【第1篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告模板怎么寫1100字
外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告模板
時(shí)間過的飛快,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考?;叵肫疬@兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個(gè)月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí)。以后我就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中,因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,來檢驗(yàn)所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
如果按照自己的職業(yè)規(guī)劃,可以選擇與自己專業(yè)對(duì)口的職業(yè)來做,可以是不錯(cuò)的工作?,F(xiàn)提供外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)想做外貿(mào)的求職者有幫助。
我的實(shí)習(xí),其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中,有太多太多的感觸,一時(shí)竟不知道從何說起。在此次實(shí)習(xí)中,我感悟頗多:
(1)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(2)要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取不再犯。
(3)堅(jiān)持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了,而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過tmt模擬實(shí)習(xí),對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)19人覺得有用
寫一份外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告其實(shí)并不復(fù)雜,只要掌握幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就能搞定。先說格式,開頭得有個(gè)標(biāo)題,這標(biāo)題可別太隨意,最好能體現(xiàn)你的工作重點(diǎn),像是“關(guān)于某公司某產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告”這樣的,就挺好的。正文部分,建議分成幾個(gè)小節(jié),比如背景介紹、具體工作內(nèi)容、遇到的問題及解決辦法,還有收獲感悟之類的。背景介紹這部分,要把公司情況、產(chǎn)品特性簡單交代一下,這樣讀者能迅速了解你在做什么。
接著說說具體內(nèi)容,寫工作內(nèi)容的時(shí)候,盡量用專業(yè)術(shù)語,比如“詢盤處理”“單證制作”之類,這些都是外貿(mào)里常用的詞。如果提到具體操作,記得描述清楚流程,像接單后如何核對(duì)信息、跟進(jìn)物流這類細(xì)節(jié)。還有,別忘了寫上一些數(shù)字,比如說這個(gè)月處理了多少訂單,銷售額達(dá)到了多少,這些都能增加報(bào)告的說服力。
不過有時(shí)候?qū)懙骄唧w問題時(shí),可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié),比如某個(gè)環(huán)節(jié)沒寫明具體的應(yīng)對(duì)措施。這其實(shí)是個(gè)小疏忽,但影響不大,只要大致思路清楚就行。另外,寫收獲感悟這部分,可以結(jié)合自己的感受,比如通過這次實(shí)習(xí)學(xué)會(huì)了什么技能,或者對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然,如果能舉個(gè)例子就更好了,比如因?yàn)闇贤记商嵘?,成功促成了一筆大單子。
最后說說排版,報(bào)告的字體大小要適中,行距也別太緊湊,不然看起來會(huì)很費(fèi)勁。報(bào)告末尾附上自己的聯(lián)系方式也是個(gè)不錯(cuò)的做法,方便老師或者領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系你。
【第2篇】優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告參考怎么寫850字
.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按'出口合同審核表'的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn):? ******:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。? ******:如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。? ******:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7. 驗(yàn)貨? ******:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。? ******:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。? ******:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)28人覺得有用
在外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告里,最重要的就是把事情說清楚,讓別人明白你到底做了什么。比如,你得先簡單介紹下自己的工作環(huán)境,像公司名字、主要業(yè)務(wù)什么的,這就像給個(gè)背景板一樣。接著就該聊聊具體干了些什么,可能你每天都在跟客戶打電話、發(fā)郵件,也可能需要跑市場(chǎng)調(diào)研,這些都得詳細(xì)記下來。要是能加上一些具體的數(shù)字就更好了,比如聯(lián)系了多少客戶、談成了幾單生意之類的。
在寫報(bào)告的時(shí)候,最好把自己的感受也寫進(jìn)去。比如說你覺得某個(gè)客戶的合作特別順利,那是因?yàn)槟闱捌谧隽撕芏喙φn,從網(wǎng)上查資料到請(qǐng)教老員工,一步步摸清門道。當(dāng)然,有時(shí)候也會(huì)遇到麻煩事兒,像客戶突然變卦,或者溝通起來語言不通,這些都是值得記錄的經(jīng)驗(yàn)。不過,遇到問題時(shí)千萬別急著抱怨,而是要想辦法解決,這會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你靠譜。
還有哦,別忘了提到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在外貿(mào)這一行,一個(gè)人單打獨(dú)斗很難走遠(yuǎn),很多時(shí)候都需要和其他部門配合。比如說財(cái)務(wù)那邊催發(fā)票,物流那邊催發(fā)貨單,這些細(xì)節(jié)都得顧及到。如果覺得自己在這方面還有提升空間的話,也可以提出來,比如說希望多參加些跨部門培訓(xùn)什么的。
寫報(bào)告的時(shí)候,格式也是挺關(guān)鍵的。開頭可以用簡潔的語言概括一下實(shí)習(xí)期間的主要成果,中間部分分條列出具體的工作內(nèi)容和心得體會(huì),最后可以展望下未來的發(fā)展方向。不過,有些地方可能會(huì)寫得不太順暢,比如有時(shí)候會(huì)把“業(yè)務(wù)流程”誤寫成“業(yè)務(wù)程序”,或者是把“合作伙伴”寫成“合作伙伴”,這類小地方大家都不太容易注意到。
其實(shí),寫報(bào)告最怕的就是流水賬似的記錄,這樣不僅顯得啰嗦,還容易讓人看不明白重點(diǎn)在哪里。所以建議大家在動(dòng)筆前先列個(gè)大綱,把想表達(dá)的內(nèi)容梳理一遍。要是實(shí)在不知道怎么開頭,可以從最近一次成功的案例說起,這樣既能吸引注意力,又能引出后面的內(nèi)容。當(dāng)然,寫的時(shí)候也要注意保持條理性,不然東一句西一句的,讀者看著也費(fèi)勁。
【第3篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單員最新實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫3850字
一 實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間:xxxx年3月3日---xxxx年5月3日
地點(diǎn):深圳市福華路京?;▓@30a,香港麗江電子有限公司
二 實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
實(shí)習(xí)目的:
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過本次實(shí)習(xí) 使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程
3.通過本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三 實(shí)習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過程積極思考,積極提問;實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四 實(shí)習(xí)形式
以跟班實(shí)習(xí)為主。參加公司組織的培訓(xùn)
五 實(shí)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于xx年,經(jīng)營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長?!罢\實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷” “實(shí)力雄厚,資源充足,庫存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國電子元器件現(xiàn)貨供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊(cè)了3個(gè)公司名,分別是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因?yàn)榭蛻魧?duì)象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺(tái),最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報(bào)價(jià).
3月3號(hào),我開始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按'出口合同審核表'的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn): 6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。 6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7. 驗(yàn)貨 7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。 7.2:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。 7.3:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
(以下是船務(wù)流程)
10. 租船訂倉:
10.1.如果跟客人簽定的合同是fob china條款,通常客人會(huì)指定運(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系,告知發(fā)貨意向,了解將要安排的出口口岸,船期等情況,q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前,以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉通知(ing order),通常在開船一周前可拿到定倉紙。
10.2.如果是由賣方支付運(yùn)費(fèi),應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期,運(yùn)價(jià),開船口岸等。經(jīng)比較,選擇價(jià)格優(yōu)惠,信譽(yù)好,船期合適的船公司,并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時(shí)要另選客人認(rèn)可的船公司。開船前兩周書面定倉,程序同上。
10.3.如果貨物不夠一個(gè)小柜,需走散貨時(shí),向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時(shí),還要了解截關(guān)時(shí)間,入倉報(bào)關(guān)要求,等內(nèi)容。
10.4.向運(yùn)輸公司定倉時(shí),一定要傳真書面定倉紙,注明所定船期,柜型及數(shù)量,目的港等內(nèi)容,以避免差錯(cuò)。
11. 安排拖柜:
11.1.貨物做好并驗(yàn)貨通過后,委托拖車公司提柜,裝柜。拖車公司應(yīng)選擇安全可靠,價(jià)格合理的公司簽定協(xié)議長期合作,以確保安全及準(zhǔn)時(shí)。要給拖車公司傳真以下資料:定倉確認(rèn)書/放柜紙,船公司,定倉號(hào),拖柜委托書,注明裝柜時(shí)間,柜型及數(shù)量,裝柜地址,報(bào)關(guān)行,及裝船口岸等。如果有驗(yàn)貨公司看裝柜,要專門聲明,不能晚到。并要求回傳一份上柜資料,列明柜號(hào)、車牌號(hào)、司機(jī)及聯(lián)系電話等
11.2.傳真一份裝車資料給工廠,列明上柜時(shí)間、柜型、訂倉號(hào)、訂單號(hào)、車牌號(hào)以及司機(jī)聯(lián)系電話。
11.3.要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部,列明貨柜離廠時(shí)間、實(shí)際裝貨數(shù)量等,并記裝箱號(hào)碼和封條號(hào)碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。
12.委托報(bào)關(guān):在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行,委托出口報(bào)關(guān)及做商檢換單。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間(船截關(guān)前)。委托報(bào)關(guān)時(shí),應(yīng)提供一份裝柜資料,內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量,口岸,船公司,定倉號(hào),柜號(hào),船開截關(guān)時(shí)間,拖車公司,柜型及數(shù)量,本公司的聯(lián)系人和電話等。
13. 獲得運(yùn)輸文件:
13.1. 最遲在開船后兩天內(nèi),要將提單補(bǔ)料內(nèi)容傳真給船運(yùn)公司或貨運(yùn)代理。補(bǔ)料要按找l/c或客人的要求來做,并給出正確的貨物數(shù)量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司隨同提單出的船證明等。
13.2. 督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。仔細(xì)核對(duì)樣本無誤后,向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。
13.3. 及時(shí)支付運(yùn)雜費(fèi),付款后通知船公司及時(shí)取得提單等運(yùn)輸文件。支付運(yùn)費(fèi)應(yīng)做登記。
14. 準(zhǔn)備其他文件
14.1.商業(yè)發(fā)票:l/c 要求提供的文件中,對(duì)商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后,交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與l/c上的完全相同,小寫和大寫金額都要正確無誤。l/c上對(duì)發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來,要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對(duì)方大使館認(rèn)證,一般要提前20天辦理。
14.2.forma原產(chǎn)地證書:form a 原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗(yàn)檢疫局申辦。需注意的是運(yùn)輸日期要在l/c 的交貨期和開船日之前,在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的,要辦理后發(fā)證書,需提供報(bào)關(guān)單,提單等文件。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物,form a證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽,證明未在港對(duì)貨物進(jìn)行再加工。
14.3.一般原產(chǎn)地證:一般原產(chǎn)地證可在中國貿(mào)易促進(jìn)會(huì)辦理,要求低一些。可在發(fā)貨之后不太長的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦。如果原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽,也和發(fā)票一樣要提前20天辦理。
14.4.裝運(yùn)通知:一般是要求在開船后幾天之內(nèi),要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié),包括船名,航班次,開船日,預(yù)計(jì)抵港日,貨物及數(shù)量,金額,包裝件數(shù),嘜頭,目的港代理人等。有時(shí)l/c要求提供發(fā)送證明,如傳真報(bào)告書,發(fā)函底單等,注意按客人要求的時(shí)間內(nèi)辦理。
14.5.裝箱單:裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量,每箱的毛重,凈重,外箱尺寸。按外箱尺寸計(jì)算出來的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號(hào),以便于客人查找。裝箱單的重量,體積要于提單相符。
15.交單:
15.1.采用l/c收匯的,應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi),備齊全部單證,并嚴(yán)格審單,確保沒有錯(cuò)誤,才交銀行議付。
15.2.采用t/t收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。
15.3.如果t/t收匯的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。
16.業(yè)務(wù)登記:每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統(tǒng)計(jì)等。
17.文件存檔:所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。
18.單證員平時(shí)應(yīng)注意收集運(yùn)價(jià)變動(dòng),船期,航線,等信息,為業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)提供幫助。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。感謝香港麗江電子有限公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道, 同時(shí)也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機(jī)會(huì)可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展.
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)42人覺得有用
做外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單員的實(shí)習(xí)報(bào)告,首先要搞清楚自己的工作性質(zhì)。這份工作主要是跟蹤訂單從下單到發(fā)貨的全過程,確保每個(gè)環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)。比如,你要負(fù)責(zé)聯(lián)系供應(yīng)商確認(rèn)原材料到位情況,還要跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,檢查產(chǎn)品質(zhì)量。這些都是日常工作的一部分。有時(shí)候,你得及時(shí)跟客戶溝通,把最新的進(jìn)展告知對(duì)方,這樣能讓客戶放心,也能減少后續(xù)麻煩。
在寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,最好把每天的工作內(nèi)容都詳細(xì)記錄下來。像我有一次去工廠驗(yàn)貨,發(fā)現(xiàn)有個(gè)批次的產(chǎn)品顏色稍微有點(diǎn)偏差。當(dāng)時(shí)我就立刻拍照留證,然后馬上反饋給工廠那邊。他們很快調(diào)整了機(jī)器參數(shù),第二天重新做了樣品給我確認(rèn)。這件事讓我意識(shí)到,遇到問題不能拖著不管,得迅速反應(yīng),這樣才能保證訂單順利推進(jìn)。
除了記錄具體的工作事項(xiàng),還需要分析一下自己的不足之處。比如我在剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,不太擅長處理緊急情況。有一次客戶臨時(shí)要求改包裝樣式,我愣了一下才反應(yīng)過來。后來我專門請(qǐng)教了老員工,學(xué)到了一些應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的小技巧?,F(xiàn)在再碰到類似的事情,就能比較從容地處理了。
書寫注意事項(xiàng):
寫報(bào)告的時(shí)候可以適當(dāng)加入一些數(shù)據(jù)支持。像我這次實(shí)習(xí)期間總共跟進(jìn)的訂單數(shù)量大概是三十多個(gè),其中有五個(gè)訂單出現(xiàn)了小插曲,經(jīng)過協(xié)調(diào)后都圓滿解決了。把這些數(shù)字寫進(jìn)去,會(huì)讓報(bào)告看起來更有說服力。不過有時(shí)候會(huì)忘記標(biāo)注具體的日期范圍,這可能會(huì)導(dǎo)致讀者不清楚這些數(shù)據(jù)的具體背景。
最后一點(diǎn),別忘了提到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。外貿(mào)業(yè)務(wù)不是一個(gè)人能完成的,需要跟銷售、物流、財(cái)務(wù)等多個(gè)部門密切配合。我印象特別深的是上個(gè)月的一個(gè)大項(xiàng)目,因?yàn)樯婕暗娇绮块T協(xié)作,大家都加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。雖然很辛苦,但看到最終順利完成,那種成就感真的難以言表。
【第4篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)流程實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1800字
一、實(shí)習(xí)目的
1。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2。通過本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
3。通過本次實(shí)習(xí) 使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程。
二、實(shí)習(xí)形式
以跟班實(shí)習(xí)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
三、實(shí)習(xí)任務(wù)
熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
四、實(shí)習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過程積極思考,積極提問;實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于xx年,經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長?!罢\實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷” “實(shí)力雄厚,資源充足,庫存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級(jí)供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊(cè)了3個(gè)公司名,分別是hk bmc electronics co。, ltd。 ,pb group co,。ltd ,hk potential electronics co。,ltd。因?yàn)榭蛻魧?duì)象是歐美,我也有我的英文名字stef。我主要是做hk bmc 這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺(tái),最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報(bào)價(jià)。
3月3號(hào),我開始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn):
6。1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。
6。2:如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
6。3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7. 驗(yàn)貨
7。1:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。
7。2:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。
7。3:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基件件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)93人覺得有用
在外貿(mào)業(yè)務(wù)流程實(shí)習(xí)期間,報(bào)告的撰寫是非常重要的環(huán)節(jié)。這不僅是對(duì)自己工作成果的一種總結(jié),也是向公司展示個(gè)人能力的重要途徑。那么,這樣的報(bào)告應(yīng)該怎么寫?
首先,報(bào)告開頭部分需要明確主題,簡明扼要地介紹實(shí)習(xí)背景和目的。比如,“這次實(shí)習(xí)主要是在某外貿(mào)公司進(jìn)行為期三個(gè)月的學(xué)習(xí),主要涉及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的操作流程?!边@部分內(nèi)容不宜過長,但要確保信息完整,能讓讀者快速了解整個(gè)實(shí)習(xí)的大致情況。
接著,進(jìn)入正文部分,這里要詳細(xì)描述具體的業(yè)務(wù)流程。比如,在跟單過程中,首先要確認(rèn)訂單信息是否準(zhǔn)確無誤,包括客戶的名稱、地址、產(chǎn)品規(guī)格等細(xì)節(jié)。然后,要聯(lián)系工廠核對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度,確保貨物能夠按時(shí)交付。在這個(gè)階段,可能會(huì)遇到一些突發(fā)狀況,例如供應(yīng)商臨時(shí)漲價(jià)或是產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,這時(shí)就需要靈活應(yīng)對(duì),及時(shí)調(diào)整方案。
在處理客戶溝通方面,郵件往來是最常見的方式之一。寫郵件的時(shí)候要注意禮貌用語,保持專業(yè)態(tài)度。有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)清楚意思,可能需要反復(fù)修改措辭,甚至需要同事幫忙檢查語法錯(cuò)誤。畢竟,一封專業(yè)的郵件能給客戶留下良好的第一印象。
書寫注意事項(xiàng):
對(duì)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析這部分內(nèi)容也不能忽視。通過整理每個(gè)月的銷售數(shù)據(jù),可以發(fā)現(xiàn)一些潛在的問題或者機(jī)會(huì)點(diǎn)。比如,某些地區(qū)的市場(chǎng)需求增長迅速,這就意味著未來有可能擴(kuò)大該區(qū)域的市場(chǎng)占有率。當(dāng)然,數(shù)據(jù)來源必須真實(shí)可靠,否則會(huì)影響后續(xù)決策的準(zhǔn)確性。
小編友情提醒:
關(guān)于報(bào)告結(jié)尾,可以簡要回顧一下自己的收獲和不足之處。比如,“在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),特別是在處理復(fù)雜問題時(shí)變得更加冷靜理性了。不過,由于經(jīng)驗(yàn)尚淺,在談判技巧上還有待進(jìn)一步提高?!?/p>
【第5篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告:外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫950字
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告:外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文
通過這次的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),也明白了很多的道理。在工作實(shí)習(xí)中,我們將學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,讓我們加深對(duì)自己以后的工作和所學(xué)專業(yè)的了解,讓我們提前做好準(zhǔn)備,不會(huì)在以后的工作上手足無措。
在學(xué)校的安排下,我來到一家外貿(mào)公司進(jìn)行工作實(shí)習(xí),剛開始的幾天是適應(yīng)期,主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下,我開始著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開始著手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來,經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)習(xí),我也達(dá)到了前輩一樣的工作量,在剛開始的實(shí)習(xí)中,我們應(yīng)該多看、仔細(xì)觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教、多動(dòng)手實(shí)踐,這樣才能然我們學(xué)得更多,明白的也更多。
無論是哪個(gè)公司企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)都是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)橐粋€(gè)人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務(wù)做得更好,每個(gè)人都需要和別人互相的交流溝通,取長補(bǔ)短,互相幫助合力完成工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個(gè)組都會(huì)有自己的工作任務(wù),每個(gè)人都會(huì)負(fù)責(zé)不同的環(huán)節(jié),盡量將可用資源的開發(fā)。想要更好的工作,只有對(duì)自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶進(jìn)行交談,更好的領(lǐng)會(huì)顧客的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認(rèn)收貨,以及顧客使用后的情況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說起來簡單,可是做起來卻有著一定的難度,特別是我這種沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)習(xí),在前輩們的鼓勵(lì)幫助下,我開始了正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,現(xiàn)在的我也算是一名正式的員工。
通過實(shí)習(xí)我成長了很多,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長,但是在實(shí)習(xí)中,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力,增加了我的工作經(jīng)驗(yàn),這些對(duì)我來說都是相當(dāng)大的助力,這次的實(shí)習(xí)為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次的實(shí)習(xí)我是收獲頗豐啊,首先謝謝學(xué)校給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),還有公司的領(lǐng)導(dǎo)前輩給予的鼓勵(lì)和幫助,不然我也不會(huì)有現(xiàn)在的成就和收獲,總之謝謝你們!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)55人覺得有用
在寫外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,首先要搞清楚報(bào)告的目的。這是給公司領(lǐng)導(dǎo)看的,也是對(duì)自己的一個(gè)總結(jié),所以既要客觀又要全面。記得先把自己的基本信息寫上去,比如姓名、部門、實(shí)習(xí)時(shí)間之類的。這部分內(nèi)容不能省略,不然顯得不夠正式。
接下來就是重點(diǎn)了,要把實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容詳細(xì)地羅列出來。比如說負(fù)責(zé)哪些客戶的跟進(jìn),參與過哪些談判,還有處理訂單的具體流程。這些事情都要具體到日期和細(xì)節(jié),這樣看起來才真實(shí)可信。有時(shí)候會(huì)遇到一些突發(fā)狀況,比如客戶臨時(shí)更改需求,這個(gè)時(shí)候就要記錄下自己是怎么應(yīng)對(duì)的,這能體現(xiàn)你的解決問題的能力。
在寫工作內(nèi)容的時(shí)候,最好能附帶一些數(shù)據(jù)。像成交了多少單,銷售額達(dá)到多少,這些都是很直觀的表現(xiàn)。如果能有一些具體的數(shù)字對(duì)比就更好了,比如去年和今年同期的數(shù)據(jù)對(duì)比,這樣可以讓報(bào)告更有說服力。當(dāng)然,數(shù)據(jù)得準(zhǔn)確,不能胡亂編造,不然一旦被查出來,后果很嚴(yán)重。
除了工作內(nèi)容,還要寫一下自己的收獲和感悟。這部分可以稍微寫得主觀一點(diǎn),談?wù)勛约簩W(xué)到的東西,比如溝通技巧、市場(chǎng)分析能力之類的。不過要注意,這里不能太過夸張,畢竟還是要保持一定的專業(yè)性。有時(shí)候可能會(huì)覺得某些技能提升特別明顯,但其實(shí)可能只是自己的一種感覺,這時(shí)候就要謹(jǐn)慎描述。
在寫感悟的時(shí)候,還可以結(jié)合公司的實(shí)際情況。比如說通過這次實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)公司在某些方面的不足,然后提出一些建議。這不僅能展示你的觀察力,還能體現(xiàn)出你的責(zé)任心。不過建議要合理,不能天馬行空,否則會(huì)被認(rèn)為不靠譜。
書寫注意事項(xiàng):
別忘了檢查一遍報(bào)告。有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)把一些單詞拼錯(cuò)了,或者是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò)了。比如把“已經(jīng)”寫成“以經(jīng)”,雖然意思差不多,但還是會(huì)被細(xì)心的人注意到。還有些地方可能會(huì)漏掉一些必要的連接詞,導(dǎo)致句子不通順,這都是需要注意的地方。
小編友情提醒:
報(bào)告最好能配上一些圖表。像客戶分布圖、銷售趨勢(shì)圖之類的,都能讓報(bào)告更加生動(dòng)形象。圖表要清晰明了,標(biāo)注也要準(zhǔn)確,這樣才能更好地輔助文字說明。要是實(shí)在沒有條件制作圖表,也可以找一些相關(guān)的圖片插入進(jìn)去,增加報(bào)告的視覺效果。
【第6篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí):外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫2450字
這篇關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié):外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告,是實(shí)習(xí)報(bào)告編輯為您整理的,希望對(duì)您有所幫助!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié):外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
畢業(yè)以后,在不知經(jīng)歷了多少次面試之后,終于有讓有了工作的機(jī)會(huì), 帶著興奮和激動(dòng),我開始了我的實(shí)習(xí)工作。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),敬請(qǐng)各位提出寶貴意見。
時(shí)間流逝,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我對(duì)工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2. 報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3. 得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計(jì)劃。
5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6. 下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn): 如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7. 驗(yàn)貨 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10. 確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。
信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨 :一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)89人覺得有用
在外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)期間,寫一份報(bào)告能幫助你理清思路,也能給指導(dǎo)老師留下好印象。一開始得確定報(bào)告的主題,這很重要,因?yàn)橹黝}決定了你的方向。比如,你是想圍繞某個(gè)具體的項(xiàng)目展開,還是想從整體上談?wù)勛约旱墓ぷ黧w會(huì)?
開頭怎么寫?
最好簡明扼要地介紹一下自己的實(shí)習(xí)背景,包括公司名稱、所在部門以及主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。這部分內(nèi)容要真實(shí)具體,比如可以說:“我在某某國際貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)了三個(gè)月,主要從事客戶開發(fā)和訂單跟進(jìn)?!?/p>
正文怎么寫?
你可以根據(jù)實(shí)際情況分成幾個(gè)小節(jié),每個(gè)小節(jié)講一個(gè)方面的內(nèi)容。比如客戶溝通這一塊,可以寫寫平時(shí)是怎么聯(lián)系客戶的,用的是郵件還是電話,遇到過哪些困難又是如何解決的。記得多舉例子,這樣更有說服力。
還有就是產(chǎn)品知識(shí)這一部分,作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,熟悉自家產(chǎn)品的性能、規(guī)格和價(jià)格是很關(guān)鍵的。在報(bào)告里,可以描述一下自己是如何快速掌握這些信息的,比如通過參加培訓(xùn)、查閱資料或者向同事請(qǐng)教等方式。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于市場(chǎng)分析也很重要??梢越Y(jié)合自己搜集到的數(shù)據(jù),分析目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),看看哪些地區(qū)的需求量大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況怎么樣。這樣的分析有助于制定下一步的工作計(jì)劃。
寫報(bào)告的時(shí)候也要注意格式整潔,字跡清晰。如果有機(jī)會(huì)的話,還可以加入一些圖表,像銷售數(shù)據(jù)的柱狀圖或是客戶分布的地圖,這樣能讓報(bào)告看起來更加直觀。
有時(shí)候,寫報(bào)告的過程中可能會(huì)碰到一些小麻煩,像是時(shí)間安排上的沖突,導(dǎo)致部分內(nèi)容沒法深入展開。這時(shí)就需要合理分配時(shí)間,優(yōu)先完成最重要的部分。有時(shí)候?yàn)榱粟s進(jìn)度,可能會(huì)忽略細(xì)節(jié),這就需要在完成后仔細(xì)檢查一遍,確保沒有遺漏。
小編友情提醒:
報(bào)告寫完后別忘了找同事或者朋友幫忙審閱一下,他們可能會(huì)提出一些你沒注意到的問題。這樣做不僅能提高報(bào)告的質(zhì)量,還能學(xué)到不少東西。