員工半年工作總結(jié)300字怎么寫 【篇1】3500字
1.員工半年工作總結(jié)300字范文
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年?;厥走@走過(guò)的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名員工,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備員工素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
二、素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:品控,業(yè)務(wù)往來(lái)等。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費(fèi)購(gòu)買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、展望
通過(guò)這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
2.員工半年工作總結(jié)300字范文
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和其它方面。
我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時(shí)愛護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成,盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來(lái)沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足。
總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
1、有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機(jī)挑活。
2、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程,我沒有認(rèn)真對(duì)待這件事,導(dǎo)致后來(lái)粘罐事件。
3、責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒有按規(guī)定下來(lái)查看路況,麻痹大意。
3.員工半年工作總結(jié)300字范文
半年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為xx的一員我也一直都在不斷的提高自身各方面的成績(jī),我也應(yīng)該要去思考在這樣的環(huán)境下面自己應(yīng)該要朝著什么方向努力,雖然半年的時(shí)間不長(zhǎng),但是我覺得自己還是經(jīng)歷了很多,收獲了很多,回想這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我也需要總結(jié)一番。
這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中,我也確實(shí)是感觸良多,在平時(shí)的工作當(dāng)中我對(duì)自己各方面業(yè)務(wù)還哈斯比較熟悉的,我也希望能夠在這樣的環(huán)境下面學(xué)習(xí)到知識(shí),這對(duì)我而言也是很有意義的,這半年的時(shí)間我也一直都在強(qiáng)調(diào)自己的工作,我會(huì)不斷的提高自己工作能力,作為一名xx的員工我也希望可以為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,這對(duì)我來(lái)講是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),我也相信用這樣的方式可以在很大程度上面,讓自己得到提高,這是我愿意去堅(jiān)持做好的,遇到自己不懂的知識(shí)我也會(huì)虛心的請(qǐng)教周圍的同事,我也愿意用這樣方式去積累工作經(jīng)驗(yàn),以后我也一定會(huì)努力去維持做好的。
半年的工作當(dāng)中,確實(shí)也是用自己的方式得到了很多的成長(zhǎng),我不會(huì)辜負(fù)了周圍老師的期望,我也會(huì)用自己的方式去證明自己可以做的更好,在xx這里的這段時(shí)間我也認(rèn)識(shí)到了自己的問題,這對(duì)我而言也是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高,半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我確實(shí)是收獲了很多,在日常的工作方面也積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),我感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可,在業(yè)務(wù)水平上面,確實(shí)也是得到了非常多的進(jìn)步,我一定會(huì)去積累更多的知識(shí),對(duì)此我還是很有信心的,我希望能夠不斷的成長(zhǎng),不斷的進(jìn)步,讓自己得到足夠多的成長(zhǎng),這才是有意義的事情。
當(dāng)然我也有一些做的不足的地方,我一定會(huì)用這樣的方式去積累更多的經(jīng)驗(yàn),這是接下來(lái)應(yīng)該要去堅(jiān)持做好的,我會(huì)繼續(xù)去積累工作經(jīng)驗(yàn),也會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去證明自己,在這一點(diǎn)上面我愿意去堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情,只有努力去做好自己的本職工作,這樣才能夠去增長(zhǎng)更多的知識(shí),這也是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,對(duì)于不足的地方我會(huì)繼續(xù)改正,我也始終堅(jiān)信,我可以堅(jiān)定自己的方向,下半年的工作當(dāng)中我一定會(huì)好好堅(jiān)持做好自己的工作,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,成為一名優(yōu)秀的員工,也能夠堅(jiān)持去讓自己接觸更多的知識(shí),我也一定不會(huì)辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)期望。
4.員工半年工作總結(jié)300字范文
轉(zhuǎn)眼間,____年已經(jīng)過(guò)了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面:
工作中的收獲:
一、學(xué)習(xí)張總報(bào)告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo),也為醫(yī)藥企業(yè)工作總結(jié)自己今后工作指明了方向。
二、積極參加站上組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動(dòng),從而對(duì)自身是一種修正和提升過(guò)程,雖然原來(lái)也培訓(xùn)過(guò),但技能是要不斷改進(jìn),才能滿足工作和自身的需求。
三、在高速分站體驗(yàn)一天,讓我認(rèn)識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益。
四、參加本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),積極與新老員工溝通,學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高工作激情。
工作不足之處:
一、工作方法不善于歸納總結(jié),遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無(wú)更好的處理方法。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要再加強(qiáng),服務(wù)技能也需要再提升。
三、遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
下半年的工作打算:
一是積極改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),提高自身應(yīng)變能力。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為旅客準(zhǔn)確無(wú)誤提供乘車信息。
三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書,拓寬一下知識(shí)面,豐富一下自己的頭腦。
四是為人處事多做換位思考,將工作做細(xì),同事間互幫互助企業(yè)***工作總結(jié),更好的為旅客服務(wù)。
5.員工半年工作總結(jié)300字范文
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過(guò)學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對(duì)我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做如下總結(jié):
1、日常管理工作
認(rèn)真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動(dòng)性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無(wú)幾,新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會(huì)所有的工作技能,充當(dāng)餐廳的主力人員,因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作,讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
2、管理工作中的一點(diǎn)體會(huì)
經(jīng)過(guò)近半年的學(xué)習(xí)鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過(guò)程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對(duì)并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂,只有大家團(tuán)結(jié),積極向上,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步,管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則,但方式和方法過(guò)于直白,讓有些員工對(duì)自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù),不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動(dòng)員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快,讓員工有干勁,形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。
3、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
篇1寫作要點(diǎn)203人覺得有用
寫員工半年工作總結(jié),先得明確不是心得也不是范文,它是用來(lái)匯報(bào)工作的。開頭要簡(jiǎn)單介紹下這段時(shí)間的工作情況,比如負(fù)責(zé)什么項(xiàng)目,承擔(dān)了哪些任務(wù)之類。接著重點(diǎn)講工作成果,用數(shù)字說(shuō)話最好,比如說(shuō)完成的任務(wù)量增加了百分之多少,或者解決了幾個(gè)關(guān)鍵問題。這部分可以用具體例子來(lái)支撐,這樣顯得實(shí)在。
說(shuō)到工作中的經(jīng)驗(yàn),就聊聊遇到的問題是怎么解決的。比如有一次部門人手緊張,我主動(dòng)調(diào)整了工作流程,把效率提升了,這種事例能體現(xiàn)你的能力。還有就是學(xué)到的新技能,哪怕是小進(jìn)步,也值得提一下。像是學(xué)會(huì)了新的辦公軟件功能,對(duì)日常工作幫助挺大的。
總結(jié)里也要提到團(tuán)隊(duì)合作的情況。畢竟一個(gè)人單打獨(dú)斗很難干好事情??梢哉f(shuō)說(shuō)和同事之間的協(xié)作故事,尤其是那些成功的案例。還有就是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),有些建議對(duì)你影響挺深的,可以稍微提提。
最后這部分是關(guān)于未來(lái)的打算。不用太復(fù)雜,簡(jiǎn)單規(guī)劃下接下來(lái)半年的目標(biāo)就行??梢允翘嵘稠?xiàng)專業(yè)技能,也可以是加強(qiáng)某個(gè)方面的溝通能力。不過(guò)要注意的是,目標(biāo)得切實(shí)可行,別搞得太虛。
寫總結(jié)的時(shí)候,盡量用平實(shí)的語(yǔ)言,避免太多花哨的表達(dá)。要是覺得自己寫得不夠好,多看看別人的總結(jié)也是個(gè)辦法。但千萬(wàn)不能照搬照抄,那樣沒啥意義。還有,記得檢查一下有沒有錯(cuò)別字啥的,雖然有時(shí)候忙起來(lái)容易忽略,但這點(diǎn)還是要注意下。
2025員工上半年個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1300字
在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下,____年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將這半年來(lái)的工作成績(jī)與存在不足總結(jié)如下:
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī),端正態(tài)度,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,樹立強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的大旗下,我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的含義,并將合規(guī)經(jīng)營(yíng)切實(shí)的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來(lái),這是對(duì)我本身的價(jià)值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造,使我更加嚴(yán)以律己,在工作中時(shí)時(shí)以合規(guī)要求自己,建立了更加良好的道德誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)。
公司開展的演講比賽,我也寫了讀后感,在閱讀了《工作中無(wú)小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對(duì)待工作,并且在閱讀后,細(xì)細(xì)剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時(shí),自己的思想精神也得到了升華。
二、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和具體業(yè)務(wù)的開展
本人從事柜臺(tái)一線業(yè)務(wù),平時(shí)跟客戶接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個(gè)小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗(yàn),始終保持著飽滿的工作熱情,努力為客戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺(tái)上的事務(wù)細(xì)致而零碎,很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到,在這半年里,我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù),日常的工作也更加熟練,感覺這半年獲益匪淺。
在公司開展“紅耀中國(guó)”的活動(dòng)中,公司業(yè)務(wù)比較繁忙,柜臺(tái)開戶量很大,但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合,把填寫資料的指導(dǎo)、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條?;顒?dòng)期間雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實(shí)。
三、在取得進(jìn)步的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足
1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時(shí)代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)前輩的學(xué)習(xí)。
2、工作較累時(shí),有松弛的思想出現(xiàn)。這是個(gè)人歷練還不足,思想意志還不夠堅(jiān)定的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:
1、秉持“活到老,學(xué)到老”的思想,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機(jī)會(huì),爭(zhēng)取盡量早、盡量多的通過(guò)各項(xiàng)證券考試。
2、增強(qiáng)大局觀念,努力克服消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。
四、下面對(duì)公司的發(fā)展,提出個(gè)人的小建議
1、個(gè)人認(rèn)為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前,而沒有面對(duì)全市人民,這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的問題,其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時(shí)間才能深入人心,所以個(gè)人認(rèn)為這是個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的課程。
2、我們可以組織一些娛樂活動(dòng),對(duì)象不局限于公司股民,全市人民都可以來(lái)參加,宣傳的同時(shí)留下的印象也比較深刻。
3、經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營(yíng)業(yè)部關(guān)注的問題,在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上,也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育,這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng),還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力,創(chuàng)造揚(yáng)中營(yíng)業(yè)部更好的明天!
篇2寫作要點(diǎn)194人覺得有用
寫總結(jié)這事,說(shuō)難也難,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單??偨Y(jié)得有條理,不然一堆東西堆一起,別人看不明白。開頭得先把背景說(shuō)清楚,就是干了什么,為啥干,背景交代好,后面就好寫了。
先說(shuō)說(shuō)寫總結(jié)的基本原則吧。內(nèi)容得跟實(shí)際工作掛鉤,不能憑空編造。比如你負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理,就得把項(xiàng)目的進(jìn)展、遇到的問題、解決辦法都寫進(jìn)去。要是只寫些表面功夫,領(lǐng)導(dǎo)看了也是一頭霧水。還有,數(shù)字得準(zhǔn),像成本節(jié)約了多少、效率提高了多少,這些都得有具體數(shù)據(jù)支撐,不能含糊其辭。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)格式。格式不是死板的東西,但也不能太隨意。一般來(lái)說(shuō),開頭簡(jiǎn)要介紹工作情況,中間詳細(xì)寫工作成果和存在的問題,最后提出改進(jìn)措施。不過(guò),有些人在寫的時(shí)候就容易把中間部分搞混,把問題和成果攪合在一起,這樣就不夠清晰了。比如有個(gè)同事寫總結(jié)時(shí),把項(xiàng)目完成情況和過(guò)程中遇到的小插曲混著寫,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看了半天才明白到底完成了沒。
寫總結(jié)還得注意語(yǔ)氣。既然是工作匯報(bào),就不能太隨意。語(yǔ)氣得正式點(diǎn),但也不要太僵硬。像是“經(jīng)過(guò)大家的努力,我們圓滿完成了任務(wù)”,這樣的表達(dá)就很合適。不過(guò)有些人寫總結(jié)時(shí),喜歡用一些模糊不清的詞,像“大概”、“可能”之類的,這就顯得不夠?qū)I(yè)了。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,得把重點(diǎn)放在關(guān)鍵點(diǎn)上。比如,你在某個(gè)項(xiàng)目中發(fā)揮的作用,或者是你提出的創(chuàng)新想法,這些都得突出出來(lái)。要是寫得太泛泛而談,反而會(huì)讓人抓不住重點(diǎn)。就像有個(gè)同事寫總結(jié)時(shí),把所有的日常工作都羅列了一遍,結(jié)果總結(jié)變成了流水賬,領(lǐng)導(dǎo)根本記不住他做了什么。
上半年服務(wù)員工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1350字
又是一年快過(guò),在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心、支持和幫助下,我在工作中認(rèn)認(rèn)真履行崗職責(zé),對(duì)工作精益求精,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,以認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、在思想上時(shí)刻保持學(xué)無(wú)止境的態(tài)度,牢記餐飲服務(wù)工作人員宗旨,樹立全心全意為顧客服務(wù)的宗旨,從思想認(rèn)識(shí)上有了新的提高。
二、在工作上認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),理論和實(shí)踐相結(jié)合,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷改進(jìn)工作方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真學(xué)習(xí)包房的擺臺(tái),桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯,茶盅、筷子、煙灰缸、紙碟,口布,香巾擺放;包廂上菜搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問題;服務(wù)中注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同問題等等。在日積月累的學(xué)習(xí)中,一天改正一點(diǎn),提高一點(diǎn),每天都是進(jìn)步。
餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對(duì)客人優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我的體會(huì)是:做為服務(wù)員要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯應(yīng)該時(shí)時(shí)掛在嘴邊,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等,并且我認(rèn)為,微笑是服務(wù)過(guò)程中溝通最好的工具和最必要的工具,另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),需要恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。能夠善于把客人的潛在需求一眼看透,是服務(wù)員服務(wù)過(guò)程中最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。比如說(shuō),客人喝酒到結(jié)尾的時(shí)候,主動(dòng)詢問是否打飯,或者是否考慮面食,或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。對(duì)于服務(wù)中發(fā)生的突發(fā)性事件是屢見不鮮的,在處理此類事件時(shí),我覺得應(yīng)該應(yīng)當(dāng)秉承“顧客是上帝,客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。是服?wù)員的確做得很不好的時(shí)候,該誠(chéng)懇的道歉,當(dāng)狀況發(fā)生時(shí),服務(wù)員首先考慮的不是錯(cuò)誤是不是在自己一方,而是說(shuō)對(duì)不起。
回顧____的工作,酒店為我們員工開展了很多活動(dòng),唱歌比賽,戶外活動(dòng),讓我們員工與員工,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間有了更深一層的了解,而我在思想上,工作上,交流上等各方面都取得了進(jìn)步,做一名服務(wù)員固然很辛苦,但是認(rèn)真去發(fā)現(xiàn)問題,便能獲得很多寶貴的財(cái)富,這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪,不僅僅是多結(jié)交一些朋友,帶給我更多的是能力的鍛煉,語(yǔ)言能力、交際能力、觀察能力、應(yīng)變能力在服務(wù)員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。在今后的工作中我一定再接再勵(lì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在實(shí)踐中磨煉自己,成為一名優(yōu)秀的服務(wù)員。
在最后我祝xx大酒店越辦越紅火,分店越開越多。
篇3寫作要點(diǎn)69人覺得有用
上半年的服務(wù)員工作已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在該好好整理一下這段時(shí)間的工作情況了??偨Y(jié)工作的時(shí)候,得先把主要的事情理清楚,這樣才能有個(gè)大致的方向。比如每天接待了多少客人,處理了多少投訴,還有哪些地方做得不到位,這些都是需要關(guān)注的重點(diǎn)。
每天的工作其實(shí)挺瑣碎的,像是幫客人倒茶水、收拾桌子之類的,看起來(lái)不起眼,但都很重要。如果把這些小事都記錄下來(lái),就能看出自己的進(jìn)步。比如,剛?cè)肼毮菚?huì)兒,可能手忙腳亂,老是打翻東西,后來(lái)慢慢熟練了,效率就提高了。這樣的變化,如果能具體寫出來(lái),會(huì)讓總結(jié)更有說(shuō)服力。
在寫總結(jié)的時(shí)候,要注意一些細(xì)節(jié)。比如某一天遇到了特別難纏的客人,當(dāng)時(shí)是怎么應(yīng)對(duì)的,最后的結(jié)果怎么樣。還有那些突發(fā)狀況,比如突然停電了,大家是怎么協(xié)作解決問題的。這些具體的例子能讓人看到你的實(shí)際能力,比空泛地說(shuō)“我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)”要好得多。
有時(shí)候,寫總結(jié)可能會(huì)漏掉一些重要的事情。比如說(shuō)有一次,因?yàn)橛涘e(cuò)了菜單上的價(jià)格,導(dǎo)致客人投訴。這件事雖然不大,但提醒自己以后要更加仔細(xì)。類似的教訓(xùn)其實(shí)很有價(jià)值,應(yīng)該寫進(jìn)總結(jié)里去。不過(guò)有時(shí)候,寫的人可能沒注意到這一點(diǎn),就錯(cuò)過(guò)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好能提到團(tuán)隊(duì)合作的情況。畢竟服務(wù)員的工作不是一個(gè)人的事,大家一起努力才能做好。如果在這段時(shí)間里,和同事的關(guān)系處理得不錯(cuò),或者一起解決了什么難題,這些都是值得夸獎(jiǎng)的地方。當(dāng)然,如果有些地方配合得不太好,也可以反思一下原因,看看能不能改進(jìn)。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候,盡量保持真實(shí)。不要為了顯得自己很厲害,就夸大事實(shí)。真實(shí)的記錄更能反映出工作的實(shí)際情況,也能給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)客觀的印象。要是覺得自己哪方面不足,也可以坦誠(chéng)地寫出來(lái),這樣反而能體現(xiàn)你的誠(chéng)實(shí)和責(zé)任心。
2025年上半年行政專員工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2200字
時(shí)間又過(guò)了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在上招人,打了一些電話,來(lái)面試的有10個(gè),其中5個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,另5個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時(shí),請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來(lái)寫,目前我正在想一個(gè)提綱,再來(lái)裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等,所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來(lái)慢慢寫。
4、對(duì)于行政工作?,F(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢研究。
5、通過(guò)兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一直覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,但是上月卻錯(cuò)誤百出。
①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,來(lái)不及細(xì)寫,所以順手打了,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因?yàn)閬?lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,行文格大錯(cuò)特錯(cuò),以后不會(huì)再犯這種問題。
②不夠細(xì)心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了,充分說(shuō)明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。
③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),格式完全不對(duì),不正規(guī),但我知道自己錯(cuò)在哪里了,以后會(huì)注意。
通過(guò)上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步!加油!
本文由小編輯收集整理,提供客戶月工作總結(jié)范文,為您提供幫助!在十月的不到一個(gè)月的時(shí)間里, 對(duì)于我來(lái)說(shuō), 是從一個(gè)相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習(xí)的一 個(gè)過(guò)程。對(duì)于頁(yè)游,自己偶爾也玩過(guò),但是卻不是很熟悉?!?/p>
不知不覺十一月又悄無(wú)聲息地過(guò)去了,在這個(gè)月中,我們班的寶寶們就像七彩的世界,反射出七彩光,給大家?guī)?lái)美麗的七色花。當(dāng)小朋友在陽(yáng)光下吹泡泡時(shí),孩子們不禁會(huì)說(shuō),好美呀!好漂亮呀!使他們知道色彩來(lái)源于光的作用,是調(diào)皮的七彩光娃娃…
文員月工作總結(jié)及計(jì)劃進(jìn)入公司至今,已有xx個(gè)多月的時(shí)間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情況,做如下總結(jié):一、工作中的收獲:能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔…
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,各科任教師的教育下,全班同學(xué)的共同努力下,全班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)在本月有了較大的提高,為我班創(chuàng)建星級(jí)班級(jí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在本月我班曾奪得兩次文明班。
轉(zhuǎn)眼間十一月份的工作已接近尾聲了,本月份的家長(zhǎng)半日開放活動(dòng)也畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào),現(xiàn)就十一月份的工作做一下總結(jié):現(xiàn)在的天氣一天比一天寒冷,因?yàn)樘鞖獾年P(guān)系,本班的出勤不是很好,個(gè)別幼兒因生病不能按時(shí)到園,我們?nèi)焕蠋熣J(rèn)真做…
快樂而充實(shí)的結(jié)束了九月份的工作,現(xiàn)在提起筆來(lái)寫這個(gè)月的總結(jié),真不知從何說(shuō)起??偟膩?lái)說(shuō),九月份是我進(jìn)入小班后新工作的開始,在九月份的工作中,我在以前托班的工作基礎(chǔ)上,不斷的提高和改進(jìn)自己的思想及工作方式,收獲了很多東西。
____七月十四日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場(chǎng)調(diào)研等工作。在質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價(jià)格最低的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,…
新學(xué)期的開始總是忙忙碌碌,而開學(xué)的第一個(gè)月也在我們忙忙碌碌的工作中過(guò)去了。在月初我們還緊張的收集資料、圖片,在忙碌著訂計(jì)劃,可是就一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間,三月就已經(jīng)離我們?nèi)チ恕?/p>
篇4寫作要點(diǎn)60人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先弄清楚總結(jié)的對(duì)象是什么。比如說(shuō)行政專員的工作總結(jié),就得圍繞著這半年來(lái)的具體工作來(lái)梳理。先把工作的主要內(nèi)容列出來(lái),像文件管理、會(huì)議安排、日??记谶@些基本任務(wù),都得涵蓋進(jìn)去。當(dāng)然了,不只是羅列事情本身,還要講清楚做了哪些改進(jìn),遇到的問題又是怎么解決的。
像文件管理這一塊兒,上半年咱們嘗試了新的歸檔系統(tǒng),剛開始用的時(shí)候確實(shí)有點(diǎn)不太習(xí)慣,尤其是分類標(biāo)準(zhǔn)和之前的差別挺大,導(dǎo)致一開始有些混淆。后來(lái)經(jīng)過(guò)幾次調(diào)整,慢慢找到了適合自己的方法,效率也提高了不少。這部分內(nèi)容就需要詳細(xì)描述一下過(guò)程,包括具體的操作步驟,這樣別人看了才知道你是怎么一步步做到的。
再比如會(huì)議安排,這半年里組織了不少大大小小的會(huì)議,從前期準(zhǔn)備到后期跟進(jìn)都有涉及。最開始的時(shí)候,總是擔(dān)心時(shí)間安排不合理,結(jié)果有幾次會(huì)議時(shí)間太短,討論不充分。后來(lái)吸取教訓(xùn),每次開會(huì)前都會(huì)預(yù)留足夠的時(shí)間,確保大家能充分交流想法。還有就是場(chǎng)地選擇這塊兒,有時(shí)候沒提前考察好,結(jié)果到了現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)設(shè)備有問題,下次就得提前檢查一遍。
說(shuō)到日??记冢@是個(gè)基礎(chǔ)但很重要的環(huán)節(jié)。上半年發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同事偶爾會(huì)遲到早退,雖然次數(shù)不多,但也影響整體的工作氛圍。于是就加強(qiáng)了考勤管理,制定了更明確的獎(jiǎng)懲措施,效果還不錯(cuò)。不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中,也有個(gè)小插曲,有一次統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)時(shí),因?yàn)楸砀窀袷讲粚?duì),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)了偏差,后來(lái)花了不少時(shí)間重新核對(duì)才搞定。
除了日常工作之外,還得提到一些特殊情況下的應(yīng)對(duì)措施。比如突發(fā)的緊急事件,上半年遇到過(guò)幾次,都是臨時(shí)接到通知需要加班處理。剛開始有點(diǎn)措手不及,后來(lái)慢慢摸索出了一套應(yīng)急流程,不僅提高了工作效率,還保證了任務(wù)完成的質(zhì)量。
小編友情提醒:
總結(jié)這部分最好能附帶上一些數(shù)據(jù)支撐,比如文件歸檔的數(shù)量、會(huì)議的頻率、考勤的改善幅度等等,這樣能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。不過(guò),有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會(huì)忘記把某些重要數(shù)據(jù)補(bǔ)充完整,這就需要在提交前仔細(xì)檢查一遍,確保沒有遺漏。
2025年上半年 地稅局人員工作總結(jié)怎么寫【篇5】 2300字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
牛氣歡騰春意曬,年拜大地花自開。回首走過(guò)的____年,我與培訓(xùn)中心、規(guī)范辦、文化辦的全體工作人員戮力同心,圓滿完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作和地稅文化建設(shè)工作任務(wù),在學(xué)習(xí)與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,為地稅工作盡自己的綿薄之力??偨Y(jié)____年度的工作,用三句話來(lái)概括,那就是“學(xué)不生厭、勤不言苦、廉不言貧”。下面,將本人工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
一、學(xué)不生厭
“學(xué)不生厭”就是把學(xué)習(xí)當(dāng)作一件快樂的事情,當(dāng)作生活的必須,這樣自己就會(huì)心甘情愿地學(xué)習(xí),主動(dòng)地學(xué)習(xí),并且能在學(xué)習(xí)中享受到獲取知識(shí)的快樂和幸福。為了提高工作本領(lǐng),我根據(jù)形勢(shì)需要與自身的本職工作的要求,始終“咬定學(xué)習(xí)不放松”,使學(xué)習(xí)與工作相得益彰,學(xué)用相長(zhǎng):不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),尤其是注重學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用十七大和十七屆三中全會(huì)的精神指導(dǎo)工作;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)培訓(xùn)管理工作知識(shí),參加了總局在江西稅務(wù)學(xué)校舉辦的西部地區(qū)培訓(xùn)管理培訓(xùn)班,使自己的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)更加扎實(shí);學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識(shí),用管理學(xué)的前沿知識(shí)指導(dǎo)我局的規(guī)范化管理和個(gè)人績(jī)效管理工作;學(xué)習(xí)了文化管理知識(shí),以不斷充實(shí)、勤于鉆研精神去探索和實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,注意在工作中不斷學(xué)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng),在積累中總結(jié)提高。
二、勤不言苦
“勤不言苦”在于勤能補(bǔ)拙,更在于勤能生巧。做任何工作,都要勤思考,勤動(dòng)手。學(xué)習(xí)要勤奮,工作,同樣需要勤奮。長(zhǎng)期以來(lái),我負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)、規(guī)范化、地稅文化三項(xiàng)工作,就只有用一個(gè)“勤”字來(lái)彌補(bǔ),勤,而不言苦。
(一)樹立人本理念,強(qiáng)化憂患意識(shí),教育培訓(xùn)工作任務(wù)圓滿完成
____年,全市地稅系統(tǒng)共舉辦各類培訓(xùn)班28期,圓滿完成了全年的培訓(xùn)工作任務(wù)。為了保證培訓(xùn)工作的順利開展,我們年初制定了全年的培訓(xùn)工作計(jì)劃及培訓(xùn)工作要點(diǎn);出臺(tái)了《____-____年度教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》及《____-____年度教育培訓(xùn)工作方案》,為全系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作早布置、早謀劃;為了加強(qiáng)“六員”的教育培訓(xùn)工作,我們及時(shí)下發(fā)了《新余市地稅系統(tǒng)“六員”培訓(xùn)實(shí)施方案》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、要求和目標(biāo);按照民主推薦、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,在全省地稅系統(tǒng)率先聘請(qǐng)了13名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導(dǎo)書,在舉辦的第一期稅收管理員培訓(xùn)班與第一期辦稅服務(wù)廳人員培訓(xùn)班中,系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用;組織了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,全系統(tǒng)共有110人次參加了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,全部順利過(guò)關(guān);在長(zhǎng)沙稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦了第五期科股干部培訓(xùn)班,至此,第一輪科股干部培訓(xùn)工作全部結(jié)束,培訓(xùn)面達(dá)到99%以上;繼續(xù)抓好市局機(jī)關(guān)“每日一課”學(xué)習(xí),精心挑選、策劃“每日一課”學(xué)習(xí)內(nèi)容,克服大家的厭煩情緒,保證了“每日一課”學(xué)習(xí)的生命力。
(二)夯實(shí)管理基礎(chǔ),探索管理新路,規(guī)范化及個(gè)人績(jī)效管理取得突破
針對(duì)規(guī)范化管理工作已經(jīng)開展了三年,____年度,我們主要探索了規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,如何充分發(fā)揮職能部門在規(guī)范化管理過(guò)程中的作用的問題,在全省十一個(gè)設(shè)區(qū)市局,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實(shí)施辦法》,努力實(shí)現(xiàn)了日常工作規(guī)范化、規(guī)范化管理常態(tài)化;強(qiáng)化了規(guī)范化文本的評(píng)審與修訂工作,嚴(yán)格按照pdca循環(huán)的要求對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行控制和分析,找出原因,提出改進(jìn)及預(yù)防措施;充分發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評(píng)審的功能,用系統(tǒng)的觀點(diǎn)審視規(guī)范化管理體系以及日常工作中存在的問題,全面規(guī)范地稅人員稅收?qǐng)?zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收過(guò)程中,全市地稅系統(tǒng)各個(gè)單位全部驗(yàn)收合格并得到了省局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考核小組的好評(píng);認(rèn)真抓好個(gè)人績(jī)效管理試點(diǎn)工作,深入分宜縣局基層,與干部職工一起探討如何優(yōu)化績(jī)效指標(biāo)體系,如何改進(jìn)輔導(dǎo)與考核方式,積極參與績(jī)效管理重點(diǎn)課題調(diào)研,為試點(diǎn)工作診斷把脈,____年,個(gè)人績(jī)效管理試點(diǎn)工作取得了較為明顯的成效。
(三)挖掘文化內(nèi)涵,拓展文化載體,地稅文化建設(shè)如火如荼
緊扣我局“文化耕心、以文化人”地稅文化建設(shè)主題,從培育干部職工的人生觀、世界觀和價(jià)值觀的理念出發(fā),我們制定了地稅文化建設(shè)實(shí)施綱要,出臺(tái)了____年度地稅文化建設(shè)實(shí)施意見,將地稅文化建設(shè)的工作項(xiàng)目在各單位、各部門進(jìn)行分解和協(xié)調(diào),做到工作有計(jì)劃,分解有指標(biāo),落實(shí)有依據(jù),為全市地稅文化建設(shè)謀篇布局;開展了地稅文化演講比賽,在全市地稅系統(tǒng)引導(dǎo)干部職工深入開展對(duì)“繼續(xù)解放思想,深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷推進(jìn)地稅文化建設(shè),促進(jìn)地稅事業(yè)又好又快發(fā)展”的思考;加強(qiáng)地稅文化工作調(diào)研,就“如何在全系統(tǒng)營(yíng)造崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)濃厚氛圍”,引導(dǎo)干部職工愛崗敬業(yè),崇尚先進(jìn),使“和諧聚力”的文化理念落到地稅工作的實(shí)踐當(dāng)中;組織人員深入新鋼公司考察 “學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),探索“學(xué)習(xí)型組織”與地稅文化建設(shè),與讀書活動(dòng)的結(jié)合點(diǎn),推動(dòng)干部職工的學(xué)習(xí)熱情,激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。
三、廉不言貧
“廉不言貧”要求我們經(jīng)得住誘惑,耐得住寂寞,守得住清貧。既然選擇了做一名普通的公務(wù)員,就選擇了廉潔從政,艱苦奮斗,盡職盡責(zé),長(zhǎng)期以來(lái),我緊繃廉潔這根弦,向先進(jìn)學(xué)習(xí),向典型學(xué)習(xí),用正反兩方面的事例來(lái)教育和警示自己:我們?cè)诠ぷ髦衅肺冻删?,在生活中品味情感,尋找快樂、尋求自信,以平凡的崗位、平和的心態(tài)、平靜的心情,擁抱著滿目的姹紫嫣紅!不要用“貪”字折斷了家庭團(tuán)圓之弦,失去了康足富裕之福,剝奪了人格尊嚴(yán)之義。那么“廉”就會(huì)吟唱著幸福之歌,在文明之路上意氣風(fēng)發(fā),闊步前行。我堅(jiān)信,清風(fēng)正氣將永遠(yuǎn)在身邊吹拂,廉政之歌將永遠(yuǎn)在心中高奏。
當(dāng)然,面對(duì)成績(jī)審視,自己仍然存在許多不足,如學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)進(jìn)一步深入,領(lǐng)導(dǎo)崗位經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步積累等等,需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。
我的述職完了,謝謝大家!
篇5寫作要點(diǎn)105人覺得有用
____年上半年地稅局人員工作總結(jié)怎么寫
上半年的工作結(jié)束,寫總結(jié)是件重要事情,它能幫助回顧工作得失,為后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。寫好總結(jié)不容易,既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要符合實(shí)際情況。首先得梳理清楚自己的工作范圍,哪些任務(wù)完成了,哪些沒完成,這很重要。比如,上半年我負(fù)責(zé)的稅收征管工作,從報(bào)表來(lái)看,各項(xiàng)指標(biāo)基本達(dá)標(biāo),但有些細(xì)節(jié)還需要深入分析。
在寫總結(jié)時(shí),要結(jié)合具體數(shù)字說(shuō)話。比如,上半年共完成稅收收入多少萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了百分之幾。這樣的數(shù)據(jù)能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。另外,寫總結(jié)時(shí),不要只看表面成績(jī),還要反思過(guò)程中遇到的問題。像上半年我們?cè)谄髽I(yè)稅收核查中,遇到了一些新情況,這些問題雖然最終解決了,但處理方法還可以優(yōu)化。
寫總結(jié)時(shí),語(yǔ)言要平實(shí),避免空話套話??梢远嘤靡恍┬袠I(yè)術(shù)語(yǔ),這樣顯得專業(yè)。不過(guò)有時(shí)候用詞可能不太精準(zhǔn),比如把“企業(yè)所得稅”寫成“公司稅”,雖然大家都知道指的是同一件事,但還是應(yīng)該盡量避免。寫總結(jié)時(shí),也要注意結(jié)構(gòu)清晰,分塊闡述,比如分成“工作成效”、“存在問題”、“改進(jìn)措施”幾個(gè)部分,這樣讀者看起來(lái)會(huì)比較方便。
總結(jié)里還可以提到一些創(chuàng)新做法。比如上半年我們嘗試引入了新的稅收管理系統(tǒng),提高了工作效率。這個(gè)系統(tǒng)剛開始用的時(shí)候有點(diǎn)小問題,比如偶爾會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)同步延遲的情況,但經(jīng)過(guò)幾次調(diào)整后,現(xiàn)在已經(jīng)很穩(wěn)定了。這種具體的例子能讓總結(jié)更加生動(dòng)。
小編友情提醒:
寫總結(jié)時(shí)要注意時(shí)間節(jié)點(diǎn)。上半年總結(jié)就得圍繞上半年的工作展開,不要摻雜太多下半年的內(nèi)容。畢竟總結(jié)是針對(duì)過(guò)去工作的回顧,如果摻入未來(lái)計(jì)劃,就偏離了總結(jié)的本質(zhì)。另外,寫總結(jié)時(shí),盡量用自己的話表達(dá),避免照搬領(lǐng)導(dǎo)講話或文件內(nèi)容,這樣才能寫出真實(shí)有效的總結(jié)。
2025上半年采購(gòu)員工作總結(jié)怎么寫【篇6】 950字
大半年的工作很快就過(guò)去了,通過(guò)在采購(gòu)部工作的這半年,我學(xué)會(huì)了很多,不管是在工作上還在是在思想上都有了進(jìn)一步的提高,重要的一點(diǎn)是懂得了在開展工作之前做好個(gè)人計(jì)劃,有主次先后及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。
我是在今年的2月份來(lái)到惠誠(chéng)的,從4月份開始調(diào)到了采購(gòu)部,成為了一名采購(gòu)部文員。因?yàn)槭莿傞_始工作所以什么都要學(xué)所以也很樂意從最基本的東西學(xué)起、做起。比如說(shuō)發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。從最初的什么都不懂到現(xiàn)在對(duì)采購(gòu)內(nèi)部采購(gòu)流程了解,都是在經(jīng)過(guò)一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步向前走的,本著積極上進(jìn)的態(tài)度努力從最基本的學(xué)起,從最初在上司那里學(xué)到的電阻、二極管的作用,什么是ul認(rèn)證、sgs報(bào)告,怎樣才符合rohs標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然啦也包括對(duì)其它材料的了解,知道了電器一般要通過(guò)那些認(rèn)證,知道了電線上的那些標(biāo)識(shí)是什么,對(duì)采購(gòu)的材料慢慢的有了一定的了解。
知道自己的工作就是協(xié)助和配合自己的上司完成工作。到現(xiàn)在對(duì)委外加工材料的操作流程的熟悉及獨(dú)立操作都是自己在工作中進(jìn)步的一面。 但在工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足,工作一段時(shí)間后才知道了什么叫眼高手低,工作中存在著粗心大意,比如說(shuō)在每月采購(gòu)總量匯總時(shí)會(huì)一而再的出現(xiàn)漏洞,對(duì)采購(gòu)單進(jìn)行跟蹤時(shí)也會(huì)有發(fā)現(xiàn)不了的錯(cuò)誤,自己沒有及時(shí)去檢查,而是等著別人檢查錯(cuò)誤后,才去更正,有時(shí)會(huì)在別人催促的后才會(huì)想起才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)還有這么多事沒有做,沒做好。做有些事會(huì)很沒調(diào)理性,我也知道這些并沒有完全描述出我的不足和缺點(diǎn),這些都需要在今后的工作中進(jìn)行改進(jìn),我也會(huì)在今后的工作中一步步的改進(jìn),也希望有人會(huì)慢慢發(fā)覺,能有人對(duì)我說(shuō):“工作做得不錯(cuò)”我相信我會(huì)更進(jìn)一步的。
關(guān)于工資問題,我相信沒有人會(huì)滿足于每個(gè)月僅七、八百待遇,對(duì)于在采購(gòu)部工作了五個(gè)多月的我來(lái)說(shuō),也總結(jié)出了一些道理,“沒有人會(huì)給一個(gè)工作能力不突出,沒有看到你的表現(xiàn),沒有看到你成績(jī)情況下給你漲工資,也不會(huì)有人會(huì)給一個(gè)在職務(wù)上可有可無(wú)的人漲工資,雖然自己不愿承認(rèn)自己所做和得到是等值的,但我承認(rèn)我做的確實(shí)不夠,但我會(huì)在今后的這些日子里不斷學(xué)習(xí),改善自己的工作。有人說(shuō)“如果你的工作能力不強(qiáng),至少要有對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度?!彼哉f(shuō)我的態(tài)度至少是認(rèn)真的。這就是我在采購(gòu)部半年來(lái)的工作總結(jié)。
篇6寫作要點(diǎn)223人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得把事情的來(lái)龍去脈梳理清楚。先從整體入手,把上半年的采購(gòu)任務(wù)列出來(lái),看看哪些完成了,哪些沒完成。比如我負(fù)責(zé)的幾個(gè)大單子,有些供應(yīng)商拖了進(jìn)度,這就需要記錄下來(lái),分析原因,是溝通出了問題,還是對(duì)方那邊出了狀況。
每個(gè)項(xiàng)目的情況都不一樣,像這次和a公司的合作,一開始談得很順利,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,這就得重新找替代方案。這過(guò)程中,我還得跟上級(jí)匯報(bào)情況,同時(shí)也得跟銷售部門保持聯(lián)系,確保采購(gòu)的東西符合需求。這個(gè)環(huán)節(jié)很重要,因?yàn)槿绻洸粚?duì)板,后續(xù)的銷售工作會(huì)受影響。
書寫注意事項(xiàng):
還得關(guān)注成本控制。上半年我們嘗試了幾種新的供應(yīng)商,有的報(bào)價(jià)低,但質(zhì)量不穩(wěn)定;有的價(jià)格高一點(diǎn),但長(zhǎng)期合作下來(lái)性價(jià)比更高。這就需要在成本和質(zhì)量之間找到平衡點(diǎn)。記得有一次,為了節(jié)約成本,我選了一家報(bào)價(jià)低的廠家,結(jié)果驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)材料厚度不夠,差點(diǎn)影響了產(chǎn)品質(zhì)量,后來(lái)只能換貨,費(fèi)了不少精力。
還有就是合同管理這塊,每次簽訂合同前都要仔細(xì)核對(duì)條款,尤其是交貨時(shí)間、付款方式這些關(guān)鍵點(diǎn)。有時(shí)候條款寫得含糊,雙方理解不一樣,就會(huì)產(chǎn)生糾紛。上半年我就遇到過(guò)這樣的情況,兩家公司對(duì)交貨時(shí)間的理解不一致,最后鬧到要走法律程序,這件事給我敲了個(gè)警鐘,以后在這方面得更加謹(jǐn)慎。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作也很重要。采購(gòu)不是一個(gè)人的事,需要和其他部門配合。比如生產(chǎn)部需要某種原材料,銷售部接到客戶訂單后又提出新要求,這時(shí)候就得快速調(diào)整計(jì)劃。上半年有一次,銷售突然接到一個(gè)緊急訂單,需要一種特殊材料,而庫(kù)存已經(jīng)用完,供應(yīng)商那邊又沒貨,最后通過(guò)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源才勉強(qiáng)趕上了交期。
總結(jié)的時(shí)候,數(shù)據(jù)也很關(guān)鍵。像每個(gè)月的采購(gòu)量、供應(yīng)商的供貨周期、資金周轉(zhuǎn)率這些指標(biāo),都得統(tǒng)計(jì)出來(lái),這樣不僅能看出整體趨勢(shì),還能為下半年的工作提供參考。比如我發(fā)現(xiàn)上半年某個(gè)月份的采購(gòu)量特別大,經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)是因?yàn)槟莻€(gè)月有幾個(gè)大項(xiàng)目集中下單,所以接下來(lái)得提前做好規(guī)劃,避免臨時(shí)抱佛腳。
寫總結(jié)時(shí),還要注意態(tài)度問題。不管成績(jī)多好,問題多大,都要實(shí)事求是地反映出來(lái)。比如我在工作中確實(shí)有過(guò)失誤,當(dāng)時(shí)因?yàn)槭韬觯浉?yīng)商確認(rèn)某個(gè)細(xì)節(jié),結(jié)果耽誤了幾天工期。雖然最后問題解決了,但這件事讓我意識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性,以后再忙也不能忽略這些基本環(huán)節(jié)。