2025年銀行行長工作總結(jié)怎么寫 【篇1】3600字
xx年,按照**支行行級(jí)負(fù)責(zé)人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、老干部辦公室,2~8月份分管計(jì)財(cái)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部、老干部辦公室,1~12月份分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部、老干部辦公室,9月份在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將我一年來的履職情況述職如下:
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增2.8億元,日均新增3.8億元;
公司類貸款新增8.7億元;
中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)564萬元,完成省分行計(jì)劃的16%;
累計(jì)發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元,累計(jì)回收4.75億元;累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款53165萬元。
二、履崗情況
1.加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識(shí),經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅(jiān)持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對(duì)所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),主動(dòng)、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對(duì)黨委的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作,能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿完成了各項(xiàng)工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學(xué)的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動(dòng),為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),以市場為中心,以客戶為重點(diǎn),積極拓展市場。初步完成了對(duì)市場和客戶細(xì)分工作,對(duì)存款余額達(dá)1萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分,并針對(duì)我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,制定具體的營銷計(jì)劃:對(duì)高端優(yōu)質(zhì)客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網(wǎng)點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶等,提供“融智”服務(wù),提升營銷層次,以此增強(qiáng)客戶對(duì)我行的滿意度和依存度;對(duì)普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動(dòng),通過電話、走訪等形式加強(qiáng)溝通,重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,適時(shí)營銷,激活賬戶,提升對(duì)我行的貢獻(xiàn)度,如針對(duì)睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,采取“調(diào)查細(xì)分市場、研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營銷了**房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級(jí)的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營一般、對(duì)我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,爭取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。同時(shí),在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新營銷機(jī)制,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放,促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,努力實(shí)現(xiàn)“雙降”。
xx年,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動(dòng)思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重,把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過程。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),積極開展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),完成場所文件編制、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,共編寫場所文件12份,目前,試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束,推廣工作進(jìn)展順利,為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
4.轉(zhuǎn)變工作理念,建立以資本____風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)資源管理
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)落實(shí)省分行經(jīng)營與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神,不斷修正經(jīng)營管理行為。開辦專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人、會(huì)計(jì)主管等核心人才分批次學(xué)習(xí)了省分行經(jīng)營與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神,并詳細(xì)學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識(shí),包括股份制公司結(jié)構(gòu)、全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求、價(jià)值創(chuàng)造能力提升、經(jīng)濟(jì)增加值、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率等基本概念的計(jì)算、影響因素等,從觀念灌輸?shù)綇?qiáng)制約束,使價(jià)值最大化成為全行各級(jí)經(jīng)營管理人員的自覺評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)準(zhǔn)則。
二是及時(shí)修訂出臺(tái)新的綜合考評(píng)辦法,調(diào)整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評(píng)在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導(dǎo)向作用,我行及時(shí)對(duì)綜合考評(píng)辦法進(jìn)行了修訂,堅(jiān)持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、公平競爭、規(guī)范管理、易于操作”的原則,引入利潤指標(biāo),貫徹差別化管理,綜合考慮網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營特點(diǎn)、市場發(fā)展?jié)摿?、投入產(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對(duì)全行進(jìn)行經(jīng)營目標(biāo)考核,指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)合理,大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力,調(diào)動(dòng)了員工積極性。
三是加大成本管理力度,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。先后制定了《關(guān)于加強(qiáng)本級(jí)費(fèi)用支出管理的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年本級(jí)費(fèi)用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定,進(jìn)一步明確了費(fèi)用預(yù)算編制程序、費(fèi)用審批流程和各歸口管理部門成本管理責(zé)任,嚴(yán)格費(fèi)用管理制度。自覺維護(hù)財(cái)務(wù)預(yù)算的強(qiáng)制性和嚴(yán)肅性,從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手,嚴(yán)格審批程序,加大重點(diǎn)項(xiàng)目壓縮力度,最大限度發(fā)揮費(fèi)用支出的有效性。對(duì)本部費(fèi)用實(shí)行預(yù)算制,費(fèi)用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費(fèi)用類別制定詳細(xì)具體的費(fèi)用壓縮措施,重點(diǎn)壓縮本部的低值易耗品、計(jì)算機(jī)耗材、招待費(fèi)、宣傳用品費(fèi)、印刷費(fèi)等費(fèi)用支出項(xiàng)目,切實(shí)制止不合理的各項(xiàng)支出。優(yōu)先保證營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)剛性費(fèi)用的前提下,大力壓縮車輛使用費(fèi)、維修費(fèi)、水電費(fèi)等營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的非人力費(fèi)用。
四是加大閑置資產(chǎn)處置力度,減少不合理資本性占用。全面貫徹價(jià)值管理的經(jīng)營理念,最大限度壓縮閑置資產(chǎn)。成立閑置資產(chǎn)處理小組,抽調(diào)專門人員,專職進(jìn)行閑置資產(chǎn)清理、壓縮,優(yōu)化資本性占用結(jié)構(gòu),提高經(jīng)營績效。根據(jù)實(shí)際情況制定了詳細(xì)的資產(chǎn)處置方案,對(duì)符合處置條件的房產(chǎn)、車輛,已按程序處置完畢。成功拍賣4處閑置房產(chǎn),壓縮凈值3多萬元;完成5臺(tái)閑置運(yùn)鈔車的處置工作,壓縮凈值近14萬元。
5.加強(qiáng)信貸審批質(zhì)量管理,提高審批效率。
信貸審批工作是控制信貸風(fēng)險(xiǎn)、提高資產(chǎn)質(zhì)量的總閘門,在各項(xiàng)工作中顯得尤為重要。我行從嚴(yán)把信貸審批質(zhì)量入手,不斷提高信貸審批質(zhì)量。根據(jù)業(yè)務(wù)要求和審批流程,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)的審批項(xiàng)目做出了承諾,對(duì)一般額度授信項(xiàng)下采取會(huì)議審批方式單筆信貸業(yè)務(wù),保證1個(gè)工作日內(nèi)審批完畢;對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù),各網(wǎng)點(diǎn)到指定的審批點(diǎn)進(jìn)行審批,保證隨到隨批;信用等級(jí)認(rèn)定采取與授信項(xiàng)下項(xiàng)目同時(shí)上會(huì)審批,保證2個(gè)工作日內(nèi)出具認(rèn)定結(jié)論;對(duì)于個(gè)人類信貸業(yè)務(wù),1-7筆在4個(gè)工作時(shí)內(nèi)完成,8-15筆在1個(gè)工作日內(nèi)完成,15筆以上在2個(gè)工作日內(nèi)完成審批;對(duì)于上報(bào)省行審批的項(xiàng)目,單筆上報(bào)項(xiàng)目3個(gè)工作時(shí)內(nèi)審查完畢。同時(shí),做好項(xiàng)目回訪及調(diào)研工作,多次組織審批人到貸款企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研,現(xiàn)場交流,使理論和實(shí)際相結(jié)合,同時(shí),按照省分行的要求完成了關(guān)于開發(fā)區(qū)信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、棉紡織行業(yè)、房地產(chǎn)、個(gè)貸業(yè)務(wù)等專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng),通過對(duì)貸款項(xiàng)目的分析、調(diào)研,進(jìn)一步提高貸款質(zhì)量,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),對(duì)貸款決策的客觀性起到了較好的作用。
6.加強(qiáng)老干部管理工作,保持老干部隊(duì)伍思想穩(wěn)定。
認(rèn)真貫徹落實(shí)____、國務(wù)院有關(guān)老干部工作的方針政策,在落實(shí)老干部“兩項(xiàng)待遇”,政治待遇基本不變,生活待遇略為從優(yōu)的原則,切實(shí)做到了政治上尊重老同志、生活上關(guān)心老同志。行里舉行重大活動(dòng),召開工作會(huì)議、職工代表大會(huì)等都請(qǐng)老同志代表參加,認(rèn)真聽取他們意見,引導(dǎo)他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。采取集中與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,組織他們學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議精神及五中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)建行系統(tǒng)的相關(guān)文件規(guī)定,為配合加深對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解,組織他們到洛陽參觀學(xué)習(xí)等,使他們開闊了眼界、更新了觀念,促進(jìn)了對(duì)改革的理解和支持,增強(qiáng)了對(duì)建設(shè)有特色的社會(huì)主義事業(yè)的信心,普遍反映很好。鼓勵(lì)離退休干部上老年大學(xué),通過報(bào)名參加的繪畫、電腦班的學(xué)習(xí),進(jìn)一步充實(shí)豐富了他們的晚年生活。積極組織老干部參加門球、臺(tái)球、釣魚、書畫比賽等有益于身心健康的文體活動(dòng),使老干部的生活質(zhì)量得到提高。
三、履職期間廉潔自律,嚴(yán)格要求自己,無重大工作失誤。
篇1寫作要點(diǎn)197人覺得有用
對(duì)于銀行行長來說,總結(jié)年度工作是一件既重要又復(fù)雜的事情。既要體現(xiàn)工作的全面性,又要突出重點(diǎn),還要能反映出個(gè)人對(duì)業(yè)務(wù)的理解和管理思路。這不僅是對(duì)自己一年工作的梳理,也是向高層匯報(bào)工作成果的重要途徑。
寫總結(jié)的時(shí)候,得先明確幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。一是要回顧過去一年的整體業(yè)績,包括存款、貸款、利潤等核心指標(biāo)的增長情況。二是要分析工作中遇到的主要問題,比如風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶流失等方面的問題。這些問題往往反映了管理和運(yùn)營上的短板。三是要提出改進(jìn)措施,針對(duì)存在的問題制定具體的解決方案,比如加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、優(yōu)化流程等。這些都是行長日常工作中需要關(guān)注的重點(diǎn)。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)中還需要提到一些創(chuàng)新性的嘗試。比如說今年我們引入了新的信貸評(píng)估模型,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)提升了審批效率。還有就是社區(qū)金融服務(wù)的拓展,通過增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)和推廣手機(jī)銀行應(yīng)用,進(jìn)一步擴(kuò)大了客戶群體。這些亮點(diǎn)應(yīng)該被詳細(xì)描述,因?yàn)樗鼈冋故玖斯芾韺拥哪芰颓罢靶运季S。
在寫總結(jié)的時(shí)候,有些細(xì)節(jié)需要注意。比如數(shù)字一定要準(zhǔn)確無誤,這是最基本的要求。如果出現(xiàn)了錯(cuò)誤,很容易讓人對(duì)真實(shí)性產(chǎn)生懷疑。再比如,用詞要恰當(dāng),不能太過隨意也不能過于夸張。有時(shí)候一個(gè)詞選錯(cuò)了,整個(gè)句子的意思就會(huì)跑偏。例如我在初稿里把“顯著提高”寫成了“極大改善”,雖然差別不大,但審閱人一眼就能看出問題所在。
此外,總結(jié)不僅僅是羅列數(shù)據(jù)和事件,更重要的是從中提煉出有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。比如我們?cè)趹?yīng)對(duì)市場波動(dòng)時(shí)采取的一些策略,是否有效?有沒有更好的辦法?這些問題都需要深入思考。有時(shí)候,看似不起眼的小事也可能成為改進(jìn)工作的突破口。比如去年我們發(fā)現(xiàn)部分員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)流程不熟悉,導(dǎo)致效率不高。后來經(jīng)過集中培訓(xùn),這個(gè)問題得到了明顯改善。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候還要注意格式整潔。雖然內(nèi)容比形式更重要,但如果排版混亂,會(huì)給閱讀帶來不便。行間距、字體大小都要適中,確保整體看起來清爽利落。而且,盡量避免長段落,這樣有助于保持讀者的興趣。有時(shí)候,一段話寫得太長,不僅會(huì)讓內(nèi)容顯得臃腫,還可能掩蓋掉重要的信息點(diǎn)。
銀行行長2025年工作總結(jié)3000字怎么寫【篇2】 5550字
分行監(jiān)察部:
根據(jù)離任審計(jì)的有關(guān)要求,結(jié)合實(shí)際情況,述職如下:
一、現(xiàn)狀
我自xx年x月被省分行聘為xx支行黨委書記、行長,于選擇21x年4月離任,我在任職期間主持了支行的所有工作,從業(yè)務(wù)營銷管理到人力資源配臵的工作。在我任職期間,能嚴(yán)格遵守國家金融法律法規(guī)和銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真努力執(zhí)行工作任務(wù)。努力執(zhí)行貫徹上面布置的工作任務(wù)和戰(zhàn)略部署,按照“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”,目標(biāo)是追求價(jià)值最大化,努力迎合瞬息萬變的市場,認(rèn)真地分析地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和金融大環(huán)境,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;強(qiáng)化管理和內(nèi)控,加快服務(wù)質(zhì)量效率的提升;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班底的建設(shè)、黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè),全面提升經(jīng)營管理水平,較好地完成了聘期內(nèi)各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。近兩年來,xx支行先后榮獲省行“it藍(lán)圖先進(jìn)單位”、分行“xx年度內(nèi)控三好第三名”、“中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”、“國際結(jié)算市占提升先進(jìn)單位”、“迎國慶拔河比賽第二名”、“精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
二、任職期間內(nèi)工作職責(zé)履行情況
(一)聘期目標(biāo)責(zé)任的完成程度及存在的問題和不足
本人任職以來,xx支行各項(xiàng)綜合經(jīng)營計(jì)劃和戰(zhàn)略指標(biāo)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢,較好地完成了各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了持續(xù)健康快速發(fā)展。
1、主要財(cái)務(wù)指標(biāo)情況:
兩年來,通過建立和完善以經(jīng)濟(jì)增加值____激勵(lì)考評(píng)體系,對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)產(chǎn)品激勵(lì)實(shí)行“誰營銷誰得益”, 加大對(duì)基層機(jī)構(gòu)和經(jīng)營部門主要負(fù)責(zé)人激勵(lì)力度,加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐,市場綜合競爭能力得到穩(wěn)步提升,贏利能力不斷增強(qiáng)。21x年、xx年及21x年一季度均完成分行中間業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的85%以上,完成率占全轄七大行之首。21x年,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)總收入416萬元,同比增長1587萬元,完成分行任務(wù)88.x%;xx年實(shí)現(xiàn)4346萬元,完成分行任務(wù)85%;21x年一季度,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1x3x萬元,完成率85.8%。員工費(fèi)用、業(yè)務(wù)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率、成本收入比等指標(biāo)也都控制在合理水平,為xx支行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展情況:
(1)存款穩(wěn)健增長。21x年末,全行各項(xiàng)人民幣存款余額實(shí)現(xiàn)了扭負(fù),最終完成分行計(jì)劃的6.77%,其中儲(chǔ)蓄存款貢獻(xiàn)了2.5億元的新增,完成任務(wù)的62.x2%。xx年末,各項(xiàng)人民幣存款余額實(shí)現(xiàn)了飛躍式的增長,超額完成分行任務(wù)17.6%,主要借助于人民幣企業(yè)存款215%的完成率,各項(xiàng)外匯存款余額更是空前猛增,完成52%,外匯企業(yè)存款完成1444%;21x年一季度,人民幣各項(xiàng)存款完成88.73%,外匯各項(xiàng)存款完成率高達(dá)31%。兩年來,xx支行各項(xiàng)存款余額由21x年初的41.76億元增加到46.86億元,人民幣儲(chǔ)蓄存款實(shí)現(xiàn)增長4.6億元,人民幣企業(yè)存款增長1.8億元。
(2)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。21x年末,xx支行各項(xiàng)貸款余額58億元,比年初新增1.4億元;xx年末,各項(xiàng)貸款余額為6億元,新增2億元,增幅3.4%;21x年第一季度各項(xiàng)貸款余額65億元,比年初新增近6億元,增幅1%。兩年來,xx支行各項(xiàng)貸款余額由21x年初的56.6億元增加到65億元,公司貸款增長8億元,零售貸款實(shí)現(xiàn)增長.5億元。
(3)中間業(yè)務(wù)收入大幅提升。兩年來,我致力于強(qiáng)化資源配臵的內(nèi)在約束和政策導(dǎo)向作用,大力營銷重點(diǎn)業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品,中間業(yè)務(wù)收入逐年創(chuàng)新高,中間業(yè)務(wù)收入占全部收入的比重有了大幅度提高。兩年來,中間業(yè)務(wù)收入逐年攀升,由xx年末的
3 新增2428萬元增加到xx年末新增4346萬元,增長了近1倍,成為xxx分行重要的效益增長點(diǎn),獲得分行“中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
3、采取的主要工作措施:
(1)嚴(yán)格成本管理,優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配臵,助推全行業(yè)務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)主要經(jīng)營指標(biāo)的指導(dǎo)與監(jiān)督,實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控、主動(dòng)管理和及時(shí)通報(bào)。嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)決杜絕“小金庫”。建立案件防控工作激勵(lì)約束考評(píng)機(jī)制,促進(jìn)提高案件風(fēng)險(xiǎn)管控能力。加強(qiáng)成本精細(xì)化管理,規(guī)范全行營銷費(fèi)用的管理與核算。
(2)把存款、貸款和中間業(yè)務(wù)作為重中之重,深化結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,全面提升價(jià)值創(chuàng)造水平。在拼搶儲(chǔ)蓄存款市場方面,認(rèn)真抓好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售,全面提升服務(wù)效率和水平。為各網(wǎng)點(diǎn)配備專職客戶經(jīng)理,加強(qiáng)柜面服務(wù)管理,進(jìn)一步引導(dǎo)柜面業(yè)務(wù)向電子銀行和自助渠道轉(zhuǎn)移。注重借記卡發(fā)卡規(guī)模和效益。擴(kuò)大黃金、外匯、基金、理財(cái)、保險(xiǎn)等個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品銷售量,切實(shí)提高我行個(gè)人金融產(chǎn)品市場占有率。在拼搶對(duì)公存款市場方面,調(diào)動(dòng)全行員工主觀能動(dòng)性,深入挖掘存量客戶潛力,加大對(duì)重要客戶的維護(hù),加強(qiáng)低成本資金營銷力度,確保存款總量和市場份額大幅度增長。加強(qiáng)對(duì)公結(jié)算賬戶數(shù)量營銷,夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。特別是加強(qiáng)基本結(jié)算賬戶和存款額度高、貢獻(xiàn)度大的客戶營銷,將賬戶營銷與存、貸款營銷結(jié)合起來,利用我行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引更多有價(jià)值的客戶開戶,不斷擴(kuò)大客戶群體。
(3)積極調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加大優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的營銷和投放力度。加強(qiáng)與政府職能部門溝通和銜接,積極與上級(jí)行和企業(yè)進(jìn)行溝通,做好貸款項(xiàng)目儲(chǔ)備和重點(diǎn)項(xiàng)目營銷工作。對(duì)轄內(nèi)新開工項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真梳理和篩選,符合上級(jí)行準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開展全面授信評(píng)級(jí),并根據(jù)企業(yè)的需求按時(shí)投放貸款。
(4)全力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。將中間業(yè)務(wù)作為我行轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、改善收入結(jié)構(gòu)的重心,全力推動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。突出重點(diǎn),繼續(xù)鞏固和提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品市場份額,提高公司和機(jī)構(gòu)客戶中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品覆蓋率。細(xì)分目標(biāo)客戶,大力發(fā)展理財(cái)產(chǎn)品,積極拓展個(gè)人結(jié)算賬戶,提高年費(fèi)收繳率。理順中間業(yè)務(wù)管理機(jī)制,促進(jìn)各板塊和各條線通力協(xié)作、聯(lián)動(dòng)營銷,提高客戶需求反饋速度和服務(wù)能力。充分發(fā)揮xx核電合營公司供應(yīng)鏈平臺(tái)拓展融資功能,推進(jìn)以保理、訂單融資和融易達(dá)等替代流動(dòng)資金貸款的力度,積極探索融資保函、國內(nèi)綜合保理、國內(nèi)信用證等新興業(yè)務(wù),大力拓展投行業(yè)務(wù)。
4、存在的問題和不足:
(1)對(duì)我行的一些新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,對(duì)產(chǎn)品屬性、業(yè)務(wù)流程不十分了解,營銷指導(dǎo)不到位。
(2)個(gè)別產(chǎn)品發(fā)展不均衡,如受市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境限制,儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)開展得不理想。
(二)內(nèi)部控制水平及存在的缺陷和不足
1、內(nèi)部控制水平:
(1)內(nèi)部控制環(huán)境較好。按照省分行改革框架,組織結(jié)構(gòu)合理,部門間職責(zé)明確;嚴(yán)格建立和執(zhí)行職業(yè)準(zhǔn)入條件,各崗位職責(zé)清晰,重要崗位堅(jiān)持執(zhí)行定期輪崗及強(qiáng)制休假制度;加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,全員風(fēng)險(xiǎn)及控制意識(shí)較強(qiáng),經(jīng)營作風(fēng)穩(wěn)健;科學(xué)合理設(shè)定人力資源政策,為員工職業(yè)生涯打開晉升通道,以積極健康的企業(yè)文化的規(guī)范的規(guī)章制度約束員工職業(yè)道德行為;建立防范案件與風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)合大檢查機(jī)制,確保案件專項(xiàng)治理工作的連續(xù)性和有效性;組建橫向銜接、縱向配合的反洗錢管理架構(gòu),明確關(guān)聯(lián)交易日常管理部門和工作職責(zé);建立有效的問責(zé)制和責(zé)任追究機(jī)制,使員工明晰在違反既定政策和程序時(shí)應(yīng)該受到的處罰和程序;建立完整的再轉(zhuǎn)授權(quán)機(jī)制,使全行各層級(jí)能夠在職權(quán)范圍內(nèi)穩(wěn)健經(jīng)營。
(2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估機(jī)制不斷完善。實(shí)施積極主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展及效益提高三同步。加強(qiáng)信貸審批管理,對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行全面分析,及時(shí)掌握借款人經(jīng)營和財(cái)務(wù)等狀況,判斷風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,及時(shí)采取相應(yīng)措施,將風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài);準(zhǔn)確把握有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和政策底線,加強(qiáng)前后臺(tái)溝通,正確處理好營銷與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,大力提高審批效率。通過資產(chǎn)質(zhì)量情況提足各項(xiàng)準(zhǔn)備金,進(jìn)一步提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。對(duì)于柜臺(tái)業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、授權(quán)授信業(yè)務(wù),各相關(guān)部門通過制作業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度,嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
(3)內(nèi)部控制措施日益健全。強(qiáng)化員工執(zhí)行力,狠抓制度落實(shí)。把治理“雙十禁”工作作為全行效能監(jiān)察的一項(xiàng)重要內(nèi)容,認(rèn)真做好自查自糾及清理等項(xiàng)工作。加大對(duì)規(guī)章制度落實(shí)情況的監(jiān)督、檢查力度,強(qiáng)化以基礎(chǔ)管理和基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)及負(fù)責(zé)人管理的工作,嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和重要崗位員工行為的“雙排查”制度。把積分管理工作與年初確定的無案件獎(jiǎng)勵(lì)考評(píng)結(jié)合起來,納入到考核體系中。積極配合監(jiān)管部門工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,跟蹤復(fù)查,查找薄弱環(huán)節(jié),不斷完善制度和操作流程。認(rèn)真落實(shí)安全綜合管理責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任書,定期對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育。完善防火災(zāi)、防搶劫、防盜竊、防詐騙等突發(fā)事件處臵預(yù)案。加強(qiáng)與押運(yùn)公司的協(xié)調(diào)與合作,全行守押工作全部實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化管理。建立健全消防、安防設(shè)備管理檔案,對(duì)全區(qū)atm和營業(yè)場所的監(jiān)控系統(tǒng)、信用卡柜臺(tái)布局進(jìn)行了改造,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)營。
(4)信息交流與反饋渠道比較順暢。我行信息系統(tǒng)基本能夠保證信息的適用、可靠、及時(shí)、完整及連續(xù)。經(jīng)營及管理信息能夠做到真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、安全,信息處理靈活有效,能夠及時(shí)傳遞到領(lǐng)導(dǎo)決策層,信息傳遞渠道快捷暢通,信息管理系統(tǒng)安全可靠,提高了全行對(duì)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的控制能力和對(duì)經(jīng)營管理工作的決策能力。我行與外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)、同業(yè)、客戶、媒體和大眾的信息交流與反饋能夠及時(shí)準(zhǔn)確、充分,嚴(yán)格遵照授權(quán)管理及新聞宣傳管理辦法等規(guī)定,對(duì)外信息披露符合規(guī)定。
(5)監(jiān)督糾正與評(píng)價(jià)機(jī)制較為完整。實(shí)行監(jiān)督檢查常態(tài)化機(jī)制
加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),將糾正違規(guī)、違章操作行為切實(shí)納入日常工作中。通過檢查監(jiān)督和遠(yuǎn)程監(jiān)控,及時(shí)獲取和知悉內(nèi)部控制缺陷,對(duì)內(nèi)部控制報(bào)告中提出的問題進(jìn)行有效整改。獨(dú)立性檢查堅(jiān)持日常檢查、定期檢查和不定期檢查相結(jié)合,做到檢查之前有方案,檢查之中有記錄,檢查之后有整改。做好內(nèi)、外部審計(jì)對(duì)內(nèi)控缺陷的檢查報(bào)告,明確職責(zé),整改措施切實(shí)可行。理順服務(wù)流程,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),全面提升行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,真正建立起“二線服務(wù)一線,一線服務(wù)客戶”的大服務(wù)格局。深入推進(jìn)“平安中行”創(chuàng)建活動(dòng),做好安全保衛(wèi)工作,有效防范各類案件和生產(chǎn)責(zé)任事故。
2、存在的缺陷和不足:
(1)精細(xì)化管理水平還有待于進(jìn)一步提升。
(2)個(gè)別員工違規(guī)操作時(shí)有發(fā)生,操作風(fēng)險(xiǎn)防控工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)持續(xù)經(jīng)營能力的強(qiáng)弱及存在的問題和不足
1、持續(xù)經(jīng)營能力不斷增強(qiáng)。
多年來,我非常注重自身素質(zhì)的提升,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)新形勢和新知識(shí)的變化,使自己能夠準(zhǔn)確把握國家經(jīng)濟(jì)金融政策和上級(jí)行的戰(zhàn)略部署安排,不斷增強(qiáng)自己的執(zhí)政水平和能力。我始終牢固樹立“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“為中國銀行創(chuàng)造更大利潤,為客戶提供更好服務(wù),為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺(tái),為社會(huì)承擔(dān)全面的企業(yè)責(zé)任”的使命,致力于打造當(dāng)?shù)刈詈玫你y行。能夠客觀地分析同業(yè)市場經(jīng)營形勢的變化,基于對(duì)市場變化和客戶需求,以及競爭對(duì)手的了解,有的放矢地開展工作。同時(shí),堅(jiān)持民主集中制原則,廣泛聽取各方面意見,有力地保證了各項(xiàng)經(jīng)營決策的科學(xué)性和有效性,帶領(lǐng)xx支行干部員工在資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、經(jīng)營效益、贏利能力、當(dāng)?shù)厥袌稣急确矫嫒〉昧溯^好的業(yè)績,持續(xù)經(jīng)營能力較強(qiáng),進(jìn)入了可持續(xù)良性發(fā)展階段。
(1)充分發(fā)揮資源配臵的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用,不斷完善和健全績效考核機(jī)制,激勵(lì)長期價(jià)值創(chuàng)造,優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配臵,促進(jìn)經(jīng)營能力持續(xù)發(fā)展。制訂了《xx支行員工激勵(lì)方案》,在省分行激勵(lì)的基礎(chǔ)上,加大重點(diǎn)產(chǎn)品的激勵(lì)力度。實(shí)行“費(fèi)用定額管理”,高了全行成本效益意識(shí)和財(cái)務(wù)管理水平。深入推行全面成本管理,加強(qiáng)集中采購管理工作,細(xì)化各項(xiàng)成本管理措施。
(2)深入推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,扎實(shí)推動(dòng)我行特色業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。以全面推廣“金融社??ā苯鹑诜?wù)方案為契機(jī),加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)主管部門的聯(lián)系和溝通,以行政事業(yè)單位合作作為基礎(chǔ),加深與行政事業(yè)單位的合作深度,重點(diǎn)拓展“金融社保卡”帶來的商機(jī)。21x年初,通過開展對(duì)公賬戶攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng),在賬戶數(shù)量上取得了初步成果,21x年一季度,中小企客戶新增4戶,完成分行計(jì)劃11%,網(wǎng)銀開戶新增17戶,完成計(jì)劃51%,結(jié)算賬戶新增56戶,完成計(jì)劃47%。以負(fù)債業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),以產(chǎn)品和賬戶為抓手,強(qiáng)化源頭客戶作用,加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。鞏固代理業(yè)務(wù)優(yōu)勢,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,努力增加中間業(yè)務(wù)收入。從21x年初至21x年一季度,xx支行中間業(yè)務(wù)收入水平一直居全全轄七大行前列,直融貸款、保理、代理保險(xiǎn)、基金、外匯黃金交易等產(chǎn)品成為中間業(yè)務(wù)收入的重要來源。電子銀行業(yè)務(wù)充分發(fā)揮全行優(yōu)勢,開展聯(lián)動(dòng)營銷,提升電子銀行產(chǎn)品覆蓋率。
(3)建立了覆蓋全員的人力資源培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工成長需求,組織不同層級(jí)、不同形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),側(cè)重于對(duì)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、一線網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行經(jīng)常化和多樣式的業(yè)務(wù)適應(yīng)培訓(xùn)。
(4)加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作步伐。加強(qiáng)自助設(shè)備維護(hù)與管理,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能實(shí)行統(tǒng)一管理,實(shí)施一站式服務(wù),推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制,深入開展不定期突擊檢查,加大監(jiān)督檢查力度,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由核算交易型向營銷服務(wù)型的根本轉(zhuǎn)變。
(5)深化人力資源管理,加強(qiáng)黨的建設(shè)、企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化的建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),努力提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力。充分發(fā)揮企業(yè)文化引領(lǐng)作用,宣傳、培育“追求卓越”的核心價(jià)值觀。開展心理知識(shí)輔導(dǎo),提高員工心理素質(zhì)和抗壓能力。鼓勵(lì)員工立足平凡崗位,創(chuàng)造非凡業(yè)績,為百年中行事業(yè)培養(yǎng)人才。
2、存在的不足:
(1)電子銀行賬務(wù)性交易還有很大的提升空間。
(2)對(duì)私、公客戶基礎(chǔ)還比較薄弱,基本結(jié)算客戶數(shù)量和質(zhì)量都亟需進(jìn)一步改善。
三、重大經(jīng)營管理事項(xiàng)和案件事故及應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任
(一)重大經(jīng)營管理決策和審批事項(xiàng)及其結(jié)果
1、嚴(yán)格按照授權(quán)管理權(quán)限,在省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍內(nèi)按照業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行縱向和橫向再轉(zhuǎn)授權(quán)。我本人嚴(yán)格按照省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍依法合規(guī)開展工作,沒有越權(quán)審批現(xiàn)象。
2、嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。對(duì)于工作中的重大事件,我按照權(quán)限分別組織召開行長辦公會(huì)、黨委會(huì)解決;對(duì)于超出職權(quán)范圍需請(qǐng)示的事項(xiàng),及時(shí)以文件形式上報(bào)省分行和地方相關(guān)部門。
3、對(duì)于大宗物品采購等事項(xiàng),我嚴(yán)格按照集中采購管理辦法進(jìn)行管理,固定資產(chǎn)購建均控制在省分行下達(dá)的購建指標(biāo)之內(nèi),沒有違規(guī)或越權(quán)經(jīng)營事項(xiàng)。
4、任職期間,我能夠及時(shí)向省分行匯報(bào)和請(qǐng)示工作中的重要經(jīng)營管理事項(xiàng),沒有發(fā)生投資、擔(dān)保、重大財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)調(diào)整等隱瞞實(shí)際情況的現(xiàn)象。
(二)重大經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故
無。
(三)直接責(zé)任
無。
(四)間接責(zé)任
無。
四、其他需要說明的問題
(一)述職日所在單位未決訴訟
無。
(二)述職日未了事項(xiàng)
無。
篇2寫作要點(diǎn)124人覺得有用
銀行行長在撰寫年度工作總結(jié)時(shí),通常需要兼顧專業(yè)性和實(shí)用性。這類總結(jié)不僅反映了一年的業(yè)務(wù)成果,也是對(duì)未來規(guī)劃的重要鋪墊。首先得明確總結(jié)的重點(diǎn)在于數(shù)據(jù)和事實(shí),而不僅僅是主觀感受。比如,去年某分行全年貸款總額達(dá)到了35億,這個(gè)數(shù)字就得精確無誤,因?yàn)樗苯芋w現(xiàn)了工作的成效。
在撰寫過程中,行文要條理清晰,但不必拘泥于某種固定模式??梢韵攘谐鰩讉€(gè)關(guān)鍵點(diǎn),像經(jīng)營指標(biāo)完成情況、風(fēng)險(xiǎn)管理措施、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果之類的。當(dāng)然,這里有個(gè)小技巧,就是把重要的部分放在前面,這樣能引起讀者注意。例如,提到存款余額增長了15%,這不僅是業(yè)績亮點(diǎn),還可能成為后續(xù)分析的基礎(chǔ)。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里少不了對(duì)問題的反思。比如,某項(xiàng)新業(yè)務(wù)推廣初期遇到了一些阻力,但經(jīng)過調(diào)整后逐漸步入正軌。這部分描述要注意客觀公正,既要承認(rèn)不足,也要體現(xiàn)改進(jìn)的決心。有時(shí),措辭上的把握很重要,像“初步探索階段遇到了挑戰(zhàn)”,這樣的表達(dá)既顯得謹(jǐn)慎,又傳遞了積極信號(hào)。
還有一些細(xì)節(jié)需要注意。比如,引用的數(shù)據(jù)最好附上來源,這樣能讓總結(jié)更具說服力。還有,如果涉及到具體項(xiàng)目,不妨簡要介紹背景和實(shí)施過程,這樣有助于其他同事理解整個(gè)事件的全貌。但這里有個(gè)容易被忽略的地方,就是有些行長會(huì)忘記標(biāo)注單位,像說“銷售額提升了xx”,卻沒標(biāo)明是萬元還是億元,這就容易讓讀者產(chǎn)生疑惑。
此外,總結(jié)的語言風(fēng)格應(yīng)符合銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn),多用專業(yè)術(shù)語,少用口語化表達(dá)。比如,“資產(chǎn)負(fù)債管理”、“流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)控制”這樣的詞匯更能體現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn)。不過,過度堆砌專業(yè)術(shù)語也不好,要確保大多數(shù)同行都能看懂才行。
至于總結(jié)的篇幅,一般控制在三千字左右比較合適。如果太短,可能無法全面覆蓋工作內(nèi)容;如果過長,則可能導(dǎo)致重點(diǎn)不突出。所以,合理分配每個(gè)部分的篇幅至關(guān)重要。例如,對(duì)于重點(diǎn)工作可以多寫一些,而對(duì)于常規(guī)事務(wù)則簡略處理即可。
小編友情提醒:
檢查環(huán)節(jié)同樣重要。除了核對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性外,還要留意格式是否統(tǒng)一,比如字體大小、行間距等。有時(shí)候,一個(gè)小小的疏忽,比如日期寫錯(cuò)了或者表格排版混亂,都會(huì)影響整體效果。因此,花點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)校對(duì)是必不可少的步驟。
銀行副行長年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2050字
____年度,我分管資金和安全保衛(wèi)工作。一年以來,在省、市聯(lián)社和x農(nóng)商行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng),盡心履職,促進(jìn)了xx農(nóng)商行業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)健發(fā)展。現(xiàn)就____年度我個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下。
一、個(gè)人學(xué)習(xí)情況
一年來,我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神,積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng),自覺踐行黨的宗旨和加強(qiáng)黨性修養(yǎng),積極查找差距和不足,不斷改造人生觀、價(jià)值觀,牢固樹立共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還結(jié)合自身工作的需要,在事務(wù)中不忘業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市聯(lián)社各項(xiàng)管理制度、規(guī)定、辦法,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),在工作中努力扮好自己的角色,注重班子成員之間的思想溝通,主動(dòng)當(dāng)好班長的參謀和助手,對(duì)于分管工作,大膽管理,與班子成員一道,共同營造良好的工作環(huán)境。
二、我所分管的資金組織和安全工作的基本情況
(一)資金組織方面
1、超額完成爭取計(jì)劃。年末,全縣營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存款
余額xx萬元,比年初凈增xx萬元,增幅xx%,比同期多增xx萬元,完成市聯(lián)社下達(dá)爭取計(jì)劃的xx%。
2、市場份額居全縣第一位。一是總存款余額市場份額占比為xx%,比年初增加個(gè)xx個(gè)百分點(diǎn),比全市信用社平均份額多xx個(gè)百分點(diǎn)。二是總存款凈增額市場份額占比為xx%,比上年末增加xx個(gè)百分點(diǎn),比全市信用社平均份額多xx百分點(diǎn)。三是農(nóng)商行市場份額、凈增額、增幅等三項(xiàng)指標(biāo)占比均居全縣金融機(jī)構(gòu)第一位。
3、文明規(guī)范服務(wù)管理得到了加強(qiáng)。一是聘請(qǐng)了xxx公司對(duì)全縣營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行xx優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)與督導(dǎo),取得了明顯效果。二是xx部按月對(duì)全縣營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了文明規(guī)范服務(wù)檢查,按月對(duì)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工文明規(guī)范服務(wù)專項(xiàng)津貼進(jìn)行了考核下發(fā),按季對(duì)檢查情況進(jìn)行了通報(bào)。三是xx支行獲得了省銀行業(yè)協(xié)會(huì)“文明規(guī)范服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)”稱號(hào)、xx支行獲得了市銀行業(yè)協(xié)會(huì)文明規(guī)范“十佳網(wǎng)點(diǎn)”。
(二)安全保衛(wèi)方面
1、落實(shí)責(zé)任,明確崗位安全管理責(zé)任。一是縣行與各支行、支行與員工分別簽訂了《安全目標(biāo)管理》等5個(gè)安全責(zé)任狀。二是各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、?lián)防單位都簽訂了聯(lián)防協(xié)議書。三是分管領(lǐng)導(dǎo)與保衛(wèi)科長、保衛(wèi)科長與護(hù)衛(wèi)隊(duì)員簽訂了qiāng彈管理責(zé)任狀。四是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與市聯(lián)社監(jiān)控中心分別簽訂了《遠(yuǎn)程值守安全責(zé)任協(xié)議書》,落實(shí)了責(zé)任,確保了業(yè)務(wù)庫、自助銀行安全無事故。
2、加強(qiáng)檢查,落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。一是實(shí)行現(xiàn)場檢查。二是實(shí)行非現(xiàn)場檢查。三是縣行分管領(lǐng)導(dǎo)每月、保衛(wèi)科長每旬對(duì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)qiāng支彈藥管理、守庫押運(yùn)情況進(jìn)行突擊檢查。四是按月對(duì)全縣atm機(jī)定期進(jìn)行全面徹底的檢查。五是經(jīng)常組織開展火災(zāi)、隱患排查。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)加以整改。
3、提高警惕,組織開展應(yīng)急處置演練。為了提高員工處置突發(fā)事件的應(yīng)變能力。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都有針對(duì)性的開展了應(yīng)急處置預(yù)案演練,增強(qiáng)員工處置突發(fā)事件的能力。
4、加強(qiáng)管理,及時(shí)糾正違規(guī)違紀(jì)行為。全年已開展大型安全檢查x次,檢查面達(dá)x%。共發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)人員x人次,本著教育為主,處罰為輔的原則,對(duì)x人次扣發(fā)了xx元的績效工資。
三、工作中存在的不足
____年度我分管的工作雖然取得了一些成績,但離上級(jí)的要求仍有一定的距離。一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,深度和廣度把握不夠,學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不廣泛。二是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮,與農(nóng)商行改革和發(fā)展的需要還有一定差距。三是開拓意識(shí)不強(qiáng),在處理問題時(shí)工作方法還需改進(jìn),有時(shí)存在急于求成的情緒。
四、存在問題的原因分析
存在問題的主要原因是主觀因素造成的。一是沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在重要位置,放松了學(xué)習(xí)和思想改造。二是宗旨觀念上有所淡化。沒有很好的加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的進(jìn)一步改造,認(rèn)為自己工作上已很努力,導(dǎo)致工作有時(shí)較滿足于現(xiàn)狀不夠深入,致使創(chuàng)新意識(shí)淡化。三是自我約束有所放松,沒有很好地發(fā)揮自身作用,造成自己在工作上的被動(dòng),同時(shí)也增加了工作上的難度。
五、整改措施
我作為xx行長,要當(dāng)好行黨委的參謀和助手,擺正位置,積極進(jìn)取,虛心接受群眾意見。就我分管的存款和安全保衛(wèi)工作,今后還要抓好以下幾個(gè)方面的工作。
(一)要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)意識(shí)。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn),以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn),特別要在理論聯(lián)系實(shí)際上下真功夫,不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。
(二)要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,增強(qiáng)員工安全意識(shí)。一是要按月開展全員安全教育,做到警鐘長鳴。二是要通過開展經(jīng)常性的現(xiàn)場檢查,督促全員提高安全意識(shí)。確保安全無事故。
在今后的工作當(dāng)中,我一定會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣,始終做到清正廉潔,自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭,帶頭樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),盡心盡力把工作做好。
篇3寫作要點(diǎn)217人覺得有用
銀行副行長年終工作總結(jié)怎么寫,其實(shí)很多人都覺得挺頭疼的。畢竟這總結(jié)不是簡單的流水賬,得把一年的工作理清楚,還得讓人看起來像是那么回事。我剛當(dāng)副行長的時(shí)候,也覺得無從下手,后來慢慢摸索出點(diǎn)門道。
寫總結(jié)前,得先把這一年干了啥列出來。比如,今年我們行的貸款任務(wù)完成得怎么樣,有沒有超計(jì)劃,要是沒完成,原因在哪,是市場問題還是內(nèi)部管理不到位?這些問題都得想明白。還有就是風(fēng)控這塊,有沒有發(fā)生什么大案子,風(fēng)險(xiǎn)防控措施落實(shí)得如何,這些都是重點(diǎn)。
寫的時(shí)候,最好分幾個(gè)方面說,像業(yè)務(wù)發(fā)展情況,風(fēng)險(xiǎn)管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)啊之類的。業(yè)務(wù)發(fā)展這部分,可以具體到數(shù)字,比如今年新增了多少戶企業(yè)客戶,貸款余額增加了多少。風(fēng)險(xiǎn)管理就得多寫寫制度建設(shè)和執(zhí)行情況,比如是不是定期開展了風(fēng)險(xiǎn)排查,發(fā)現(xiàn)了哪些隱患及時(shí)整改了沒有。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)這部分也很重要。今年新招了幾個(gè)人,培訓(xùn)搞了幾次,員工滿意度調(diào)查結(jié)果怎么樣,這些都是可以寫進(jìn)去的。要是有啥亮點(diǎn)活動(dòng),比如組織大家去學(xué)習(xí)最新的金融法規(guī),或者請(qǐng)外面的專家來做講座,那更是加分項(xiàng)。
不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)發(fā)現(xiàn),有些事記不太清了,特別是那些日常的小事。這就得靠平時(shí)養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣,不然到年底寫總結(jié)的時(shí)候,就會(huì)感覺腦袋空空的。我記得去年就有同事跟我說,他總覺得忘了寫點(diǎn)什么,后來一查工作記錄才發(fā)現(xiàn)漏了好幾個(gè)重要的項(xiàng)目進(jìn)展。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里頭別忘了帶上點(diǎn)自己的想法。比如你覺得今年的工作有哪些不足,明年打算怎么改進(jìn)。像我們行今年在小微企業(yè)服務(wù)這塊做得還不夠好,明年準(zhǔn)備加強(qiáng)這方面的工作力度,增加專門的服務(wù)小組,看看能不能提升一下這個(gè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)量。
還有一個(gè)容易忽略的地方,就是寫總結(jié)的時(shí)候,格式得規(guī)整一點(diǎn)。開頭可以簡單回顧一下全年的大環(huán)境,比如說宏觀經(jīng)濟(jì)形勢怎么樣,這對(duì)銀行業(yè)務(wù)的影響有多大。接著才是具體的工作匯報(bào),最后再展望下未來的發(fā)展方向。這樣既顯得條理清晰,又不會(huì)顯得太單調(diào)。
2025銀行行長工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2500字
回顧____年,我在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,針對(duì)x支行幾年來徘徊不前的狀況,堅(jiān)持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,在激烈的市場競爭中,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx精神,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開拓,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了xx銀行快速發(fā)展的要求,圓滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù),扭轉(zhuǎn)了x行徘徊不前的局面:
(1)存款總量穩(wěn)步增長,存款余額突破xx億元,較年初增長了xx%,超額完成分行下達(dá)計(jì)劃的xx%;(2)日均存款近xx億元,較年初增長了xx%,超額完成分行下達(dá)全年計(jì)劃任務(wù)的xx%;(3)貸款余額實(shí)現(xiàn)xx億元,較年初增長了xx%;(4)全年累計(jì)辦理貼現(xiàn)xx億元,翻了去年的兩番;(5)資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高,貸款不良率控制為xx%,比分行下達(dá)的計(jì)劃5.1xxxx還低近1倍;(6)國際結(jié)算業(yè)務(wù)取得較大突破,結(jié)算量大幅增長,完成了124xxxx美元,是上年結(jié)算量的近三倍;(7)營業(yè)收入比上年增長11xxxx。尤其是客戶部的各項(xiàng)工作取得了長足發(fā)展,不僅開創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面,而且打了一個(gè)漂亮的翻身仗:存款、貸款、質(zhì)量、效益、本外幣結(jié)算等各項(xiàng)指標(biāo)全面完成計(jì)劃?,F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、實(shí)施重點(diǎn)營銷策略,大力拓展重點(diǎn)客戶 前年底,我從xx調(diào)到xx銀行來,xx行對(duì)我還是一片空白,一切都得從頭開始。但我心里暗下決心:一切從拓展開始,轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)施重點(diǎn)營銷策略。一年來,在拓展工作中,我采取重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù),終于初見成效:新增存款近xx萬元,時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)xx萬元以上。
1、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化,成功攻克了重慶工學(xué)院
在激烈的金融競爭中,我進(jìn)行了冷靜的分析:隨著國家教育改革的不斷深化,教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實(shí),教育消費(fèi)也必將因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場。在xx地區(qū),有代表性的莫過于xx工學(xué)院。因此,我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下,工夫不負(fù)有心人,xx工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行,銀校合作的新局面開始形成:(1)通過我行的現(xiàn)金流量近xx萬元,日均存款在xx萬元以上,存款余額近xxx萬元;(2)我行與該院成功簽訂了助學(xué)貸款協(xié)議,為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎(chǔ);(3)我行已向該院發(fā)放貸款xxx萬元,并向其品學(xué)兼優(yōu)的xxx名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款xxx萬元。為雙方加強(qiáng)長遠(yuǎn)合作鋪平了道路。
2、樹立大營銷觀念,已將xxx電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶
xxx電器公司是一個(gè)較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè),公司現(xiàn)金流量大。通過主動(dòng)出擊,大力拓展,該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶,存款平均余額為xxx萬元,時(shí)點(diǎn)數(shù)為xxx萬元,在我行的結(jié)算量高達(dá)xx億元。
3、本外幣聯(lián)動(dòng),重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好
通過不懈努力,重慶東建機(jī)械廠于xx年4月在我行開立了本外幣結(jié)算帳戶,與我行合作情況良好:(1)全年外匯結(jié)算量高達(dá)xx萬美元,結(jié)售匯xx萬美元;(2)人民幣日均存款xx萬元,存款時(shí)點(diǎn)數(shù)為xx萬元;(3)10xxxx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆,共計(jì)xxx萬元;(4)5xxxx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆,共計(jì)xx萬元。(5)辦理押匯xx筆,共計(jì)xxx萬美元。
二、策劃開展支行存款工作勞動(dòng)競賽活動(dòng),大打全員營銷牌
為了把“存款立行”的觀念深入人心,樹立全員營銷意識(shí),調(diào)動(dòng)支行全體員工攬存的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,根據(jù)“群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營方針,積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動(dòng)競賽活動(dòng)。為此,還專門制訂了《關(guān)于開展10—5xxxx元以上新開戶競賽活動(dòng)的辦法》,既增強(qiáng)了支行的全員營銷意識(shí),又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢,有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、制訂《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》,狠抓項(xiàng)目管理工作,全面推行重點(diǎn)客戶管理制度
針對(duì)光大銀行畢竟是小銀行的特點(diǎn),銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限,要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展,我們必須以重點(diǎn)客戶為目標(biāo),狠抓重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目管理的工作。為此,我在分析了×××坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后,篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》,并特制訂了《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》,對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行定期走訪和實(shí)時(shí)監(jiān)控制度。為了把重點(diǎn)客戶管理工作制度落到實(shí)處,還編制了《走訪重點(diǎn)客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日?qǐng)?bào)表》,為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶管理制度奠定了基礎(chǔ),得到了分行有關(guān)部門的贊揚(yáng)。
在大力拓展重慶有線臺(tái)等傳媒項(xiàng)目的同時(shí),狠抓了xx證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作,為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,加強(qiáng)銀證合作,奠定了一定的基礎(chǔ)。
四、推行定期例會(huì)制度,合理安排勞動(dòng)組合,工作質(zhì)量和效率明顯提高
為了檢查、督促客戶部的各個(gè)階段性工作,不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),特別在客戶部建立了定期例會(huì)分析制度。同時(shí)根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,對(duì)勞動(dòng)組合進(jìn)行了合理調(diào)度,既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢,又調(diào)動(dòng)了每一個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,有力地促進(jìn)了客戶部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高。
五、狠抓貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理,資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善
在嚴(yán)格控制貸款投向的同時(shí),還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度,定期督促客戶經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時(shí)的結(jié)息工作。尤其是在對(duì)不良貸款的管理上,實(shí)行一戶一策,落實(shí)專人上門催收,既催債務(wù)人,又催保證人,催收效果非常明顯:(1)在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和保全部及支行的努力之下,成功地收回了新隆基、xxx等公司在我行的有問題貸款xxx萬元;(2)收回xx年欠息近xxx萬元。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量,而且還提高了支行的經(jīng)濟(jì)效益。
六、xx年工作打算
二oo七年,將進(jìn)入一個(gè)斬新的世紀(jì),在xx銀行的大舞臺(tái)上,我決不松懈甚至驕傲自滿,要全新理念,始終牢記“無功便是過”的警示。并以今年的工作結(jié)果為起
點(diǎn),在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同大家一道,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,繼續(xù)努力,爭取再創(chuàng)×××坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。
(1)拓展一到兩個(gè)既符合總、分行政策,又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點(diǎn)客戶;
(2)進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制,確??蛻舨康拿恳豁?xiàng)工作都有人抓、有人管,分清責(zé)任,并落實(shí)到人;
(3)加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;
(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治修養(yǎng),服從大局,事事以身作則,不讓大家做的,自己堅(jiān)決不做,努力營造一個(gè)更加“開拓、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、和諧”的經(jīng)營管理環(huán)境。
篇4寫作要點(diǎn)239人覺得有用
銀行行長年度總結(jié)該怎么寫?這個(gè)問題估計(jì)不少人都會(huì)遇到。寫總結(jié)這事說難也難,說簡單也簡單。關(guān)鍵在于怎么把工作里的事條理清晰地?cái)[出來,又能讓領(lǐng)導(dǎo)看了覺得你這人做事靠譜。
先得想清楚這一年到底干了什么,不能光顧著羅列數(shù)字,還得琢磨下這些數(shù)字背后的意義。比如說貸款增長了多少,這個(gè)增長是不是符合預(yù)期?要是超出了預(yù)期,那原因在哪?是因?yàn)槭袌霏h(huán)境變好了,還是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的努力?這些問題都得弄明白。有時(shí)候數(shù)據(jù)看著挺漂亮,但背后可能有些隱患,比如不良貸款率上升了,這就需要特別提一提。
再就是別忘了那些日常管理的事。員工培訓(xùn)搞了幾場?風(fēng)控措施落實(shí)得怎么樣?這些都是日常工作的一部分,不能忽略。寫的時(shí)候要把重點(diǎn)放在成效上,而不是花太多筆墨去描述過程。比如提到培訓(xùn),就說培訓(xùn)后員工的表現(xiàn)提升了多少個(gè)百分點(diǎn),而不是詳細(xì)描述培訓(xùn)的具體流程。
跟其他部門的合作情況也要提一下。銀行不是單打獨(dú)斗的,跟企業(yè)、政府都有很多交集。這一年跟哪些單位合作得比較好?有沒有什么創(chuàng)新的模式?把這些拿出來講講,能體現(xiàn)你的大局觀。
寫總結(jié)的時(shí)候難免會(huì)有疏漏。有時(shí)候?qū)懼鴮懼团茴}了,把一些無關(guān)緊要的小事也扯進(jìn)來。比如辦公室裝修進(jìn)度這種事,除非真的影響到了業(yè)務(wù)開展,不然就沒必要寫進(jìn)去。還有的時(shí)候可能會(huì)把數(shù)字寫錯(cuò)了,比如把去年的數(shù)字當(dāng)成前年的,雖然只差一年,但看起來就不專業(yè)了。
書寫注意事項(xiàng):
語言這塊也要注意。有些人喜歡用太書面化的表達(dá),反而顯得生硬。該通俗的地方就通俗點(diǎn),比如“業(yè)績提升顯著”不如說成“收入比上一年增加了xx%”。不過話又說回來,也不能太隨意,畢竟這是正式文件。
銀行行長個(gè)人工作總結(jié)怎么寫怎么寫【篇5】 1350字
銀行行長個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
一年來,在分管行領(lǐng)導(dǎo)和陳主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科同志們的積極配合下,我能認(rèn)真按照行里的各項(xiàng)規(guī)章制度要求,對(duì)照年初工作目標(biāo)和計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)的干好本職工作,以“德、能、勤、績、廉”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,約束自己,并順利完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況做一簡要回報(bào):
一、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦。
我是一名行員,但更是一名黨員,同時(shí)還擔(dān)任著科室黨支部的組織委員和黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)絡(luò)員。
在日常工作生活中,我能恪盡職守,學(xué)以立德,學(xué)以增智,主動(dòng)組織好科里的每周二政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好全員學(xué)習(xí)記錄簿的筆記及檢查與考評(píng)工作。同時(shí),還按照行里要求,給紀(jì)檢監(jiān)察辦公室報(bào)送好電子版和紙質(zhì)版政治學(xué)習(xí)與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況的有關(guān)材料。
使事后監(jiān)督中心這個(gè)講政治的小集體政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng),也久而久之養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣。今年七月份,我支部還被評(píng)為全轄“學(xué)習(xí)型黨支部”。政治理論學(xué)習(xí)的經(jīng)?;?、制度化,促進(jìn)了我們“依法履職,制度至上,文明服務(wù),促進(jìn)和諧”責(zé)任的有效落實(shí)。
二、深刻把握制度至上的著力點(diǎn)。
當(dāng)前,各級(jí)行不斷加強(qiáng)事后監(jiān)督中心工作,使我們也更進(jìn)一步明確了新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化完善職責(zé)的著力點(diǎn)。我認(rèn)為,加強(qiáng)制度落實(shí)是干好會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)監(jiān)督工作的有利保證,離開制度監(jiān)督就無異于紙上談兵,閉門造車。因此,我能堅(jiān)持原則,不徇私情,一切按照制度去開展工作。有時(shí)候,難免有暫時(shí)得罪人的地方,可是我清醒的認(rèn)為,只要是為了工作,出于公心,以后他們都會(huì)明白和理解原則與制度的無情與有情。在工作中,只有一把尺子量到底,才能保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行與科學(xué)開展。在事后監(jiān)督中心工作幾年來,我深深地體會(huì)到:基層央行履職核心價(jià)值觀。
三、努力發(fā)揮嚴(yán)以律己的表率作用。
銀行業(yè)的特殊性決定了其健全內(nèi)控制約機(jī)制的重要性。因此,我根據(jù)參加工作二十多年來的經(jīng)驗(yàn)和目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,認(rèn)為,加強(qiáng)制度建設(shè)非常適時(shí),也非常重要和必要。只有建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,才能做到章可循,有規(guī)可依。年內(nèi),我結(jié)合實(shí)際,協(xié)助科長和同志們對(duì)科里主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、重要崗位及要害崗位進(jìn)行了督察和普查,進(jìn)一步強(qiáng)化人的思想教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)提升,加強(qiáng)監(jiān)督流程管理,堵塞一切漏洞和死角。對(duì)業(yè)務(wù)科室的業(yè)務(wù),加大執(zhí)行規(guī)章制度的監(jiān)督檢查力度,追蹤檢查的深度和廣度。充分發(fā)揮了基層央行事后監(jiān)督檢查體系的有效作用。
四、積極為構(gòu)建和諧文明科室做貢獻(xiàn)。
作為一名副職,就應(yīng)當(dāng)拉偏套,使正勁。時(shí)時(shí)處處要為團(tuán)隊(duì)建設(shè)操心謀事。精誠團(tuán)結(jié)同事,共創(chuàng)和諧科室。今年,我雖然取得了一些成績,但是成績都?xì)w功于行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于主任和同志們的辛勤工作,我只是盡心盡責(zé)的做了一些力所能及的事情,離組織上和同時(shí)們的要求還有很大的差距。
今天總結(jié)成績,就是為了明天更好的開展新的工作,接受新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),因?yàn)閷W(xué)習(xí)能力是一個(gè)行員德能勤績廉素質(zhì)高低的集中體現(xiàn),也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織核心競爭力強(qiáng)弱的集中體現(xiàn)。
其次,要發(fā)揮人的積極性,堅(jiān)持以人為本,用新的央行文化理念去補(bǔ)充制度上的不足和缺憾,達(dá)到一種愿景、文化和團(tuán)隊(duì)成長的完美融合,使我們的事后監(jiān)督中心更富有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。謝謝行長和同志們對(duì)我一年來工作上的關(guān)心與支持!
篇5寫作要點(diǎn)95人覺得有用
寫一份銀行行長的個(gè)人工作總結(jié),不是一件輕松的事。這工作得兼顧專業(yè)性、條理性,還得符合銀行業(yè)務(wù)的實(shí)際操作需求。開頭部分最好先把這段時(shí)間的工作大致說一下,比如負(fù)責(zé)了哪些業(yè)務(wù)板塊,參與了哪些重要項(xiàng)目,這些內(nèi)容得具體到能體現(xiàn)你的工作量和成果。
比如,最近半年我主要負(fù)責(zé)信貸審批這塊,處理了幾百份貸款申請(qǐng),涉及金額大概在幾個(gè)億左右。還有就是配合團(tuán)隊(duì)完成了某大型企業(yè)的融資方案設(shè)計(jì),這個(gè)項(xiàng)目挺復(fù)雜的,涉及多個(gè)部門協(xié)調(diào)。這部分內(nèi)容要是籠統(tǒng)地說“做了很多事”,那可不行,得把關(guān)鍵點(diǎn)列出來,讓人一看就知道你干了什么。
接著就該講講具體的成效了。拿信貸審批來說,就得提到審批通過率提升了多少個(gè)百分點(diǎn),壞賬率下降了多少,這些都是很直觀的數(shù)據(jù)。對(duì)于融資方案的設(shè)計(jì),可以著重提一下成功落地后給企業(yè)帶來的效益,比如資金周轉(zhuǎn)加快了多少,成本節(jié)約了多少。這里需要注意的是,數(shù)字要真實(shí),不能為了顯得成績好而夸大其詞。
書寫注意事項(xiàng):
工作總結(jié)里頭也得提到工作中遇到的問題和解決辦法。像信貸審批過程中,可能會(huì)碰到一些突發(fā)狀況,比如客戶提供的資料不全,這時(shí)候就得及時(shí)溝通補(bǔ)正材料。要是某個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)受阻,就得分析原因,找到突破口。這些問題的描述不能太模糊,得有細(xì)節(jié),這樣才能展現(xiàn)你的應(yīng)對(duì)能力。
工作總結(jié)里頭也不能忘了提及未來規(guī)劃。比如,針對(duì)信貸業(yè)務(wù),下一步打算加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控措施,提高智能化審批水平。對(duì)于融資服務(wù),計(jì)劃拓展更多元化的融資渠道,滿足不同類型客戶的需求。這些規(guī)劃得結(jié)合實(shí)際情況,不能脫離現(xiàn)實(shí)。
不過,在寫總結(jié)的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)不小心漏掉一些重要的事項(xiàng)。比如有一次寫總結(jié)時(shí),我就差點(diǎn)忘記提到一個(gè)特別重要的項(xiàng)目,后來還是同事提醒我才想起來補(bǔ)上的。所以寫的時(shí)候得仔細(xì)檢查,確保沒遺漏啥關(guān)鍵內(nèi)容。
寫總結(jié)的時(shí)候語言得簡潔明了,別搞得啰嗦冗長。有些行長寫總結(jié)喜歡用一些大而空的話,什么“取得了顯著成效”之類的,這樣沒啥實(shí)際意義。最好是直奔主題,把重點(diǎn)內(nèi)容都擺出來,讓人一眼就能看明白。
小編友情提醒:
工作總結(jié)得注重格式。標(biāo)題要醒目,正文分段要清晰,段落之間要有邏輯聯(lián)系。要是排版亂七八糟,讀起來就會(huì)很費(fèi)勁。還有就是,寫完后最好找同事幫忙看看,聽聽他們的意見,說不定能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。
銀行行長第四季度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2150字
第四季度以來,我們某某支行緊緊圍繞上級(jí)分行“盈大利、爭大行”的戰(zhàn)略目標(biāo),聚精會(huì)神拓展三大基地,一心一意深挖創(chuàng)利資源,使我們的經(jīng)營局面全面扭轉(zhuǎn),綜合排隊(duì)躋入全市先進(jìn)行列。下面是我行今年幾項(xiàng)主要指標(biāo)的完成情況:
1、各項(xiàng)存款增勢穩(wěn)健。在我行網(wǎng)點(diǎn)不斷撤并收縮的同時(shí),全年增存仍然高達(dá)4000萬元,各項(xiàng)存款總額已達(dá)3.6億元。其中儲(chǔ)蓄存款凈增3600萬元,余額已達(dá)3億余元;對(duì)公存款凈增700萬元,余額為5000萬元;同業(yè)存款受信用社年末貸款投放加大影響,較年初下降300萬元,余額為600萬元。
2、經(jīng)營利潤正在好轉(zhuǎn)。賬面利潤虧損萬元,加上應(yīng)付利息紅字76萬元,考慮消化歷史包袱萬元,實(shí)際虧損為萬元,同口徑比較,減虧萬元。
3、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級(jí)分類減少600萬元,占分行年任務(wù)378萬元的159%。同時(shí),今年以來,由于清貸力度的不斷加大,已清收貨幣資金560萬元。
4、中間業(yè)務(wù)勢頭強(qiáng)勁。中間業(yè)務(wù)收入已完成83萬元,達(dá)到分行年初下達(dá)105萬元任務(wù)計(jì)劃的80%。
5、代理業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。主要是銀保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及基金發(fā)行業(yè)務(wù),今年均較去年有了明顯進(jìn)步。其中銀保業(yè)務(wù)共計(jì)營銷170萬元,基金發(fā)行共計(jì)完成80萬元。兩項(xiàng)業(yè)務(wù)均較好完成分行全年目標(biāo)計(jì)劃。
6、卡市場逐步成熟。今年共計(jì)營銷信用卡6000張,目前信用卡總量已突破一萬張,達(dá)到11200張。在以信用卡為載體營銷客戶,拓展業(yè)務(wù)方面,我們已經(jīng)培育出一個(gè)相對(duì)成熟的市場。據(jù)統(tǒng)計(jì),我行卡存款已達(dá)到3100萬元。利用卡結(jié)算、卡儲(chǔ)蓄、卡消費(fèi)的客戶越來越多,并已成為我行中間業(yè)務(wù)的主要?jiǎng)?chuàng)收手段。取得以上經(jīng)營成果,已實(shí)屬不易。從今年面臨的形勢來看,是十分復(fù)雜的。歸納起來,主要有以下三個(gè)方面。
一是利息清收缺口較大。景華公司停產(chǎn)并被長城資產(chǎn)公司依法查封,導(dǎo)致我行今年少收利息至少100萬元;生產(chǎn)資料公司、魚蝦安等企業(yè)經(jīng)營不善,今年歸還利息基本無望,該項(xiàng)原因可減少利息收入30萬元;原專項(xiàng)類企業(yè)田村油脂廠、臨晉面粉廠等拖欠利息嚴(yán)重,預(yù)計(jì)年底將無法結(jié)清應(yīng)予以歸還利息約100萬元。以上三項(xiàng)合計(jì),今年我行利息收入預(yù)計(jì)將減少230萬元。
二是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮,不但導(dǎo)致增收利息的年初目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn),同時(shí)由于去年貼現(xiàn)業(yè)務(wù)呆賬準(zhǔn)備金計(jì)提84萬元,在去年利潤中反映以后,今年由于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)萎縮(目前主要原因是票源不足,利率不高),分行將按比例要扣減同額利潤50萬元,因而將進(jìn)一步加劇我行利潤虧損缺口。
三是模擬撥備對(duì)利潤造成較大影響。按照分行下達(dá)模擬撥備計(jì)劃基數(shù)(按信貸五級(jí)分類),我行為12857萬元,截止十一月底實(shí)際基數(shù)為13092萬元,高于分行計(jì)劃基數(shù)235萬元,該項(xiàng)數(shù)字將直接從考核利潤中減除。面對(duì)這個(gè)艱難的環(huán)境,我行員工開拓進(jìn)取、積極拼搏、埋頭工作、發(fā)展自己,使我行已經(jīng)全面走出經(jīng)營低谷,各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)良好局面。歸納一年來的工作,主要做法是:
一、塑形象,拓空間,提升核心競爭能力近年來,金融市場的競爭態(tài)勢非常激烈,對(duì)此,我們不敢有似毫懈怠。在增強(qiáng)自身的市場競爭力方面,積極尋求發(fā)展途徑,充分發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢,大膽探索未知領(lǐng)域,全力創(chuàng)新營銷機(jī)制,使我們的核心競爭力得到全面提升。此方面,主要做了三項(xiàng)工作。
一是抓形象工程,展農(nóng)行風(fēng)采。年初,積極響應(yīng)上級(jí)行“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動(dòng)號(hào)召,利用春節(jié)前后,向社會(huì)廣泛送“?!?,組織開展了一系列隆重的形象宣傳活動(dòng)。一方面邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂麜?,印制業(yè)務(wù)宣傳年畫,在電視臺(tái)特邀播出電視連續(xù)劇以及通過行長向客戶拜年,在府前廣場組織聲勢浩大的書寫迎春對(duì)聯(lián)活動(dòng),在社會(huì)產(chǎn)生了廣泛影響。到上半年,全行儲(chǔ)蓄存款凈增達(dá)4000萬元,特別是城區(qū)存款增勢更是突飛猛進(jìn),為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營做出了巨大貢獻(xiàn)。同時(shí),在加強(qiáng)形象宣傳中,我們精心策劃、認(rèn)真組織,配合市分行文藝演出團(tuán)在府前廣場隆重舉辦了一場別開生面的大型演出活動(dòng)。
在人大、政協(xié)兩會(huì)期間,又抓住這個(gè)擴(kuò)大農(nóng)行影響的良好時(shí)機(jī),邀請(qǐng)甘肅省歌舞團(tuán)與兩會(huì)代表以及企業(yè)界朋友,舉辦了“農(nóng)行情”大型文藝晚會(huì)。我們還積極扶持了殘疾人事業(yè),向弱勢群體獻(xiàn)愛心,理順了與黨政以及其他職能部門的社會(huì)關(guān)系,為農(nóng)業(yè)銀行在某某縣的深入發(fā)展,創(chuàng)造了一個(gè)良好的經(jīng)營環(huán)境。
二是抓規(guī)范管理,促作風(fēng)轉(zhuǎn)變。嚴(yán)明的工作紀(jì)律,對(duì)增強(qiáng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力所產(chǎn)生的積極作用是不可估量的。通過加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律的整頓,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的制度建設(shè),促使規(guī)范化管理工作躍上了一個(gè)新臺(tái)階。元月份,下發(fā)一號(hào)文件,出臺(tái)五條禁令,嚴(yán)厲整頓長期存在于我行的一些不良工作習(xí)慣。同時(shí),力促深入開展整肅行風(fēng)行紀(jì)以及行風(fēng)評(píng)議兩個(gè)活動(dòng),使員工在日常辦理業(yè)務(wù)、接待客戶時(shí),責(zé)任心進(jìn)一步得到了增強(qiáng),并且從文明用語、著裝儀表、規(guī)范服務(wù)、軟硬件建設(shè)等方面,亦得到了極大改善。由于十分重視對(duì)以上兩個(gè)活動(dòng)的開展,在贏得市分行的肯定外,還被市分行及縣行評(píng)辦作為活動(dòng)樣板積極推介,并接待降縣支行、縣工商局等多家單位的參觀學(xué)習(xí)。
三是抓機(jī)制改革,激內(nèi)部活力。按照“堅(jiān)守重鎮(zhèn),主攻城區(qū)”這一戰(zhàn)略,加大了開拓城區(qū)業(yè)務(wù)的力度。至目前,城區(qū)四所一柜存款凈增達(dá)3000萬元。在提升農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的競爭力方面,首先為全部農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)接通了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng),使我行科技化手段全面步入到一個(gè)新的階段。其次,對(duì)臨晉營業(yè)所的硬件進(jìn)行了改造,對(duì)孫吉營業(yè)所的拆遷也制定了實(shí)施方案。同時(shí),在全行經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,仍然精打細(xì)算為城鄉(xiāng)全部網(wǎng)點(diǎn)更換了時(shí)尚的辦公設(shè)施,并不斷補(bǔ)充服務(wù)設(shè)施,使城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)落后的面貌整體得到了進(jìn)一步提升。
篇6寫作要點(diǎn)67人覺得有用
銀行行長第四季度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫,這事其實(shí)挺關(guān)鍵的。一方面得把工作情況說清楚,另一方面還得展現(xiàn)出自己的能力和態(tài)度。開頭部分,可以先把這段時(shí)間的主要工作列出來,比如信貸業(yè)務(wù)推進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)防控落實(shí)、客戶維護(hù)之類的事。記得要具體點(diǎn),別光喊口號(hào),像某月某日完成了多少貸款審批,或者是跟哪家企業(yè)簽訂了合作協(xié)議。
說到信貸業(yè)務(wù),這一塊兒得重點(diǎn)提一下成效。比如有沒有超額完成任務(wù),新開發(fā)了哪些優(yōu)質(zhì)客戶群體。如果有一些特別突出的成績,像某個(gè)項(xiàng)目獲得了上級(jí)行的好評(píng),就更應(yīng)該著重講講。還有風(fēng)險(xiǎn)這塊兒,要強(qiáng)調(diào)下防控措施落實(shí)得怎么樣,是不是有效減少了不良貸款的發(fā)生率??梢蕴岬蕉ㄆ诮M織員工培訓(xùn),提高大家的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)啥的。
客戶維護(hù)這部分也不能忽略??蛻魸M意度是個(gè)硬指標(biāo),可以聊聊通過哪些方式提升了服務(wù)質(zhì)量。比如說建立定期回訪機(jī)制,針對(duì)重要客戶制定專屬服務(wù)方案之類的。要是有成功挽留大客戶的案例,那更是加分項(xiàng)。當(dāng)然,過程中可能會(huì)遇到一些困難,像是客戶提出的一些不合理要求,就得想辦法妥善解決,這里就可以詳細(xì)描述下處理的過程。
書寫注意事項(xiàng):
團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是個(gè)重點(diǎn)。作為行長,肯定得關(guān)心手下人的成長??梢哉?wù)勅绾渭?lì)員工的積極性,有沒有開展什么特色活動(dòng),比如組織團(tuán)建,技能競賽之類的。如果發(fā)現(xiàn)有人表現(xiàn)特別出色,不妨提一提他們的先進(jìn)事跡,這樣不僅能鼓舞士氣,也能給其他同事樹立榜樣。
至于財(cái)務(wù)狀況,這個(gè)得實(shí)事求是地反映。收入支出情況要清晰明了,尤其是一些重點(diǎn)項(xiàng)目的資金流向,最好能用圖表的形式輔助說明。如果存在虧損或者未達(dá)預(yù)期的情況,也得分析下原因,比如市場環(huán)境變化、政策調(diào)整等因素。同時(shí)還要提出改進(jìn)措施,比如說優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)成本控制啥的。
小編友情提醒:
總結(jié)的時(shí)候可以展望一下未來的工作方向。比如針對(duì)當(dāng)前存在的問題,計(jì)劃采取哪些新的策略;對(duì)于接下來的任務(wù),又有哪些初步的想法。不過,這里可能就會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小問題,比如措辭不夠嚴(yán)謹(jǐn),或者某些地方邏輯稍顯混亂。但這都是正常的,畢竟人非圣賢,誰還沒個(gè)小疏忽呢。