【第1篇】2025導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫750字
實(shí)習(xí)目的:通過團(tuán)體旅游,現(xiàn)場(chǎng)講解等實(shí)習(xí)方式,了解更多導(dǎo)游知識(shí),提高自身導(dǎo)游能力。
我們學(xué)的是導(dǎo)游專業(yè),進(jìn)入大學(xué)一年以來,只是學(xué)習(xí)課堂知識(shí),這個(gè)學(xué)期末,老師為了讓我們知道更多導(dǎo)游帶團(tuán)知識(shí),組織同學(xué)全體杭州景點(diǎn)旅游,并讓我們自己編寫導(dǎo)游詞,互相講解,取長補(bǔ)短。
24號(hào)早上七點(diǎn),我們?nèi)w集中出發(fā),唱著小曲,導(dǎo)游講解,熱情洋溢的向目的地——杭州出發(fā)了。
首先我們來到的是花港觀魚,花港觀魚地處速遞南段西側(cè),前接柳絲蔥蘢的蘇堤,北靠層巒疊翠的高山,碧波粼粼的小南湖和西里湖像兩面鑲著翡翠框架的鏡子鑲嵌左右?;ǜ塾^魚的藝術(shù)布局充分利用了原有的自然地形條件,景區(qū)劃分明確,各具鮮明的主題和特點(diǎn)。老師讓我們分隊(duì)游覽,既可以互相照顧,又可以玩的盡興。大草坪上雪松挺拔,紅魚池里游弋著各種美麗的魚,周圍欄桿旁游客的投餌,使那些魚兒興奮異常,紛紛躍躍欲試。我們看到那些有趣的魚,心情都變得明朗起來,大家鬧著要拍照,結(jié)果那些魚兒一下子嘩啦的就散開了,大家又笑又惱。
老師說既然來到杭州,就不得不去三潭印月。然后我們?nèi)w坐船來到三潭印月,三潭印月是西湖中最大的島嶼,風(fēng)景秀麗、景色清幽,尤三潭印明月的景觀享譽(yù)中外。據(jù)說此處中秋之夜可見到33個(gè)月亮。小瀛洲與湖心亭,阮公墩合稱為湖上三島,而三潭印月是西湖三島中最大的一個(gè)島,面積七公頃。四周圍是環(huán)形堤埂,島中有湖,水面劃為“田”字形,建有一座九轉(zhuǎn)三回、三十個(gè)彎的九曲橋。島上建筑精致,天臺(tái)樓閣,盡顯西湖的嫵媚。坐在船上看四周的湖水,感覺心如平靜,同學(xué)的喧鬧聲突然安靜下來。
俗話說到杭州一看西湖,二看靈隱,靈隱位于西湖西部的飛來峰旁,離西湖不遠(yuǎn),可謂不可不去。相傳始東晉時(shí)印度僧人慧理來到杭州,看到這里山峰奇秀,以為是“仙林所隱”,就在這里建寺,取名靈隱。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)55人覺得有用
寫導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告其實(shí)并不復(fù)雜,但也不是隨便寫寫就行。開頭得說清楚你在哪家旅行社實(shí)習(xí),時(shí)間是從哪天到哪天,最好還能寫明你是跟著哪位導(dǎo)游師傅學(xué)的。比如我去年在某國際旅行社實(shí)習(xí),從三月初到五月底,跟著一位做了十年的老導(dǎo)游李師傅跑路線。記得當(dāng)時(shí)每天早起趕車,晚上回來還得整理筆記,挺累的,但也學(xué)到不少東西。
實(shí)習(xí)內(nèi)容這部分得具體點(diǎn)。像我那次實(shí)習(xí)主要負(fù)責(zé)協(xié)助處理游客需求,比如幫游客訂餐、安排住宿,還有就是配合導(dǎo)游講解景點(diǎn)背景。有一次帶團(tuán)去古城,游客想了解一些歷史典故,我提前查了資料,給導(dǎo)游補(bǔ)充了不少內(nèi)容,結(jié)果導(dǎo)游還表揚(yáng)了我。當(dāng)然,工作中也會(huì)遇到些突發(fā)狀況,像游客臨時(shí)改行程什么的,得隨機(jī)應(yīng)變,靈活調(diào)整計(jì)劃。
我覺得寫報(bào)告時(shí)別忘了強(qiáng)調(diào)自己的收獲。我在實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多實(shí)用技能,像如何跟不同性格的游客打交道,怎樣快速熟悉一個(gè)城市的交通線路。而且我發(fā)現(xiàn),做導(dǎo)游不僅需要豐富的知識(shí),還需要很強(qiáng)的責(zé)任心。有一次游客走散了,我急得滿頭大汗,最后還是李師傅幫我一起找回來的。從那以后我就明白,工作的時(shí)候不能慌,得沉住氣。
書寫注意事項(xiàng):
寫報(bào)告的時(shí)候可以適當(dāng)加入一些細(xì)節(jié),這樣看起來更有說服力。比如你可以描述一下某個(gè)特別難忘的經(jīng)歷,像我那次帶團(tuán)去山區(qū),路上下起了大雨,車子差點(diǎn)打滑,當(dāng)時(shí)乘客都挺害怕的,但我看到導(dǎo)游師傅鎮(zhèn)定自若地指揮大家系好安全帶,心里頓時(shí)踏實(shí)多了。后來我們安全到達(dá)目的地,游客都松了口氣,我也從中學(xué)會(huì)了遇事冷靜的重要性。
寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,最好能結(jié)合實(shí)際案例來說話。比如說你遇到過什么難題,是怎么解決的,這不僅能展示你的能力,還能體現(xiàn)你的成長。我記得有次游客投訴餐廳飯菜不合口味,我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)不知所措,后來李師傅教我先道歉再協(xié)調(diào),最后餐廳給我們換了菜,事情才圓滿解決。通過這件事,我意識(shí)到溝通技巧在服務(wù)行業(yè)中有多重要。
小編友情提醒:
寫完報(bào)告后記得檢查一遍。我以前寫報(bào)告時(shí)老是忘記核對(duì)日期,結(jié)果鬧出笑話。有一次我把實(shí)習(xí)開始的時(shí)間寫錯(cuò)了,被老師發(fā)現(xiàn)后狠狠批評(píng)了一頓。所以寫完后一定要仔細(xì)看看,確保所有信息都準(zhǔn)確無誤。不過有時(shí)候人忙起來就容易忽略這些小地方,下次寫報(bào)告前最好能抽空多看幾遍。
【第2篇】最新旅行社導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫2400字
一、實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)單位:長沙虹運(yùn)旅行社有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間:____年3月-____年6月
實(shí)習(xí)目的:通過頂崗實(shí)習(xí)使我們熟悉旅游線路,了解和掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過程和講解技巧以及培養(yǎng)與鍛煉處理突發(fā)情況的能力等導(dǎo)游服務(wù)的具體工作流程。
二、公司簡(jiǎn)介
長沙市虹運(yùn)旅行社有限公司是經(jīng)湖南省旅游局批準(zhǔn)成立,長沙市工商局注冊(cè),由從事旅游事業(yè)多年的專業(yè)人士和一批有志從事旅游業(yè)的新秀組成,許可證號(hào)為:l-hun-gn01118.長沙市虹運(yùn)旅行社擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟的旅游管理人員以及持有國家導(dǎo)游證、大中專旅游專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)秀導(dǎo)游隊(duì)伍.豐富的旅游工作經(jīng)驗(yàn)奠定了我們?cè)跇I(yè)內(nèi)較高的業(yè)務(wù)水平;朝氣蓬勃的工作熱情、熱心、親切的良好服務(wù)意識(shí)確保了我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量;透明的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低廉的價(jià)格代表了'虹運(yùn)之旅'服務(wù)大眾的企業(yè)宗旨,與各地旅行社、酒店、航空、鐵路、客運(yùn)都有很好的合作關(guān)系。并致力于老年旅游的發(fā)展,在瀏陽市老年協(xié)會(huì)有分部。為打造金牌“老年旅游”而不懈奮斗!
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和案例分析以及心得體會(huì)
(—)了解旅游行業(yè)的操作流程
每個(gè)行業(yè)是復(fù)雜的也是簡(jiǎn)單的,是丑惡的也美麗的。到底情況怎樣結(jié)果如何那就要看你是以一份什么心態(tài)去面對(duì)了。磨練與磨合是絕對(duì)少不了的!誰也別想逃脫!通過實(shí)習(xí)通過實(shí)踐通過觀察通過信息的交流對(duì)于旅游行業(yè)是漸漸明朗清晰。首先基本的旅行社分為國際社與國內(nèi)社。然而國際社又分為出境入境一起與只經(jīng)營入境的國際社。國內(nèi)社基本分為組團(tuán)與地接,然而又有專門的地接國內(nèi)社與組團(tuán)社一般又組團(tuán)又地接的.國內(nèi)社中做得出色的很少!而且旅行社中又有專門散客拼團(tuán)的同業(yè)操作中心也就是所謂的同行批發(fā)了?,F(xiàn)在的旅行社中計(jì)調(diào)也不再是以前那種國內(nèi)出境團(tuán)隊(duì)一起一個(gè)人操作現(xiàn)在是每條黃金線路都又一名專線計(jì)調(diào)。所以也是意味著旅游行業(yè)在隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而在變化。然而作為一名導(dǎo)游員首先就要了解這些信息然后想成為一名合格的導(dǎo)游員那就首先要完備導(dǎo)游服務(wù)知識(shí)。再實(shí)踐中我得出一條經(jīng)驗(yàn)?zāi)蔷褪牵阂环菥蕜?dòng)人的導(dǎo)游歡迎詞是非常非常的重要!這其實(shí)也是所謂的“第一印象”。第一印象的好壞決定你接下來工作的進(jìn)展。不管是去上團(tuán)還是去應(yīng)聘都非常的關(guān)鍵。因?yàn)閷?dǎo)游歡迎詞一講出來,你這個(gè)導(dǎo)游的基本水平別人大概也是摸個(gè)七八成了?!坝嘘柟獾牡胤娇傆嘘幱啊泵總€(gè)行業(yè)都有它“灰色”的一面。旅游行業(yè)就是這樣。游客就是我們的衣食父母。演員的衣食父母是看客,司機(jī)的衣食父母是乘客,飯店的衣食父母是吃客。對(duì)于我們導(dǎo)游來說,衣食父母就是游客。我們導(dǎo)游就是靠游客領(lǐng)工資,拿薪水,吃回扣,收小費(fèi),嚴(yán)肅地打劫他們口袋里的人民幣。但是人生在世,不能對(duì)不起父母,為人處世,也不能對(duì)不起自已的衣食父母,更不能為了利已而損人,我覺得這應(yīng)該是所有人的做事原則,也包括我們導(dǎo)游!
(二)導(dǎo)游是一份痛并快樂著的職業(yè)
玉不琢不成器,人不打擊不成長。一開始我的導(dǎo)游路是走的比較順暢的但是世界上就是沒有那么簡(jiǎn)單那么容易的事?!暗降资羌媛氝€是專職?”“到底是去實(shí)習(xí)是每天上班不包吃不包住還處于最底層看臉色沒什么人搭理你還是在宿舍待著偶爾帶幾個(gè)最簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)”“到底是否從事旅游業(yè)???”我想我終究是個(gè)不服輸不屈服的人!我還是挺過來了!真的不曉得那段灰色的日子是怎么過來的。一個(gè)人在宿舍不管刮風(fēng)下雨下雪去上班,上班了就是打雜還搞衛(wèi)生!我想,暴風(fēng)雨要來就來的更猛烈些吧!多謝我的媽媽!毫無條件毫無保留的支持我鼓勵(lì)我!
風(fēng)雨彩虹!鏗鏘玫瑰!風(fēng)雨過后就會(huì)有彩虹的!我要感謝那些心智的磨練與給我積累的知識(shí)與收獲!下面講講我正式的進(jìn)入狀態(tài),在帶團(tuán)過程中遇到的案例。有過彷徨、無賴、堅(jiān)定與成熟。首先說說我的北京單飛單臥六日游吧。其中入住第一晚領(lǐng)隊(duì)夫人就頭痛發(fā)燒加中暑癥狀。剛剛不舒服那時(shí)是10點(diǎn)左右12點(diǎn)左右我不放心再去問候的時(shí)候我看到那情形根本明天游不了景點(diǎn)了。我當(dāng)時(shí)意識(shí)到情況的嚴(yán)峻性。勸著客人一定要堅(jiān)持不要怕累,把她扶了起來幫她穿好鞋這時(shí)通知的酒店負(fù)責(zé)人還有一個(gè)年輕的客人也來了一起把客人送到了附近的醫(yī)院。搞這搞那,后面留下領(lǐng)隊(duì)照顧他夫人我們1點(diǎn)30才回酒店睡覺。明天五點(diǎn)又的起來。隔天是游故宮博物館很大很長那時(shí)候我是特別注意游客,隨身帶了個(gè)口哨專門集合的時(shí)候使用。到了天安門和烈士紀(jì)念碑時(shí)由于地陪在此安排的參觀時(shí)間稍長導(dǎo)致大部分客人提前40分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)只有一對(duì)年輕的夫婦沒有到。但是電話也是聯(lián)系不上。北京的地陪不怎么樣挺黑的。但是我想作為全配我還是要帶好我的團(tuán)隊(duì)吧。首先我就跟大家說明時(shí)間還沒有到點(diǎn)然后夸獎(jiǎng)他們?cè)僖粋€(gè)就是當(dāng)著他們面聯(lián)系那兩位客人。接著興致大發(fā)。帶動(dòng)他們一起在天安門廣場(chǎng)唱起了我們家鄉(xiāng)的民歌《瀏陽河》。那是一個(gè)激情澎湃啊!客人回來還給我寫了表揚(yáng)信!這是我第一次出全陪給了我莫大的鼓舞哦!
案例分析:客人生病一定要放在心上尤其是領(lǐng)隊(duì)家屬類的。因?yàn)轭I(lǐng)隊(duì)家屬生病必定影響領(lǐng)隊(duì),而領(lǐng)隊(duì)又是控制整個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人物!關(guān)于時(shí)間的提前與延誤,首先就應(yīng)該合情合理的解釋然后采取補(bǔ)救措施。
那么如果是做地接及帶領(lǐng)省內(nèi)客人那就有很多的注意與學(xué)習(xí)的方面了!不管是全配還是地接最主要的還是講究一個(gè)帶團(tuán)的節(jié)奏。處理協(xié)調(diào)各方面各行從業(yè)人員各地位年齡層次的關(guān)系!我這次只是講了我的成功一點(diǎn)的案例其實(shí)還有很多細(xì)節(jié)方面的彷徨!希望處理事情來越來越成熟!加油!
(三)導(dǎo)游的希望和游客的期盼
現(xiàn)在旅游行業(yè)雖然是越來越規(guī)范了,但是賣團(tuán)、負(fù)團(tuán)費(fèi)操作、零團(tuán)費(fèi)操作、交人頭的情況多著呢!導(dǎo)游的待遇也不咋樣!不與導(dǎo)游簽就業(yè)合同不買五險(xiǎn)一金的比比皆是!希望只是希望!如果是作為游客,一定也是希望自己遇到一名優(yōu)秀得力的好導(dǎo)游而不是導(dǎo)購行的導(dǎo)游員吧。我不喜歡強(qiáng)迫客人消費(fèi)我希望有那么一天我能得到全團(tuán)客人的小費(fèi)!其實(shí)照今年的旅游勢(shì)頭來看,行業(yè)是越來越規(guī)范了導(dǎo)游待遇是越來越好了景區(qū)也越來越規(guī)范了客人的消費(fèi)意識(shí)也增強(qiáng)了。屬于朝陽產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)一定會(huì)才像太陽一樣光芒萬丈!以后我能在上團(tuán)的時(shí)候告訴客人:對(duì)于做好一名導(dǎo)游我很有信心!我相信!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)79人覺得有用
實(shí)習(xí)導(dǎo)游的工作其實(shí)挺復(fù)雜的,尤其是剛?cè)胄械臅r(shí)候,很多東西都不太熟悉。剛開始實(shí)習(xí)那會(huì)兒,我就遇到不少麻煩事。記得有一次帶團(tuán)去外地,因?yàn)槭孪葲]仔細(xì)核對(duì)行程單,結(jié)果到了地方才發(fā)現(xiàn)酒店房間少了一間。這事兒鬧得有點(diǎn)尷尬,后來只能臨時(shí)加錢換了家大一點(diǎn)的酒店。
寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,最重要的就是把事情說清楚。開頭部分可以簡(jiǎn)單介紹一下自己的基本情況,比如是在哪個(gè)旅行社實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)什么工作之類的。這部分不用太復(fù)雜,點(diǎn)到為止就行。接著就要詳細(xì)描述實(shí)習(xí)期間的主要任務(wù)了。比如說每天都要做哪些準(zhǔn)備,包括檢查設(shè)備、確認(rèn)路線、聯(lián)系司機(jī)等等。這些細(xì)節(jié)都很重要,因?yàn)樗鼈兡荏w現(xiàn)你的專業(yè)性。
記錄下跟游客互動(dòng)的情況也很有必要。有些游客可能比較挑剔,處理起來就需要特別注意態(tài)度和方式。有一次我?guī)У囊晃豢腿死鲜潜г箍照{(diào)溫度不對(duì),我當(dāng)時(shí)就耐心地跟他解釋天氣變化快,車上的溫度不好控制。雖然當(dāng)時(shí)心里也有點(diǎn)煩躁,但還是盡力安撫了他。這種例子都可以寫進(jìn)報(bào)告里,展示一下自己的溝通技巧。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于財(cái)務(wù)這塊也得留心。每次收?qǐng)F(tuán)費(fèi)、買門票之類的,最好都有記錄。我實(shí)習(xí)的時(shí)候就有同事因?yàn)闆]記清賬目,最后搞得一團(tuán)糟。當(dāng)然,這種事情不是說一定會(huì)發(fā)生,但養(yǎng)成習(xí)慣總是好的。比如可以用個(gè)小本子隨時(shí)記下來,或者用手機(jī)拍個(gè)照片存檔。
寫報(bào)告的時(shí)候,還可以加上一些個(gè)人感悟。比如通過這次實(shí)習(xí)學(xué)到了什么,以后工作中需要注意些什么。不過這部分不用太多,點(diǎn)到即可。畢竟重點(diǎn)還是要放在實(shí)際工作的描述上。
對(duì)了,別忘了附上幾張現(xiàn)場(chǎng)的照片。雖然不是必須的,但如果有的話會(huì)讓報(bào)告顯得更有說服力。比如可以拍些景點(diǎn)的照片,或者是團(tuán)隊(duì)合影,這樣能讓讀者更直觀地了解你實(shí)習(xí)的具體環(huán)境。
【第3篇】xxxx年關(guān)于導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1850字
xx年關(guān)于導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告范文精選:
在暑假期間,大多數(shù)的孩子們都希望暫時(shí)放下枯燥無味的學(xué)習(xí),到外面的世界去玩一玩在、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。南方的人們想去看看那北國的風(fēng)光;北方的人們想賞賞那江南的風(fēng)景。我也不例外,為了鍛煉自己,了解導(dǎo)游們的真實(shí)工作,我懷著滿腔熱血來到了河北省廊坊市。其實(shí)來到這里并不是我的初衷,首先是離家太遠(yuǎn),其次作為女生出門那么遠(yuǎn)必定會(huì)有許多不方便。但是由于弟弟的盛情邀請(qǐng)?jiān)偌由纤麕椭艺业搅艘患以试S我在那里免費(fèi)實(shí)習(xí)的旅行社,我長途跋涉來的了這里……
一、實(shí)踐目的
我來的這家旅行社名叫春光旅行社,這家旅行的總體運(yùn)營狀況較好。擁有幾家固定的大客戶,每年都會(huì)有幾次大型的旅游活動(dòng)。公司的業(yè)績(jī)也非常的不錯(cuò)。每年都會(huì)有十幾萬元的收入,一點(diǎn)都不比大城市的旅行社差。正所謂麻雀雖小五臟俱全,旅行社的管理也很專業(yè)每個(gè)部門都有專門的專業(yè)人士管理,而這些人又由上級(jí)進(jìn)行統(tǒng)一管理。此次實(shí)踐的目的主要是學(xué)習(xí)如何做好一個(gè)導(dǎo)游,每次活動(dòng)我都可以跟隊(duì)參加,這樣很有利于我直觀的學(xué)習(xí)。這次的機(jī)會(huì)來之不易,我也要抓緊了一切時(shí)間向經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游討教。這樣能使我對(duì)旅游產(chǎn)生更深層的理解。
二、實(shí)踐內(nèi)容和結(jié)果
這次實(shí)踐出去的機(jī)會(huì)并不是很多,只有一次山東之旅。但之前卻能夠聽到一些前輩們講自己旅游的故事,和要注意的東西。原來旅游這里是有很大學(xué)問的,還是先說這次的山東之旅。
8月16日凌晨四點(diǎn)我們從指定地點(diǎn)集合出發(fā)去山東。第一站是曲阜,從廊坊到曲阜要坐五個(gè)半小時(shí)的客車。在這五個(gè)半小時(shí)的途中,我感覺到了大家對(duì)于這么早的啟程有些很不適應(yīng)。多數(shù)的人在睡覺,一少部分精力旺盛的在看電視。這種狀態(tài)一直保持到了我們到達(dá)曲阜,作為同樣是希望自己成為一名導(dǎo)游的我,我感覺這個(gè)導(dǎo)游并不是非常的好。在沉悶的環(huán)境里她沒有發(fā)揮導(dǎo)游應(yīng)該起到的作用、沒能很好的活躍游客的氣氛,所以我個(gè)人并不是很欣賞她。到達(dá)了曲阜就有一個(gè)姓張的接導(dǎo)帶我們?nèi)コ燥垼⒔榻B了一下下午的行程安排。這個(gè)導(dǎo)游給我們的印象非常好,談吐清楚、落落大方,她表現(xiàn)的非常自信每個(gè)人都對(duì)她產(chǎn)生好感。這也是我的導(dǎo)游的這個(gè)職業(yè)更加向往。下午我們依次參觀了孔子廟、孔林、孔子的墳?zāi)?,在這途中還發(fā)生了一個(gè)小狀況。一名游客把我們提前買好的票給丟了,差點(diǎn)無法進(jìn)去參觀。幸好一位大姐帶了軍人的傷殘證,為我們化解了這尷尬的局面。參觀結(jié)束我們就啟程到達(dá)了泰山腳下,明天參觀泰山。
第二天七點(diǎn)開始出發(fā)爬泰山,一部分人愿意鍛煉身體爬上泰山,另一部分則愿意坐纜車到泰山上欣賞。這個(gè)時(shí)候我覺得旅行社有一些做的不周到的地方,導(dǎo)游跟著那些爬山的人去爬山了,而那部分坐纜車的人卻沒有人跟隨。這樣既產(chǎn)生了不公平,又缺少了對(duì)那些坐纜車的人的安全保障。上午十二點(diǎn)爬完了泰山,下午我們來到濟(jì)南參觀跑突泉、太明湖。山東對(duì)這些景觀的保護(hù)似乎沒有南方做的好,水有一些渾濁了。這一天的行程也就此結(jié)束,感覺今天這位導(dǎo)游有些被我忽略,她做的實(shí)在是不錯(cuò),跟我們的關(guān)系非常好,大家并沒有把她當(dāng)成導(dǎo)游而是把她當(dāng)做跟我們一起旅行的朋友。但可惜的是過了今天她就不再繼續(xù)陪伴我們了,要換一位姓張的男導(dǎo)游陪我們結(jié)束這次的旅行,那個(gè)導(dǎo)游聽說人很好長得也很帥,所以大家非常期待。
今天的行程是先到南山的大佛寺,然后去蓬萊去看蓬萊閣和月亮灣。在8點(diǎn)的時(shí)候傳說中的那位帥哥導(dǎo)游終于出現(xiàn)了,唉。真實(shí)讓我們大跌眼鏡,他長得一點(diǎn)都帥,要相貌沒有相貌;要身高沒有身高,而且還非常不注意自己的個(gè)人衛(wèi)生。舉著一個(gè)導(dǎo)游用的旗子,戴著一個(gè)黑色的帽子,再加上他黝黑的脖子,哎呀就就是一個(gè)乞丐??!但是人不可貌相嘛,也許他的口才非常好呢,我還是對(duì)他很期待。通過他對(duì)各個(gè)景點(diǎn)的講解,我不得不小看他,他讓我失望極了。說話也不清楚,土里土氣的。大家都不是很喜歡他,總是說他。不過他的態(tài)度還是非常好的每次都能虛心接受我們的批評(píng),這以至于我們對(duì)他的批評(píng)更加的肆無忌憚,甚至那他找樂、尋開心。我也開始懼怕導(dǎo)游這個(gè)工作了,這么遭人調(diào)侃我可受不了。就是在我的這種糾結(jié)與矛盾的心情下,我的旅游結(jié)束了。那位男導(dǎo)游最后表達(dá)了一下他的期望,希望下次還能接待我們,并且給我們一個(gè)嶄新的面貌,我想大家可能沒有這種期望。
就這樣我們的旅游結(jié)束了,我的暑假實(shí)踐也順利完成了??傮w來說這次的實(shí)踐非常成功,雖然沒有報(bào)酬,但是能夠有這么好的機(jī)會(huì)在旅行社學(xué)習(xí),還能出去以一個(gè)游客的角度觀察導(dǎo)游、學(xué)習(xí)導(dǎo)游。這種就會(huì)確實(shí)不多,在實(shí)踐的過程中我了解到了游客的想法、學(xué)習(xí)了導(dǎo)游的經(jīng)驗(yàn),這必將會(huì)對(duì)我未來的導(dǎo)游工作長生良好的化學(xué)反應(yīng)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)41人覺得有用
關(guān)于導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告,說起來挺復(fù)雜,也挺簡(jiǎn)單的。簡(jiǎn)單是因?yàn)樗褪怯涗泴?shí)習(xí)經(jīng)歷的東西,復(fù)雜在于寫好它不容易。開頭部分得交代清楚實(shí)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)還有負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì),這部分很重要,因?yàn)檫@是整份報(bào)告的基礎(chǔ)。要是連基本的信息都搞混了,那后面寫得再好也沒人信。比如某次實(shí)習(xí),時(shí)間是去年十月到今年四月,地點(diǎn)在云南,主要負(fù)責(zé)的是一個(gè)親子游團(tuán)。
接著就要講實(shí)習(xí)的具體情況了。這一塊兒得詳細(xì)點(diǎn),比如每天的工作流程,遇到的問題,解決問題的辦法。舉個(gè)例子,有一次帶團(tuán)去麗江古城,游客突然走散了,當(dāng)時(shí)心里特別慌,但后來想到之前培訓(xùn)時(shí)老師教的方法,趕緊聯(lián)系景區(qū)工作人員幫忙找人,最后總算平安無事。這樣的事情寫進(jìn)去,能讓報(bào)告顯得真實(shí)可信。
還有就是實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。這部分不能太虛,也不能太實(shí)。太虛的話就像沒寫一樣,太實(shí)又可能顯得啰嗦。可以結(jié)合一些專業(yè)術(shù)語,比如“服務(wù)意識(shí)”、“溝通技巧”之類,但別堆砌太多,不然會(huì)讓人覺得是在湊字?jǐn)?shù)。比如這次實(shí)習(xí)讓我明白,良好的服務(wù)意識(shí)不僅是微笑和耐心,還需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),這樣才能給游客帶來更好的體驗(yàn)。
財(cái)務(wù)方面也要提一下。畢竟導(dǎo)游的工作和錢總是繞不開的,比如門票費(fèi)用、餐飲費(fèi)用之類的開銷,都得算清楚。有時(shí)候賬目上的小差錯(cuò)可能會(huì)導(dǎo)致大麻煩,所以這一塊兒必須仔細(xì)核對(duì)。記得有一次算錯(cuò)了某天的餐費(fèi),差點(diǎn)影響整個(gè)行程安排,后來發(fā)現(xiàn)是自己少加了一個(gè)零,這才松了一口氣。
書寫注意事項(xiàng):
安全問題也是重點(diǎn)。作為導(dǎo)游,安全永遠(yuǎn)是第一位的。在報(bào)告里提到一些應(yīng)急措施,比如突發(fā)疾病怎么辦,遇到惡劣天氣怎么處理,這些都能體現(xiàn)你的專業(yè)性。比如說有一次下雨路滑,好幾個(gè)游客差點(diǎn)摔倒,我立刻組織大家轉(zhuǎn)移到安全地帶,還提醒他們穿防滑鞋,這才避免了事故的發(fā)生。
小編友情提醒:
別忘了附上一些照片或者圖表。直觀的東西往往比文字更有說服力。一張清晰的照片能幫你還原當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,一份詳細(xì)的表格能讓你的數(shù)據(jù)更有權(quán)威性。當(dāng)然,照片的質(zhì)量得過關(guān),別糊成一團(tuán),不然反而會(huì)弄巧成拙。
【第4篇】導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫4850字
隨著旅游業(yè)的發(fā)展越來越成熟,旅游業(yè)所要的人才也越來越要求需要的是那些不僅在理論基礎(chǔ)上能有所建樹的人,而且要求這些已有理論基礎(chǔ)的人才有必要的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),懂得理論與實(shí)際的結(jié)合的人才。作為05級(jí)旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了為期兩年的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),像導(dǎo)游業(yè)務(wù)等的學(xué)習(xí)。我們急需要一個(gè)機(jī)會(huì)把我們所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來,以檢驗(yàn)我們的所學(xué),了解我們學(xué)習(xí)過程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問題,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,做符合市場(chǎng)要求的人才。
一、實(shí)習(xí)目的
我們可以通過這次實(shí)習(xí),來具體落實(shí)旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)的教學(xué)內(nèi)容,使我們可以進(jìn)一步了解和掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過程和講解技巧。同時(shí)讓我們對(duì)陜西省西安市的人文景觀和自然景觀有一個(gè)比較全面、客觀、詳細(xì)的認(rèn)識(shí)。希望通過此次實(shí)習(xí)來強(qiáng)化對(duì)學(xué)生全面的素質(zhì)教育,使我們能將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐,專業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)一步的有機(jī)結(jié)合,同時(shí)檢驗(yàn)我們的所學(xué),了解我們學(xué)習(xí)過程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問題,增強(qiáng)我們的實(shí)際造作能力和實(shí)際應(yīng)變能力,為畢業(yè)后從事導(dǎo)游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。很重要的一點(diǎn)是在實(shí)習(xí)的過程中,我們提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力和吃苦耐勞的能力,增強(qiáng)了我們的班級(jí)凝聚力和我們的友誼。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
____——____學(xué)年第二學(xué)期的第十周,為期兩周
即:____年5月8日——____年5月18日
三、實(shí)習(xí)安排
5月8日
上午:十點(diǎn)在旅游資源實(shí)驗(yàn)室開“導(dǎo)游實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)”并安排具體的實(shí)習(xí)事項(xiàng)
下午:a、以小組為單位準(zhǔn)備模擬導(dǎo)游講解詞,其中我們是先各自準(zhǔn)備分工后的部分,上網(wǎng)或利用其他途徑查找相關(guān)的資料
b、個(gè)人編寫實(shí)習(xí)日志
5月9日
上午:八點(diǎn)到十二點(diǎn)在旅游資源實(shí)驗(yàn)室觀看導(dǎo)游業(yè)務(wù)碟片
下午:a、以小組為單位準(zhǔn)備模擬導(dǎo)游講解詞,其中我們是先各自準(zhǔn)備分工后的部分,上網(wǎng)或利用其他途徑查找相關(guān)的資料
b、個(gè)人編寫實(shí)習(xí)日志
5月10日
上午:八點(diǎn)到十二點(diǎn)在旅游資源實(shí)驗(yàn)室觀看導(dǎo)游業(yè)務(wù)碟片
下午:a、以小組為單位準(zhǔn)備模擬導(dǎo)游講解詞,其中我們是先各自準(zhǔn)備分工后的部分,上網(wǎng)或利用其他途徑查找相關(guān)的資料
b、個(gè)人編寫實(shí)習(xí)日志
5月11日
上午:十點(diǎn)到十二點(diǎn)在旅游資源實(shí)驗(yàn)室聽取樊老師的精彩報(bào)告
下午:a、以小組為單位準(zhǔn)備模擬導(dǎo)游講解詞,其中我們是組合各自準(zhǔn)備分工后的部分并準(zhǔn)備連接工作,上網(wǎng)或利用其他途徑并查找相關(guān)的資料
b、個(gè)人編寫實(shí)習(xí)日志
5月12、13日
a、以小組為單位準(zhǔn)備模擬和景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,我們組還進(jìn)行將個(gè)人準(zhǔn)備的資料組合連接工作,以便在講解的過程中可以銜接好
b、個(gè)人編寫實(shí)習(xí)日志
5月14日
上午:十點(diǎn)到十二點(diǎn)在旅游資源實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行第一、二、三組的模擬講解
下午:a、以小組為單位準(zhǔn)備景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,其中我們是組合各自準(zhǔn)備分工后的部分并準(zhǔn)備連接工作并準(zhǔn)備景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,上網(wǎng)或利用其他途徑查找更多的相關(guān)的資料
b、個(gè)人編寫實(shí)習(xí)日志
5月15日
上午:十點(diǎn)到十二點(diǎn)在旅游資源實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行第四、五、六、七組的模擬講解
下午:a、 以小組為單位準(zhǔn)備景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,我們組還進(jìn)行將個(gè)人準(zhǔn)備的資料組合連接工作,以便在講解的過程可 以銜接好
b、個(gè)人編寫實(shí)習(xí)日志
5月16日
a、以小組為單位準(zhǔn)備景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,我們組還進(jìn)行將個(gè)人準(zhǔn)備的資料組合連接工作,以便在講解的過程中可以銜接好
b、個(gè)人編寫實(shí)習(xí)日志
5月17日
上午:九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)半坡博物館進(jìn)行景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解
下午:a、還沒有講解的以小組為單位準(zhǔn)備接下來的景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解,我們組還沒講解,所以各自再進(jìn)行熟悉講解
b、個(gè)人編寫實(shí)習(xí)日志
5月18日
上午:八點(diǎn)坐校車前往大雁塔廣場(chǎng)和陜西歷史博物館進(jìn)行景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解
下午:回學(xué)校準(zhǔn)備實(shí)習(xí)報(bào)告以及個(gè)人編寫實(shí)習(xí)日志
5月19、20日
我們組已經(jīng)完成了陜西歷史博物館的景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解,所以我們開始準(zhǔn)備我們各自的實(shí)習(xí)報(bào)告和個(gè)人編寫實(shí)習(xí)日志
5月21日
上午:準(zhǔn)備我們各自的實(shí)習(xí)報(bào)告
下午:a、兩點(diǎn)四十準(zhǔn)時(shí)到達(dá)兵馬俑進(jìn)行景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解
b、個(gè)人編寫實(shí)習(xí)日志
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
1、講座分析
關(guān)于____年5月11日在旅游資源實(shí)驗(yàn)室樊老師的講座,我覺得非常的精彩,給我們的實(shí)習(xí)和將來走上工作崗位有非常大的幫助。樊老師主要是生動(dòng)地給我們講了她自己在從事旅游工作的過程中發(fā)生的事例,以及在從事旅游工作中應(yīng)該致意的相關(guān)事項(xiàng),我認(rèn)真聽講得出我所學(xué)到的幾點(diǎn):
首先樊老師說作為一個(gè)導(dǎo)游員應(yīng)該具備五點(diǎn):講解員,服務(wù)員,宣傳員,調(diào)研員,安全員。
(1)一個(gè)導(dǎo)游員是一個(gè)講解員。導(dǎo)游就是為旅游者引路并為其做講解服務(wù)的,幫助旅游者完成游覽參觀過程的人,因此導(dǎo)游員必須為旅游者提供優(yōu)秀的講解服務(wù),使其能夠了解景點(diǎn)知識(shí),更好地達(dá)到游覽參觀的效果。
(2)一個(gè)導(dǎo)游員是一個(gè)服務(wù)員。導(dǎo)游員就是在旅游者游覽參觀的過程中提供向?qū)Х?wù),講解服務(wù)和生活服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)的人員。因此,旅游者向?qū)в螁T提出相關(guān)要求時(shí)要為其提供應(yīng)有的服務(wù)。
(3)一個(gè)導(dǎo)游員是一個(gè)宣傳員。在導(dǎo)游員從事導(dǎo)游工作的過程中,導(dǎo)游員不僅要宣傳相關(guān)的景點(diǎn)的知識(shí),而且還宣傳一個(gè)國家及民族歷史文化、傳統(tǒng)風(fēng)俗、生活方式和現(xiàn)代文明,宣傳他們的精神面貌、價(jià)值觀念和道得水準(zhǔn)。導(dǎo)游員作為一個(gè)宣傳員,還應(yīng)該宣傳旅行社的服務(wù)理念和意愿,作為一種提高和學(xué)習(xí)來宣傳自己,把自己帶入工作中。
(4)一個(gè)導(dǎo)游員是一個(gè)調(diào)研員。導(dǎo)游員要求是一個(gè)雜家,一個(gè)全知。比如樊老師說的你必須了解路況,為你將來做自駕游做準(zhǔn)備,這就需要你調(diào)查清楚你從事工作范圍內(nèi)的所有路況,了解餐飲,住宿等方面的知識(shí),按照樊老師的話來說就是到一個(gè)地方你就要知道這是那里,前一站是哪里,后一站是哪里,這里有什么,可以吃什么,可以住哪里,并且在見解以下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情,相關(guān)看點(diǎn)。
(5)一個(gè)導(dǎo)游員是一個(gè)安全員,這是最重要的一點(diǎn)了。小心駛得萬年船,樊老師講的生動(dòng)的事例:那天她和湖南導(dǎo)游文花枝帶的團(tuán)在同一公路上,幾乎同時(shí)出發(fā)的旅游車,樊老師的旅游車比文花枝的旅游車晚兩個(gè)小時(shí),當(dāng)時(shí)正下著雨。結(jié)果是大家都知道的,當(dāng)時(shí)有人抱怨車慢了,但樊老師堅(jiān)持了自己的小心。(當(dāng)然文花枝事故的發(fā)生還有其他的原因)。這告訴我們,即使游客不懂得你的心,不滿車駛得慢或是你的“嘮叨”提點(diǎn),你也要堅(jiān)持自己的小心。
樊老師說過她有一個(gè)習(xí)慣就是每一次出團(tuán)都給司機(jī)師傅帶些可樂和口香糖,這樣既可以增進(jìn)導(dǎo)游員和司機(jī)師傅的關(guān)系和協(xié)作,有可以給司機(jī)師傅提神,保證司機(jī)師傅有精神開好車。樊老師還告訴我們不可以在旅游車上做太多的娛樂活動(dòng),這樣容易分散司機(jī)的注意力,不利于司機(jī)安全駕駛。
其次導(dǎo)游員要有愛心。導(dǎo)游員處于自己工作的需要和方便有很多的聯(lián)系路徑,也了解很多的處理復(fù)雜緊急事故的知識(shí)和能力,因此在以外事故發(fā)生的時(shí)候,如果導(dǎo)游遠(yuǎn)正好在旁,正好可以提供幫助是應(yīng)該是要義不容辭地去幫助事故的處理,動(dòng)用自己可能的關(guān)系,發(fā)揮自己在這方面的優(yōu)勢(shì),這不僅僅是在幫助處理事故,同時(shí)在宣傳你自己,這對(duì)工作也是很有幫助的,說不定會(huì)像樊老師有意外收獲!
再次,作為一個(gè)導(dǎo)游員,在從事導(dǎo)游的工作過程中要自尊,自愛,維護(hù)自己的人格尊嚴(yán)。樊老師常說的句話,就是君子愛財(cái)取之有道。對(duì)于許多游客來說,導(dǎo)游員就是宰游客的,在旅游的過程中對(duì)導(dǎo)游人員表現(xiàn)出不信任,有的把其他的不滿也歸結(jié)為是導(dǎo)游人員的錯(cuò),甚至有人對(duì)導(dǎo)游人員進(jìn)行侮辱。當(dāng)這種情況出現(xiàn)時(shí),導(dǎo)游人員就應(yīng)該要維護(hù)自己的尊嚴(yán),不賺錢也不能丟了尊嚴(yán)。
2、模擬導(dǎo)游講解分析
首先,是關(guān)于資料的查找和分析,進(jìn)行資料的組合和整理。,沒有充分的資料是講解不出精彩的語言來的,當(dāng)然沒有進(jìn)行充分的準(zhǔn)備也是不行的,為此我在網(wǎng)上搜集了我所負(fù)責(zé)的有關(guān)魏晉南北朝的資料,有統(tǒng)萬城,馬次,甲馬騎傭,鎮(zhèn)墓獸等,如:
古城名。是十六國時(shí)夏國國王赫連勃勃的都城,中國北方最早、最的都城。據(jù)史料記載,統(tǒng)萬城是“蒸土筑城”,就是把白石灰、白粘土攪拌,進(jìn)行注灌,類似于今天的澆注法。統(tǒng)萬城歷時(shí)六年完成,是中國歷少數(shù)民族建設(shè)的最完整、最雄偉、最堅(jiān)固的都城。這與它的嚴(yán)格的檢驗(yàn)制度是分不開的,當(dāng)時(shí)赫連勃勃命令叱干阿利督工采取殘酷的手段,命工匠蒸土筑墻,以鐵錐效檢,殺筑城者;凡錐入一寸者,凡錐不入者殺刺錐人,把尸體填于墻內(nèi),此后人稱城墻的堅(jiān)
強(qiáng)程序可抵刀斧。《北史》上記載云:“城高十仞,基厚三十步,上廣十步,宮城五仞,其堅(jiān)可以礪刀斧。臺(tái)榭高大,飛閣相連,皆雕鏤圖畫,被以綺繡,飾以丹青,窮極文采?!?/p>
其次,是與小組的其他成員討論一些講解過程中應(yīng)注意的問題和在成員與成員之間的銜接問題。我們是這樣安排的,在楊志毅講解完漢朝后我先帶大家進(jìn)入魏晉南北朝展廳。
再次,是模擬講解時(shí)該注意的問題。在講解時(shí)注意自己的語言是不是可以聽懂,會(huì)不會(huì)太過于書面化,應(yīng)該要簡(jiǎn)潔明了的口語話,還自己的語速是不是快了,當(dāng)然要注意時(shí)間的把握。注意自己的行為舉止是不是得體等等問題。
最后,是自己進(jìn)行模擬講解后的所得。在講解的過程中,我自己太過于緊張,沒有很好地去把握語速和語言的連貫性,慌亂中還把部分導(dǎo)游詞忘了,這其中有我準(zhǔn)備不夠的原因。還有就是講解的時(shí)候與模擬游客的互動(dòng)要加強(qiáng)。
3、景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解分析
首先模擬講解的作用還是很大的,不僅讓我們熟悉景點(diǎn)相關(guān)的資料,同時(shí)鍛煉了我們的語言能力和應(yīng)變能力,所以在景點(diǎn)實(shí)習(xí)的時(shí)候我沒有那么緊張,但由于當(dāng)時(shí)同學(xué)們要求從簡(jiǎn),所以我們只講解了一些比較為人知名的展品。
其次我們的準(zhǔn)備還是比較充分的,不僅在模擬講解的基礎(chǔ)上我們?cè)诓榱讼嚓P(guān)的資料,而且借了同學(xué)的導(dǎo)游證資格考試的講解碟片來看,從中學(xué)習(xí)講解的技巧,補(bǔ)充在上網(wǎng)了解的資料。但實(shí)際的講解過程中出現(xiàn)了以下問題及其原因:
(1)小組內(nèi)有人的聲音過于小聲,甚至有人帶了講解稿,我認(rèn)為這是很不妥的。這主要是個(gè)人的原因造成的。而我在講解的過程中,聲音還算大,就是講解的不夠生動(dòng)。
(2)聽講解的大多為當(dāng)天真正的游客,我們的同學(xué)在聽的很少。這是因?yàn)椋阂皇钱?dāng)天為世界博物日,館內(nèi)免費(fèi)開放,游客比較多,很擁擠,游客都準(zhǔn)備聽免費(fèi)講解,我們的同學(xué)擠不進(jìn)來;二是時(shí)近下午兩點(diǎn),我們的同學(xué)在游完大雁塔廣場(chǎng)后直接來到陜西歷史博物館游覽參觀,很疲憊且沒有吃中飯,無心再聽講解。
(3)越到后面越是沒有人跟隊(duì)。我們?cè)谥v解的過程中無法把“游客”帶上,這與講解員的技巧、吸引力以及“游客”的疲勞有關(guān)。
通過這次的景點(diǎn)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游講解,我們認(rèn)為做一個(gè)導(dǎo)游員,我們還應(yīng)該注意的是:
(1) 導(dǎo)游員的聲音必須宏大,甜美;導(dǎo)游詞必須能吸引人,導(dǎo)游員還應(yīng)該要有自己的吸引力來吸引游客一直跟著導(dǎo)游員的講解,所以我們要加強(qiáng)自身形象和組織技巧。
(2)導(dǎo)游員必須要安排好旅游路線,旅游游程,不宜讓游客疲勞游覽參觀景點(diǎn),那樣會(huì)降低游覽的效果,而且可能會(huì)有游客投訴的,當(dāng)然我們這次是實(shí)習(xí),所以沒有考慮到這一點(diǎn),但在實(shí)際的操作過程中還是要的。
(3)當(dāng)天很多游客為在我們身邊聽我們的講解讓我們感到很欣慰,這是對(duì)我們講解的肯定,說明我們的講解還是很有價(jià)值的。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
此次實(shí)習(xí)讓我了解到真正的導(dǎo)游員工作是一件很辛苦的工作,從準(zhǔn)備到實(shí)際工作再到總結(jié)都要一絲不茍地認(rèn)真做好。在這次的實(shí)習(xí)過程中我學(xué)到了:
1、導(dǎo)游員要科學(xué)合理地安排游客的吃、住、行、游、購、娛,讓游客達(dá)到享受和娛樂的良好效果,這才是游客游覽和導(dǎo)游員工作的目的。
2、導(dǎo)游員要熟悉游客所不知道的地點(diǎn)、風(fēng)土民情,給游客安全感,同時(shí)又能讓游客緊跟著導(dǎo)游員的步伐走。
3、導(dǎo)游員的講解要生動(dòng),有個(gè)性,很完全,不僅是一種知識(shí)的完整表達(dá),還要達(dá)到引導(dǎo)游客去探索,去發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí),傳播傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明,弘揚(yáng)優(yōu)秀文化,創(chuàng)造精神財(cái)富,傳播友誼和和平。
在實(shí)習(xí)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)實(shí)際的工作并不像書上寫得那樣簡(jiǎn)單,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)原來我們有那么多的不懂,很多情況的發(fā)生可能會(huì)讓我們措手不及,看來經(jīng)驗(yàn)還是很重要的。理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合是非常有用的。
這一次的實(shí)習(xí)實(shí)現(xiàn)了我們理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合的目的,同時(shí)在講解的準(zhǔn)備和奔跑過程中,我們學(xué)著艱苦奮斗,學(xué)者吃苦耐勞。由于小組工作的需要,我們變得團(tuán)結(jié),協(xié)作友好,配合默契。這樣不僅增進(jìn)了我們的友誼,還增強(qiáng)了整個(gè)班級(jí)的凝聚力。在實(shí)習(xí)的過程中,我們與專業(yè)老師有了更多的接觸和了解,其間很多不理解也消失了,達(dá)到了師生之間很好的一個(gè)溝通!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)50人覺得有用
導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生去旅行社實(shí)習(xí),寫實(shí)習(xí)報(bào)告這事挺重要的。這報(bào)告得把自己學(xué)到的東西好好整理一下,讓指導(dǎo)老師知道你這段時(shí)間到底干了什么。寫報(bào)告的時(shí)候,先得想清楚自己的實(shí)習(xí)內(nèi)容,是跟著導(dǎo)游跑路線,還是做后臺(tái)工作,比如票務(wù)或者接待之類的。要是能弄清楚這些,報(bào)告就有個(gè)底子了。
一開始,得簡(jiǎn)單介紹一下自己在哪個(gè)旅行社實(shí)習(xí),具體負(fù)責(zé)什么。比如,我去了某某旅行社,在導(dǎo)游部跟著張導(dǎo)跑了幾趟路線。這段話得寫得簡(jiǎn)潔明了,別太啰嗦,但也不能太簡(jiǎn)短,讓別人看不明白。接著,就可以聊聊實(shí)習(xí)期間的具體經(jīng)歷,像第一天是怎么跟團(tuán)的,有沒有遇到什么困難,后來又是怎么解決的。這部分要多舉例子,比如有一次帶團(tuán)去某地,路上有個(gè)游客突然身體不舒服,當(dāng)時(shí)我是怎么處理的,最后結(jié)果怎么樣。
還有一點(diǎn)要注意,就是要把實(shí)習(xí)中學(xué)到的專業(yè)知識(shí)寫進(jìn)去。比如導(dǎo)游講解技巧、處理突發(fā)狀況的方法之類。這些知識(shí)要是能結(jié)合實(shí)際例子說出來,就更有說服力。不過,有些同學(xué)可能不太會(huì)表達(dá),寫著寫著就把專業(yè)知識(shí)寫得亂七八糟,這就不太好。還有,有時(shí)候可能會(huì)忘記寫一些關(guān)鍵點(diǎn),比如實(shí)習(xí)期間參加過的培訓(xùn),或者領(lǐng)導(dǎo)給過的一些建議,這些都是很重要的。
除了講經(jīng)歷和學(xué)到的東西,還得提提自己的感受。實(shí)習(xí)過程中肯定會(huì)有收獲,也會(huì)有不足的地方,把這些都寫出來。比如,通過這次實(shí)習(xí),覺得自己在應(yīng)對(duì)游客提問方面進(jìn)步了不少,但對(duì)路線規(guī)劃這塊還不夠熟悉。這樣寫能讓報(bào)告顯得真實(shí),也表明你對(duì)自己的實(shí)習(xí)有反思。
小編友情提醒:
記得檢查一下報(bào)告的格式。標(biāo)題得醒目,字體大小要合適,頁邊距也得留夠。有時(shí)候?qū)憟?bào)告的人會(huì)忽略這些細(xì)節(jié),覺得只要內(nèi)容好就行,但實(shí)際上格式也很重要。如果格式不規(guī)范,可能會(huì)被扣分,那就太可惜了。
寫報(bào)告的時(shí)候,別光想著把所有事都記下來,得有重點(diǎn)。要是能把重點(diǎn)突出,再配上適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)描述,這樣的報(bào)告就不錯(cuò)。當(dāng)然,有時(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié),或者寫得不夠清楚,這都是有可能發(fā)生的。只要不是特別嚴(yán)重的問題,一般不會(huì)影響整體效果。
【第5篇】導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫650字
焦作市神洲旅行社成立于1999年5月,是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)、焦作工商局注冊(cè)的具有獨(dú)立法人資格的旅游企業(yè)。公司總部座落在焦作市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心焦作人民大會(huì)堂內(nèi),現(xiàn)有員工118名,其中專職導(dǎo)游60名,大專以上學(xué)歷的占95%。歷經(jīng)5年的發(fā)展,已形成了一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理體系,現(xiàn)擁有“地接中心、組團(tuán)中心、交通票務(wù)中心、導(dǎo)游中心、外聯(lián)營成功策劃、承辦了多趟火車專列、大型團(tuán)隊(duì)等大型活動(dòng)年接待人數(shù)5萬人以上。是焦作規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、信譽(yù)最好的旅行社之一,也是省、市旅游局在焦作旅游業(yè)樹起的一面旗幟。
自1999年—xx年連續(xù)三年被河南省旅游局授予重質(zhì)量、守信譽(yù)“河南省優(yōu)秀旅行社”、xx、xx年被授予“河南省最佳旅行社”、xx年—xx年連續(xù)被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào):xx、xx、xx年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首;地接中心經(jīng)理衛(wèi)軍玲、導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫、先后被省文明委、團(tuán)省委、省旅游局授予“河南省文明導(dǎo)游員”、“河南省優(yōu)秀青年導(dǎo)游員”。
在這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)里,我們一行50多個(gè)學(xué)生得到了系統(tǒng)的導(dǎo)游培訓(xùn),在為期半個(gè)月的培訓(xùn)中,從第一天導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開始對(duì)我們講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理、山區(qū)導(dǎo)游模擬、海濱導(dǎo)游模擬等基本的導(dǎo)游技能,培訓(xùn)結(jié)束時(shí),焦作市神洲旅行社有限責(zé)任公司還組織我們跟隨旅行團(tuán)到青島、日照等旅游幾個(gè)城市親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識(shí),如:
導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
·導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)65人覺得有用
導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
寫導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告這事挺關(guān)鍵的,得把實(shí)習(xí)的過程、學(xué)到的東西、還有遇到的問題都交代清楚。開頭這部分,先簡(jiǎn)單說下實(shí)習(xí)的基本情況,比如去了哪個(gè)景點(diǎn)、帶了哪些團(tuán)、負(fù)責(zé)的主要工作是什么。這一步很重要,因?yàn)橐情_頭就亂七八糟的,后面的內(nèi)容讀者可能就看不進(jìn)去。
接著就是重點(diǎn)部分,要把實(shí)習(xí)期間的具體經(jīng)歷寫出來。比如有一次帶團(tuán)去黃山,那天早上集合的時(shí)候就出了點(diǎn)小狀況,有個(gè)游客沒找到集合地點(diǎn),急得團(tuán)里的人都等著。后來我趕緊聯(lián)系他,還派了個(gè)同事幫忙去找,總算沒耽誤行程。這種具體的小插曲其實(shí)挺能體現(xiàn)一個(gè)導(dǎo)游的能力,遇到突發(fā)情況能不能冷靜處理,這是很關(guān)鍵的。
實(shí)習(xí)期間肯定學(xué)了不少東西,像是怎么跟游客溝通、怎么應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況之類的。記得有一次帶團(tuán)到蘇州園林,有位游客對(duì)園子里的布局特別感興趣,問了很多專業(yè)問題。當(dāng)時(shí)我就有點(diǎn)緊張,怕答不上來,后來硬著頭皮查了資料才給他解釋清楚。這事兒讓我明白,平時(shí)得多積累些專業(yè)知識(shí),不然真遇到刨根問底的游客,還真不好應(yīng)付。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告里最好也提一下自己的不足之處。比如我發(fā)現(xiàn)自己的英語口語水平還不夠好,帶國際團(tuán)的時(shí)候總覺得有些話表達(dá)得不太順暢。以后得多練習(xí),爭(zhēng)取能把外語說得更流利些。這既是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)游客負(fù)責(zé)。
小編友情提醒:
別忘了寫點(diǎn)對(duì)未來的打算。實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我打算多參加一些培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)能力。畢竟旅游業(yè)變化快,不努力就跟不上趟了。還有,以后有機(jī)會(huì)的話,還想多嘗試帶不同類型、不同規(guī)模的團(tuán),這樣能學(xué)到更多東西。
寫報(bào)告的時(shí)候,語言得簡(jiǎn)潔明了,該用專業(yè)術(shù)語的地方就得用,不然顯得不專業(yè)。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)不小心用錯(cuò)詞,比如把“風(fēng)景名勝區(qū)”寫成了“風(fēng)景名勝區(qū)”,雖然意思差不多,但還是會(huì)被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。這種情況盡量避免,不然會(huì)影響報(bào)告的整體質(zhì)量。
【第6篇】2025年3月導(dǎo)游專業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告推薦怎么寫2650字
作為導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了為期一年的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。我們急需要一個(gè)機(jī)會(huì)把我們所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來,以檢驗(yàn)我們的所學(xué),了解我們學(xué)習(xí)過程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問題,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,做符合市場(chǎng)要求的人才。
一、實(shí)習(xí)目的
我們可以通過這次實(shí)習(xí),使我們可以進(jìn)一步了解和掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過程和講解技巧。同時(shí)讓我們對(duì)臺(tái)州的著名人文景觀和自然景觀有一個(gè)比較全面、客觀、詳細(xì)的認(rèn)識(shí)。希望通過此次實(shí)習(xí)來強(qiáng)化對(duì)學(xué)生全面的素質(zhì)教育,使我們能將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐,專業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)一步的有機(jī)結(jié)合,同時(shí)檢驗(yàn)我們的所學(xué),了解我們學(xué)習(xí)過程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問題,增強(qiáng)我們的實(shí)際造作能力和實(shí)際應(yīng)變能力,為畢業(yè)后從事導(dǎo)游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。很重要的一點(diǎn)是在實(shí)習(xí)的過程中,增強(qiáng)了我們的班級(jí)凝聚力和我們的友誼。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
實(shí)訓(xùn)時(shí)間:xxxx
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、全班同學(xué)分為7個(gè)旅行社進(jìn)行。
2、在景區(qū)導(dǎo)游培訓(xùn)中,每個(gè)旅行社的導(dǎo)游介紹對(duì)象均為我們導(dǎo)游面試的考點(diǎn),可以更好的發(fā)揮同學(xué)們的組織、協(xié)調(diào)、分工協(xié)作和導(dǎo)游講解能力。從導(dǎo)游的歡迎詞、歡送詞到導(dǎo)游景區(qū)的講解,最終呈現(xiàn)出來的是一個(gè)合格的導(dǎo)游人
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
實(shí)習(xí)地點(diǎn);4月12日----臨海東湖—江南長城—紫陽老街—龍興寺
這一次的實(shí)訓(xùn),對(duì)于我們而言,是異常激動(dòng)的,雖然天空下著綿綿細(xì)雨,但也阻擋不住我們的熱血澎湃,在“全配導(dǎo)游”xxx老師的帶領(lǐng)下,我們乘著校車出發(fā)了。首先,朱朱老師給我們介紹了臨海千年府城的整體概括,并且致歡迎詞和沿途講解。時(shí)間很快,我們就到了臨海,首先映入眼簾的就是臨海市區(qū)的一個(gè)標(biāo)志,那是一支雄鷹,標(biāo)志的是臨海的蓬勃發(fā)展。之后就到了東湖。接著就是一個(gè)一個(gè)景點(diǎn)的講解了,可是我們按捺不住喜悅的心情,就凈顧著我們自個(gè)玩了,完全忘了我們可是來學(xué)習(xí)的了。在整個(gè)導(dǎo)游過程中,由于同學(xué)們的嚴(yán)重緊張,致使導(dǎo)游詞講解連貫性較差,給大家聽講造成了一些不便。但是此次是我們第一次講解,雖然背誦的韻味遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過于講解,但是作為第一次,自我感覺還是不錯(cuò)的。
4月17日——椒江市民廣場(chǎng)——解放一江三島紀(jì)念館——海門老街
在這一天的一大早,我們就已經(jīng)早早的穿上了統(tǒng)一的制服前往椒江。因?yàn)榇舜挝覀円サ牡胤绞俏覀兣_(tái)州的市政府所在地,所以嘍,我們必須加之以正式和嚴(yán)謹(jǐn)。那么,今天我們的路線呢就是第一站市政府的市民廣場(chǎng),接著呢就是解放一江三島紀(jì)念館,最后呢就是海門老街了。在此次的實(shí)訓(xùn)中,我可是帶著任務(wù)出發(fā)呢,所以啦,也就沒有第一次實(shí)訓(xùn)玩的那么忘乎所以了。一路上心驚膽戰(zhàn)的顫顫巍巍地到了市民廣場(chǎng)。今天的天氣很好,在青山綠水中,廣場(chǎng)的中央停著很多白鴿,我也首次“亮相”啦。感覺還好,就是有些緊張,在講解的過程中,覺得自己的手呀,都不受控制似的,僵硬的很,看來以后還是要好好鍛煉鍛煉了。
5月16日——仙居——神仙居景區(qū)——皤灘古鎮(zhèn)
此次已經(jīng)是我們第三次出去實(shí)訓(xùn)了,已經(jīng)有了前兩次的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),所以現(xiàn)在的我們?cè)谥v解中也就越加從容淡定了,而且也不會(huì)再像第一次那么窘迫了。因?yàn)檫@次我們知道我們要去的是山區(qū)的景點(diǎn),所以呀,我們也早有準(zhǔn)備,早早就準(zhǔn)備了花露水和一些防蚊蟲的藥水。來到仙居,莫名感到很親切,感覺就像是到了自己的老家,青山綠水映入眼簾,深深地感受著大自然的清新。在這次“行動(dòng)中”我們迎來了我們的第一位地接導(dǎo)游溫導(dǎo),雖然我此次沒有任務(wù),但是有前輩溫導(dǎo)在給我們傳授經(jīng)驗(yàn),我還是要好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的。在這一路上,我們一邊聽著溫導(dǎo)給我們講解,一邊仔細(xì)觀察著、學(xué)習(xí)著如何成為一個(gè)合格的導(dǎo)游。在神仙居整個(gè)景區(qū),我們游覽了將近3個(gè)小時(shí),我們看了象鼻瀑、天外飛瀑,還有將軍巖、睡美人等等。中午呢,我們享用了團(tuán)隊(duì)餐,我們就像餓狼似的撲了過去。下午呢,我們可是無事一身輕啦,在臺(tái)州金牌導(dǎo)游地接姐姐的帶領(lǐng)下,我們浩浩蕩蕩地向皤灘古鎮(zhèn)出發(fā)了,游玩了傳說中的“妓院”,進(jìn)了傳說中的“賭坊”,體驗(yàn)了一把,真是有趣極了。
5月23日——國清寺
國清寺,是我們本學(xué)期導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)的最后一站了,也是最重要的一個(gè)考點(diǎn)了,所以呀,此次我們格外認(rèn)真和注重。我們整個(gè)的講解范圍圍繞著國清寺展開,而國清寺呢,是我國天臺(tái)宗的發(fā)源地,它始建于隋朝,是按照智者大師的遺愿完成的。那我們進(jìn)了寺院呢,也就自然而然地感到一股嚴(yán)謹(jǐn)肅穆的氣息撲面而來。而我講解的是隋梅,跟上次的市民廣場(chǎng)相比呢,我進(jìn)步了不少,雖然還是會(huì)緊張,但是我的手就在感到那么僵硬了,講解的呢,也順多了。在國清寺里我們是不走回頭路的,我們繞了一圈從山門出來,在我們停車的地方,同學(xué)們看到好多“寶貝”,也就“淘”開了。呵呵,我們的實(shí)訓(xùn)圓滿結(jié)束了,但是我們也知道今后我們面對(duì)的困難和磨難也就越多了。
在大學(xué)的第二個(gè)假期中,我找了一份能夠展示自己水平的工作,這是我平生第一份工作。對(duì)于一個(gè)從來沒有接觸過社會(huì)的我來說,做好這份工作真可謂是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。對(duì)于教學(xué)而言,我還完全是一個(gè)新手,絲毫沒有任何經(jīng)驗(yàn)和閱歷。...
寒假1月20號(hào)上午放假,放假之后回家太安逸,還不如找個(gè)工作學(xué)點(diǎn)東西,之后去了一個(gè)xx信息網(wǎng)絡(luò)公司面試,面試不上就回家,于是下午面試,1面試題:自我介紹不低于5分鐘!
4月26日,我們懷著各自美好的期盼來到東方文化園開始為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,在這一個(gè)月的時(shí)間里我們學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。1月29日我們被派到太和廳跑菜,那天我們都累得夠嗆,也嚇得半死,心想要是每天都這樣怕是回不了家了,幸好之后...
今年暑假,我在河南一家律師事務(wù)所進(jìn)行了一周的短暫實(shí)習(xí)。在此期間,我對(duì)整個(gè)律師事務(wù)所的工作流程有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)某些具體案件的接觸也使我的視野得到了一定的拓展。
一、實(shí)訓(xùn)目的在實(shí)訓(xùn)模擬中學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)沙盤及其在企業(yè)運(yùn)營中的重要性,了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營過程,身臨其境的進(jìn)行操作,真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,通過模擬企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作全過程,直探經(jīng)營本質(zhì),...
九月二日到十月七日,我在青島日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)進(jìn)行了將近五個(gè)周的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,這些收獲將會(huì)使我終身受益。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期就這么過去了,想來時(shí)間過去了就快,回想起這期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我的感觸很多,也學(xué)會(huì)到了很多大學(xué)課本里不曾有的東西。在離家比較近的神木職教中心,我開始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。
會(huì)計(jì)是一門實(shí)習(xí)性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來,本人于____年x月xx日至xx日在北京斗山食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此...
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)69人覺得有用
2025年3月導(dǎo)游專業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告推薦怎么寫
最近剛完成一份導(dǎo)游專業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,感覺挺有收獲的。這類報(bào)告主要得把實(shí)習(xí)經(jīng)歷講清楚,還得體現(xiàn)學(xué)到的東西。開頭部分要把實(shí)習(xí)的基本情況交代一下,比如時(shí)間地點(diǎn),還有實(shí)習(xí)單位的基本情況,這些信息最好能具體點(diǎn),這樣顯得報(bào)告靠譜些。
接著就該寫實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容了,這部分要詳細(xì)描述每天干了什么,遇到過哪些事。比如說接待游客時(shí)要注意的事項(xiàng),帶團(tuán)過程中可能碰到的問題,還有怎么解決的。記得多用一些專業(yè)術(shù)語,像“旅游線路規(guī)劃”、“服務(wù)禮儀”之類的,這會(huì)讓報(bào)告看起來更有專業(yè)范兒。
還有一個(gè)重點(diǎn)就是寫自己的感受和體會(huì),這個(gè)部分不能太籠統(tǒng)??梢越Y(jié)合具體的例子來說,比如有一次帶團(tuán)去某景點(diǎn),游客對(duì)行程安排提出意見,當(dāng)時(shí)是怎么調(diào)整的,最后效果怎么樣。這樣的細(xì)節(jié)能讓報(bào)告更有說服力。
在寫實(shí)習(xí)成果的時(shí)候,別光說做了什么,還要談?wù)勍ㄟ^這次實(shí)習(xí)學(xué)到了什么。像溝通技巧、應(yīng)急處理能力之類的,這些都是實(shí)習(xí)中能提升的重要技能。不過這里有個(gè)小問題需要注意,有些同學(xué)可能會(huì)把學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)列得很長,反而顯得啰嗦,建議挑幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)來說就行。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告里的數(shù)據(jù)也很重要,像接待了多少游客,組織了多少次活動(dòng)之類的,這些具體數(shù)字能增強(qiáng)報(bào)告的真實(shí)感。不過有時(shí)候可能會(huì)記不太清具體數(shù)字,這時(shí)候可以根據(jù)大致印象寫個(gè)大概范圍,但千萬別亂編數(shù)據(jù)。
小編友情提醒:
報(bào)告的格式也得注意,標(biāo)題要醒目,正文分段要清晰。字體大小最好統(tǒng)一,頁邊距也要合適。如果覺得排版麻煩,可以直接套用學(xué)校提供的模板,但記得檢查一下有沒有錯(cuò)別字,不然會(huì)影響整體觀感。有個(gè)小提醒,打印前最好讓同學(xué)幫忙校對(duì)一遍,因?yàn)橛袝r(shí)候自己看多了會(huì)忽略掉一些小問題。