金融個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】4800字
XX年是我行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,作為剛成立一年多的銀行,,而我擔(dān)任是第一任行長(zhǎng),這也是我初次擔(dān)任行長(zhǎng)工作,雖然我在這個(gè)工作崗位是一名新手,但是我憑借著18年從事金融工作的經(jīng)驗(yàn),在各級(jí)監(jiān)管部門(mén)的精心支持下,在地方黨政的關(guān)心支持下,牢固樹(shù)立為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、以最佳狀態(tài)投入工作,攻克各種困難
我行是由銀行全資組建的首家村鎮(zhèn)銀行,且由于我行剛建立,各方面工作的開(kāi)展都存在相當(dāng)大的困難。此時(shí)作為銀行負(fù)責(zé)人,我深知沒(méi)有扎實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)、堅(jiān)持不懈的敬業(yè)精神,我行將難以生存和發(fā)展,但是困難不能說(shuō)明問(wèn)題,解決困難才能說(shuō)明更多問(wèn)題。因此“不僅要帶著干,而且要帶頭干”成為我的工作姿態(tài)。首先,要成為一名優(yōu)秀的指揮官、銳意的戰(zhàn)斗員,我的定位是一只率先垂范的“領(lǐng)頭羊”。自己不斷進(jìn)取,勤奮勤政的精神面貌才能帶動(dòng)一支能征善戰(zhàn)的員工隊(duì)伍,這也是贏得日趨嚴(yán)酷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的必要條件。對(duì)此,我確立了:每位員工都要深入貫徹銀行發(fā)展的工作要求,認(rèn)清并分析當(dāng)前形勢(shì),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,為促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模和資金實(shí)力上臺(tái)階,全面完成銀行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的奮斗思路。
其次,攻克上級(jí)下達(dá)的每一個(gè)考核目標(biāo)成為我前進(jìn)的動(dòng)力,解決工作中每一個(gè)挫折困難化作我激昂的斗志。工作中,我不拘泥于形式,推崇創(chuàng)新開(kāi)拓精神,鼓勵(lì)先進(jìn),笨鳥(niǎo)要先飛,允許犯錯(cuò)但機(jī)會(huì)有限。在這樣的氛圍中,支行全年的都在凡事早動(dòng)手,絕不等、靠、要的前提下開(kāi)展工作。
二、全方位拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),促進(jìn)銀行發(fā)展
面對(duì)銀行屬于新開(kāi)設(shè)的嚴(yán)峻形勢(shì),我深知銀行不可能立刻就會(huì)有很好的發(fā)展。為促進(jìn)銀行的發(fā)展,我組織全體員工,因地制宜,把私金業(yè)務(wù)作為銀行資金運(yùn)營(yíng)的主要源動(dòng)力,全方位地拓展私金業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
(一)加大宣傳力度,擴(kuò)大影響。1.充分利用成立一周年的契機(jī),全方位、多角度加大村鎮(zhèn)銀行宣傳;2.制作了宣傳冊(cè)及十多種業(yè)務(wù)宣傳單,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)柜面、組織員工上街、客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)村入戶(hù)發(fā)放宣傳單等形式;3.我行積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,豐富村鎮(zhèn)銀行開(kāi)業(yè)慶典系列活動(dòng)內(nèi)容。
(二)建立賞罰制度,提高積極。我鼓勵(lì)全行員工做好柜門(mén)服務(wù),努力就會(huì)有成就,一定要讓存款成為私金業(yè)務(wù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。并且對(duì)信用卡推銷(xiāo)、基金銷(xiāo)售、個(gè)貸等業(yè)務(wù)均設(shè)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),視完成任務(wù)情況有獎(jiǎng)有罰,有效地調(diào)動(dòng)了全員的積極性,挖掘出了員工的潛能。
三、堅(jiān)持以身作則,履行黨風(fēng)廉政
我堅(jiān)持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵(lì)。一是自重。時(shí)刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。二是自省。古語(yǔ)有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅(jiān)持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀(jì)、國(guó)法、條規(guī)和反面典型時(shí)刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵(lì)。生活與工作中,我始終做到成績(jī)面前不滿(mǎn)足,失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
四、總結(jié)工作不足,確定今后工作
XX年,我在工作崗位上努力工作,雖然僅用一年就完成三年的考核任務(wù),但也存在一些不足。主要是工作開(kāi)拓性不強(qiáng),積極性不夠。
在今后的工作中,我要努力克服和改掉工作的不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞培訓(xùn)工作的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為培訓(xùn)工作的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)關(guān)于思想政治表現(xiàn)
能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、***理論和******同志“三個(gè)代表”的重要思想;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大文件,擁護(hù)黨的基本路線(xiàn)和各項(xiàng)方針政策;服從大局、主動(dòng)服務(wù)大局,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委決議、校長(zhǎng)辦公會(huì)議決議和校財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神;能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地為全校師生員工服務(wù);公道正派,堅(jiān)持原則,在學(xué)校改革和事業(yè)發(fā)展中注意發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用
(二)關(guān)于組織領(lǐng)導(dǎo)能力
能堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線(xiàn),運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法,分析研究和解決學(xué)校財(cái)務(wù)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題;能駕馭全局,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;具有一定的科學(xué)決策水平和開(kāi)拓創(chuàng)新能力;在干部使用上,善于發(fā)現(xiàn)人才、注意培養(yǎng)干部,能正確使用干部,用人所長(zhǎng),避其所短;兼任財(cái)務(wù)處黨支部書(shū)記,能結(jié)合業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn),有針對(duì)性地做好干部職工的思想政治工作。
(三)關(guān)于工作作風(fēng)
能?chē)?yán)格執(zhí)行***集中制,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)處議事規(guī)則和工作紀(jì)律,堅(jiān)持每周一次處長(zhǎng)辦公會(huì)議制度。能平易近人,與其他處領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作,與兄弟處室密切配合,努力完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。為了在省屬高校財(cái)務(wù)系統(tǒng)中保持一流地位,自我加壓,與時(shí)俱進(jìn),不斷探索和管理創(chuàng)新;勇于改革,敢于負(fù)責(zé),勤奮敬業(yè),任勞任怨;能組織有關(guān)人員經(jīng)常深入第一線(xiàn),了解情況,幫助基層解決實(shí)際困難,
(四)關(guān)于工作實(shí)績(jī)
對(duì)照工作目標(biāo),今年本人工作實(shí)績(jī)主要體現(xiàn)在六個(gè)方面:
1、切實(shí)做好校財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常事務(wù)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。
按照學(xué)校XX年黨政工作目標(biāo)要求,今年八月,我校組建了校財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,本人擔(dān)任財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員兼秘書(shū),為了使財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組有序地開(kāi)展工作,按照職責(zé)分工和工作程序,我能及時(shí)主動(dòng)提出建議議題送校領(lǐng)導(dǎo)審定,事先了解和掌握各項(xiàng)議題的具體情況,詳實(shí)地向校財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),積極地參與討論,準(zhǔn)確地起草會(huì)議紀(jì)要,并切實(shí)貫徹執(zhí)行校財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)決議。今年共召開(kāi)六次財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,學(xué)校急需研究解決的有關(guān)財(cái)經(jīng)工作方面的問(wèn)題基本上都能得到妥善解決,達(dá)到了加強(qiáng)對(duì)全校財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)的要求。
2、多渠道籌集資金,確保學(xué)校資金需要。
(1)充分調(diào)動(dòng)各方面積極性,較好地完成校慶籌資任務(wù)。為了調(diào)動(dòng)各學(xué)院、各部門(mén)籌資積極性,確保我校成功地舉辦百年校慶,負(fù)責(zé)起草了《校慶捐贈(zèng)財(cái)物管理辦法》和《操作規(guī)程》,精心設(shè)計(jì)了校慶捐贈(zèng)證書(shū)、校慶捐贈(zèng)財(cái)物登記憑證等配套材料,在有關(guān)部門(mén)的大力支持和配合下,校慶前及時(shí)舉行了兩次捐贈(zèng)儀式,推動(dòng)和促進(jìn)了百年校慶捐贈(zèng)工作。校慶期間兼任校慶捐贈(zèng)組組長(zhǎng),組織了100多人的隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)接受捐贈(zèng),由于精心組織、分工合理、崗位明確、責(zé)任到人,捐贈(zèng)工作井然有序,給來(lái)賓和校友們留下了深刻的印象。據(jù)統(tǒng)計(jì),校慶捐贈(zèng)財(cái)物共計(jì)700多萬(wàn)元,其中捐款400多萬(wàn)元(含財(cái)務(wù)處爭(zhēng)取的捐贈(zèng)130多萬(wàn)元),捐贈(zèng)物品價(jià)值300多萬(wàn)元。同時(shí)還得到了省財(cái)政廳增撥的校慶專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助100萬(wàn)元,為我校成功地舉辦百年校慶提供了資金保障。
(2)用好用活政策,增加學(xué)校收入。根據(jù)我省選擇性招生有關(guān)政策,我與校內(nèi)有關(guān)部門(mén)共同研究籌資辦法,規(guī)范操作程序,并組織有關(guān)人員密切配合,增加學(xué)校收入1700多萬(wàn)元,較好地彌補(bǔ)了學(xué)校經(jīng)費(fèi)的不足。
(3)以研究、考察、培訓(xùn)為紐帶,增進(jìn)我處與省教育廳、財(cái)政廳兩部門(mén)的聯(lián)系,爭(zhēng)取政府部門(mén)對(duì)我校經(jīng)費(fèi)的支持。本人是教育廳“高校經(jīng)費(fèi)定額測(cè)算研究小組”和“江蘇民辦高校財(cái)務(wù)制度研究小組”的主要成員之一。由我執(zhí)筆的 “部門(mén)預(yù)算”定額建議,年初上報(bào)財(cái)政廳,其中部分內(nèi)容已被財(cái)政采納。我代擬的江蘇民辦高校財(cái)務(wù)制度,現(xiàn)已下發(fā)執(zhí)行。我起草的“赴廣東、深圳和浙江高校參觀(guān)考察報(bào)告”,為上級(jí)部門(mén)加強(qiáng)江蘇高校財(cái)務(wù)管理工作提供了有益的借鑒。我校還聘請(qǐng)財(cái)政廳預(yù)算編審中心負(fù)責(zé)人來(lái)校進(jìn)行 “部門(mén)預(yù)算”業(yè)務(wù)培訓(xùn),使我校各級(jí)主管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)會(huì)人員普遍受到了一次對(duì)“部門(mén)預(yù)算”知識(shí)的輔導(dǎo)。通過(guò)研究、考察和培訓(xùn)活動(dòng),拓寬了信息
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xxx,28歲,專(zhuān)科學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師?,F(xiàn)在,我將三年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專(zhuān)業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),____4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。____10月,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專(zhuān)業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問(wèn)、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在____11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)?、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。 二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來(lái),我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。____8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在30xxxx元以上,占我行月均收付量的4xxxx左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線(xiàn)的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門(mén)收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶(hù)著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶(hù)辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶(hù)。同時(shí),向客戶(hù)宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來(lái)、滿(mǎn)意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)送來(lái)三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶(hù)手中。此后,這位儲(chǔ)戶(hù)陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái),成為我們的黃金儲(chǔ)戶(hù)。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在____度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
入行十年來(lái),在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績(jī)??偨Y(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
____年財(cái)會(huì)金融個(gè)人工作總結(jié)范文
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篇1寫(xiě)作要點(diǎn)174人覺(jué)得有用
寫(xiě)金融個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)候,需要把工作里的事情梳理清楚。一開(kāi)始得回顧一下這段時(shí)間的工作內(nèi)容,看看自己都干了什么。比如說(shuō)參與了多少項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目具體做了什么,這些都要記得清清楚楚。要是有具體的數(shù)字就更好了,像完成了多少單業(yè)務(wù),解決過(guò)哪些棘手的問(wèn)題。
接著,要把自己的收獲寫(xiě)出來(lái)。這不僅僅是列出學(xué)到了什么技能,還應(yīng)該提到在處理問(wèn)題過(guò)程中的一些體會(huì)。比如遇到過(guò)客戶(hù)投訴,是怎么化解的;又或者是面對(duì)復(fù)雜的報(bào)表分析,用了什么樣的方法去應(yīng)對(duì)。這些經(jīng)歷能反映出你的成長(zhǎng)軌跡。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
對(duì)于未來(lái)的工作規(guī)劃也得提一提。畢竟總結(jié)不只是回顧過(guò)去,還要展望未來(lái)??梢韵胂虢酉聛?lái)的工作重點(diǎn)是什么,希望達(dá)到什么樣的目標(biāo)。不過(guò),這部分不用寫(xiě)得太詳細(xì),點(diǎn)到為止就行。
有時(shí)候在寫(xiě)的過(guò)程中,可能會(huì)因?yàn)橄氡磉_(dá)太多東西而顯得有些啰嗦。這就需要注意一下語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔性,盡量用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言把意思說(shuō)清楚。還有就是要注意格式,雖然不是特別重要,但整齊一點(diǎn)會(huì)讓閱讀者感覺(jué)更舒服。
再有就是細(xì)節(jié)方面,如果涉及到一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),最好能夠解釋一下,這樣能讓非專(zhuān)業(yè)人士也能理解你的工作內(nèi)容。當(dāng)然,寫(xiě)的時(shí)候也不能太隨意,還是要保持一定的嚴(yán)謹(jǐn)性,不然容易讓人覺(jué)得不夠認(rèn)真。
小編友情提醒:
寫(xiě)完之后別忘了檢查一遍,看看有沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤。有時(shí)候匆匆忙忙寫(xiě)完,可能會(huì)漏掉一些標(biāo)點(diǎn)符號(hào),或者寫(xiě)錯(cuò)了幾個(gè)字,這些問(wèn)題雖然不大,但會(huì)影響整體的印象。
個(gè)人工作總結(jié)金融系統(tǒng)-個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1600字
個(gè)人工作總結(jié)金融系統(tǒng)-個(gè)人總結(jié)
____的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里賈琳同志說(shuō)的':是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,如果有意見(jiàn)也是工作上的不同,這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。
xx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)€有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話(huà)來(lái)解釋。“他們來(lái)北京都不容易,誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):“你的活兒干的真快……”“那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……”“農(nóng)行就是好……”這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)200人覺(jué)得有用
做個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)候,很多人會(huì)覺(jué)得頭疼,尤其是像金融系統(tǒng)這種專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域。寫(xiě)總結(jié)不是單純地羅列工作內(nèi)容,而是要把自己的成績(jī)、問(wèn)題還有改進(jìn)方向都清晰地表達(dá)出來(lái)。開(kāi)頭部分得先把這段時(shí)間的主要任務(wù)概述一下,別太啰嗦,簡(jiǎn)單明了就行。
比如,這段時(shí)間我在某銀行負(fù)責(zé)貸款審批這塊的工作,每天都要處理大量的申請(qǐng)資料。這期間遇到不少棘手的情況,像是客戶(hù)提供的材料不全,還有一些特殊情況需要特殊對(duì)待。剛開(kāi)始的時(shí)候確實(shí)有點(diǎn)手忙腳亂,后來(lái)慢慢摸索出一套流程,效率提高了不少。這部分就要重點(diǎn)講清楚具體做了哪些事,用了什么方法,解決了哪些問(wèn)題。
接下來(lái)就是講成績(jī)的部分,這個(gè)不能太虛,要有具體的數(shù)字支撐。比如我在這段時(shí)間內(nèi)審批通過(guò)的貸款金額達(dá)到了多少萬(wàn),比去年同期增長(zhǎng)了多少個(gè)百分點(diǎn)。還有一點(diǎn)很重要,就是要提到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的作用,畢竟沒(méi)人能單打獨(dú)斗完成所有事情??梢哉f(shuō)自己所在的小組如何共同努力,最終取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
至于存在的問(wèn)題,這是總結(jié)里必不可少的一環(huán)。比如在審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有些客戶(hù)的信用記錄更新不及時(shí),導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不夠準(zhǔn)確。當(dāng)時(shí)采取了一些措施,但效果并不理想,后續(xù)還需要進(jìn)一步優(yōu)化。這里就不要藏著掖著了,坦誠(chéng)地說(shuō)出來(lái),這樣領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)覺(jué)得你是個(gè)誠(chéng)實(shí)靠譜的人。
最后說(shuō)說(shuō)未來(lái)規(guī)劃吧。對(duì)于金融系統(tǒng)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)變化很快,新技術(shù)層出不窮,所以必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。接下來(lái)我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,多參加培訓(xùn),爭(zhēng)取早日考取相關(guān)資格證書(shū)。另外,也會(huì)關(guān)注最新的行業(yè)動(dòng)態(tài),看看有沒(méi)有新的技術(shù)手段可以幫助提升工作效率。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,最好能把每個(gè)部分都控制在一個(gè)適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)度,既不能太簡(jiǎn)略也不能太冗長(zhǎng)。如果實(shí)在不知道該怎么組織語(yǔ)言,可以參考以前的文件,但千萬(wàn)別照搬照抄。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,比如用詞不當(dāng)或者句子不通順,這些都是正?,F(xiàn)象,只要不影響整體理解就沒(méi)關(guān)系。
金融業(yè)個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1150字
入職的四個(gè)月以來(lái),我被分到支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵照行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明白鍛煉目標(biāo),服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極自動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月,但是我卻從中受益非淺,感嘆良深,重要的收獲體會(huì)如下:
在思想上:一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,努力提升自己的思想覺(jué)悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁戴____的決策,擁戴____和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面,建立了以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行“以客戶(hù)為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒(méi)有切身體會(huì)。企業(yè)會(huì)計(jì)工作總結(jié) 來(lái)到了專(zhuān)柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空泛的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前劇烈的金融業(yè)中,只有牢牢建立以客戶(hù)為中心的思想,盡心竭盡全力為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造更多的便利和財(cái)富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前劇烈的時(shí)期,唯有牢牢建立“以客戶(hù)為中心”的觀(guān)念,切實(shí)為客戶(hù)服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在業(yè)務(wù)上,我也取得了很大的收獲,在學(xué)校的時(shí)候,對(duì)銀行并不陌生,但那時(shí)的懂得都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀(guān)層面上的,對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的懂得。來(lái)到專(zhuān)柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢(qián)業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫忙下,現(xiàn)在我接近熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜的運(yùn)行流程,對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)到達(dá)了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,農(nóng)機(jī)工作總結(jié) 承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接收績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束方法。我還應(yīng)用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛(ài)好,和平日的多加練習(xí),具備了必定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析才能,能夠及時(shí)對(duì)客戶(hù)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問(wèn)題以及客戶(hù)建議等形成分析,以爭(zhēng)取用最好的方法來(lái)解決問(wèn)題和艱難。
總之,在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程中,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí),還更加肯定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性,更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí),在與建行人的接觸中,“團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我,“誠(chéng)信親和,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來(lái),我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提升和前進(jìn),為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶(hù)經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開(kāi)端是成功的一半,信任在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過(guò)程中,我會(huì)以更豐滿(mǎn)的熱情,爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí),保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)85人覺(jué)得有用
金融業(yè)個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)
寫(xiě)好一份個(gè)人工作總結(jié),關(guān)鍵是要把工作中的重點(diǎn)事項(xiàng)梳理清楚,同時(shí)展示出自己的專(zhuān)業(yè)能力。對(duì)于金融業(yè)來(lái)說(shuō),工作內(nèi)容往往涉及數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、客戶(hù)服務(wù)等多個(gè)方面,因此在總結(jié)時(shí)需要有針對(duì)性地突出相關(guān)業(yè)績(jī)。
開(kāi)頭部分最好簡(jiǎn)明扼要地概括這段時(shí)間的主要工作內(nèi)容,用兩三句話(huà)交代背景。比如說(shuō)自己負(fù)責(zé)了哪些項(xiàng)目,參與了什么重要活動(dòng),或者達(dá)成了什么樣的目標(biāo)。這部分不宜太復(fù)雜,但要讓讀者一目了然知道你的工作范圍。
接下來(lái)就是詳細(xì)展開(kāi)工作成果的部分。這里需要注意的是,要用具體的數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),而不是泛泛而談。比如說(shuō)某項(xiàng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了多少百分比,某個(gè)項(xiàng)目的收益達(dá)到多少萬(wàn)元,這些都是很直觀(guān)的證明材料。如果能附上一些圖表或者數(shù)據(jù)表格就更好了,這樣能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。
除了業(yè)績(jī)之外,還應(yīng)該提到在工作中遇到的一些挑戰(zhàn)和解決辦法。這不僅體現(xiàn)了你的應(yīng)變能力,也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你在面對(duì)困難時(shí)的態(tài)度。比如有一次我們遇到了客戶(hù)投訴的問(wèn)題,通過(guò)及時(shí)溝通和調(diào)整方案,最終成功化解了矛盾,維護(hù)了公司形象。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
團(tuán)隊(duì)合作也是不可忽視的一點(diǎn)??梢院?jiǎn)單描述一下自己在團(tuán)隊(duì)中的角色,以及如何與同事協(xié)作完成任務(wù)。如果有機(jī)會(huì)的話(huà),還可以提及一些特別優(yōu)秀的同事,表達(dá)對(duì)他們工作的認(rèn)可和支持。
在總結(jié)的時(shí)候也要適當(dāng)展現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步??梢哉?wù)勗谶@段時(shí)間內(nèi)學(xué)到的新技能,或者是對(duì)行業(yè)有了哪些新的理解。不過(guò)要注意的是,這部分內(nèi)容不要寫(xiě)得太過(guò)自我中心,而是要把重點(diǎn)放在對(duì)公司發(fā)展和個(gè)人貢獻(xiàn)的結(jié)合上。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,時(shí)間線(xiàn)的把控也很重要。建議按照事情發(fā)生的先后順序來(lái)組織內(nèi)容,這樣既方便自己回憶整個(gè)過(guò)程,也便于他人閱讀理解。不過(guò)有時(shí)候?yàn)榱藦?qiáng)調(diào)某些重要的節(jié)點(diǎn),也可以稍微打亂順序,但前提是必須保持整體的邏輯連貫性。
最后別忘了檢查一下格式和排版。雖然現(xiàn)在很多人都習(xí)慣電子文檔,但傳統(tǒng)打印出來(lái)的紙質(zhì)版依然有它的價(jià)值。確保字體大小適中,行間距合理,沒(méi)有明顯的錯(cuò)別字或者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)誤。畢竟細(xì)節(jié)決定成敗,一個(gè)整潔干凈的總結(jié)更容易給人留下好印象。
2025年金融行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 2000字
____年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號(hào)是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場(chǎng)、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場(chǎng)是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售24178萬(wàn)元,創(chuàng)利稅679萬(wàn)元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu),活化資金存量
今年,國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門(mén)擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條,其經(jīng)營(yíng)如何,對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類(lèi)企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)
今年初,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類(lèi)排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合____年我們自己摸索出的“十分制分類(lèi)排隊(duì)法”,考慮國(guó)家和總行提出的支持序列,對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類(lèi)排隊(duì),并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。
到年末,一類(lèi)企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),二類(lèi)企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),三類(lèi)企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明,通過(guò)貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)
長(zhǎng)期以來(lái),由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高,致使流動(dòng)資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問(wèn)題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金
我們?cè)赺___年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%,而購(gòu)、銷(xiāo)、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。
2.著力開(kāi)展清潛,向潛力挖資金
針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題,我們今年建議市政府召開(kāi)了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的高潮,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開(kāi)展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬(wàn)元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金
%,壓縮各種結(jié)算資金688萬(wàn)元,使結(jié)算資金占全部流動(dòng)資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動(dòng)員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下,有7戶(hù)企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬(wàn)元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元,為年計(jì)劃的6倍。
由于我們開(kāi)展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬(wàn)元,使商品適銷(xiāo)率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
全年補(bǔ)資158萬(wàn)元,使自有資金占全部流動(dòng)資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。 通過(guò)調(diào)整兩個(gè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤(pán)活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。 實(shí)行商品監(jiān)測(cè),搞好商品供應(yīng) 商品是否豐富、價(jià)格是否平穩(wěn),是判斷市場(chǎng)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時(shí)、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧希С稚虡I(yè)部門(mén)及時(shí)組織商品供應(yīng)市場(chǎng),避免市場(chǎng)紊亂,我們采取的措施是:
(一)進(jìn)行商品排隊(duì)和監(jiān)測(cè)
為保證市場(chǎng)供應(yīng),了解消費(fèi)者對(duì)哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個(gè)月時(shí)間對(duì)300種日用消費(fèi)品進(jìn)行了商品排隊(duì),排出了97種暢銷(xiāo)商品、134種平銷(xiāo)商品和69種滯銷(xiāo)商品,通過(guò)排隊(duì),摸清了市場(chǎng)狀況,找到了工作著力點(diǎn)。為使商業(yè)部門(mén)的采購(gòu)既能充足供應(yīng)市場(chǎng),又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對(duì)火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測(cè),設(shè)置了監(jiān)測(cè)卡,每旬統(tǒng)一對(duì)這些商品的進(jìn)、銷(xiāo)、存、價(jià)格等方面進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,然后及時(shí)指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購(gòu)重點(diǎn)。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)200人覺(jué)得有用
____年金融行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)
這一年過(guò)去得很快,回頭看自己的工作,總覺(jué)得有些地方做得還不錯(cuò),但也有不少需要改進(jìn)的地方。先說(shuō)說(shuō)工作目標(biāo),年初的時(shí)候定了幾個(gè)方向,一個(gè)是提升業(yè)務(wù)技能,另一個(gè)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,還有一個(gè)就是提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。說(shuō)實(shí)話(huà),剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得這三個(gè)目標(biāo)挺難實(shí)現(xiàn)的,但慢慢摸索下來(lái),感覺(jué)其實(shí)也沒(méi)那么復(fù)雜。
業(yè)務(wù)技能這一塊,我覺(jué)得主要是多看、多問(wèn)、多實(shí)踐。平時(shí)遇到不懂的東西就趕緊查資料,向同事請(qǐng)教。記得有一次做項(xiàng)目分析,有個(gè)概念特別模糊,當(dāng)時(shí)想著算了,大概知道就行了,后來(lái)發(fā)現(xiàn)這樣不行,最后還是花了時(shí)間搞清楚了。還有團(tuán)隊(duì)協(xié)作,這確實(shí)是個(gè)大課題。剛開(kāi)始跟同事合作的時(shí)候,總覺(jué)得事情推進(jìn)得很慢,后來(lái)才明白,溝通很重要,有時(shí)候一個(gè)小誤會(huì)就能耽誤半天時(shí)間。至于客戶(hù)滿(mǎn)意度,這個(gè)就更直接了,客戶(hù)高興了,我們的業(yè)績(jī)也就上去了。今年有幾個(gè)老客戶(hù)反饋說(shuō)服務(wù)比去年好了很多,聽(tīng)到這話(huà)心里還是蠻欣慰的。
再說(shuō)說(shuō)工作中的一些具體事項(xiàng)。上半年主要負(fù)責(zé)的是幾個(gè)大的項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目都有不同的難點(diǎn)。像那個(gè)跨國(guó)支付的項(xiàng)目,一開(kāi)始以為很簡(jiǎn)單,結(jié)果發(fā)現(xiàn)涉及的法規(guī)太多了,各種文件都要仔細(xì)核對(duì)。當(dāng)時(shí)真是忙得焦頭爛額,不過(guò)好在最后都處理妥當(dāng)了。下半年開(kāi)始參與一些新產(chǎn)品的推廣,這個(gè)倒是挺有意思的,從市場(chǎng)調(diào)研到產(chǎn)品設(shè)計(jì)再到落地執(zhí)行,全程都參與了。雖然過(guò)程中也遇到了不少問(wèn)題,比如預(yù)算超支、進(jìn)度滯后之類(lèi),但最后還算圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。
工作中也有一些不太順利的地方。比如有一次跟客戶(hù)談合作,本來(lái)談得很好,結(jié)果臨到最后環(huán)節(jié)出了點(diǎn)小差錯(cuò),導(dǎo)致整個(gè)計(jì)劃泡湯了。事后想想,可能是前期準(zhǔn)備得還不夠充分,沒(méi)有把所有的細(xì)節(jié)都考慮到。另外,有時(shí)候面對(duì)緊急任務(wù),難免會(huì)有點(diǎn)慌亂,手忙腳亂地趕工,結(jié)果質(zhì)量就打了折扣。不過(guò)這些問(wèn)題都在慢慢改進(jìn),希望明年能做得更好。
除了日常工作,還有一些額外的事情值得一提。今年參加了幾次行業(yè)交流會(huì),認(rèn)識(shí)了不少同行,也學(xué)到了不少新的理念和技術(shù)。特別是那個(gè)關(guān)于區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用講座,讓我對(duì)未來(lái)的行業(yè)發(fā)展有了更深的理解。還有公司組織的培訓(xùn),每次都能學(xué)到不少實(shí)用的知識(shí)。這些外部的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)提升自己的專(zhuān)業(yè)能力幫助很大。
金融財(cái)務(wù)部2025個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 1200字
在這一年中我分管的工作還是財(cái)務(wù)工作、人事勞資工作,在這一年中有關(guān)業(yè)務(wù)方面的文件出臺(tái)了很多,因此,就需要不斷改進(jìn)工作方法和業(yè)務(wù)水平。在思想政治方面也應(yīng)具備“與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、自加壓力、爭(zhēng)創(chuàng)一流”精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx主席在第十x次黨代會(huì)的報(bào)告精神,深刻領(lǐng)會(huì)“高舉鄧--理論偉大旗幟,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會(huì),加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,為開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面而奮斗”的真正含義?;仡櫼荒甑臒o(wú)論是在業(yè)務(wù)水平還是思想政治方面都有進(jìn)步同時(shí)也存在不足,下面就我本人一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào):
第一項(xiàng)從四個(gè)方面總結(jié)一下全年財(cái)務(wù)工作:
1、建立人員數(shù)據(jù)庫(kù)工作。
×財(cái)政為控制財(cái)政支出,推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫(kù)是最基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動(dòng)時(shí)再做數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集。
2、銀行帳戶(hù)重新審批工作。
為清理多余帳戶(hù)避免設(shè)立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,我×財(cái)政根據(jù)《××市市級(jí)行政事業(yè)單位銀行帳戶(hù)審批實(shí)施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶(hù)的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報(bào)登記,這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成,在銀行保留了××財(cái)政要求應(yīng)該保留的帳戶(hù),并今后不存在錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)銀行帳戶(hù),不擅自開(kāi)設(shè)、變更、撤消帳戶(hù)。
3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會(huì)計(jì)工作以來(lái)第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國(guó)有資產(chǎn)的流失,全面清查各類(lèi)財(cái)產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查,按規(guī)定沒(méi)有清查出任何問(wèn)題,為深化財(cái)務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財(cái)產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
4、財(cái)務(wù)年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財(cái)務(wù)年終決算以后,都對(duì)增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺(jué)在每月的報(bào)財(cái)政報(bào)表的同時(shí),自行設(shè)計(jì)的科目明細(xì)分析報(bào)表給我對(duì)本月財(cái)務(wù)分析幫助很大,對(duì)控制預(yù)算開(kāi)支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時(shí)考慮不全面,明細(xì)科目還不健全,明年一定注意這個(gè)問(wèn)題。
第二項(xiàng)工作人事勞資工作:
今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項(xiàng)工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫(kù)和軟盤(pán)上報(bào).為明年人員變動(dòng)的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報(bào),同時(shí)做好工資微調(diào)事宜。
另外,在完成本職工作以外,積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。
以上是我全年的工作總結(jié),仔細(xì)想想,還有許多工作沒(méi)有到位的地方,比如,計(jì)算機(jī)應(yīng)用還沒(méi)有在業(yè)務(wù)工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學(xué)習(xí),提高微機(jī)操作水平,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),為明年我委創(chuàng)建全國(guó)科技工作先進(jìn)市而努力工作。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)102人覺(jué)得有用
金融財(cái)務(wù)部的年度總結(jié)該從哪里下手?這事得先理清思路??偨Y(jié),既要反映工作全貌,又得突出重點(diǎn),不然就成了流水賬。像我們部門(mén),平時(shí)處理賬目、報(bào)表,還要配合審計(jì)檢查,這些都得在總結(jié)里說(shuō)清楚。
開(kāi)頭怎么寫(xiě)?
不妨把全年完成的主要任務(wù)羅列一下。比如今年我們完成了幾個(gè)項(xiàng)目的成本核算,還優(yōu)化了資金流轉(zhuǎn)流程。這部分內(nèi)容最好用數(shù)字說(shuō)話(huà),像“減少支出x萬(wàn)元”、“提高效率y%”這樣的表述,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你做事實(shí)在。當(dāng)然,寫(xiě)的時(shí)候別忘了結(jié)合具體事例,這樣更有說(shuō)服力。
中間部分就得講講遇到的問(wèn)題了。記得去年我們遇到過(guò)一個(gè)難題,就是供應(yīng)商發(fā)票延遲提交,導(dǎo)致月末結(jié)算壓力特別大。后來(lái)通過(guò)提前溝通、建立預(yù)警機(jī)制,情況改善了不少。類(lèi)似的例子可以多舉幾個(gè),關(guān)鍵是要展示出解決問(wèn)題的過(guò)程,而不是單純抱怨困難。
說(shuō)到難點(diǎn),其實(shí)最難的就是如何把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。比如說(shuō)稅務(wù)申報(bào),以前總覺(jué)得特別繁瑣,后來(lái)試著將每個(gè)環(huán)節(jié)分解開(kāi)來(lái),制定詳細(xì)的計(jì)劃表,慢慢就順手多了。這種方法值得推廣,至少對(duì)我們團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)挺管用。
總結(jié)里少不了對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。比如針對(duì)今年發(fā)現(xiàn)的一些漏洞,我們可以考慮引入新的管理軟件,提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。不過(guò)這事得謹(jǐn)慎推進(jìn),畢竟涉及預(yù)算審批,需要跟上級(jí)好好溝通才行。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,千萬(wàn)別忽略細(xì)節(jié)。像我有一次差點(diǎn)忘記附上某項(xiàng)工作的相關(guān)附件,結(jié)果被同事提醒才補(bǔ)上。類(lèi)似的小插曲其實(shí)很常見(jiàn),大家都能理解,但還是要盡量避免。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
文字表達(dá)上要注意分寸感。既不能太謙虛,顯得沒(méi)自信,也不能太過(guò)夸張,給人浮夸的感覺(jué)。適當(dāng)?shù)钠胶恻c(diǎn)在哪里?我覺(jué)得得根據(jù)自己的性格來(lái)把握。像我這個(gè)人比較直爽,寫(xiě)的時(shí)候就盡量開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,有什么說(shuō)什么。
2025年金融銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)900字怎么寫(xiě)【篇6】 1000字
從*月1**日入住xx以來(lái),xx的針對(duì)以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:
xx營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有***和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。
二、營(yíng)銷(xiāo)部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題(自百分網(wǎng)無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷(xiāo)部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿(mǎn)成功。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)104人覺(jué)得有用
____年金融銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)900字怎么寫(xiě)
這一年在金融銷(xiāo)售這塊干了不少事,有些地方做得挺順手,也有不少地方感覺(jué)不太滿(mǎn)意??偨Y(jié)起來(lái),我覺(jué)得最重要的是得把工作分成幾個(gè)部分來(lái)看,這樣思路會(huì)清晰一些。
一開(kāi)始接任務(wù)的時(shí)候,心里其實(shí)沒(méi)底,畢竟客戶(hù)情況千差萬(wàn)別,產(chǎn)品類(lèi)型也多種多樣。為了能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù),我花了些時(shí)間去熟悉市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還研究了我們公司的核心優(yōu)勢(shì)。說(shuō)實(shí)話(huà),這個(gè)過(guò)程挺費(fèi)勁的,但后來(lái)發(fā)現(xiàn),只有了解對(duì)手才能找到突破口。比如有個(gè)客戶(hù)之前一直用別的平臺(tái)的服務(wù),我就從他們服務(wù)的一些短板入手,給客戶(hù)展示了我們產(chǎn)品的差異化功能,最后成功簽單。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
我覺(jué)得跟客戶(hù)的溝通特別關(guān)鍵。有時(shí)候一通電話(huà)就能搞定,有時(shí)候需要跑好幾趟才能談妥。記得有一次,有個(gè)客戶(hù)對(duì)我們的方案猶豫不決,我就隔三岔五地去拜訪(fǎng),每次帶點(diǎn)新信息過(guò)去,慢慢讓他感受到我們的誠(chéng)意。最后客戶(hù)不僅買(mǎi)了產(chǎn)品,還介紹了幾位朋友過(guò)來(lái)。回頭想想,這可能就是堅(jiān)持的力量吧。
銷(xiāo)售工作也不是光靠嘴皮子就行的,數(shù)據(jù)分析也很重要。每天都要看看銷(xiāo)售額、轉(zhuǎn)化率之類(lèi)的指標(biāo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就及時(shí)調(diào)整策略。有一次我發(fā)現(xiàn)某個(gè)渠道的轉(zhuǎn)化率明顯下降,趕緊找原因,結(jié)果發(fā)現(xiàn)是頁(yè)面加載速度太慢。趕緊聯(lián)系技術(shù)部門(mén)優(yōu)化了一下,果然效果立竿見(jiàn)影。
不過(guò)也有不順利的時(shí)候,比如有個(gè)大客戶(hù)一直拖著不簽合同。當(dāng)時(shí)挺著急的,怕耽誤整個(gè)季度的業(yè)績(jī)。后來(lái)靜下心來(lái)分析,才發(fā)現(xiàn)是我們前期準(zhǔn)備不夠充分,提供的資料太籠統(tǒng),沒(méi)法滿(mǎn)足客戶(hù)的詳細(xì)需求。于是重新整理了一份更詳細(xì)的方案,才終于敲定了這筆生意。
要說(shuō)這一年最大的收獲,應(yīng)該是學(xué)會(huì)如何平衡客戶(hù)需求和公司利益。有時(shí)候客戶(hù)的要求確實(shí)超出預(yù)期,但只要站在對(duì)方的角度想一想,總能找到折中的辦法。比如有個(gè)客戶(hù)希望分期付款,但我們的政策不允許,最后雙方商量了一個(gè)新的支付方式,既滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求,又保證了公司的收益。