【第1篇】工商管理實習工作報告精選文本怎么寫13400字
工商管理專業(yè)通過運用現代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經營決策,保證企業(yè)的生存和發(fā)展。下面是小編為您精心整理的工商管理實習工作報告精選文本。
工商管理實習工作報告精選文本1
實習時間: 20xx.03.01---20xx.04.25
實習目的:用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,將理論知識與實際工作相結合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求日常管理工作的本質與規(guī)律。
實習單位:xxxxx乳品有限公司
自3月1日起,我在xxxxx集團開始了我的實習生活。為期2個月的實習結束了,我在這2個月的實習中學到了很多在課堂上所就學不到的知識,受益非淺。為我從一個學生成長為一個合格的社會人打下了堅實的基礎?,F在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:xxxxx乳品有限公司是xx集團的核心企業(yè)之一,專業(yè)從事酸奶系列產品的生產與銷售,現已成為xx地區(qū)最大的發(fā)酵乳生產基地。xxxxx乳品有限公司成立于____年4月,由xx集團股份公司、xxx市xxx乳品有限公司、xxx紅旗乳品廠共同投資組建,是xxxxx集團股份公司所屬企業(yè)之一,目前擁有xxxxx乳品有限公司、xxxxx樂時乳品有限公司、xxx天緣乳業(yè)有限公司、xxxx乳業(yè)有限公司等多家加工廠。xx乳品公司是集乳品產銷、科研開發(fā)、奶源建設、品牌經營為一體的成長型乳品公司。xx乳品公司榮獲國家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位、xx省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、xxx市利稅大戶、文明單位、農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)等稱號,是全國同行業(yè)十大液態(tài)奶生產銷售企業(yè)之一。
xxxxx乳品有限公司其產品以質量穩(wěn)定、口感獨特、價格合理、營養(yǎng)豐富等優(yōu)勢,贏得了廣大消費者的厚愛。xx乳品公司主要產品有xxxxx袋裝系列酸牛奶、活性乳、xx聯杯酸牛奶、xx新鮮壺酸牛奶、xx樂時活性乳酸菌飲料等系列乳品,目前已銷往全國20多個省(市、自治區(qū)),在消費者心中樹立了牢固的品牌形象。其中xxxxx系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國袋裝酸奶產銷量領先地位。____年,向市場推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個口味酸牛奶,經過一年多的推廣,xx新鮮壺酸奶產銷規(guī)模在該包裝領域居國內第一,全球領先地位。
xxxxx乳品有限公司有著專業(yè)的技術、管理、銷售人才隊伍,現有員工近兩千人,其中專業(yè)技術人員占20%,大學??埔陨蠈W歷人員占30%以上,xx乳品公司不斷加強人才隊伍建設,成立了企業(yè)商學院通過專業(yè)技術與思想文化的培訓,提升員工的綜合能力,為員工的成長提供了便利的條件。
xxxxx乳品公司不斷加強科學管理,樹立高標準的理念意識,現已通過了is09001質量管理體系和is014001環(huán)境管理體系認證。面對日趨激烈的市場競爭,順應國際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢,公司全體干部員工在魏立華總經理及公司領導班子帶領下,堅持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路,顧客的需求就是我們的追求。
我所在的實習地點是xx營業(yè)部的xx市場,實習過程可以分為兩個階段。第一階段是熟悉市場情況、了解公司的產品以及競品情況;第二階段是接管市場,建立基礎網絡,維護市場秩序。
第一階段:我主要是跟隨有經驗的主管,協助他的工作并從他那里學習經驗,這一階段的工作可以說是很輕松的,為期10天。
第二階段:我被獨自派往一個市場,作為代理主管我的工作就是開拓市場。開始時我天天跑,可始終不得要領,沒有做出絲毫的業(yè)績,后來在經理的知道下終于了解了工作要領,找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個新的客戶,這使我興奮不已,隨著業(yè)務知識的熟練,在接下來的日子里我又開了五個新戶。在我工作的第一個月末,領導又劃分了一個地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務知識成長提供了更為廣闊的平臺。
在這段時間里,我對公司營銷的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式,這是一套在教科書上所找不到但卻十分有效的營銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運營成本,增大其利潤空間,帶動其積極性。具體的操作分為:
(1)、單車單人:即每輛配貨車只有一人掌控,司機兼職業(yè)務和財務。
(2)、路線規(guī)劃:配送的路線一定要實現規(guī)劃,少走無效的路線,節(jié)約時間,提高效率。
(3)、貨物新鮮度的管理:及時調換老號產品,保證市場上不存在過期或即期產品。
(4)、陳列問題:陳列的位置、面積要生動、醒目,在于吸引消費者的注意力。
(5)、客情關系的建立和維護。
該模式極大的提高了公司產品的競爭力,使廣大的零售商能夠感受到公司對市場的支持,使其對公司產品有足夠的經營信心,這對公司業(yè)務的擴大打下了堅實的基礎。
在實習期間,我感覺自己已經不再是一個學生。實習過程中遵守該營銷團隊的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx集團也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現了該公司存在一些問題:
(1)、由于受市場競品影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品市場不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響品牌形象;
(2)、公司的產品本身成為競品,長時間的競爭導致xx品牌的形象降低;
(3)、公司對市場信息反饋不狗重視,對發(fā)展新市場影響很大;
(4)、公司的宣傳力度不夠,導致品牌形象不明顯。
在實習期即將告一段落的時候,回顧這幾個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,因此未能領會企業(yè)經營、管理實踐的精髓,還需要以后進一步的學習。但是,通過實習,加深了我對所學工商管理專業(yè)基本知識的本質理解,豐富了我的實際管理經驗,使我對日常經營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。
最后衷心感謝xxxxx乳品有限公司給我提供的實習機會!感謝在實習過程中給過我?guī)椭椭С值念I導、老師和同事。
工商管理實習工作報告精選文本2
今年3月7日上午開始,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的科利公司,隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,取得了'計量保證確 認合格證書'; ____年通過了iso9001國際質量管理體系認證。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的'澆注明天'的服務品牌, '構筑精品,造福社會'的企業(yè)使命, '務實求新、敢爭一流'的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領域
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領域發(fā)面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務指導,對內審發(fā)現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經營為龍頭,積極實施“1433”經營舉措,促進經營持續(xù)發(fā)展。
____年公司經營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發(fā)揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經營思路具體內容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。
在新的經營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄?。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經營產值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時通過實習我發(fā)現中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、 市場觀念和經營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。
2、 施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、 成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、 對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、 依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。
對此,我提出了我的有關建議和對策:
一、進一步強化生產是經營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產是經營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益
三、進一步推進和規(guī)范項目管理
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結合“三標一體”管
理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權益。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部,特別是
中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
工商管理實習工作報告精選文本3
為了響應學校動員我們實習的號召,也為了使我們學生有機會將課堂理論教學與實際相聯系,更好地理解和掌握這些知識,并逐步培養(yǎng)我們的管理能力和素 養(yǎng)。根據管理學院的實習計劃和安排,我和學院的幾位同學于____年的暑假期間一起到金蝶軟件(中國)有限公司深圳總部進行了為期21天的專業(yè)實習。在這 21天的實習過程中,我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。
1.實習目的
實習是我們工商管理類專業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業(yè)的感 性知識,理論聯系實際,擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業(yè)經營管理,學習企業(yè)成功的管理經驗;培養(yǎng)學生將理論聯系實際,深入接觸工商管理實際工作, 運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態(tài)度,學習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下 基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
2.實習單位基本情況
金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產業(yè)領導廠商、亞太地 區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球領先的在線管理及電子商務服務商。金蝶以引領管理模式進步、推動電子商務發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍 內超過60萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務。金蝶連續(xù)5年被idc評為中國中小企業(yè)erp市場占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》 評為亞洲最佳中小企業(yè)、____年被gartner評為在全世界范圍內有能力提供下一代soa服務的19家主要廠商之一、____年金蝶榮獲深圳質量領域 最高榮譽深圳市市長質量獎。____年,ibm等入股金蝶國際,成為集團戰(zhàn)略性股東,金蝶與ibm組成全球戰(zhàn)略聯盟,共同在soa、市場銷售、咨詢與應用 服務、saas多個方面進行合作。
3.實習經歷
實習期間,我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門經理助理的帶領下,策劃并舉行“金蝶首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽總 決賽”以及其他相關活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責這個項目,根據公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。
實習的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權 責,我和人力資源管理的一位同學成了搭檔,專門負責這次大賽的物料準備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯絡設計公司、物資供應商,數據處理,向上級匯報工 作,跟蹤設計人員進程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清 楚了不同部門不同的工作性質和范疇,也學到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯系的過程中,更讓我領會到作為一個公司管理專業(yè)的實習生體會到工作 經驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業(yè)務的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識。
在我們8個人的團隊小組同心協力,互相幫助,并且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天 的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習期間最為重要的,也是最能體現一個人的綜合素質的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順 利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是 我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。
工商管理實習工作報告精選文本4
一:實習目的
經過大學四年關于工商管理理論知識的學習,我已經初步掌握了關于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習經歷?;仡檶嵙暽?,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
二:實習相關
曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣,在實習期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產一線,公司人事部,財務部,市場部,以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習。
三:實習經歷
1:背景
我所實習的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產300萬元,年生產能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術人員占據15%。曉峰工藝品廠下設兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。
曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現有的技術實力,在短短的7年多時間里,相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應性遠遠超過國際上同類產品,
仿真裝飾品是我廠多年來生產經營的項目,其生產規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。
曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專業(yè)技術,過硬的產品質量,連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”。____年獲得“iso9001:20xx質量體系證書”。
為繼續(xù)宏揚民族文化,振興民族經濟,滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。
2:實習過程
曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全?!币粋€公司所應該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產和銷售,所以生產部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產部門。
根據我在企業(yè)中實習期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責,總結起來說就是:對產品負責,對企業(yè)負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產品質量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責,生產線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。
雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產品質量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產現場的一種基本管理技術。中國企業(yè)根據實際需要,增加了第六個s——安全。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現場管理的要求在不斷提高。
整理(seiri):及時將無用的物品清除現場。
整頓(seition):將有用的物品分類定置擺放。
清掃(seiso):自覺地把生產、工作的責任區(qū)域、設備等清掃干凈。
清潔(seiketsu):認真維護生產、工作現場,確保清潔生產。
素養(yǎng)(shitsuke):養(yǎng)成自我管理、自我控制的習慣。
安全(safety):貫徹“安全第一、預防為主”的方針,在生產、工作中,必須確保自身、設備、設施安全,嚴守國家機密。
四:實習心得體會
對即將畢業(yè)的我們來說,實習是每一個畢業(yè)生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
工商管理實習工作報告精選文本5
一、實習目的
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習單位:xxxx殘疾人聯合會
實習具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理
負責事務:各種專題及辦公會議前的準備工作
三、實習主要內容
(一)、實習單位簡介:
名稱:xxxx殘疾人聯合會(簡稱:xx殘聯)
殘聯將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業(yè)管理機構融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表、服務、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開展各項業(yè)務和活動,直接為殘疾人服務;承擔政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機關。
宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的xx,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質文化成果。
目標:密切聯系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務,發(fā)揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯系,動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃,發(fā)揮促進、綜合、組織、咨詢、服務和監(jiān)督作用,并對有關領域的工作進行管理和指導,開展國際交流與合作。
(二)、實習具體過程:
在實習期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學到了單位管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識。在實習期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學習文秘這一職位的技能。在剛去的時候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。
四、實習總結與建議
(一)、實習工作的總結:
實習階段我參與的主要工作,一是按照領導的安排與布置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時,會議記錄詳細,會務準備周到,并按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯網查詢,傳遞,接收,儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。
(二)、畢業(yè)實習的體會、收獲:
1、任何工作都應該認真細致,同樣物業(yè)也需要嚴謹的工作態(tài)度。尤其是工作單位的會計處,這個崗位需要與數字打交道,經常要處理大量數據,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。在費用收取的核算和記賬時,數字必須完整準確,各項要素必須準確無誤。其實不光是在會計處,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯系到企業(yè)當中,這就應該是企業(yè)文化的體現。
2、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。舉例說明吧:進行代理水電費用征收時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據的信息都要準確地輸入電腦,還要經過復核。各道工序都互相關聯,每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。
3、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生,尤其是有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。實習之前,總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是實習之后我才發(fā)現好多東西是書本上學習不到的。
有人說社會是一個大學校,而我現在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。也許我有時候會為我曾經做過的一些事情而感到后悔,但是沒關系,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經驗就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西,當然這個“東西”并非罵人之詞,我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好和同學的關系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。
事實上同事之間的關系要比同學之情復雜的多。至少在大多數場合里同學之間不會有利益沖突,而同事之間的關系會在與領導的關系,權位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。實習期間,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業(yè)務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業(yè)務知識,還在生活上給與很多關懷。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
1、主動做好領導之間,部門之間的協調工作,幫助領導有計劃,有步驟,有重點地抓好各項工作,做到忙而不亂。
2、開展調查研究,了解基層群眾的學習,思想,工作,生活情況,及時向領導反應,并提出合理建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
3、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,制度,辦法,規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現問題要及時向領導反應,防止并糾正偏差。
4、組織起草本單位的工作計劃,報告,總結,規(guī)劃,決議和規(guī)章制度,對需上報,下發(fā)的文稿進行政策,文字上的把關。
5、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng),技能修養(yǎng),品德修養(yǎng),作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺,全面的加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。下面幾項原則就是應該做到和掌握的。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員的工作絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確的辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準確性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要的說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時限意識,要速度行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息,檢索資料,編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了 <保密法> ;,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。 保密法>
(三)、建議與想法:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在單位里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重要的砝碼?;叵氘敵鮿傄獙嵙暤臅r候,我抱著終于可以告別學生的單調生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入了單位,經歷了兩個月的實習卻又發(fā)現自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到社會,學習是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。
這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不懂就問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到的知識,并提高了自己的實際工作能力,對畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎,提高了自信心。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。所以我認為這次的實習最重要的意義就在于使我們切實認識到本專業(yè)的社會價值,是我們在步入社會成為一個能獨立承擔經濟和責任的自然人之前的一次最重要的鍛煉,我會更努力地積累理論知識,使自己成為一個更優(yōu)秀的工商管理人才。
寫報告經驗35人覺得有用
在工商管理實習期間,寫一份高質量的工作報告是很重要的。這份報告不僅是對自己工作的總結,也是向領導展示成果的機會。一開始,得明確報告的目的和受眾,這很重要。如果是為了給上級看,那就要突出重點,比如具體的業(yè)績數據、項目完成情況等。要是面向同事,則可以多談一些實踐經驗,比如遇到的問題及解決方法。
收集資料的時候,要確保信息來源可靠??梢酝ㄟ^翻閱自己的工作筆記,整理每天的工作日志,這樣能保證內容的真實性和完整性。記得要把關鍵事件記錄下來,尤其是那些對公司有直接影響的事情。有時候,因為時間久了,可能記不清具體細節(jié),所以及時記錄就顯得尤為重要了。
撰寫報告時,開頭部分最好簡明扼要地介紹背景和目標。這部分內容不宜太復雜,主要講清楚為什么要做這個工作,預期達到什么效果。接著就可以逐步展開敘述了。在這里,建議先從整體概述開始,再慢慢深入到具體案例。例如,在某個營銷活動中,如何制定策略、執(zhí)行步驟,最后取得了怎樣的成效。當然,這里可能會涉及到一些專業(yè)術語,比如市場細分、swot分析之類的,但要用通俗易懂的方式表達出來。
關于數據方面,一定要精確無誤。無論是銷售額的增長比例,還是客戶滿意度的評分,都必須經過核實。不過有時候,由于手頭資料有限,可能會導致某些數據不夠完整。這時候,可以嘗試通過其他途徑補充,比如詢問相關負責人或者查閱公開資料。但切記不要憑空捏造數字,這是絕對不允許的。
除了正文部分,結尾處也可以適當加入一些建議。比如對未來工作的展望,或者是對現有流程的一些改進建議。當然,這些想法需要基于實際調研和思考,不能憑空想象。有時候,可能會忽略掉一些細節(jié),比如忘記提及某項重要活動的具體日期,這就需要在最后檢查一遍。
在整個寫作過程中,語言風格要符合職場環(huán)境。既不能太過隨意,也不能過于正式。適當的幽默感可以拉近與讀者的距離,但也要把握好分寸。另外,報告的長度要適中,既要涵蓋所有必要的內容,又不能冗長繁瑣。有時候,可能會無意間寫了太多無關緊要的內容,這時候就需要認真篩選,只留下最核心的部分。
小編友情提醒:
別忘了仔細校對。檢查是否有錯別字、標點符號是否正確,還有格式是否統(tǒng)一。有時候,可能會忙中出錯,比如把“成本控制”寫成“成本控住”,這種小問題雖然不影響大局,但還是應該盡量避免。
【第2篇】工商管理系實習報告怎么寫1100字
一.實習目的
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。
二.實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習單位:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯合會
實習具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理
負責事務:各種專題及辦公會議前的準備工作
三.實習主要內容
(一)實習單位簡介:
名稱:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯合會(簡稱:新疆殘聯)
殘聯將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業(yè)管理機構融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表、服務、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開展各項業(yè)務和活動,直接為殘疾人服務;承擔政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機關。
宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質文化成果。
目標:密切聯系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務,發(fā)揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯系,動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃,發(fā)揮促進、綜合、組織、咨詢、服務和監(jiān)督作用,并對有關領域的工作進行管理和指導,開展國際交流與合作。
(二)實習具體過程:
在實習期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學到了單位管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識。在實習期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學習文秘這一職位的技能。在剛去的時候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。
寫報告經驗33人覺得有用
實習報告對于工商管理專業(yè)的學生來說是非常重要的,它不僅記錄了實習的過程,還反映了個人的學習成果和專業(yè)能力。一份好的實習報告需要從多個角度去準備,既要體現實習期間的具體工作內容,也要展示自己的分析能力和解決問題的能力。
一開始,得明確報告的目的,這很重要。報告不僅僅是為了交差,而是為了讓指導老師了解你的實習情況,同時也是自我反思的好機會。因此,在動筆前,要回顧整個實習過程,把關鍵事件和重要細節(jié)都梳理一遍。在這個過程中,可能會遇到一些困難,比如如何準確描述某項任務的具體操作步驟,這時就需要多查閱相關資料,確保用詞恰當。
正文怎么寫?
這部分應該詳細敘述實習期間的主要工作內容。比如參與了哪些項目,具體負責哪一部分,遇到了什么問題,又是怎樣解決的。這里要注意的是,不要只是簡單地羅列事實,而要加入自己的思考,比如通過這次經歷學到了什么,有哪些不足之處需要改進。有時候,寫到這里,可能會因為一時想不起某個細節(jié),就草草帶過,這是需要注意改正的地方。
書寫注意事項:
數據分析也是報告中不可忽視的一部分。如果實習中有涉及到數據處理的工作,那么這部分內容必須清晰明了??梢允褂脠D表來輔助說明,這樣能讓讀者更直觀地理解數據背后的意義。不過,制作圖表時要確保數據的真實性和準確性,避免因疏忽導致的信息偏差。
除了工作內容,還要談談對企業(yè)的看法??梢詮钠髽I(yè)文化、管理模式等方面入手,結合自己的觀察提出見解。當然,這并不意味著要一味地贊美,適當的批評也是必要的,但要注意方式方法,保持客觀公正的態(tài)度。有時候,可能因為急于表達觀點,會忽略了一些背景信息,這時候就需要回頭補充完整。
小編友情提醒:
別忘了檢查一遍報告的整體結構是否合理。看看有沒有遺漏的重要事項,語言表達是否通順,格式是否符合要求。有時候,忙于完成任務,可能會忽略這些細節(jié),導致報告質量大打折扣。所以,花點時間仔細校對是很值得的。
【第3篇】暑假實踐報告工商管理實習怎么寫8650字
暑假期間,作為工商管理專業(yè)的一名學生,我在xxx公司進行了相關的專業(yè)實習。一個月的實習生活在公司指導老師的熱心幫助下和我的探索之下轉瞬而逝。在此期間,我積極參與公司日常管理相關工作;努力將自己在專業(yè)中所學到的知識運用到實踐中去,用理論知識加深對實踐的認識;同時不斷從實踐中汲取經驗教訓從而反饋到自己所學的知識中去,用實踐驗證所學的工商管理理論,彌補自己理論學習中的缺陷。實習的過程有苦也有甜,有挫敗的愁悶也有成功的喜悅。但總之,體驗實習,我受益匪淺。
一 公司背景
我所實習的xx是xx地區(qū)的支柱企業(yè)之一。xx公司成立于xx年,產品以xx為主,同時兼營xx等項目。秉持 “質量求生存,誠信拓市場,科技謀發(fā)展,品牌創(chuàng)效益,走多元化發(fā)展之路”的發(fā)展思維,xx公司發(fā)展至今已經形成集xx、xx、生產、銷售、技術培訓、售后服務于一體的一條龍企業(yè),其占地面積為xx平方米、建筑面積達xx平方米,擁有x職工x余名,同時還擁有固定資產x萬元,年產值達x萬元。曾經榮獲地區(qū)“xx”、“xx”等榮譽稱號。
二 實習內容
我實習所在的xx公司是一個由xx部、行政人力部、xx部、制造部、銷售部四大部門結合成高效運轉的有機統(tǒng)一體。由于我所學的專業(yè)是工商管理,因此實習期間我主要在行政人力部門當助理,其實說白了就是在行政人力部 “打雜”。在實習期間,我的工作主要協助部門的各位老師工作的開展,主要從事過查收、回復電子郵件、協助整理公司物品、陪同經理走訪工地、撰寫公司郊游策劃書、協助準備和開展企業(yè)展覽等工作。
在實習的開始階段,雖然我也參加過部門同事們就xx開幕式公司宣傳車裝飾問題的討論,并且我的提議——將____年奧運會于此次裝飾聯系在一起也被大家采納,但是總體上來講我并沒有把自己真正的融會到工作中去,我只是被動地等待著部門老師們給我布置工作而沒有主動、積極地去“尋找工作”。
度過幾天的清閑甚至無聊的日子后,我突然意識到不能讓自己的實習時間如此虛度,我應當主動的去尋找工作,讓自己的實習生活可以靚麗起來!或許部門的其他老師沒有布置給我太多的工作是因為擔心我不熟悉工作而難以勝任,但是我應該對自己有信心。“只有自己尊重自己,別人才會尊重你”。信心也是一樣的,在你沒有給自己足夠的信心前,別人也不會對你寄予太多的信心。也正是緣于這種意識的覺醒,我完成了實習工作中最主要的一個工作——撰寫企業(yè)旅游策劃案。其實在工商管理專業(yè)的學習過程中,我并沒有接觸過所謂的策劃案的撰寫,而且在整個大學生活中我也沒有組織過活動、撰寫過活動策劃。如果說四年的大學生涯并沒讓我們這群大學生適應這個真實的社會,但是它教給我們一項最重要的適應社會的本領——學習。首先,我利用一下午的時間先查詢了策劃案的基本涵義和相關的知識,尤其重點了解了旅游策劃案的格式和內容。其次,在初步確定了公司人數等相關事宜之后,我通過咨詢和調查,初步把公司旅游的地點的范圍確定在xx生態(tài)旅游區(qū)、xx度假村和xx三個景點。再次,在前兩步工作完成的基礎之上,我把策劃書的格式固定,主要包括出游背景、時間、地點、人物、形式、目標、交通工具、交通路線、行程安排、活動預算、組委會成員、組委會安排、備選方案和注意事項十四部分組成。同時利用將近一天的時間完成了鏡湖生態(tài)旅游區(qū)旅游策劃案和兩個備選方案——xx度假村旅游策劃案和xx旅游策劃案。最后,在公司周一的例會上,我的策劃案由x老師上交給經理審查,最終被經理采納。雖然最終定稿的策劃案又經過x老師的親自修改,但是這從一定意義上而言我的工作也得到了肯定,也進一步說明學習是我們探索社會、立足于社會的有效工具!
在完成了公司旅游策劃案的撰寫之后,我迎來了又一主要的工作——為xx市開辦的“xx企業(yè)節(jié)”上的xx公司展做準備。起初的幾天,我協助x老師將展覽會上所需的各種傳單制作、打印出來,其中包括四類傳單:公司簡介的傳單、公司產品簡介的傳單、公司項目情況簡介的傳單。在完成所有準備工作之后,x月17日下午我們一行7人來到“xx企業(yè)節(jié)”舉辦的場所,開始布置公司所在的展覽棚,完成了懸掛廣告布、懸掛橫幅等一系列工作。x月18日也是xx企業(yè)節(jié)開幕的第一天,上午我陪著x經理買了展覽會上所需的制服、桌子、垃圾筐等物品。下午乃至以后的幾天中,我在展覽會上的主要工作都是發(fā)傳單。因為xx公司產品特殊性,所以發(fā)傳單時也要針對不同的人群發(fā)不同類型的傳單——對那些潛在的交易者要發(fā)彩印的傳單,對那些只是抱著了解公司概況的人一般要發(fā)普通印制的傳單。這也無形之間給發(fā)傳單的工作增加了挑戰(zhàn)性。因為潛在交易相對人和普通人群的劃分標準著實很難確定,后來我們采取了一個辦法,對外面的人群最初發(fā)放普通打印的傳單,而后再對那些對傳單內容感興趣的人甚至來親自咨詢的人發(fā)放彩印的傳單。持續(xù)了四天的“地方企業(yè)節(jié)”閉幕后,我并沒有真正得像在學校那樣學到高深的理論知識,但是這樣一個新鮮的環(huán)境中接觸這些新鮮的事物給予我的是全新的體驗——一種對社會、對拼搏的體驗。
三 實習心得
體驗實習,感受生活。實習不僅帶來的是視覺上的盛宴,讓我接觸了不同的事和人,而且也帶來了心靈的沖擊,讓我懂得如何去珍惜現在的舒適環(huán)境,更帶來了思想上的洗禮,讓我思考如何去扎扎實實的在競爭激烈的社會創(chuàng)出自己的一片天地。
1 企業(yè)求生存,應當“以人為本”。xx公司能從一個家庭小作坊發(fā)展至今成為一個大型的企業(yè)可以說除了靠其精湛的技術、艱辛的奮斗之外,更重要的是靠它內部員工的一致團結??v觀xx的企業(yè)文化,都滲透出濃濃的人本氣息,這里的“以人為本”不僅僅包括顧客至上,為員工謀福利,也包括對人才的重視,“德才并重,各其所長”。這不僅僅值得國有企業(yè)反思,而且也值得其他企業(yè)借鑒。
2 在實際的工作中應當積極主動的去贏得認同,被動的等待只是膽怯的一種表現。這是xx公司在起步、發(fā)展中顯現出的一種信仰。xx公司起初主打xx這一產品,但是由于它對自己充滿信心,并積極的探索新的發(fā)展空間,最終成功的在xx領域內獲得了大家的認同。就今年新研發(fā)的xx新設備而言,起初從政府領導人到生產廠家都在懷疑該
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產品的可靠性(因為我們當地的該類加工設備都是進口的),但是最終產品成功運作也使得xx公司贏得了大家的認同。這種信仰也使我的思想有了轉變,至少告訴我在以后的學習、工作中不能坐等成功、不能被動的讓大家來發(fā)掘我的能力,而應當積極主動地讓大家來認可、信任我。
3 永遠不要因為自己所處的環(huán)境而怨天尤人,不要讓眼前的逆境打敗自己。通過走訪xx工地,我體驗到了工地環(huán)境的艱難,但是我發(fā)現這里的員工并沒有因為這里的艱苦而退縮,你可以說他們是被生活所迫,但是我不能茍同。他們可以利用三天的時間在光禿禿的荒灘上蓋起工舍、食堂和辦公處所,想方設法的改善自己的環(huán)境,在他們的身上我看到的更多地是“與天斗其樂無窮”的精神的體現。確實,當我們這些大學生身處艱難的環(huán)境,我們做的往往都是埋怨,怨命運不濟、怨時運不佳、怨小人陷害、怨領導不能慧眼識英才,我們缺少的正是這種與困難挑戰(zhàn)的精神、缺少正視困難的勇氣、缺少逆境而上的斗志。
4 學習管理知識,不能只學習理論知識,應當結合實踐,在實踐中領會知識。實習工作中,我只是“打雜”的,我并不覺得這是屈才。因為在逐漸的工作中,我發(fā)現在學校學的工商管理理論無從施展,理論運作是一套,但決不意味著實際就會按照理論來進行。就像x老師告訴我公司去年高薪聘請了一位經理從事公司的人力資源管理,這位經理有大學的文憑、有人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的專業(yè)背景,但是他的那套理論知識難以服眾,公司的員工都不聽從他的指揮。最終這位經理自動辭職了。其實這不只是那位經理的悲哀,也是我們所有大學生的警示——想立足社會、想學有所用,就要在實踐中學習,在社會中汲取養(yǎng)料補充自己的理論知識。
體驗實習,我確實的真切感受到了生活。實習中我做的并不出色,對企業(yè)管理我的認識也僅僅停留在表面,更多地時候只是在“看”和“聽”,雖然也積極主動地去寫策劃案,但是仍未能領會其精髓。但是不可否認的是通過實習我有了很多的收獲。首先我對日常管理工作有了一些感性和理性認識;其次,在以后的學習中我既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合;最后,很多人在批判得當代大學生的時候總說剛畢業(yè)的大學生總覺得自己可以有大作為,但是通過這次實習我也明白了我應當首先適應社會,接著要“有所為”,最后才可能“有所大為” 。
寫報告經驗31人覺得有用
暑假一到,很多學生都會選擇參加社會實踐或者實習,這對未來找工作很有幫助。尤其是工商管理專業(yè)的同學,找個實習單位鍛煉一下自己的能力是非常必要的。那么,怎么才能寫出一份高質量的工商管理實習報告?
先說格式,開頭得有個標題,標題要簡潔明了,讓人一眼就知道是關于什么內容的。接著就是寫個摘要,簡單概括一下實習的主要目的、過程和結果。這部分不用太復雜,大概兩三句話就行。然后正文部分就比較重要了,這部分得詳細記錄實習期間的經歷,包括每天做了哪些事情,遇到過什么問題,又是怎么解決的。
比如說我去年去了一家連鎖超市實習,主要負責的是商品陳列和庫存管理。剛開始的時候,我對那些貨架上的分類規(guī)則一頭霧水,后來慢慢摸索出來規(guī)律,比如生鮮區(qū)的商品需要放在最顯眼的位置,這樣顧客才容易注意到。還有一次倉庫盤點的時候,我發(fā)現賬面上少了幾十箱紙巾,當時特別緊張,怕是自己搞錯了。后來仔細核對才發(fā)現是之前的同事記錯了數量,這才松了一口氣。
在正文里,除了描述具體的工作內容,還應該加入一些自己的思考。比如說通過這次實習,你覺得企業(yè)的運營模式有什么優(yōu)點或者缺點,自己學到了哪些書本上學不到的知識。這部分很重要,因為它能體現你的分析能力和專業(yè)水平。
書寫注意事項:
記得在報告里穿插一些數據和圖表,這樣會顯得更加專業(yè)。比如你可以列出每個月的銷售額變化曲線圖,或者統(tǒng)計一下不同季節(jié)各類商品的銷售占比。這些都能為你的報告增色不少。
結尾怎么寫?
就簡單提一下自己的收獲和感悟。比如這次實習讓我明白了團隊合作的重要性,也增強了我的抗壓能力。當然,如果有機會的話,希望能繼續(xù)留在這里工作。
最后別忘了檢查一遍報告有沒有錯別字,語句通順不順暢。有時候因為趕時間,可能會忽略這些細節(jié),但其實它們對整份報告的質量影響挺大的。要是實在不確定某些地方是否正確,可以找同學幫忙看看,說不定他們能指出一些你沒注意到的問題。
【第4篇】工商管理專業(yè)學生家私公司實習報告怎么寫1500字
工商管理專業(yè)學生家私公司實習報告
資料分析:木家具廠是第二廠,設有生產廠長,廠長助理,下分三個車間主管分別為校具車間主管,木門車間主管,油漆車間主管,質檢員和三位統(tǒng)計人員及其他人員。在各主管下分組,有封邊組,打孔組等等。工廠采用質量管理的方法。并從事外貿。該分廠主要的固定資產是各種生產機器及廠房。原材料的用量極大在產品轉化成產成品的速度快,設獨立的原材料帳簿。采用流動生產機制。因此密切相聯系的組在同一車間,生產有序有效的進行。獨立的產成品存放地。有利于財務的管理和會計人員的清點。浙江以民營企業(yè)為主,整個中國以勞動力密集型為主。該廠是兩者的典型。技術含量較低。建立初期對于資金的需求較大,主要用于購置機器等固定資產。折舊費用大,年限長。
辦公室:位于生產車間附件。主要的管理人員都在此辦公。有生產廠長,廠長助理,三位車間主管,質檢員和統(tǒng)計人員等其他工作人員。該廠采用輪流管理的體制,設有木家具廠管理人員休息表,以七日為一個輪回,但每天都必須有一位質檢人員和三位統(tǒng)計人員。在辦公室的醒目處設生產計劃表,以促進生產的順利進行和實時管理的有效進行。另設公共資料如家私廠文件,外貿制作圖紙,校具制作圖紙,生產計劃單等資料一應俱全,分門別類的安放在柜中。
環(huán)境:該公司多年來主要從事外貿,隨著國內市場的開辟轉向國內市場。工業(yè)園區(qū)有便捷的'交通,勞動力豐富,市場隨著城市化水平的提高居民對于家私用品需求上升。該企業(yè)有較全的制度環(huán)境如辦公室的設置等等。精神文化環(huán)境欠缺僅僅體現在標語上如“全員參于推動5s管理整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)” “消除安全隱患,促進安全生產,為家庭幸福,責任重于泰山”“打造一流的品質,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是我們共同的責任”等標語及為四川抗震的宣傳。但是這些顯然不夠。企業(yè)文化不只是這些。企業(yè)文化的建設是企業(yè)的內部文化的核心,是企業(yè)的靈魂。
崗位與專業(yè)的關系:由于專業(yè)知識學習的有限。封邊組與專業(yè)的關系并不十分的密切,但是親身的體驗了福特的偉大,正是他才有流動生產鏈,大大的提高了生產效率。一有空余時間便去參觀工廠和訪問廠長相關問題。更深入的了解中國民營企業(yè)的梗概。
中期體驗過程:我在家具廠公共工作了十天。每天早晨七點到十一點下午一點到五點。八小時工作制度。每天三十元,有晚班,晚班共計每天四十元。前十天是按件制,后按時制。七點到廠,也有人遲到,這在中國大多數企業(yè)是被認為是正常。到廠后要去統(tǒng)計人員處報道,結算時并去統(tǒng)計人員那領取相應的工資。工人之間話語并不多,外來務工人員較多,由于是用機器加工制作,因此速度要迅速,每天都很累。
后期心得體會:中國的較多的民營企業(yè)還是勞動密集型的企業(yè),對于勞動力的就業(yè)問題有所幫助。但是對于中國長久的經濟前景來說需要轉型。企業(yè)職工的生產環(huán)境問題需要企業(yè)主的更大的關心。我個人認為企業(yè)不是僅僅只是為經濟上的意義。企業(yè)更要為社會福利著想。企業(yè)是在對社會資源的分配中的重要角色。以完成人們的對各種物品的需求。不能滿足社會需要的企業(yè)終將淘汰。其職責是對資源的合理利用。對資源不能以其最大的價值的利用是企業(yè)應該努力避免。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。它可以賦予企業(yè)以生命。企業(yè)才會有活力與生機。才不是只是一臺機器。才是職員的家。否則一切都是空談。企業(yè)主不能將企業(yè)看成是自己的“私人財務”要告訴職員企業(yè)的一切與他們緊密相關。這次職業(yè)體驗對于專業(yè)的學習有更明確的了解。在工作中明白了更多的專業(yè)知識和非專業(yè)知識。唯一的缺罕是不能從事與專業(yè)相對的工作。深深的體會專業(yè)知識。但是我通過這次體驗學會了很多知識。是將來的寶貴的經驗。
工商管理專業(yè)學生家私公司實習報告
寫報告經驗12人覺得有用
工商管理專業(yè)的學生去家私公司實習,寫實習報告的時候需要把事情交代清楚。報告開頭得說說自己實習的背景,為什么要去這家家私公司實習,是學校安排的還是自己主動申請的,這很重要。接著要說一下實習期間主要負責什么工作,比如參與產品設計、市場調研、客戶溝通或者倉庫管理之類的,要具體到自己的職責范圍。
寫報告的時候,要把每天的工作都記下來,像流水賬一樣記錄自己的活動。比如說某天參加了產品發(fā)布會,看到設計師如何展示新品,又或者去跟客戶談合作,了解他們的需求。這些細節(jié)能體現你在實習中學到了什么。要是有參加過一些會議,最好把會議的主題、討論的重點、達成的結果都寫出來,這樣顯得內容充實。
寫報告的時候別忘了帶上數據,像銷售數據,市場反饋,這些都是很有力的證明材料。如果能結合自己在學校學到的知識點,把理論和實踐結合起來分析就更好了。比如,學校學過的營銷策略在這次實習中用了沒,效果咋樣,可以詳細描述一下。
書寫注意事項:
要是實習過程中遇到問題,要寫清楚當時的情況,自己是怎么解決的,或者有沒有向別人請教,最后結果怎么樣。這個部分很重要,能展現你的解決問題的能力。還有,如果有提出什么建議或者改進措施,也得寫進去,這是對自己工作的總結,也是給公司提供建議的一種方式。
寫報告的時候要注意格式,一般標題得醒目,正文要條理清晰,段落之間要有過渡。不過有時候可能因為時間緊張,寫報告的時候會漏掉一些重要的細節(jié),這都是正常的,不用太擔心。報告寫完后,最好找導師或者同事看看,聽聽他們的意見,然后再修改完善。
實習報告除了記錄事實,還得有點個人的感受,像覺得自己哪些地方進步了,哪些地方還需要加強。不過有時候寫報告的人可能會忽略這一點,覺得只要把事情寫清楚就夠了,其實加入一點主觀感受會讓報告更有溫度。
【第5篇】工商管理系物業(yè)管理專業(yè)實習報告怎么寫6250字
經過這段時間的實際運用,使我們對酒店的經營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎。
一.前言
(一)實習單位介紹
1、實習單位:東莞帝豪花園酒店
帝豪花園酒店是帝豪集團旗下一家以商務休閑服務____,融住房、餐飲、娛樂、休閑等多種服務形態(tài)為一體的五星級綜合型酒店。酒店綜合實力強勁,配套設施完善,建筑風格獨特,文化底蘊深厚,是珠三角地區(qū)最具規(guī)模、最具品位、最具氣質的五星級酒店之一。
酒店投資逾7億元人民幣,總體占地面積175畝,建筑總面積12萬平方米,綠化面積5.8萬平方米,位于全國最具經濟活力的城市——東莞市大朗鎮(zhèn)美景大道中段,毗鄰松山湖高新科技產業(yè)園區(qū),緊鄰京九鐵路與莞深、?;⒏咚俟?,交通十分便利,距深圳、東莞主城區(qū)30分鐘車程。
酒店各種功能設施齊全,擁有:各類客房469間(套);可容納千人會議的國際宴會廳以及10間大小會議室;中外主題餐廳5個,共計2388個餐位;78間高檔ktv包房的帝豪夢劇院;雍容華貴的高端私家休閑會所——帝豪皇家會所;新休閑主義生活城帝豪休閑都匯;健身房、山頂花園游泳池、桌球室、乒乓球室、沙弧球室、棋牌室、網球場、美容美發(fā)中心等康體設施;適合客人商務、休閑、社交的大型生態(tài)花園。
酒店自然環(huán)境優(yōu)美,人文環(huán)境溫馨。酒店整體環(huán)境設計遵循“回歸自然,融入現代”的理念,緊扣“生命、自然、陽光、現代”的主題,追求“山水?人物?建筑”的自然融合,將樹木、花草、流水、山石、亭臺、軒榭與現代建筑有機結合,既彰顯了嶺南式園林的精髓,也表露了21世紀商務時代的自信與從容。
開業(yè)以來,酒店秉承“至誠至信,精益求精”的服務理念,總計接待中外賓客逾200萬人次,其中接待政要及社會知名人士計近千人次,舉辦大小宴會1500余次,得到了國內外社會各界的廣泛好評,榮獲了“綠色飯店”、“中國酒店星光獎”、“國家特級酒家”、“國家五星級飯店”等多項榮譽。
開業(yè)時間:XX年
行政區(qū):東莞大朗鎮(zhèn)
商業(yè)區(qū):東莞大朗鎮(zhèn)地區(qū)
(二)實習職位介紹
雙層大復式設計生命休閑之城——帝豪休閑都匯,秉承“綠色、生命、健康”的最原始意義,致力于“新休閑、心體驗”的新時代內涵的深入攻堅,將生命的千般色彩寄于原生態(tài)的生活方式,淬煉傳統(tǒng)中醫(yī)理療之醫(yī)學精華,讓您的身心自由奔放,暢快呼吸。超大型男賓/女賓沐浴公園與spa街區(qū),可嘗試各式干/濕蒸沐浴方式;而我就是女賓里面的女更衣員
二.實習內容
(一)上崗前培訓
帝豪有完美的崗前和邊上崗邊培訓的專業(yè)培訓基地:崗前培訓的內容包括以下幾個方面:
1.酒店創(chuàng)業(yè)史及酒店業(yè)務;
2酒店組織機構及酒店管理制度;
3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務知識。
4新進人員的培訓,人事部門應事先制訂日程安排計劃表,培訓進度記錄及工作技能評定標準表。培訓階段對于新進人員的培訓,按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段:(1)酒店的領導認識(2)酒店的服務類型
(3)禮儀說教
(二)女賓日常工作
1、接待客人:歡迎,引導,準備服務用品:禮貌,口齒清楚
2、準備各種沐浴蒸汽等:儀器操作到位
3、隨時準備服務狀態(tài):耐心,留心,專心
4、衛(wèi)生清潔:注意細微地方的清潔
(三)酒店女賓客戶接待工作
老師介紹酒店服務員接待客人禮儀的基本要求。而酒店的各級主管提供酒店服務禮儀相關信息。我真的受益匪淺。
酒店服務員接待客人的禮儀有如下幾條基本要求:
1.客人到達時,要熱情主動地問候客人。這可以說是禮貌服務的第一步。問候時要使用“先生”、“小姐”等禮貌稱呼,使用“您好”、“早上好”、“晚上好”等問候語。
2.接等客人時,要全神貫注,與客人保持目光接觸。
3.平等待客,不得有所歧視,無論是白人還是黑人、貧窮或是富有、國內同胞或是外國游客,都應一視同仁,平等對待。
4.為客人服務時,應遵循先主后次,先女后男的原則。
5.還有電話禮儀,敲門禮儀,電梯禮儀等
三.實習主要收獲和體會
1、禮儀:中國是禮儀之邦,禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。中國的禮儀博大精深。老師向我們描述了禮儀的文化與酒店的聯系。我們學到了課本沒有的知識。
2、服務:中國大多的事業(yè)是服務業(yè)。我們應該以身為為人們服務的一員而自豪。老師生動的描述加上精彩的例子。我們知道服務要有尊嚴要有心。我們要動手要動腦
3、英語:酒店里外國客人比較多我們在平時要會一點問候語等。大學生的我們只會皮毛。在實習過程我們得到了同事的贊美和領導的稱許。但我們認識到運用的重要性。英語能力也提高了。
四、大學生酒店賓館飯店畢業(yè)實習報告心得體會總結
時間:____年12月
地點:東莞帝豪花園酒店
“十年樹木,百年樹人?!蔽乙詫W生的身份踏入社會。走進了全國最頂級的酒店里學習和接觸更多的東西。轉眼間,幾個月的時間就這樣過去了,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應這個社會。時間就這樣過來了,用什么詞語來形容也沒有用“現實”二字更為確切。從去年十二月我拿起背包隨從著老師來到東莞,到如今再次收拾背包準備返回的時候,心里的確不是個滋味。自己畢竟做了一段時間的酒店人,對于帝豪,我依舊有著感情。所以直到現在,我始終為自己是一名帝豪人而自豪。我要感謝院校,感謝花園,是你們給了我這樣的機會。從禮賓部到了酒店的黨工團辦辦公室,我很幸運的可以在一年的實習中接觸了兩個部門完全不同的工作,這兩個部門的實習讓我接觸了很多東西,讓我學到了很多東西。在禮賓部,我鐘愛著這份工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我。在黨工團辦辦公室,我接觸了酒店的行政工作,學會了怎樣去做事,學會了怎樣去做人。
我還記得自己剛踏入社會,走向酒店門檻的時候,自己總認為在學校里學一點書本里的學問就可以在帝豪里得心應手,而不明白最大的學問是在生活中,最厚實的文章卻是在書本以外,現在我懂了,是花園告訴了我們“年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新”的道理。在家里,我們只走得平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,離開了自己的家,來到一個陌生的大都市,有時候,遇到失落就想輕言放棄,甚至自甘沉淪,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韻味。現在我懂了,是花園告訴了我們“凡人為善,不自譽而人譽之;凡人為惡,不自毀而人毀之”的道理。作為一名實習生,在實習過程中,會有埋怨,會有委屈。因為我們總認為只要自己以誠待人、與人為善,公道就會自在人心,而不明白有時自己好心事辦得并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是因為花園,是帝豪酒店員工用言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有信心,也堅信我們可以為自己喜愛的工作而奮斗。
我熱愛自己現在從事的工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我,當我滿頭白發(fā)卻依然站在酒店的大堂里與我們熟悉的賓客打招呼時,我會感到這是我們人生最大的滿足。我始終以自己能夠終生去做一名專業(yè)的服務人員而驕傲,因為我們每天都在幫助別人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢,但是我們一定不會貧窮,因為我們富有智慧、富有信息,富有責任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽,當然我們還有一個富有愛的家庭,所有的這些,才構成了我們今天的生活。其實,富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當中。
實習是結束了,但無論是現在的實習,還是以后的工作,我們都會為自己曾經是一名帝豪花園人而驕傲,我們的精神也一定像紅棉一樣綻放。我們也都將傾盡全力,去延續(xù)我們肩負的使命:以真誠服務與我們的職業(yè),我們的酒店,乃至整個旅游業(yè)。
感謝我的院校,感謝美麗的帝豪花園酒店,也感謝在這里生活一年的城市---東莞,還有你們,我在東莞結交的朋友們,你們,是有了你們,我才會做的更好,當然還有最支持我的家人。
回去以后,我一定繼續(xù)延續(xù)我的使命,為我喜愛的服務業(yè)奮斗,希望與中國的酒店業(yè)共勉!
五、實習想法
初步接觸了酒店業(yè)和東莞帝豪花園酒店,發(fā)現人員流動量大是整個行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助,將電話轉來轉去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。
酒店業(yè)是一個很需要團隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人進來的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。
東莞帝豪花園酒店是一個新生的涉外五星級酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供洗衣物的歸還工作,客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時,經常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關系又影響了效率。
溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發(fā)生。
酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當時我對東莞帝豪花園酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結構和其他部門的營業(yè)情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,同事們又告訴我最近改了時間,有了新的時間表……我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓,當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統(tǒng)一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經在部門內部組織的會議里面重復多次了。此外,人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。
東莞帝豪花園酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,經常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。
當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對部門業(yè)務不夠熟悉,不能隨時變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
六、總結
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐-走進酒店行業(yè)。
所謂實習工作總結,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在酒店里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做女賓,,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在酒店里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。
通過這次實習,我明白了工作的不容易。在以后的工作中,我一定努力,做好個人工作計劃,力求將工作做到更好。
寫報告經驗63人覺得有用
在撰寫工商管理系物業(yè)管理專業(yè)的實習報告時,首先要明確報告的核心目標,那就是既要展示自己的實習成果,也要體現對物業(yè)管理理論的實際應用能力。通常來說,這類報告需要涵蓋實習單位的基本情況、個人的工作職責、遇到的問題及解決辦法,以及通過這次實習學到的經驗和教訓。
開始寫的時候,可以從介紹實習單位入手,比如它的規(guī)模、主營業(yè)務、企業(yè)文化等。這部分內容不需要太復雜,但要確保信息準確無誤。如果能加入一些具體的數據或事例,會更有說服力。比如可以提到公司去年的營業(yè)額是多少,或者是某個項目獲得的獎項。
接著,描述自己的工作內容。這部分很重要,因為它直接反映了你在實習期間的表現。要注意的是,不僅要列出做了哪些事情,還要強調這些任務如何幫助你理解了物業(yè)管理的相關知識。例如,參與了一次物業(yè)設施的維護工作,這不僅鍛煉了動手能力,也加深了對設備保養(yǎng)流程的理解。
在敘述過程中,可能會涉及到一些專業(yè)術語,像“樓宇自動化系統(tǒng)”、“物業(yè)資產管理”之類的。這些術語會讓報告顯得更加專業(yè)。不過,在使用它們時要確保自己真正掌握了其含義,以免造成誤解。
實習過程中難免會遇到各種困難。當談到這些問題時,可以詳細說明當時的情境,比如面對業(yè)主投訴時的壓力,或者是在緊急維修中遇到的技術難題。關鍵是要展示出你是如何克服這些挑戰(zhàn)的,比如通過查閱資料、請教同事或是創(chuàng)新方法解決問題。
書寫注意事項:
不要忘了反思這一段經歷對自己的影響??梢运伎家幌?,這段實習是否改變了你對物業(yè)管理的看法,有沒有激發(fā)新的興趣點。同時,也可以提出對未來工作的期待,比如希望能在哪個領域深入發(fā)展。
需要注意的是,在整理材料的時候,保持條理性很重要。有時候為了追求全面,可能會不小心遺漏某些重要的細節(jié),這就需要反復檢查核對。還有就是時間安排的問題,有些同學可能因為趕進度而草率完成初稿,這樣很容易導致內容粗糙,影響整體質量。
小編友情提醒:
關于格式方面,一般來說,正文部分可以分成幾個小節(jié),每個小節(jié)圍繞一個主題展開。字體大小、行距之類的細節(jié)也不能忽視,畢竟整潔美觀的版面會給閱卷老師留下好印象。不過也有時候,由于疏忽大意,打印出來的文檔會出現頁碼不對齊的情況,這就得花點功夫調整了。
【第6篇】工商管理專業(yè)實習報告的題目怎么寫1150字
工商管理專業(yè)實習報告的題目
一、 企業(yè)管理原理與組織
1、 對國有大中型企業(yè)改革的調查與分析
2、 對國有小型企業(yè)改革的調查與分析
3、 關于建立與健全現代企業(yè)制度問題的調查與分析
4、 對如何完善公司制條件下的法人治理結構問題的調查與分析
5、 企業(yè)組織結構的改革與完善
6、 對企業(yè)股份制的調查與分析
7、 對企業(yè)股份合作制的調查與分析
8、 對國有企業(yè)負債問題的調查與分析
9、 對國有企業(yè)分離社會職能問題的調查與分析
10、 加強企業(yè)的國有資產管理問題
11、 對我國民營企業(yè)進一步發(fā)展問題的`調查與分析
12、 如何建立與健全對經營者的激勵機制
13、 如何調動企業(yè)員工的積極性
14、 如何健全企業(yè)的民主管理制度
15、 提高企業(yè)職工的素質問題
16、 對企業(yè)文化的探討
17、 企業(yè)形象戰(zhàn)略的策劃與實施
二、 企業(yè)經營戰(zhàn)略與決策方面
1、 對企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的分析與研究
2、 對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調查與分析
3、 關于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的分析與探討
4、 如何健全企業(yè)的決策機制
5、 對企業(yè)兼并問題的探討的調查與分析
6、 對企業(yè)破產問題的探討與調查與分析
7、 企業(yè)無形資產的經營與管理
三、 貿易經濟學與消費經濟學方面
1、 對批發(fā)(零售)商業(yè)的現狀與發(fā)展的調查與分析
2、 對連鎖經營問題的調查與分析
3、 xx城市(地區(qū)、階層)消費結構的調查與分析
4、 我國城鎮(zhèn)居民住房消費研究
5、 市場經濟條件下消費者權益保護問題研究
6、 我國現階段居民旅游消費研究
7、 近期中國某方面市場與消費特點的調查與分析
四、 市場營銷學方面
1、 市場營銷環(huán)境對企業(yè)的影響分析
2、 消費者購買行為分析與企業(yè)營銷對策
3、 對企業(yè)市場定位的研究與分析
4、 關于整合營銷
5、 未來營銷方式探討
6、 顧客購買心理研究
7、 對現代商業(yè)經營方式的調查與分析
8、 企業(yè)營銷的心理策略研究
9、 顧客心理與廣告宣傳
10、 對企業(yè)進行市場調查的方法與途徑的研究
11、 對某種商品在某地區(qū)的市場調查與市場預測的研究與分析
12、 對推銷的藝術的探討
13、 對影響企業(yè)價格決策的因素的探討
14、 價格競爭與非價格競爭問題的調查與分析
15、 對企業(yè)產品定價策略與方法的調查與分析
16、 反對不正當競爭和壟斷問題
五、 企業(yè)涉外經營問題
1、 對我國企業(yè)國際化發(fā)展問題的調查與分析
2、 對我國企業(yè)利用外資問題的調查與分析
3、 中外合資企業(yè)的管理問題
4、 加入世界貿易組織對中國經濟(產業(yè))的影響
5、 國際貿易中關稅與非關稅壁壘問題
6、 我國對外貿易中的反傾銷問題
7、 經濟全球化對中國對外經貿戰(zhàn)略的影響
8、 世界經濟一體化與區(qū)域經濟集團對國際市場營銷的影響
六、 企業(yè)生產、技術與財務管理
1、 企業(yè)的產品開發(fā)問題
2、 企業(yè)的質量管理
3、 企業(yè)的設備管理
4、 對企業(yè)財務管理的探討
5、 對成本管理工作的探討
七、 證券投資方面
1、 關于企業(yè)資產重組
2、 證券市場的運行與管理
3、 證券投資的策略與技巧
寫報告經驗11人覺得有用
工商管理專業(yè)實習報告的題目怎么寫
寫實習報告的時候,題目很重要。一個好的題目能讓人一眼就明白報告的大致內容。比如“某公司市場營銷策略分析”這樣的題目就很清楚地告訴讀者,這是關于某個公司市場方面的研究。但要是題目寫得模糊不清,比如“關于企業(yè)的一些想法”,這樣就不太好了,因為沒人知道你具體想說什么。
在確定題目時,最好能包含幾個關鍵點,像公司的名字、主要研究的內容或者是實習期間做的工作。比如“xx公司人力資源管理實踐探究”這樣的題目就比較具體,讓人知道是關于哪家公司的人力資源管理。
有時候,題目可能需要稍微長一點才能表達完整的意思。比如說“通過案例分析探討xx公司成本控制的有效途徑”,雖然有點長,但清楚地表達了研究的目的和對象。當然,也不能太長,不然看起來會很繁瑣,一般控制在十個到十五個字左右比較合適。
書寫注意事項:
題目里的專業(yè)術語也很重要。作為工商管理專業(yè)的學生,在題目中使用一些專業(yè)詞匯會讓報告顯得更有深度。像“供應鏈優(yōu)化策略”這樣的術語,就能體現出一定的專業(yè)水平。不過,也不要濫用專業(yè)術語,避免讓讀者感到困惑。
記得在寫題目時,要把重點放在實習過程中遇到的主要問題或者解決的問題上。如果實習期間參與了多個項目,可以選擇其中一個最具代表性的來命名。例如,“基于數據分析的xx公司客戶滿意度提升方案”就是一個不錯的選擇,它既提到了數據分析這個方法,又明確了是為哪個公司服務的。
有時候,題目也可以帶有一點創(chuàng)新性,比如加入一些新概念或者新視角。像“互聯網 背景下的xx企業(yè)商業(yè)模式重構”這樣的題目,不僅體現了當前熱門的話題,還突出了研究的方向。不過,這樣的題目要注意平衡創(chuàng)新和實用性,確保不會讓人覺得脫離實際。