【第1篇】銀行領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告ppt模板怎么寫4550字
銀行領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告ppt
今年以來,農(nóng)村合作銀行在上級(jí)行社、銀監(jiān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市委、市政府的大力支持下,全面貫徹省、市農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,緊緊圍繞省聯(lián)社辦事處年初下達(dá)的考核目標(biāo),以加快改革為主線,以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以支持“三農(nóng)”為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策和措施,使全行的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量都有了明顯的提高,各項(xiàng)業(yè)務(wù)和改革工作平穩(wěn)進(jìn)展,現(xiàn)就一年來我行班子的工作述職如下。
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)完成情況
(一)年度新增存款指標(biāo)。至末,我行新增存款達(dá)9.5億元,完成辦事處年度新增存款計(jì)劃目標(biāo)要求的118%(未到年末,皆為預(yù)計(jì)數(shù),但離事實(shí)不遠(yuǎn),呵呵);
(二)年度小農(nóng)業(yè)貸款新增額指標(biāo)。至末,我行小農(nóng)業(yè)貸款新增4億元,完成考核目標(biāo)的%;
(三)年度中間業(yè)務(wù)收入額指標(biāo)。至年末,中間業(yè)務(wù)收入達(dá)200萬元,完成指標(biāo)的%;
(四)不良貸款額或率下降指標(biāo)。至年末,全行不良貸款總額19000萬元,比年初上下降1834萬元。不良率為%,完成考核目標(biāo)的%;
(五)稅前利潤指標(biāo)標(biāo)。至年末,全行實(shí)現(xiàn)稅前利潤6500萬元,完成考核目標(biāo)的%;
(六)在工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信五大系統(tǒng)中的存款當(dāng)年新增市場份額占比達(dá)%,比年初市場份額上升個(gè)百分點(diǎn)。
二、圍繞目標(biāo),狠抓業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)經(jīng)營迅猛發(fā)展
全面審視考核指標(biāo)完成情況,所有考核指標(biāo)均達(dá)到考核目標(biāo)要求,全行業(yè)務(wù)經(jīng)營正呈良性循環(huán)態(tài)勢(shì)迅猛發(fā)展。回顧過去的一年,我行班子帶領(lǐng)全行干部員工在業(yè)務(wù)經(jīng)營上主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力開展資金組織工作。,全行廣大干部員工在總行班子的帶領(lǐng)下,牢固樹立細(xì)化市場、擴(kuò)充總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、講求效益的總體目標(biāo),認(rèn)真做好資金組織工作,力求實(shí)現(xiàn)存款份額增長有新的突破,存款結(jié)構(gòu)優(yōu)化有新的突破。為此,我們采取了以下措施:
一是做到任務(wù)早落實(shí),計(jì)劃早安排。總行及時(shí)制定考核辦法,落實(shí)考核機(jī)制,并明確在合作銀行開業(yè)前各項(xiàng)存款超50億元的目標(biāo),形成了人人有壓力,人人有動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)了每個(gè)員工的積極性,形成了社與社之間你追我趕的局面。
二是加大宣傳力度,提升合作銀行形象。通過春節(jié)前全市城鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的統(tǒng)一策劃與統(tǒng)一裝飾宣傳、存款突破50億元大型宣傳活動(dòng)、合作銀行創(chuàng)立、開業(yè)等重大活動(dòng)期間報(bào)紙、電視臺(tái)等新聞媒體的廣泛宣傳以及全省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)存款超億元宣傳活動(dòng)等措施,使農(nóng)村合作銀行的知名度擴(kuò)展到社會(huì)各個(gè)層面。
三是提倡規(guī)范化服務(wù),吸引和留住客戶。通過制定了規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則,以制度來規(guī)范、約束窗口服務(wù),使我行對(duì)外服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
四是推行勞動(dòng)競賽,資金組織常抓不懈。通過四個(gè)季度的資金組織勞動(dòng)競賽,較好地激勵(lì)了廣大員工組織資金的工作積極性,促進(jìn)了我行各項(xiàng)存款的快速增長和業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
通過以上措施,至年末,各項(xiàng)存款余額達(dá)億元,上升額達(dá)億元,再創(chuàng)歷史記錄。存款的大幅增長,既壯大了我行的資金實(shí)力,又為服務(wù)“三農(nóng)”和中小企業(yè)提供了充足的資金保障。
(二)加大信貸有效投放力度??傂邪嘧釉谀瓿跫疵鞔_信貸投放政策,要求各支行在信貸投放上要堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營方向,特別是在農(nóng)村合作銀行成立后,為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營指導(dǎo)思想只能增強(qiáng),不能弱化和偏離。信貸投放首先要確保農(nóng)民、農(nóng)業(yè)貸款和小企業(yè)貸款,要把解決好農(nóng)民和小企業(yè)貸款作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
為此,我行一是通過支農(nóng)調(diào)查、信用村創(chuàng)建等措施,加大農(nóng)戶貸款投放。年初通過支農(nóng)調(diào)查,確定符合貸款條件的有效需求戶7582戶,資金需求 53788萬元,授信總額50164萬元。同時(shí),全年共評(píng)定信用村個(gè),并進(jìn)行授牌,為改善地方信用環(huán)境起到了積極的推動(dòng)作用。至年末,我行農(nóng)戶貸款余額達(dá)萬元,比年初凈增萬元,農(nóng)戶貸款戶數(shù)達(dá)戶,比年初增加戶,農(nóng)貸覆蓋面達(dá)%。
二是加大小企業(yè)貸款投放力度。要求通過調(diào)查、鑒定,確定支持客戶,對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策的成長型客戶實(shí)行主動(dòng)介入,提倡抵押貸款優(yōu)先。我行中小企業(yè)貸款累放萬元,余額達(dá)萬元。在提供信貸支持的同時(shí),積極為中小企業(yè)拓展融資渠道。
目前已為企業(yè)開辦了貼現(xiàn)、簽發(fā)銀行承兌匯票、推薦簽發(fā)商業(yè)承兌匯票等業(yè)務(wù)。全年共為中小企業(yè)辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)筆,金額萬元;簽發(fā)銀行承兌匯票筆,金額萬元;推薦簽發(fā)商業(yè)承兌匯票1家,授信800萬元。
(三)切實(shí)加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。今年以來,我行班子以規(guī)范信貸行為,提高信貸管理質(zhì)量為工作重點(diǎn),采取了一系列整頓信貸秩序,降低信貸風(fēng)險(xiǎn)的措施。
一是規(guī)范自然人貸款管理。明確了自然人貸款以社區(qū)服務(wù)為原則,不得發(fā)放跨區(qū)域貸款,對(duì)已發(fā)放的跨社區(qū)貸款到期一律進(jìn)行清收,不得續(xù)貸,否則責(zé)任人停崗、停職清收。
二是歸并企業(yè)交叉貸款,歸口關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理。對(duì)共計(jì)71戶,余額5.34億元,涉及9個(gè)支行(部)的交叉貸款進(jìn)行了全面歸并。在歸并基礎(chǔ)上,對(duì)全轄關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款進(jìn)行了清理,共清理出關(guān)聯(lián)企業(yè)64戶,貸款余額44044萬元。
三是重點(diǎn)清理了借戶、冒名、一戶多貸等違紀(jì)違規(guī)貸款,同時(shí)出臺(tái)各類規(guī)范信貸行為的文件,使全行信貸秩序得到有效規(guī)范,信貸管理質(zhì)量得到明顯提高。
四是通過問責(zé)、加大清收力度、呆賬核銷等措施,努力降低不良貸款。全年共收回不良貸款萬元,收回內(nèi)銷外掛貸款萬元,收回票據(jù)置換不良貸款萬元,處置抵債資產(chǎn)收回萬元,至年末,不良貸款(包括抵債資產(chǎn))余額萬元,不良率為%。
(四)努力提高綜合經(jīng)營效益。
一是我行班子創(chuàng)新考核方式,實(shí)行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制、支行等級(jí)管理與支行班子成員年度考核相結(jié)合的方式,使收入分配制度更趨合理。
二是加強(qiáng)固定資產(chǎn)購建,對(duì)固定資產(chǎn)購建實(shí)行計(jì)劃管理,避免重復(fù)建設(shè)與投資。通過以上措施,我行財(cái)務(wù)狀況得到明顯好轉(zhuǎn)。至末,各項(xiàng)財(cái)務(wù)總收入萬元,比上年增加萬元,增長%。其中利息收入萬元,比上年增加萬元,增幅%;各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出萬元,實(shí)現(xiàn)帳面利潤萬元。
當(dāng)年核銷呆帳萬元,累計(jì)計(jì)提呆帳準(zhǔn)備萬元。年末呆帳準(zhǔn)備余額萬元,呆帳準(zhǔn)備率%,年末定期存款應(yīng)付未付利息余額萬元,備付率為%,比上年增加個(gè)百分點(diǎn),當(dāng)年計(jì)提應(yīng)付未付利息萬元,計(jì)提率為%,按辦事處綜合利潤計(jì)算口徑,實(shí)現(xiàn)綜合利潤萬元,比上年增加萬元,增幅%。
三、把握機(jī)遇,加快改革。改革工作進(jìn)展順利我行班子統(tǒng)一思想,明確各項(xiàng)工作以改革為主線,緊緊把握機(jī)遇,加快改革。在清產(chǎn)核資、增資擴(kuò)股的基礎(chǔ)上,于1月29日召開了農(nóng)村合作銀行創(chuàng)立大會(huì)暨第一屆股東代表大會(huì)。順利選舉產(chǎn)生了農(nóng)村合作銀行第一屆董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和行長經(jīng)營班子,法人治理架構(gòu)初步形成。同時(shí)隨即開展組建農(nóng)村合作銀行的籌備工作,即時(shí)上報(bào)開業(yè)申請(qǐng)材料及分支機(jī)構(gòu)開業(yè)請(qǐng)示,經(jīng)過近5個(gè)月的籌備,于6月18日順利召開農(nóng)村合作銀行成立大會(huì)。農(nóng)村合作銀行的成立,標(biāo)志著我市農(nóng)村信用社改革取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
合作銀行成立后,要求央行票據(jù)據(jù)兌付領(lǐng)導(dǎo)小組迅速展開工作,一方面對(duì)資本充足率、不良貸款比例降幅等指標(biāo)按月進(jìn)行監(jiān)測,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、不良貸款的監(jiān)控,確保資本充足率在8%以上,不良貸款降幅在50%以上;另一方面開展政府扶持政策的落實(shí)工作,取得兩塊國有出讓土地,土地出讓金共計(jì)萬元已全額返還。至此,央行票據(jù)兌付條件已基本完備。由于各項(xiàng)改革措施落實(shí)得力,改革的各項(xiàng)工作正穩(wěn)步向前推進(jìn)而且進(jìn)展順利。
四、轉(zhuǎn)換機(jī)制,創(chuàng)新制度,內(nèi)控制度更趨健全
以合作銀行成立為契機(jī),我行領(lǐng)導(dǎo)班子提出了轉(zhuǎn)換機(jī)制,完善法人治理架構(gòu),構(gòu)建一套良好的經(jīng)營管理和運(yùn)營機(jī)制,賦予合作銀行新發(fā)展內(nèi)涵的工作目標(biāo)。
一是初步建立法人治理架構(gòu)。按照董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及經(jīng)營班子各負(fù)其責(zé)、相互制衡的法人治理經(jīng)營機(jī)制,制定了“三會(huì)”職責(zé)、議事規(guī)則等,以進(jìn)一步增強(qiáng)“三會(huì)”民主決策、接受監(jiān)督的意識(shí),確保了經(jīng)營決策的科學(xué)、民主、高效。
二是實(shí)行授權(quán)管理,董事長對(duì)行長授權(quán),行長對(duì)基層行授權(quán),做到分級(jí)經(jīng)營,責(zé)任明確。
三是按照“用制度管人,用制度約束人”的原則,加快對(duì)全行各個(gè)層面內(nèi)控制度的疏理,重新整理原有規(guī)章制度并加以完善,下半年我行共制定出臺(tái)涉及會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)、信貸管理、信息科技、安全保衛(wèi)、風(fēng)險(xiǎn)管理、授權(quán)授信等各個(gè)方面的個(gè)制度辦法,使各部門職責(zé)明確、各崗位有章可循,經(jīng)營活動(dòng)按章操作,基本形成了一整套科學(xué)健全、操作規(guī)范、管理嚴(yán)密、適合我行要求的內(nèi)控管理體系。
五、加強(qiáng)管理,狠抓落實(shí),按章操作漸入人心
合作銀行成立后,結(jié)合制度建設(shè),班子成員充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)管理,狠抓制度落實(shí)的重要性,要求各部室加強(qiáng)督促、輔導(dǎo)、檢查,以保證制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性。
一是加大新發(fā)生不良貸款的問責(zé)力度。要求各職能部門加大對(duì)新發(fā)生的不良貸款的問責(zé)力度和頻度。全年共進(jìn)行了3次問責(zé),問責(zé)貸款金額8044萬元,其中企業(yè)貸款7423萬元,自然人貸款621萬元。問責(zé)責(zé)任人86人次,對(duì)不良貸款形成過程和結(jié)果都進(jìn)行了問責(zé),對(duì)不良貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)估,并提出相應(yīng)降低和化解風(fēng)險(xiǎn)意見,共收回不良貸款1721萬元。
二是加大日常檢查監(jiān)督力度。通過加強(qiáng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)、信貸、信息科技、安全保衛(wèi)等的日常輔導(dǎo)檢查,以提高管理質(zhì)量和管理水平。
在檢查中共發(fā)出會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)整改意見書18份,提出整改意見111條;發(fā)出安保整改意見書5份,提出整改意見11條,對(duì)違反安保制度的2名責(zé)任人,責(zé)成支行按制度規(guī)定進(jìn)行處罰;下發(fā)信貸督導(dǎo)單 份,整改意見 條,實(shí)行停崗清收5人,達(dá)到人事并舉效果。通過輔導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和整改,增強(qiáng)了全行員工執(zhí)行制度的自覺性,使業(yè)務(wù)操作更趨規(guī)范,促進(jìn)了各支行信貸操作、賬務(wù)處理和內(nèi)部管理向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。三是扎實(shí)有效開展案件專項(xiàng)治理活動(dòng)。(見案件專項(xiàng)治理總結(jié))
六、率先重范,轉(zhuǎn)變作風(fēng),行風(fēng)行貌煥然一新
在加快改革、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營的前提下,我行領(lǐng)導(dǎo)班子把抓好干部員工隊(duì)伍的黨風(fēng)、行風(fēng)、規(guī)范化服務(wù)放在重要工作日程,深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和規(guī)范化服務(wù)活動(dòng),為我行順利完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了堅(jiān)強(qiáng)的保證。
一是強(qiáng)化教育,提高黨員干部素質(zhì)。我行黨委認(rèn)真按照市先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署,緊密結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和黨員實(shí)際,按照先進(jìn)性教育活動(dòng)實(shí)施方案的要求和步驟,本著高起點(diǎn),嚴(yán)要求的原則,積極組織全行黨員扎實(shí)開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。黨委班子帶頭學(xué)習(xí),做好筆記,開好民主生活會(huì),從班子自身建設(shè)、黨員員工工作作風(fēng)、群眾反映強(qiáng)烈的問題上找差距,進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),著力加以完善和改正。同時(shí),黨委建立了班子成員分片包行的指導(dǎo)和督查制度,以確保先進(jìn)性教育各階段工作開展到位。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),增強(qiáng)了全行黨員的黨性觀念,提高了黨員的理論水平,加強(qiáng)了干部員工立足本職,服務(wù)“三農(nóng)”的服務(wù)意識(shí)。
二是以身作則,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨委班子成員在日常工作中,處處嚴(yán)格要求自己,身體力行、率先重范,不搞特殊,做到以身作則。如在員工招聘、機(jī)關(guān)干部員工異地交流和崗位競聘過程中,班子成員嚴(yán)格遵循公開、公平、公正這一準(zhǔn)繩,做到平等競爭、擇優(yōu)聘任。
三是規(guī)范服務(wù),提高全行服務(wù)水平。針對(duì)全行服務(wù)水平不高的實(shí)際,班子成員統(tǒng)一思想,提出了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的口號(hào),制定了規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則,并嚴(yán)格考核。
一年來,我行領(lǐng)導(dǎo)班子在上級(jí)行社、銀監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,全行工作取得了一定的成績,經(jīng)營效益、內(nèi)部管理均上了一個(gè)新的臺(tái)階。但距考核的要求還相差很遠(yuǎn),工作中還存在著不足之處,如:中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢、不良貸款有所上升等離辦事處考核目標(biāo)的要求還相差很遠(yuǎn)。因此,在的工作中,我行領(lǐng)導(dǎo)班子將知難而上,克服困難與不足,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)導(dǎo)全行干部員工,奮力拼搏,把我行各項(xiàng)事業(yè)不斷推向前進(jìn),為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
以上述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們?cè)u(píng)議!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)189人覺得有用
述職報(bào)告這種東西,說到底還是得結(jié)合自己的實(shí)際情況去弄。銀行領(lǐng)導(dǎo)班子的述職報(bào)告嘛,既然是PPT形式的,那肯定不能太死板,得讓人一看就明白你在說什么。
開頭這部分,得把背景交代清楚,比如你們這班子這一年干了啥,目標(biāo)是什么之類的。記得別光喊口號(hào),得具體點(diǎn),比如說我們這一年重點(diǎn)抓了風(fēng)險(xiǎn)管理,那就要提一下具體的措施,像組織了多少次培訓(xùn),出臺(tái)了幾項(xiàng)新政策之類的。要是這部分寫得模模糊糊的,別人看了也是一頭霧水。
接著就是成績部分啦。成績不是說你干了多少事,而是這些事帶來了什么效果。比如說優(yōu)化流程后,工作效率提升了多少個(gè)百分點(diǎn),客戶滿意度提高了多少之類的數(shù)據(jù)得擺出來。但有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忘記一些細(xì)節(jié),比如只記得提效率提升了,卻忘了說提升的具體數(shù)值,這就有點(diǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)了。
再說說問題這塊吧。每個(gè)班子肯定都有不足之處,得實(shí)事求是地寫出來。比如說風(fēng)控管理上還有漏洞,團(tuán)隊(duì)協(xié)作偶爾會(huì)出現(xiàn)溝通不暢的情況。這里千萬不能藏著掖著,不然領(lǐng)導(dǎo)一看就知道你在糊弄事兒。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡芫蜁?huì)忽略掉一些次要的問題,只挑大的說,這也算是一種小小的疏漏吧。
至于未來規(guī)劃這部分,就得結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)來談了。比如金融科技這一塊發(fā)展這么快,你們班子有沒有打算引入新的技術(shù)手段來提高服務(wù)質(zhì)量???還有人才培養(yǎng)這方面,是不是需要制定更詳細(xì)的計(jì)劃?這部分寫的時(shí)候得有點(diǎn)前瞻性,不能光停留在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,得想想下一步該怎么走。
最后就是排版啦。PPT不是越花哨越好,簡潔明了才是王道。用圖表展示數(shù)據(jù)能讓觀眾更直觀地理解你的工作成果,但要是圖太多反而會(huì)分散注意力。另外,字體大小也很關(guān)鍵,太小了看不清,太大了又顯得不夠?qū)I(yè)。有時(shí)候?yàn)榱俗非竺烙^,可能會(huì)不小心把字號(hào)調(diào)得太小,這就不太好啦。
【第2篇】銀行領(lǐng)導(dǎo)工作述職報(bào)告怎么寫2300字
銀行領(lǐng)導(dǎo)工作述職報(bào)告
本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職員的大力支持下,積極配合好上級(jí)工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),單位的各項(xiàng)考核均排在前列。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職
作為一名營運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色,提高了職員的士氣,振奮了職員的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了職員營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。
(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。
以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織職員學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會(huì)、讓職員通過游戲中感悟等形式,使職員對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦,潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護(hù)營運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名職員因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。
為進(jìn)一步提高職員的工作積極性,職員的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位職員設(shè)立工作臺(tái)帳,并讓所有職員參與評(píng)議,每月將柜員評(píng)議、營銷業(yè)績、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核,使職員收入有所差距,職員之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。
一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時(shí)時(shí)以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項(xiàng)宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對(duì)待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷,對(duì)樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有職員,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作計(jì)劃
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時(shí)也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮、處理個(gè)別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強(qiáng)。
1、采取有力措施,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營銷術(shù)語,開展“三多”服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時(shí)機(jī),加大營銷力度,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì),建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運(yùn)主任,做好上級(jí)的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
以上是本人的述職報(bào)告,不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)99人覺得有用
銀行領(lǐng)導(dǎo)工作述職報(bào)告怎么寫
寫述職報(bào)告這件事,說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡單也簡單。要是想寫出高質(zhì)量的報(bào)告,就得從頭到尾把事情理清楚,別光想著應(yīng)付差事。有些人在寫報(bào)告的時(shí)候,總覺得只要把數(shù)字填好就行,其實(shí)不然,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的不僅是結(jié)果,還有你是怎么做到的。所以,寫報(bào)告的時(shí)候,思路得清晰,邏輯也得嚴(yán)密。
開頭部分很重要,不能上來就堆砌一堆空話。應(yīng)該簡明扼要地介紹一下自己的基本情況,比如這段時(shí)間擔(dān)任什么職務(wù),主要負(fù)責(zé)哪些工作。這部分不用太啰嗦,點(diǎn)到為止就好。比如,“本人自去年十月起擔(dān)任分行零售業(yè)務(wù)部經(jīng)理一職,期間帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度目標(biāo)任務(wù)?!边@樣既交代了身份,又明確了職責(zé)范圍。不過有時(shí)候,有些人可能會(huì)在這部分寫得過于冗長,反而顯得重點(diǎn)不突出,這就需要把握好分寸。
接著就是重頭戲了,要把具體的工作業(yè)績寫出來。這里不是單純羅列數(shù)字,而是要結(jié)合實(shí)際情況講清楚業(yè)績背后的故事。比如,某項(xiàng)指標(biāo)超額完成的原因是什么,是通過優(yōu)化流程還是加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)的。這里需要注意的是,數(shù)據(jù)一定要真實(shí)可靠,不能弄虛作假。但有時(shí)候,因?yàn)闀r(shí)間久遠(yuǎn)或者資料缺失,可能會(huì)導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)不太精確,這種情況下最好用“約”或者“大致”這樣的詞來修飾,避免誤導(dǎo)他人。
當(dāng)然,工作中不可能事事順心,難免會(huì)遇到一些困難。這部分也不能回避,得坦誠地寫出來。比如遇到了客戶投訴的問題,是怎么處理的,最終有沒有解決。如果當(dāng)時(shí)處理不當(dāng),也沒必要藏著掖著,可以直接說明當(dāng)時(shí)的困境以及后續(xù)采取的改進(jìn)措施。這樣不僅顯得誠實(shí),還能體現(xiàn)個(gè)人的成長。不過有時(shí)候,有人可能因?yàn)榕聯(lián)?zé)任,選擇性忽略掉某些問題,這其實(shí)是不妥的,畢竟發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。
除了成績和問題,還要談?wù)勎磥淼墓ぷ鞔蛩恪?梢試@現(xiàn)有的資源和條件,提出一些切實(shí)可行的計(jì)劃。比如針對(duì)當(dāng)前市場競爭加劇的情況,建議加大線上渠道推廣力度,同時(shí)提升員工的服務(wù)意識(shí)。但有時(shí)候,提出的方案可能缺乏針對(duì)性,顯得過于籠統(tǒng),這就需要結(jié)合實(shí)際情況反復(fù)推敲,確保每一條建議都有落地的可能性。
最后,述職報(bào)告雖然主要是匯報(bào)工作成果,但也別忘了表達(dá)一下對(duì)同事的支持和感謝。畢竟一個(gè)人的力量有限,很多成績都是大家共同努力的結(jié)果。不過要注意,這種感謝的話不宜過多,否則容易喧賓奪主,沖淡報(bào)告的主題。
【第3篇】xxxx年最新銀行領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告怎么寫8050字
【一】
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫**,現(xiàn)年41歲,大學(xué)文化程度,高級(jí)政工師。20**年2月調(diào)入**支行任黨委書記、行長。任職期間,能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實(shí)踐'三個(gè)代表'重要思想,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
下面,按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個(gè)方面向大家進(jìn)行述職報(bào)告,請(qǐng)?jiān)u議。
一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),一直以來是黨和國家一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以'三個(gè)代表'重要思想為指導(dǎo),以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn),把廉潔從政作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點(diǎn)上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際,積極開展廉政文化教育,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育'三個(gè)結(jié)合',有計(jì)劃、有步驟地對(duì)干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)效果。加強(qiáng)法制教育,組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹,并將其作為員工年終評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題,不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持出重拳、狠治理,不斷加大糾風(fēng)力度,在開展行風(fēng)建設(shè)工作上,通過參與'行風(fēng)熱線'活動(dòng),找到了工作中的不足,針對(duì)個(gè)別窗口工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等實(shí)際問題,我們主動(dòng)整改,解決客戶提出的問題10余件,答復(fù)問題20余件次,促進(jìn)了服務(wù)水平的提高,進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二是主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。積極聘請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員,定期召開座談會(huì),主動(dòng)傾聽他們的意見、建議和要求,強(qiáng)化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺(tái)了客戶投訴管理辦法,對(duì)外公布投訴電話,專人值守、處理,實(shí)現(xiàn)了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對(duì)我們工作的支持、理解和信賴。
三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開展'端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境'工作上,我們?cè)趯?duì)窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時(shí),更注重自查自糾,并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,對(duì)個(gè)別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點(diǎn)工作,措施落實(shí)到位。圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容,我行三項(xiàng)工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對(duì)群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點(diǎn)問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動(dòng)中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度,印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定,用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。
今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識(shí)和愛崗敬業(yè)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實(shí)開展操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查、案件專項(xiàng)治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸、財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,保證了經(jīng)營安全,樹立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭__。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,建立'雙定''雙聘'競爭上崗機(jī)制,認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,完善公開報(bào)名、公開竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計(jì)等制度,完善選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制,保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
二、關(guān)于本人廉潔自律情況
為官之道,廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證,教育是基礎(chǔ)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在工作中,我以身作則,認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,放到突出位置。
1.帶頭學(xué)習(xí)黨和國家政策,加強(qiáng)理論修養(yǎng)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行,把增強(qiáng)黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù),堅(jiān)持以鄧小平理論、'三個(gè)代表'、'科學(xué)發(fā)展觀'等重要思想為指導(dǎo),在實(shí)際工作中,帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)、參加討論、參加交流、深入實(shí)際,調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,自覺接受監(jiān)督和改進(jìn)思想作風(fēng),遵守《廉政準(zhǔn)則》,以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,履行好自己的工作職責(zé),做到了識(shí)大體、顧大局,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定,努力當(dāng)好班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人,既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作,又要時(shí)刻維護(hù)良好的自身形象。在**行班子第一次民主生活會(huì)上,我就反復(fù)表示:來**行工作決不允許吃喝風(fēng),決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,努力做一個(gè)為了員工利益而不為私利左右的人。
在實(shí)際工作和生活中,我做到言行一致,本著對(duì)組織、對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的精神,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,珍惜黨和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利,不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞特殊化,自覺遵守黨紀(jì)國法,嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度,率先垂范,甘為標(biāo)桿。作為一名基層行行長,我手中有一定的'權(quán)力',在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時(shí)候,我能克制欲望,廉潔自律,特別是在人、財(cái)、物的管理上,嚴(yán)格按政策、按程序辦,自覺做到既不借集體的利益去換取個(gè)人的私利,也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私,自覺當(dāng)好'一把手'、用好'一支筆',努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來,努力為大家理好財(cái)、當(dāng)好家,不亂批亂支一分錢。
【二】
**年,按照**支行行級(jí)負(fù)責(zé)人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、老干部辦公室,2~8月份分管計(jì)財(cái)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部、老干部辦公室,10~12月份分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部、老干部辦公室,9月份在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將我一年來的履職情況述職如下:
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增2.8億元,日均新增3.8億元;
公司類貸款新增8.7億元;
中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)5640萬元,完成省分行計(jì)劃的106%;
累計(jì)發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元,累計(jì)回收4.75億元;累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款53165萬元。
二、履崗情況
1.加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識(shí),經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅(jiān)持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對(duì)所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),主動(dòng)、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對(duì)黨委的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作,能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿完成了各項(xiàng)工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學(xué)的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了'開門紅'競賽活動(dòng),為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),以市場為中心,以客戶為重點(diǎn),積極拓展市場。初步完成了對(duì)市場和客戶細(xì)分工作,對(duì)存款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分,并針對(duì)我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,制定具體的營銷計(jì)劃:對(duì)高端優(yōu)質(zhì)客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網(wǎng)點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶等,提供'融智'服務(wù),提升營銷層次,以此增強(qiáng)客戶對(duì)我行的滿意度和依存度;對(duì)普通客戶,開展'激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度'特色活動(dòng),通過電話、走訪等形式加強(qiáng)溝通,重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,適時(shí)營銷,激活賬戶,提升對(duì)我行的貢獻(xiàn)度,如針對(duì)睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,采取'調(diào)查細(xì)分市場、研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)'的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營銷了**房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級(jí)的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營一般、對(duì)我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,爭取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。同時(shí),在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新營銷機(jī)制,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放,促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,努力實(shí)現(xiàn)'雙降'。
**年,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件'攻堅(jiān)戰(zhàn)'向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的'降不良防案件抓管理促發(fā)展'攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署,我行提出了'創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果'的工作思路,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量'雙提雙降'為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞'壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款'開展。工作中主動(dòng)思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重,把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過程。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),積極開展'風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程'推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),完成場所文件編制、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,共編寫場所文件120份,目前,試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束,推廣工作進(jìn)展順利,為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
4.轉(zhuǎn)變工作理念,建立以資本____風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)資源管理
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)落實(shí)省分行經(jīng)營與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神,不斷修正經(jīng)營管理行為。開辦專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人、會(huì)計(jì)主管等核心人才分批次學(xué)習(xí)了省分行經(jīng)營與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神,并詳細(xì)學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識(shí),包括股份制公司結(jié)構(gòu)、全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求、價(jià)值創(chuàng)造能力提升、經(jīng)濟(jì)增加值、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率等基本概念的計(jì)算、影響因素等,從觀念灌輸?shù)綇?qiáng)制約束,使價(jià)值最大化成為全行各級(jí)經(jīng)營管理人員的自覺評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)準(zhǔn)則。
二是及時(shí)修訂出臺(tái)新的綜合考評(píng)辦法,調(diào)整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評(píng)在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導(dǎo)向作用,我行及時(shí)對(duì)綜合考評(píng)辦法進(jìn)行了修訂,堅(jiān)持'按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、公平競爭、規(guī)范管理、易于操作'的原則,引入利潤指標(biāo),貫徹差別化管理,綜合考慮網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營特點(diǎn)、市場發(fā)展?jié)摿?、投入產(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對(duì)全行進(jìn)行經(jīng)營目標(biāo)考核,指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)合理,大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力,調(diào)動(dòng)了員工積極性。
三是加大成本管理力度,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。先后制定了《關(guān)于加強(qiáng)本級(jí)費(fèi)用支出管理的通知》、《關(guān)于下達(dá)**年本級(jí)費(fèi)用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定,進(jìn)一步明確了費(fèi)用預(yù)算編制程序、費(fèi)用審批流程和各歸口管理部門成本管理責(zé)任,嚴(yán)格費(fèi)用管理制度。自覺維護(hù)財(cái)務(wù)預(yù)算的強(qiáng)制性和嚴(yán)肅性,從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手,嚴(yán)格審批程序,加大重點(diǎn)項(xiàng)目壓縮力度,最大限度發(fā)揮費(fèi)用支出的有效性。對(duì)本部費(fèi)用實(shí)行預(yù)算制,費(fèi)用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費(fèi)用類別制定詳細(xì)具體的費(fèi)用壓縮措施,重點(diǎn)壓縮本部的低值易耗品、計(jì)算機(jī)耗材、招待費(fèi)、宣傳用品費(fèi)、印刷費(fèi)等費(fèi)用支出項(xiàng)目,切實(shí)制止不合理的各項(xiàng)支出。優(yōu)先保證營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)剛性費(fèi)用的前提下,大力壓縮車輛使用費(fèi)、維修費(fèi)、水電費(fèi)等營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的非人力費(fèi)用。
四是加大閑置資產(chǎn)處置力度,減少不合理資本性占用。全面貫徹價(jià)值管理的經(jīng)營理念,最大限度壓縮閑置資產(chǎn)。成立閑置資產(chǎn)處理小組,抽調(diào)專門人員,專職進(jìn)行閑置資產(chǎn)清理、壓縮,優(yōu)化資本性占用結(jié)構(gòu),提高經(jīng)營績效。根據(jù)實(shí)際情況制定了詳細(xì)的資產(chǎn)處置方案,對(duì)符合處置條件的房產(chǎn)、車輛,已按程序處置完畢。成功拍賣4處閑置房產(chǎn),壓縮凈值300多萬元;完成5臺(tái)閑置運(yùn)鈔車的處置工作,壓縮凈值近14萬元。
5.加強(qiáng)信貸審批質(zhì)量管理,提高審批效率。
信貸審批工作是控制信貸風(fēng)險(xiǎn)、提高資產(chǎn)質(zhì)量的總閘門,在各項(xiàng)工作中顯得尤為重要。我行從嚴(yán)把信貸審批質(zhì)量入手,不斷提高信貸審批質(zhì)量。根據(jù)業(yè)務(wù)要求和審批流程,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)的審批項(xiàng)目做出了承諾,對(duì)一般額度授信項(xiàng)下采取會(huì)議審批方式單筆信貸業(yè)務(wù),保證1個(gè)工作日內(nèi)審批完畢;對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù),各網(wǎng)點(diǎn)到指定的審批點(diǎn)進(jìn)行審批,保證隨到隨批;信用等級(jí)認(rèn)定采取與授信項(xiàng)下項(xiàng)目同時(shí)上會(huì)審批,保證2個(gè)工作日內(nèi)出具認(rèn)定結(jié)論;對(duì)于個(gè)人類信貸業(yè)務(wù),1-7筆在4個(gè)工作時(shí)內(nèi)完成,8-15筆在1個(gè)工作日內(nèi)完成,15筆以上在2個(gè)工作日內(nèi)完成審批;對(duì)于上報(bào)省行審批的項(xiàng)目,單筆上報(bào)項(xiàng)目3個(gè)工作時(shí)內(nèi)審查完畢。同時(shí),做好項(xiàng)目回訪及調(diào)研工作,多次組織審批人到貸款企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研,現(xiàn)場交流,使理論和實(shí)際相結(jié)合,同時(shí),按照省分行的要求完成了關(guān)于開發(fā)區(qū)信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、棉紡織行業(yè)、房地產(chǎn)、個(gè)貸業(yè)務(wù)等專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng),通過對(duì)貸款項(xiàng)目的分析、調(diào)研,進(jìn)一步提高貸款質(zhì)量,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),對(duì)貸款決策的客觀性起到了較好的作用。
6.加強(qiáng)老干部管理工作,保持老干部隊(duì)伍思想穩(wěn)定。
認(rèn)真貫徹落實(shí)___、國務(wù)院有關(guān)老干部工作的方針政策,在落實(shí)老干部'兩項(xiàng)待遇',政治待遇基本不變,生活待遇略為從優(yōu)的原則,切實(shí)做到了政治上尊重老同志、生活上關(guān)心老同志。行里舉行重大活動(dòng),召開工作會(huì)議、職工代表大會(huì)等都請(qǐng)老同志代表參加,認(rèn)真聽取他們意見,引導(dǎo)他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。采取集中與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,組織他們學(xué)習(xí)黨的**大會(huì)議精神及六中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)建行系統(tǒng)的相關(guān)文件規(guī)定,為配合加深對(duì)'三個(gè)代表'重要思想的理解,組織他們到洛陽參觀學(xué)習(xí)等,使他們開闊了眼界、更新了觀念,促進(jìn)了對(duì)改革的理解和支持,增強(qiáng)了對(duì)建設(shè)有特色的社會(huì)主義事業(yè)的信心,普遍反映很好。鼓勵(lì)離退休干部上老年大學(xué),通過報(bào)名參加的繪畫、電腦班的學(xué)習(xí),進(jìn)一步充實(shí)豐富了他們的晚年生活。積極組織老干部參加門球、臺(tái)球、釣魚、書畫比賽等有益于身心健康的文體活動(dòng),使老干部的生活質(zhì)量得到提高。
三、履職期間廉潔自律,嚴(yán)格要求自己,無重大工作失誤。
述職完畢
【三】
20**年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)取,各項(xiàng)工作取得了一定成績?,F(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡要述職報(bào)告如下,請(qǐng)予以評(píng)議。
一、個(gè)人學(xué)習(xí)情況
首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。平時(shí)我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20**年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了**黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí),在兩個(gè)半月的時(shí)間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、***思想、鄧小平理論和'三個(gè)代表'重要思想,同時(shí)廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個(gè)方面的發(fā)展現(xiàn)狀??梢哉f,這是我參加工作以來,受政治理論教育時(shí)間最長,內(nèi)容最多,收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員,分別來自17個(gè)省分行,學(xué)員均為一級(jí)分行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和二級(jí)分行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部xxxx年銀行副行長述職報(bào)告xxxx年銀行副行長述職報(bào)告。在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,在進(jìn)修班結(jié)束時(shí),被評(píng)選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了**長簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書,圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個(gè)貸中心工作后,親自制定了個(gè)貸中心年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個(gè)人貸款方面規(guī)章制度20多個(gè)。
二、工作方面情況
根據(jù)組織安排,20**年我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,全力配合**行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、行動(dòng)上與支行黨總支保持高度一致。對(duì)自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來,在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作順利進(jìn)行
首先,風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級(jí)分類工作,防止了低估、高估風(fēng)險(xiǎn)的情況發(fā)生,五級(jí)分類的真實(shí)性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個(gè)目標(biāo),貸款審批工作加強(qiáng)了對(duì)申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級(jí)已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級(jí)。
(二)狠抓了個(gè)人類貸款管理工作。
個(gè)人貸款中心深入開展了'查存量貸款,補(bǔ)管理漏洞'的工作,加大了對(duì)個(gè)人類到逾期貸款的清收力度。個(gè)貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強(qiáng)化對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個(gè)崗位的操作行為,使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī)。20**年,共發(fā)放個(gè)人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個(gè)人類貸款,按五級(jí)分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個(gè)貸中心組建之前最高時(shí)下降了25%。20**年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)'比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量'營銷活動(dòng),我行在區(qū)分行'三比營銷活動(dòng)'中位列前三名。
(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作xxxx年銀行副行長述職報(bào)告xxxx年銀行副行長述職報(bào)告。
20**年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動(dòng)手寫了16篇;在《**銀行報(bào)》、《**日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇。同時(shí)對(duì)支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),累計(jì)訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié)、匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,我努力樹立正確的權(quán)力觀,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊(duì)伍努力要求自己做一個(gè)誠實(shí)的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實(shí)用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
當(dāng)然,缺點(diǎn)和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí),克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)20人覺得有用
2023年最新銀行領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告怎么寫
銀行領(lǐng)導(dǎo)每年的述職報(bào)告都是一次重要展示機(jī)會(huì),既要體現(xiàn)工作成果,也要明確未來規(guī)劃。這類報(bào)告通常需要結(jié)合具體業(yè)務(wù)情況,突出業(yè)績亮點(diǎn),同時(shí)展現(xiàn)出個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力。寫好述職報(bào)告并非易事,但只要掌握方法,就能事半功倍。
先從報(bào)告的整體結(jié)構(gòu)說起。開頭部分不宜太長,簡明扼要地介紹自己的職責(zé)范圍和年度目標(biāo)即可。比如可以這樣寫:“作為某分行的負(fù)責(zé)人,本人負(fù)責(zé)轄內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)營管理工作,本年度重點(diǎn)圍繞利潤增長和風(fēng)險(xiǎn)控制展開部署?!边@樣的描述既點(diǎn)明了角色定位,又引出了后續(xù)內(nèi)容。不過這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有些人在寫這一段時(shí)會(huì)習(xí)慣性地堆砌職務(wù)描述,反而顯得冗余,建議言簡意賅。
接著進(jìn)入正文部分,這是報(bào)告的核心,需要詳細(xì)闡述工作成效。這部分最好能用數(shù)據(jù)說話,比如貸款規(guī)模增長了多少個(gè)百分點(diǎn),不良率下降了多少個(gè)基點(diǎn),客戶滿意度提升了多少。數(shù)據(jù)不僅能增強(qiáng)說服力,還能直觀反映工作成果。當(dāng)然,光有數(shù)字還不夠,還需要結(jié)合具體案例進(jìn)行分析。例如某次成功化解重大信貸風(fēng)險(xiǎn)的故事,既能體現(xiàn)專業(yè)能力,也能給聽眾留下深刻印象。但這里有一個(gè)潛在的問題,有些人可能會(huì)忽略案例的選擇,隨便挑一個(gè)不相關(guān)的事件湊數(shù),這就容易導(dǎo)致說服力不足。
除了談成績,還必須坦誠面對(duì)存在的問題。畢竟沒有完美的工作,關(guān)鍵在于如何解決問題。比如提到某項(xiàng)業(yè)務(wù)流程存在瓶頸,影響了工作效率,進(jìn)而提出改進(jìn)措施,如引入新的系統(tǒng)或優(yōu)化人員配置。這樣的處理方式能讓聽眾感受到你的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任感。不過在表述這些問題時(shí),有的人可能會(huì)因?yàn)榇朕o不當(dāng)而顯得消極,比如直接說“這個(gè)問題很嚴(yán)重”,這會(huì)讓聽眾產(chǎn)生不必要的擔(dān)憂。因此,建議用積極的語氣去表達(dá)挑戰(zhàn),比如“當(dāng)前面臨一些困難,但我們已經(jīng)著手解決”。
展望未來時(shí),可以結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和個(gè)人經(jīng)驗(yàn),制定切實(shí)可行的目標(biāo)。比如針對(duì)當(dāng)前市場競爭加劇的情況,提出加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量的具體方案。同時(shí),還可以結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。但需要注意的是,目標(biāo)不能過于空泛,比如“爭取明年業(yè)績翻番”,這樣的表述缺乏具體指導(dǎo)意義。相比之下,“通過拓展中小企業(yè)貸款市場,力爭年末新增客戶數(shù)量達(dá)到XX戶”就更有針對(duì)性。
最后談?wù)務(wù)Z言風(fēng)格的問題。銀行領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告不同于學(xué)術(shù)論文,應(yīng)該通俗易懂,避免過多的專業(yè)術(shù)語。當(dāng)然,適當(dāng)?shù)男袠I(yè)術(shù)語還是必要的,這樣能顯示專業(yè)性,但也要注意平衡,否則可能讓非專業(yè)人士感到困惑。另外,報(bào)告的語言要富有感染力,可以通過一些生動(dòng)的比喻或者故事來調(diào)動(dòng)聽眾的情緒。比如將團(tuán)隊(duì)比作一支足球隊(duì),每個(gè)人都扮演著不同的角色,這樣才能形成合力。
【第4篇】銀行分管領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告模板怎么寫2300字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫**,現(xiàn)年41歲,大學(xué)文化程度,高級(jí)政工師。20**年2月調(diào)入**支行任黨委書記、行長。任職期間,能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實(shí)踐'三個(gè)代表'重要思想,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
下面,按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個(gè)方面向大家進(jìn)行述職報(bào)告,請(qǐng)?jiān)u議。
一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),一直以來是黨和國家一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn),把廉潔從政作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證,著重在抓進(jìn)修、抓組織、抓檢查、抓重點(diǎn)上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際,積極開展廉政文化教育,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個(gè)結(jié)合”,有計(jì)劃、有步驟地對(duì)干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高進(jìn)修效果。加強(qiáng)法制教育,組織員工開展進(jìn)修和貫徹,并將其作為員工年終評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題,不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持出重拳、狠治理,不斷加大糾風(fēng)力度,在開展行風(fēng)建設(shè)工作上,通過參與“行風(fēng)熱線”活動(dòng),找到了工作中的不足,針對(duì)個(gè)別窗口工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等實(shí)際問題,我們主動(dòng)整改,解決客戶提出的問題10余件,答復(fù)問題20余件次,促進(jìn)了服務(wù)水平的提高,進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二是主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。積極聘請(qǐng)市*代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員,定期召開座談會(huì),主動(dòng)傾聽他們的意見、建議和要求,強(qiáng)化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺(tái)了客戶投訴管理辦法,對(duì)外公布投訴電話,專人值守、處理,實(shí)現(xiàn)了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對(duì)我們工作的支持、理解和信賴。
三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,我們?cè)趯?duì)窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時(shí),更注重自查自糾,并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,對(duì)個(gè)別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點(diǎn)工作,措施落實(shí)到位。圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容,我行三項(xiàng)工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對(duì)群眾關(guān)注的公車私用、*揮霍、干部住房、等焦點(diǎn)問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動(dòng)中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度,印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定,用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。
今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識(shí)和愛崗敬業(yè)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實(shí)開展操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查、案件專項(xiàng)治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸、財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,保證了經(jīng)營安全,樹立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭__。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機(jī)制,認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,完善公開報(bào)名、公開竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計(jì)等制度,完善選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制,保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
二、關(guān)于本人廉潔自律情況
為官之道,廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證,教育是基礎(chǔ)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在工作中,我以身作則,認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,放到突出位置。
1.帶頭進(jìn)修黨和國家政策,加強(qiáng)理論修養(yǎng)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性,始終堅(jiān)持進(jìn)修先行,把增強(qiáng)黨性觀念作為進(jìn)修的根本任務(wù),堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想為指導(dǎo),在實(shí)際工作中,帶頭進(jìn)修政治理論、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)、參加討論、參加交流、深入實(shí)際,調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,自覺接受監(jiān)督和改進(jìn)思想作風(fēng),遵守《廉政準(zhǔn)則》,以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,履行好自己的工作職責(zé),做到了識(shí)大體、顧大局,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定,努力當(dāng)好班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人,既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作,又要時(shí)刻維護(hù)良好的自身形象。在**行班子第一次民主生活會(huì)上,我就反復(fù)表示:來**行工作決不允許吃喝風(fēng),決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,努力做一個(gè)為了員工利益而不為私利左右的人。
在實(shí)際工作和生活中,我做到言行一致,本著對(duì)組織、對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的精神,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,珍惜黨和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利,不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞特殊化,自覺遵守黨紀(jì)國法,嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度,率先垂范,甘為標(biāo)桿。作為一名基層行行長,我手中有一定的“權(quán)力”,在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時(shí)候,我能克制*,廉潔自律,特別是在人、財(cái)、物的管理上,嚴(yán)格按政策、按程序辦,自覺做到既不借集體的利益去換取個(gè)人的私利,也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私,自覺當(dāng)好“一把手”、用好“一支筆”,努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來,努力為大家理好財(cái)、當(dāng)好家,不亂批亂支一分錢。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)206人覺得有用
述職報(bào)告對(duì)于銀行分管領(lǐng)導(dǎo)來說,是一種展示工作成果和表達(dá)工作思路的重要方式。這種報(bào)告不同于普通的工作匯報(bào),它需要結(jié)合個(gè)人職責(zé)、行業(yè)特點(diǎn)以及上級(jí)的要求,做到既全面又突出重點(diǎn)。下面,我就從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)出發(fā),談?wù)勅绾螌懗鲆环莞哔|(zhì)量的述職報(bào)告。
述職報(bào)告首先要明確目標(biāo),這不僅是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的機(jī)會(huì),也是自我審視的過程。在這個(gè)階段,分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)梳理過去一年的主要工作,包括完成的任務(wù)、取得的成績以及遇到的問題。比如,在信貸業(yè)務(wù)管理方面,可能涉及審批流程優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)控制措施落實(shí)等具體事項(xiàng)。這里需要注意的是,不要僅僅羅列數(shù)字,而是要通過具體的案例來展現(xiàn)成效,這樣更有說服力。不過有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)榧庇诒憩F(xiàn)成績,而忽略了細(xì)節(jié)描述,這就容易導(dǎo)致報(bào)告顯得空洞無物。
接下來就是報(bào)告的具體撰寫了。開頭部分可以簡要介紹自己的基本情況,包括分管的部門和主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。接著,按照不同的業(yè)務(wù)板塊展開敘述,比如零售業(yè)務(wù)、企業(yè)金融業(yè)務(wù)等,每個(gè)板塊都要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析。在這里,如果能引用一些權(quán)威的數(shù)據(jù)來源會(huì)更好,但有時(shí)由于獲取渠道有限,可能會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)來源單一的情況,從而影響報(bào)告的可信度。因此,平時(shí)要注意積累相關(guān)資料,確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
另外,報(bào)告中還應(yīng)該體現(xiàn)創(chuàng)新意識(shí)。作為管理層的一員,分管領(lǐng)導(dǎo)不僅要完成常規(guī)任務(wù),還要積極尋求改進(jìn)方法。例如,針對(duì)客戶反饋的問題,嘗試推出新的服務(wù)模式;面對(duì)市場變化,及時(shí)調(diào)整策略。當(dāng)然,在提出建議時(shí),也要考慮到可行性,避免過于理想化。偶爾會(huì)出現(xiàn)因?yàn)榧庇谇蟪啥鴮?dǎo)致方案脫離實(shí)際的現(xiàn)象,這時(shí)候就需要反復(fù)論證,確保每項(xiàng)提議都能落地實(shí)施。
除了上述內(nèi)容外,分管領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一塊。優(yōu)秀的管理者不僅要有出色的個(gè)人能力,還要善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。在報(bào)告中,可以分享一些成功的管理經(jīng)驗(yàn),比如如何激發(fā)員工的積極性、如何構(gòu)建和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍等。不過,有時(shí)候可能會(huì)過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人貢獻(xiàn),而忽視了集體的力量,這會(huì)讓報(bào)告看起來有些失衡。因此,在強(qiáng)調(diào)個(gè)人成就的同時(shí),也別忘了肯定團(tuán)隊(duì)的努力。
最后,關(guān)于語言風(fēng)格,述職報(bào)告不宜過于正式化,但也不能太過隨意。既要體現(xiàn)出專業(yè)性,又要讓人感到親切易懂。適當(dāng)?shù)挠哪锌梢岳c聽眾的距離,但切記不要過度調(diào)侃,以免影響嚴(yán)肅性。另外,行文過程中可能會(huì)因?yàn)槭韬龆霈F(xiàn)一些小問題,比如標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不當(dāng)或是措辭稍顯啰嗦,這些問題雖然不大,但也會(huì)影響整體效果。所以,完成初稿后一定要仔細(xì)檢查,必要時(shí)還可以請(qǐng)教同事幫忙審閱。
【第5篇】最新銀行領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告怎么寫2350字
最新銀行領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告
一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫**,現(xiàn)年41歲,大學(xué)文化程度,高級(jí)政工師。20**年2月調(diào)入**支行任黨委書記、行長。任職期間,能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實(shí)踐'三個(gè)代表'重要思想,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
下面,按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個(gè)方面向大家進(jìn)行述職報(bào)告,請(qǐng)?jiān)u議。
一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),一直以來是黨和國家一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn),把廉潔從政作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點(diǎn)上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際,積極開展廉政文化教育,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個(gè)結(jié)合”,有計(jì)劃、有步驟地對(duì)干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)效果。加強(qiáng)法制教育,組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹,并將其作為員工年終評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題,不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持出重拳、狠治理,不斷加大糾風(fēng)力度,在開展行風(fēng)建設(shè)工作上,通過參與“行風(fēng)熱線”活動(dòng),找到了工作中的不足,針對(duì)個(gè)別窗口工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等實(shí)際問題,我們主動(dòng)整改,解決客戶提出的問題10余件,答復(fù)問題20余件次,促進(jìn)了服務(wù)水平的提高,進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二是主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。積極聘請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員,定期召開座談會(huì),主動(dòng)傾聽他們的意見、建議和要求,強(qiáng)化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺(tái)了客戶投訴管理辦法,對(duì)外公布投訴電話,專人值守、處理,實(shí)現(xiàn)了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對(duì)我們工作的支持、理解和信賴。
三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,我們?cè)趯?duì)窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時(shí),更注重自查自糾,并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,對(duì)個(gè)別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點(diǎn)工作,措施落實(shí)到位。圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容,我行三項(xiàng)工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對(duì)群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點(diǎn)問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動(dòng)中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度,印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定,用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。
今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識(shí)和愛崗敬業(yè)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實(shí)開展操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查、案件專項(xiàng)治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸、財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,保證了經(jīng)營安全,樹立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭__。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機(jī)制,認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,完善公開報(bào)名、公開競聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計(jì)等制度,完善選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制,保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
二、關(guān)于本人廉潔自律情況
為官之道,廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證,教育是基礎(chǔ)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在工作中,我以身作則,認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,放到突出位置。
1.帶頭學(xué)習(xí)黨和國家政策,加強(qiáng)理論修養(yǎng)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行,把增強(qiáng)黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù),堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想為指導(dǎo),在實(shí)際工作中,帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)、參加討論、參加交流、深入實(shí)際,調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,自覺接受監(jiān)督和改進(jìn)思想作風(fēng),遵守《廉政準(zhǔn)則》,以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,履行好自己的工作職責(zé),做到了識(shí)大體、顧大局,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定,努力當(dāng)好班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人,既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作,又要時(shí)刻維護(hù)良好的自身形象。在**行班子第一次民主生活會(huì)上,我就反復(fù)表示:來**行工作決不允許吃喝風(fēng),決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,努力做一個(gè)為了員工利益而不為私利左右的人。
在實(shí)際工作和生活中,我做到言行一致,本著對(duì)組織、對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的精神,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,珍惜黨和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利,不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞特殊化,自覺遵守黨紀(jì)國法,嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度,率先垂范,甘為標(biāo)桿。作為一名基層行行長,我手中有一定的“權(quán)力”,在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時(shí)候,我能克制欲望,廉潔自律,特別是在人、財(cái)、物的管理上,嚴(yán)格按政策、按程序辦,自覺做到既不借集體的利益去換取個(gè)人的私利,也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私,自覺當(dāng)好“一把手”、用好“一支筆”,努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來,努力為大家理好財(cái)、當(dāng)好家,不亂批亂支一分錢。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)93人覺得有用
最近有同事問我關(guān)于述職報(bào)告的事,說領(lǐng)導(dǎo)讓寫一份銀行方面的述職報(bào)告,但自己沒寫過,不知道從哪下手。我覺得這事挺普遍的,很多人寫這種東西都抓瞎。其實(shí)述職報(bào)告就是總結(jié)工作,重點(diǎn)在于擺事實(shí)講道理,別太復(fù)雜。
述職報(bào)告得先把基本情況交代清楚,比如你在哪個(gè)部門干了多久,主要負(fù)責(zé)什么業(yè)務(wù)。這部分不用太花哨,直奔主題就行。像我所在的信貸部,我就寫自己負(fù)責(zé)審批貸款申請(qǐng),日常管理貸款檔案,還參與了幾次風(fēng)控檢查。這部分就是背景鋪墊,讓讀者知道你是誰,做過啥。
然后就是重頭戲了,把你的業(yè)績拿出來。業(yè)績這東西不能含糊,得具體到數(shù)字。比如說去年總共審批了多少筆貸款,金額是多少,不良率控制在什么水平。要是有亮點(diǎn)項(xiàng)目就詳細(xì)描述一下,比如某個(gè)大項(xiàng)目從頭到尾是怎么推進(jìn)的,最后取得了怎樣的效果。如果有些指標(biāo)特別好,比如不良率比行業(yè)平均低多少個(gè)百分點(diǎn),就直接寫出來,直觀明了。
還有就是遇到的問題和應(yīng)對(duì)措施。這點(diǎn)很重要,不能光報(bào)喜不報(bào)憂。就說去年我們部門遇到的一個(gè)情況吧,某季度貸款逾期率突然上升,當(dāng)時(shí)我們分析了一下,發(fā)現(xiàn)是審核流程出了點(diǎn)問題。后來我們就調(diào)整了審核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了復(fù)核環(huán)節(jié),后面幾個(gè)季度就恢復(fù)正常了。這樣的例子能體現(xiàn)你的解決問題的能力。
當(dāng)然了,寫報(bào)告的時(shí)候別忘了帶上一些專業(yè)術(shù)語。比如在信貸領(lǐng)域,就得提到風(fēng)險(xiǎn)控制、貸后管理、信用評(píng)級(jí)之類的東西。這些詞聽著正式,能讓報(bào)告顯得更有分量。
不過有時(shí)候也會(huì)碰到一些麻煩事,比如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上可能有點(diǎn)小問題。像我有一次算業(yè)績指標(biāo)時(shí),不小心把一筆貸款的金額多算了10萬,導(dǎo)致整個(gè)數(shù)據(jù)都不對(duì)勁。后來重新核對(duì)才發(fā)現(xiàn),好在及時(shí)修正了,不然提交上去肯定會(huì)被質(zhì)疑。
述職報(bào)告最后的部分可以談?wù)勎磥硪?guī)劃,說說自己對(duì)工作的展望。比如接下來打算加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工的專業(yè)能力,或者優(yōu)化某些業(yè)務(wù)流程。這部分不用寫得太長,點(diǎn)到為止就行。
【第6篇】銀行黨員領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告怎么寫2650字
銀行黨員領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告范文
一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
一、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與___保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和范文網(wǎng)原創(chuàng)范文,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明各有關(guān)部門,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
2025年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,并進(jìn)行考試。通過組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)營業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究。一年來,下基層**次,**天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問題,同時(shí),撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),科學(xué)把握信貸投放力度,實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點(diǎn)?!秷?jiān)持用好的作用選人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過程,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。明確指出:“首先,在選人時(shí)要有好的作風(fēng)。一是要堅(jiān)持任人唯賢;二是要堅(jiān)持走群眾路線;三是要堅(jiān)持黨委集體討論。第二,要選作風(fēng)好的人。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識(shí)人;四是要堅(jiān)持以績?nèi)∪?;五是要?jiān)持以廉擇人”的觀點(diǎn)。《關(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),對(duì)當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問題進(jìn)行認(rèn)真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議?!蛾P(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點(diǎn)建議。
三、在勤的方面:本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
四、在績的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,2025年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持***外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,還組織對(duì)部分私營企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)167人覺得有用
銀行黨員領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告怎么寫
銀行黨員領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告,說到底就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作做一個(gè)總結(jié),這既是對(duì)組織交代工作的一種形式,也是自我反思的機(jī)會(huì)。寫這類報(bào)告時(shí),得先把思路理清楚,知道哪些事該說,哪些事不用多提。比如,你在部門里的主要職責(zé)是什么,這一年里都做了哪些事情,效果怎么樣,這些都是報(bào)告的重點(diǎn)。
寫報(bào)告的時(shí)候,開頭最好簡明扼要地介紹一下基本情況,像是自己分管的業(yè)務(wù)范圍、承擔(dān)的主要任務(wù)之類的。這部分內(nèi)容要實(shí)事求是,既不能夸大成績,也不能隱瞞問題。比如,你是主管信貸業(yè)務(wù)的,那就要把這一年里審批了多少貸款、資金回籠情況如何、有沒有出現(xiàn)大的風(fēng)險(xiǎn)事件都寫清楚。要是只說成績不談問題,反而顯得不真實(shí),領(lǐng)導(dǎo)看了也會(huì)覺得不踏實(shí)。
在具體的工作描述部分,建議用數(shù)據(jù)說話。像我們銀行,去年全年發(fā)放貸款總額是多少,不良率控制在什么水平,這些數(shù)字都很關(guān)鍵。如果能和前一年的數(shù)據(jù)做個(gè)對(duì)比就更好了,這樣能讓報(bào)告更有說服力。當(dāng)然,數(shù)據(jù)不是唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn),還得結(jié)合實(shí)際情況去分析,比如為什么某項(xiàng)指標(biāo)會(huì)比預(yù)期低,背后的原因是什么。這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有些同志在寫報(bào)告時(shí)可能會(huì)忘記標(biāo)注單位,像金額沒有標(biāo)明是萬元還是億元,這種疏忽雖然不大,但會(huì)讓讀者看得很費(fèi)勁。
關(guān)于存在的問題這一塊,我覺得不能回避。畢竟沒人能保證工作完全不出差錯(cuò),關(guān)鍵是要坦誠面對(duì)這些問題。比如,你可能在風(fēng)險(xiǎn)管理上存在漏洞,導(dǎo)致某些貸款出了狀況,這時(shí)候就得認(rèn)真檢討一下,是流程出了問題,還是人員執(zhí)行不到位。不過,在談問題的時(shí)候也要注意方式方法,不要一味地指責(zé)下屬,而是要從自身找原因,這樣才能體現(xiàn)出一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。
至于今后的努力方向嘛,可以根據(jù)當(dāng)前面臨的形勢(shì)和自身的實(shí)際情況來制定。比如,隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,咱們銀行可能需要調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),加大對(duì)新興行業(yè)的支持力度。那么在這個(gè)部分,就可以提出一些具體的設(shè)想,比如優(yōu)化審批流程、加強(qiáng)客戶走訪力度之類的想法。但有一點(diǎn)要注意,提出的措施不能太籠統(tǒng),最好能細(xì)化到具體的行動(dòng)步驟,這樣顯得更有針對(duì)性。
最后,報(bào)告寫完后,最好自己多讀幾遍,看看有沒有不通順的地方。有時(shí)候,因?yàn)橼s時(shí)間或者其他原因,可能會(huì)出現(xiàn)一些小毛病,像句子結(jié)構(gòu)混亂啊,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不當(dāng)之類的。其實(shí)這些問題并不難改,只要仔細(xì)檢查就能發(fā)現(xiàn)。另外,如果有機(jī)會(huì)的話,不妨請(qǐng)同事幫忙看看,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你自己沒注意到的小問題??傊?,寫報(bào)告是個(gè)細(xì)致活兒,既要全面又要精準(zhǔn),既要講成績也要談不足,這樣才能讓報(bào)告真正起到應(yīng)有的作用。