2025年大學生寒假肯德基兼職社會實踐報告怎么寫（精選6篇）

【第1篇】2025年大學生寒假肯德基兼職社會實踐報告怎么寫1900字

大家應該都吃過肯德基，不過在肯德基工作過人并不是很多，本來我也沒想去肯德基工作，不過在大一下學期，課程不是很緊，就在肯德基新泉城店找了份兼職。

包括寒假的四個月在肯德基八個月的打工生活結(jié)束了，俗話說：“沒有實習，就沒有發(fā)言權(quán) ” ，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實踐中，我更好的接觸了這個社會，了解了這個社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個暑假，我選擇了留在濟南，繼續(xù)在肯德基打工。

總的說來，這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力，了解樂社會現(xiàn)實，從實踐中拉進了與社會的距離，認清一些社會問題，看到好多美好的，丑陋的社會現(xiàn)象，在社會大課堂里，經(jīng)風雨、見世面，檢驗知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責任感。剛進肯德基的第一天，我以為這是一項很容易的工作，服務員們點點餐，收收盤子，做做清潔。可是等我正真接觸到這些工作的時候，才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功?！蔽覀冎豢吹近c膳員流暢的點餐，卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面，我的記性不差，要背出這些條條框框以及菜單等都出師。速度是他們一直強調(diào)的，顧客在進入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服，站到柜臺上，一切行動都必須是迅捷的，不能不是難事。但收銀不是在學校做考卷，死記硬背不能解決實際問題。

第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟，而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解，肯德基眾所周知的就是快，我沒有想到的是帶徒弟也是這么快，三天就有半點拖沓。我們店位于濟南市最繁華的商業(yè)街——泉城路，所以每天的客流量不斷，最長的時間我一天在前臺工作了十三個半小時而只休息了十五分鐘，工作的辛苦就可想而知了。不過，我的努力沒有白費，我的配餐速度和服務得到了經(jīng)理的認可，在員工大會上我被評為了“前臺微笑獎”。

在這幾個月中，我更多的體會到賺錢的不易，以及現(xiàn)實社會的殘酷。大學只是個象牙塔，太單純了。所以當夢想照進現(xiàn)實之后，很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的機會。這幾個月的時間，讓我在肯德基里學到了很多。從什么都不會到現(xiàn)在能夠熟練的完成柜臺上的服務工作，這個假期的合作讓我學到了很多——團隊合作精神、勤勞誠實、認真負責、追求完美的品質(zhì)、注重細節(jié)的習慣，這些重要的影響今后會一直伴隨著我，無論是在哪里的工作崗位工作。

在我的打工實踐生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人

在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里，我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學會了如何處世，怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢？我想我們確實該好好思考一下我們的將來了！

回到校園的我已經(jīng)懂得了什么才叫自食其力，什么才叫社會的殘酷了，在實踐中更好的鍛煉自己，我堅信自己能夠得到更多的進步。以往我對自己的未來并沒有什么特別的關注，可是現(xiàn)在我已經(jīng)對自己的將來極度的關心了，我相信自己會在不斷的努力下取得更好的進步的，只要自己不斷的努力，我堅信自己能夠成功。在實踐中我還認識了很多的同事，我相信我會在今后的日子中過的更好的，因為我一直都在努力！

【第2篇】大學生寒假社會實踐報告機械怎么寫4100字

大學生寒假社會實踐報告3000字機械

這個寒假我沒有像其他同學那樣去找一份兼職，我覺得還是去做一些自己覺得有價值的事情最好，實踐不一定就是找一個地方端盤子，發(fā)傳單，其實我們現(xiàn)在找的那些兼職真的很少有能鍛煉到自己的。其實旅游也是一種實踐，但是不能是沒有意義的一頭扎進人堆，買了一堆東西回來，那不能算是實踐，所謂實踐就是做事情不能老是局限在思維層面上，要把自己的想法轉(zhuǎn)變成實實在在存在的東西，下面我會簡述一下我在這個寒假所實踐的一些東西。

一.學習solidworks

作為一個機械專業(yè)的學生，學習一個制圖的軟件是必不可少的技能，在寒假之前我自主學習了autocad和會聲會影，雖然會聲會影并不能算是機械行業(yè)的軟件，但是學習這樣的軟件能鍛煉自己的軟件熟練使用的能力。

solidworks是眾多3d繪圖軟件中的一種，它是一款達索公司的產(chǎn)品，而且相比catia來說較易上手，并且應用比較廣泛，所以我選擇自主學習這樣一個軟件。

學習軟件必然要選取適當?shù)姆绞?，我從網(wǎng)上找到了全套的初級solidworks的視頻教程，并且堅持每天學習，在學習的同時也跟隨視頻教程的內(nèi)容進行實際的操作，在學習的期間，我也在嘗試自己建模，鍛煉自己的空間想象力和建模能力。

學習了這樣一款3d制圖軟件我知道這些你第一次打開摸不著頭腦的軟件其實并沒有這么難，只要心平氣和的去學習每一個功能如何使用，你會發(fā)現(xiàn)你對這款軟件越來越熟練也越來越了解，這也對以后的工作創(chuàng)造了有力的自身條件。

二.制作挑戰(zhàn)杯發(fā)明

我在上學期和兩位出色的同學一起申報了一個挑戰(zhàn)杯的項目，這個寒假我們決定把這個小發(fā)明制作出來，由于我們不在一個城市，所以大部分的制作都是由我來完成的，兩位同學在期間提供了很多建議和改進的方案，首先我要感謝兩位同學的堅持，我一個人無論如何也無法將發(fā)明制作出來。

我在寒假對我們的發(fā)明的圖紙使用autocad修改了多次，最后我們確定下來了方案之后，我便在搞鋁合金門窗的舅舅家制作這個發(fā)明，雖然發(fā)明所需要的很多材料我們都沒有，但是我們還是克服了種種困難，將這個發(fā)明的模型制作了出來，過程雖然很艱辛，但是看到自己的發(fā)明制作出來，再累也值得了。

有些東西看似簡單，但是當我們真正開始做的時候會發(fā)現(xiàn)自己沒有料想到的一些困難，這也是實踐的樂趣。我也要感謝舅舅的全力合作，解決了很多我自己無法解決的問題。

三.剪輯制作視頻

在寒假的最后，我突發(fā)奇想，由于我個人比較喜歡電影，對電影也有著一知半解，所以我決定將我看過的一些愛情電影剪輯成一個短片，也算是對自己會聲會影使用熟練程度的一次鍛煉，這個軟件其實是挺考驗耐心的，需要一點點耐心的修改。

最后制作出來的效果我還算滿意，也算是寒假的最后做了一件自己喜歡也覺得有意義的事情。

四.總結(jié)：

我們現(xiàn)在已經(jīng)是大二的.學生，已經(jīng)距離社會越來越近了，我們也會逐漸的被一些實際的問題所困擾，但是我們在努力的同時不要忘記真正的自己，不要只做一個沒有思想的工作機器，在忙碌的同時要勤于思考，無論是思考人生還是思考眼前的一些小事，同時我們也要努力豐富自己的知識，人們都在說培養(yǎng)自己的軟實力，所以我們不能只局限于小我，要擴展自己的視野，使得自己的思想和思維更加開闊，思考問題的時候能更加全面。

寒假過去了，我也進入了一個新的學期，在新的學期我也要更加的努力奮斗！

大學生寒假社會實踐報告3000字機械

作為一名大一學生，抱著貼近社會，服務社會的愿望， 參加了大學生社會實踐。希望在進入社會之前，積累多點社會經(jīng)驗，提早與社會來個零距離接觸，學習如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗，終于成為實踐小組中的一員。

相信任何的工作都能給 帶來課本上無法得到的知識，所以在工作中 多聽多學多做，按時超量的完成任務。 也在工作中學會了許多大到鏟車等機械的工作，小到水準儀的使用。在這期間所做雖無大事，但從點滴做起，所獲亦非淺。

實踐中， 我認識了不少領導。領導們是那樣的和藹、親切，對我的到來也表示了熱烈歡迎開始時的緊張頓時蕩然無存，想像中嚴肅的領導給了 一個全新的認識。當天，我就由項目部管的技術人員(吳叔叔)奔走于工地了。并即刻開始了步入社會的第一天工作，并從認識圖紙開始。

由于是第一次工作，難免會有許多的不適應之處，因此也總會出現(xiàn)一些小錯誤，但我認真學習，有不懂的地方就問，隨著經(jīng)驗的不斷積累，錯誤的逐漸減少，工作效率不斷提高。這一點不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理，從剛到工地時他就跟我說，“好好學，爭取幾天之后獨立作業(yè)?！碑敃r我就下定決心，一定努力學習！不負他人重望。

我所在工地現(xiàn)階段的任務是雨水井和污水井的建造與施工！由于是在第一現(xiàn)場里面工作，一有時間， 便在工地里到處觀看，時常搶過吳叔手里的圖紙自己鉆研，看現(xiàn)場工人他們在做什么，從開始如何使用鐵鉗，如何使用撬棒，如何使用鎬一直到后來如何開鏟車、碾子等機械！在施工期間真的忙的焦頭爛額，緊張的學習將枯燥乏味的生活帶來很多樂趣！同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被技術和社會所淘汰。

剛開始接到驗槽任務的時候，在吳叔的指導下，獨立利用水準儀通過附近留點檢查了槽底的絕對高程，并與圖紙對比，所有數(shù)據(jù)均在誤差范圍之內(nèi)！剛開始到達工作地點時候，令我感悟的就是項目部這種分工明確、敬業(yè)愛崗的精神，和那種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我，處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染，讓我明白到工作就是要這個樣子，這個對以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。

深深的感覺到自己在單位里所學到的東西和在學校所學的理論有一定的差別，所以 領悟到：要想在日后工作生涯上有所發(fā)展，就必須理論和實踐必須緊密結(jié)合，使自己的知識在實踐中得到增長，必須在實踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。

工作中幾位前輩對我十分關心，手把手的為我解答疑難，見我任務多時就主動為我減輕工作量。但自然帶來了我無事可做，為了不拖后腿，我必須要爭取前輩和用人單位的信任，每當碰到工作的機會，便積極主動承擔。那是不是打腫臉充胖子呢？不是的，那樣帶來的只會是反效果。

在承擔前先充分判斷自己能用最少的時間做出最好的效果，當你獨立完成一項任務后你的道路就算打開了！那是否就以這種穩(wěn)定的工作方式結(jié)束你的實踐呢？ 認為應當在實踐中檢驗自身的實際工作能力的最大化程度，所以 開始接受一些有挑戰(zhàn)性的任務，如獨自帶人挖收水管溝槽(角度、長度都是根據(jù)圖紙自測)、獨立監(jiān)管工人一步一步回填等，因為以前沒有怎么接觸過這樣的工作，為了不拖慢工作進度，一遇到問題馬上就會向前輩請教，而不像之前那樣自己摸索解決的方法。沒有舞臺就要自己建一個;面對不同的工作就要及時調(diào)整工作方法。

在實踐中，我認識到以下能力的掌握與熟練對我的工作是非常重要的：

1、測量能力：工地施工避免不了按圖紙施工，所以圖紙上所有數(shù)據(jù)都要通過水準儀、全站儀等測量工具來完成，實現(xiàn)施工的準確性、安全性。只有數(shù)據(jù)精確，才可以保質(zhì)保量的完成工作！

2、表達能力：有施工的地方避免不了會有監(jiān)工，不管是什么樣的施工，甲方都會選派技術性、工作性、觀察性極強的監(jiān)理人員下工地實地考察！所以我們工作的任務、方式、進程都要清楚的表達給對方，只有用工程的嚴密性才能讓他們那些監(jiān)理人員啞口無言，所以我們的工作不容許有一點瑕疵！

3、獨立認知和分析能力：應該說，很多的要求規(guī)定里面都有提及類似的能力，但我認為我們大學生更應該有而且扎實地掌握這種能力。獨立的認知能力使你不拘泥于傳統(tǒng)，這是個講求效率，講求實際的時代，有獨立認知能力或許會給你帶來創(chuàng)新的靈感和機遇。當然，這并不是說偏激，擺酷。獨立分析能力 自己認為也相當重要，特別是在某些大是大非面前，更應該審時度勢，準確判斷，堅持立場，否則很容易走彎路，走偏路。

在工作中， 還認識到自己有許多不足之處，例如主動性不夠，溝動意識有待提高，以后， 一定會不斷提高自己，因為 知道，只有溝通，才能相互了解、相互認識;只有溝通，才能在實踐中不斷提高。比如說，技術人員與工人之間交流過少，工人在遇到技術性問題時由于不好意思問就按自己的意思辦，這樣的話工作質(zhì)量就會出現(xiàn)問題，所以技術人員要時常跟工人講講每個任務的技術要領，因為工作中的得與失只有通過交流、溝通，相互學習、參考，才能避免走彎路，才能真正達到共同提高的目的。

同時， 也會繼續(xù)堅持創(chuàng)新理念，創(chuàng)新是源動力，有創(chuàng)新才有發(fā)展。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼。比如說，在工作中能做到不循常規(guī)，以一種創(chuàng)新的形式去完成工作，這不但能為工作贏得時間，提高工作效率，而且還能贏得領導或同事的肯定和表揚。還比如說，在討論一個課題或者在寫一份調(diào)研報告的時候，如果能用獨特的思維提出新的思路、新的觀點、新的方法，這對的個人發(fā)展非常有利。

在短短一個月時間中 付出了自己的汗水收獲了課本上學不到的知識。完成了自己“貼近社會，服務社會”的愿望， 永遠不會忘記與前輩們一起走過的短暫而充實的日子，謝謝你們的照顧和批評！ 而且我要鄭重的感謝一直指導我的吳樹棟叔叔，是你帶我在施工上從陌生到熟悉，并且可以獨立作業(yè)！

只怪時間太短暫了， 們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過社會實踐活動，從根本上解決了我們學生一些思想認識問題，促進了自身世界觀的轉(zhuǎn)變，通過到了一公司這個項目部的溫暖，受到了教育和鼓舞，增強了民族自信心和自豪感，堅定了走社會主義道路的信念。更為自己日后就業(yè)指明了方向，對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價，發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實之間的差距。

有句許說得好：實踐出真知。作為一名大學生，要想成為21世紀的一名合格人才，必須跨出校門，走向社會，把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。參加社會實踐，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對我們的事業(yè)心、社會責任感也有一定的幫助。

【第3篇】大學生寒假打工社會實踐報告會員原創(chuàng)怎么寫1550字

在剛剛過去的一年里，我出去打過兩次工。第一次是暑假打工，在精彩豐呈的大都市--長沙，還是繁華的芙蓉大道，自己去找的，工作當然很輕松。寒假這次就沒那么好了，是父母安排的，地點也是在長沙，是在一個叫永樂天鑫食品加工廠的公司里做面包。每天早上8點準時上班，遲到一分鐘要罰款5元，但下班沒有規(guī)定的時間，大約是在晚上10點左右，在這里工作的大多是一些農(nóng)民工，與他們相處了一個月，相處得十分愉快，對他們有了一些了解，也很同情他們的處境，希望能為他們做一些事，也不枉與他們相處一場，因此寫了這篇寒假社會實踐報告。

寒假的這次工作確實讓我體會一次什么是苦，有人說不知道苦的人不是完整的人，我很同意這句話。就象美沒有丑來對比，再美也沒什么意義了，同樣，你一直都沒苦過，甜對你來說又有什么意義呢？

通過這次打工也讓我對自己、對社會有了進一步的了解。

我第一天下班回家，就對我媽說：明天我不去了，好累啊。我媽不知道工作的辛苦，說：你這點苦都受不了，以后怎么能經(jīng)得住社會上的挫折，怎么能干大事。聽了這話我很不舒服，最后，我還是決定繼續(xù)干下去，我要讓我媽知道她的兒子不是吃不了苦的人。開始的時候，一天就是一年，慢慢的，一天開始變得只有一天了，雖然還是工作一天，雖然還是站一天，但越來越覺得輕松了。最終證明我的選擇是沒有錯，原來人就是逼出來的，不逼你的潛能就無法發(fā)揮出來。這是我對自己的進一步了解。

通過這次打工，我也發(fā)現(xiàn)了一些我以前無法發(fā)現(xiàn)的社會，想象與現(xiàn)實的差距還是蠻大的。以前我覺得8小時工作制是理所當然的，那可是我們的先輩們用鮮血爭取來的??！今天才發(fā)現(xiàn)自己多么幼稚，我們每天至少工作10多個小時，有時14個小時，也就是早晨8點到晚上12點（據(jù)那里的老員工介紹顛峰時期達到凌晨2點，第2天照常上班），最令人氣憤的是加了這么多的班，卻沒有加班費，也就是免費為公司勞動。公司太聰明了，為了躲避有關部門的調(diào)查，要求工人只在早上上班的時候打卡（也就表示這個人按時上班了）而下班的時候卻不需要打卡，這樣，上班卡上就只顯示上班時間，而不知道下班時間，調(diào)查人員就那他們沒辦法了。另一方面，由于大部分員工是從農(nóng)村招來的農(nóng)民工，知識水平低，很難找到更加合適的工作，又加上本身法律意識淡薄，甚至從骨子里認為完成公司交給他的任務是天經(jīng)地義的，不管工作到多晚。我在他們之間做了一些調(diào)查：

我：你們真的就愿意工作到這么晚??？

一個樸實的農(nóng)民是這樣回答我的：拿了人家的錢就得替人家干事??！

我：你們聽說過8小時工作制嗎？

我問了23個，有18個人的回答是：有這樣的好事？一天只干8小時！有4個是這樣回答的：聽說過，但不知道怎么事！還有一個說：我知道，但要實施很困難，

你想想，到處都是找不到工作的農(nóng)民，你要跟老板講什么要求還不炒你魷魚！

我：你們有沒有想過要加班費?。?/p>

大體的回答就是：只要不扣我錢就萬事大吉了，公司都有嚴格的規(guī)定，遲到一分鐘5元，缺一天扣3天的工資。而且對請假還不批，基本上是一年工作到頭，誰不想回去看看??！今年又不能回去了......

我在網(wǎng)上搜索了“8小時工作制”這個標題，但很遺憾，沒有一條關于農(nóng)民工或是勞動在第一線的工人階級的，全都是關于上班一族的。什么上班族為了加班都推掉“閑暇娛樂”、無緣“游山玩水”，那些相對與農(nóng)民的辛苦，那些究竟算什么？我想我們應該跟多地關注工農(nóng)階級，他們是最累的，付出了辛勤的勞動，卻得不到他們應得到的，別人加班有錢，他們加班有什么？別人能夠游山玩水，他們卻過年了還奮斗在第一線。

在勞動閑暇讓我想了很多的問題，對我的思想是一次大的洗禮，當你有很多時間去思考問題是，你肯定能取得不少的收獲。

也許，寒假打工對我已產(chǎn)生了深遠的影響，乃至一生都會產(chǎn)生不可估量的影響。如果有人問我大學生要不要打工，我會堅定地回答：要。這真的是人生的一筆財富，一筆一生都可以用的財富。

【第4篇】2025大學生寒假社會實踐報告1000字格式怎么寫3050字

作為一名大學生，同時是一位成年人，我必須為以后自己的人生做打算，要把眼光放長遠，為自己的將來負責。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

今年是我大學的第一個寒假，為了讓它充實，更為了鍛煉自己，我和同學踏上了打工之旅。很幸運，我的好朋友在濟南大學，他們國慶節(jié)期間在學校附近打過工，和那個招人的姐姐還有聯(lián)系，于是我們很幸運，很快就找到了工作。我和同學在泉城路15號皇亭體育館為中國平安保險做話務員。每天上午10點上班，12點下班，下午一點半上班，五點半下班。一天工作6個小時，一小時5元錢。當我聽到這個工作時很興奮，因為它不僅是我的第一份工作，更將會是我的第一筆自己的收入，自己掙得第一份錢。我終于也可以像大人一樣，用自己的勞動換取自己的酬勞了。況且，這份工作恐怕是最輕松的了吧。我在心里暗自高興：像我們大一的新生，什么經(jīng)驗都沒有，更沒吃過什么苦，想找到一份合適工作并且是短期的是很難的。而我居然這么幸運的做了話務員，不就是打打電話嘛，有什么難的啊，我心里樂開了花！

正文：工作第一天：早上我早早的起床，雖然說10點上班，時間很充分，但我還是很早就起床準備了。因為興奮，也睡不著的。第一天上班，首先不能遲到，早去點沒什么的。哎，原來有這么多人在等公車啊，聽他們談論也是上班的。好不容易擠上車，冬天的早上很冷的，所以出門時我全副武裝，只露了倆眼，可現(xiàn)在到了車上，這么多人，窗子又全關著，好熱好悶啊。一會我就頭暈了，好難受。擠在人中，我想，以后每天都要這樣了?？纯窜嚿掀渌耍麄?nèi)諒鸵蝗?，年復一年的，不知道這樣過了多久了，是不是都已經(jīng)習慣了呢。為了，生活，為了孩子，為了家人，為了父母，他們必須這樣吧。就這樣迷迷糊糊的到了站，迷迷糊糊的下了車，迷迷糊糊的到了工作的地點。

一進門，好多人啊。那么多的桌子。每四個桌子圍在一塊，那些人就圍在那打電話，他們好多是跑保險的。那個姐姐把我和同學帶到一邊，給我們安排了一張桌子，一人一部電話，一個筆記本。她先給我們一張紙，就是我們的話述，上面寫著我們要說的話。我的工作就是給客戶打電話讓他們來參加一個答謝會活動，隨后贈送禮品。先實習2個小時，然后就真正工作記時間了。第一天，很新鮮，遇到不同的客戶，有很麻煩的，很溫和的，很暴躁的，各種各樣的人的不同的問題，不同的回答，確實挺考驗我的應變能力的。所以這一天感覺過得很快，也沒感到累。坐上回家的公交車，興奮淡淡的消逝，我這才感覺到自己的嗓子很疼，很渴，很困。是啊，說了一天的話了，當時沒感覺到，現(xiàn)在疲憊，疼痛終于襲來了。我看著窗外倒退的景色，看著漸漸暗下來的天色，突然深沉起來，多愁善感起來。想到自己以后的人生，想到大學畢業(yè)以后的路，突然有點迷茫，有點不知所措。回到家，家里人都很高興，可臉上還是寫著擔心。爸爸在車站等了好長時間?；氐郊?，我興高采烈的給家人講我今天的收獲，剎那間，我覺得自己長大了！

第二天：和第一天一樣，擠上公交車，迷迷糊糊來到工作的地點，重復昨天的話，一樣的話就這樣一遍一遍的說。這一天，我明顯不如昨天有精神了，過了第一天的興奮和新鮮，今天的我有點煩躁。是的，想想看，坐在一個位置不動，不停地打電話，說著同樣的話，回答差不多的問題，并且，不管對方是什么態(tài)度，你都要心平氣和，微笑的回答他們，哎呀，真是難熬啊。還沒到中午，我的嗓子就在疼，頭也暈暈的，辦公室里太熱了。再加上那些無聊的對話，更讓我難受。我這人性子急，沒耐心。這個工作可真是苦了我了。坐在座位上的我如坐針氈，老是動彈不得。我感到無聊，枯燥，內(nèi)心開始煩躁。我想我真的撐不下去了，我真的受不了了，我明天不要來了。當老板宣布下班時，那一刻，我整個人都覺得輕松了許多，我覺得我的世界又有了陽光，剛才還是傾盆大雨，現(xiàn)在就晴空萬里了。我高興地哼著不再調(diào)的歌，走向車站?；氐郊?，跟爸爸媽媽還有同學抱怨工作多么的無聊枯燥，累人。同學把我狠狠的批了一頓。她說我身在福中不知福，她的工作是在酒店當清潔的，整天刷盤子刷碗打掃衛(wèi)生，一天工作8個小時，很累很臟，工資并不多。她說很羨慕我呢，說我的工作已經(jīng)是很好的了。我仔細想了想，很是羞愧，這點苦都吃不了，以后怎么面多人生中的大大小小的挫折，更何況這根本算不上什么困難啊。這樣想想我覺得自己成熟了，長大了許多。我對自己說：好！陳騰意，加油！要堅持下去，不就是練一下耐心嘛，一定得堅持下去！就這樣，我自己給自己打氣，終于又鼓足勇氣和信心，明天繼續(xù)干！

第n天：和往常一樣，無聊的對話，枯燥的念著一樣的話，不停地說啊說啊，不停地喝水，嗓子一陣一陣的疼，頭暈乎乎的。一遍一遍的對自己說：堅持堅持，耐心耐心，加油，加油！就這樣度過一天。不過，在回家的路上，想想這一天，還是有不少的收獲的。我學會控制自己的情緒，學會微笑著面對一切不好的態(tài)度，學會怎么樣把自己的不好情緒轉(zhuǎn)移，慢慢有了耐心。不在那么討厭這項工作了。是的，反正都是要干的，與其痛苦的干何不高高興興的干呢。

總結(jié)：大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。通過這次實踐活動，我有以下心得：

一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二. 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

三. 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

【第5篇】大學生寒假社會實踐報告精選怎么寫2800字

大學生寒假社會實踐報告

參加者：***

主題：超市收銀員

時間：XX-1-28——XX-2-24

地點：華聯(lián)商廈

一、前言：

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

二、實踐目的：

為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

三、實踐內(nèi)容：

自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠的華聯(lián)商廈做為期不到1個月的收銀員。正是考慮到我所學的專業(yè)是會計，所以我想超市收銀員這個職業(yè)能讓我更好的了解這個專業(yè)，并且還能鍛煉一下自己的能力，所以我剛到超市的時候滿懷信心的對自己說一定要做好自己的本分工作。

第一天上班我就很早就去了，希望能給同事領導留個好印象，沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了，他們在忙的搬運貨物，清單。超市里還有幾個顧客在買菜，看來我來晚了?；炭种畷r，一個看上去50歲左右的中年女性走過來對我說：我是你的帶頭班長，你以后有什么不懂得可以問我也可以問其他同事，你的上班時間是今天上午7點—11點和晚上7點—9點，明天是下午11點—6點。依此類推。有關超市所有的規(guī)章制度都在這張紙上，你有空就看看，我還有其他事要忙，你的柜臺在2號。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開了。整個過程我說的最多的一個字就是“喔”。

走到自己的收銀臺旁，反正現(xiàn)在超市沒幾個顧客，不如就先看看這超市的服務宗旨吧。大體要求就是：禮貌用語，工作態(tài)度。這些都和學校里的尊重師長，學習態(tài)度差不多。我最關心的就是關于員工換班的說明。要求也很多也很苛刻。

一、換班申請人必須事先與對班人商定

二、必須提前一天報請領班同意，否則按曠工處理。

三、全超市當天換班不許超過二人，特別是收銀員不許二人同時換班，一天只能一人。

四、換班、還班不許兩人同時用餐，只能輪流。

五、每人每月不得超過三次申請換班，如超過，當月全勤獎取消。

人人最關心的就是罰款條例：

1、違反超市規(guī)章：員工起罰20元，領班40.

2、私自乘電梯，罰款5元、貨梯10元、遲到早退10元、穿拖鞋10元、不帶工作牌10元、不穿工作服10元

3、收銀員擅自離崗罰款30元。

4、員工在一起大聲說話、接電話、發(fā)短信、上班時間買東西各罰10元。

終于看到收銀員的規(guī)章制度了，要求11點。我就列出重點。

1、上班必須普通話，禮儀站姿標準，不準串崗，閑談、嬉笑，打鬧，吃零食。

2、上機前首先檢查各項工具，備件是否齊全，收銀機及其附屬設備不可隨意拆卸，如有需要請主管處理。

3、收銀過程必須注意禮貌用語，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。應自覺主動為顧客服務，遇到問題先自己解決。

4、收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結(jié)賬，推給其他機臺(除機子出現(xiàn)故障)。

5、上班時不準私自盤點營業(yè)額，如違反罰10元。

6、第二天上班必須查看昨天多少誤差，有誤差的立即盤點備用金。每天誤差±2元以內(nèi)。 看著那么多那么苛刻的要求，我不禁打了個寒顫，對于我這個新來咋到的人可能處處每時每刻面臨的罰款的危險，想著想著就有人來結(jié)賬了?？此嘀谄崞岬囊淮?，就知道有我忙的了，袋子里面都是新鮮的菜，濕漉漉的，還有的一個袋子很油，估計是肉吧，我都不敢用手去拿，她看上去等的不耐煩了，沖我一句：“快點啊，小伙子干活怎么磨蹭啊”！沒辦法，只能硬著頭皮一把抓起來，找那個封條，咦找了半天也沒有，又急又火，阿姨，這你還沒去那邊稱量呢？，“?。磕闳臀曳Q一下吧，我的腳站的都累了。”“好吧，阿姨你稍等一下”。等我回來時發(fā)現(xiàn)2號柜臺那里站了好多顧客等著結(jié)賬，而我的領班正伸長脖子在找我。剛走上去就是一頓臭罵：你到哪去啦？第一天上班就這樣。這么多的顧客等你一個人??？趕快給我工作一會來找你算賬。還沒聽我的解釋就消失了。這么多的人好像故意找2號柜臺沒人的地方好讓我出丑。惶惶急急的給他們結(jié)賬，手腳又很慢。那些顧客唧唧歪歪的，只能一邊結(jié)賬一邊說不好意思。匆匆忙忙的過了一個上午，看到換班人的到來我終于松了一口氣，站了半天猶如吃盡了人生半輩子的苦。

回到家想著晚上還要去那煉獄般的地方，為什么別人沒犯錯我缺犯錯了呢？看來不犯錯就一定要照規(guī)矩辦事。晚上到了以后，我看著沒人就問旁邊的人：阿姨，你們一般怎么工作的??？阿姨那邊也沒多少人，于是就走過來笑著說：其實這收銀工作沒什么難的啊，大體就是你要記住商品封條的大體位置、擺放位置。這樣你拿到手時就能很快幫人結(jié)賬了，至于其他什么禮貌啊你們小伙子在學校里就夠多的了吧.”我連著點頭，發(fā)現(xiàn)阿姨講的簡潔明了。但是要在這么大的超市要大體清楚貨物的擺放位置，這也太難了吧。所以一到上午換班時，我就會利用下午一段時間到超市里走走，清楚貨物的大致擺放地點。在接近過年時，領班開全體會議，人人都知道，每次到快過年時超市里是最忙的時候，但超市也是靠這個時候賺錢的。所以在這期間是對超市員工尤其是我這個新手的特大考驗。 隨著新年的接近，超市里的人也越來越多了。收銀時我為了節(jié)約更多的時間好讓顧客早點回家團聚手腳快了點，其中不免有許多錯誤，在收銀期間也會遇到很多不講道理的人，但是你在這兒崗位你必須服從于他。

忙完了新年這個旺季，想到以后就是一連串的走親訪友，于是就想到領班那里結(jié)束自己的寒假實踐。領班幫我算清工資后交給我時說：以后要是暑假有空的話也過來幫幫忙，打打工啊。畢竟對你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學校賺個生活費。你學的也挺快的，還很聽話。 我謝過領班后就興匆匆的走出去，終于忙完了這28天，找個好地方犒勞犒勞自己，打開信封一看里面居然只有550元。還另附一張紙，上面詳細記載我的違紀，罰款的數(shù)目，時間和原因。看著自己這28天里犯的錯誤。心里一愣的。有失也必有得嘛！

總結(jié)：

經(jīng)歷了這28天的自己實踐使我學到和懂得了許多，我懂得賺錢的艱辛，我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中，我學會了忍耐，學會了正確對待不公正待遇，我想這對于我未來直面不公很有幫助.雖然這次實踐不太成功，但對我以后走上社會能夠更好的工作做了很

好的鋪墊。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行！

東方學院

**注會2班

***XX-2-25

【第6篇】2025年大學生寒假在工商局工作社會實踐報告怎么寫4950字

____大學生寒假在工商局工作社會實踐報告范文

____大學生寒假在工商局工作社會實踐報告范文1

十天的實習即將結(jié)束，想想要離開這里真有點不舍。非常感謝學校給我這次機會來到這里鍛煉自己、完善自己。這十天里學到的東西是我在學校內(nèi)所學不到的。

我有幸來到這里的工商局實習。這里的每一個人都是那么的和藹可親，把我們當作他們的弟弟妹妹看待，無論是在工作中還是生活中都熱情的幫助我們。孫局長并沒有因為我們是假期的實習生而不管我們，而是把我們看作要融入他們隊伍的新成員一樣，來教我們?yōu)槿颂幨碌牡览?。正式工作的第一天他在百忙之中抽出時間給我們講解了工商局的性質(zhì)、職能等等。并且對我們的工作提出要求，強調(diào)了“服務在工商，滿意在工商”的服務宗旨。有一些知識我在課本中都有學過，這樣讓我更快的理解。而且局長每隔一段時間找我們談談最近的收獲，并根據(jù)我們的表現(xiàn)提出批評，對今后的工作提出要求。他還額外給我們布置了作業(yè)——準備一份商貿(mào)公司所需的材料，這樣我們就可以把我們這幾天所學習的東西用到實踐中去。

我在工商局里主要學習企業(yè)登記核名業(yè)務，我的師傅很年輕但是業(yè)務知識的掌握非常熟練，工作認真負責，對待工作一絲不茍。他首先讓我自學《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》，有不明白的地方他再為我細致講解，并且還給我講了一些有關核名的特殊要求和特殊情況。在學習理論知識的同時他還教我具體操作，熟悉工作流程，將所學的理論知識運用到實踐中去。在學習業(yè)務之外他還教給我一些工作的技巧與方法，不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時間他還指導我很好地完成局長布置的作業(yè)，并運用實例為我講解，所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi)，真的讓我受益匪淺，我既學會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實施辦法，又學會了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。

在工作之余，我主動承擔起打掃服務窗口衛(wèi)生的工作，每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動，掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累，這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環(huán)境中工作，工作效率自然提高了。

剛來的時候白主任讓我們學會換位思考，起初我并不明白什么叫做換位思考，但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關的工作。而是經(jīng)常與他們打交道，我們常常對于他們的一些做法感到不理解，但是在這實習的過程中我明白了，也理解了。這里的分工很細，各個部門所管轄的范圍不同。一天下午，一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題，但是中心的服務窗口并沒有設立產(chǎn)品投訴業(yè)務，老婆婆很不理解，她認為既然她來投訴就應該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷，找到廠家，廠家不受理。我們只有讓她撥打12315來投訴?？墒撬驼J為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊！我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈，那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧！

在工作中我也收到了一些白眼，一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈，我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷，其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢？他告訴我不能看人家臉色工作，要學會寬容，記住我們的服務宗旨，完成我們的任務?，F(xiàn)在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。

本次實習完全達到了預期的目的，而且還另有收獲。

在業(yè)務知識的學習方面，學會了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作，一些簡單的業(yè)務現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成。上學期所學的《經(jīng)濟法》在工作中也有所體現(xiàn)，不但鞏固了所學的知識也把所學的真正運用到實踐中去。在完成局長留給的作業(yè)時，不單單對核名業(yè)務有所學習，而且對開辦一家簡單的商貿(mào)公司所需要的材料、文件、證明等都有所學習。并且順利完成作業(yè)，并合格通過。

在為人處事方面，一向急躁愛發(fā)脾氣的我學會了寬容，學會了放平心態(tài)工作，凡事都應三思而后行。無論對方是誰都應一視同仁，在這方面，師傅對我的影響最大，無論對方如何不理解我們的工作要求，他總會耐心講解，從不厭倦，熱情地為人服務，慢慢的我也學著像師傅那樣，熱情的服務，這正與我黨的宗旨緊密相連，今年十一月份我即將由預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員，這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課。

大三即將開始，我也為今后人生路途而努力奮斗著。就要踏上社會了，心里難免有些緊張，但是本次實習讓我提前進入社會接觸了一下，學習了一些工作方法，從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標，在此期間也發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點與知識積累的不足，在今后的兩年內(nèi)，針對自己的缺點不斷改正，加強文化知識的學習，不斷充實自己完善自己，我堅信只要我不懈的努力，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生目標，實現(xiàn)我的人生。

____大學生寒假在工商局工作社會實踐報告范文2

又一個寒假來臨。憶起往年的寒假，忙碌充實，只為高考大復習，天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因為這是大學的寒假，它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想，大學的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時，也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的寒假。

大學里的寒假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會，鍛煉自我，讓實踐與理論并行”。一個大學生，從小讀書讀到成年，學的大多都是理論知識，也許一個大學生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華，但是如果只懂理論，不懂實踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認為，如果要想當一個真正有為的大學生，要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活，就必須先到社會上去實踐，去接觸社會，了解社會。只有這樣，方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐，實則是一種磨練，對于大學生來講，機會難得，也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性，所以我尋找機會來到了東海酒店，開始了我的第一次社會實踐。

實踐的時間是從xx月xx日到x月x號為期x天，實踐的主題是進行實踐學習當服務員，主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?，F(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告

(一)基本情況以及工作體會

一次偶然的機會，我經(jīng)親戚的介紹，踏進了xx酒店，也開始了我的打工之旅------酒店服務生之旅。第一天走進去，有著懵懂與好奇，因為從來沒有過這樣的實踐，也不懂酒店的一切運作流程;同時，我也帶著自信與勇氣走進去，因為希望自己能真真實實當好一名服務員，盡到服務員應有的職責，讓客人滿意，讓老板放心。只是第一天進去，主要是去培訓，還不算真正的投入實踐，不過培訓時也了解了到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位劉部長，她說，服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對客人，記得當時劉部長還說我看起來不太愛笑，告誡我要時刻記住面帶微笑，笑迎各方來客，無論對方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。接著，劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜，我們用五個菜碟代替菜，然后用托盤托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個圈。

之后，部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作，需要達到什么樣的要求。而我，也開始看著那些老服務員服務客人，看著便學著感受著。那個時候，我開始有了一些意識：服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去實踐，畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。

等到第二天了，輪到我自己去實踐了，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧?！碑斁圃豢腿私舆^手，我明白我確實做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內(nèi)心深處告訴自己：以后一定要抓緊機會多練習倒酒，一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿足客人。之后，在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布，學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學會了自己一個人管一個包廂，當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節(jié)都要弄好，每個部份都有很多的講究，里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識，經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工，我都一直在努力地學習，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實踐，服務，也包括思考酒店的工作性質(zhì)，因為這一點是服務生最能親身體會的。

當然也會去想宴文化的意義，酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天，雖然會遇到一點點小挫折，偶爾也會做錯事，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別，結(jié)果在擺大廳的餐具時，擺錯了，把試碗擺成了湯碗，當時整整擺了八桌，那時我嚇壞了，畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤，被客人看到會很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔憂，不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了，以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。 現(xiàn)在說說我在 xx酒店里的主要工作情況吧：我們是每天10點上班到下午的兩點，從四點再上到晚上的9點，有時忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團團轉(zhuǎn)，客人太多，我們晚上就比較晚下班。

我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時候，傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會感覺很酸，剛開始的時候我真的有點受不了，不過后來站習慣了，也就習以為常也適應了。有時在大廳工作，客人多的時候，老是忙得頭暈腦脹，腳酸腰疼，甚至連喝口水的時間也沒有，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實，也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時，內(nèi)心滿是愉悅。

當然了，偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結(jié)果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結(jié)果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動，直到后來哭聲驚動了我們的主管，他來了之后看這形勢不妙，才想方設法去找了個氣球來。還有一次，有一個包廂里的客人喝醉酒，然后亂說話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說，面對難服侍的客人，我們當服務員的都必須謹慎小心，甚至三思而后行。

總而言之，一個酒店服務生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的，有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個服務生，就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時，總經(jīng)理陸總就告訴我們：來到東海，身為 東海人，就要時時刻刻想著東海，要為東海的形象負責！而我，一直秉著這樣的理念，服務客人，盡力做好自己分內(nèi)的工作。

剛開始工作的時候感到有一點點緊張，有一點點不適應，甚至在最初的時候不敢面對客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書，現(xiàn)在在外要用心學社會事，后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班，有時候會覺得很奔波很煩，不過后來也就習慣了，也深刻地體會到賺錢的艱難，體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺，是它給了我機會鍛煉我自己，是它給了我機會挑戰(zhàn) 自我。