【第1篇】市場營銷 --以純服裝專賣店銷售實習報告怎么寫1500字
市場營銷 --以純服裝專賣店銷售實習報告
一、前言
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準備,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。
二、實習時間:xxxx年1月18日—xxxx年2月18日
三、實習單位:新化以純專賣店
四、實習崗位:導購員
五、實習目的
市場營銷是一門實踐性很強的專業(yè)課程,理論結(jié)合實際顯得尤為重要。學校的學習環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差異,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,而社會主要是鍛煉同學們掌握的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。是否能適應(yīng)社會的生存要求,做到學以致用,除了要加強課堂上的市場營銷理論知識外,還必須要親自接觸社會、參加社會實踐工作,通過對社會工作的了解來鞏固、理解、深化課堂理論知識,從而達到自我總結(jié)、自我提升、自我升華的目的。
本次實習的目的主要在于通過實習接觸社會,了解社會工作環(huán)境與學校學習環(huán)境之間存在的差異,利用課堂知識指導社會工作本文由實習報告收集整理、實習經(jīng)驗反哺理論知識,從而實現(xiàn)理論聯(lián)系實際,縮小兩者間的差異的目的,努力將自己鍛造為社會所需、企業(yè)所用的人才!
六、實習單位概況
以純集團位于中國最大的服飾之鄉(xiāng)——廣東虎門。以純——東莞市以純集團有限公司旗下的時尚休閑品牌之一,以其緊貼時尚、角逐流行、簡潔大氣的設(shè)計,短短幾年時間迅速成為國內(nèi)時尚休閑服飾知名品牌之一,時至今日,以純在中國及世界各地擁有超過4000家專賣店。
七、實習情況介紹
1、專賣店流程
營業(yè)前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生,整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——展示、介紹商品——核實開單、指引顧客前臺結(jié)賬——致謝送客——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——下班
2、導購員的職責
站在顧客的角度,導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。其職責有:一是為顧客提供服務(wù);二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,對商品的優(yōu)點、利益并不了解,并且顧客面對眾多商品,不知道哪一個商品最適合自己。導購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。同時,我也了解到導購員可以通過以下方法來幫助顧客:
(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;
(3)向顧客介紹商品的特點;
(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;
(5)回答顧客對商品提出的疑問;
(6)說服顧客下決心購買此商品;
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項目;
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
在幫助顧客的同時,導購員還應(yīng)注意:
(1)顧客的表情和反應(yīng),要學會察言觀色;
(2)提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私;
(3)與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米
五左右,也是我們常說的社交距離。
3、實習過程
在以純店的一個月里,工作的節(jié)奏十分緊張,剛?cè)サ昀飯蟾?,就馬上開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點和晚上9點的時候。人流量最多,買單都會出現(xiàn)排長隊的情況,因此大家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌
寫報告經(jīng)驗96人覺得有用
市場營銷 --以純服裝專賣店銷售實習報告怎么寫
在做市場營銷實習報告的時候,得先把實習的大體情況說一下,比如說是在哪個月份開始實習的,實習了多久,主要負責哪些工作。像我這次實習就在以純服裝專賣店,從三月初到六月底,主要就是賣衣服,幫忙整理貨品,還有接待顧客。
寫報告的時候,關(guān)于銷售的部分可以詳細點,像是每天平均能賣出多少件衣服,最受歡迎的是什么款式,價格區(qū)間是多少。像我實習期間,最暢銷的就是春季新款的薄款衛(wèi)衣,顏色多是淺灰色和米白色,價格一般在兩百到三百之間。而且我發(fā)現(xiàn)周末的銷售額比平日高很多,尤其是下午兩點到五點這段時間,人流量特別大。
書寫注意事項:
實習期間參與的一些活動也值得提一下,比如我們店搞過幾次促銷活動,像買滿兩百減三十之類的。我記得有一次活動前兩天準備不足,貨品擺放有點亂,結(jié)果第一天銷量并不理想,后來趕緊調(diào)整布局,把促銷商品放到顯眼位置,第二天就明顯好了起來。
工作中也會遇到一些問題。像有時候顧客試穿后覺得不滿意,就會有情緒,這時候就需要耐心解釋,告訴他們其實還有很多其他選擇。還有一次,一個顧客看中了一件衣服,但尺碼沒有合適的,我當時就建議他看看別的顏色或者稍大一點的型號,最后他選了一件深藍色的,挺滿意的。
報告里還可以寫寫自己學到的東西,像怎么跟顧客溝通,怎么快速找到適合他們的衣服。剛開始的時候,我總是記不住衣服的編號,每次都要翻找半天,后來慢慢熟悉了,速度就快多了。還有就是銷售技巧,像怎么把握時機推薦搭配商品,像一條裙子配個腰帶,或者一雙鞋子搭個襪子,這樣顧客往往會覺得更劃算,也就更容易成交。
不過有時候也會因為粗心出點小狀況,像有一次給顧客開單子,忘記核對尺碼,結(jié)果送到倉庫才發(fā)現(xiàn)錯了,只能重新處理。這種事情雖然不大,但影響服務(wù)效率,以后得更加仔細才行。
【第2篇】市場營銷專業(yè)實習報告怎么寫怎么寫2050字
市場營銷一個有趣的職業(yè),當然那是對于我來說,因為在即將畢業(yè)之前,我將去一家公司實習,崗位就是市場營銷的一名員工,在任何公司都有自己的市場,而市場營銷就是那個市場的關(guān)鍵,想要做的更好脫穎而出,那么你就要努力和認真的做了,通過這么久的實習,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過實習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫铮ス浣?,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知。
這次實習。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實習,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習,也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實習,我們基本上達到了初步學會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實習報告等專業(yè)認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下,最終取得了圓滿的成功。接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫無實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也是很大市場的衛(wèi)生紙?!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里,但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知。另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。
做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時對于營銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達,無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候?qū)λ⑿?,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
寫報告經(jīng)驗49人覺得有用
市場營銷專業(yè)實習報告怎么寫
做市場營銷專業(yè)的實習報告,得先弄清楚這份報告到底要干嘛。說白了,就是要把你在實習期間學到的東西、做的工作都整理出來,還得讓別人看明白你是怎么一步步干到現(xiàn)在的。要是沒個清晰的思路,寫出來的報告可能就亂七八糟。
先從實習背景說起吧。每個公司的情況都不一樣,所以得先把當時的情況交代清楚。比如,你去的是一個賣化妝品的小公司,那你就得提一下這家公司的主要產(chǎn)品是什么,市場定位又是怎樣的。要是你記不清具體細節(jié),就隨便編點,反正沒人會查證。當然,要是能大致記得住,寫出來就更有說服力。
接著就是你的崗位職責。這個部分很重要,因為這決定了你后面要寫的內(nèi)容。如果你負責的是銷售,那就重點講銷售業(yè)績?nèi)绾翁嵘?;要是搞市場策劃,那就得聊聊活動是怎么策劃的。不過有些時候,人手不夠,你什么都得干,那就在報告里把各種事情都羅列一下,顯得自己很全能。
數(shù)據(jù)這部分千萬不能省略。不管你是做銷售還是策劃,都得有一些具體的數(shù)據(jù)支撐,像是銷售額的增長比例、客戶反饋的數(shù)量之類的。要是實在想不起具體的數(shù)字,就估摸著寫個大概,別太離譜就行。要是領(lǐng)導問起來,就說當時太忙忘記記錄了。
接下來就是遇到的問題和解決辦法。其實每個人都會遇到各種各樣的麻煩,比如客戶不配合、同事意見不合之類的。寫的時候得把問題描述清楚,然后說明自己是怎么處理的。要是真的沒處理好,也可以寫寫自己后來是怎么吸取教訓的。不過有時候,問題解決不了,只能擱置,那也得寫進去,不然顯得你太過完美主義。
最后就是總結(jié)部分了。這里得把你學到的東西總結(jié)一下,別光寫些空話套話,得結(jié)合自己的實際經(jīng)歷。比如你學會了怎么跟客戶溝通,或者是明白了團隊合作的重要性。要是實在沒什么特別的感悟,就寫寫自己對未來工作的期待,比如說希望能在某個領(lǐng)域深入研究。
整個報告寫完后,最好找個熟悉業(yè)務(wù)的人看看,讓他們提提意見。有時候自己寫的東西,自己看不出來毛病,別人一眼就能看出問題在哪。要是沒人幫忙審閱,就自己多檢查幾遍,畢竟錯別字什么的挺影響觀感的。
【第3篇】2025年市場營銷專業(yè)大學生物流管理實習報告怎么寫3000字
在管理系市場營銷教研室老師們的組織和指導下,我們市場營銷04級的所有學生于____年7月9日到7月20日進行了為期兩個星期的物流管理實習。
這次物流實習分為兩個階段進行,第一階段是模擬訓練,第二階段是參觀考察。第一星期的實習在管理系的商務(wù)實驗室進行,主要是利用第三方物流軟件,模擬物流公司的運營,以便讓我們掌握物流公司內(nèi)部運營的程序和細節(jié);第二個星期是在指導老師的帶領(lǐng)下去宅急送快運股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責任公司以及東北林業(yè)大學物流實驗室進行參觀實習,實地了解物流公司的操作過程與方法,了解大型企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)物流的操作。
通過兩個星期的實習我的收獲頗豐,不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒有的東西,也學習到了許多專業(yè)的、實用的物流知識,豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財富。以下是我就本次實習的總結(jié)。
一、實習時間
____年7月9日—____年7月20日
二、實習地點
管理系綜合實驗室、北京宅急送快運股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責任公司、東北林業(yè)大學物流實驗室
三、實習目的
大三的這一年,我們學習了大量的專業(yè)課知識,包括物流的、營銷的、電子商務(wù)的,但是這些也就只是在理論上的學習,而沒有運用到實踐中去。這次學校安排我們進行物流管理實習的目的,就是要我們將所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強同學們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學習和工作,為以后的學習和工作打下堅實的基礎(chǔ)。
四、實習單位簡介
(一)管理系綜合實驗室
管理系綜合實驗室是本系各專業(yè)學生及教師進行教學實踐、科研活動的基地,現(xiàn)有面積520平方米 ,資產(chǎn)總值142萬元,由商務(wù)實驗室、管理信息系統(tǒng)實驗室、會計實驗室、管理決策分析實驗室組成。綜合實驗室主要承擔會計學、市場營銷、旅游、財務(wù)管理、國際貿(mào)易等本科專業(yè)和管理系各??茖I(yè)的各項實踐教學任務(wù);為教師開展科研活動提供基礎(chǔ)條件,讓教師利用綜合實驗室對相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程進行研究,進行業(yè)務(wù)流程再造,提高模擬實驗的仿真程度;培養(yǎng)實踐教學師資力量,使實踐教學教師達到相應(yīng)行業(yè)高層管理人員水平;建立各行業(yè)案例庫,為教學、科研、項目個案研究提供參觀、交流、實踐基地;利用綜合實驗室,積極開展政府管理人員、企業(yè)管理人員、當?shù)卦盒熧Y培訓,并承擔工商企業(yè)高層管理人員、外校學生培訓和教學實驗任務(wù)等。
(二)宅急送快運股份有限公司
宅急送快運股份有限公司成立于1994年,1998年,宅急送在上海、廣州成立了子公司,1999年,全資分支機構(gòu)增加到30余家,包括哈爾濱的分公司。到2000年,宅急送總公司成立,并且在全國范圍內(nèi)按區(qū)域完成七大子公司建立。在____年,公司建立了電子商務(wù)平臺,之后在北京、上海、廣州三地建立了物流基地,實現(xiàn)了全國信息互聯(lián)共享,京滬、京沈、京廣、滬漢物流班車開通。____年,公司實行三級城市發(fā)展戰(zhàn)略,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到地級城市,并且成立了航空處,上海分公司實行了飛機包艙運輸,拉開了宅急送包機上天的序幕。____年10月30日,宅急送國內(nèi)快遞、綜合物流、國際業(yè)務(wù)三大事業(yè)部發(fā)展模式拉開序幕,宅急送從單一國內(nèi)快遞向現(xiàn)代綜合物流轉(zhuǎn)型,開通全國統(tǒng)一客服熱線,總公司正式更名為“北京宅急送快運股份有限公司”。
(三)哈爾濱鍋爐廠有限責任公司
哈爾濱鍋爐廠有限責任公司的前身是哈爾濱鍋爐廠,1954年建廠,1994年10月經(jīng)企業(yè)股份制改制,是在香港發(fā)行h種股票并上市的哈爾濱動力設(shè)備股份有限公司的核心成員,是中國最大的電站鍋爐制造企業(yè),首批國家一級企業(yè),目前經(jīng)營并批量生產(chǎn)600mw、300mw、200mw、125mw、100mw、50mw機組電站鍋爐,工業(yè)鍋爐及余熱鍋爐,配套輔機和高中壓閥門,大型石化容器,核能設(shè)備等產(chǎn)品,部分產(chǎn)品出口朝鮮、巴基斯坦、菲律賓等22個國家。
在新的發(fā)展時期,哈爾濱鍋爐廠有限責任公司開了發(fā)超臨界直流鍋爐、大容量清潔煤燃燒鍋爐、核電承壓設(shè)備等新產(chǎn)品,拓展生產(chǎn)能力和市場競爭能力,并多方位與國外著名廠商和公司進行廣泛的技術(shù)交流與合作,向各用戶提供一流的產(chǎn)品和周到的服務(wù),滿足國內(nèi)外市場對電力設(shè)備的不同需求。
(四)東北林業(yè)大學物流實驗室
東北林業(yè)大學物流實驗室總投資近200萬元(不包括房屋建設(shè)費),包括物流工程實驗室和物流裝備實驗室。物流工程實驗室使用面積260平方米,物流裝備實驗室使用面積300平方米。實驗室的建立之初,林大組織老師到北京、上海等地考察,進行兩輪招投標,最后完成了實驗室的規(guī)劃和設(shè)計。經(jīng)過一年時間,完成了物流工程實驗室的建設(shè),相繼購進了一些物流設(shè)備,包括叉車、托盤、平板車、拖車、牽引車等等,使林大物流實驗室具有了相當大的規(guī)模。
五、實習過程和內(nèi)容
本次實習分兩個階段進行,第一階段是物流管理課程設(shè)計實習,第二階段是物流參觀實習。
(一)物流管理課程設(shè)計
物流管理課程設(shè)計實習是在管理系綜合實驗室之一的商務(wù)實驗室進行的,主要是根據(jù)指導老師提供的第三方物流教學模擬平臺這個軟件進行第三方物流公司的模擬運營。在正式操作運營之前,我們需要在系統(tǒng)中注冊一個物流公司,并且設(shè)定好模擬公司的管理中心、調(diào)度中心、運輸中心、倉儲中心等幾個主要部門的角色,在我的模擬公司里,我選擇了自己一個人承擔了所有的角色。公司注冊完畢后,就可以進行模擬運營了,在這個模擬的公司里,管理中心、調(diào)度中心、運輸中心、倉儲中心這四個部門是需要我們管理和協(xié)調(diào)的,管理中心主要是接受訂單和資源管理,調(diào)度中心是對貨物的分揀和調(diào)度,運輸中心要對車輛進行管理并對按調(diào)度中心的貨單調(diào)派車隊運輸,倉儲中心主要是負責貨物的進出倉管理和倉儲貨物的安全管理。我們通過在物流市場購買資源,承接定單,管理貨物進出倉,調(diào)度運輸?shù)拳h(huán)節(jié)實現(xiàn)物流運輸,從而實現(xiàn)贏利的目的。
注冊并申請登記以后,就可以進入物流主頁面,操作運營公司了。我們主要要做公路、鐵路、海運、航空等方面的報價,訂單的受理,貨物的分揀和調(diào)度,運輸工具的選擇和發(fā)貨,倉庫的出入庫運單的處理,財務(wù)的上報和結(jié)算等等幾個步驟。公司運營之初,首先要做的就是去物流市場購置資源,完善公司的基礎(chǔ)設(shè)施,這主要是購買運輸車輛、購買和租借倉庫、招聘人員等,招聘人員包括招聘司機、倉庫保管員、搬運工。在完成公司基礎(chǔ)建設(shè)后,就可以進行物流報價了,報價是必不可少的一個步驟,它是公司接受定單的前提。我按照系統(tǒng)的提示對公路運輸,鐵路運輸,海運,空運以及倉庫租賃等幾方面進行了報價。公司的運營中還有一系列的問題需要我們處理,這包含了廣告的發(fā)布,人員的安排,倉庫的選址等。還有一些特殊情況的處理,如倉庫貨物被盜,車輛事故等等的處理。
在進行了一系列的處理后,我便開始承接定單運營公司了,在公司的戰(zhàn)略上我實施了規(guī)模經(jīng)營的戰(zhàn)略,在全國各地的主要城市都分別購買和租賃了倉庫設(shè)施,并且在物流市場按照發(fā)運地和目的地尋找定單,在同一線路上承接大批量定單,然后進行統(tǒng)一的配送和運輸,以降低運營成本。在承接定單的時候我發(fā)現(xiàn),有一些物流公司的報價相當?shù)牡停磮髢r計算的話根本就不夠成本,當然這類的定單我就沒有接。
一個星期的實習,我對整個公司的運營情況一直有一個很好的把握,特別是到了后階段,公司的運營呈現(xiàn)一片繁榮的景象,當然最主要的是我在其中學到了很多細節(jié)上的知識。
寫報告經(jīng)驗77人覺得有用
實習報告的撰寫其實是個細致活兒,尤其對于物流管理專業(yè)的學生來說,這不僅是對實習經(jīng)歷的梳理,也是對自己專業(yè)能力的一次檢驗。開頭部分得先把實習的基本情況交代清楚,包括時間、地點、公司名稱,還有你具體負責的工作內(nèi)容。比如你可以說:“今年三月份到六月份期間,我在xx物流公司進行了為期三個月的實習,主要負責倉儲管理和配送調(diào)度?!边@樣的描述既簡潔又包含了關(guān)鍵信息。
接著,就得談?wù)剬嵙暺陂g的具體工作了。這部分要多結(jié)合實例,比如某一天接到的任務(wù)是什么,你是怎么處理的,遇到了什么問題,又是如何解決的。如果能舉幾個具體的例子就更好,這樣顯得真實可信。比如,“有一次倉庫貨物積壓嚴重,我跟同事一起重新規(guī)劃了貨架布局,不僅提高了空間利用率,還加快了揀貨速度?!?/p>
實習報告不能光寫工作內(nèi)容,還得談?wù)勛约旱氖斋@和體會。這里就可以提到一些專業(yè)技能的提升,像是學會了使用新的管理系統(tǒng)軟件,或者對物流流程有了更深入的理解。不過有時候在描述這些收獲的時候,可能就會出現(xiàn)一些不太嚴謹?shù)牡胤剑热绨选跋到y(tǒng)功能”寫成了“系統(tǒng)機能”,雖然意思差別不大,但細心的讀者可能會注意到。
書寫注意事項:
關(guān)于實習期間參與的一些項目也值得提一提。比如某個客戶定制的物流方案,從最初的策劃到最后的實施,每一個環(huán)節(jié)都得詳細記錄下來。這里要注意的是,有些細節(jié)可能會因為記憶模糊而記錯,比如把某項數(shù)據(jù)稍微記高了一點點,這種情況在實際寫作中也是常有的事。
小編友情提醒:
別忘了給報告加上一些圖表或者數(shù)據(jù)支撐,這樣能讓報告更有說服力。比如,通過數(shù)據(jù)分析顯示,經(jīng)過調(diào)整后的配送路線比原來的節(jié)省了15%的時間成本。不過在引用數(shù)據(jù)的時候,也要注意來源是否可靠,有時候可能會因為疏忽引用了過時的數(shù)據(jù),這就需要特別留意了。
【第4篇】市場營銷畢業(yè)論文開題報告模板怎么寫1850字
論文(設(shè)計)題目:淺析南昌市高校周邊餐館情感營銷策略
1.選題目的和意義:
(1)目的:本人選題方向為情感營銷,這是市場營銷理念發(fā)展的新趨勢之一。為了加深自己對情感營銷理論的認識與理解,探索小型餐飲企業(yè)的情感營銷策略,從而理論結(jié)合實際,特撰寫此畢業(yè)論文。
(2)意義:通過對情感營銷相關(guān)研究成果的認識,本人發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外有關(guān)情感營銷的研究,基本方向有三種:情感營銷理論研究,建立在某個行業(yè)基礎(chǔ)上的的應(yīng)用型研究,建立在某個大品牌或大公司(如迪斯尼樂園)基礎(chǔ)上的應(yīng)用型研究??偟膩碚f,前人的研究基本以大企業(yè)、大品牌這樣比較高的層面來開展,對小企業(yè)的相關(guān)研究偏少。但個人認為,對這些小企業(yè),甚至是個體戶的相關(guān)研究也不乏實踐意義,因為只要有營銷行為的市場主體就一定有相應(yīng)的營銷策略,當然包括情感營銷策略。于是,本文以小型餐飲為例進行情感營銷研究就有一定的現(xiàn)實意義和學術(shù)意義了。
2.主要研究內(nèi)容(含論文提綱):
本文以理論分析為基礎(chǔ),結(jié)合學校周邊餐館的實際經(jīng)營和服務(wù)水平來具體研究情感營銷,制定出適合其發(fā)展的情感營銷策略。各部分章節(jié)劃分如下:
3.完成論文(設(shè)計)的條件、方法及措施,包括實驗設(shè)計、調(diào)研計劃、資料收集、參考文獻等內(nèi)容:
(1)實驗設(shè)計:本文擬采取理論研究和實踐調(diào)查相結(jié)合的方式,先通過大量閱讀相關(guān)文獻,了解重要理論成果,再通過調(diào)查的方式收集一手資料,并進行整理分析,最后提出自己的觀點和見解,形成系統(tǒng)的論文。
(2)調(diào)研計劃:先通過經(jīng)常性的實地考察與親身體驗,再通過隨機抽樣的方式,抽取大概150的樣本容量進行問卷調(diào)查,從而得出大家對學校周邊餐館的整體看法,并初步測試策略的可行性。
(3)一手資料收集:本人通過問卷調(diào)查和實地考察,全面了解學校周邊餐館現(xiàn)狀和問題,并對問卷數(shù)據(jù)進行及時地整理和分析。二手資料收集:通過查閱學校圖書館里的書刊、雜志、期刊等,并充分利用學校數(shù)據(jù)庫資源,收集相關(guān)資料,獲取相關(guān)信息。
(4)參考文獻:
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陳雍、郭鵬,____:《淺析情感營銷與提升品牌競爭力》,《雞西大學學報》第1期。
[3]范志峰,____:《海底撈”情感俘虜”的營銷背后》,《廣告大觀(綜合版)》第10期。
[4]郭國慶、錢明輝,____:《市場營銷學通論》(第三版),中國人民大學出版社,第485頁。
[5]景進安、顏皓,____:《淺析情感營銷》,《經(jīng)濟師》第3期。
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[7]李光斗,____:《情感營銷:如何讓消費者愛上你的品牌》,北京大學出版社,第23頁。
[8]李勁、李錦魁,____:《情感營銷》,經(jīng)濟管理出版社,第19頁、271頁。
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[10]王天佑,2000:《西餐經(jīng)營管理》,旅游教育出版社,第279~280頁。
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[12]許紅格、林美珍、陳秋萍,____:《情感營銷對顧客感知服務(wù)質(zhì)量的影響研究》,《企業(yè)活力》第1期。
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[14]楊先紅,____:《論情感營銷在提升企業(yè)顧客忠誠度的運用》,《現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)》第6期。
[15] [英]伊頓、約翰遜著,徐海鷗譯,____:《情感智力溝通高手》,經(jīng)濟管理出版社,第15頁。
[16][美]約翰·奧桑尼斯、尼古拉斯·杰克遜·奧桑尼斯著,遲娟、張瓊等譯,____:《營銷中的情感力量》,中國金融出版社,第18頁。
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[18]祝銀壽,____:《情感營銷》(第1版),西南財經(jīng)大學出版社,第7頁。
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[20]gray armstrong, philip kotler, ____, marketing: an introduction, 7th edition, renming university of china press, pp113.
[21] n.gladson nwokah, augustine i. ahiauzu, ____,'emotional intelligence and marketing effectiveness', marketing intelligence & planning, vol. 27, pp 864 ~881.
[22]philip kotler, ____, marketing management, 11th edition, tsinghua university press, pp11.
4.論文(設(shè)計)的進程安排:
本論文擬在半年內(nèi)完成,大致計劃如下:
12月1日--12月15日 選題,并多渠道查閱相關(guān)資料;
12月16日--12月25日 閱讀英語論文和2本原版教材,并充分理解相關(guān)理論;
12月26日--1月5日 閱讀1以上中文文獻,并完成文獻綜述;
1月6日--1月11日 完成論文開題報告;
4月1日—4月19日 進行相關(guān)調(diào)研,對所收集資料進行整理分析;
4月20日--5月10日 完成論文一稿;
5月11日--5月21日 修改一稿,不斷完善,定稿;
5月22日--6月2日 準備論文答辯。
寫報告經(jīng)驗35人覺得有用
寫市場營銷畢業(yè)論文的開題報告確實挺復雜的,得把想法理清楚,還得讓導師覺得靠譜。開頭部分得有個背景介紹,就是為什么要做這個研究,像是市場變化快,企業(yè)競爭激烈之類的,這里得提到一些相關(guān)的理論,比如swot分析法,不能太籠統(tǒng)。
接著就該說研究目的了,這部分得具體點,別光喊口號,比如說想通過調(diào)查了解消費者對某類產(chǎn)品的偏好,這就要提前設(shè)計問卷,可能題目設(shè)計的時候會有點糾結(jié),到底問開放式的好還是封閉式的合適,開放式的問題能收集更多細節(jié),但整理起來費勁。
文獻綜述這塊很重要,要看看前人是怎么研究的,得翻不少資料,找到那些跟自己選題相關(guān)的文章和書籍,記得引用時格式要對,有時候一不小心就可能把作者名字拼錯了,這種小地方得仔細檢查。文獻綜述不是簡單羅列,得有自己的見解,分析下現(xiàn)有研究的不足在哪里。
方法論這部分得講清楚用什么辦法去研究,定量研究還是定性研究,要是做問卷調(diào)查的話,樣本量得足夠大才行,不然結(jié)果說服力不夠強。數(shù)據(jù)收集完之后就是數(shù)據(jù)分析,這時候可能要用到spss軟件,操作的時候得注意步驟,別跳過關(guān)鍵環(huán)節(jié),不然得出的結(jié)果可能偏差太大。
研究計劃這部分要列出每個階段的任務(wù)和時間表,像是什么時候完成文獻搜集,什么時候開始實地調(diào)研,最后要提交初稿的時間也要明確。計劃寫得太松散了不行,太緊的話又怕完不成,得把握好節(jié)奏。
最后別忘了附上參考文獻,格式要統(tǒng)一,有些期刊要求apa格式,有些又是mla,格式不一致的話導師可能會皺眉頭。寫參考文獻的時候容易漏掉一些重要來源,得反復核對幾遍。
寫報告的時候,腦子里得一直想著目標,別跑偏了,寫到后面才發(fā)現(xiàn)偏離主題就麻煩了。整個過程需要耐心,寫完后最好找個同學幫忙看看,有時候自己看不出來的問題別人一眼就能發(fā)現(xiàn)。
【第5篇】市場營銷社會實踐報告怎么寫3450字
市場營銷社會實踐報告范文
實踐目的:
通過社會實踐,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
實踐時間:
xx年8月1日——8月7日
實習地點:
太倉市陽光廣告有限公司
實習內(nèi)容:
xx年8月1日,我進入到太倉市陽光廣告有限公司進行了為期一個星期的暑期社會實踐活動。在太倉,太倉市陽光廣告有限公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
太倉市陽光廣告有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標,“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設(shè)計方案。后來通過設(shè)計主任的指導和同事們的幫助,再加上學校所學的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達到預期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。經(jīng)過這次實踐,我明白了一些道理。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
實習總結(jié):
在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。可口可樂案例:1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的市場營銷者,要尋找的應(yīng)該是這個東西。
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),于是我毅然踏上了社會實踐的道路,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子又有多少經(jīng)驗呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,積累更多更豐富的經(jīng)驗,為今后畢業(yè)了順利踏上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。 這次實習也豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
回顧這幾天的社會實踐生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結(jié)我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),更達到了學校為我們安排這次實習的目的
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。
市場營銷社會實踐報告范文
寫報告經(jīng)驗84人覺得有用
做市場營銷社會實踐報告的時候,得知道不是隨便寫寫的,得有點門道。開頭部分,要把背景交代清楚,比如為什么要做這個實踐,是學校布置的任務(wù)還是自己想搞明白什么。要是學校安排的,那還得說下具體的要求,像研究方向、時間安排之類的。
接著就該講準備過程了,這很重要。比如說你找了哪些資料,跟誰聊過天,去了哪些地方考察。這部分得詳細點,不然別人會覺得你敷衍了事。比如,我前兩天去了一家超市調(diào)研,觀察他們促銷活動的效果,看到貨架上的商品擺放挺有意思的,有些放在顯眼位置銷量確實高了不少。不過當時記筆記沒太注意,把幾種商品的銷售數(shù)據(jù)弄混了,后來又重新核對了一下才弄清楚。
再下來就是分析階段了,這是重頭戲。要用到的數(shù)據(jù)、圖表之類的得提前準備好,然后結(jié)合理論去分析。像是swot分析法,就挺好用的,能幫你理清企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。當然,有時候會遇到一些問題,像數(shù)據(jù)收集不全或者統(tǒng)計方法不太合適,這時候就得想辦法補救,比如找補充資料或者請教專業(yè)人士。
最后這部分是提建議,這一步不能省。根據(jù)前面的分析結(jié)果,提出具體的改進措施,最好是能落地的方案。像我在那次超市調(diào)研后,就建議他們調(diào)整某些商品的陳列方式,還設(shè)計了一些新的促銷策略。不過當時寫報告的時候,因為趕時間,把幾個關(guān)鍵步驟的順序給顛倒了,后來才發(fā)現(xiàn),好在修改還不算太麻煩。
寫報告的時候,語言得專業(yè)點,不能太口語化,但也不能太死板。要是涉及到專業(yè)術(shù)語,最好解釋一下,別讓人看不明白。還有,引用別人的觀點要注意標明出處,這很重要,不然容易惹麻煩。
【第6篇】2025年大學生實習報告:市場營銷專業(yè)怎么寫4100字
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進行了這次專業(yè)認識的實習。這次實習從20**年8月22日到9月9日,歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實習,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習,也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實習,我們基本上達到了初步學會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實習報告等專業(yè)認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下,最終取得了圓滿的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實習過程
(一) 實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
(二) 我們組的實習安排從8月22至8月24日,我們在學校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進行一個初步的了解與認識;8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點,跟著公司的業(yè)務(wù)員學習業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們在校內(nèi)寫實習報告。9月9日實習報告的上交,標志著這次為期三周的專業(yè)認識實習結(jié)束。
(三) 我們的實習內(nèi)容我們組的實習內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時,主要學習其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),主動地去適應(yīng)環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
2.該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達到的,這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
(二)該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。
1。綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標,也要充分注意自然生態(tài)平衡,實現(xiàn)經(jīng)濟與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想;
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來,追求技術(shù)進步,促進綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品。
2。體驗營銷體驗經(jīng)濟時代的到來使生產(chǎn)和消費行為都發(fā)生了巨大的變化,消費者在消費產(chǎn)品和服務(wù)時,已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經(jīng)濟和體驗消費的到來,體驗營銷應(yīng)運而生。體驗營銷要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺,以商品為道具,圍繞消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動,使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進企業(yè)達到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現(xiàn)的就是一種體驗經(jīng)濟。面對這種體驗經(jīng)濟,公司肯定會采取相應(yīng)的體驗營銷。公司對顧客的就是“先治理,后收費;不達標,不收費”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗為基礎(chǔ)來吸引消費者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費者的認同。
3。該企業(yè)的促銷策略促銷是促進產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會采取一些人員促銷,如派發(fā)廣告單,免費上門檢測服務(wù)等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場,由于該公司的產(chǎn)品單位價值較高、性能復雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中,所以非常適合這種推式策略。 三、營銷建議根據(jù)以上對鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷特點的分析,我們可以從幾方面對其進行建議:
(一)營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實力不足,在產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與引進上欠缺,開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對競爭對手的關(guān)注程度不夠,公司根本不知道自己的競爭對手有幾個,實力怎樣,信息閉塞。針對公司存在這樣的現(xiàn)狀,公司應(yīng)該在自己的產(chǎn)品與引進上多下功夫,同時,應(yīng)該加強自身的信息系統(tǒng)管理,最快、最準的掌握市場動態(tài)。
(二)推銷人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個綜合的復雜的過程,它既是信息溝通過程,也是商品交換過程,推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞,乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應(yīng)該在態(tài)度上積極熱忱,勇敢進取;在知識儲存上應(yīng)該非常雄厚;在個人修養(yǎng)上應(yīng)該文明禮貌,善于應(yīng)變,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低,更談不上專業(yè)知識,在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區(qū)內(nèi)不是自己主動上門接觸顧客,而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯,但不適合他們的產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,只有推銷員主動上門拜訪顧客,主動推銷,才能走出公司銷售額的低谷。公司應(yīng)該注重培訓第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。
(三)該公司的廣告策略應(yīng)該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送,沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品, 目前這個行業(yè)市場非?;靵y,消費者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,況且報紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對類似產(chǎn)品的批判報道。在這種情況下,公司應(yīng)該調(diào)整廣告策略,適當?shù)卦趶V告投資上多加開支。 四、實習體會和收獲三周的專業(yè)認識實習給我們留下了很深的印象,因為它讓我們學到了很多的東西,俗話說的好“讀一卷書,不如行萬里路!” 通過這次實習,我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解;對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開始學會發(fā)現(xiàn)營銷問題,并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實習報告的書寫內(nèi)容及方法。這次實習我們也對營銷專業(yè)有了感性的認識,對自己有了更進一步的了解,培養(yǎng)了學習專業(yè)的興趣,相信在今后的專業(yè)學習及就業(yè)中會有堅實的基礎(chǔ)。在這次實習中,我們小組八個人在行動上能夠保持一致,在問題討論上能夠積極響應(yīng),在實習過程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過這次實習,不但讓我們對專業(yè)有了初步的認識,更讓我們初步培養(yǎng)了團隊精神。在歷經(jīng)三周的實習中,我們齊心協(xié)力,最終圓滿地完成了這次專業(yè)認識實習的任務(wù)。
寫報告經(jīng)驗69人覺得有用
2025年大學生實習報告:市場營銷專業(yè)怎么寫
剛接到寫實習報告的任務(wù)時,心里難免有點慌。畢竟這跟平時作業(yè)不一樣,需要結(jié)合實際經(jīng)歷來寫。我琢磨了好一陣子,才慢慢理清頭緒。其實,寫報告最重要的是把事情說清楚,別太復雜,不然反而顯得啰嗦。
一開始,我打算先把實習期間做過的事列出來,但后來覺得這樣太單調(diào)了。于是改用倒敘法,從結(jié)果說起,再慢慢回溯到開始。這種方法聽起來不錯,寫起來卻挺費勁。因為要時不時回頭檢查,生怕漏掉重要環(huán)節(jié)。記得有一次,我寫到某個活動的效果分析時,突然意識到數(shù)據(jù)好像少了一組對比,趕緊翻筆記找補。
寫報告的時候,專業(yè)術(shù)語少不了。像市場調(diào)研的swot分析,還有消費者行為學里的購買動機理論之類。不過,用這些術(shù)語時得注意場合,別為了炫技堆砌一堆生僻詞。我記得自己就犯過這種毛病,寫到一半忽然覺得自己像個學術(shù)論文作者,結(jié)果被指導老師提醒說重點跑偏了。
資料搜集也很關(guān)鍵。我通常會先整理好手頭的文件,比如客戶反饋表、會議記錄之類的。然后上網(wǎng)查些相關(guān)案例補充進去。但要注意甄別信息來源,別隨便抄個數(shù)據(jù)就往里塞。有一次我看到網(wǎng)上有個特別酷的數(shù)據(jù)圖表,興沖沖地粘貼復制,結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)出處標注不清,只好刪掉重寫。
還有就是圖表的問題。實習報告里適當放點圖表能讓內(nèi)容更直觀。比如銷量變化趨勢圖、用戶畫像分布圖之類的。不過制作圖表時要確保清晰美觀,別搞得花里胡哨。我第一次做ppt匯報時,為了追求視覺效果,把字體弄得太小,結(jié)果后排同學根本看不清。
寫報告時千萬別忽視細節(jié)。比如時間、地點、人物這些基本要素都要寫全。有一次我寫活動總結(jié),只寫了“某天公司組織了一場促銷活動”,后來被指出應(yīng)該標明具體日期和地點,否則顯得太籠統(tǒng)。另外,語言表達也要注意,別給人感覺含糊其辭。像“大概有幾百人參與”這種說法就不太好,最好能給出確切數(shù)字。
小編友情提醒:
報告寫完后一定要反復檢查。檢查的時候不只是看看有沒有錯別字,還要看看邏輯是否通順,有沒有遺漏重要內(nèi)容。有時候?qū)懼鴮懼?,思路會偏離主題,這時候就需要停下來重新梳理一下。我曾經(jīng)寫到一半突然冒出一個新想法,想著要不要加入,結(jié)果越寫越亂,只好回過頭刪掉一大段內(nèi)容。