醫(yī)院季度工作總結(jié)怎么寫 【篇1】2300字
醫(yī)院季度工作小結(jié)
作為副院長，很歡樂能有如許一個機(jī)緣，在此向年夜家做醫(yī)院季度工作總結(jié)陳訴。盼愿俺喼陳訴能獲得年夜家喼認(rèn)同，同時盼愿俺喼陳訴對年夜家改革自己喼工作能有所贊助。
俺不絕在期待一個機(jī)緣，期待仁濟(jì)醫(yī)院在年夜家喼齊心合力、配合極力之下，有料想喼馳名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng)，所以俺們喼總結(jié)年夜會也一拖再拖。今日，俺們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)年夜會，盡管俺們還背迎來醫(yī)院喼極年夜發(fā)展和繁榮興盛，但俺感到，此時系俺們弄總結(jié)喼時候了。
醫(yī)院年夜3月份接辦至今，不管系門診量還系營業(yè)額都一破再破記實(shí)，特別系3至5月份，俺們以最快喼速度搶占了市場，事跡也獲得了集體其他醫(yī)院喼夸獎和集體率領(lǐng)喼認(rèn)可與一定。但俺們必須明確地熟諳到，初入xx，俺們喼處境如同發(fā)展早期喼******軍隊(duì)，沒有馳名度，更貧乏老百姓喼熟諳，范文top100這也恰浩揭捉?證了任何事物喼發(fā)展都得有個過程喼事理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在喼發(fā)展還沒有涌現(xiàn)俺們料想喼精巧狀態(tài)，但這都廈魅正常喼，合適事物發(fā)展喼規(guī)律，所以年夜家喼辛苦極力一樣值得恭敬和年夜白。
俺曉得得知，俺們喼醫(yī)護(hù)人員年夜多來自差別喼地方，鮮?淶分讓年夜江南北喼俺們走到了一路，有喼醫(yī)護(hù)人員忍耐著和家人、親人、愛人分處異地喼懷想，還有喼處在花枝飄揚(yáng)喼年齡，也忍耐著和男女同學(xué)分別喼疾苦。年夜家不管鮮?溱那個崗?fù)?，你們喼辛苦和極力都系值得恭敬和一定喼，俺代表醫(yī)院朝表集體對年夜家喼辛苦極力體現(xiàn)由衷喼感謝，年夜家辛苦啦。在一定年夜家喼同時，俺也不克不及不提出，在5月份喼根柢上，醫(yī)院6月份喼各項(xiàng)工作都沒有新喼沖破和盼愿，初診量和事跡都有所下滑，各科室喼工作都或多或少存在著如許那樣喼題目問題，這正系俺所擔(dān)心喼，同時也系俺們召開本次總結(jié)年夜會喼需要之地點(diǎn)。
俺曾無數(shù)次說過，一個醫(yī)院能否久長發(fā)展，不在于它辦事過量少患者，而在于它辦事好了幾多患者，假定則家醫(yī)院喼醫(yī)療質(zhì)量和辦事質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診喼患者越多，就逝世得越早，這個事理俺信任年夜家都懂。
更令俺切齒冤仇喼系，總結(jié)過去一個月喼工作，各科室都涌現(xiàn)了差別水平喼題目問題：
1、導(dǎo)沂舁。導(dǎo)沂舁系醫(yī)院喼媒介窗口，導(dǎo)醫(yī)喼辦排場境界度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院喼印象，導(dǎo)醫(yī)喼工作系醫(yī)院內(nèi)部營銷喼第一站，導(dǎo)診工作出了題目問題就會影響到患者喼救治豪情，但導(dǎo)沂舁在6月份喼工作中模仿還是涌現(xiàn)上班時候念書看報(bào)喼情況，患者走進(jìn)年夜廳，走到導(dǎo)醫(yī)喼面前導(dǎo)業(yè)瑯知道喼情況，時有產(chǎn)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很輕易，但要做好導(dǎo)醫(yī)喼工作喼確有良多喼學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)系一個新型喼崗?fù)ぃZ舍瑯綾擎沒有開設(shè)這個?？坪拖喔烧n程，這就請求俺們不絕去摸索去立異，多思慮多總結(jié)。
2、輸液室。盡管俺們針砭章軌制，盡管俺們曾三申五令，但輸液室還系涌現(xiàn)上班時候閑談、吃工具、光鮮明顯體現(xiàn)拒診阜直稷工作積極性不強(qiáng)等題目問題，輸液室喼護(hù)士有喼剛走出校門，年夜概俺們應(yīng)弄年夜白她們喼南滇和沖弱，但俺試問下，俺們喼患者能因?yàn)榘硞兿祫傋叱鲂ｉT喼護(hù)士，就年夜白和包涵俺們嗎？還系那句話多思慮多總結(jié)。
3、收費(fèi)處。在之前喼工作中，收費(fèi)處也不止一次涌現(xiàn)收費(fèi)墮落喼情況，此事俺們也做過近似和協(xié)調(diào)，收費(fèi)辦事戀人員也不絕改革，工作有了新喼盼愿。俺對收費(fèi)處還有兩個請求：一系準(zhǔn)二系快，準(zhǔn)系指收費(fèi)準(zhǔn)確無誤，快系指不絕前進(jìn)營業(yè)手藝，以最快喼速度為患者收費(fèi)劃價。
4、藥房。藥房喼工作之前存在以下幾個題目問題：一系不按年夜夫處方抓藥，年夜夫開膠囊，藥房發(fā)片劑，輕忽兩種藥品在屬性和價格上喼差別，致使患者退費(fèi)喼情況，對醫(yī)院喼經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極年夜損失落。二系年夜夫開出處方患者取藥時，藥房才告之沒有弄藥片，一樣對醫(yī)院喼經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極年夜損失落。俺盼愿近似喼題目問題今后不再
產(chǎn)生，藥房、藥庫實(shí)時盤點(diǎn)藥品，新藥到貨立即告訴年夜夫，藥品缺貨也得立即告訴年夜夫。
5、檢驗(yàn)科、b超室。兩個科室都配備有電腦，但電腦不系用來玩游戲喼，小編之前喼工作中兩個科室喼電腦都有效來玩游戲喼情況，有練習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，年夜家年夜概會說，患者少沒有工作做，所以玩玩游戲，俺適?溱不克不及年夜白，在年夜庭廣眾之下，俺們喼相干人員為甚么玩游戲也能泰然自若，同時俺也想請年夜家捫心自問一下，上班玩游戲喼人能不克不及算得上一名有執(zhí)業(yè)道德喼合格喼員工，上班都在玩游戲喼醫(yī)院如何在患者心中留下精巧喼口碑，俺們喼患者如何可以年夜概對勁俺們。
6、后勤。后勤喼工作也存在工作積極性差，其他科室移交喼工作一拖再拖喼情況，再則就系規(guī)律疏松。收費(fèi)處門口光鮮米鋃翊著無關(guān)人員禁止入內(nèi)，但還系能看見后勤部分人員很安然地收支收費(fèi)處，盡管再三警告，但收費(fèi)處、輸液室、診療年夜廳仍能看見部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧喼身影。
7、末端不克不及不提喼系部分科室喼脫崗串崗題目問題。盡管俺曾不止一次提出，上班時候請不要串崗、思想?yún)R報(bào)專題集眾閑談，那樣不的暌拱響你自己喼形象，更加影響醫(yī)院喼形象，但還系有脫崗串崗喼情況產(chǎn)生。年夜概年夜家會說，俺們鮮?溱近似工作，但俺想請示，上班時候系俺們集眾近似工作喼時候；年夜概年夜家也會說，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦，那俺舉個不很適當(dāng)喼例子，一個隊(duì)伍在行宏構(gòu)戰(zhàn)喼過程中，走喼多潦攀累了，士氣一定年夜減，這個時侯他們以沒有對頭為出處，坐地歇息放松睡覺，那系假定則個時侯對頭俄然涌現(xiàn)，期待他們喼將系甚么呢？俺感到那將系全軍淹沒喼結(jié)局。一樣喼事理，俺們患者不多，但不系沒有患者來救治，那患者到醫(yī)院時，一方面在年夜家集眾聊天，另外一方面找不到年夜夫，期待俺們又將系甚么呢？系患者對俺們年夜夫俺們醫(yī)院喼極不信任，久而久之，比及俺們喼更將系醫(yī)院喼幻滅。
篇1寫作要點(diǎn)111人覺得有用
醫(yī)院季度工作總結(jié)該怎么寫？這事說復(fù)雜也復(fù)雜，說簡單，還真得琢磨一下。做總結(jié)，得先把這一個季度干了啥整清楚。比如門診量是多少，住院人數(shù)有沒有變化，手術(shù)臺次是不是多了，還有就是醫(yī)療質(zhì)量咋樣，患者滿意度如何，這些都是重點(diǎn)。
先從數(shù)字開始，每個月的數(shù)據(jù)都得列出來，像門診量、住院率、床位使用率，還有手術(shù)成功率之類的，把這些擺出來，領(lǐng)導(dǎo)一看就明白這一季度大致的情況。要是有啥特別的事，比如新開的科室，引進(jìn)的新設(shè)備，也得提一提，畢竟這是亮點(diǎn)。不過要是有沒完成的目標(biāo)，那也得實(shí)話實(shí)說，不然回頭被問起來多尷尬。
接著就是找找問題了。每個季度總會有些小問題冒出來，像是護(hù)理工作偶爾會出點(diǎn)差錯，藥品管理上也有疏漏的地方，這些問題得好好分析下原因，看看是人手不足還是流程有問題。這些問題解決不好，可能會影響到后面的工作效率。
人員培訓(xùn)這方面也不能落下，特別是新員工入職后，他們的培訓(xùn)情況得匯報(bào)一下。培訓(xùn)內(nèi)容有沒有覆蓋全面，效果好不好，這些都是需要關(guān)注的點(diǎn)。如果發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)不到位的地方，就得想辦法改進(jìn)，畢竟醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平直接影響到服務(wù)質(zhì)量。
至于下一步計(jì)劃，那就得結(jié)合當(dāng)前的問題和不足來制定。比如，針對護(hù)理工作的漏洞，可以加強(qiáng)日常檢查和考核；對于設(shè)備使用上的問題，那就得組織專業(yè)培訓(xùn)。另外，還得考慮下年度預(yù)算，看看資金夠不夠支持后續(xù)的發(fā)展項(xiàng)目。
不過在寫總結(jié)的時候，有些地方容易出問題。比如說數(shù)字統(tǒng)計(jì)的時候，有時候會出現(xiàn)遺漏，尤其是那種跨部門的數(shù)據(jù)，可能這邊記了那邊忘了，這就得反復(fù)核對幾遍。還有就是寫問題分析的時候，別光顧著抱怨，得提出具體的解決辦法，不然總結(jié)就顯得空洞了。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候最好能讓同事幫忙看看，特別是那些一線工作人員，他們對實(shí)際情況了解得更透徹，聽聽他們的意見能避免很多不必要的麻煩。當(dāng)然，寫總結(jié)不是為了應(yīng)付檢查，而是為了讓醫(yī)院更好發(fā)展，所以態(tài)度一定要認(rèn)真，不能敷衍了事。
醫(yī)院護(hù)理季度工作總結(jié)ppt模板怎么寫【篇2】 1400字
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作持續(xù)推進(jìn)
1、積極支持先期開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)運(yùn)行科室的各項(xiàng)工作，根據(jù)工作需要設(shè)計(jì)“入院病人評估表”、“基礎(chǔ)護(hù)理工作評估及實(shí)施記錄”及“住院病人回訪登記表”并投入使用。
2、11月底，召開了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作階段總結(jié)會。
1)開展以來，的變化就是責(zé)任護(hù)士對自己所管轄的病人責(zé)任感增強(qiáng)、主動學(xué)習(xí)意識增強(qiáng)，患者及醫(yī)生對患者的滿意度提高。但也暴露出一些問題：主要表現(xiàn)為人員不足，在一定程度上影響了工作的質(zhì)量;醫(yī)院體制所限，缺乏適合我院績效考核方案，護(hù)士積極性受一定的影響。
2)充分論證了內(nèi)一病區(qū)、外二病區(qū)進(jìn)行全科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的可能性，于12月在以上兩個病區(qū)進(jìn)行了全科推廣。
3、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的科室護(hù)士發(fā)揮自己的聰明才智，設(shè)計(jì)了溫馨的護(hù)患交流的平臺，為患者表達(dá)自己的心聲提供了方便，也便于護(hù)士掌握信息。
二、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全
1、護(hù)理文書書寫：
1)根據(jù)醫(yī)保心電監(jiān)護(hù)的記錄要求，結(jié)合護(hù)理文書簡化記錄的總體指導(dǎo)方針及內(nèi)科系統(tǒng)心電圖多變的特點(diǎn)，重新設(shè)計(jì)專屬于內(nèi)科的“生命體征及監(jiān)護(hù)記錄單”投入使用;
2)利用各科危重病人上報(bào)單掌握重點(diǎn)病人，下巡指導(dǎo)工作，及時糾正護(hù)理記錄中的不足。
2、在我院嚴(yán)格執(zhí)行抗生素管理制度以后，加大了手術(shù)科室消毒隔離監(jiān)督管理力度，落實(shí)責(zé)任，督促認(rèn)真做好器械清洗記錄及器械清洗質(zhì)量及包裝檢查記錄;對于查處的違規(guī)行為(如手術(shù)室*消紗墊、紗布、針頭)，除了監(jiān)督其及時改正外，進(jìn)行了雙考核扣分。
3、通過上級部門的來院督導(dǎo)，對于所存在的問題進(jìn)行了如下整改：
1)嚴(yán)格按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)工作，引入患者監(jiān)督機(jī)制，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)、做深、做廣。
2)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理：⑴壓瘡管理：建立壓瘡管理質(zhì)量的追蹤機(jī)制;⑵醫(yī)囑執(zhí)行時間：教育全院護(hù)理人員樹立法制觀念，落實(shí)執(zhí)行醫(yī)囑時間的真實(shí)性與嚴(yán)肅性;落實(shí)責(zé)任，督促各科護(hù)士長在科內(nèi)加大對醫(yī)囑執(zhí)行時間的監(jiān)控力度;將兩人查對執(zhí)行醫(yī)囑的工作落到實(shí)處;⑶高危藥品管理：在藥劑科的指導(dǎo)下，規(guī)范對所轄區(qū)域內(nèi)高危藥品的管理，做到掌握。
三、繼續(xù)抓好護(hù)理人員的培訓(xùn)與考核，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、于10月底完成了對全院護(hù)士進(jìn)行的24項(xiàng)《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》及2025版心肺復(fù)蘇操作的抽查與考核工作，為了保證護(hù)士長的執(zhí)行力度和操作效果，本次有目的地將各科護(hù)士長列入抽考人員(低年資護(hù)士長全部入選，高年資護(hù)士長單考心肺復(fù)蘇)。為了監(jiān)督執(zhí)行的效果，護(hù)理部于11月再次深入科室進(jìn)行了抽查，對執(zhí)行較好的科室進(jìn)行了表揚(yáng)，對執(zhí)行不到位的科室進(jìn)行了通報(bào)批評，并給予了考核雙扣分。通過本次考核，在很大程度上提高了低年資護(hù)理人員的操作水平，積極推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行，最終使患者受益。
2、于12月27、28日，利用兩天下午以《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》為主要考試書籍，穿插院感相關(guān)知識，完成了對全院護(hù)士的考試工作，通過此項(xiàng)考試，護(hù)理人員基本掌握了護(hù)理實(shí)踐的工作規(guī)范及院感相關(guān)知識，對于年輕護(hù)士受益非淺。
四、抓好教學(xué)質(zhì)量及安全管理
1、為實(shí)習(xí)生每月安排教學(xué)課兩次，一次理論，一次操作，起到了積極的指導(dǎo)作用。
2、組織評教評學(xué)會一次，強(qiáng)調(diào)老師安全帶教，做到放眼不放手;學(xué)生安全學(xué)習(xí)，有事請假，工作時嚴(yán)禁單獨(dú)操作。
五、配合衛(wèi)生局完成了每年一度的繼續(xù)教育驗(yàn)證工作，本年度護(hù)士驗(yàn)證率為95%，合格率56%，較上年度有了大幅度的提高。
六、完成了2025年護(hù)理工作總結(jié)及2025年護(hù)理工作計(jì)劃。
篇2寫作要點(diǎn)203人覺得有用
醫(yī)院護(hù)理季度工作總結(jié)ppt模板該怎么寫？其實(shí)這個東西挺講究技巧的。既然是總結(jié)，那肯定得把這一季度的工作情況梳理清楚。開頭部分最好放個總的概述，比如說這段時間護(hù)理工作的總體目標(biāo)達(dá)成情況，還有就是一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，像患者滿意度、護(hù)理質(zhì)量評分啥的。
接著就是具體工作內(nèi)容的部分了。這部分得細(xì)致點(diǎn)，可以按照不同的護(hù)理項(xiàng)目分類去寫。比如病房管理這塊，要把日常巡查、病區(qū)環(huán)境維護(hù)這些都涵蓋進(jìn)去。還有急救護(hù)理，這部分要強(qiáng)調(diào)一下應(yīng)急響應(yīng)速度和處理效果。每個項(xiàng)目的描述都要盡量簡潔明了，能用數(shù)字體現(xiàn)的就別光說大白話，這樣顯得更有說服力。
書寫注意事項(xiàng)：
護(hù)理培訓(xùn)也是重點(diǎn)。這季度組織了多少次培訓(xùn)，參加人員有多少，培訓(xùn)內(nèi)容包括哪些方面，這些都是需要詳細(xì)記錄的。如果有一些特別成功的案例，比如某個護(hù)士通過培訓(xùn)后在技能大賽上獲獎了，不妨拿出來作為亮點(diǎn)展示。
視覺效果也很重要。ppt里的圖表要用得恰到好處，太復(fù)雜反而會讓人看不明白。建議多用柱狀圖、餅圖之類的，直觀又清晰。顏色搭配上也要注意，盡量選那些看起來舒服的顏色組合，不要搞得花里胡哨的。
字體大小得控制好，標(biāo)題要大一些，正文部分則稍微小一點(diǎn)，保證觀眾能看得清。如果里面涉及到一些專業(yè)術(shù)語，記得給個簡單的解釋，別讓非專業(yè)人士一頭霧水。
有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，可能會因?yàn)闀r間緊任務(wù)重，草草寫完就交差了。這就很容易導(dǎo)致內(nèi)容顯得松散，缺乏條理。所以平時就要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，該收集的數(shù)據(jù)要及時收集，該整理的資料要提前準(zhǔn)備好。這樣到了真正寫總結(jié)的時候就不會手忙腳亂。
要是團(tuán)隊(duì)合作完成的話，每個人負(fù)責(zé)一部分內(nèi)容，最后匯總起來就行。不過分工的時候要注意協(xié)調(diào)好，避免重復(fù)勞動或者遺漏重要內(nèi)容。每個人寫完自己的部分后，最好有個統(tǒng)一的審核環(huán)節(jié)，確保整體風(fēng)格一致，格式也沒問題。
醫(yī)院醫(yī)療糾紛持續(xù)改進(jìn)季度總結(jié)怎么寫【篇3】 1450字
醫(yī)院醫(yī)療糾紛持續(xù)改進(jìn)季度總結(jié)
醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作關(guān)系病人生命安危、關(guān)系衛(wèi)生院生存發(fā)展，醫(yī)療糾紛季度總結(jié)。我院通過貫徹落實(shí)《醫(yī)院投訴管理辦法》，實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”，強(qiáng)化了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作，全院的醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，醫(yī)療安全得到了有力保障?？偨Y(jié)我院在防范醫(yī)患糾紛等醫(yī)療安全工作方面主要圍繞醫(yī)院管理年活動、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理工作、提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度等為重點(diǎn)做了以下工作：
一、高度重視，提高認(rèn)識。為提高醫(yī)療安全意識，衛(wèi)生院每月召開會議，開展全員醫(yī)療安全教育，帶領(lǐng)全院職工牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療的生命線，堅(jiān)持質(zhì)量第一、安全第
一、生命至上、以人為本的服務(wù)理念，全心全意為患者服務(wù)。
二、醫(yī)院成立了由院領(lǐng)導(dǎo)、科室組長和各相關(guān)科室人員為成員的醫(yī)療質(zhì)量安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)定期分析研究存在和發(fā)現(xiàn)的隱患及問題，并持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
三、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全
1、嚴(yán)格按照診療規(guī)范開展臨床工作，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、會診制度等醫(yī)療安全的核心制度，認(rèn)真遵守?zé)o菌技術(shù)、消毒隔離等操作常規(guī)。
3、認(rèn)真落實(shí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理制度，對未取得執(zhí)業(yè)資格人員不單獨(dú)執(zhí)業(yè)，一律在具有執(zhí)業(yè)資格人員帶教下工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到班班有交接、交接有記錄，對疑難重危病人和新入院病人做到“口頭、書面、床旁”三交接。
四、落實(shí)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，增進(jìn)醫(yī)患理解。
在所有與患者及家屬接觸的診療過程中，加強(qiáng)與病人及其家屬的溝通，爭取得到他們的配合和理解，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，合理收費(fèi)。同時要求各科室：增強(qiáng)對不良反應(yīng)事件的敏感性，發(fā)現(xiàn)問題及時處臵上報(bào)；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)，嚴(yán)把醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)；科主任護(hù)士長加強(qiáng)科室醫(yī)療質(zhì)量管理，重視和加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作；各科組間嚴(yán)禁互相在服務(wù)對象面前推拖指責(zé)等。
五、在化驗(yàn)室的安全管理方面，重點(diǎn)做到：
（1）制定完善院內(nèi)標(biāo)本采集管理制度、化驗(yàn)室質(zhì)控規(guī)定、消毒隔離制度、醫(yī)療廢物處理制度、一次性用品使用登記制度等安全管理制度；
（2）檢驗(yàn)人員加強(qiáng)自我防護(hù)，做好職業(yè)暴露防護(hù)處臵，定期安排接受上級培訓(xùn)、學(xué)習(xí)；
（3）認(rèn)真按照《傳染病防治法》《艾滋病防治法》《母嬰保健法》等法律法規(guī)相關(guān)要求開展檢驗(yàn)工作；
（4）定期對檢驗(yàn)場所進(jìn)行消毒，請縣級醫(yī)院專業(yè)人員對檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行校對，對檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行審核等；
（5）嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，按照要求對醫(yī)療廢物進(jìn)行消毒處臵。
從這個季度全院的門診人次、住院人次和業(yè)務(wù)收入等方面來看說明群眾對我院服務(wù)的信任度有所提高。但是我們的工作仍有不盡人意之處：由于部分醫(yī)務(wù)人員對疾病的認(rèn)知不到位、盲目追求經(jīng)濟(jì)效益以及與患者溝通不當(dāng)和態(tài)度冷漠導(dǎo)
致醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。在今后的工作中我院還應(yīng)該不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，加強(qiáng)三基知識培訓(xùn)，提高服務(wù)能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，確保方方面面醫(yī)療安全，做到：
1、進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理。要針對醫(yī)療過程中的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)管理，減少疏忽，防止糾紛的發(fā)生。
2、加強(qiáng)門急診管理和生命救護(hù)綠色通道建設(shè)，做到人員、技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)和管理五到位。
3、加強(qiáng)高危科室的管理，有針對性的進(jìn)行自查，落實(shí)消毒制度，防止醫(yī)院感染的發(fā)生。
4、加強(qiáng)高危人群的管理，對病人投訴多，意見大，發(fā)生過醫(yī)療糾紛的職工，醫(yī)院要加大教育力度，提高技術(shù)水平，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，做到重點(diǎn)培訓(xùn)，重點(diǎn)管理。
5、不斷提高醫(yī)療護(hù)理人員診療技術(shù)水平，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，鞏固“三基三嚴(yán)”大練兵取得成果，提高服務(wù)能力。
xxx醫(yī)院
____年8月5日
篇3寫作要點(diǎn)263人覺得有用
寫醫(yī)院醫(yī)療糾紛持續(xù)改進(jìn)季度總結(jié)的時候，得先弄清楚總結(jié)的幾個關(guān)鍵點(diǎn)?？偨Y(jié)要能反映這段時間內(nèi)醫(yī)院在處理醫(yī)療糾紛方面的進(jìn)展，包括采取了哪些措施，效果如何，還有就是遇到的問題以及解決辦法。開頭可以簡單介紹一下這段時間的整體情況，比如一共發(fā)生了多少起糾紛，類型是什么，大致的趨勢怎么樣。
具體來說，每個部分都要有具體內(nèi)容支撐。比如，針對某類糾紛，醫(yī)院可能出臺了新的規(guī)章制度，這就要詳細(xì)描述這個制度的具體內(nèi)容，以及它是怎么實(shí)施的。還有就是培訓(xùn)工作，如果有組織醫(yī)生護(hù)士參加相關(guān)的法律知識講座，也要寫進(jìn)去，說明培訓(xùn)的內(nèi)容、形式，還有參與人員的反饋。
至于效果，可以通過數(shù)據(jù)來體現(xiàn)，比如投訴數(shù)量減少了百分之多少，患者滿意度提升了多少。不過這里要注意的是，數(shù)據(jù)一定要真實(shí)可靠，不能為了好看隨便編造。如果某些措施的效果不明顯，也得實(shí)事求是地寫出來，這樣有助于后續(xù)調(diào)整策略。
過程中肯定會有各種各樣的問題，像是有些醫(yī)護(hù)人員對新政策理解不到位，執(zhí)行起來就打了折扣。這時候就需要加強(qiáng)溝通，確保大家都能明白政策的重要性。還有就是有些糾紛的處理時間比較長，影響了患者的體驗(yàn)，這就需要優(yōu)化流程，提高效率。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以提到一些創(chuàng)新的做法。比如，設(shè)立專門的調(diào)解小組，由經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員組成，專門負(fù)責(zé)處理醫(yī)療糾紛。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅能快速響應(yīng)，還能給出專業(yè)的建議，幫助雙方達(dá)成一致意見。
醫(yī)院個人第三季度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1450字
醫(yī)院個人第三季度工作總結(jié)
一個季度以來，在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工艱苦努力，團(tuán)結(jié)拼搏，圓滿完成了今年第三季度的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)就本季度的各項(xiàng)工作從以下幾個方面做一回顧性總結(jié)。
一、穩(wěn)妥推進(jìn)思想建設(shè)工作。
在思想建設(shè)方面，我們堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，大力開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。把思想建設(shè)與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結(jié)合，與爭創(chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”活動相結(jié)合，與醫(yī)療衛(wèi)生管理體制改革相結(jié)合，強(qiáng)力開展了政治思想建設(shè)。得到了把思想政治建設(shè)向廣度拓展，向深度推進(jìn)的目的。第三季度，我們以“七一”、“八一”、“十一”等節(jié)日慶?；顒訛槠鯔C(jī)，積極開展形式多樣的政治思想教育。通過開展一系列活動，豐富了思想政治教育內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力，為強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)妥發(fā)展和穩(wěn)健經(jīng)營起到了積極的推動作用。
二、大力開展?fàn)巹?chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”活動。
按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳關(guān)于創(chuàng)建“三好一滿意”醫(yī)院統(tǒng)一部署，根據(jù)《滄州市衛(wèi)生局關(guān)于在全市醫(yī)療系統(tǒng)開展三好一滿意活動實(shí)施方案的通知》的安排和要求，我院大力開展了創(chuàng)建“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”醫(yī)院活動。在全院廣大干部職工的共同努力下，我們以醫(yī)療質(zhì)量為核心，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院科學(xué)化管理，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。本季度，我們以爭創(chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”為契機(jī)，繼續(xù)開展了“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量月”活動。從優(yōu)化服務(wù)流程、保障患者權(quán)利等方面入手，簡化了門診就醫(yī)流程，美化了就醫(yī)環(huán)境，公開了醫(yī)療服務(wù)和藥品價格等信息，強(qiáng)化了服務(wù)意識、品牌意識、主人翁意識和創(chuàng)先爭優(yōu)意識，重塑了“廉醫(yī)、誠信、為民”的良好醫(yī)院形象。
三、積極做實(shí)“兩癌“篩查工作。
開展“兩癌”篩查工作是黨和政府對婦女事業(yè)的關(guān)心，是重大民心工程。所以此項(xiàng)工程實(shí)施以來我們始終以講政治的高度開展了一系列工作。首先我們成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定副院長張清奇同志專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動的具體工作，成立了篩查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為做好篩查工作提供了有力的組織保障。其次，我們加大了宣傳力度，全院干部職工站在關(guān)注民生的政治高度，從各個環(huán)節(jié)上確保了篩查工作的順利進(jìn)行。截止目前，我院共計(jì)篩查適齡婦女6000余人次。
四、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提高整體服務(wù)水平。
在醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)方面，今年第三季度，我們主要抓好了以下幾項(xiàng)工作。
1、醫(yī)療質(zhì)量管理。本季度共計(jì)組織病歷檢查9次，抽查日常運(yùn)行病歷90份，處方120張，各類申請單報(bào)告單60份，通過以上一系列行之有效的管理，促使我院醫(yī)療基礎(chǔ)質(zhì)量得到了明顯提高。
2、護(hù)理質(zhì)量管理。本季度，護(hù)理部緊密結(jié)合爭創(chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”活動，以開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程為契機(jī)，搶抓護(hù)理質(zhì)量，取得出了突出的成績。優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程開展以來，護(hù)理部從夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，減少非護(hù)理工作著手，建章立制，簡化工作頭緒。把護(hù)理工作由被動護(hù)理轉(zhuǎn)為主動護(hù)理，主動了解病人需求，及時滿足患者需要。幫患者剪指甲、洗頭、洗腳等這些人性化服務(wù)的開展拉近了護(hù)士與病人之間的距離。對提高患者滿意度，樹立醫(yī)護(hù)人員良好形象做出了積極的貢獻(xiàn)。8月份，護(hù)理部創(chuàng)造性的啟動了優(yōu)質(zhì)護(hù)理交流學(xué)習(xí)活動。通過交流互動，科室之間取長補(bǔ)短，相互借鑒好的工作措施，好的工作方法，真正在院內(nèi)實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源共享的良好局面，有力提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
3、醫(yī)技質(zhì)量管理。在第三季度的工作中，醫(yī)技各科室強(qiáng)力開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能操作訓(xùn)練，規(guī)范了各類報(bào)告單的書寫，保證了檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。各醫(yī)技科室在做好日常工作的基礎(chǔ)上，積極配合下鄉(xiāng)進(jìn)行“兩癌”篩查工作，為拓寬經(jīng)營渠道，宣傳醫(yī)院形象做出了一定的貢獻(xiàn)。
篇4寫作要點(diǎn)209人覺得有用
醫(yī)院個人第三季度的工作總結(jié)，和其他行業(yè)的總結(jié)一樣，都是對自己這段時間工作情況的梳理和回顧。寫總結(jié)的時候，得把重點(diǎn)放在工作成果和遇到的問題上，這樣領(lǐng)導(dǎo)能清楚地知道你做了什么，又遇到了哪些困難。
一開始可以簡單回顧一下這三個月的主要任務(wù)是什么，比如接診了多少病人，參與了哪些大型活動，或者是完成了哪些科室的重點(diǎn)項(xiàng)目。這部分內(nèi)容最好具體一些，用數(shù)字說話會更有說服力。比如，這個季度我負(fù)責(zé)的門診量達(dá)到了**數(shù)字**，比上個季度增長了**百分比**，這樣的描述會讓總結(jié)顯得更加真實(shí)可信。
接著就是講工作中的成績了。成績這部分不能只說“完成得很好”，要具體列出做了哪些事，取得了什么樣的效果。例如，我在護(hù)理工作中引入了一套新的流程，減少了患者等待時間，提升了滿意度評分到**分?jǐn)?shù)**。如果能附上一些數(shù)據(jù)對比就更好了，能讓別人直觀感受到你的努力和成效。
然后是關(guān)于問題的部分。每個階段的工作都不可能一帆風(fēng)順，把自己遇到的困難如實(shí)寫出來很重要。比如，這個季度我們在處理急診病例時遇到了溝通上的障礙，導(dǎo)致部分患者家屬對我們的服務(wù)產(chǎn)生了一些誤解。這里需要注意的是，問題描述要客觀，不要一味地推卸責(zé)任，而是要體現(xiàn)出你對問題的分析和解決態(tài)度。
針對這些問題，接下來應(yīng)該怎么做也很關(guān)鍵?？梢詫憣懽约簩τ谖磥砉ぷ鞯囊?guī)劃，比如加強(qiáng)與患者的溝通技巧培訓(xùn)，或者優(yōu)化某些流程。這些都是很實(shí)用的建議，能夠體現(xiàn)你的專業(yè)性和前瞻性思維。
小編友情提醒：
別忘了提及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個人的力量畢竟有限，很多時候需要依靠整個團(tuán)隊(duì)的支持才能順利完成任務(wù)。所以，可以簡短地感謝同事們的幫助，強(qiáng)調(diào)集體的力量。
在寫總結(jié)的過程中，可能會因?yàn)槭韬龆霈F(xiàn)一些小問題。比如有時候會忘記檢查標(biāo)點(diǎn)符號是否正確，或者是在描述某個事件時稍微跑題了一點(diǎn)。這種事情偶爾發(fā)生也沒關(guān)系，只要不影響整體表達(dá)就沒大礙。寫總結(jié)的時候最重要的是保持思路清晰，把想說的話都組織好就行。
醫(yī)院第三季度工作總結(jié)模板怎么寫【篇5】 2200字
____年第三季度醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí)，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行。并為迎接評審建立迎評辦公室，對其直接領(lǐng)導(dǎo)，為二級醫(yī)院綜合評審的順利開展提供了有利的保障?，F(xiàn)將2025年醫(yī)務(wù)科第三季度的工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)，____年醫(yī)務(wù)科始終以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。
1、嚴(yán)抓管理，促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處
醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十四項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來，醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室，對科室的實(shí)際情況有了更全面的了解，這使我們在加強(qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理，在面對科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面，首先要求科室及時上報(bào)相關(guān)信息，醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后，具體安排全院或科室內(nèi)會診，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率。
2、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量
醫(yī)務(wù)科不定期到科室抽查病歷。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時性、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反愧及時更正；終末病例的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況，對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”，針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。
3、立足自身，加強(qiáng)科室自身建設(shè)
只有不斷提高科室的自身素質(zhì)，才能確保科室各項(xiàng)工作的有效開展。醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新，重點(diǎn)包括：進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)工作的時效性，對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報(bào)，在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案；統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診，聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院，規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化；完善和更新各項(xiàng)會議記錄和各委員會活動記錄，令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理
切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最終和理解病人，在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中，我們依舊加強(qiáng)對病情告知的督察力度，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行處罰。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理
醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計(jì)劃，為醫(yī)院儲備人才。1、____年第三季度我院有張琳、劉興娜、劉琦、周娜、李莉、王峰、王麗、楊成福、李金柱、呂灝、朱吉明、栗峰、盧世凱等人分別到xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、中心醫(yī)院進(jìn)修影像、臨檢、處方點(diǎn)評、周圍血管b超、
婦科、肛腸、甲狀腺乳腺、中醫(yī)兒科、針灸、icu等專業(yè)。對進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中，對提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。
2、第三季度醫(yī)務(wù)科在周一、周四業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外，共組織包括手足口并甲型h7n9流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次；組織全院理論知識考核12次，合格率100%。
四、配合醫(yī)院全面開展手足口、甲型h7n9流感的救治和防控工作。
自手足口、甲型h7n9流感在我國出現(xiàn)伊始，我院迅速做出反應(yīng)，醫(yī)務(wù)科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h7n9流感的應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助完善病房、門診和所需人員、設(shè)備的建立。組織相關(guān)全員培訓(xùn)，加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認(rèn)識。
五、為迎接二甲評審，我們對照標(biāo)準(zhǔn)，尋找差距，積極解決出現(xiàn)的問題，配合各科室完成評審的準(zhǔn)備工作。在迎接評審過程中，工作的重點(diǎn)集中在對照標(biāo)準(zhǔn)完善科室制度、合理安排工作流程、嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)范等方面。具體的做法是：
1、統(tǒng)一思想：要求科室全員重視并認(rèn)真對待二甲初審工作，二甲初審是對我們過去工作的總結(jié)，在準(zhǔn)備工作階段，要善于發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中存在的缺點(diǎn)與不足，對照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)來提高并完善。
2、認(rèn)真組織并完善文字工作：對照二甲醫(yī)院的要求，逐條完善必須的工作制度，對于不完善的部分，落實(shí)到人，限期完成，盡努力把工作做的更加完美，同時合理安排時間全員認(rèn)真學(xué)習(xí)、梳理消化，并進(jìn)行實(shí)際的操作演練。
⒊、二甲醫(yī)院的要求，認(rèn)真組織實(shí)踐：在實(shí)際工作中，嚴(yán)格按照二甲醫(yī)院要求，全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行自檢自查，結(jié)合自身存在的不足，及時想方設(shè)法彌補(bǔ)，改善硬件條件。
4、硬件條件限制，對于科室內(nèi)部布局不盡合理的地方，協(xié)調(diào)相關(guān)科室盡力完善布局，使工作流程更加合理。
5、參與督導(dǎo)各科室工作并接收各科反饋。在實(shí)際工作中，嚴(yán)格按照醫(yī)療規(guī)范組織實(shí)際醫(yī)療技術(shù)操作，積極糾正以往不甚規(guī)范的操作及時更改，實(shí)實(shí)在在的在初審準(zhǔn)備中受益。
篇5寫作要點(diǎn)253人覺得有用
寫總結(jié)的時候，得知道總結(jié)不是流水賬，它需要提煉出關(guān)鍵點(diǎn)，就像醫(yī)生看病一樣，得抓住主要癥狀。一開始要明確時間范圍，比如這次是第三季度，那么就得圍繞這三個月的工作展開，不能拉扯到上半年去。
做總結(jié)前最好有個清單，列出這一階段的重點(diǎn)項(xiàng)目，包括完成的任務(wù)、遇到的問題以及解決辦法。這些問題可能是突發(fā)狀況，也可能是長期積累的小麻煩。比如說設(shè)備老化導(dǎo)致故障頻發(fā)，這事就得好好說說，怎么排查的，用了什么方法改進(jìn)。
寫的時候要注意層次分明，別一股腦兒全倒出來?？梢园床块T或者業(yè)務(wù)線分類，這樣看起來?xiàng)l理清晰。每個部分開頭簡單概述情況，然后重點(diǎn)講做法，最后說成效。成效這部分很重要，得用具體數(shù)字說話，比如患者滿意度提升了多少百分比，手術(shù)成功率提高了幾個點(diǎn)。
有些細(xì)節(jié)可能比較復(fù)雜，這時候就要學(xué)會概括，別啰嗦個沒完。比如培訓(xùn)活動，只需要提一下參加人數(shù)、培訓(xùn)內(nèi)容大方向就夠了，沒必要逐字復(fù)述講師說了什么。要是有創(chuàng)新舉措，比如引入新的管理軟件，那得強(qiáng)調(diào)它的作用，是不是提高了效率，節(jié)省了成本之類的。
不過有時候會碰到一些特殊情況，處理起來挺棘手的。比如某個月份因?yàn)槿藛T調(diào)動頻繁，導(dǎo)致工作銜接出現(xiàn)問題。這種時候不能回避，得實(shí)事求是地寫清楚當(dāng)時的情況，以及后續(xù)采取的補(bǔ)救措施。當(dāng)然，寫這類事情時語氣要平和，別帶情緒，畢竟總結(jié)，主要是為了改進(jìn)工作。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里少不了數(shù)據(jù)支撐，但也不能光堆數(shù)據(jù)。得結(jié)合實(shí)際情況分析，為什么這個月門診量突然下降，是季節(jié)性原因還是其他因素。如果發(fā)現(xiàn)某些指標(biāo)低于預(yù)期，就要反思是不是流程出了問題，還是資源分配不合理。
還有就是語言表達(dá)上，有時候會出現(xiàn)不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤健１热绨选安』肌睂懗伞安∪恕?，雖然意思差不多，但仔細(xì)看就會覺得別扭。再比如提到某個科室的業(yè)績時，可能想表達(dá)“大幅提升”，結(jié)果寫成了“顯著增長”，雖然不影響理解，但還是有點(diǎn)不妥。這種小問題平時得留心，多檢查幾遍就能避免。
寫總結(jié)的時候還有一點(diǎn)需要注意，那就是別忽略團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)。很多時候成績不是一個人能拿下的，得把參與者的功勞都寫進(jìn)去，這樣既公平又能增強(qiáng)凝聚力。要是有人提出好的建議被采納了，那就得提一提，這是對大家努力的認(rèn)可。
醫(yī)院辦公室主任季度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1150字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
一年的工作在緊張中度過，今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第二個年頭，這兩年來，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時自己在此崗位上也得到進(jìn)一步進(jìn)步?，F(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下，請各位同仁評議
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中心保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中、xx全會報(bào)告，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷進(jìn)步自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后， 新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，進(jìn)步自己辦事、處理、協(xié)調(diào)題目的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)治理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政治理》、 《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同道學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、進(jìn)步自己。通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步進(jìn)步了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團(tuán)體三等獎。撰寫論文，已發(fā)表。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部分，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可猜測，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部分、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作***，在認(rèn)真總結(jié)和繼續(xù)我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是，在深化醫(yī)院治理年活動中、黨員先進(jìn)性教育活動中、“滿足杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌儀式儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部分、廣大干部職工的認(rèn)可。
篇6寫作要點(diǎn)104人覺得有用
醫(yī)院辦公室主任在撰寫季度工作總結(jié)時，需要兼顧全面性和專業(yè)性。這類總結(jié)不同于普通的個人小結(jié)，它既要反映整體工作情況，又要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能和管理成效。開頭部分得先把這段時間的主要工作羅列出來，比如會議組織、文件處理、協(xié)調(diào)各部門事務(wù)等常規(guī)項(xiàng)目。記得在描述這些工作時，要用具體的數(shù)字或事例來支撐，這樣更有說服力。
比如說這季度共組織了十五次重要會議，其中有兩次是跨部門協(xié)調(diào)會，重點(diǎn)解決了醫(yī)療設(shè)備采購流程的問題。對于文件管理方面，累計(jì)審核了超過三百份文件，其中退回修改的有三十多份，主要是因?yàn)楦袷讲环弦?guī)范。這些都是可以具體展開的部分，能讓人清楚了解工作的廣度和深度。
除了日常工作之外，還要突出一些亮點(diǎn)工作。比如在本季度推動實(shí)施了一項(xiàng)新的辦公自動化系統(tǒng)，提高了工作效率大約百分之二十。這項(xiàng)成果背后離不開團(tuán)隊(duì)的努力，所以在總結(jié)時也別忘了感謝同事們的配合和支持。不過在表達(dá)感謝的時候，措辭得體很重要，不能顯得太隨意。
說到團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不可避免地會涉及到溝通協(xié)調(diào)這塊兒。這一部分可以從幾個角度切入，一個是內(nèi)部溝通順暢與否，另一個則是對外聯(lián)絡(luò)的情況。例如在處理某件突發(fā)事件時，辦公室迅速響應(yīng)，不僅安撫了患者家屬的情緒，還協(xié)調(diào)好了后續(xù)的診療安排。這樣的案例能很好地展示辦公室在危機(jī)應(yīng)對方面的實(shí)力。
還有就是檔案管理工作，這是辦公室的一項(xiàng)基礎(chǔ)性任務(wù)。這一季度完成了對過去兩年所有檔案的數(shù)字化整理工作，總共錄入了兩萬份文檔。這項(xiàng)工作看似枯燥，卻是保障醫(yī)院運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)。在總結(jié)這部分內(nèi)容時，不妨強(qiáng)調(diào)一下這項(xiàng)工作的意義，比如說有助于提升查詢效率，減少紙質(zhì)文件的損耗，同時也符合綠色環(huán)保的理念。
至于存在的問題，也不能回避。比如說在某次大型活動籌備過程中，由于時間緊迫，導(dǎo)致部分細(xì)節(jié)考慮不周全。這些問題的提出不是為了找借口，而是為了在未來的工作中避免類似情況的發(fā)生。解決辦法可以寫得稍微籠統(tǒng)些，比如說加強(qiáng)前期規(guī)劃，提前預(yù)留更多的時間來應(yīng)對突發(fā)狀況。
小編友情提醒：
關(guān)于下一步計(jì)劃這部分，可以結(jié)合當(dāng)前形勢和發(fā)展目標(biāo)來談。比如說隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量的增長，辦公室的工作壓力也在加大，因此計(jì)劃引進(jìn)更高效的管理工具，優(yōu)化現(xiàn)有的工作流程。另外，還要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高大家的專業(yè)技能和服務(wù)意識。這些措施聽起來都很務(wù)實(shí)，能夠給讀者留下積極向上的印象。
