)改進(jìn)措施，這樣顯得有誠意。
還有就是對未來的展望，這個也很關(guān)鍵。不能光喊口號，得結(jié)合實(shí)際情況。比如銷售的，可以寫明年打算拓展哪些新市場，提高哪些指標(biāo)；技術(shù)人員的話，可以寫接下來的技術(shù)方向，比如新技術(shù)的應(yīng)用、團(tuán)隊(duì)能力的提升啥的。不過這里有個地方要注意，有時(shí)候?qū)ξ磥碛?jì)劃寫得太空泛，領(lǐng)導(dǎo)可能覺得不靠譜，所以得有點(diǎn)具體的規(guī)劃。
最后就是格式問題了。總結(jié)得排版整潔，字體大小合適，段落分明。有些人喜歡用黑體字強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，我覺得沒必要，直接用斜體或者加粗就行。另外，總結(jié)別寫得太長，領(lǐng)導(dǎo)沒那么多時(shí)間看，控制在一頁紙左右最好。要是實(shí)在寫不下，就挑重點(diǎn)寫。
關(guān)于員工年終個人工作總結(jié)匯編怎么寫【篇2】 1500字
員工年終個人工作總結(jié)
我是今年2月份進(jìn)入xx股份公司的，一直在xx工業(yè)園提取車間板框崗位工作，到今天就有5個月的時(shí)間了，我的感受很多也很深刻，學(xué)到的東西也是相當(dāng)?shù)亩唷?/p>
剛到崗位時(shí)看到的是大量的設(shè)備，工人的辛勤勞動，而對此工作我一無所知，但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的好奇心，第一天我就開始了粉料運(yùn)料的工作。領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工對我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解和熱心的幫助，工作起來心情真的很好。
隨著工作的漸漸深入，便接觸了其他大量的設(shè)備，了解了其工作原理，學(xué)會了正確的使用方法。其中學(xué)習(xí)的過程不是一帆風(fēng)順的，本來就對生物產(chǎn)品的生產(chǎn)過程就一無所知，當(dāng)看到大量管道時(shí)看都看亂了，我在工作工作之余就順著管道走，來探究其路線，一遍一遍的深入，一遍遍的思考，有時(shí)間就看大量的資料，一遍遍的看，終于經(jīng)過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和指導(dǎo)，我已經(jīng)把板框崗位的工藝流程徹底的了解了，但是生產(chǎn)中具體到的一些細(xì)節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
板框崗位的工作分為：接發(fā)酵液，板框的過濾和壓榨，板框的裝卸粉碎和運(yùn)輸，菌絲體的山蒸干燥，浸取和離心，二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設(shè)備的操作和控制。
在5月份的勞動競賽活動中我積極報(bào)名，利用這一個機(jī)會抓緊學(xué)習(xí)，給自己創(chuàng)造一定的壓力，遇到不會的問題就積極的向其他員工虛心請教。在工作中遇到的一些問題我也會積極的思考，刻苦鉆研，及時(shí)向代班長和班長提出一些自己的建議和看法，并取得了大家的一直好評，給他們留下了很好的印象。
在工作中我不怕苦不怕臟不怕累，無論什么工作總是沖在前面。我平時(shí)工作積極主動，做事雷厲風(fēng)行，不拖拉，具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退，不干與工作無關(guān)的事情。我把工作當(dāng)成是一種樂趣而不是負(fù)擔(dān)，因?yàn)橹挥芯哂羞@種心態(tài)才能把工作做好，我的工作理念就是“工作快樂，快樂工作”。有些時(shí)候一些工作干起來確實(shí)有些累，有時(shí)候衣服全濕透了，但是經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉，我已經(jīng)完全適應(yīng)了板框這個工作崗位。
經(jīng)過這段時(shí)間的觀察和思考，我對工作產(chǎn)生了自己的一些想法，把思路整理好并記錄下來投公司的刊物《視點(diǎn)》并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議：每天的工作安排要有計(jì)劃，要先抓重點(diǎn)工作來做 ;每天的工作量要合適 ;領(lǐng)導(dǎo)在工作中的楷模作用不可忽視。
在xx股份工作的這段時(shí)間，我深切的體會到了“敢為人先，敢爭第一，敢創(chuàng)大業(yè)，自覺奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化內(nèi)涵，感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學(xué)到許多許多的知識，在工作上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助，在生活上公司也考慮的很周到：豐盛的伙食，上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了，在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福，在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。
在上一次的紅色教育活動中看了《鐵人》這部電影，我清楚的記得王進(jìn)喜曾經(jīng)這樣說過“有條件要上，創(chuàng)造條件也要上”這句話，這句話深深的打動了我?！拌F人”永遠(yuǎn)是我學(xué)習(xí)的榜樣，在那樣物質(zhì)匱乏的年代他們?nèi)〉昧四菢域湴恋某煽?，我們xx人經(jīng)過自己的努力肯定也可以同樣取得驕人的成績。
現(xiàn)在我就要成為xx股份的一名正式員工了，我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作，為xx股份的騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工年終個人工作總結(jié)
篇2寫作要點(diǎn)131人覺得有用
關(guān)于員工年終個人工作總結(jié)匯編怎么寫
年底到了，寫工作總結(jié)的時(shí)候不少人都覺得頭疼。其實(shí)總結(jié)不是簡單的流水賬，得把一年的工作梳理清楚，還得讓領(lǐng)導(dǎo)看出你的成績和努力。開頭部分可以簡單回顧下全年的大目標(biāo)，比如說年初定了哪些任務(wù)，然后再說說具體做了什么。當(dāng)然了，這一步要是能用幾個關(guān)鍵詞帶過就更好，別啰嗦太多。
接著就是重點(diǎn)部分，要把工作成果列出來。這地方得有點(diǎn)講究，不能光說自己干了多少活，還得有數(shù)據(jù)支撐。比如說銷售額提升了百分之多少，客戶滿意度提高了多少個百分點(diǎn)之類的。如果實(shí)在沒那么多數(shù)據(jù)，那就得把完成的任務(wù)描述得詳細(xì)點(diǎn)，讓別人知道你確實(shí)做了不少事情。
中間這部分最好還能提一下遇到的問題。不是說挑毛病，而是說面對困難時(shí)怎么解決的。像是某個項(xiàng)目中途出了差錯，你是怎么調(diào)整方案繼續(xù)推進(jìn)的。這樣的例子能讓總結(jié)顯得更有說服力，也更能體現(xiàn)你的能力。
再往后就是寫一些心得體會，不過這里要注意，別把總結(jié)寫成心得，不然就跑題了?？梢粤牧倪@一年學(xué)到的東西，尤其是那些對公司發(fā)展有幫助的新技能。比如說學(xué)會了新的辦公軟件，或者掌握了更高效的團(tuán)隊(duì)溝通方式。但這里切記不能太虛，得結(jié)合實(shí)際例子來說。
還有個細(xì)節(jié)別忘了，就是寫總結(jié)的時(shí)候最好能附上一些圖表或者圖片。尤其是銷售類的工作，用柱狀圖或者餅圖展示業(yè)績變化會直觀很多。要是手頭沒有現(xiàn)成的數(shù)據(jù)圖，也可以自己動手做一份簡明扼要的表格，這樣既方便領(lǐng)導(dǎo)看，也顯得你很用心。
說到用心，還有一點(diǎn)很重要，就是總結(jié)里的語言得貼合實(shí)際情況。有些人在寫總結(jié)時(shí)喜歡堆砌華麗的辭藻，結(jié)果反而弄巧成拙。與其那樣，不如用平實(shí)的語言把事情講明白。當(dāng)然，該有的禮貌用語還是要有的，比如感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持，同事的幫助之類的。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)后最好能多檢查幾遍。這一步很重要，因?yàn)橛袝r(shí)候忙起來容易忽略一些小細(xì)節(jié)。比如數(shù)字算錯，時(shí)間寫反啦之類的小問題。要是能找同事幫忙看看就更穩(wěn)妥了，畢竟旁觀者清嘛。不過檢查歸檢查，千萬別想著把總結(jié)改得太完美，適度就好，不然反而可能弄巧成拙。
總結(jié)，寫好工作總結(jié)其實(shí)并不難，關(guān)鍵是要條理清晰，內(nèi)容真實(shí)。只要平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，總結(jié)起來自然水到渠成。
酒店員工個人年終總結(jié)怎么寫【篇3】 1000字
時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作也已兩個多月了。經(jīng)過在這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,在自身的努力下, 不斷克服自己的弱點(diǎn), 擺正自己的位置,在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知，領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求，崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔，來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
一、人力的合理安排和運(yùn)用
作為食品公司的倉庫管理員，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
二、人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定，及領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
三、貨物的管理
要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。
a：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式。
b：貨物堆放不要超高堆放，要注意距離。
c：貨物入出時(shí)做好記錄。
d：對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異 。
e：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
四、衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
五、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲保管，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識，這是我還有所欠缺的。
總的來說，由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多，能力還有欠缺。雖然敢打敢拼，能勝任本職 工作，但主要還是由于“強(qiáng)將手下無弱兵”，受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中，需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神，磨練意志，提高執(zhí)行力，生活上更嚴(yán)格自律，學(xué)習(xí)上加強(qiáng)財(cái)經(jīng)專業(yè)素養(yǎng)，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實(shí)工作，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇3寫作要點(diǎn)191人覺得有用
寫總結(jié)這事說起來挺重要，尤其是酒店員工年底要交總結(jié)的時(shí)候。這類總結(jié)得把一年的工作情況交代清楚，還得讓人看到進(jìn)步。不過寫總結(jié)可不是件輕松的事，特別是剛?cè)胄械男率?，常常會有點(diǎn)摸不著頭腦。
一開始，得先把這一年干過的活兒都捋一遍，像是接待了多少客人、處理了多少投訴之類的。這些數(shù)字很重要，能證明你做了不少事。記得要把那些亮點(diǎn)挑出來，比如有沒有遇到特別棘手的問題還能圓滿解決。要是有數(shù)據(jù)支撐就更好了，比如服務(wù)滿意率提高了多少個百分點(diǎn)。
接著，就得琢磨下這一年學(xué)到了什么。比如學(xué)會用新系統(tǒng)管理房間預(yù)訂，或者掌握了一套更高效的客房清潔流程。這些東西寫進(jìn)去能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你成長了不少。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)，容易把學(xué)到的東西說得太籠統(tǒng)，像“我學(xué)到了很多東西”這樣一句話就打發(fā)了，其實(shí)應(yīng)該具體點(diǎn)，說清楚是哪方面的技能提升了。
總結(jié)里頭最好提一下接下來的打算。比如明年想提升外語水平，爭取能更好地服務(wù)外國客人。這表明你有目標(biāo)，不是混日子的態(tài)度。但有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會忽略這一點(diǎn)，只顧著回顧過去，忘了展望未來。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候要注意語氣，別寫得太隨意，也不能太夸張。有些同事可能喜歡用一些大詞兒，像是“卓有成效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)”這樣的句子，聽著倒是挺正式，但其實(shí)稍微簡潔點(diǎn)更好。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀装丫渥訉懙眠^長，讀起來費(fèi)勁。
環(huán)保局個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1750字
一年來，我在局黨組和局長的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“xxxx”重要思想和黨的xx屆四中、xx全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家環(huán)境保護(hù)方針政策，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心，積極履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)述職如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政策理論水平
(一)認(rèn)真抓好專題教育。上半年，在中央統(tǒng)一組織實(shí)施的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，我擔(dān)任局先進(jìn)性教育辦公室主任，嚴(yán)格按照市保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，嚴(yán)密制定活動方案，認(rèn)真組織實(shí)施，并結(jié)合環(huán)保工作實(shí)際搞好創(chuàng)新，建立了整改的長效機(jī)制，使我局在開展先進(jìn)性教育活動中高標(biāo)準(zhǔn)完成了各階段任務(wù)。
(二)積極參加中心組學(xué)習(xí)。我積極參加局黨組中心組理論學(xué)習(xí)，按時(shí)完成中心組規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)，做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得體會1;同時(shí)注重抓好機(jī)關(guān)的時(shí)事政治學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識，增強(qiáng)了環(huán)保服務(wù)意識，調(diào)動了大家的工作積極性，為完成全年環(huán)保工作任務(wù)打下了較好的基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)環(huán)保業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。自己從戎近三十年，現(xiàn)在轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作，特別是做環(huán)境保護(hù)工作，不是我想像中的那么簡單，環(huán)境保護(hù)工作有很強(qiáng)的科學(xué)性、專業(yè)性，要搞好環(huán)境保護(hù)這項(xiàng)工作，就得好好學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作需要。一年來，在加玉局長的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助支持下，除了從書本、報(bào)刊雜志上學(xué)習(xí)環(huán)保知識外，也從同志們身上學(xué)到了很多環(huán)保工作的經(jīng)驗(yàn)，使我增強(qiáng)了做好環(huán)保工作的決心和信心。
二、強(qiáng)化創(chuàng)新意識，認(rèn)真履行工作職責(zé)
一年來，我努力開闊思路，不斷創(chuàng)新工作方式方法，認(rèn)真督促分管的職能科室和產(chǎn)業(yè)中心開展工作，使各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。一是注重發(fā)揮科室的主動性，調(diào)動大家的積極性。辦公室能夠充分發(fā)揮參謀作用，做好文字服務(wù)工作，搞好內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)，狠抓機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。規(guī)財(cái)科認(rèn)真搞好全市環(huán)境統(tǒng)計(jì)，排定環(huán)保專項(xiàng)資金使用計(jì)劃，并對經(jīng)費(fèi)使用做好跟蹤管理;信訪辦能夠認(rèn)真做好信訪投訴的查處工作;產(chǎn)業(yè)中心能積極做好環(huán)保產(chǎn)業(yè)市場的管理和服務(wù)工作。二是主動做好工作協(xié)調(diào)，為職能科室和產(chǎn)業(yè)中心創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。三是進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識。各科室是我們的一線戰(zhàn)斗隊(duì)，只有組織保障到位，才能提高戰(zhàn)斗力。我經(jīng)常到各科室和單位征詢意見，了解需要我?guī)椭鉀Q的問題，使我的工作更有針對性，努力做一個合格的指揮員。
三、落實(shí)黨風(fēng)責(zé)任制，帶頭做好廉潔自律
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”;二是注重加強(qiáng)警示教育，通過觀看成克杰、胡長青、王懷忠案件等一系列警示教育片，使自己進(jìn)一步認(rèn)識到一個領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)做到珍惜自己的政治生命，珍惜自己的形象，珍惜自己的家庭;三是要從點(diǎn)滴做起，廉潔自律無小事，沒有下不為例，我們黨采取的一系列措施，都是為了關(guān)心愛護(hù)每一位黨員干部，我們必須做到：自重、自省、自警、自勵，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
四、存在的問題和不足
一是抓管理主動性不夠，缺少有效抓、經(jīng)常抓;二是尚不能完全適應(yīng)環(huán)保工作的要求，有待進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);三是抓理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性。環(huán)保局工作總結(jié)五、下一步工作打算
轉(zhuǎn)業(yè)到環(huán)保局工作一年多來，使我深深地體會到要履行好自己的職責(zé)，要干好環(huán)保工作，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，自身具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，具備較好的個人修養(yǎng)，同時(shí)還要嚴(yán)格要求自己，保持廉潔自律。在今后的工作中，要努力做到以下幾點(diǎn)：
一是必須具備原則意識。堅(jiān)持原則就是在事關(guān)黨和人民利益的重大問題上是非清楚、態(tài)度鮮明、立場堅(jiān)定。要堂堂正正做人、公公道道做事、清清白白做官，一身正氣，襟懷坦白，廉潔奉公。
二是必須具備大局意識。要站在全局的高度思考問題，部署工作，既善于抓住主要矛盾，又善于照顧全盤，能夠協(xié)調(diào)各方面的力量，調(diào)動各方面的積極性。
三是必須具備團(tuán)結(jié)意識。“一把手”是一個單位的核心和靈魂，我作為副手一定密切配合加玉局長的工作，同時(shí)自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的團(tuán)結(jié)，努力做到相互信任、相互尊重、相互諒解、相互支持。
四是必須具備修養(yǎng)意識。在認(rèn)真學(xué)好業(yè)務(wù)知識的同時(shí)，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)鍛煉，筑牢思想防線，經(jīng)受住各種考驗(yàn);加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，重點(diǎn)是加強(qiáng)對馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對“xxxx”重要思想的深刻理解和把握，領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，使之成為加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、培養(yǎng)和保持高尚的道德情操及做好本職工作的行動指南。
篇4寫作要點(diǎn)231人覺得有用
環(huán)保局的年終總結(jié)是每年都要交的任務(wù)，寫得好不好，直接影響到領(lǐng)導(dǎo)對你工作的看法。寫這種總結(jié)的時(shí)候，得先把全年的工作情況摸清楚，不然寫起來沒頭緒。我去年寫的時(shí)候就有點(diǎn)亂，手頭一堆材料，不知道從哪里下手，結(jié)果寫出來的總結(jié)顯得特別雜亂。
開頭部分要交代清楚背景，比如今年環(huán)保局的主要任務(wù)是什么，目標(biāo)是什么。這部分不用太啰嗦，點(diǎn)到為止就行。去年我就在這塊卡住了，想說太多反而把自己繞進(jìn)去了。記得當(dāng)時(shí)寫了好幾版才找到感覺，后來想想，其實(shí)簡單的幾句話就夠了。
接著就是具體工作內(nèi)容了。這一塊最好分幾個大項(xiàng)來說，像是污染防治、環(huán)境監(jiān)測、執(zhí)法檢查之類的。每個項(xiàng)目下邊再細(xì)分，這樣條理清晰一些。比如說污染防治這部分，可以寫你們做了哪些具體措施，取得了什么成效。去年我就犯了個小問題，把監(jiān)測的數(shù)據(jù)寫錯了，還好被同事發(fā)現(xiàn)及時(shí)改過來了。
數(shù)據(jù)很重要，尤其是環(huán)保這類工作，數(shù)字能說明很多問題。去年我們單位的空氣質(zhì)量改善了多少個百分點(diǎn)，污染物排放減少了多少噸，這些都要寫進(jìn)去。不過寫數(shù)據(jù)的時(shí)候要注意核對，別像我上次那樣，把減排量多寫了一個零，差點(diǎn)鬧笑話。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候別忘了提一下遇到的問題和解決辦法。這是領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)心的部分，他們想知道你是怎么克服困難的。去年我們在處理一起污染事件時(shí)遇到了不小的麻煩，最后通過多方協(xié)調(diào)才解決了，這個過程值得詳細(xì)寫一寫。
結(jié)尾部分可以稍微展望一下明年的工作計(jì)劃。當(dāng)然，這不意味著要寫得太具體，畢竟計(jì)劃趕不上變化。不過大致的方向還是要有的，像是明年打算加強(qiáng)哪方面的監(jiān)管，或者推進(jìn)哪些重點(diǎn)項(xiàng)目。
整個總結(jié)寫完之后，最好自己多讀幾遍，看看有沒有不通順的地方。去年我寫完后沒檢查，提交上去后才發(fā)現(xiàn)有幾個地方語句不通，后來又費(fèi)了不少時(shí)間修改。還有，別忘了找同事幫忙看看，有時(shí)候旁觀者清，他們可能一眼就能看出問題所在。
客戶代表個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1600字
轉(zhuǎn)眼間到xx區(qū)域工作已經(jīng)四個月了，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境，新領(lǐng)導(dǎo)，新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機(jī)會。
剛到xx工作時(shí)，我就感受到了一種蓬勃向上，積極進(jìn)取，暖如春風(fēng)的工作氛圍。感覺到了同事們的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開始認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識，扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧，業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，心靈一分一分的融入，工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。我不斷堅(jiān)持著自己的信仰和追求在此，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)新崗位的管理與運(yùn)作程序。
剛接手大舜片區(qū)的時(shí)候看到100多家在網(wǎng)單位覺得這是一個比較有挑戰(zhàn)的片區(qū)，我清楚的明白大部分集團(tuán)規(guī)模都不大，但是量多，按照漁夫撒網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)我清楚的明白自己首先需要做的是跑遍所有的集團(tuán)建立人脈，由于大舜片區(qū)門牌及街道比較錯綜復(fù)雜，此項(xiàng)工作的開展并不易，通過百度地圖及各種詢問我踏上了拜訪之路。在拜訪期間通過對集團(tuán)關(guān)鍵人物進(jìn)行優(yōu)惠政策營銷捆綁及服務(wù)中得到了客戶的肯定及認(rèn)可，在與客戶建立初步良好關(guān)系的基礎(chǔ)下再對客戶單位進(jìn)行集團(tuán)成員收集及集團(tuán)產(chǎn)品的營銷工作。
然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多不足之處，還有很多要學(xué)習(xí)的地方，所以在以后的工作中，從自身做起，不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，實(shí)踐和積累，刻苦練習(xí)服務(wù)技巧，同時(shí)認(rèn)真聽取各種意見及建議，不斷地把自己所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作，更要采取換位思考的方法，通過自己的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自己開朗，熱情，自信，堅(jiān)毅的一面。
在工作中尋找自己的位置，在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄??可是，以真誠服務(wù)換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實(shí)，還提升了自身的綜合素質(zhì)。 通過四個多月的客戶經(jīng)理工作，我簡單的總結(jié)了兩點(diǎn)：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極與身邊的同事交流溝通，使自己能盡快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé)。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書籍，并通過網(wǎng)絡(luò)來吸取自己所需要的知識，達(dá)到不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識儲備。
二、腳踏實(shí)地，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
從今年三月份開始我擔(dān)任個人客戶經(jīng)理職務(wù)，通過對客戶的一一回訪溝通，了解每位客戶的真實(shí)基本信息，讓客戶加深對我的印象。主動了解客戶的需求、建議、意見或投訴，及時(shí)解決客戶困難，并建立客戶記錄檔案，以便為今后的更好溝通打下基礎(chǔ);認(rèn)真的服務(wù)個人客戶，做好個人客戶感情維系工作。在節(jié)慶日期間、客戶過生日時(shí)為其發(fā)送短信送去溫馨的節(jié)日祝福，讓客戶感覺有專門的人員為他一個人服務(wù)，以提高客戶的感知度;上門走訪調(diào)查，了解客戶的通信需求。定期對個人客戶進(jìn)行上門走訪，通過與客戶面對面的交流真正從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及使用移動業(yè)務(wù)所遇到的問題，盡心盡力為客戶做到，并根據(jù)走訪調(diào)查表內(nèi)客戶需求有針對性地為客戶提供專項(xiàng)服務(wù);特色服務(wù)，有針對性的為不同的客戶定時(shí)發(fā)送溫馨短信提醒，讓客戶針對其感興趣的增值業(yè)務(wù)進(jìn)行主動訂購，針對操作步驟進(jìn)行一對一宣傳;整理客戶檔案，客戶資料是了解客戶第一手段，在每次走訪后都會將客戶資料表裝訂成冊，錄入歸檔。通過以上的方方面面，并結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷增強(qiáng)自我的危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感從而全面提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量。
在接下來的工作日子里，我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作規(guī)范，我堅(jiān)信：業(yè)精于勤，我將本著對自己負(fù)責(zé)的原則，把工作做好、做細(xì)、做精!
篇5寫作要點(diǎn)252人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候，得先搞清楚總結(jié)的目的。比如，你做的是客戶代表，那總結(jié)就得圍繞你的工作展開，說清楚這一年的成績、遇到的問題還有解決的辦法。成績這部分，不能光說做了什么，還得說做了之后帶來了啥效果，這樣領(lǐng)導(dǎo)看著才明白你干了什么。像我之前有個同事，他老是只寫“今年拜訪了不少客戶”，但沒提具體有多少客戶變成了長期合作方，這就有點(diǎn)空洞。
提到問題的時(shí)候，也不能一味地抱怨。最好是能分析一下原因，是自己的能力不足還是外部環(huán)境的影響。要是能力不行，就想想怎么提升；如果是外部因素，那就得看看能不能找到應(yīng)對的方法。去年我就遇到個情況，我們團(tuán)隊(duì)接了個大單子，結(jié)果因?yàn)闇贤ú坏轿?，差點(diǎn)搞砸了。后來大家一合計(jì)，覺得主要是因?yàn)榍捌趯訒r(shí)沒有充分了解客戶需求，這才導(dǎo)致后續(xù)出了岔子。
解決辦法這部分也很關(guān)鍵。你得把采取的具體措施寫清楚，不能只是泛泛而談。像我有一次，為了提高客戶滿意度，專門組織了一次培訓(xùn)，教大家如何更好地處理客戶的異議。效果，確實(shí)不錯，客戶投訴率下降了不少。當(dāng)然，這里也有個小插曲，我當(dāng)時(shí)寫總結(jié)的時(shí)候，本來想寫“客戶投訴率明顯降低”，但后來覺得“明顯”這個詞太籠統(tǒng)，就改成了“有所減少”，結(jié)果反而顯得更真實(shí)一些。
書寫注意事項(xiàng)：
數(shù)據(jù)很重要?？偨Y(jié)里最好能有一些具體的數(shù)字來支撐你的觀點(diǎn)。比如銷售額增長了多少，新客戶增加了多少，這些都是很直觀的指標(biāo)。不過有時(shí)候，寫總結(jié)的時(shí)候，可能會不小心漏掉一些重要數(shù)據(jù)，這就需要回頭仔細(xì)核對一下原始記錄，確保無誤。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候，態(tài)度要誠懇。別覺得自己做得好就洋洋得意，也不要因?yàn)橛X得做得不好就垂頭喪氣。畢竟總結(jié)不是為了炫耀也不是為了自責(zé)，而是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一年的工作打基礎(chǔ)。我有個朋友，他在寫總結(jié)的時(shí)候，總是喜歡夸大自己的功勞，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)批評了，說他太自我中心，這事給我印象挺深的。
武警部隊(duì)年終個人總結(jié)怎么寫【篇6】 2150字
回顧今年的部隊(duì)工作，感受很多，收獲很多，這其中涵蓋了部隊(duì)上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事這一原則，貫徹做事不貪大、做人不計(jì)小的理念，認(rèn)真履行自己的本職工作。時(shí)值年末，總結(jié)幾點(diǎn)個人體會與收獲。
一、立足本職，實(shí)實(shí)在在做事。一年來，自己圍繞本級職責(zé)，無論做什么，從不敢有半點(diǎn)馬虎，也不敢有半點(diǎn)偷懶，更不敢對付應(yīng)付，盡了自己的職責(zé)，盡了自己的義務(wù)。
1、完成了省軍區(qū)組織的通信達(dá)標(biāo)全面考核檢查，并被評為省軍區(qū)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位;
2、完成了今年年初師組織的團(tuán)、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁，在網(wǎng)上進(jìn)行的檢查評比工作。當(dāng)時(shí)，時(shí)間緊，人員少，任務(wù)重，每天加班加點(diǎn)，有時(shí)晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁網(wǎng)頁的制作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù)，受到了師通報(bào)表揚(yáng);
3、完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。
4、保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機(jī)關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會。如開通一部首長電話，須經(jīng)過四個分線箱，找出八個點(diǎn)，連結(jié)四對線，時(shí)常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時(shí)。
5、完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作;
6、完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊(duì)無線電臺教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練，是我團(tuán)第一次，也是省軍區(qū)歷第一次，所以，上級機(jī)關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù)，我和通信連連長、二名戰(zhàn)士，克服了諸多困難，當(dāng)時(shí)每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向，最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。
二、腳踏實(shí)地，老老實(shí)實(shí)做人。自己常懷著一顆平常之心，時(shí)刻想到自己是一個山區(qū)農(nóng)民的后代，時(shí)刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠實(shí)做人，時(shí)常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范，要守本份。
1、以誠為本。做到說話心口一致，心地坦誠，表里如一，不說信口開河、無中生有的謊話，不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統(tǒng)一，不弄虛作假，不做表面文章;為人表里如一，做到對人對己一個樣，不搞當(dāng)面一套、背后一套，從不到任何領(lǐng)導(dǎo)那里去戳誰、說誰，要反映情況，我會直點(diǎn)現(xiàn)象和事實(shí)，做到臺上能講、臺下也能講，背人能講，對著人也能講;
2、以實(shí)為本。老實(shí)可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機(jī)號，其中就費(fèi)了不少周折，托關(guān)系、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認(rèn)真做了，事辦好了，也就滿足了。
3、常懷律已之心。一是管得住八小時(shí)外?，F(xiàn)代社會生活越來越豐富，我們面臨的誘惑也越來越多，如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn)，就很難把住自己，自己沒有的愛好、興趣，八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西，看點(diǎn)書報(bào)，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當(dāng)時(shí)有人辦理說需要760元一戶，后團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理，通過打報(bào)告，找地方領(lǐng)導(dǎo)，最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒有報(bào)銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經(jīng)有余了。自己常對自己說，要知足，知足才能心寬，才能常樂，才會保持一顆平常心，才會不為功名利祿所累。三是不亂交往。在一個地方工作時(shí)間久了，和地方打交道多一點(diǎn)，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅(jiān)持交友原則，來往尺度，做到不濫交不亂交，保持正常交往。
三、與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)不斷提高自我。面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我，把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑，與時(shí)俱進(jìn)，爭做學(xué)習(xí)型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。
1、自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊(duì)，就與通信結(jié)下了不解之緣，從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長、通信連長到現(xiàn)任通信股長;從學(xué)電工基礎(chǔ)知識開始，到學(xué)習(xí)晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開始外線電纜架設(shè)至后來維護(hù)程控電話、光纖通信、可視會議、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信等，通過不斷的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時(shí)間，我就是這樣學(xué)過來的。
2、素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。一年來，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事事素質(zhì)比武中，獲得一個單項(xiàng)第二、一個單項(xiàng)第三的成績。
一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意，導(dǎo)致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個性修養(yǎng)不好，曾冒犯過自己的戰(zhàn)友，頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo)，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產(chǎn)生過想法，出現(xiàn)過思想波動。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺上，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
篇6寫作要點(diǎn)152人覺得有用
武警部隊(duì)的年終個人總結(jié)，說起來也是件挺重要的事情。一方面是對過去一年工作的回顧，另一方面也為了給接下來的工作定個方向。這可不是隨便寫寫就能過關(guān)的事，得有點(diǎn)講究。
寫總結(jié)的時(shí)候，先把腦子里的東西理清楚很重要。比如這一年都干了什么，哪些做得好，哪些可能還有不足。這就好比整理房間一樣，東西擺得亂七八糟肯定不好找，總結(jié)也得有個條理才行。有些人喜歡先列個大綱，我覺得這個辦法不錯，能幫助自己明確思路。不過也有不少人嫌麻煩，上來就直接寫，結(jié)果寫到后面發(fā)現(xiàn)漏掉了些關(guān)鍵點(diǎn)，回頭還得改，費(fèi)勁得很。
說到具體內(nèi)容，工作上的事肯定是要重點(diǎn)寫的。比如參加了哪些任務(wù)，執(zhí)行過程中遇到什么困難，又是怎么解決的。這部分最好結(jié)合實(shí)際情況來說，別光喊口號。如果能用一些具體的數(shù)字或者案例來支撐自己的說法，那看起來就更有說服力了。比如，某次執(zhí)勤任務(wù)中，一共檢查了多少人車輛，查獲了幾起可疑情況，這樣的描述會比單純說“圓滿完成任務(wù)”顯得實(shí)在得多。
除了成績之外，不足的地方也不能回避。畢竟總結(jié)，就是要把經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都總結(jié)出來，好為以后鋪路。這里要注意的是，提問題的時(shí)候別太消極，可以試著從改進(jìn)的角度去表達(dá)。比如，“在某些緊急情況下反應(yīng)速度還有待提高”，這就比直接說“我這方面不行”聽起來積極多了。
時(shí)間管理這塊也很重要。寫總結(jié)不是一蹴而就的事情，需要花時(shí)間去梳理和思考。有些人覺得時(shí)間緊，就草草了事，結(jié)果寫出來的總結(jié)既空洞又缺乏深度。建議大家提前規(guī)劃一下，給自己留夠充足的時(shí)間。要是實(shí)在忙不過來，也可以分階段完成，先把框架搭好，再慢慢填充細(xì)節(jié)。
語言表達(dá)方面也要注意，盡量做到簡潔明了。有些同志喜歡堆砌辭藻，想讓自己顯得特別有學(xué)問，但實(shí)際上這樣反而會讓別人抓不住重點(diǎn)。寫總結(jié)用詞要精準(zhǔn)，該用專業(yè)術(shù)語的時(shí)候就得用，但也不要濫用，不然容易讓人看不懂。
還有一個容易忽略的小問題，就是格式問題。雖然總結(jié)主要看內(nèi)容，但如果格式亂七八糟的，給人的第一印象就會大打折扣。所以，排版的時(shí)候要稍微用心一點(diǎn)，確保字體大小一致，段落分明，標(biāo)點(diǎn)符號也別落下。
小編友情提醒：
寫完之后記得多檢查幾遍。有時(shí)候自己寫的東西，看第一遍可能覺得沒問題，但過段時(shí)間再回頭看，可能會發(fā)現(xiàn)不少疏漏。檢查的時(shí)候不僅要看看有沒有錯別字，還要留意句子是否通順，邏輯是否清晰。要是有條件的話，還可以讓同事幫忙看看，聽聽他們的意見。
