醫(yī)院辦工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1400字
一、基本情況:目前科室有在編職工00人,聘用制員工000人,回聘員工00人。其中辦公室000人,檔案室000人,收發(fā)室00人,汽車組000人??剖?人xx醫(yī)協(xié)的優(yōu)秀信息員。結(jié)合實際工作搞調(diào)研,結(jié)合5·12地震和辦公室工作寫撰寫論文cc篇,發(fā)表cc篇??剖覙s獲醫(yī)院的抗震救災(zāi)先進集體,vv同志榮獲醫(yī)院及衛(wèi)生局、人事局表彰的抗震救災(zāi)先進個人。小小說;獲迎春書法、美術(shù)、攝影、征文活動文學(xué)類v等獎,《我們的生活bbb》獲“改革在我身邊”征文活動j等獎,“大愛無疆”抗震救災(zāi)感言“大愛無疆”抗震救災(zāi)感言優(yōu)勝獎。
全科上下工作認真、踏實、靈活、謙虛謹慎,愛崗敬業(yè),很好地協(xié)調(diào)了職能科室之間、職能科室與臨床之間關(guān)系,同志之間團結(jié),不管是上傳下達、應(yīng)急檢查,接待、還是車輛派出等方面,表現(xiàn)出了科室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。工作兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,吃苦在前,不計較個人得失,每天提前幾分鐘上班,推后幾分鐘下班,時常中午加班,較好地履行了崗位職責(zé)。
二、思想動態(tài)
一年來,全科積極參加政治學(xué)習(xí)和相關(guān)會議和各種培訓(xùn),和____保了高度的一致,努力踐行“三個代表”,具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,關(guān)心國家大事虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事提出的寶貴意見,辦事不推不拖,努力為職工和病員服好務(wù)。
三、全科一年來所做的工作
1、完成了文件收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞、傳閱、摧辦、歸檔等工作,收發(fā)文件無遺失。一年來收文1余份,網(wǎng)上收文2余份,傳閱文件4 余份,分發(fā)文件2個、7份,外送文件1次5份, 收發(fā)傳真件8余份,編文號2個,制作上行文1個。完成了2025年的年終總結(jié),2025年的年度計劃,2025年的半年總結(jié),醫(yī)院信訪工作總結(jié),醫(yī)學(xué)會會員單位總結(jié),完成衛(wèi)生局下達目標任務(wù)的分解、考核、自查、匯報等。
2、完成辦公會1次,院周會4次、晨會3余次、協(xié)調(diào)會1次、院領(lǐng)導(dǎo)例會7余次記錄工作。收集整理每周院周會通報材料等會前準備工作,制作幻燈4個。完成院領(lǐng)導(dǎo)例會的記錄整理7余次。組織召開協(xié)調(diào)會1次,聯(lián)系科1次。
3、整理院內(nèi)發(fā)生的大事1次,保存了電子文檔;編輯00年《醫(yī)院文件匯編》(上、中、下三冊);上報衛(wèi)生廳信息1條,采用1條。
4、接待院內(nèi)職工、外來群眾的來信來訪來電咨詢00余次。
5.改革了行后用車制度,每天出行后外出辦事用車00次,減少了行后外出辦事用車成本。加大駕駛員的管理力度,加強派車管理,嚴格把關(guān),汽車安全行駛0萬公里,嚴格維修費、保險費、用油、駕駛員補助費。接收社團組織捐贈汽車0臺,做好捐贈汽車的上戶工作。
6.完成了每月各科室的綜合目標考核,效益工作的核算,00年年終獎ee獎和yy目標獎的發(fā)放工作。
7.接待查尋檔案資料 人次,查閱檔案 卷,07年立卷卷。
8.極積參與迎春書法、美術(shù)、攝影、征文活動、醫(yī)院“五一”國際勞動節(jié)和紀念改革開放30周年“改革在我身邊”征文活動和“大愛無疆”抗震救災(zāi)感言和“瞬間定格”攝影作品征集活動。
9.做好了各科上報資料的上報和行政總值班的排班工作、印章的保管使用、辦理專家出國訪問的相關(guān)手續(xù),門前三包、門內(nèi)達標工作。
三、抗震救災(zāi)和問題奶粉救治期間的工作
5·12期間,全科人員不顧家人安危,投入醫(yī)院緊張的抗震救災(zāi)、救治傷員工作,挽救地震傷員的生命,幾天幾夜不休息,上傳下達、處理上級來文準確地分解任務(wù)、值班、搬運安置傷員、運送傷員,圓滿地完成了抗震救災(zāi)任務(wù),為黨旗增了輝??拐鹁葹?zāi)和問題奶粉救治期間上報資yyy0余次,發(fā)文yyy個yyy份,處理上級來文yy個。地震出車數(shù)萬公里。整理抗震救災(zāi)和問題奶粉救治期間的各種資料y0余萬字。
篇1寫作要點129人覺得有用
醫(yī)院辦公室的工作總結(jié)該怎么寫,這個問題常常困擾著不少工作人員。說起來,寫總結(jié)得先把這段時間里的工作理清楚,哪些事干了,哪些沒干,還有哪些沒完全完成,這都是需要好好琢磨的。比如,最近組織的幾次培訓(xùn)活動,從策劃到實施再到后期反饋,每一個環(huán)節(jié)都得回顧一下。當然,光列清單不行,還得把關(guān)鍵點拎出來,比如這次培訓(xùn)效果怎么樣,有哪些地方可以改進。
說到改進,就得提提日常管理中的小細節(jié)。比如,文件歸檔這事,有時會發(fā)現(xiàn)有些資料分類不太清晰,有的放在舊檔案柜里,有的又塞進新文件夾,這樣找起來特別費勁。所以,下次是不是得提前制定個更詳細的分類標準,把文件歸檔這塊兒理順了?還有就是會議記錄的問題,有時候忙起來就記不全,后來想查點東西還得翻半天錄像,太浪費時間了。要是能有個專門的模板,把該記的內(nèi)容固定下來,就不會漏掉重要信息了。
書寫注意事項:
總結(jié)里最好也能帶點數(shù)據(jù),像是接待了多少患者家屬咨詢,處理了多少份緊急文件之類的。這些具體數(shù)字能讓總結(jié)更有說服力。不過,寫的時候別光堆數(shù)據(jù),得結(jié)合實際情況分析下為什么會出現(xiàn)這樣的情況。比如今年患者投訴率下降了不少,這背后可能是服務(wù)流程優(yōu)化的結(jié)果,也可能是人員培訓(xùn)到位了,這就得深入挖掘原因。
說到人員,團隊建設(shè)也是不可忽略的一部分。這一段時間,有沒有開展什么培訓(xùn)活動提升大家的業(yè)務(wù)能力?有沒有組織過團建增進同事間的默契?如果有的話,記得在總結(jié)里提到,畢竟這是推動工作順利進行的重要保障。當然,團隊里可能也會遇到一些小摩擦,像溝通不暢之類的小問題,這時候就需要領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)解,不然會影響整個團隊氛圍。
小編友情提醒:
關(guān)于總結(jié)的形式,建議不要寫得太死板。可以試著加入一點自己的觀察,比如覺得哪塊工作最挑戰(zhàn),自己是怎么克服的。這樣不僅能展現(xiàn)個人能力,還能給其他同事一些啟發(fā)。當然啰,寫總結(jié)的時候,字跡得工整,尤其是涉及到日期、數(shù)字的地方,千萬別寫錯了,不然審閱的人看著頭大。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)參考怎么寫【篇2】 2850字
總結(jié)一:醫(yī)院辦公室工作總結(jié)
近兩年來,在辦公室主任這個崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下,在全體成員的共同努力下,本人時刻以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真履行辦公室主任職責(zé),較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù),并進一步完善了辦公室自身建設(shè),同時自己在此崗位上也得到進一步提高?,F(xiàn)就本人本年度的工作情況從三個方面述職如下,請各位評議:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名辦公室主任,要不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力。逐步提升自己的綜合素質(zhì),同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。
二、求真務(wù)實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。近來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂的工作激情,在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
(一)、履行工作職責(zé),深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有30多個,完成各類工作計劃、工作總結(jié)以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等多篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。
(二)、規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。由于經(jīng)驗缺乏,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,我們注重工作機制的建立和完善。進一步完善了公章使用、紙張使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神
在加強隊伍自身建設(shè),提高科室整體素質(zhì)上,抓了二個方面工作:一抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。二抓協(xié)調(diào)辦事能力。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進行。營造團結(jié)協(xié)作氛圍。在加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題也要說話,要及時與其他科室溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實地的作風(fēng),沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。2025年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的,與每位同事的關(guān)心幫助分不開,與全院的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研學(xué)習(xí)機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
總結(jié)二:醫(yī)院辦公室工作總結(jié)
自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則,認真做好自己的職責(zé)。
一、及時上傳群眾意見,下達領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報等,并認真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認真記錄辦公室日常工作日志。
在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:
一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),認真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三、不斷改進個人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。
篇2寫作要點154人覺得有用
醫(yī)院辦公室的工作總結(jié)該怎么寫?這事挺講究,得把工作里的門道摸透才行。說到底,總結(jié)不是流水賬,得有點專業(yè)味兒,不然領(lǐng)導(dǎo)看了也抓不到重點。先說材料收集,這是個基礎(chǔ)活兒,別光顧著記數(shù)字,那些細節(jié)也不能落下,比如某次活動是怎么組織的,遇到啥問題了,又是怎么解決的,這些都得好好整理。
說到整理,分類很重要。像日常事務(wù)、重大事件、人員變動這些,都得分門別類地列出來。要是能把每個部分都理清楚,寫起來就順當了。不過有些同事可能就會忽略這一點,覺得隨便堆一堆就行,結(jié)果寫出來的總結(jié)看起來亂七八糟的。還有,總結(jié)里最好能帶上點數(shù)據(jù)支撐,像今年比去年工作效率提高了多少百分比之類的,這樣更有說服力。
再就是語言表達這塊兒,不能太死板,也不能太隨意。用詞得合適,不能太口語化,也不能太書面化。比如說“工作成效顯著”這種話聽著挺官方,但有時候也得換換說法,像“取得了不錯的進展”就顯得稍微親和一些。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,可能因為時間緊,草草寫完就交上去,這就容易出問題了,比如前后邏輯不通,或者重復(fù)啰嗦。
書寫注意事項:
總結(jié)里頭還可以適當提一下工作中存在的不足。比如溝通協(xié)調(diào)方面是不是還有提升空間,或者是后勤保障有沒有什么漏洞。當然了,這事得實事求是,不能夸大其詞,不然反而會讓人覺得不靠譜。要是能找到具體的例子,那就更好了,比如某次會議因為準備不足導(dǎo)致效率不高,事后是怎么改進的。
總結(jié)里頭最好能帶點前瞻性的內(nèi)容。畢竟總結(jié)不只是回顧過去,還得為接下來的工作指個方向。比如說針對當前存在的問題,下一步打算怎么改進,有什么新思路之類的。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,可能因為想得太多,反而把重點給弄丟了,結(jié)果寫了一大堆,卻沒抓住要害。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候態(tài)度得端正,不能敷衍了事。要是自己都不重視,那寫出來的東西肯定也不會太好。要是能踏踏實實把工作中的點點滴滴都梳理一遍,再結(jié)合實際情況好好規(guī)劃未來,這樣的總結(jié)才算是合格的。
2025年醫(yī)院辦公室個人總結(jié)怎么寫【篇3】 2000字
定期進行工作總結(jié)是一種良好習(xí)慣,通過定期梳理,您的工作思路會更加清晰,以下是好總結(jié)小編為大家精心搜集和整理的醫(yī)院辦公室個人工作總結(jié),希望大家喜歡!
醫(yī)院辦公室個人工作總結(jié)一
2025年,院辦公室在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室同事們的支持下,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,深入學(xué)習(xí)“十八大”、“科學(xué)發(fā)展觀”,扎實做好院辦工作,盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。經(jīng)全科室人員的團結(jié)努力,順利完成了院辦的年度工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議的準備和會議記錄工作,認真執(zhí)行會議決議,并進行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋.
2、認真做好材料的打印、信息上報等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印等工作。機要文件及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、認真完成醫(yī)院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;
認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用.
4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和接待上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來院視察參觀,做到服務(wù)熱情周到,盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。
5、認真做好考勤工作,為保證醫(yī)院工作秩序,對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對,保證考勤的嚴肅性和正確性。組織科主任以上人員進行行政值班工作,做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項,保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,確保了值班人員落實,安排職工的節(jié)假期值班工作,有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉(zhuǎn)。
6、嚴格管理好醫(yī)院車輛。加強對車隊的管理,嚴格車輛管理制度,合理調(diào)派用車。
一年來,我們雖然較好地完成了工作任務(wù),做了一些應(yīng)該做的工作,但與上級和醫(yī)院的要求,還有一定差距,在工作的高標準、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫,決心在新的一年團結(jié)奮進,開拓進取,爭取新的進步。
(二)2025的工作的思路
1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重,我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標準進行指標分解,分工明確、責(zé)任到人、調(diào)動全科室員工的積極性,步調(diào)一致、上下齊心、通力合作,扎扎實實地做好創(chuàng)建工作。
2、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們的工作不足進行批評指正,使我們的工作能夠更加完善。
醫(yī)院辦公室個人工作總結(jié)二
一、持續(xù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),主動適應(yīng)辦公室工作要求
____年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),在實踐中歷練,在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會較多。三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。從不同角度?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴于律己,團結(jié)奉獻,認真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結(jié)同志,維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù),都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。二是與同志們一起完成了2000年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡報》。四是與
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____年醫(yī)院辦公室個人總結(jié)怎么寫
每年到這個時候,寫總結(jié)就成了不少人的頭等大事。寫總結(jié)不是簡單的羅列工作內(nèi)容,而是要把一年的工作梳理得清清楚楚。一開始得明確總結(jié)的目的,是為了匯報工作情況,還是為了自我反思,這個很重要。如果是為了匯報,那就得突出成績和亮點,如果是自我反思,那就要把問題找出來。
辦公室的工作瑣碎繁雜,涉及面廣,寫總結(jié)的時候,要分門別類地整理。比如,文件管理這一塊,可以把歸檔的數(shù)量、效率提升的具體措施列出來。要是會議組織方面,可以寫一下會議次數(shù)、參與人數(shù),還有會前準備工作的細節(jié)。對于接待工作,重點可以放在接待的規(guī)格、服務(wù)態(tài)度上。這些都是辦公室日常工作的重要部分。
在寫總結(jié)的時候,要注意數(shù)據(jù)的準確性。比如,去年組織了十次培訓(xùn),今年變成了十五次,這個數(shù)字就得核實清楚。要是寫錯了,不僅影響總結(jié)的質(zhì)量,還可能給別人留下不認真負責(zé)的印象。另外,措辭也要謹慎,有些話聽起來像是客套話,實際上沒啥意義,比如“圓滿完成了各項工作任務(wù)”,這樣的表述就顯得空洞。
有時候,寫總結(jié)會遇到一些小麻煩,像是時間久了,有些事情記不太清了,這時候可以翻翻工作記錄本,上面會有詳細的記載。還有一種情況是,某些工作雖然做了,但效果不太好,這種時候也不要回避,可以直接寫明遇到了什么困難,采取了哪些措施。畢竟,總結(jié)的意義就在于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在總結(jié)中,還可以適當加入一些自己的感悟。比如,通過這一年的工作,對辦公室管理有了更深的理解,明白了溝通協(xié)調(diào)的重要性。當然,這些感悟不能太泛泛而談,最好能結(jié)合具體的事例來說。這樣不僅能增加總結(jié)的可信度,也能展現(xiàn)出個人的成長。
寫總結(jié)的時候,格式也很重要。開頭簡單介紹一下基本情況,中間詳細敘述工作內(nèi)容,結(jié)尾可以展望一下未來的工作計劃。不過要注意的是,未來計劃這部分不宜寫得太具體,留有一定的彈性空間比較好。畢竟,很多事情的發(fā)展方向不是一下子就能確定下來的。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)與計劃怎么寫【篇4】 1250字
收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同志共同努力,在xx年度中,以扎實的工作作風(fēng),為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了各項工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績?,F(xiàn)將xx年度工作總結(jié)
一、在本年度中,我嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,以本著“院興我興,院恥我恥”的原則,努力樹立醫(yī)院良好形象,熱愛工作,團結(jié)協(xié)作,盡量減少出錯率。
二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,本人嚴格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策,耐心給病人解釋好,服務(wù)好病人。
三、努力把凝聚群眾滿意額度,熟悉各項工作業(yè)務(wù),提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。
在即將到來的xx年里,本人在xx年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁,并制定如下工作計劃:
一、協(xié)調(diào)好科室的工作。
在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,合理、公平調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關(guān),堅決杜絕物料不繼、機械故障不理,由此給患者帶來不便的現(xiàn)象。
二、科室工作要求細微處見真功。
收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計算機前機械的重復(fù)操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續(xù)等簡單的操作,似乎既不需要很高的技術(shù)含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們首當其沖,代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通,交流的平臺。
因此,要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者,服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì):
一是要嚴格遵守好醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不準許出現(xiàn)半點馬虎。
二是要有熟練的計算機操作技能,能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),診療服務(wù)。
三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費項目了如指掌,減少差錯率。
四、服務(wù)患者,提高收費服務(wù)質(zhì)量。
收款室是醫(yī)院的窗口,收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,面對病號集中,程序復(fù)雜時,收款員應(yīng)懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。
我們要耐心細致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。
接下來的工作中,在做好“計劃內(nèi)”工作的同時, 也應(yīng)做好“計劃外”的工作,讓自己的工作成績再上臺階。
篇4寫作要點241人覺得有用
醫(yī)院辦公室的工作總結(jié)與計劃,是年度工作的重要環(huán)節(jié),既要回顧過去一年的成績和不足,也要規(guī)劃下一年的目標與方向。撰寫這類總結(jié)與計劃時,需要結(jié)合實際情況,注重細節(jié)和條理性,這樣才能起到應(yīng)有的作用。
首先要梳理全年的工作內(nèi)容,將主要任務(wù)分解開來。比如行政管理方面,要列出日常事務(wù)處理情況,包括文件歸檔、會議記錄、后勤保障等。財務(wù)方面則需關(guān)注預(yù)算執(zhí)行、資金使用效率及審計結(jié)果。醫(yī)療相關(guān)工作也得涵蓋在內(nèi),比如患者滿意度調(diào)查、科室協(xié)調(diào)配合等。每一項工作都應(yīng)附帶具體的數(shù)據(jù)支撐,如完成率、增長率等指標,這樣能讓總結(jié)更具說服力。
其次是對存在問題的分析。這一步很重要,但往往容易被忽略。問題可以來自多個層面,例如制度執(zhí)行不到位、人員配置不合理或是溝通機制不暢。這些問題可能是長期存在的,也可能是在某個階段才顯現(xiàn)出來的。在描述問題時,最好能結(jié)合具體的案例,這樣有助于加深理解。不過有時候會因為時間久遠或者記憶偏差,導(dǎo)致某些問題描述得不夠清晰,這就需要查閱當時的記錄來補充完善。
接著就是制定下一步的工作計劃了。這個部分應(yīng)該圍繞問題展開,提出針對性的改進措施。對于已經(jīng)明確的問題點,要有明確的整改方案,比如加強培訓(xùn)、優(yōu)化流程等。同時,還要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略,設(shè)定新的目標。這些目標應(yīng)當是切實可行的,既要有挑戰(zhàn)性,又不能脫離實際。當然,在制定計劃的過程中,難免會出現(xiàn)一些疏漏,比如遺漏了一些關(guān)鍵環(huán)節(jié),這就需要反復(fù)推敲,多方征求意見,確保計劃全面周到。
此外,總結(jié)與計劃的撰寫還應(yīng)注意語言表達的準確性。有些時候,由于匆忙趕工,可能會出現(xiàn)措辭不當?shù)那闆r。比如,將“提高工作效率”寫成“提升工作效能”,雖然差別不大,但還是需要注意。另外,數(shù)字和日期的使用也要特別謹慎,確保沒有差錯。有時候,一個小小的錯誤就可能導(dǎo)致整個數(shù)據(jù)鏈斷裂,影響判斷。
小編友情提醒:
總結(jié)與計劃完成后,最好能組織相關(guān)人員進行討論。通過交流,大家可以發(fā)現(xiàn)更多潛在的問題,也能集思廣益,為后續(xù)工作的開展提供更多思路。在這個過程中,難免會有意見分歧,這時就需要大家保持開放的態(tài)度,耐心傾聽彼此的觀點,最終達成共識。
辦公室工作總結(jié):醫(yī)院辦公室年終總結(jié)怎么寫【篇5】 1000字
一、認真履行職責(zé),積極開展工作
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,并及時向院長反饋信息。
4、完成2025年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
5、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、嚴格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7、認真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。
二、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時間、機會偏少,對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風(fēng)踏實。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務(wù)于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,而不是趨于口頭標語形式主義。
6、積極主動做好院長的幫手,加強作風(fēng)管理。嚴格執(zhí)行成本核算,樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,不斷提高管理意識,加強學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。
篇5寫作要點66人覺得有用
辦公室工作總結(jié):醫(yī)院辦公室年終總結(jié)怎么寫
醫(yī)院辦公室的工作總結(jié)每年都要寫,這不僅是為了完成任務(wù),更是為了梳理一年來的成績和不足,為下一年的工作打基礎(chǔ)。做總結(jié)的時候,第一步得先把全年的工作分分類,比如行政管理、后勤保障、會議組織之類的。每個類別里的具體工作內(nèi)容都得羅列出來,這樣看起來會比較清楚。記得要把重要的事情放前面,次要的往后排,這樣領(lǐng)導(dǎo)看的時候也方便。
在寫具體內(nèi)容時,最好能結(jié)合一些數(shù)據(jù),像接待了多少次訪客,處理了多少件文件之類。數(shù)字能讓總結(jié)更有說服力。不過有時候在統(tǒng)計這些數(shù)字時,可能會因為手頭資料有限,導(dǎo)致有些數(shù)據(jù)不太準確,但這也沒辦法,只能盡量做到接近真實情況。寫的時候可以多用些專業(yè)術(shù)語,比如“檔案歸檔率”、“突發(fā)事件響應(yīng)效率”等,這樣顯得正式,也符合醫(yī)院工作的性質(zhì)。
除了列出成績,也要提到存在的問題。比如說今年在文件流轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)了幾次延誤,分析一下原因,是人手不足還是流程有問題,這些問題都需要提出來。當然,光發(fā)現(xiàn)問題還不行,還得提出改進措施。比如可以建議增加培訓(xùn),提高員工的工作能力;或者優(yōu)化流程,減少不必要的環(huán)節(jié)。
在寫總結(jié)的時候,時間順序很重要,但不是絕對的。有時候為了突出重點,也可以調(diào)整順序。比如某項工作雖然發(fā)生在年初,但如果它對全年影響很大,就可以放到后面去寫。寫的過程中,可能會出現(xiàn)一些小問題,比如不小心漏掉了某個重要事項,或者寫錯了某個日期。這類小問題雖然會影響效果,但只要不影響大局,就不用太擔心,回頭修改一下就行。
寫總結(jié)的時候,語言要簡潔明了,別啰嗦。有些同事可能喜歡用復(fù)雜句式,覺得這樣顯得高級,其實這樣反而會讓別人看不懂。另外,盡量避免使用模糊不清的詞語,比如“大概”、“好像”之類的。如果實在不確定某些細節(jié),可以直接標明來源,比如“根據(jù)某部門提供的數(shù)據(jù)”。
小編友情提醒:
寫完后最好找同事幫忙看看。有時候自己寫的東西,自己看不出來毛病,旁觀者清嘛。當然,找人幫忙的時候要注意禮貌,畢竟大家平時都很忙。要是有人愿意幫忙審閱,記得好好感謝人家。要是沒人幫忙,也只能自己多檢查幾遍了。
醫(yī)院辦公室年底個人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1900字
一年來,在主管院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,堅持以*理論為指導(dǎo),認真貫徹*三個代表重要思想,深入學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神,全心全意為休病員服務(wù)。認真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù),團結(jié)一致,共同奮進,較好地完成了本科的各項工作任務(wù)。
一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。
全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領(lǐng)下,認真學(xué)___理論知識、*同志的七一講話和xx大報告精神,深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為休病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時開展政治學(xué)習(xí),認真召開民主生活會,會上大家能夠暢所欲言,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、認真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)的落實,促進辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國各個行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議活動有關(guān)文件,具體實施方案和院服務(wù)具體內(nèi)容,不斷深化服務(wù)意識,并且針對科內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作制定了本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊服務(wù)的十項具體內(nèi)容,并張貼上墻,增強了大家的責(zé)任意識和大局意識,特別是在行風(fēng)評議第二階段,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,做到真抓實干,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務(wù)重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風(fēng)評議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院19個科室進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
三、加強團結(jié),增強凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項工作任務(wù)。
全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我科工作人員各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù),共打印文件、表格17458張;機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強機動車輛管理,修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關(guān)規(guī)定,嚴格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛,能合并使用的車輛,不單獨派車,對司機人員經(jīng)常進行安全行駛教育,嚴格遵守行車安全規(guī)定,全年共行駛7.9萬公里,較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù),無發(fā)生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人____年和____年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。____年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室,做到熱情、周到、及時,安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,在規(guī)定時間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,受到了休養(yǎng)員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)及時,來訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作任務(wù)。
1、積極參加省廳組織的知識競賽,取得好成績。
在省廳、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中,我科岳書靜同志作為主力隊員,克服種種困難,認真背題,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第一名的好成績
,為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽,受到省廳黨組的通報表揚。
2、完成參加知識競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。
為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。
3、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個月的認真細致工作,加班加點,查閱大量參考資料,結(jié)合我院實際情況,對我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。
總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
篇6寫作要點236人覺得有用
醫(yī)院辦公室的工作到了年底,總結(jié)這一環(huán)節(jié)必不可少??偨Y(jié)寫得好不好,直接影響到接下來工作的方向和效率。要想寫出一份高質(zhì)量的總結(jié),得從幾個關(guān)鍵點入手。
一開始,要梳理全年工作的大體脈絡(luò)。這一步很重要,就像廚師備菜一樣,得先把材料整理清楚。有些同事可能覺得這是個麻煩事,但其實只要耐心一點,把每個月的重點工作都列出來,再歸納分類,就能形成一個清晰的整體框架。這里有個小竅門,可以借助一些辦公軟件,比如excel表格,把任務(wù)和完成情況羅列出來,這樣既直觀又方便后續(xù)調(diào)整。
接著就是提煉成績和問題了。成績部分,別光顧著堆砌數(shù)字,得結(jié)合實際情況講具體的事例。比如說某次大型活動的成功舉辦,除了提到參與人數(shù)外,還可以描述一下活動中遇到的小插曲以及如何解決的,這樣的總結(jié)才更有說服力。至于問題部分,不用藏著掖著,坦誠面對才是正道。比如有些工作流程存在漏洞,導(dǎo)致工作效率不高,這時候就得認真反思,看看是哪里出了差錯,是人手不足還是制度設(shè)計不合理。
還有就是提出改進措施。這部分需要結(jié)合前面提到的問題來制定,不能泛泛而談。比如說針對人員調(diào)配的問題,可以考慮優(yōu)化排班表,確保每個崗位都有足夠的支持。另外,還要注重細節(jié),有時候一個小的改動就能帶來顯著的效果。比如文件歸檔時,如果能統(tǒng)一格式,后期查找起來會省很多時間。
在寫總結(jié)的時候,難免會出現(xiàn)一些小紕漏。比如有時候因為趕時間,句子結(jié)構(gòu)可能會顯得不太完整,或者用詞有點重復(fù)。但這些都是正常的,只要不影響整體表達就沒太大問題。畢竟每個人都有疏忽的時候,關(guān)鍵是要及時修正。
小編友情提醒:
總結(jié)不能只停留在表面,還得有長遠的眼光。要站在更高的角度去審視過去一年的工作,思考未來的發(fā)展方向。這個過程可能需要多花些心思,但只有這樣才能真正發(fā)揮總結(jié)的作用,為下一年的工作打下堅實的基礎(chǔ)。