2025年銀行試用期工作總結(jié)怎么寫 【篇1】850字
為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí),我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里,由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職(!)業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會議精神, 我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
篇1寫作要點(diǎn)114人覺得有用
在撰寫銀行試用期工作總結(jié)的時(shí)候,需要考慮到自己的崗位職責(zé)以及這段時(shí)間內(nèi)完成的工作任務(wù)。工作內(nèi)容方面,可以從日常業(yè)務(wù)處理開始,比如賬戶管理、客戶接待以及相關(guān)報(bào)表的編制等。這些基礎(chǔ)工作看似簡單,實(shí)際上包含了大量細(xì)節(jié),比如確保每一筆交易都準(zhǔn)確無誤,這不僅考驗(yàn)個(gè)人的細(xì)心程度,還需要對銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度了如指掌。
對于試用期內(nèi)參與的項(xiàng)目或活動,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄下來。例如,是否參與了某項(xiàng)新產(chǎn)品的推廣,具體負(fù)責(zé)哪一部分,取得了什么樣的成效。如果是在團(tuán)隊(duì)合作中完成了任務(wù),那么也需要提到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,強(qiáng)調(diào)自己在這過程中扮演的角色以及學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。這里需要注意的是,描述工作成果時(shí)應(yīng)盡量客觀,避免夸大其詞。比如,“這次活動效果顯著,客戶的反饋都非常積極?!边@樣的表述就比較合適。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)這部分,可以結(jié)合自身遇到的問題進(jìn)行反思。比如,有一次因?yàn)槭韬雎┑袅艘粋€(gè)重要的客戶資料,導(dǎo)致后續(xù)跟進(jìn)工作受阻。通過這件事,意識到細(xì)致檢查的重要性,以后在類似工作中會更加謹(jǐn)慎。類似的例子還有很多,關(guān)鍵是要真實(shí)反映實(shí)際情況,并提出改進(jìn)措施。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于個(gè)人能力提升這一塊,除了專業(yè)技能外,還應(yīng)該包括溝通能力和應(yīng)急處理能力等方面。試用期間可能遇到過一些突發(fā)狀況,比如客戶情緒激動需要安撫,這時(shí)就需要快速反應(yīng),妥善解決問題。這類經(jīng)歷能夠很好地體現(xiàn)一個(gè)人的成長軌跡。
小編友情提醒:
針對未來的工作規(guī)劃,可以簡要提及接下來的目標(biāo)。比如希望進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)最新的金融政策法規(guī),以便更好地服務(wù)于客戶;或者計(jì)劃加強(qiáng)與同事之間的交流,提高團(tuán)隊(duì)的整體效率。這樣的展望既表達(dá)了對未來工作的期待,也展現(xiàn)了積極向上的態(tài)度。
在整個(gè)撰寫過程中,難免會出現(xiàn)一些小瑕疵。有時(shí)候?yàn)榱俗非蠛啙嵜骺?,可能會省略掉一些必要的連接詞,使得句子看起來稍顯突兀。還有些時(shí)候,由于時(shí)間緊迫,匆匆忙忙寫下一段話,結(jié)果前后邏輯不太順暢。這些都是正常現(xiàn)象,只要不影響整體表達(dá)即可。
2025年銀行職工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇2】 850字
時(shí)間一晃又是三個(gè)月過去了,若不是領(lǐng)導(dǎo)您找我談話,說我試用期轉(zhuǎn)正了,我都沒有察覺到時(shí)間已經(jīng)過去了三個(gè)月了。細(xì)細(xì)回想,在三個(gè)月的試用期里,我想我還是非常認(rèn)真的。下面我就將這三個(gè)月試用期所做的工作做一下個(gè)人總結(jié)吧!
一、熱愛銀行的工作
在三個(gè)月的試用期里,我想我做的最重要的工作就是熱愛銀行的工作,熱愛我自己現(xiàn)在所做的事情。之所以努力考進(jìn)銀行來工作,都是因?yàn)樽约哼^去做的工作不是自己所喜歡的工作,一旦開始做自己喜歡的工作了,我才發(fā)現(xiàn)那份熱情就足以應(yīng)付得了所有的工作壓力,甚至可以說,所有的工作壓力在此時(shí)已經(jīng)不再是工作壓力了,已經(jīng)變成了一種鞭策我自己不斷進(jìn)步的動力!這就是我這三個(gè)月里做的最重要也最有分量的事情了!
二、認(rèn)真對待試用期
因?yàn)槭欠浅O矚g這份工作,我再也不是過去那樣隨便對待試用期的員工了。在這三個(gè)月里,除了熱愛銀行的工作,我第二做到的事情便是認(rèn)真對待試用期,認(rèn)真對待試用期里的每一項(xiàng)工作,甚至于幫領(lǐng)導(dǎo)寫文件。我相信,領(lǐng)導(dǎo)讓我在試用期里面做的任何一件事都是有其意義的,不是為了鍛煉我的能力,就是考驗(yàn)我能不能勝任這份工作。所以,在這三個(gè)月里,我非常認(rèn)真地對待著,一分一秒都不敢松懈,不敢隨便對待。我明白,唯有認(rèn)真對待這三個(gè)月的試用期,我才能夠真正成為一個(gè)銀行的工作人員,成為一個(gè)正式的銀行員工。
三、積極參加新培訓(xùn)
或許是我來銀行的時(shí)間很巧吧,正好趕上了銀行里面進(jìn)行新培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)是關(guān)于銀行的知識培訓(xùn),但并不是與我在銀行做的業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)。但是我還是積極參加了。我始終相信,既然喜歡銀行的工作,想要把銀行的工作當(dāng)成是我的事業(yè)的話,那我就得不斷地學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的相關(guān)知識,把自己徹底打造成一個(gè)懂銀行所有業(yè)務(wù)的員工,這樣才可以有足夠的能力去應(yīng)對所有來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶,也只有什么都懂,才有可能在未來的工作中得到晉升的機(jī)會!
以上這些就是我在試用期的三個(gè)月中最重要的工作了,雖然離優(yōu)秀員工所做的事情還有點(diǎn)距離,但我想我會更加努力的!在轉(zhuǎn)正之后的工作中,我一定會以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的!
篇2寫作要點(diǎn)35人覺得有用
在撰寫銀行職工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)的時(shí)候,需要特別留意一些關(guān)鍵點(diǎn)。這類總結(jié)一般涵蓋工作業(yè)績、個(gè)人成長及未來規(guī)劃三大塊內(nèi)容。業(yè)績部分應(yīng)該具體列出完成的主要任務(wù)和取得的成績,最好能用數(shù)據(jù)說話,比如“累計(jì)處理業(yè)務(wù)量達(dá)到**萬筆”,這樣顯得更有說服力。
個(gè)人成長這部分可以談?wù)勅肼氁詠韺W(xué)到的新技能,比如學(xué)會了如何熟練操作某款軟件,或者掌握了某種新的金融產(chǎn)品知識。同時(shí),也要反思工作中遇到的問題以及解決方法,這能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)步和思考能力。
至于未來規(guī)劃,則是要明確接下來的工作目標(biāo),比如希望提升某方面的專業(yè)水平,或是承擔(dān)更多挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。這里建議結(jié)合自身興趣和發(fā)展方向,制定切實(shí)可行的目標(biāo)。
需要注意的是,在描述過程中,語言要正式且客觀,避免過多主觀評價(jià)。另外,行文時(shí)最好保持簡潔明了,不要堆砌復(fù)雜詞匯。如果覺得自己表達(dá)得不夠清晰,不妨多查閱相關(guān)資料,看看同行是怎么寫的。
有時(shí)候,可能因?yàn)闀r(shí)間緊迫,草草寫完就提交了。這種情況下很容易遺漏重要信息。因此,在正式提交前,最好能抽空仔細(xì)檢查一遍,確保沒有明顯的錯(cuò)誤。比如檢查一下有沒有漏掉某個(gè)重要的業(yè)績指標(biāo),或者是不是忘記加上必要的日期。
此外,還要注意格式問題。雖然說內(nèi)容比形式更重要,但如果格式混亂,也會給閱讀帶來不便。比如標(biāo)題字體大小是否統(tǒng)一,段落之間是否有足夠的間距等等。這些問題看似不起眼,卻能在一定程度上影響整體觀感。
小編友情提醒:
記得將總結(jié)發(fā)給同事過目。他們或許能從旁觀者的角度提出一些有價(jià)值的建議,幫助你進(jìn)一步完善文檔。畢竟,集思廣益總是沒錯(cuò)的。
銀行新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇3】 3150字
銀行新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
2025年對我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
第一,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
第二,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑溃鳛閮π顛徫灰痪€員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,積極面對工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任?,F(xiàn)在社會日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實(shí)為不同的客戶提供最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺營銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個(gè)人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。因此,今后我會積極認(rèn)真踐行營銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好日常營銷工作。
____年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
1、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
3、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
篇3寫作要點(diǎn)85人覺得有用
銀行新員工在試用期結(jié)束后,是否能順利轉(zhuǎn)正,很大程度取決于轉(zhuǎn)正工作總結(jié)的質(zhì)量。這類總結(jié)既是對過去工作的回顧,也是對未來工作的展望,需要結(jié)合專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才能寫出一份合格的總結(jié)。
首先,寫總結(jié)前要明確目的,這不僅是對自己工作的梳理,也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作成果的機(jī)會。在寫作時(shí),最好先列出一個(gè)大致框架,包括工作內(nèi)容、取得的成績、存在的不足及改進(jìn)措施等幾個(gè)部分。但要注意,列出框架的時(shí)候,可能會因?yàn)樗悸坊靵y,導(dǎo)致某些模塊的內(nèi)容遺漏,比如可能會忘記提到某項(xiàng)具體業(yè)績,這就需要反復(fù)檢查,確保無遺漏。
接著,進(jìn)入正文部分,這部分是最關(guān)鍵的。工作內(nèi)容要詳細(xì)描述,不僅要羅列做了哪些事,還要具體到如何做的,用了什么方法,遇到了什么困難,又是怎樣克服的。這里有個(gè)小技巧,就是在敘述過程中,盡量使用專業(yè)術(shù)語,這樣不僅顯得正式,還能體現(xiàn)自己的專業(yè)水平。不過,有時(shí)候由于對專業(yè)術(shù)語掌握不夠全面,可能會誤用一些相近的概念,比如把“資產(chǎn)負(fù)債表”寫成了“資產(chǎn)損益表”,雖然看起來類似,但實(shí)際上意義完全不同,這樣的情況就需要特別留意。
然后,關(guān)于成績部分,這是總結(jié)中比較容易出彩的地方。既要實(shí)事求是地反映實(shí)際情況,又要適度突出亮點(diǎn),增強(qiáng)說服力。比如,如果負(fù)責(zé)了一項(xiàng)重要項(xiàng)目,就要清楚地寫出項(xiàng)目的背景、實(shí)施過程以及最終效果,最好還能附上一些數(shù)據(jù)支撐,比如銷售額增長了多少百分比之類的。不過,有時(shí)候可能會因?yàn)榧庇诒憩F(xiàn),而夸大事實(shí),比如將“協(xié)助完成”寫成“獨(dú)立完成”,這就會讓總結(jié)的真實(shí)性大打折扣。
接下來談一談不足之處。沒有哪個(gè)人的工作是完美無缺的,所以這一部分必不可少。在描述不足時(shí),要坦誠面對,比如溝通能力還有待提高,或者對某些業(yè)務(wù)流程還不夠熟悉。但也要注意措辭,避免給人留下消極的印象。有時(shí)候,可能會因?yàn)榍榫w影響,把原本客觀的問題描述得過于負(fù)面,比如“幾乎無法完成任務(wù)”,這樣的表達(dá)就顯得不太恰當(dāng)了。
小編友情提醒:
針對上述不足,提出具體的改進(jìn)措施。這一步很重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到未來工作的方向。可以結(jié)合自身實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的計(jì)劃,比如參加培訓(xùn)提升技能,加強(qiáng)與同事的合作交流等。不過,有時(shí)候可能因?yàn)槿狈﹂L遠(yuǎn)規(guī)劃,提出的措施顯得有些籠統(tǒng),比如“努力學(xué)習(xí)”,這樣的目標(biāo)就太過寬泛,難以落實(shí)。
銀行員工試用期工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1700字
試用期的工作總結(jié)(內(nèi)容包括對試用期工作的回顧、總結(jié),對企業(yè)文化的理解:自己在工作中的表現(xiàn)及不足,如何改進(jìn)存在的不足:及對今后工作的設(shè)想、建議;等等)。以下是小編小編為你整理的有關(guān)試用期的工作總結(jié)文章,供您閱讀參考:
銀行員工試用期工作總結(jié)范文
我于5月31號進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開始,經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認(rèn)真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),互相鼓勵(lì),一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo),對任何人都應(yīng)該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì):我們是職業(yè)的經(jīng)理人,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實(shí)力的實(shí)地考察,和庫存清單的核實(shí),每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司不喝客戶一杯茶的理念并時(shí)常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到風(fēng)險(xiǎn)控制、速度、親和力、創(chuàng)新的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為陽光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxx的實(shí)地調(diào)查,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制第一,營銷客戶第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性,比如銷售收入的核實(shí),我們都盡量在走訪中就及時(shí)核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、xx、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表,不留給對方造假的時(shí)間,且xx和銀行流水要時(shí)間同步才能準(zhǔn)確反映。對各報(bào)表都認(rèn)真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反應(yīng),不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會,最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn),申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶本身很趕時(shí)間,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也最大限度體現(xiàn)公司的及時(shí)性,客戶對此也非常滿意,發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
盡管兩個(gè)月的練兵使我在業(yè)務(wù)知識上有了許多進(jìn)步,同時(shí)也認(rèn)識到自己的不足:1、對各行業(yè)情況及政策認(rèn)識不夠,比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏,以至不能和客戶有更多溝通,容易導(dǎo)致和客戶溝通問題太直接。需要多了解各行業(yè)的市場信息。2、財(cái)務(wù)分析能力需要加強(qiáng),對數(shù)字應(yīng)該更敏銳。3、經(jīng)辦了幾類客戶,更應(yīng)該總結(jié)各類客戶的特征和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),怎么營銷這一類的客戶?4、對材料真實(shí)性的識別。5、跟陌生客戶電話時(shí)的自信、底氣、語氣的把握。5、客戶調(diào)查及形成報(bào)告過程中對客戶資產(chǎn)及效益的多維度核實(shí)。這方面的能力都還需要在接下來的工作中不斷學(xué)習(xí)和提高。
篇4寫作要點(diǎn)181人覺得有用
銀行員工在試用期結(jié)束時(shí)需要提交一份工作總結(jié),這不僅是對自己工作的回顧,也是對未來發(fā)展的規(guī)劃。撰寫這樣的總結(jié)時(shí),得體的表達(dá)和清晰的思路至關(guān)重要。
一開始,可以簡要概述自己在試用期內(nèi)的工作內(nèi)容,包括參與的主要項(xiàng)目、承擔(dān)的具體職責(zé)等。這部分不需要面面俱到,重點(diǎn)是突出關(guān)鍵任務(wù)和成果。比如,某段時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)了某項(xiàng)貸款審批流程的優(yōu)化工作,通過調(diào)整細(xì)節(jié)提升了效率。這里需要注意的是,描述工作內(nèi)容時(shí)要盡量結(jié)合具體數(shù)字或案例,這樣顯得更有說服力。比如,這項(xiàng)改進(jìn)使處理時(shí)間縮短了多少百分比之類的數(shù)據(jù)。
接著,可以談?wù)勛约涸谶@個(gè)過程中遇到的問題以及解決辦法。試用期往往是一個(gè)適應(yīng)環(huán)境的過程,難免會碰到一些棘手的情況。例如,一次客戶投訴引發(fā)的誤會,當(dāng)時(shí)可能覺得難以應(yīng)對,但經(jīng)過反復(fù)溝通最終妥善解決了。這樣的例子能夠展示個(gè)人解決問題的能力,也能體現(xiàn)成長軌跡。不過有時(shí)候,因?yàn)榧庇诒磉_(dá),可能會忘記交代背景,導(dǎo)致讀者理解起來有些費(fèi)勁。
再往后,應(yīng)該提到自己的收獲和感悟。對于銀行業(yè)務(wù)而言,專業(yè)技能固然重要,但服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度同樣不可忽視。在試用期里,是否學(xué)會了更好地與同事協(xié)作?是否明白了如何站在客戶的角度思考問題?這些都是值得深思的地方。當(dāng)然,有時(shí)候由于緊張或者疏忽,寫到這里可能會漏掉一些重要的感受,這就需要回頭仔細(xì)檢查一遍。
小編友情提醒:
可以對未來的工作提出設(shè)想。既然已經(jīng)順利完成了試用期,接下來的目標(biāo)是什么?是希望進(jìn)一步提升某方面的業(yè)務(wù)能力,還是想嘗試更多新的挑戰(zhàn)?明確的方向會讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)取心。只是有時(shí)候,這部分內(nèi)容容易寫得太空泛,缺乏針對性,因此建議結(jié)合實(shí)際情況制定切實(shí)可行的小目標(biāo)。
2025年工商銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1050字
經(jīng)過十多年的艱苦學(xué)習(xí)生活,我終于如愿以償?shù)目忌狭舜髮W(xué),并報(bào)考了xx師范大學(xué)。但是我的專業(yè)卻不是師范類專業(yè),我報(bào)的是金融學(xué)專業(yè)。
四年的大學(xué)生活很快就結(jié)束了,我自畢業(yè)于xx師范大學(xué)后,加入了工行xx分行,先要去銀行實(shí)習(xí)。
找到這份實(shí)習(xí)一年的銀行工作真的是很不容易,現(xiàn)在的情況大家也都知道,金融危機(jī)的影響很大,我是經(jīng)過了很大的努力后才找到這份來之不易的工作,所以我非常珍惜現(xiàn)在的工作,下決心在實(shí)習(xí)的時(shí)候做到最好。
下面將我的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)
我思想積極上進(jìn),熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)ml主義、mzd思想、dxp理論和“三個(gè)代表”的重要思想.我熱愛工行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)行長的講話,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
我先后在xx支行xxx分理處、xx分理處、儲蓄專柜實(shí)習(xí),無論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí),勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評。我遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樂于助人,有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動。我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報(bào)道”工作,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關(guān)文章,以后還將努力發(fā)表.我積極參加行里的各項(xiàng)活動,在今年5月分的理財(cái)知識大賽得了“鉆石獎(jiǎng)”,參加分行“人民幣結(jié)算帳戶”征文比賽得了二等獎(jiǎng)。
我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在xx培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在個(gè)人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險(xiǎn)、銀行卡、理財(cái)金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
工作的來之不易使我體會最深的,尤其是找一份不錯(cuò)的工作,就更要珍惜了。要是在哪一天你失去了一份很好的工作,那么你就不只是后悔的問題了,問題的復(fù)雜會比你想象的嚴(yán)重的多。
對然我還不是正式的工行職工,可是我有信心成為工行的職工,因?yàn)樵谶^去的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我做的很好,這些都是領(lǐng)導(dǎo)和同事贊揚(yáng)過的。在我成為工行正式職工的時(shí)候,我想我會做的更好的。
生活的不易早就了我艱苦磨練的過程,我相信我只要努力,那么我就會做的更好的。
篇5寫作要點(diǎn)121人覺得有用
____年工商銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫
剛進(jìn)入工商銀行工作的時(shí)候,心里確實(shí)有點(diǎn)緊張,畢竟這是份正式的工作,不是實(shí)習(xí)那種隨便應(yīng)付就能過關(guān)的活兒。轉(zhuǎn)眼間試用期就快結(jié)束了,得開始準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正工作總結(jié)了。這可不是寫個(gè)簡單的日記,也不是什么心得體會,而是需要認(rèn)真對待的一份重要文件。
記得剛開始寫的時(shí)候,腦子里一片空白,不知道從哪里下手。后來想想,應(yīng)該先把這段時(shí)間的工作內(nèi)容梳理一下,哪些事情做得好,哪些地方還有不足。像我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)主要是信貸審核,這個(gè)月一共處理了三十多筆貸款申請,其中大部分都順利通過了銀行內(nèi)部審批。這部分內(nèi)容肯定得寫進(jìn)去,不然領(lǐng)導(dǎo)會覺得你工作量不夠。
另外還有一點(diǎn)需要注意,就是平時(shí)工作中遇到的問題該怎么寫。比如說有一次客戶提交的資料不全,導(dǎo)致整個(gè)流程延遲了好幾天。當(dāng)時(shí)我就趕緊聯(lián)系客戶補(bǔ)充材料,最后還是按時(shí)完成了任務(wù)。這種經(jīng)歷其實(shí)挺寶貴的,可以體現(xiàn)你的責(zé)任心和解決問題的能力。當(dāng)然,這里有個(gè)小細(xì)節(jié)要注意,別忘了說清楚當(dāng)時(shí)采取的具體措施,這樣才顯得真實(shí)可信。
除了具體的工作情況,還得提一下自己的學(xué)習(xí)進(jìn)展。畢竟試用期不僅僅是干活那么簡單,還要不斷提升專業(yè)技能。我參加了幾次培訓(xùn),學(xué)到了不少新知識,比如最新的風(fēng)險(xiǎn)管理政策,還有如何更高效地使用辦公軟件。這些進(jìn)步點(diǎn)也應(yīng)該在總結(jié)里有所體現(xiàn),不然領(lǐng)導(dǎo)可能會覺得你只是混日子。
還有一個(gè)容易被忽略的地方,就是團(tuán)隊(duì)合作方面的表現(xiàn)。我在部門里和其他同事相處得還不錯(cuò),經(jīng)常一起討論客戶的情況,分享工作經(jīng)驗(yàn)。有時(shí)候也會互相幫忙解決難題,這樣的協(xié)作精神也是加分項(xiàng)。不過這里有個(gè)小問題,我可能在描述的時(shí)候用詞不太精準(zhǔn),比如把“合作”寫成了“協(xié)作”,雖然意思差不多,但還是希望能引起注意。
小編友情提醒:
關(guān)于未來的工作計(jì)劃,這也是總結(jié)里不可或缺的一部分。我已經(jīng)給自己設(shè)定了幾個(gè)目標(biāo),比如爭取下季度的業(yè)績提升到部門前五名,還要繼續(xù)加強(qiáng)對外部市場的了解。這些都是很實(shí)在的目標(biāo),不會顯得空洞無物。
銀行新員工試用期個(gè)人總結(jié)精選怎么寫【篇6】 3350字
銀行新員工試用期個(gè)人總結(jié)
xxxx年的鐘聲即將敲響,回首xx年走過的路。有太多的得與失,悲與喜。xx年對我來說,是收獲的一年。xx年,我走出校門,踏入社會。來到<興業(yè)銀行>。
還記得剛來時(shí)的青澀,對一切都一無所知。我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn),我的顧慮都是多余的。很幸運(yùn),我分到了信貸中心,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo),可親的同事。他們給予我無微不至的關(guān)心和耐心的幫助。一句關(guān)懷的話語,一個(gè)甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵(lì)和感動。
三個(gè)月很快就過去了,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過的東西。
在<興業(yè)銀行>的第一個(gè)星期不知不覺就過去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己:我什么時(shí)候才可以像他們那樣?我什么時(shí)候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我無能為力。如果一直這樣,我怎能實(shí)現(xiàn)自己的夢想?
最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什么?
剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復(fù)印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因?yàn)槲铱梢詭痛蠹易鲂┝λ芗暗氖虑榱恕?/p>
隨著對業(yè)務(wù)不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復(fù)雜的東西。簡單的工作,都要拿出百倍的認(rèn)真。有時(shí)候一不小心就會犯一些很低級的錯(cuò)誤,甚至還是些講解過無數(shù)次的問題??衫蠋焸兛偸遣粎捚錈?,一遍遍的講解。安慰我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的登記情況??粗鴮⒔?000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的快樂。
三個(gè)月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個(gè)道理,永遠(yuǎn)不會有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會有人去提醒你,你現(xiàn)在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),去尋找,去進(jìn)步。
三個(gè)月,我認(rèn)識到,在工作上,一定要認(rèn)真,負(fù)責(zé),要做就做最好。每天都要給自己目標(biāo),給自己定位。
三個(gè)月來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認(rèn)識到自身的不足。新的一年,給自己定下新的目標(biāo)。
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。
新的一年,向自己的目標(biāo)努力。
銀行新員工試用期個(gè)人總結(jié)范文
作為一個(gè)新人,一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作……
轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計(jì)劃并對費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人,一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
銀行新員工試用期個(gè)人總結(jié)精選
白駒過隙,兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實(shí),我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個(gè)過程,**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會進(jìn)入農(nóng)信工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí),我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里,由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起*,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
篇6寫作要點(diǎn)223人覺得有用
在剛?cè)肼氥y行的時(shí)候,面對新的工作環(huán)境和任務(wù),很多人都會感到有些迷茫,不知道該如何把自己的工作情況整理成一份完整的總結(jié)。其實(shí),寫好一份總結(jié)并不難,關(guān)鍵是要理清思路,結(jié)合自己的實(shí)際情況去寫。
一開始,得明確總結(jié)的主要目的,是為了向上級匯報(bào)這段時(shí)間的工作成果,還是為了自我反思提升。如果是為了匯報(bào)工作,那就得側(cè)重于列舉具體的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和完成的任務(wù);如果是為自我反思,則需要詳細(xì)描述遇到的問題及解決辦法。當(dāng)然,這二者并不是完全分開的,兩者可以結(jié)合起來寫,這樣既能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成績,也能體現(xiàn)你的成長。
在收集材料的時(shí)候,大家往往會忽略一些細(xì)節(jié)。比如,可能記不清某項(xiàng)任務(wù)的具體時(shí)間了,這時(shí)候可以翻閱當(dāng)時(shí)的郵件記錄或者會議紀(jì)要,這樣能確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。有時(shí)候,明明記得做過某件事,但具體怎么做出來的卻想不起來了,這就需要重新梳理一下當(dāng)時(shí)的流程,包括使用的工具、參與的人員等。另外,不要忘了提到團(tuán)隊(duì)合作的情況,畢竟很多工作不是一個(gè)人就能完成的,適當(dāng)提及同事的幫助也能體現(xiàn)你的團(tuán)隊(duì)意識。
寫總結(jié)時(shí),要注意條理清晰??梢园凑諘r(shí)間順序來排列事件,也可以根據(jù)工作的性質(zhì)分類敘述。比如,先寫柜面服務(wù)相關(guān)的事項(xiàng),再寫風(fēng)險(xiǎn)管理方面的內(nèi)容。不過,有些人喜歡把重點(diǎn)放在開頭,覺得這樣更容易吸引注意力,但這樣反而會讓后續(xù)的內(nèi)容顯得松散。所以,建議將最重要的部分放在中間,既能突出重點(diǎn),又不會讓整篇文章顯得頭重腳輕。
還有個(gè)需要注意的地方就是語言表達(dá)。很多人認(rèn)為總結(jié),只要把事情說清楚就行,用詞隨便一點(diǎn)沒關(guān)系。但實(shí)際上,作為正式文件,總結(jié)里的措辭還是要嚴(yán)謹(jǐn)些。比如,應(yīng)該用“成功辦理”而不是“大概完成了”,用“嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行”而非“基本遵守”。不過有時(shí)候,為了顯得親切,也可以適當(dāng)加入一些日常用語,但不能太過隨意,以免影響專業(yè)形象。
書寫注意事項(xiàng):
檢查是非常重要的一步。寫完之后,最好隔一段時(shí)間再回來看一遍,這樣更容易發(fā)現(xiàn)遺漏或者錯(cuò)誤。尤其是數(shù)字這類關(guān)鍵信息,很容易出錯(cuò)。比如,把一個(gè)客戶的貸款金額寫錯(cuò)了,這不僅會影響總結(jié)的真實(shí)度,還可能引發(fā)不必要的麻煩。當(dāng)然,也有人會因?yàn)樘Χ÷赃@個(gè)步驟,但這樣做風(fēng)險(xiǎn)很大。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候,還要考慮到格式的問題。雖然內(nèi)容很重要,但如果排版亂七八糟,也會讓人覺得不夠重視這份工作。比如,段落之間空行太少,字體大小不統(tǒng)一之類的,都會影響閱讀體驗(yàn)。所以,在提交前花點(diǎn)時(shí)間調(diào)整一下格式,確保整個(gè)文檔看起來整潔美觀。