【第1篇】最新銀行的述職報(bào)告怎么寫1550字
我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx分行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)3人覺得有用
述職報(bào)告在銀行工作中是一項(xiàng)重要的任務(wù),它不僅是對自己工作的總結(jié),也是向上級匯報(bào)工作成果的方式。寫好一份述職報(bào)告需要掌握一定的技巧和方法。
首先,報(bào)告開頭要簡潔明了,概述一下這段時(shí)間的工作背景和總體情況。比如可以提到這段時(shí)間內(nèi)所在部門的主要目標(biāo)是什么,以及個(gè)人承擔(dān)的具體職責(zé)范圍。這部分內(nèi)容不宜過長,點(diǎn)到為止即可。有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)榧庇谡故境煽?,反而把開場白寫得啰嗦復(fù)雜,這反而會(huì)讓讀者失去興趣。
接著,重點(diǎn)部分是對具體工作的詳細(xì)描述。這里應(yīng)該按照時(shí)間順序或者項(xiàng)目類別來組織材料,確保每一項(xiàng)工作都有對應(yīng)的成效體現(xiàn)。比如,如果負(fù)責(zé)了一項(xiàng)新業(yè)務(wù)推廣,就要說明這項(xiàng)業(yè)務(wù)從啟動(dòng)到實(shí)施的全過程,包括遇到了哪些困難,又是如何克服的。在這個(gè)過程中,難免會(huì)出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的疏漏,例如忘記記錄某些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù),這可能會(huì)影響最終效果的全面呈現(xiàn)。
另外,對于取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。數(shù)字是最直觀的證明方式,能有效增強(qiáng)說服力。不過有時(shí)候?yàn)榱送怀隽咙c(diǎn),可能會(huì)夸大事實(shí),比如將完成量略微增加一點(diǎn),這種做法雖然常見,但還是需要注意適度原則,否則容易引起不必要的質(zhì)疑。
在談及不足之處時(shí),態(tài)度要誠懇。每個(gè)人都會(huì)遇到問題,關(guān)鍵在于是否能夠正視并改進(jìn)。這里切記不要避重就輕,只談表面現(xiàn)象而不觸及實(shí)質(zhì)。當(dāng)然,有時(shí)候?yàn)榱吮苊鈱擂?,可能?huì)選擇模糊處理,但這并不是明智之舉,畢竟誠實(shí)面對問題是成長的第一步。
最后,報(bào)告結(jié)尾可以簡要展望未來的工作計(jì)劃。這部分內(nèi)容不需要太過具體,主要是表達(dá)對未來工作的信心和決心。有時(shí)可能會(huì)因?yàn)榧庇诒憩F(xiàn),而把未來的設(shè)想寫得過于理想化,忽略了實(shí)際情況的復(fù)雜性。
【第2篇】最新銀行員工述職報(bào)告怎么寫1100字
最新銀行員工述職報(bào)告
最新銀行員工述職報(bào)告
20xx年5月13日,地震后的第二天,也是我來到建設(shè)銀行xx支行的第一天--懷著'劫后余生'的感慨,更懷著面對新工作的忐忑。至今為止,在錦官新城度過的200多個(gè)日子里,有出錯(cuò)時(shí)的手忙腳亂、有同事調(diào)職時(shí)的依依不舍、有第一次拿到績效時(shí)按耐不住的激動(dòng)……在這個(gè)多事之年的年末,我開始認(rèn)識到自己已經(jīng)融入了這個(gè)新團(tuán)體,適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境,對未來也有了些許的展望。
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,適應(yīng)工作的需要
因?yàn)樽约旱拇髮W(xué)所學(xué)與銀行專業(yè)相去甚遠(yuǎn),對相關(guān)的知識也所知甚少,所以個(gè)人業(yè)務(wù)知識和技能的熟練掌握成為我從事儲(chǔ)蓄工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。盡管之前有經(jīng)過將近一個(gè)月的培訓(xùn),在實(shí)際工作中的諸多問題確實(shí)讓我焦頭爛額了一番,所幸的是前輩們對我的照顧和幫忙讓我能'平安'渡過這些難關(guān),順利地熟悉了基本的業(yè)務(wù)流程,現(xiàn)在能為客戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也達(dá)到了一名柜臺人員的合格標(biāo)準(zhǔn)。在今年十月的時(shí)候,我通過了柜員三級考試和保險(xiǎn)代理人資格考試也是自己業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能進(jìn)步、工作能力和綜合素質(zhì)提高的一個(gè)證明。
在未來的一年中,希望自己的.專業(yè)知識能更進(jìn)一步,掌握更多的專業(yè)技能,順利通過柜員二級考試和星級測試。
二、學(xué)習(xí)服務(wù)理念,端正工作的態(tài)度
儲(chǔ)蓄工作面對的對象就是社會(huì)大眾,有目不識丁的老人、也有海歸華僑、有一個(gè)月取幾百塊工資的工人、也有存取上百萬的生意人……形形色色的客戶所帶來的問題也是'花樣百出'的,作為一名合格的銀行工作人員,除了要貫徹'客戶第一'的服務(wù)理念,還要有防范經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的自覺。在不違反規(guī)章制度的情況下,盡可能的幫助客戶解決問題,是需要嫻熟的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)的--這方面,前輩的指導(dǎo)成為了我最快的學(xué)習(xí)途經(jīng)。我認(rèn)為,大家毫不吝嗇地互相幫助就是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客戶滿意度最大化最最堅(jiān)實(shí)的保證。
三、學(xué)習(xí)銷售技巧,實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)的突破
在逐漸熟悉基本業(yè)務(wù)之后,我開始接觸了更多的產(chǎn)品業(yè)務(wù):從客戶經(jīng)理和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問那兒了解到新的業(yè)務(wù)知識,到第一單銀保產(chǎn)品的銷售成功、第一次和pb合作成功營銷基金產(chǎn)品……我也更加全面地正視了柜臺人員在銀行個(gè)人業(yè)務(wù)工作所扮演的角色。
作為支行的重要網(wǎng)點(diǎn),xx分理處一直以來都被行領(lǐng)導(dǎo)寄予厚望,而這份厚望是對我們每一個(gè)人的期望,也是我們每一個(gè)人肩上的擔(dān)子。雖然我在這方面還稍有欠缺,但好在周圍的同伴都有著自己擅長的銷售方法,一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)、一次一次地嘗試,如今也能逐漸掌握到個(gè)中技巧。學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識、掌握銷售的技巧、提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,將作為自己職業(yè)生涯的第一步規(guī)劃。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)199人覺得有用
述職報(bào)告這種東西,說起來簡單,做起來還是有點(diǎn)講究的。尤其對于銀行員工來說,得把工作業(yè)績、問題分析還有改進(jìn)措施都交代清楚,不能含糊。開頭嘛,得把自己的基本信息寫上,比如姓名、部門、職務(wù)啥的,這一步省不得。接著就該談?wù)勥@一年的主要工作了,別光說干了多少事,要把重點(diǎn)放在做了什么項(xiàng)目,解決了哪些難題上。
寫業(yè)績這部分的時(shí)候,數(shù)字很重要。比如說去年咱們部門貸款余額增加了多少,不良率下降了多少百分點(diǎn),這些都是實(shí)打?qū)嵉某煽儯瑢戇M(jìn)去能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看到你的貢獻(xiàn)。不過有時(shí)候可能會(huì)記不太清具體數(shù)據(jù),這時(shí)候可以翻翻之前的報(bào)表,別憑印象胡亂寫,這樣會(huì)顯得不夠認(rèn)真。
說到問題嘛,肯定也得提一提,不然顯得不客觀。比如說今年客戶投訴率比去年高了一些,這個(gè)情況就得實(shí)事求是地寫出來,然后還要分析原因,是服務(wù)態(tài)度的問題還是流程設(shè)計(jì)不合理造成的。分析原因的時(shí)候要深入一點(diǎn),不能只說是員工態(tài)度不好,應(yīng)該從管理機(jī)制上去找根源。
接下來就是改進(jìn)措施了,這部分最能體現(xiàn)一個(gè)人的能力。比如針對剛才提到的客戶投訴問題,可以提出優(yōu)化客戶反饋渠道,定期培訓(xùn)員工溝通技巧之類的辦法。寫這些措施的時(shí)候要具體,不能太籠統(tǒng),比如說“加強(qiáng)管理”,這種話聽起來就沒啥用。最好能細(xì)化到具體的步驟,比如每個(gè)月組織一次專題培訓(xùn),每次培訓(xùn)后都要考核成績之類的。
還有一點(diǎn)需要注意,就是行文風(fēng)格要符合銀行的工作氛圍。語言要正式但不僵硬,既要表達(dá)清楚自己的想法,又不能顯得啰嗦。有時(shí)候?yàn)榱藦?qiáng)調(diào)某個(gè)觀點(diǎn),可能會(huì)寫得太復(fù)雜,結(jié)果反而讓人看不懂,這就不太好。所以寫的時(shí)候要多看看自己寫的內(nèi)容,想想會(huì)不會(huì)讓別人產(chǎn)生歧義。
另外,寫報(bào)告的時(shí)候最好能結(jié)合實(shí)際案例。比如提到某項(xiàng)業(yè)務(wù)取得突破的時(shí)候,不妨詳細(xì)描述一下當(dāng)時(shí)的情景,包括遇到了什么困難,又是怎么克服的。這樣的例子不僅能讓報(bào)告更有說服力,也能展現(xiàn)你處理問題的能力。不過要注意的是,案例的選擇要有代表性,不能隨便挑個(gè)小事湊數(shù)。
最后,寫完之后別忘了檢查一遍。有時(shí)候忙起來可能會(huì)忽略一些細(xì)節(jié),比如日期寫錯(cuò)了,或者名字拼寫不對之類的小問題。這些問題雖然不大,但會(huì)影響報(bào)告的整體效果。檢查的時(shí)候可以換個(gè)角度看,說不定能看出些平時(shí)沒注意到的地方。
【第3篇】銀行行長個(gè)人述職報(bào)告范例怎么寫2200字
銀行行長個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在行長的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力協(xié)助下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就從德、能、勤、績、廉五方面作如下述職:
一、堅(jiān)定信念,維護(hù)大局
自從擔(dān)任支行副行長以來,我能從嚴(yán)要求自己,能擺正自己同組織的關(guān)系,能顧全大局,不爭名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失。雖然自己分管的工作同銀行主業(yè)務(wù)比起來,都是小事,但我從不敢有絲毫懈怠,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,積極向上,把加快支行發(fā)展,為職工服務(wù)作為頭等大事,自覺維護(hù)大局,團(tuán)結(jié)全體員工干事創(chuàng)業(yè),發(fā)揮了自己應(yīng)有的職責(zé)。我想,不管遇到什么挫折,只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是積極向上的,在支行經(jīng)營班子和全體職工的支持下,就一定能夠克服困難,去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。值得欣慰和高興的是,支行有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的好班子和好班長,在他們身上我學(xué)到了很多東西,在這樣的班子當(dāng)中工作,使我始終保持著亢奮的精神狀態(tài),促使我理論上不斷提高,思想上不斷進(jìn)步,工作上不斷求成效。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力
一是圍繞加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。深入學(xué)習(xí)貫徹保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,邊寫心得體會(huì)。共完成3萬字讀書筆記和2萬字心得體會(huì),并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,深刻領(lǐng)會(huì)《十一五綱要》的重要意義。學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署,并結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)。堅(jiān)持在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),全力搞好職工的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開展培訓(xùn)等,為把我行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
二是圍繞分管的工作提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強(qiáng),既有文秘、宣傳、培訓(xùn),又有黨務(wù)、工會(huì)、團(tuán)支部、安全等等。每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中。
三、改進(jìn)作風(fēng),求真務(wù)實(shí)
勤奮敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我能始終保持良好的精神狀態(tài),把行長對我的重托,廣大職工對我的厚望,化作工作的動(dòng)力,滿腔熱忱地投入到繁忙的工作中。一是做事有耐心,我分管的工作繁雜而瑣碎,毫不起眼,但我從不因此而敷衍塞責(zé),而是把小事當(dāng)作大事抓,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作;二是做事專心,對既定的工作目標(biāo)能專心一意地努力,對繁雜的事務(wù)性工作,能夠及時(shí)總結(jié)規(guī)律,提煉經(jīng)驗(yàn),做到計(jì)劃周到,井然有序;三是做事有恒心,始終保持著對工作的執(zhí)著和熱愛,無論做任何工作,都保持著良好的工作狀態(tài),力爭做到干一件,成一件,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為職工解難。
四、認(rèn)真履職,注重效果
我認(rèn)為做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,重要的是盡自己的努力去做好它,完成它,我以為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為全行事務(wù)當(dāng)好主管,為一、二線員工當(dāng)好后盾為出發(fā)點(diǎn),集中精力,腳踏實(shí)地地抓了以下幾個(gè)方面工作:
一是認(rèn)真抓了辦公室的文秘工作。在工作中,我堅(jiān)持做到嘴勤、眼勤、手勤。嘴勤就是對文秘工作中容易出現(xiàn)誤差的環(huán)節(jié),我都事先做出明確交待,并隨時(shí)督促檢查。眼勤就是對于向外印發(fā)的所有文件及材料,都要堅(jiān)持親自起草或校對把關(guān)。手勤就是對于比較重要的工作,都要堅(jiān)持自己動(dòng)手。不僅主動(dòng)承擔(dān)了秘書工作,在抓好宣傳工作的同時(shí),還經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間寫材料、寫信息,共向總行信息投稿近,決策參考,行報(bào),總行一樓文化廣場1版。
二是認(rèn)真抓好后勤工作,確保運(yùn)轉(zhuǎn)。堅(jiān)持按制度規(guī)定采購辦公用品,定期做好設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),營業(yè)環(huán)境的美化、亮化工程;完成了atm機(jī)搬移和安裝及裝修工作;協(xié)助搞好財(cái)務(wù)工作。
三是強(qiáng)化服務(wù),促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項(xiàng),提出對企業(yè)發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護(hù)職工利益,解決職工的實(shí)際困難。
四是搞好落實(shí),務(wù)求實(shí)效。辦公室工作最終都要體現(xiàn)在落實(shí)上。對總行和行長交辦的工作,不折不扣地抓好督辦和落實(shí)。
五是規(guī)范支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會(huì)計(jì)、信貸、財(cái)務(wù)、黨務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等。
六是負(fù)責(zé)組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照總行的安排部署,認(rèn)真抓好支部的先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施。
七是認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作。狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,組織開展案件專項(xiàng)治理工作,舉辦安全保衛(wèi)知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)金融案例通報(bào)和防搶、防盜、防火預(yù)案,提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識以及處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力;加強(qiáng)上門收款管理,對隱患及時(shí)進(jìn)行整改。一年來未發(fā)生一起差錯(cuò)事故和刑事案件。
五、廉潔自律,嚴(yán)格要求
我能夠自覺遵守總行的廉潔自律規(guī)定,始終保持清正廉潔的作風(fēng),從沒有利用職權(quán)獲取私利和從事經(jīng)營活動(dòng),堅(jiān)持艱苦奮斗,不搞鋪張浪費(fèi)。
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)班子特別是班長劉行長的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與總行的黨委的要求,與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒,在管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我有信心在劉行長的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,為支行做出更大的貢獻(xiàn)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)32人覺得有用
述職報(bào)告這種東西,說到底就是把自己這段時(shí)間的工作情況匯報(bào)一下,讓大家心里有個(gè)底。對于銀行行長來說,這可不是隨便寫寫就行的,得把工作里的成績、問題還有改進(jìn)措施都說清楚。
寫的時(shí)候,開頭這部分很關(guān)鍵,不能太啰嗦,簡單點(diǎn)介紹下自己的基本情況,比如這段時(shí)間負(fù)責(zé)哪些業(yè)務(wù),承擔(dān)什么職責(zé)就好。不過有時(shí)候會(huì)有人喜歡堆砌一些無關(guān)緊要的頭銜,這就顯得多余了。接著就該進(jìn)入正題了,把主要的工作業(yè)績列出來,用數(shù)字說話最好,像存款余額增長了多少,貸款回收率提高了多少個(gè)百分點(diǎn)之類的。但要注意的是,有時(shí)候可能會(huì)不小心把重點(diǎn)放在了那些不太重要的小項(xiàng)目上,這樣反而會(huì)沖淡主題。
再說說工作中遇到的問題吧,這個(gè)部分不能藏著掖著,得實(shí)事求是地反映出來。比如風(fēng)控管理上存在的一些漏洞,或者是團(tuán)隊(duì)協(xié)作上的不足。不過有些人在描述這些問題的時(shí)候,語氣可能會(huì)有點(diǎn)含糊不清,給人一種敷衍的感覺,這就不太好。緊接著就要提出解決這些問題的辦法了,這里一定要有針對性,不能只是泛泛而談。比如說針對風(fēng)控漏洞,可以具體提到加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)頻率,提高員工培訓(xùn)力度之類的具體措施。
除了業(yè)績和問題,還得提一下未來的工作計(jì)劃。這部分要結(jié)合當(dāng)前的市場環(huán)境和發(fā)展趨勢來規(guī)劃,不能光憑主觀臆斷。有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊張,匆匆忙忙列出一堆看似合理的計(jì)劃,但實(shí)際上可行性不高,這就需要多花點(diǎn)心思去打磨。
最后一點(diǎn)也很重要,述職報(bào)告里少不了要涉及到一些專業(yè)術(shù)語,像資產(chǎn)負(fù)債率、資本充足率這些。使用這些術(shù)語的時(shí)候得確保自己完全理解其含義,不然很容易鬧笑話。畢竟不是所有人都對銀行業(yè)務(wù)特別熟悉,如果用詞不當(dāng),可能會(huì)讓人摸不著頭腦。
【第4篇】銀行工作個(gè)人年終述職報(bào)告怎么寫900字
一年來,在本單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將業(yè)績工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識和'三個(gè)代表'重要思想,關(guān)心國家大事,擁護(hù)以胡錦濤為首的___的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。
工作上,本人自20xx年工作以來,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己。我工作過的崗位大部分在柜面,為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個(gè)性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我社客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新房里的時(shí)候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行'顧問'的同時(shí),他們也成為了我存款額的增長點(diǎn),我最高存款余額160多萬元。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在縣聯(lián)社組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)競賽活動(dòng)中我也積極響應(yīng),曾先后在縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽獲得百筆記帳、手工計(jì)算、機(jī)工點(diǎn)鈔第一名的好成績,受到了縣聯(lián)社和本單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。本于2025年參加鹽城電視大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前已以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高
以上是我工作中取得的一點(diǎn)成績,這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我始終堅(jiān)信一句話'一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒'。我將繼續(xù)不斷努力,克服一切困難,爭取把工作做得更好,為信合事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)51人覺得有用
銀行工作個(gè)人年終述職報(bào)告該怎么寫?這事兒說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡單也簡單。主要是得看你這一年干了啥,把事情的過程和結(jié)果都寫清楚,讓人看了明白就行。
先說開頭,不用太花哨,簡單點(diǎn)就好。比如“本人在2022年度的工作中,主要負(fù)責(zé)……”之類的,直接點(diǎn)題。然后就是正文部分,這部分最重要。要把自己的工作內(nèi)容分成幾個(gè)模塊來寫,像是日常業(yè)務(wù)處理、客戶維護(hù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作這些方面。每個(gè)模塊都得具體,比如說日常業(yè)務(wù)處理,就得提到具體的業(yè)務(wù)量,比如存款增加多少,貸款發(fā)放了多少筆,這些數(shù)字能讓人直觀了解你的工作成果。不過有時(shí)候數(shù)字可能會(huì)記不太準(zhǔn),寫的時(shí)候心里得有個(gè)大概,別瞎編就行。
再說客戶維護(hù)這塊兒,得重點(diǎn)寫寫了。要是這一年里跟重要客戶建立了良好關(guān)系,或者解決了客戶的難題,這些都可以詳細(xì)描述一下。比如某位客戶遇到了資金周轉(zhuǎn)困難,你主動(dòng)幫忙協(xié)調(diào),最后成功幫客戶渡過難關(guān)。這種事例最好帶上細(xì)節(jié),像你是怎么發(fā)現(xiàn)客戶的問題的,又是怎樣一步步解決的,這樣寫起來更有說服力。
還有團(tuán)隊(duì)協(xié)作這一塊兒,這很重要。要是你在工作中跟同事配合得很默契,比如一起完成了一個(gè)大項(xiàng)目,那就要把合作的過程寫出來。比如你們是怎么分工的,各自承擔(dān)什么任務(wù),最后又取得了什么樣的成績。不過有時(shí)候可能會(huì)記錯(cuò)一些細(xì)節(jié),比如把某個(gè)同事的名字寫錯(cuò)了,這種情況盡量避免,但偶爾出個(gè)小差錯(cuò)也是難免的。
最后收尾的時(shí)候,可以簡單展望下未來。比如說“展望2023年,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,爭取為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。這部分不用寫得太長,意思到了就行。
當(dāng)然,寫報(bào)告的時(shí)候還得注意格式,字體大小、行間距這些都要符合公司的要求。要是公司有專門的模板,那就照著模板來,別自作主張改格式。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)忘記檢查格式,寫完后記得回頭看看有沒有明顯的問題。
【第5篇】銀行安保工作年終述職報(bào)告怎么寫1350字
銀行安保工作年終述職報(bào)告
今年以來,我行積極落實(shí)從嚴(yán)治行的方針,做好安全保衛(wèi)工作,完善內(nèi)控程度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn),杜絕案件事故的發(fā)生,取得了較好的成效,保證了我行安全穩(wěn)健高效經(jīng)營。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任制。
炒金如何賺錢專家免費(fèi)指導(dǎo)銀行黃金白銀td開戶指南銀行黃金白銀模擬交易軟件集金號桌面行情報(bào)價(jià)工具我行成立了支行安全保衛(wèi)、綜合治理(創(chuàng)安、禁毒、普法和依法治行)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)目標(biāo)管理和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,將安全保衛(wèi)工作納入全年工作計(jì)劃,與支行營業(yè)部、各分理處負(fù)責(zé)人都簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書,做到誰主管、誰負(fù)責(zé)。并根據(jù)市人行要求和本行實(shí)際制定印發(fā)了< <樂清工行200*年創(chuàng)建金融安全區(qū)工作意見> >,明確各級負(fù)責(zé)人安全保衛(wèi)工作職責(zé),做到一級抓一級,分工到位、職責(zé)明確、相互配合、層層落實(shí)。 樂清工行200*年創(chuàng)建金融安全區(qū)工作意見>
二、不斷健全內(nèi)控外防機(jī)制,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
一是做好日常安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作。首先是積極組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)、《中國工商銀行關(guān)于對違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》、《中國工商銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)責(zé)任書》等,加強(qiáng)全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛(wèi)意識。其次是加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)伍建設(shè)。今年多次組織全行保衛(wèi)、經(jīng)警、交接人員的制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),規(guī)范保衛(wèi)工作操作。特別是強(qiáng)化了經(jīng)警軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練、防爆槍訓(xùn)練及經(jīng)警人員的考核工作,對經(jīng)警進(jìn)行技能考核,優(yōu)留劣汰,進(jìn)一步提高了保衛(wèi)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。同時(shí)做好員工動(dòng)態(tài)管理工作,積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況,對懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,并對廣大員工進(jìn)行防搶預(yù)案演習(xí),熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)設(shè)施操作要領(lǐng),明確報(bào)警電話。還拔出大量保衛(wèi)專項(xiàng)資金,及時(shí)更新一部分已老化的技防設(shè)備。總之,在技防、物防、人防上進(jìn)行大投入,把好人防、技防、物防關(guān),及時(shí)消除案件事故隱患,防患于未然。
二是定期召開防范案件分析會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級行有關(guān)文件精神,通報(bào)有關(guān)案情,研究工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新特點(diǎn),分析本行管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患,并針對本行的薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)對策,對不良苗頭立足于早發(fā)現(xiàn)、早教育、早防范,防患于未然。
三是定期或不定期地對所轄各機(jī)構(gòu)部門進(jìn)行嚴(yán)格檢查,包括進(jìn)行現(xiàn)場檢查與考核,強(qiáng)化我行各項(xiàng)規(guī)章制度的全面落實(shí),經(jīng)常組織專業(yè)部門人員加強(qiáng)對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度情況的檢查,對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴(yán)厲查處,及時(shí)整改。尤其是不斷強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作的檢查落實(shí),堅(jiān)持每周的保衛(wèi)科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,對各項(xiàng)安全工作的管理落實(shí)到崗、到人,強(qiáng)化報(bào)告制度,及時(shí)掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)情況,努力防范案件事故的發(fā)生。今年以來,我行先后開展了職業(yè)道德、規(guī)章制度和法制教育活動(dòng)、規(guī)章制度執(zhí)行月大檢查活動(dòng)、業(yè)務(wù)高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查活動(dòng)、“抓內(nèi)部管理,促業(yè)務(wù)發(fā)展”活動(dòng),積極檢查我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展中存在的問題,對檢查中暴露出來的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,消除隱患,不斷完善內(nèi)控機(jī)制,建立長效機(jī)制。
我行通過日常工作及開展各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng),全面加強(qiáng)了全行干部員工隊(duì)伍的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),提高了干部員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步規(guī)范健全了我行安全保衛(wèi)工作和內(nèi)控機(jī)制,切實(shí)做到安全穩(wěn)健經(jīng)營,進(jìn)一步樹立我行新形象。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)16人覺得有用
銀行安保工作年終述職報(bào)告怎么寫
銀行安保工作的年終述職報(bào)告,重點(diǎn)在于體現(xiàn)全年工作的具體成果以及對未來工作的規(guī)劃。這類報(bào)告通常需要結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)情況,用專業(yè)化的語言表達(dá)清楚。開頭部分可以概述一年來的工作背景,比如提到本年度面臨的形勢、任務(wù)目標(biāo)是什么。接著詳細(xì)描述具體措施,包括日常巡邏檢查、設(shè)備維護(hù)、突發(fā)事件處理等方面。這部分內(nèi)容得有細(xì)節(jié)支撐,不能泛泛而談。例如,可以列舉一些具體的案例,如某次成功排除安全隱患的具體經(jīng)過,這樣能讓報(bào)告顯得更加真實(shí)可信。
在總結(jié)成績的時(shí)候,要注意實(shí)事求是,既不要夸大也不可輕描淡寫。比如,可以用數(shù)據(jù)說話,比如“全年共開展安全檢查XX次,發(fā)現(xiàn)隱患XX處,整改率達(dá)到XX%”,這樣會(huì)更有說服力。另外,針對存在的問題也要如實(shí)反映,但不宜過多糾纏于細(xì)節(jié),而是要著重提出改進(jìn)的方向和思路。比如,可以提到“部分員工對新設(shè)備的操作還不夠熟練,下一步將加強(qiáng)培訓(xùn)力度”。
報(bào)告的最后部分,可以談?wù)剬ξ磥淼恼雇?。這里可以結(jié)合當(dāng)前的行業(yè)動(dòng)態(tài),提出一些創(chuàng)新性的想法。例如,“隨著金融科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全問題日益突出,建議進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng),提高智能化水平”。不過,這部分的內(nèi)容不宜太籠統(tǒng),最好能結(jié)合單位實(shí)際情況給出具體的行動(dòng)計(jì)劃。
寫這種報(bào)告時(shí),需要注意語言簡潔明了,避免過于復(fù)雜的表述。有時(shí)候?yàn)榱俗非笮Ч?,可能?huì)寫出一些稍顯啰嗦的句子,比如“通過一系列的努力,使得我們的安保工作取得了顯著成效”,這樣的句子雖然勉強(qiáng)通順,但顯得有些累贅。此外,報(bào)告中可能會(huì)出現(xiàn)一些不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤剑袷恰坝捎诟鞣N原因,導(dǎo)致某些計(jì)劃未能按時(shí)完成”,這里其實(shí)可以直接說“由于種種原因,某些計(jì)劃未能按時(shí)完成”,去掉多余的“導(dǎo)致”會(huì)更好。
總體來說,一份高質(zhì)量的銀行安保工作年終述職報(bào)告,關(guān)鍵在于全面覆蓋工作內(nèi)容,既有詳實(shí)的數(shù)據(jù)支撐,又有清晰的未來規(guī)劃。同時(shí),注意語言的精煉和邏輯的順暢,這樣才能達(dá)到預(yù)期的效果。
【第6篇】xxxx年銀行工作述職報(bào)告200字怎么寫450字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我是__中行的一名普通員工。____年x月從____學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行__市分行__分理處從事會(huì)計(jì)工作。____年x月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行__支行__分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于____年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專文憑。曾在____年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計(jì)算器三級能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)89人覺得有用
xxxx年銀行工作述職報(bào)告200字怎么寫
撰寫一份高質(zhì)量的述職報(bào)告,關(guān)鍵在于把事情說清楚,把成績講明白。述職報(bào)告既不是工作總結(jié)也不是自我表揚(yáng),它重在展示工作思路和執(zhí)行情況。開頭部分可以簡要介紹自己的職責(zé)范圍和工作目標(biāo),比如“作為某支行的主管,我主要負(fù)責(zé)信貸管理和風(fēng)險(xiǎn)控制”。接著要把這一年做了什么寫出來,用具體事例支撐,比如“全年新增貸款業(yè)務(wù)量達(dá)到X億元,不良率下降至Y%”。
寫述職報(bào)告時(shí),數(shù)字很重要,但也不能光堆數(shù)字,最好結(jié)合實(shí)際案例說明效果。比如提到貸款審批效率提升,可以說“通過優(yōu)化流程,單筆貸款審批時(shí)間從原來的Z天縮短到A天,有效緩解了客戶等待壓力”。另外,適當(dāng)提及遇到的問題也很必要,但不要長篇大論,點(diǎn)到為止即可,比如“上半年受疫情影響,部分業(yè)務(wù)開展受到限制”。
需要注意的是,語言要簡潔明了,避免冗長啰嗦。如果涉及專業(yè)術(shù)語,最好用通俗易懂的方式表達(dá)。例如,“貸后檢查覆蓋率提高至B%,確保資金安全”,而不是“貸后檢查覆蓋率達(dá)到B%,保障信貸資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提升”。此外,報(bào)告中可以適當(dāng)體現(xiàn)個(gè)人思考,比如“未來將繼續(xù)探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑,進(jìn)一步提升服務(wù)效率”。
述職報(bào)告字?jǐn)?shù)有限制時(shí),更要精煉。200字左右的話,建議重點(diǎn)突出業(yè)績和改進(jìn)方向,適當(dāng)弱化過程描述。記得結(jié)尾處留點(diǎn)余地,給領(lǐng)導(dǎo)留下印象深刻的亮點(diǎn),比如“下一步將聚焦綠色金融領(lǐng)域,助力地方經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展”。這樣既能體現(xiàn)工作成效,也展現(xiàn)出積極進(jìn)取的態(tài)度。
其實(shí)有時(shí)候?qū)憟?bào)告容易顧此失彼,比如只談成績而忽略存在的不足,或者過于詳細(xì)導(dǎo)致重點(diǎn)不突出。寫的時(shí)候心里得有個(gè)譜,既要實(shí)事求是,又不能太過謙虛。如果能結(jié)合實(shí)際情況,把話說得既有分寸又有深度,這樣的述職報(bào)告才算是合格的。