2025年銀行工作總結ppt格式怎么寫 【篇1】2550字
xx年,我行在市聯(lián)社、區(qū)委區(qū)政府的正確領導以及人民銀行的關心和支持下,我行領導班子團結和帶領全行員工,始終堅持黨和國家的各項經(jīng)濟、金融政策,認真貫徹執(zhí)行沈陽市農(nóng)村信用社工作會議精神,以“xxxx”重要思想為指導,以改革為動力,以管理為手段,圍繞“支農(nóng)、營銷、抓降、增效、控案”目標,務實進取,銳意創(chuàng)新,加速發(fā)展,各項工作都有了長足的
進步。
一、主要工作成效
1、經(jīng)營效益取得顯著成績,盈利額全市第一。至xxxx年末,全轄共實現(xiàn)各項收入萬元;其中利息收入在利率持續(xù)下調的情況下,實現(xiàn)貸款利息總收入萬元,各項支出為萬元,全轄收支軋差實現(xiàn)盈利萬元。
2、各項存款快速增長,存款增長絕對額全市第一。xxxx年末,全轄各項存款余額達萬元,比年初增加萬元,增長10.29%,增量創(chuàng)歷史水平,完成市聯(lián)社任務的%
3、支農(nóng)貸款投放加大,充分體現(xiàn)為“三農(nóng)”服務宗旨。至xxxx年末,全轄各項貸款余額為萬元,比年初增加萬元;其中,農(nóng)業(yè)貸款投放面達到轄區(qū)農(nóng)戶總數(shù)的%,對有貸款需求的投放面達到100%,較好地體現(xiàn)了以農(nóng)為主的經(jīng)營方向。年末存貸比例為52%。
4、不良貸款實現(xiàn)“雙降”,資產(chǎn)質量明顯提高。至xxxx年末,全轄不良貸款余額為萬元,比年初凈降萬元,完成市聯(lián)社任務的;占比比年初下降了7個百分點,其中,兩呆貸款余額為萬元,比年初下降萬元。完成市聯(lián)社計劃的130%,比年初占比下降了5個百分點,實現(xiàn)了不良貸款絕對額和占比的“雙降”。
5、股金總額繼續(xù)增加,抗風險能力增強。至xxxx年末,全轄股本金余額為萬元,比年初增加萬元,完成市聯(lián)社下達任務的212%。
一年來,通過全體員工的艱辛拼搏,我行的各項業(yè)務得到了長足的發(fā)展,市場“蛋糕”逐步做大、做強,效益得到切實提高,夯實了經(jīng)營基礎,取得了令人欣慰的業(yè)績。xxxx年初,我行被市委、市政府授予文明單位榮譽稱號,以上各項成績的取得來之不易,無一不浸透著上級主管部門諸多方面給予我們的指導和關心,同時也是全區(qū)多名信合員工的辛勤汗水的結晶。
二、具體工作措施
1、抓業(yè)務,與時俱進創(chuàng)佳績。一是抓存款,促資金實力增強。xxxx年我行始終把組織資金工作放在各項工作的首位,在工作中通過提高全區(qū)臨柜人員服務水平、實施雙百分存款考核、實行“服務明星”評選、設立共產(chǎn)黨員服務窗口等多種有力措施,增強信用社的市場競爭能力、來贏取客戶的信任,從而充分發(fā)揮農(nóng)村信用社點多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢,進一步挖掘儲源,鞏固存款陣地。xxxx年,我行在存款市場競爭激烈的情況下,不但穩(wěn)定了老客戶,而且拉進了一批新客戶,市場份額不斷攀升,年末居民儲蓄存款余額達萬元,比上年凈增萬元。在保證存款總量增長的前提下,注意提高低成本存款份額,從而不斷優(yōu)化存款結構,在工作中積極爭取黨政領導的支持,主動上門與有關部門協(xié)調關系,擴大對公存款開戶面。從而降低了資金成本,提高了收益率。二是抓支農(nóng),促進營銷力度加大。xxxx年,我行始終堅持以農(nóng)為本,立足“三農(nóng)”,為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和信用社效益的提高走出了一條“雙贏”之路。一方面認真貫徹執(zhí)行上級部門文件精神,不斷改進支農(nóng)方式,積極穩(wěn)妥地推廣農(nóng)戶小額信用貸款業(yè)務。在全區(qū)戶評定了戶為信用等級戶,以深井子鎮(zhèn)和高坎鎮(zhèn)為依托,開展創(chuàng)建“信用村、鎮(zhèn)”工作, xxxx年累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款和聯(lián)保貸款萬元,是歷農(nóng)貸投放最多的年份。另一方面,跳出支農(nóng)搞支農(nóng),要求信貸人員樹立起“大農(nóng)業(yè)”和“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”觀念,在支農(nóng)深度和廣度上做文章,出臺了《個人消費貸款管理暫行辦法》和《關于近郊農(nóng)村信用社對個人工商業(yè)戶小額貸款管理暫行辦法》,拓寬了信貸領域,促進了非農(nóng)業(yè)地區(qū)信用社貸款結構的調整,除對常規(guī)農(nóng)業(yè)保證支持外,對流通、消費等其它合理資金需求也全力予以支持,大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整,積極扶持民營經(jīng)濟做大做強,扶持了一大批加工、商貿(mào)、運輸?shù)葌€體私營業(yè)主,貸款結構的不斷優(yōu)化,促進了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,也給信用社帶來了良好的效益,實現(xiàn)了“雙贏”目標。三是抓盤活,促資產(chǎn)質量提高。xxxx年,我行通過抓重點、掃盲點、攻難點,進一步完善清收責任制,堅持指標落實到人,計劃分解到戶;將清收不良貸款工作一次亮底,指標計劃落實到人頭,抓早抓實,自加壓力,取得了較好成果,對形成的不良貸款,及時將清收任務和責任落實到相關崗位和責任人實行工效掛鉤、責任清收,嚴格考核,兌現(xiàn)獎懲。講究工作方法,做到“一筆一策”、“一貸一法”,分類處置,通過一系列行之有效的措施,全行不良貸款占比較年初下降了7個百分點,從而,有效地防范了信貸風險,資產(chǎn)質量得
到明顯提高。四是抓財務,促效益減虧增盈。我行從增收和節(jié)支兩個方面入手,以利息收入為主攻方向,力爭超額完成市聯(lián)社下達的財務計劃。在日常工作中切實加強對費用開支的管理,對動態(tài)營業(yè)費用的管理要堅持“彈性管理、收支配比、先審后列、節(jié)余獎勵”的原則,嚴把費用支出關,真正把費用用在“刀刃”上,盡量降低經(jīng)營成本,節(jié)支效果明顯。在節(jié)支的同時,我行把財務工作的重點放在增收上。年初就將收入任務分解下達到崗到人,定人員、定任務,實行責任清收、全員清收、重獎清收、依法清收,加大對收息責任人的掛鉤力度,嚴格按月考核、按季兌現(xiàn),以壓力促動力,要求各社堅持把收息工作作為全行的中心工作來抓,在確保正常貸款利息的同時,注重抓好對呆滯貸款利息的清收,爭取轉化盤活呆滯貸款以及確保落實債務、保證利息歸還,促進收息率的提高。
2、重改革,開拓創(chuàng)新促發(fā)展。一是循序漸進,加快改革步伐。建立和完善動態(tài)的干部任用考核機制和績效考核機制。根據(jù)“大穩(wěn)定、小調整”的工作原則,對干部任期內的經(jīng)營目標責任制的完成情況、工作實績、思想作風和創(chuàng)新能力進行了測評,對群眾不滿意干部進行了調整,做到干部能上能下,實行全員工效掛鉤,做到收入能多能少;二是加強培訓,提高全員素質。積極組織員工參加聯(lián)社統(tǒng)一組織的上崗考試,舉辦了各種專業(yè)培訓班。培訓工作實現(xiàn)了“三最”,即:參訓人員最多、涵蓋專業(yè)最廣、歷時時間最長,提高了干部職工的整體素質;三是精心運作,保持隊伍穩(wěn)定。在新一輪的信用社改革在即,始終堅持積極穩(wěn)妥的原則,對工作中可能出現(xiàn)的困難和問題都進行了充分的預測,嚴密防范誘發(fā)風險的不穩(wěn)定因素,爭取把問題解決在萌芽狀態(tài),處理于爆發(fā)之前。深入細致地做好每個員工的思想政治工作,消除員工思想上的顧慮,從而維護了安定團結的良好局面。
篇1寫作要點110人覺得有用
制作一份高質量的銀行工作總結ppt,既需要對工作內容有深刻理解,也需要掌握一些技巧。開頭部分得先把整個工作流程梳理清楚,確保邏輯清晰,這樣聽眾能迅速抓住重點。比如,可以先列出幾個關鍵模塊,像業(yè)務發(fā)展、風險管理、客戶服務等,每個模塊都需具體描述。
業(yè)務發(fā)展這部分,要詳細記錄今年新增客戶數(shù)量、貸款規(guī)模增長情況,還有新開設的服務網(wǎng)點。記得用圖表展示數(shù)據(jù),直觀明了。如果數(shù)據(jù)特別多,可以用表格歸納,這樣不會顯得雜亂。同時,要注意突出亮點,像某個創(chuàng)新項目帶來的顯著收益,可以用醒目的顏色標注出來。
風險管理這部分比較復雜,建議分幾個層次來講。首先是內部風控措施的完善,比如新引入的風險評估系統(tǒng),這個系統(tǒng)如何幫助降低不良貸款率。接著講外部環(huán)境變化的影響,比如說宏觀經(jīng)濟波動對銀行業(yè)務的影響,以及應對策略。這里可能需要用點專業(yè)術語,像“流動性管理”、“信用評級”之類的,能讓內容顯得更有深度。
客戶服務這部分也不能忽視??梢詮目蛻魸M意度調查結果入手,說明服務改進的具體措施。比如,優(yōu)化了線上辦理流程,減少了客戶等待時間,這不僅能提升客戶體驗,也能提高工作效率。這部分最好結合實例,像某位客戶的反饋故事,能增加說服力。
制作ppt時,頁面設計也很重要。背景色不宜太花哨,淺色系會比較適合,字體大小要適中,確保坐在后排的人都能看清。配圖要和內容相關,比如銀行業(yè)務相關的圖片,而不是隨便找來的風景照。另外,動畫效果不宜過多,簡潔明快就好。
最后檢查一遍內容時,可能會發(fā)現(xiàn)一些小問題,比如數(shù)字寫錯了,或者某些表述不夠完整。這時候別急著修改,先看看是不是真的影響到整體表達。如果是無關緊要的小差錯,可以保留下來,畢竟真實的工作總結不可能完全無懈可擊。這樣反而顯得更接地氣,不像刻意雕琢出來的完美版本。
2025銀行財務工作總結ppt怎么寫【篇2】 1200字
在這一年中我分管的工作還是財務工作、人事勞資工作,在這一年中有關業(yè)務方面的文件出臺了很多,因此,就需要不斷改進工作方法和業(yè)務水平。在思想政治方面也應具備“與時俱進、開拓創(chuàng)新、自加壓力、爭創(chuàng)一流”精神,認真學習xx主席在第十六次黨代會的報告精神,深刻領會“高舉鄧--理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化,為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗”的真正含義?;仡櫼荒甑臒o論是在業(yè)務水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足,下面就我本人一年的工作情況向各位領導作以匯報
第一項從四個方面總結一下全年財務工作
1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。
財政為控制財政支出,推進會計電算化進程,實行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預算內和預算外資金,我財政根據(jù)《市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進行自查登記和補報登記,這幾項工作已經(jīng)完成,在銀行保留了財政要求應該保留的帳戶,并今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設、變更、撤消帳戶。
3、預算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業(yè)務。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財產(chǎn)和債務,并核實人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財務預算制度改革和加強我委財產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎。
4、財務年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務年終決算以后,都對增收節(jié)支、帳務處理積累一些經(jīng)驗,同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設計的科目明細分析報表給我對本月財務分析幫助很大,對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,明細科目還不健全,明年一定注意這個問題。
第二項工作人事勞資工作
今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息采集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結上報,同時做好工資微調事宜。
另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領導交辦的一些零星事務。
以上是我全年的工作總結,仔細想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計算機應用還沒有在業(yè)務工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學習,提高微機操作水平,努力學習業(yè)務知識,提高自身素質,為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進市而努力工作。
篇2寫作要點221人覺得有用
寫總結的時候,得先把工作里頭的事捋清楚。比如銀行財務這塊,肯定得涉及賬目核對、報表制作啥的。先找個大白紙,把自己干過的事一條條列出來,像客戶貸款審核,資金流水分析,還有那些日常的報銷單據(jù)整理之類的。這一步很重要,不然到后來寫總結就容易漏掉關鍵點。
列完清單之后,就得琢磨哪些事做得比較好。比如,今年的賬目核對效率提高了,這可能是流程優(yōu)化的結果??梢韵胂胧菑哪拈_始改的,用了什么方法。這里邊可能會有點小細節(jié),比如一開始用excel表格記錄數(shù)據(jù),后來改成數(shù)據(jù)庫管理,結果發(fā)現(xiàn)后者更快捷。但這里頭也可能有個小疏忽,記得當時改數(shù)據(jù)庫的時候,可能忘記備份原來的數(shù)據(jù)了,好在后來沒出什么大問題。
接著就是找找工作中遇到的問題。比如有些客戶的貸款申請材料總是不齊全,這就需要花額外時間去催促補交。這種情況可以寫進總結里,說說當時是怎么處理的,有沒有找到更好的解決辦法。要是能總結出個規(guī)律就更好了,比如發(fā)現(xiàn)大多數(shù)客戶容易忽略的幾個材料是什么,下次就能提前提醒他們準備。
寫總結的時候,別光顧著寫好事,也要適當提下不足之處。比如報表制作時,曾經(jīng)因為時間緊趕工,導致數(shù)據(jù)核對不夠仔細,差點出了差錯。這種教訓也是寶貴的財富,寫進去能讓領導看到你的反思態(tài)度。
書寫注意事項:
總結里還可以帶上些自己的想法。比如覺得銀行財務工作應該更加注重數(shù)字化轉型,這樣不僅能提升工作效率,還能減少人為失誤。不過這個想法提出來的時候,得注意語氣,別顯得太冒失。畢竟領導可能已經(jīng)在考慮這件事了。
小編友情提醒:
總結寫完后,最好找個同事幫忙看看。不是所有人都擅長總結歸納,有時候旁觀者清,他們能指出一些自己沒注意到的地方。當然,找人看的時候也得留個心眼,有些人可能不專業(yè),給的意見反而會誤導自己。
銀行新柜員年終總結ppt怎么寫【篇3】 1450字
____年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業(yè),幾乎沒有銀行實際工作經(jīng)驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務業(yè)務操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應現(xiàn)代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財,達到了很好的效果,同時加強理財業(yè)務知識的學習,掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點,也自覺學習理財?shù)脑捫g,以高標準嚴格要求自己,在基本掌握理財業(yè)務后,我跟隨李強學習了個人貸款有關業(yè)務,叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后,在行領導的安排下,我結束了理財和個貸的學習,開始了營業(yè)室柜員業(yè)務的學習。我之前認為的柜臺業(yè)務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復雜性,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學習一些基本的業(yè)務知識,同時加強業(yè)務技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業(yè)務是整天與錢打交道,需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立開始辦理業(yè)務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學習,刻苦鉆研業(yè)務,早日成為獨當一面的員工。
下面,我從以下幾個方面具體做一下總結:
1.在道德品質方面,我自認為沒有問題。
2.在考勤制度方面,從剛入行的第一天開始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3.個人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款200余萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務。
4.業(yè)務能力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時間有關,但這不是理由,有些業(yè)務我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學習,爭取達到更高的標準。
我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務,辦理業(yè)務也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質服務的保持。有的時候業(yè)務緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務質量,這種情況我本人一直在努力改進,相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優(yōu)秀的員工。____年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂奉天人。
篇3寫作要點224人覺得有用
銀行新柜員年終總結ppt該怎么寫,這事得好好琢磨一下。做總結的時候,咱們得先把全年的工作捋清楚,不然到最后東拼西湊,啥也說不到點子上。比如,你得想想這一年里,自己都干了哪些活兒,有沒有遇到什么特別棘手的問題,又是怎么解決的。
記得要把工作成果列出來,別光顧著說過程,那些具體的數(shù)字和數(shù)據(jù)最好能擺出來,這樣顯得有說服力。像是每個月的業(yè)務量,客戶的滿意度調查結果之類的,這些都是好東西。要是有啥榮譽證書或者表揚信啥的,也可以拿出來秀一秀,這能證明你的工作得到了認可。
做ppt的時候,頁面布局得講究,別弄得亂七八糟的。顏色搭配也要和諧,別用那種太花哨的顏色,看著費勁。字體大小得合適,太大了占地方,太小了又看不清。還有,圖示和表格能用上的時候就別偷懶,直觀的東西往往比一大段文字更有沖擊力。
有時候寫著寫著會發(fā)現(xiàn),有些事情想不起來具體時間了,這時候就得靠回憶,或者翻翻工作記錄本,找到當時的筆記。要是實在記不清,就大致估計個時間段,總比什么都不寫強。不過有時候也會搞混一些細節(jié),比如把某件事發(fā)生的時間寫錯了,這種情況需要多檢查幾遍。
給領導匯報的時候,得有點條理,別東一句西一句的??梢杂脦讉€大標題把內容分成幾個部分,比如工作業(yè)績、存在的問題、改進措施啥的。每個部分下面再細分小點,這樣看起來就不會顯得雜亂無章。
有時候為了趕進度,草草忙完一份總結就交差了,這樣的后果就是漏洞百出。像什么格式不對、內容遺漏之類的小問題,到時候改起來麻煩得很。所以前期準備工作得做好,不能心急,一步一步來。
書寫注意事項:
同事之間的交流也很重要。有時候你覺得自己做的挺好,但人家一眼就能看出毛病,這種反饋很有價值。要是有機會的話,可以找?guī)讉€資歷深一點的同事幫忙看看,他們經(jīng)驗豐富,指出來的建議往往很實用。
總結ppt,最重要的還是真實。別想著夸大事實,那樣只會適得其反。只要把實際情況如實反映出來就好,成績要講,問題也不能藏著掖著,關鍵是怎么去面對和解決問題。
銀行培訓學習總結ppt模板怎么寫【篇4】 2500字
懷著期待與好奇,終于迎來了新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行內蒙古區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行,建設銀行經(jīng)過大規(guī)模財務重組、完善治理結構、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產(chǎn)生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目?!币驗閳F隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業(yè)務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓、礦泉水,點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領導們對新員工的關愛,體現(xiàn)著建設銀行的“以人為本”。
如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今天中國建設銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復,在這期間,建設銀行曾控制著在______的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。
培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程,包括對公業(yè)務和對私業(yè)務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發(fā)展。
篇4寫作要點257人覺得有用
做總結的時候,有些人總是覺得無從下手,其實總結,關鍵是要把自己這段時間的工作經(jīng)歷、學習成果好好梳理一下。先得搞清楚自己這段時間主要做了哪些事,這些事里面哪些是比較重要的,哪些是可以忽略的。比如在銀行工作,就得把這段時間參與的項目、處理的業(yè)務都列出來,特別是那些有突破性的部分。
列出清單之后,就可以開始整理了。比如說某次培訓,得先把參加培訓的時間、地點、主題寫清楚,然后把學到的知識點一條條列出來。像我之前參加的那個關于信貸風險控制的培訓,當時記得特別詳細,把老師講的重點案例都記了下來,還做了些筆記。后來把這些內容整理成ppt時,就按照時間順序把每個部分都放進去,這樣看起來會比較清晰。
制作ppt的時候,版面設計也很重要。不要堆太多文字,一張幻燈片上的內容不宜過多,能用圖表表示的就盡量用圖表。我記得有一次做總結,想把所有的內容都放到一張幻燈片上,結果字體太小,別人根本看不清,效果很差。后來改用多張幻燈片,每張只講一個重點,效果就好多了。
還有就是語言表達的問題。有時候我們寫總結時,可能會因為趕時間,寫得比較隨意,甚至有些地方邏輯不太通順。比如我有一次寫總結,本來想說“通過這次培訓,我對信貸風險有了更深的理解”,結果寫成了“通過這次培訓,我對我信貸風險有了更深的理解”。雖然意思差不多,但仔細想想確實有點別扭。所以寫總結時還是要多檢查幾遍,確保語句通順。
書寫注意事項:
總結里最好能加入一些自己的看法和建議。比如在培訓中學到的東西如何應用到實際工作中去,或者對今后工作的展望。這樣不僅能展示你的思考深度,也能讓領導看到你的成長潛力。就像我在那次信貸風險培訓后,就提出了一些改進現(xiàn)有流程的小建議,后來還被采納了,感覺特別有成就感。
2025銀行員工年度工作總結ppt怎么寫【篇5】 2450字
200*年,在分行黨委、行長室的正確領導下,**支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,明確目標,堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結合,正確處理好規(guī)模、質量、效益三者關系,在年度取得一定成績。
截止到200*年12月末,我行各項主要業(yè)務指標完成情況如下:
中間業(yè)務:國際結算量累計**萬美元,比去年同期增加**萬美元,增幅達**%;結售匯合計為**萬美元,比去年同期增加**萬美元,增幅達**%。
負債業(yè)務:本外幣存款余額為****萬元,其中:人民幣存款余額為***萬元,比年初新增***萬元,完成年度計劃的**%。增量結構為:儲蓄存款新增**萬元,完成年度計劃**%;企業(yè)存款新增**萬元,完成年度計劃**%。外幣存款余額為**萬美元,比年初新增**萬元,完成年度計劃的**%。
資產(chǎn)業(yè)務:本外幣各項貸款余額為**萬元,比年初增加**萬元,資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費貸款新增**萬元,同期增幅為**%,完成年度計劃**%。
總結今年各項業(yè)務發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
一、狠抓內控合規(guī)管理,營造愛行愛崗企業(yè)文化
1、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門200*年問題的對照梳理,由各業(yè)務主管對照問題匯總,查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織對公、對私、國際結算業(yè)務人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選“慧眼獎”,涌現(xiàn)有一些有價值的防風險建議。
2、制定***員工全面管理規(guī)劃,加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分,規(guī)劃個人發(fā)展生涯,打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。
3、強化業(yè)務主管“內當家”作用。從責權利方面對業(yè)務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制,加強對業(yè)務主管的雙線管理,由內控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報,從而掌控網(wǎng)點內部管理現(xiàn)狀。
二、 突出績效考核引導作用,重點競賽活動拉動業(yè)務發(fā)展
1、各季度與時俱進,重點競賽活動加速業(yè)務迅速發(fā)展。
一季度堅持存款立行原則,根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽,通過采取支行每周通報、定期例會分析,網(wǎng)點業(yè)務宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施,使開門紅活動扎實有效開展,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處于分行位置,對私存款中網(wǎng)點入圍率40%。
2、完善改進績效考核整體方案,突出考核的全面引導作用。
今年對各項業(yè)務指標考核取消了加分封頂?shù)南拗?,鼓勵網(wǎng)點充分發(fā)揮優(yōu)勢,利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務。同時,為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建,在考核中強化了綜合管理考核力度,特別是業(yè)務主管的管理職能考核分大幅度提高,體現(xiàn)對內控管理的重視。
三、做大做強中間業(yè)務,拓展贏利新空間
1、其他中間業(yè)務:經(jīng)過積極引導,各網(wǎng)點明確了中間業(yè)務對于我們收益、功能和形象上的重要性,通過早籌備、早落實,紛紛挖掘客戶資源,積極拓展中間業(yè)務指標,經(jīng)過上下努力,目前大部分業(yè)務進度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業(yè)務,制定***競賽獎勵方案,通過每日發(fā)送短信,及時向行長室和網(wǎng)點負責人通報黃金寶行情及相關信息,舉辦業(yè)務培訓會和情景營銷,帶動***新品業(yè)務的市場占有率提升。
2、國際結算:培育重大客戶,爭攬市場業(yè)務份額。根據(jù)年初制定的方案,對支行前十位大客戶實行首席客戶經(jīng)理制,業(yè)務發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報業(yè)務情況和公司經(jīng)營情況,共同商定下一步營銷方案,提高客戶忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及**分行聯(lián)動營銷,抓住有利時機,以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加;對于另一結算大戶—**公司,我們以資產(chǎn)業(yè)務投入為契機,采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過多方面營銷,目前為止,**公司國際結算量達**億美元,**結算量達**萬美元。與此同時,也關注中小公司的國際結算業(yè)務,利用各種機會進行營銷,形成兩頭抓,兩頭都不放松的發(fā)展局面。
3、零售貸款:在有效防范風險的前提下,結合20xx宏觀調控對無錫房市的影響,我們注重加強與中介的合作,重點發(fā)展二手房業(yè)務,同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過努力,實現(xiàn)新增***萬元,較同期增幅為***%。
四、充分認識優(yōu)勢及壓力,樹立營銷新理念
由于支行一季度行長室成員調整,新的領導班子到位后,加強分工,明確職責,三位行長與網(wǎng)點建立聯(lián)系負責制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結合的有效營銷”新理念。為此倡導個性化營銷,充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標客戶營銷相結合,柜面以管理引導柜員營銷為主,變被動服務為主動營銷;業(yè)務拓展通過聯(lián)動營銷等手段,利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗,增強對目標客戶的營銷力度。此外,行長室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動營銷,由國際結算產(chǎn)品帶動,負債業(yè)務的增長。
五、深層發(fā)掘區(qū)域資源,確保業(yè)務源遠流長:
1、提高員工素質,加強企業(yè)文化建設
2、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目**個,注冊資金合計達**萬元。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬?zhí)げ角斑M,如**等紛紛落戶我行。
3、加大對他行目標客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標,有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例;尚未營銷成功的,進一步通過外圍營銷、產(chǎn)品營銷、走訪等形式,積極爭攬。
4、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通,確保新的優(yōu)質項目源頭。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時間捕捉項目信息,并據(jù)此展開跟蹤與營銷。其次,按項目組進行具體分工,三個項目組對應三個招商局,充分利用有限資源,重點聯(lián)絡,重點跟蹤;再次,點面結合,在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時,有重點的選擇部分招商經(jīng)理,重點公關,使他們成為“內線”人物。
在今后的工作歲月中,我還是會一如既往的努力工作,將我該做的事情做好,將領導布置的任務完成好,和同事處好關系,為我們支行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
做好自己的工作看似簡單,其實也是對國家作出了自己應有的貢獻了。全球金融危機的爆發(fā)導致我們國家的經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展的不如之前幾年迅猛了,這是大環(huán)境,全球影響都這樣,不過我們還是應該不要灰心,金融危機早晚都要過去,只要我們做好了自己的工作,就是為國家經(jīng)濟的恢復做出了應有的貢獻。
篇5寫作要點125人覺得有用
____銀行員工年度工作總結ppt怎么寫
制作銀行員工年度工作總結ppt,先得想清楚要表達什么。不像流水賬,得突出重點,比如業(yè)績成果、存在的問題還有改進的方向。業(yè)績部分,最好能用數(shù)字說話,像存款增長了多少、貸款質量提升了多少百分比之類的。這樣直觀,領導一眼就能看明白。
有些人在做ppt的時候喜歡堆砌內容,一頁上密密麻麻全是字,看著就累。其實每頁最好只講一個核心點,配上圖表或者圖片效果會更好。像業(yè)務增長趨勢,做個柱狀圖就一目了然。要是有對比數(shù)據(jù),也可以用餅圖展示占比情況。
記得要把工作中的亮點挑出來重點展示。比如說某項創(chuàng)新業(yè)務取得了突破,或者是團隊合作完成了一件大事。這些都能體現(xiàn)個人價值,也能給領導留下深刻印象。不過別忘了,這些成績背后肯定也遇到了不少挑戰(zhàn)。
關于存在的問題,不要藏著掖著,該說的還是要說。像是客戶投訴率上升了、新員工培訓不到位之類的事,都得提一下。關鍵是怎么解決這些問題,可以列出具體的措施,比如加強客服培訓、優(yōu)化流程設計等。這樣顯得有思路。
說到改進方向,可以從自身能力提升入手,比如學習新的金融產(chǎn)品知識、提高風險控制能力。也可以從團隊建設角度出發(fā),比如增強團隊凝聚力、完善激勵機制。
銀行柜員工作總結ppt怎么寫【篇6】 1600字
xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
篇6寫作要點62人覺得有用
在寫銀行柜員的工作總結ppt時,得先弄清楚總結的目的。這不只是為了匯報工作,更是為了讓領導了解你的業(yè)務能力。先梳理一下自己的工作流程,哪些做得好,哪些還需要改進。比如,每天處理多少筆業(yè)務,遇到過什么問題,是怎么解決的。這些問題要是能具體點就更好了,像某天某個客戶因為資料不全沒法辦理業(yè)務,后來是怎么協(xié)調的。
把數(shù)據(jù)整理出來很重要,數(shù)字最直觀??梢粤谐雒總€月的業(yè)務量變化,還有客戶滿意度調查的結果。要是有圖表的話,會讓ppt看起來更專業(yè),像是柱狀圖顯示業(yè)務增長趨勢,餅圖展示不同業(yè)務類型的比例。不過做這些圖表的時候要注意,別把數(shù)據(jù)搞錯了,特別是金額之類的,一個小數(shù)點位置不對,后果很嚴重。
平時積累的一些技巧也可以放進去。像如何快速識別假幣,或者怎樣安撫情緒激動的客戶。這些都是一線柜員的經(jīng)驗之談,雖然不是什么高大上的理論,但確實實用。記得把這些內容分類歸納,不然一堆雜亂的信息堆在一起,別人看了也摸不著頭腦。
有時候,總結里還可以提一下團隊合作的情況。畢竟銀行業(yè)務很多時候需要和其他部門配合,比如信貸審核跟前臺服務就得無縫對接。要是有成功的案例,不妨詳細描述下當時是怎么協(xié)作的,這樣不僅展示了個人能力,也讓團隊形象加分。
寫總結的時候,最好能把重點放在解決問題上。比如,有一次系統(tǒng)故障導致業(yè)務中斷,你是怎么迅速反應的,最終有沒有找到根本原因。這類內容能體現(xiàn)你的應變能力和責任心,對提升職業(yè)形象很有幫助。
書寫注意事項:
總結里頭最好帶上一些自我反思。比如你覺得自己的不足在哪里,下一步打算怎么改進。這個部分不用太長,點到為止就行。畢竟誰都有短板,承認這一點反而顯得真誠。
小編友情提醒:
檢查一下ppt的整體布局。確保字體大小合適,顏色搭配不刺眼。要是能配上一些辦公場景的照片,會更有感染力。不過照片選的時候得慎重,模糊不清或者跟主題無關的都要剔除掉。整個制作過程要耐心細致,不然一個小小的疏忽可能就會前功盡棄。