銀行個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀怎么寫 【篇1】2300字
銀行個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀范文(一)
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
分配那天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)ji動(dòng),因?yàn)椴恢谰烤够湔l(shuí)家。幸運(yùn)的是,我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友,他們也是來(lái)實(shí)習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話。從他們的話語(yǔ)和笑容中我們能感覺到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí),我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過(guò),對(duì)個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。“師傅”是一個(gè)隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰(shuí)贏得了客戶誰(shuí)就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏ji情。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。
這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)ji烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我們才真正體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,而且開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。
參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。
銀行個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀范文(二)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xx,現(xiàn)在,我將這三個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
我所在的崗位是x行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
xx所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。
當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……x行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
篇1寫作要點(diǎn)186人覺得有用
寫好一份銀行個(gè)人工作總結(jié)并不難,關(guān)鍵是要把工作中的重點(diǎn)抓住,把事情講清楚。開頭部分可以簡(jiǎn)要介紹一下這段時(shí)間的主要工作內(nèi)容,比如負(fù)責(zé)了哪些業(yè)務(wù)板塊,參與了哪些重要項(xiàng)目。這部分不用太復(fù)雜,主要就是給讀者一個(gè)大概的印象。
接下來(lái)要詳細(xì)描述具體的工作成果。這里需要注意的是,要用數(shù)據(jù)說(shuō)話,比如說(shuō)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成量提升了多少個(gè)百分點(diǎn),客戶滿意度調(diào)查結(jié)果如何等等。這些具體的數(shù)字會(huì)讓總結(jié)顯得更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候人們?cè)趯懙臅r(shí)候可能會(huì)忽略這一點(diǎn),只顧著寫過(guò)程而忘了補(bǔ)充成果的數(shù)據(jù),這樣就顯得不夠完整了。
在講述工作經(jīng)歷時(shí),還可以結(jié)合一些實(shí)際案例。比如某個(gè)客戶遇到了困難,你是怎么通過(guò)自己的努力幫助他解決問(wèn)題的。這樣的例子不僅能讓總結(jié)更加生動(dòng)有趣,也能體現(xiàn)個(gè)人的能力和價(jià)值。但有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)忘記交代背景,直接跳到解決方案上,這就容易讓讀者感到困惑。
書寫注意事項(xiàng):
對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題也不能回避??梢哉?wù)劗?dāng)時(shí)面臨的情況,采取了哪些措施,最終效果怎么樣。這其實(shí)反映了一個(gè)人面對(duì)挑戰(zhàn)的態(tài)度和能力。不過(guò)有時(shí)人們?cè)跀⑹鲞@個(gè)問(wèn)題解決的過(guò)程時(shí),可能會(huì)用詞不當(dāng),比如把“處理”寫成“解決”,雖然差別不大,但還是會(huì)影響表達(dá)的精準(zhǔn)性。
小編友情提醒:
別忘了提到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。畢竟很多工作不是單靠個(gè)人就能完成的??梢院?jiǎn)單回顧一下和同事之間的協(xié)作情況,比如一起完成了什么任務(wù),互相支持的地方有哪些。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的人可能會(huì)過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)人貢獻(xiàn),而忽略了團(tuán)隊(duì)的力量,這樣就顯得有些片面了。
銀行信貸員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 900字
銀行信貸員個(gè)人工作總結(jié)
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來(lái)農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來(lái)、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬,通過(guò)與他們的說(shuō)細(xì)交流,經(jīng)我詳細(xì)整理,認(rèn)真總結(jié),我認(rèn)為優(yōu)秀信貸員要做到“三個(gè)十,即:牢記十大戒律擺正十個(gè)關(guān)系干好十件事情
一、牢記十大戒律 增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識(shí)
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過(guò);女不教,母之錯(cuò)”。那么作為我們信用社一個(gè)單位來(lái)說(shuō)是否應(yīng)該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導(dǎo)之過(guò),職工犯錯(cuò),管理之錯(cuò)。我們近年來(lái)相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重,致使我們基層信貸員對(duì)制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差,使大家有時(shí)無(wú)所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯(cuò)不知道究竟錯(cuò)在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽(yù),也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。 銀行信貸員個(gè)人工作總結(jié)
一戒不學(xué)無(wú)術(shù),濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有責(zé)任心,堅(jiān)持原則,不循私情,善經(jīng)營(yíng),會(huì)管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí)。隨著社會(huì)的發(fā)展,形勢(shì)的變化,知識(shí)需要隨時(shí)更新,一些觀念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn),不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,憑相當(dāng)然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的,那么在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的今天,將會(huì)被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。
篇2寫作要點(diǎn)234人覺得有用
銀行信貸員的工作總結(jié)該怎么寫,這個(gè)問(wèn)題其實(shí)挺常見的。很多同事可能覺得不好下手,不知道從哪里開始。其實(shí),寫總結(jié)的時(shí)候,得先把這段時(shí)間的工作情況梳理一下,哪些事情干得好,哪些地方還有提升空間,都要心里有個(gè)數(shù)。
先說(shuō)說(shuō)工作成果這部分,像這段時(shí)間處理了多少筆貸款業(yè)務(wù),幫客戶解決了哪些資金上的難題,這些都可以具體列出來(lái)。比如說(shuō)某月某日,給某某公司批了多少錢的貸款,他們后來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況怎么樣,這些都是可以直接寫進(jìn)去的數(shù)字和事實(shí)。要是有特別成功的案例,比如通過(guò)調(diào)整方案幫企業(yè)渡過(guò)難關(guān),那就更要詳細(xì)寫清楚整個(gè)過(guò)程,這樣不僅顯得自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng),還能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。
至于遇到的問(wèn)題,這個(gè)也得老老實(shí)實(shí)寫出來(lái)。像有時(shí)候客戶提供的資料不全,或者有些客戶的還款能力評(píng)估起來(lái)比較復(fù)雜,這些情況肯定都會(huì)碰到。當(dāng)時(shí)是怎么解決的,有沒有借鑒到什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),都得寫清楚。特別是那些棘手的情況,寫的時(shí)候要特別注意條理清晰,不然別人看了反而會(huì)覺得混亂。
還有就是學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的部分,信貸員這份工作需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),像最新的政策法規(guī),市場(chǎng)動(dòng)態(tài)之類的。這段時(shí)間參加了哪些培訓(xùn),學(xué)到了什么東西,對(duì)工作有什么幫助,這些都能寫進(jìn)去。如果有機(jī)會(huì)去別的部門交流學(xué)習(xí),那更是值得分享的經(jīng)歷。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié),比如忘記提到某個(gè)重要的會(huì)議,這就需要注意檢查一下。
書寫注意事項(xiàng):
團(tuán)隊(duì)合作也是很重要的一點(diǎn)。信貸工作很多時(shí)候不是一個(gè)人的事,需要和其他部門配合。這段時(shí)間和哪個(gè)同事合作得比較好,大家是如何互相支持完成任務(wù)的,這些都可以寫出來(lái)。要是有誰(shuí)提供了特別大的幫助,記得表達(dá)感謝,這樣既顯得真誠(chéng),也能增進(jìn)同事間的感情。
寫總結(jié)的時(shí)候難免會(huì)有一些小疏忽。像有時(shí)候?yàn)榱粟s時(shí)間,可能會(huì)忽略掉一些重要的數(shù)據(jù),或者是描述某個(gè)事件的時(shí)候順序有點(diǎn)亂。這些問(wèn)題平時(shí)多注意就好,寫完后自己多看幾遍,確保沒有遺漏就行。畢竟總結(jié)是為了更好地回顧過(guò)去,為未來(lái)的工作打基礎(chǔ)。
銀行清算中心個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 5450字
在忙碌中xx年已經(jīng)過(guò)半,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和部室經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下,清算中心本著立足崗位、服務(wù)基層的理念,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作.現(xiàn)將上半年工作情況做一總結(jié)。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,嚴(yán)把審核關(guān)。
清算中心對(duì)全轄費(fèi)用集中管理,因此,從憑證要素審核到用途合規(guī)性,從報(bào)銷限額管理到費(fèi)用列支科目,從費(fèi)用列支方式到費(fèi)用合規(guī)性,全部進(jìn)行認(rèn)真審核,從記帳員、復(fù)核員、出納員、以及出納復(fù)核員全部進(jìn)行事中監(jiān)督,會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)對(duì)全天業(yè)務(wù)再審核,目的就是為了將費(fèi)用管理做到合規(guī)、合法。保證聯(lián)社經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。到目前為止,清算中心的業(yè)務(wù)核算沒有出現(xiàn)紕漏。經(jīng)過(guò)省社稽核等部門檢查,未發(fā)現(xiàn)不合規(guī)之處。
二、加強(qiáng)報(bào)表管理,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確財(cái)務(wù)信息。
清算中心擔(dān)任聯(lián)社財(cái)務(wù)大部分報(bào)表,固定報(bào)表達(dá)份,這些報(bào)表大部分需全轄20家匯總及逐家審核報(bào)表的準(zhǔn)確性,工作量之大可以想象。從1104報(bào)表到日常數(shù)據(jù)的提取,準(zhǔn)確、及時(shí)是最基本要求,既使清算中心負(fù)責(zé)全轄費(fèi)用報(bào)銷和綜合業(yè)務(wù),仍然做到合理分工做好所有工作。對(duì)各項(xiàng)限額費(fèi)用的管理嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求,準(zhǔn)確登記20家信用社4家分社的費(fèi)用明細(xì)帳。為領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌按排提供準(zhǔn)確依據(jù)。報(bào)表質(zhì)量也在不斷努力下,保證報(bào)表質(zhì)量的0差錯(cuò)。
三、實(shí)行例制度,刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高知識(shí)理論水平。自實(shí)行會(huì)計(jì)例會(huì)開始,將例會(huì)時(shí)間做為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的平臺(tái),利用例會(huì)學(xué)習(xí)制度法規(guī),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育,提高知識(shí)理論水平。
四、結(jié)合會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)工作,完善業(yè)務(wù)核算。
省聯(lián)社會(huì)計(jì)部對(duì)會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)工作提出嚴(yán)格、細(xì)致、高標(biāo)準(zhǔn)的要求。為基層工作提供了詳盡的指導(dǎo)思想,清算中心先后對(duì)省聯(lián)社規(guī)定26個(gè)登記簿實(shí)施了規(guī)范,并且每周對(duì)制度學(xué)習(xí),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,每名清算中心工作人員都有專門學(xué)習(xí)筆記。對(duì)照達(dá)標(biāo)要求,對(duì)不符合要求的及時(shí)整改,完善業(yè)務(wù)核算。
五、嚴(yán)控現(xiàn)金及重要空白憑證,加強(qiáng)授權(quán)管理,嚴(yán)防道德風(fēng)險(xiǎn)。
嚴(yán)格按照省聯(lián)社憑證管理辦法和授權(quán)管理辦法要求。在既保證正常業(yè)務(wù)辦理又做到合法例規(guī)。保證往來(lái)資金每日電話對(duì)帳及時(shí)、準(zhǔn)確。同業(yè)存放每月對(duì)帳,對(duì)帳單回收及時(shí)。同業(yè)存放主動(dòng)對(duì)帳。
整個(gè)上半年的工作可以說(shuō)是在平凡與緊張中度過(guò)的,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:一、為了更有效利用資金,在資金調(diào)劑方面準(zhǔn)備不夠充分;二、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,更好服務(wù)基層;三、要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好基層與聯(lián)社的橋梁。
篇3寫作要點(diǎn)230人覺得有用
在撰寫銀行清算中心的個(gè)人工作總結(jié)時(shí),得考慮到這份工作涉及大量數(shù)據(jù)處理和風(fēng)險(xiǎn)控制,因此總結(jié)不僅要體現(xiàn)個(gè)人的努力,還要突出對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和流程優(yōu)化的貢獻(xiàn)。通常來(lái)說(shuō),開頭部分應(yīng)該簡(jiǎn)要介紹自己的崗位職責(zé),比如負(fù)責(zé)賬戶核對(duì)、資金劃撥以及異常情況的跟進(jìn)。這部分內(nèi)容不必太過(guò)復(fù)雜,重點(diǎn)在于表明工作的核心任務(wù)。
接著,可以詳細(xì)描述一些具體的項(xiàng)目經(jīng)歷。例如,某次成功處理了一起跨行支付延遲的問(wèn)題,這不僅需要快速反應(yīng),還需要與多個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)。在這里,可以用稍微口語(yǔ)化的表達(dá),比如“當(dāng)時(shí)情況挺緊急的,好在我們團(tuán)隊(duì)配合得很默契,最終在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決了問(wèn)題。”這樣的敘述方式顯得更加真實(shí),也更容易引起共鳴。
書寫注意事項(xiàng):
對(duì)于工作中遇到的挑戰(zhàn),也可以適當(dāng)提及。比如說(shuō)有一次由于系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致部分交易記錄丟失,當(dāng)時(shí)嘗試了多種方法才找回?cái)?shù)據(jù)?!罢f(shuō)實(shí)話,那段時(shí)間壓力真的很大,但最后還是想出了辦法,這也讓我學(xué)到了不少東西?!边@樣的表述既能展示解決問(wèn)題的能力,又不會(huì)顯得過(guò)于嚴(yán)肅。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候,不妨結(jié)合具體案例展開。比如通過(guò)這次事件,意識(shí)到加強(qiáng)日常備份的重要性,并建議將這一措施納入常規(guī)操作流程。同時(shí),也可以分享一些個(gè)人成長(zhǎng)的小感悟,比如“這段時(shí)間下來(lái),我覺得自己在時(shí)間管理上進(jìn)步了不少,以后會(huì)更加注重效率。”
寫總結(jié)時(shí)也要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔明了。避免使用過(guò)于復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu),盡量讓讀者能夠輕松理解你的意思。如果覺得某個(gè)部分不太好組織語(yǔ)言,可以直接從實(shí)際發(fā)生的事情入手,用平實(shí)的語(yǔ)言講述即可。
小編友情提醒:
記得檢查一下文檔的整體格式是否符合單位的要求。包括字體大小、行間距以及頁(yè)邊距等方面都要仔細(xì)核對(duì)一遍。畢竟,一份整潔有序的工作總結(jié)會(huì)給上級(jí)留下良好的印象。
銀行柜員工作個(gè)人總結(jié)文本精選怎么寫【篇4】 6700字
時(shí)如白駒過(guò)隙,匆逝流水。不知不覺間這個(gè)年頭已來(lái)到終點(diǎn)。下面是小編為您精心整理的銀行柜員工作個(gè)人總結(jié)文本精選。
銀行柜員工作個(gè)人總結(jié)文本精選1
時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了好處非凡的____年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
一、主要工作資料及職責(zé)
本人于____年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等??此坪?jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。
一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長(zhǎng)
我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行,成為其中的一員,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員就應(yīng)懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識(shí);另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,透過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,透過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,透過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí),還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。
透過(guò)一段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素,它能夠是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,如果因?yàn)榇中拇笠?,不用心想,漏掉一個(gè)沒有做到,都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口,是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制,更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向
回顧____年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。
其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新狀況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。
其二,個(gè)人情緒控制不佳。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí),將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,與我們xx行共同走向更好的明天。
銀行柜員工作個(gè)人總結(jié)文本精選2
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
今年在緊張繁忙的工作中悄然而過(guò),通過(guò)這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題與刁難的客戶時(shí)。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累回報(bào)自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過(guò)與不同客戶交流,見識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來(lái)越好。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。
1、工作中我能積極服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分派的工作。不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)、鞏固老的業(yè)務(wù)知識(shí),外幣存取款、兌換業(yè)務(wù),企業(yè)網(wǎng)銀,個(gè)人網(wǎng)銀的開戶業(yè)務(wù),伊斯蘭金融業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)使自己的業(yè)務(wù)處理能力更加加強(qiáng),我負(fù)責(zé)的工作主要有:不動(dòng)戶的管理財(cái)政零余額賬戶賬戶管理,電信業(yè)務(wù)的委托扣款業(yè)務(wù),支行工資的發(fā)放,對(duì)公賬戶印鑒卡片的錄入及保管及時(shí)做到印鑒卡片的錄入,歸冊(cè),確保系統(tǒng)內(nèi)印鑒數(shù)與實(shí)物相符。
2、服務(wù)上一如既往,真誠(chéng)用心對(duì)待每一位客戶 我能做到用心服務(wù),熱情面對(duì)每一位客戶,按照行內(nèi)的服務(wù)要求,堅(jiān)持將五字十句用到服務(wù)中,來(lái)有迎聲,走有送聲,積極主動(dòng),得到客戶好評(píng)。同時(shí)被評(píng)為季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。
6 月我調(diào)入中山支行擔(dān)任事中監(jiān)督一職。從綜合柜員到審核崗的轉(zhuǎn)變,經(jīng)過(guò)這半年的工作,使我真正意識(shí)到了自身責(zé)任的重大。 事中監(jiān)督工作主要擔(dān)負(fù)著柜面業(yè)務(wù)的全程監(jiān)督,及時(shí)對(duì)全行各類業(yè)務(wù)憑證、賬務(wù)核算、特殊業(yè)務(wù)等進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,審核業(yè)務(wù)處理憑證的有效性,核對(duì)柜員業(yè)務(wù)流水的連續(xù)性,監(jiān)督柜員業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性,審查賬務(wù)處理的正確性,對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種差錯(cuò)進(jìn)行登記,并及時(shí)提出整改意見。這對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。
從最初的忙亂,到現(xiàn)在的從容,我已能做到認(rèn)真、及時(shí)監(jiān)督傳票,審核各種登記簿的合規(guī)性,及時(shí)處理各種突發(fā)性問(wèn)題,我主要是在重要空白憑證的管理,大額授權(quán),抹賬,掛失等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,日常中我經(jīng)常提醒并監(jiān)督柜員交叉盤庫(kù),核對(duì)重要空白憑證。由于是從外行調(diào)入,我能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各支行在業(yè)務(wù)操作上的不一致性,能將他行好的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控方面運(yùn)用到我行來(lái),互通有無(wú),遇到問(wèn)題積極與主任同事溝通,將結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。柜員面對(duì)的是客戶,而事中監(jiān)督則面對(duì)的是所有前臺(tái)柜員,是為前臺(tái)柜員服務(wù)并指導(dǎo)業(yè)務(wù),做主任的小助手,由于今年新入行員工較多,使我在傳票審核中更加細(xì)致,并配合主任積極指導(dǎo)新入行柜員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使他們正確,快速地成長(zhǎng)起來(lái),成為寧夏銀行窗口服務(wù)的骨干。
最后我很高興溶入了中山支行這個(gè)大家庭中,在同事們的理解和幫助下,我使成長(zhǎng)起來(lái)。扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),良好的處理問(wèn)題的能力是干好事中監(jiān)督的基礎(chǔ),敦促我將業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)得更徹底,更規(guī)范地干好本職工作。
回憶過(guò)去,看今朝,展望未來(lái),相信通過(guò)自己的努力明天會(huì)更好。
銀行柜員工作個(gè)人總結(jié)文本精選3
我叫XXX,是一名普通的交通銀行儲(chǔ)蓄柜員,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的,我有了不錯(cuò)的成長(zhǎng),有今天的成績(jī),關(guān)鍵要感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),是他在我剛開始工作時(shí)候,教會(huì)我工作要細(xì)心,其次今日事今日畢,最后要微笑著面對(duì)每一個(gè)人包括你自己。以下是我個(gè)人的工作總結(jié)。
一、思想建設(shè)方面
我始終堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想。時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)格要求自己,以身作則。不斷加強(qiáng)自己政治思想學(xué)習(xí)工作,積極向上,銳意進(jìn)取。
二、工作態(tài)度方面
人們說(shuō):,愛崗敬業(yè)、熱誠(chéng)服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺(tái)工作人員的連接線。工作以來(lái),我處理工作難題無(wú)數(shù)次,加班加點(diǎn),處理緊急情況,為交行客戶的利益護(hù)航,這就是我們交行柜臺(tái)工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今,我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個(gè)目標(biāo)。一年來(lái)工作的熱血沸騰,做事的大膽心細(xì),以大局為重的工作經(jīng)驗(yàn)使得我成長(zhǎng)的更快。
我不曾忘記目標(biāo)的設(shè)立是激勵(lì)我發(fā)奮工作的最好動(dòng)力。作為交通銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅(jiān)持為民服務(wù)、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻(xiàn)了一名普通柜員對(duì)于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無(wú)限忠誠(chéng)與熱愛,贏得了交行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。
三、日常工作方面
我的日常工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉(zhuǎn)賬,兌換外幣等等。大膽實(shí)踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實(shí)苦干,熱情服務(wù)。在對(duì)一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務(wù)的理念,幫助客戶解決實(shí)際困難。在對(duì)待工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),對(duì)不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細(xì)致的講解。在工作中,遇到突發(fā)事件,總是及時(shí)、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),給客戶強(qiáng)有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢(shì)和技術(shù)專長(zhǎng),積極配合我行柜臺(tái)工作要求,有時(shí)為了工作進(jìn)度加班,在辦公室一干就是好幾個(gè)小時(shí),累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺(tái)工作出現(xiàn)了點(diǎn)失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),一切為了客戶的精神,就會(huì)覺得全身充滿強(qiáng)大的動(dòng)力。我堅(jiān)信世上無(wú)難事只要肯攀登,我堅(jiān)持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負(fù)有心人,我逐漸成長(zhǎng)為銀行優(yōu)秀人才。未來(lái)的日子里,我正以高標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際行動(dòng)按照自己的人生信念,在人生的坐標(biāo)上追尋著更好的成績(jī)。
交行是我成長(zhǎng)的地方,這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn),為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻(xiàn)。
銀行柜員工作個(gè)人總結(jié)文本精選4
我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。
也許有人會(huì)問(wèn),個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)!
銀行柜員工作個(gè)人總結(jié)文本精選5
根據(jù)我行____年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,我們?cè)?*年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力?,F(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在____年的工作思路:
一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量。
因我行的前臺(tái)臨柜人員的流動(dòng)性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,經(jīng)過(guò)____年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。____年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái),以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,在____年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú),通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識(shí),或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,如版本升級(jí)、測(cè)試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排,并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系。
召開銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
作為會(huì)計(jì)結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作,____年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn),努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
篇4寫作要點(diǎn)243人覺得有用
銀行柜員的工作總結(jié)需要把日常工作梳理清楚,還得把學(xué)到的東西都體現(xiàn)出來(lái)。這可不是簡(jiǎn)單的流水賬,得有點(diǎn)專業(yè)味道。開頭先說(shuō)說(shuō)自己這段時(shí)間負(fù)責(zé)的主要業(yè)務(wù),像現(xiàn)金收付、賬戶管理這些具體的工作內(nèi)容。記得要把完成的任務(wù)量寫清楚,比如處理了多少筆現(xiàn)金業(yè)務(wù),解決了多少客戶的咨詢問(wèn)題之類的。
接著聊聊工作中遇到的問(wèn)題。比如說(shuō)有時(shí)候客戶填表信息不全,就需要反復(fù)溝通確認(rèn),這就考驗(yàn)?zāi)托牧?。還有系統(tǒng)偶爾會(huì)卡頓,影響效率,就得想辦法快速解決。這些問(wèn)題解決的過(guò)程也是成長(zhǎng)的一部分,可以詳細(xì)描述下當(dāng)時(shí)是怎么應(yīng)對(duì)的,用了什么方法,最后結(jié)果怎么樣。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)學(xué)到的新技能吧??赡軐W(xué)到了一些新的金融產(chǎn)品知識(shí),或者是學(xué)會(huì)了更高效的辦公軟件操作。這些新技能對(duì)以后的工作肯定會(huì)有幫助,可以簡(jiǎn)單提一下未來(lái)打算怎么運(yùn)用。
小編友情提醒:
別忘了加上點(diǎn)對(duì)工作的展望。比如說(shuō)希望能在服務(wù)態(tài)度上再提升一點(diǎn),或者是在業(yè)務(wù)熟練度上有更大的進(jìn)步。不過(guò),這里要注意語(yǔ)氣不能太虛,得結(jié)合實(shí)際情況,像是說(shuō)“爭(zhēng)取做到更好”這種比較實(shí)在的話。
寫的時(shí)候得注意,總結(jié)不能太長(zhǎng),言簡(jiǎn)意賅就好。另外,有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)用錯(cuò)詞,像“金額”寫成“金顏”這種小問(wèn)題,只要不影響理解就行。還有就是數(shù)字要核對(duì)好,要是寫錯(cuò)了,領(lǐng)導(dǎo)看了可能會(huì)覺得不夠認(rèn)真。
2025年銀行儲(chǔ)蓄出納個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇5】 850字
時(shí)光飛逝日月如梭,轉(zhuǎn)眼一年已悄然過(guò)去,在這舉國(guó)上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對(duì)過(guò)去一年的工作作個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào),以求不斷豐富自己、完善自己、充實(shí)自己,將自己置身于銀行改革和發(fā)展的最前沿。
自銀行支行成立至今,我一直都在儲(chǔ)蓄出納崗位工作,始終本著對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻苦鉆研,認(rèn)真提高政治思想覺悟,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的金融政策和法規(guī),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉正確及時(shí)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
儲(chǔ)蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠(chéng)實(shí)服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,堅(jiān)持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密“的原則,嚴(yán)格按照“銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任 心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時(shí)間在支行里刻苦學(xué)習(xí),勤練技能,終于功夫不負(fù)有心人,在支行的每次技能測(cè)試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會(huì)不斷的努力,為銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立“做主人、盡責(zé)任“的理念,弘揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強(qiáng)“的企業(yè)精神,認(rèn)真履行“三個(gè)一流“的宗旨,銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
篇5寫作要點(diǎn)213人覺得有用
關(guān)于如何寫好一份銀行儲(chǔ)蓄出納個(gè)人總結(jié),其實(shí)這里面有不少講究。平時(shí)工作中,咱們得留心自己的工作細(xì)節(jié),這很重要。比如,月初的時(shí)候需要核對(duì)賬目,月末的時(shí)候則要清點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存,這些步驟都得清楚記錄下來(lái)。在寫總結(jié)時(shí),不僅要提到具體數(shù)字,還要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析。
記得每次處理完業(yè)務(wù)后,最好隨手記下遇到的問(wèn)題和解決辦法,這樣寫總結(jié)的時(shí)候就有素材了。比如有一次,我發(fā)現(xiàn)一筆存款金額錄入系統(tǒng)時(shí)少了一位數(shù),當(dāng)時(shí)趕緊聯(lián)系客戶確認(rèn),最終順利解決了問(wèn)題。這類事情都可以寫進(jìn)總結(jié)里,展示自己的責(zé)任心和解決問(wèn)題的能力。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以加入一些想法,比如對(duì)現(xiàn)有流程的看法。像我們單位每天都有晨會(huì),會(huì)上大家都會(huì)討論當(dāng)天的工作重點(diǎn),我覺得這個(gè)習(xí)慣很好,有助于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。當(dāng)然,如果覺得某些環(huán)節(jié)效率不高,也可以提出來(lái),畢竟改進(jìn)工作方法也是提升業(yè)績(jī)的一部分。
不過(guò),有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)忽略掉一些關(guān)鍵點(diǎn),比如忘記標(biāo)注具體的日期范圍。還有,有些同事可能習(xí)慣用專業(yè)術(shù)語(yǔ),但寫總結(jié)時(shí)最好換成大家都明白的說(shuō)法,不然別人看了可能會(huì)有點(diǎn)摸不著頭腦。還有,寫總結(jié)的時(shí)候,不要光顧著堆砌數(shù)據(jù),適當(dāng)穿插一些自己的感悟會(huì)讓文章更有溫度。
小編友情提醒:
別忘了檢查一遍文檔格式是否統(tǒng)一。有時(shí)候字體大小沒調(diào)整好,或者段落間距不對(duì),都會(huì)影響整體效果。尤其是銀行這種地方,給人的感覺一定要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致才行。要是能附上幾張圖表就更好了,直觀的數(shù)據(jù)對(duì)比能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出你的成績(jī)。
銀行實(shí)習(xí)生個(gè)人年終總結(jié)怎么寫【篇6】 650字
銀行實(shí)習(xí)生個(gè)人年終總結(jié)范文
從九月份來(lái)到招行自今已有4個(gè)月時(shí)間了,在這4個(gè)月的工作中,我先后到了會(huì)計(jì)部,個(gè)人銀行部,公司銀行部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),我不僅了解了我行的組織結(jié)構(gòu),還廣泛全面地了解了我行開展提供的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和服務(wù)。特別是我在大堂實(shí)習(xí)的三個(gè)月里,我學(xué)到了很多基本的業(yè)務(wù)知識(shí),比如存取款的基本流程,本外幣受托理財(cái)業(yè)務(wù),自助繳費(fèi),網(wǎng)上銀行,申購(gòu)基金,掛失,金卡白金卡業(yè)務(wù)等,為今后開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在大堂實(shí)習(xí)期間,我共引導(dǎo)客戶辦理信用卡5張,辦理金卡35張。申請(qǐng)自助繳費(fèi)100余戶。同時(shí),也能較好地維護(hù)大堂秩序,疏導(dǎo)客流,得到了客戶和同事們的認(rèn)可。
11月底,我來(lái)到公司銀行部學(xué)習(xí),由于我原來(lái)從事的都是個(gè)人銀行方面的工作,對(duì)公司業(yè)務(wù)了解甚少。面對(duì)如此多的'新業(yè)務(wù)要學(xué),新工作要做,我感到這是對(duì)自己一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。好在部門的同事們都很熱心,壓濾機(jī)濾布對(duì)于我不懂的問(wèn)題,他們總是能很耐心地給我講解,這讓我對(duì)戰(zhàn)勝困難有了信心。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),我基本上能獨(dú)立完成貼現(xiàn),銀承開票,出具尋證函等簡(jiǎn)單的公司業(yè)務(wù)了。
200*年如期而至,此刻的我即興奮又有點(diǎn)惶恐。興奮的是新的一年有新的開始,它孕育著新的希望和機(jī)遇?;炭值氖牵疫€有很多的業(yè)務(wù)沒有學(xué)會(huì),不知何時(shí)才能真正獨(dú)當(dāng)一面。但我知道,一味的惶恐不安是沒有任何用處的,它只會(huì)增添人的惰性。只有化這種惶恐為動(dòng)力,更加努力地在實(shí)踐中摸索總結(jié),濾布在錯(cuò)誤中改正成長(zhǎng),才能最終勝任這份工作??傊?,路漫漫其休遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
篇6寫作要點(diǎn)204人覺得有用
銀行實(shí)習(xí)工作結(jié)束,寫年終總結(jié)是件大事。這份總結(jié)得能反映這一年的工作情況,又得讓領(lǐng)導(dǎo)看出你的認(rèn)真態(tài)度。要是寫不好,可能會(huì)影響印象分。寫總結(jié)前,先把這段時(shí)間的工作內(nèi)容梳理一下,哪些事情做了,哪些沒做,心里得有個(gè)譜。
開始寫的時(shí)候,別急著下筆,先想清楚重點(diǎn)在哪。比如,參與了幾個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目的具體成果是什么,這些成果對(duì)團(tuán)隊(duì)或者部門有什么影響。還有,平時(shí)有沒有遇到什么問(wèn)題,是怎么解決的,這都是總結(jié)里需要提到的部分。另外,也可以想想自己學(xué)到的東西,不管是專業(yè)技能還是溝通技巧,都值得提一提。
寫的時(shí)候,盡量用具體的數(shù)據(jù)和例子來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)。比如,負(fù)責(zé)的某項(xiàng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了多少百分比,或者是優(yōu)化了某個(gè)流程后節(jié)省了多少時(shí)間。這樣能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候,描述過(guò)程中可能會(huì)不小心漏掉一些細(xì)節(jié),這就需要多檢查幾遍,確保沒有重要的東西被忽略。
有時(shí)候,寫總結(jié)容易把注意力集中在成績(jī)上,卻忽略了不足之處。其實(shí),適當(dāng)?shù)靥嵋幌鹿ぷ髦杏龅降睦щy和挑戰(zhàn)也是必要的。畢竟沒人能一開始就做得完美,關(guān)鍵是要表現(xiàn)出自己面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度和改進(jìn)的決心。不過(guò)在這個(gè)部分,可能會(huì)因?yàn)榇朕o不當(dāng)顯得有些突兀,所以寫完后最好找個(gè)同事幫忙看看,聽聽他們的意見。
寫完初稿之后,記得花點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)校對(duì)。這個(gè)環(huán)節(jié)很重要,因?yàn)槟呐率亲詈?jiǎn)單的拼寫錯(cuò)誤,也可能給人留下不專業(yè)的印象。校對(duì)的時(shí)候,除了檢查語(yǔ)法和標(biāo)點(diǎn),還要注意格式是否統(tǒng)一,比如字體大小、行距之類的。如果發(fā)現(xiàn)哪里表述得不夠清晰,可以稍微調(diào)整一下措辭,讓它更符合邏輯。
總結(jié)寫好了,也不是萬(wàn)事大吉了。有時(shí)候,為了確保內(nèi)容完整,可能會(huì)不自覺地堆砌太多無(wú)關(guān)緊要的信息,導(dǎo)致重點(diǎn)不突出。這種情況下,不妨再回顧一遍,把那些冗余的內(nèi)容刪掉,只保留最核心的部分。當(dāng)然,這樣的改動(dòng)可能會(huì)讓某些句子看起來(lái)有點(diǎn)奇怪,但這都是正?,F(xiàn)象,只要不影響整體表達(dá)就行。