2025年上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)怎么寫（精選6篇）

2025年上半年業(yè)務(wù)工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1100字

半年的時間就這樣匆匆的過去了，回顧半年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下在工作上也是有了一個較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、紀律

每個單位每個集體都有它的管理制度，對于我們電臺來說，這里的紀律更是嚴格的，在這里不管做什么事情都得做到精益求精，嚴格要求自己，細心做好每一件事情，遵守臺里的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。所以說無論大事小事，都要以一個好的心態(tài)去面對工作，做到敬業(yè)樂業(yè)。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，但是離自己的要求還是有一定的差距，所以還更應(yīng)該繼續(xù)努力，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)。

業(yè)務(wù)方面對于這半年來很不理想，截止目前已完成（3800元）雖與我預(yù)定的任務(wù)還差很多很多，看看自己的客戶名單，大多數(shù)都是老客戶，新的客戶基本沒怎么增加，我覺得這也是存在的一個大的問題，新客戶為什么這么少？我覺得這個問題應(yīng)該放在自己的心里好好的反思一下。這半年自己在心態(tài)上轉(zhuǎn)變了很多，現(xiàn)在的工作時間只有8小時，可以說現(xiàn)在的工作時間比以前相比較輕松了很多，工作的時間少了，那么跑廣告業(yè)務(wù)的時間就有了，對于自己來說，存在懶惰的現(xiàn)象不能堅持出去跑業(yè)務(wù)，沒有一個好的心態(tài)去面對工作。我覺得現(xiàn)在自己最重要的就是應(yīng)該多從談業(yè)務(wù)的技巧上下功夫，多跟同事做交流，學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技巧，嚴格要求自己按照自己制定的計劃去完成的任務(wù)，給客戶服務(wù)周到，多與客戶交流與溝通，在廣告創(chuàng)意上多下工夫，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。

三、節(jié)目

說到節(jié)目是自己最不滿意的，來電臺這么長時間了，到現(xiàn)在自己的節(jié)目都沒有一個大的提升，想想都覺得慚愧。隨著新人的加入，發(fā)現(xiàn)自己身上的缺點越來越多，有很多不足之處，《千千靜聽》應(yīng)該是一檔比較溫馨的節(jié)目，不光讓聽眾在節(jié)目中聽歌、點歌、送祝福外，更多的應(yīng)該讓聽眾在這里收獲到快樂，給聽眾一個放松心情的平臺，還有現(xiàn)在的《信息直通車》一直不溫不火，還需要有個大的提升，學(xué)習(xí)《京城幫幫團》，借鑒人家的節(jié)目，也讓自己的節(jié)目有個大的提升

半年的時間匆匆過去了，可是我仍然看到自己還有很多很多不足，業(yè)務(wù)水平的欠缺，思考問題過于草率，經(jīng)驗不足都是我需要努力的方面，在____年，我相信只要我找到了方向，一定會有所突破，有所成功！

2025上半年外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員月個人總結(jié)怎么寫【篇2】 1900字

工作兩個月后，針對公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”；“我們有進出口權(quán)，什么都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結(jié)

以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題

因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面 公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位

a. 公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。

買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。 作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。

報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

b. 報價表

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。

此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略， 發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。

報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。

外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯。

2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?

這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。

解決方法：第三方認證(如付費會員)；網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度；業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)

客戶最想了解的是什么

1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。

2)你對產(chǎn)品了解多少。

3)你這個人的人品如何。

4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!

轉(zhuǎn)眼間，我來榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決...

雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。____年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)1、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況...

經(jīng)過1個多小時終于看到了我們公司總部的大門，有點期待，不知道是不是像想像中的樣子。快步走進門里看到了，干凈整齊的院子，擺放整齊的電動車、自行車，和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。

十一月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

一、銷售淡季據(jù)銷售員以往經(jīng)驗，三、四月份是汽車的銷售淡季。二、近來網(wǎng)點提車較多，團購車自入保險三、修路造成近來汽車銷量下降，客戶減少四、保險提成下降，影響銷售員拉保險銷售員銷售車一多，保險是一項可有可無的業(yè)務(wù)。

面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)1、____年銷售情況____年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產(chǎn)品...

秋去冬來，寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了，隨著時間的推移，我到商用事業(yè)部已快十個月了。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真實思緒萬千。

2025年上半年業(yè)務(wù)員個人總結(jié)怎么寫【篇3】 850字

又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

201*年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。

通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。

今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。

質(zhì)監(jiān)局業(yè)務(wù)股上半年工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1950字

今年以來，區(qū)質(zhì)監(jiān)局在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和市質(zhì)監(jiān)局的大力支持下，以保障民生為重點，以質(zhì)量提升為抓手，深入實施質(zhì)量強區(qū)和品牌戰(zhàn)略，嚴守特種設(shè)備和工業(yè)產(chǎn)品“兩個安全”，努力開創(chuàng)質(zhì)監(jiān)工作新局面，圓滿完成了上半年各項工作任務(wù)。

一、上半年重點工作。

（一）補短板，破瓶頸，全面夯實質(zhì)量基礎(chǔ)工作。

1、開展質(zhì)量狀況大調(diào)查，全面掌握轄區(qū)質(zhì)量狀況。為解決較長時間底數(shù)不明、狀況不清的老問題。我局集中力量、集中時間對區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)全面開展質(zhì)量狀況大調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括企業(yè)基本情況、質(zhì)量基礎(chǔ)、質(zhì)量水平、質(zhì)量需求、品牌狀況等，共走訪、調(diào)查并匯總形成企業(yè)調(diào)查報告36份。通過質(zhì)量狀況大調(diào)查，對區(qū)內(nèi)企業(yè)情況全面了解，做到了監(jiān)管有針對性，服務(wù)有方向性。

2、抓好三個培訓(xùn)四個整治，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。針對xx____省、市、區(qū)產(chǎn)品抽檢合格率不高和全市質(zhì)量考核工作反映出來的問題，我局今年以涉及民生產(chǎn)品為重點，一個一個行業(yè)的抓，加強重點產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。一是分別組織召開了鋼筋混凝土排水管、紡織服裝產(chǎn)品、煙花爆竹產(chǎn)品質(zhì)量分析提升會議，共22家企業(yè)44人次參加培訓(xùn)會議，學(xué)習(xí)了質(zhì)量法律法規(guī)以及產(chǎn)品執(zhí)行標準。同時，邀請市質(zhì)檢所、省煙花爆竹質(zhì)量檢驗站技術(shù)專家開展現(xiàn)場“專家巡診”，做到了每家企業(yè)監(jiān)管服務(wù)到位，每個質(zhì)量控制關(guān)鍵點全部指導(dǎo)到位。每個企業(yè)負責(zé)人質(zhì)量安全法規(guī)宣傳到位。突出重點，二是認真抓好四個整治，對區(qū)內(nèi)電動三輪車、兒童用品銷售企業(yè)，危險化學(xué)品、食品相關(guān)產(chǎn)品分行業(yè)開展專項整治，共檢查企業(yè)38家，出動執(zhí)法人員120余人次。通過培訓(xùn)與整治，指導(dǎo)和監(jiān)管相結(jié)合，企業(yè)的質(zhì)量、標準意識進一步加強，質(zhì)量管理水平進一步提高，產(chǎn)品質(zhì)量得到大幅度的提升。

（二）抓考核、促聯(lián)動，全面推進質(zhì)量強區(qū)工作。

我局作為質(zhì)量強區(qū)工作的牽頭部門，以新一輪“質(zhì)量強區(qū)”工作為抓手，加快推動“質(zhì)量強區(qū)”建設(shè)。

1、牽頭做好xx____市政府對區(qū)縣政府質(zhì)量考核工作。按照考核細則，組織召開專題會議，對參會部門進行責(zé)任分解、任務(wù)講解，收集完善整理考核資料31套，準備迎檢點4個，xx____度質(zhì)量工作考核合格，順利完成了年度目標任務(wù)。

2、做好對相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的質(zhì)量考核工作。根據(jù)《市區(qū)質(zhì)量工作考核辦法》，對全區(qū)22個部門、23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道質(zhì)量工作開展情況進行了考核，保證了各項質(zhì)量工作的順利推進。

3、充分發(fā)揮質(zhì)量強區(qū)牽頭作用。修訂完善了《區(qū)質(zhì)量強區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議制度》，分季度、專項組織召開聯(lián)席會議6次，全面部署推進質(zhì)量強區(qū)工作，強區(qū)工作取得明顯成效。

（三）抓質(zhì)量，創(chuàng)品牌，全面做好質(zhì)量提升工作。

1、圍繞中心大局，開展質(zhì)量提升活動。圍繞我區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以提升汽摩產(chǎn)品質(zhì)量品牌為抓手，以促進我區(qū)現(xiàn)代裝備制造業(yè)增強核心競爭力為目標，全面推進質(zhì)量提升工作。區(qū)政府印發(fā)了《關(guān)于開展汽車摩托車制造產(chǎn)品質(zhì)量品牌提升行動的實施意見》，5月11日在全市率先召開了區(qū)質(zhì)量提升行動暨汽摩產(chǎn)品質(zhì)量品牌提升專項行動部署會。通過召開會議宣傳、邀請專家授課、組織到質(zhì)量管理先進企業(yè)現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)，全區(qū)重點企業(yè)質(zhì)量負責(zé)人受益匪淺。目前正在抓緊制定區(qū)質(zhì)量提升行動實施方案，力爭在7月內(nèi)由區(qū)委區(qū)府發(fā)布。

2、抓住重點，力求品牌創(chuàng)建有突破。一是積極主動創(chuàng)建區(qū)域品牌。在省級有機產(chǎn)品認證示范創(chuàng)建驗收的關(guān)鍵一年，相關(guān)部門密切配合，各項工作穩(wěn)步推進，推動了全區(qū)有機產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。知名品牌示范區(qū)創(chuàng)建整體推進，農(nóng)旅園區(qū)已進入緊鑼密鼓的驗收準備階段，工業(yè)集中區(qū)同時也積極加入知名品牌示范區(qū)創(chuàng)建的行列，努力實現(xiàn)全區(qū)農(nóng)業(yè)品牌和工業(yè)品牌的全面突破。今年，從全區(qū)發(fā)展大局著眼，從質(zhì)監(jiān)職能作用發(fā)力，我區(qū)把“全省質(zhì)量強市示范城市'創(chuàng)建提上議事日程，目前正在積極準備申報答辯。二是大力開展企業(yè)品牌培育。以為龍頭，帶動配套企業(yè)以天府質(zhì)量獎為奮斗目標，全力沖刺市質(zhì)量獎。開展了第二屆區(qū)政府質(zhì)量獎評選工作，、紅苕合作社獲政府表彰，成為工業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)的標桿和典范，起到了很好的示范帶動作用。三是提前做好產(chǎn)品品牌培育。組織召開名牌申報動員會，邀請省質(zhì)量協(xié)會專家對20家企業(yè)作品牌建設(shè)、質(zhì)量管理和名牌申報專題培訓(xùn)。進一步提高了企業(yè)的質(zhì)量品牌意識，增強了企業(yè)申報名牌的積極性，對于推動全區(qū)名牌申報和品牌建設(shè)起到了積極的作用。抓緊開展地標申報工作，深入挖掘產(chǎn)品人文歷史、特色指標，完善修訂申報材料，力爭年內(nèi)被省局受理。

上半年工作中還存在以下問題：一是重點工作的推進速度和工作質(zhì)量還有待進一步提高；二是在工作創(chuàng)新舉措不夠，主要精力放在落實上級安排任務(wù)方面。

二、下半年將突出抓好以下工作。

一是堅持質(zhì)量為本，全面促進質(zhì)量提升。推進質(zhì)量強市建設(shè)；開展質(zhì)量品牌提升行動；加強名牌企業(yè)梯隊建設(shè)；推動質(zhì)量提升。

二是持續(xù)做好重點產(chǎn)品的監(jiān)督管理，確保不發(fā)生區(qū)域性的質(zhì)量安全事件。

業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1750字

一、主要完成的工作：

1.實現(xiàn)了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價為986.24萬元，目前合同正在實施中。因為經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖跟與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較艱難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。

2.完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量利用pe管的工程，影響力宏大。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認可，為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的根本。

3.完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。

4.實現(xiàn)了山大新校供水管道pe管的投標工作，工程中標價82萬元，已履約62萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經(jīng)打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的開頭工程。

二、工作中浮現(xiàn)的問題及解決措施：

1.不能正確的處置市場信息，具體表現(xiàn)在：

①缺少控制市場信息的才能，在信息高度發(fā)達的古代社會，信息一縱而過，有良多有效的信息在我們身邊流過，然而我們卻不抓住;

②缺乏處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時把持了信息，咱們又往往缺乏如何斷定信息的正確性;

③缺乏信息交換，使很多有效信息白白消散。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的才干，加強溝通交流，可能正確判斷信息的準確性。

2.在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、教訓(xùn)不足，在剛開真?zhèn)€招投標工作中摸不到脈絡(luò)，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身起因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要始終加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高本身能力，加強企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。

3.缺乏計劃，缺少保障措施。詳細表示在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏懂得，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨遲緩;在設(shè)備維護方面又沒有保障措施，機器壞了不配件，影響畸形施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，理解工程進度，提前做出打算，在管件上做出余量盤算。對焊接設(shè)備加強保護保養(yǎng)，發(fā)明問題及時處理，不留隱患。對經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護裝備。

三、今后的工作打算：

1.剖析競爭對手，增強與競爭對手的溝通，履行配合競爭。

目前，咱們最富強的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全體山東市場，有著巨大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們。當初，我們兩家為了爭奪市場份額，都采用了降廉價錢這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應(yīng)加強雙方的聯(lián)系，彼此完善、相互補充、互相運用、奇特促進、結(jié)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。

2.做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作。當初市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的品德，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開始打入市場時聲勢浩大，然而為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是由于保障辦法不到位，服務(wù)程度達不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。

3.加強部門間的溝通配合。作為經(jīng)營部分，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強接洽，獨特協(xié)作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標，各局部應(yīng)當周密合作，減少內(nèi)耗，充分施展團隊精神，利用群體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

4.培養(yǎng)市場，加大廣告宣揚，樹立品牌意識。

濟南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改革以及分支供水的實行改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場考核，總結(jié)上半年三個工程的教訓(xùn)教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，應(yīng)用偉星管材良好的性能特點，適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，進步企業(yè)有名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。

5.加強學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強培訓(xùn)，尺度各項管理軌制，提高職員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)常識，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完美和標準各項治理制度，為各項工作的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

6.做好平安方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅持防范為主、防治結(jié)合、加強教誨、群防群治的準則，通過保險教導(dǎo)，一直增強員工的保險意識和自我防護能力，為員工發(fā)現(xiàn)一個安全、舒暢的工作環(huán)境。

業(yè)務(wù)員上半年個人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1500字

轉(zhuǎn)眼半年的時間又過去了，業(yè)務(wù)員半年總結(jié)又開始要思考了。一份半年的工作總結(jié)，即是對自己的總結(jié)，也是對公司的交代，更是為下半年的工作做一個鋪墊。

一、主要完成的工作：

1完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價為986.24萬元，目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。

2完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認可，為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。

3完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。

4完成了山大新校供水管道pe管的投標工作，工程中標價82萬元，已履約62萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經(jīng)打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

1不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：

①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住;

②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

2在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。

3缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設(shè)備。

三、今后的工作打算：

1分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭。

目前，我們大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們?，F(xiàn)在，我們兩家為了爭奪市場份額，都采取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應(yīng)加強雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。

2做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作。

現(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位，服務(wù)水平達不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。

3加強部門間的溝通合作。

作為經(jīng)營部門，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標，各部門應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。