【第1篇】業(yè)務(wù)員工作年終述職報(bào)告怎么寫(xiě)5150字
1.業(yè)務(wù)員工作年終述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
下午好！
____年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，也盡努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就__年的工作情況述職如下:
1、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
2、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
____年已經(jīng)快結(jié)束了，回想自己在公司半年來(lái)的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
在跟單的過(guò)程中，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在工作過(guò)程中，特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)車輛的維修以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏，認(rèn)識(shí)不夠，特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù)，限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
我會(huì)明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我的____年工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，____年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。
進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，通過(guò)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)對(duì)各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過(guò)觀察和了解，體會(huì)了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢(shì)，以及還需要努力的地方，兩個(gè)月來(lái)自我有了提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭(zhēng)在將來(lái)的工作中，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報(bào)自己的工作及想法。
以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品，很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物，兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)，才對(duì)石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講，我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì)，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無(wú)毒負(fù)作用，有消費(fèi)者健康潛在需求，但通過(guò)對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)打算，把產(chǎn)品做長(zhǎng)久，公司做長(zhǎng)久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費(fèi)人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動(dòng)，比如高檔小區(qū)宣傳等。
跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展，開(kāi)闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識(shí)面，但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，在沒(méi)有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開(kāi)處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場(chǎng)，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向?qū)?huì)由全面拓展，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭(zhēng)取在這些方面有突破，“少走彎路”。
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來(lái)，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒(méi)有聊天，沒(méi)有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評(píng)，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯＝∈称窌?huì)議營(yíng)銷，也在德維康生物工程有限公司做過(guò)保健營(yíng)養(yǎng)品專賣店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒(méi)有遲到，早退，礦工過(guò)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議論 公司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，但同時(shí)自己也有很多不足:
1.認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟，所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻，石斛的書(shū)籍。
2.營(yíng)銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié)，沒(méi)周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī)，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識(shí)，執(zhí)行力等等，總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)，改進(jìn)。
1.因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開(kāi)展，所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單，一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來(lái)的工作中:
1.會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高，專業(yè)知識(shí)的完善，營(yíng)銷類管理類知識(shí)的學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專業(yè)知識(shí)，才能說(shuō)服客服，學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷管理類知識(shí)，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作，企業(yè)的目標(biāo)，效績(jī)管理，社會(huì)責(zé)任，首要職能等等，同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
2.大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展，暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。
3.提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作，注重實(shí)干
4.建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
5.更深入的了解公司的企業(yè)文化，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績(jī)，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。
6.更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，只有掌握了更為確切及時(shí)的信息，才會(huì)把握市場(chǎng)，提高銷售。
2.業(yè)務(wù)員工作年終述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
又到年終歲尾，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)了一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在中不斷的，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將這一年的工作向大家做以述職。
一、嚴(yán)于律已，團(tuán)結(jié)同志；以身作則，任勞任怨
在工作中嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)公司各項(xiàng)號(hào)召，積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)?？朔N種困難，不計(jì)個(gè)人得失，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序，贏得了客戶的好評(píng)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、樹(shù)立中心形象，維護(hù)公司及客戶利益
在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下，多次到問(wèn)題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng)，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹(shù)立了人保理賠的良好形象。
三、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。尋求創(chuàng)新，促進(jìn)工作
1、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)合家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn)，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格，既節(jié)省了理賠手續(xù)，又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2、涉及人傷（病）案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核，簡(jiǎn)化了理賠程序，也大大降低了賠付。
四、提升深化服務(wù)，服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司
1、將理賠工作前置，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān)。
2、針對(duì)不同險(xiǎn)種，配合支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭(zhēng)取了客戶，得到了各支公司的好評(píng)。
五、保持成績(jī)，找出不足，加倍努力，更上一層樓
1、我們業(yè)務(wù)小組工作剛剛起步，各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足，需要大家共同學(xué)習(xí)，加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種，需要多個(gè)部門的支持與配合，今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。
2、隨著新險(xiǎn)種的開(kāi)展，還有許多新問(wèn)題，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也需要橫向聯(lián)系，向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的`工作成績(jī)。
3.業(yè)務(wù)員工作年終述職報(bào)告
來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的，這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)！很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽(tīng)，從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。
每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后，我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，！自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情！成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí)，這與銷售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己！
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)74人覺(jué)得有用
業(yè)務(wù)員工作年終述職報(bào)告怎么寫(xiě)
業(yè)務(wù)員的年終述職報(bào)告算是每年一次的大事了，這不僅是對(duì)自己工作的總結(jié)，也是給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)了解你的機(jī)會(huì)。寫(xiě)好這份報(bào)告，得花點(diǎn)心思。
首先要理清思路，把一年的工作梳理一遍。比如，今年總共完成了多少單業(yè)務(wù)，銷售額達(dá)到了多少，這些都是關(guān)鍵數(shù)字。當(dāng)然，除了數(shù)量，還得講質(zhì)量，比如說(shuō)客戶滿意度怎么樣，有沒(méi)有解決一些棘手的問(wèn)題。這部分內(nèi)容最好能具體一點(diǎn)，比如某個(gè)月份某個(gè)大客戶談下來(lái)了，這事怎么促成的，中間遇到什么困難，最后是怎么克服的。如果能舉幾個(gè)例子就更好了，這樣顯得真實(shí)可信。
然后就是說(shuō)說(shuō)自己的不足之處。每個(gè)人都不是完美的，肯定有一些地方做得不夠好。比如可能有幾次拜訪客戶的時(shí)候，準(zhǔn)備得不夠充分，結(jié)果沒(méi)談成?；蛘呤窃谔幚砟承┦虑榈臅r(shí)候，反應(yīng)慢了一拍。把這些缺點(diǎn)說(shuō)出來(lái)，不僅顯得坦誠(chéng)，還能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的自我反省能力。不過(guò)這里要注意分寸，別把自己說(shuō)得太差勁了，畢竟還是要突出成績(jī)?yōu)橹鳌?/p>
接下來(lái)談?wù)劽髂甑挠?jì)劃。這個(gè)部分很重要，因?yàn)樗P(guān)乎到你的職業(yè)規(guī)劃?？梢韵胂朊髂暌_(dá)到什么樣的銷售目標(biāo)，是想提升百分之十，還是更多？還有就是怎么去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，是多跑市場(chǎng)，還是加強(qiáng)跟老客戶的聯(lián)系？如果有新的想法，也可以提出來(lái)，比如嘗試新的營(yíng)銷方式，或者開(kāi)發(fā)新的客戶群體。這樣的計(jì)劃能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的積極性和主動(dòng)性。
在寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候，最好能用一些專業(yè)的術(shù)語(yǔ)。比如“市場(chǎng)占有率”、“客戶生命周期價(jià)值”之類的詞，聽(tīng)起來(lái)就比較專業(yè)。但也不要濫用，太多了反而顯得生硬。適當(dāng)?shù)男袠I(yè)術(shù)語(yǔ)能讓報(bào)告更有說(shuō)服力，同時(shí)也顯示出你對(duì)行業(yè)的理解深度。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候，記得保持條理清晰。雖然不用太死板地分段，但每一部分的內(nèi)容最好有個(gè)小標(biāo)題或者明顯的標(biāo)志，這樣方便閱讀。要是能把報(bào)告分成幾個(gè)板塊，比如業(yè)績(jī)回顧、問(wèn)題分析、改進(jìn)措施、未來(lái)展望，就更好了。不過(guò)，這也不是絕對(duì)的，只要整體看起來(lái)順暢就行。
還有個(gè)小技巧，就是在報(bào)告里適當(dāng)加入一些圖表或者數(shù)據(jù)。比如用柱狀圖展示一下每個(gè)月的銷售額變化趨勢(shì)，或者列出一張表格對(duì)比一下今年和去年的業(yè)績(jī)情況。這樣不僅直觀，也能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出你的努力成果。
最后要說(shuō)的是，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候一定要誠(chéng)實(shí)。不管是成績(jī)還是問(wèn)題，都得實(shí)事求是地寫(xiě)。要是夸大其詞，或者隱瞞事實(shí)，一旦被發(fā)現(xiàn)，后果會(huì)很嚴(yán)重。而且誠(chéng)實(shí)的態(tài)度本身就是一種品質(zhì)，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你另眼相看。
【第2篇】2025外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫(xiě)850字
xx年，我的目標(biāo)是：成為一名成熟專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
首先，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力，從客戶的需求出發(fā)，在電話，在郵件，或拜訪中，了解客戶的需求，從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起，集思廣益，一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過(guò)程中引起對(duì)方不滿意的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長(zhǎng)期合作。
第二，在阿里巴巴平臺(tái)擁有自己的業(yè)務(wù)賬號(hào)。作為xx小組的一員，在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí)，可以發(fā)展自己的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期，我也曾嘗試通過(guò)谷歌搜索引擎和其它國(guó)家b2b平臺(tái)上尋找買家，發(fā)過(guò)無(wú)數(shù)封開(kāi)發(fā)信，但回復(fù)者甚少。相信，通過(guò)公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái)，若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn)，我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。
第三，全面的了解公司和產(chǎn)品，培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)了解公司和產(chǎn)品，進(jìn)而了解目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問(wèn)題，用自己的專業(yè)知識(shí)留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。
第四，xx上半年至少擁有一個(gè)自己的業(yè)務(wù)，培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧。沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的話，只能是紙上談兵。通過(guò)一個(gè)自己獨(dú)立操守的業(yè)務(wù)，就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧，熟悉一整套外貿(mào)流程。從開(kāi)發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束，一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后，通過(guò)一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。
第五，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠(chéng)實(shí)。對(duì)待自己的職業(yè)要有熱情，有激情。在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心。
第六，業(yè)余時(shí)間多加練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)，接待客戶時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦，立志實(shí)現(xiàn)向e哥那樣任何對(duì)話，隨聽(tīng)隨翻。
第七，重新學(xué)習(xí)日語(yǔ)，掌握日語(yǔ)的基本對(duì)話和交流。制定日語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃，從詞匯和句型開(kāi)始，重新學(xué)習(xí)、重新掌握，讓日語(yǔ)成為自己名副其實(shí)的第二外語(yǔ)，以備不時(shí)之需。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)65人覺(jué)得有用
在制定2025年的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃時(shí)，首先要明確目標(biāo)市場(chǎng)。這一步很關(guān)鍵，因?yàn)橹挥辛私饽繕?biāo)市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)，才能制定出有效的策略。比如，可以通過(guò)分析過(guò)去幾年的銷售數(shù)據(jù)來(lái)確定哪些產(chǎn)品最受歡迎，哪些地區(qū)有增長(zhǎng)潛力。
接著就是建立客戶關(guān)系這部分了。作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，維護(hù)好現(xiàn)有的客戶資源至關(guān)重要。平時(shí)可以多跟客戶溝通交流，了解他們的反饋，這樣不僅能提升服務(wù)質(zhì)量，還能為未來(lái)的合作打下基礎(chǔ)。當(dāng)然，拓展新客戶也是必不可少的環(huán)節(jié)。這里建議利用線上平臺(tái)如linkedin之類的社交網(wǎng)絡(luò)尋找潛在客戶，但要注意保持聯(lián)系的方式得當(dāng)，太頻繁可能會(huì)引起反感。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
關(guān)于產(chǎn)品的推廣策略也需要好好規(guī)劃一下。每個(gè)季度都要定期評(píng)估當(dāng)前的營(yíng)銷手段是否有效，必要時(shí)做出調(diào)整。比如，如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)廣告渠道轉(zhuǎn)化率不高，就應(yīng)該考慮減少投入或是嘗試其他方式。同時(shí)，也可以考慮引入一些新的促銷活動(dòng)來(lái)刺激銷量。
還有一點(diǎn)別忘了，那就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。外貿(mào)業(yè)務(wù)往往不是一個(gè)人就能完成的，需要和其他部門緊密配合。比如跟物流部門確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間，跟財(cái)務(wù)部門核對(duì)賬單等等。因此，加強(qiáng)內(nèi)部溝通，確保信息流通順暢是非常必要的。
至于個(gè)人技能提升方面，我認(rèn)為應(yīng)該持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)?，F(xiàn)在國(guó)際市場(chǎng)變化很快，新技術(shù)新產(chǎn)品層出不窮，所以要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握最新動(dòng)態(tài)。可以參加一些專業(yè)培訓(xùn)課程，或者閱讀相關(guān)的書(shū)籍雜志，以此來(lái)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
小編友情提醒：
記得記錄每天的工作進(jìn)展。這樣不僅有助于回顧總結(jié)，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。不過(guò)有時(shí)候會(huì)遇到忘記記錄的情況，這時(shí)候就需要養(yǎng)成習(xí)慣，哪怕只是簡(jiǎn)短幾句話也好，日積月累下來(lái)就會(huì)有很大幫助。
希望以上幾點(diǎn)能對(duì)你有所幫助，在新的一年里取得更好的成績(jī)。
【第3篇】業(yè)務(wù)員工作辭職報(bào)告怎么寫(xiě)550字
業(yè)務(wù)員工作辭職報(bào)告
尊敬的項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)：
非常感激公司多年來(lái)的關(guān)愛(ài)與培養(yǎng)，讓我從一個(gè)初涉社會(huì)的學(xué)生，變成了一個(gè)能在經(jīng)營(yíng)合同管理方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)管理人員。回首過(guò)去，自進(jìn)入公司后，親眼目睹了公司逐步的發(fā)展，公司現(xiàn)在在各方面的管理逐漸變得越來(lái)越規(guī)范，各方面都在向好的方向發(fā)展，看到公司的今天我感到無(wú)比的欣慰，也希望公司能夠一如既往地向前發(fā)展。
轉(zhuǎn)眼，來(lái)到公司已將近xx年。在過(guò)去的這些歲月里，我得到了公司各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的多方幫助和鼓勵(lì)，我非常感謝。當(dāng)然，我也將我xx年最好的青春獻(xiàn)給了公司。在這個(gè)公司里我有過(guò)歡笑，也有過(guò)淚水，更有過(guò)收獲，還有我的許多好兄弟、好朋友。以前我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)有一天會(huì)離開(kāi)公司，我原認(rèn)為我會(huì)一輩子都留在公司，直到退休。可是，這幾年隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng)，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)是我太單純了，有些事想得太工作了，我終于發(fā)現(xiàn)“我愛(ài)公司，可是公司卻不愛(ài)我”。
最后，特別聲明，我的辭職理由以上已經(jīng)說(shuō)明清楚，純屬個(gè)人行為，與西格項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)關(guān)。再次感謝西格線項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一直以來(lái)的關(guān)愛(ài)和信任，向所有幫助過(guò)我、曾和我一起并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹、朋友、領(lǐng)導(dǎo)致敬！祝公司事業(yè)蒸蒸日上，步入新的輝煌！
此致
敬禮！
____年xx月xx日
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)53人覺(jué)得有用
寫(xiě)辭職報(bào)告的時(shí)候，得想清楚自己的立場(chǎng)。畢竟這是一份正式文件，格式上不能太隨意。開(kāi)頭最好直奔主題，直接表明自己要辭職的意思。比如說(shuō)“由于個(gè)人原因，我決定辭去目前在公司擔(dān)任的業(yè)務(wù)員職務(wù)”。這部分寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要就行，別啰嗦太多。
接著可以稍微提一下入職的時(shí)間和主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。像“自2025年加入公司以來(lái)，我一直從事一線銷售工作，期間參與了多個(gè)重要項(xiàng)目”。這里注意，描述過(guò)往經(jīng)歷的時(shí)候，盡量選擇跟工作職責(zé)相關(guān)的部分，別把私人生活摻雜進(jìn)去。
接下來(lái)就是重點(diǎn)了，解釋辭職的原因。這個(gè)部分需要斟酌措辭，既要真誠(chéng)又要專業(yè)。可以寫(xiě)成“經(jīng)過(guò)深思熟慮，我認(rèn)為現(xiàn)在是調(diào)整職業(yè)方向的最佳時(shí)機(jī)”。千萬(wàn)不能寫(xiě)得太情緒化，什么“再也不想干了”之類的字眼絕對(duì)要避免。
結(jié)尾怎么寫(xiě)？
通常會(huì)表達(dá)感謝。像“感謝公司給予的機(jī)會(huì)和支持，希望未來(lái)公司發(fā)展越來(lái)越好”。這一步很重要，給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，畢竟以后說(shuō)不定還有合作機(jī)會(huì)。
不過(guò)有些細(xì)節(jié)需要注意，比如日期的格式。有的人在寫(xiě)日期時(shí)喜歡用阿拉伯?dāng)?shù)字，也有人習(xí)慣寫(xiě)漢字，最好統(tǒng)一一下。另外，簽名的地方一定要手簽，打印出來(lái)的名字可能會(huì)顯得不夠正式。
還有一點(diǎn)容易被忽略，那就是附件材料。如果辭職涉及交接工作，記得附上相關(guān)文件清單。像“隨函附上客戶資料交接表及銷售臺(tái)賬備份”之類的話，能讓對(duì)方知道你做事認(rèn)真。
寫(xiě)辭職報(bào)告的時(shí)候也可能遇到些小麻煩。比如說(shuō)一時(shí)想不起具體入職時(shí)間，這時(shí)候可以翻翻勞動(dòng)合同或者工資條，千萬(wàn)別憑記憶亂寫(xiě)。還有就是語(yǔ)氣把握不好，既不能顯得太過(guò)敷衍，又不能太僵硬。如果實(shí)在不確定，可以讓同事幫忙看看草稿。
【第4篇】業(yè)務(wù)員工作述職報(bào)告怎么寫(xiě)2200字
各位領(lǐng)導(dǎo)，員工同志們：
回顧近三個(gè)月以來(lái)的工作，既有收獲也有不足。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事的幫助、支持下，通過(guò)自身的不懈努力，我在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)。
一、學(xué)習(xí)方面
1、學(xué)習(xí)了解公司未來(lái)五年發(fā)展戰(zhàn)略、各項(xiàng)管理制度、oa系統(tǒng)審批流程以及運(yùn)營(yíng)管理部的工作職能和工作計(jì)劃。
2、學(xué)習(xí)了解總公司及科華集團(tuán)所屬子公司的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、重大事件以及未來(lái)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位。
3、學(xué)習(xí)了解《______預(yù)算法》、《總公司預(yù)算管理暫行辦法》。根據(jù)____年度各分、子公司提交的預(yù)算報(bào)表和編制說(shuō)明進(jìn)行模擬練習(xí)，加快業(yè)務(wù)熟悉速度。
4、學(xué)習(xí)全面預(yù)算管理的理論知識(shí)，參加關(guān)于《全面預(yù)算管理實(shí)務(wù)與操作》的培訓(xùn)，查閱了大量關(guān)于全面預(yù)算管理的案列，結(jié)合原有部門預(yù)算與項(xiàng)目預(yù)算的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)全面預(yù)算管理工作有了全新的理解與定位，為日后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作方面
1、順利圓滿的完成了總公司部署的____年度預(yù)算編制工作，并獲得總公司預(yù)算部相關(guān)老師的一致好評(píng)。通過(guò)這段時(shí)間的溝通，與預(yù)算部的主要責(zé)任老師建立了良好的信任關(guān)系和便捷的聯(lián)系方式，相信日后的工作會(huì)更加順暢。
2、為了配合總公司年度審計(jì)工作，積極參與年終固定資產(chǎn)盤點(diǎn)相關(guān)工作，更新固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表。根據(jù)總公司《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、科華公司《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》審核所屬公司提交的《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》，并對(duì)各公司的《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》條款進(jìn)行歸納與整理，這一工作讓我對(duì)各所屬公司的工作流程及部門分工有了進(jìn)一步的了解。
3、認(rèn)真閱讀及所屬公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃意見(jiàn)稿，對(duì)整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主要任務(wù)、保障措施有了比較全面的了解。根據(jù)各公司提交的發(fā)展規(guī)劃意見(jiàn)稿，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與工作計(jì)劃的分類整理，更加清楚各公司的戰(zhàn)略布局與企業(yè)定位。
三、自我剖析
1、個(gè)人優(yōu)勢(shì)：
(1)喜歡思考，善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);
(2)善于學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)與本崗位相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí);
(3)熱情真誠(chéng)，能夠在較短時(shí)間內(nèi)融入到新的工作團(tuán)隊(duì)。
2、個(gè)人不足：
(1)由it通訊公司轉(zhuǎn)入文化傳媒公司，文化跨度較大，對(duì)文化傳媒公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和工作風(fēng)格缺乏充分了解。
(2)初次接手公司全面預(yù)算匯編工作，需加強(qiáng)與各分、子公司預(yù)算負(fù)責(zé)人的溝通，以便充分掌握預(yù)算負(fù)責(zé)人的工作思路，與其形成工作默契。
3、改進(jìn)措施
(1)加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合，與各單位預(yù)算負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)接口人建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步互助協(xié)作。
(2)積極了解業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)、新聞資訊以及相關(guān)行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展報(bào)告，培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，積累有效素材，提升文字能力。
四、下一年工作計(jì)劃
1、接手月度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作，通過(guò)撰寫(xiě)月度預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告加深對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解，并不斷總結(jié)及優(yōu)化。
2、計(jì)劃通過(guò)滾動(dòng)預(yù)測(cè)的方式將月度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作分為實(shí)際達(dá)成和未來(lái)預(yù)測(cè)二個(gè)維度來(lái)進(jìn)行分析，為管理層制定決策提供真實(shí)有效的理論依據(jù)。
3、積極優(yōu)化經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)分析工作的填報(bào)流程，以實(shí)際達(dá)成工作量為基礎(chǔ)，真實(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況，不斷加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)分析的廣度與深度。
4、按照總公司往年的預(yù)算調(diào)整工作要求，提前做好____年度預(yù)算調(diào)整的準(zhǔn)備工作，確保____年度預(yù)算調(diào)整工作保質(zhì)保量按時(shí)完成。
5、結(jié)合總公司____年度下達(dá)的預(yù)算編制要求和集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，提早做好____年度預(yù)算編制方案、預(yù)算編制時(shí)間的準(zhǔn)備工作。
6、不斷提升自己的項(xiàng)目管理水平，著重關(guān)注精細(xì)人員成本管理，為有效提高項(xiàng)目毛利率和公司凈利率作深入思考，并提出合理建議或意見(jiàn)。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程，使自己具備管理組織級(jí)項(xiàng)目、復(fù)雜信息系統(tǒng)項(xiàng)目和多項(xiàng)目共建的經(jīng)驗(yàn)和能力，為公司信息化建議做出貢獻(xiàn)。
8、公司為提升全面預(yù)算管理水平，擬引入信息化預(yù)算管理軟件。通過(guò)預(yù)算管理軟件來(lái)簡(jiǎn)化預(yù)算填報(bào)工作，提升預(yù)算編制效率。我們需要在項(xiàng)目啟動(dòng)前期完成預(yù)算管理軟件的需求調(diào)研分析報(bào)告并配合項(xiàng)目建設(shè)直到項(xiàng)目驗(yàn)收。
9、認(rèn)真研究《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理暫行辦法》以及文化產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)發(fā)展資金的申報(bào)流程，通過(guò)項(xiàng)目補(bǔ)助、貸款貼息、保費(fèi)補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等方式領(lǐng)取國(guó)家文化項(xiàng)目補(bǔ)貼。此舉可提高公司的營(yíng)業(yè)外收入，使公司凈利率得到有效提高。
10、詳細(xì)查閱國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)，為公司申請(qǐng)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、國(guó)家文化出口重點(diǎn)企業(yè)、質(zhì)量管理體系認(rèn)證、納稅信用a級(jí)企業(yè)等資質(zhì)做好準(zhǔn)備工作。資質(zhì)認(rèn)定可以提高公司的品牌價(jià)值，也是公司開(kāi)拓臺(tái)外市場(chǎng)的必備競(jìng)爭(zhēng)力。
11、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維方式，思考在互聯(lián)網(wǎng) 、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，如何讓互聯(lián)網(wǎng)助力文化企業(yè)快速發(fā)展。構(gòu)建與我們主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)文化公司專門從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)，為公司業(yè)務(wù)尋找新的突破點(diǎn)。
12、積極向湖南廣播電視臺(tái)學(xué)習(xí)創(chuàng)建節(jié)目生產(chǎn)基礎(chǔ)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加緊與傳媒同行的溝通與交流，穩(wěn)妥細(xì)致的做好東郊庫(kù)區(qū)改建節(jié)目生產(chǎn)基地的前期籌備工作。
13、積極參與集團(tuán)公司分立、合并、租賃、外包、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等重大經(jīng)濟(jì)動(dòng)，處理相關(guān)事務(wù)，為公司構(gòu)建三大平臺(tái)建設(shè)做好基礎(chǔ)保障工作。
14、隨著對(duì)公司業(yè)務(wù)不斷的深入了解，工作效率會(huì)越來(lái)越高，有能力處理一些突發(fā)事件或完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。
以上，是本人____年度總結(jié)，感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我提高自我、實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力都得到了幅度的提高。尤其要感謝部門經(jīng)理給我的指導(dǎo)與支持，幫我拓寬思路，指明方向，獨(dú)具匠心又恰到好處。
在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)奮斗，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做到。
述職人：xxx
____年xx月xx日
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)71人覺(jué)得有用
業(yè)務(wù)員工作述職報(bào)告怎么寫(xiě)
業(yè)務(wù)員的工作述職報(bào)告，說(shuō)到底就是把自己的工作情況匯報(bào)清楚，讓領(lǐng)導(dǎo)了解你的業(yè)績(jī)和不足。寫(xiě)這類報(bào)告時(shí)，得先把這段時(shí)間的主要任務(wù)列出來(lái)，然后逐項(xiàng)去寫(xiě)。比如說(shuō)你負(fù)責(zé)的客戶群體，每個(gè)月的銷售額是多少，完成目標(biāo)的比例，還有就是銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
先說(shuō)說(shuō)銷售額的部分，這個(gè)數(shù)字很重要。你得精確到具體的金額，最好還能對(duì)比一下去年同期的數(shù)據(jù)。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀看到你的進(jìn)步或者退步。不過(guò)要是某個(gè)月份的業(yè)績(jī)特別差，也不要藏著掖著，直說(shuō)就行，不然領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起來(lái)會(huì)更麻煩。記得把影響業(yè)績(jī)的因素也寫(xiě)上，像是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶需求變化快之類的原因。
接下來(lái)聊聊客戶的維護(hù)情況。每個(gè)客戶的需求都不一樣，所以服務(wù)方式也要有所區(qū)別。你可以舉幾個(gè)例子，講講你是怎么跟客戶打交道的。比如說(shuō)有個(gè)老客戶突然減少訂單量，你是怎么跟進(jìn)的，最后有沒(méi)有解決問(wèn)題。還有新開(kāi)發(fā)的客戶，從接觸到成交的過(guò)程，都值得詳細(xì)描述下。如果有一些成功的案例，比如成功簽下大單子，那這部分就可以稍微多寫(xiě)點(diǎn)，給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)深刻的印象。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
銷售工作中難免會(huì)碰到一些難題，比如產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，客戶投訴啦。這些情況怎么處理的，效果如何，也得寫(xiě)進(jìn)去。尤其是那些棘手的問(wèn)題，你是怎么想方設(shè)法解決的，這能體現(xiàn)你的工作能力和責(zé)任心。要是實(shí)在沒(méi)解決好，也別怕，實(shí)事求是地寫(xiě)出來(lái)，畢竟誰(shuí)都有失誤的時(shí)候。
除了業(yè)績(jī)和問(wèn)題，還得提一下自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。業(yè)務(wù)員的工作需要不斷更新知識(shí)，比如最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。如果你參加了什么培訓(xùn)或者研討會(huì)，學(xué)到了什么新東西，都可以寫(xiě)下來(lái)。當(dāng)然了，光學(xué)不練也不行，要把學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中去，這樣才能真正提升自己。
小編友情提醒：
寫(xiě)完這些之后，可以簡(jiǎn)單展望一下未來(lái)的工作計(jì)劃。比如接下來(lái)的重點(diǎn)客戶是誰(shuí)，打算采取什么樣的策略來(lái)提高銷售額。不過(guò)這里要注意，計(jì)劃要切實(shí)可行，別寫(xiě)得太虛，領(lǐng)導(dǎo)看了反而覺(jué)得不靠譜。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，別啰嗦太多。有時(shí)候?yàn)榱孙@得專業(yè)，可能會(huì)用一些復(fù)雜的詞匯，但其實(shí)簡(jiǎn)單直白的話反而更容易讓人理解。還有，數(shù)字一定要準(zhǔn)確，千萬(wàn)別記錯(cuò)了，否則會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你產(chǎn)生懷疑。至于格式，一般按照時(shí)間順序來(lái)寫(xiě)就好，條理清晰一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)看的時(shí)候也會(huì)省事些。
【第5篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫(xiě)1350字
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年____年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我十分重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，個(gè)性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上（每件萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。透過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4。萬(wàn)元以上代理費(fèi)（每月不低于1。萬(wàn)元代理費(fèi)）。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
第三季度的十一中秋雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合潛力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7。萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性推薦，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
____年，我有著的期盼，相信自我必須能夠在____年取得更大的進(jìn)步，自我就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(zhǎng)充滿了曲折，但是在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自我在____年必須走的更遠(yuǎn)！
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)13人覺(jué)得有用
做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的年度工作計(jì)劃報(bào)告，得從頭開(kāi)始好好規(guī)劃。先想清楚這一年到底想達(dá)到什么目標(biāo)，是銷售額翻倍，還是開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)？目標(biāo)定了，就該列出具體措施。比如，多參加展會(huì)，這能接觸到更多客戶，但參加展會(huì)得提前準(zhǔn)備，名片、產(chǎn)品資料都得齊全。
接著就是細(xì)節(jié)了，每個(gè)月要做什么都要寫(xiě)清楚。比如說(shuō)三月去趟廣州的廣交會(huì)，五月拜訪幾個(gè)老客戶，八月試試新開(kāi)的東南亞市場(chǎng)。這些具體的安排能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的執(zhí)行力。不過(guò)有個(gè)小問(wèn)題需要注意，有些同事可能把時(shí)間安排得太滿，這樣反而容易顧此失彼，影響效果。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)銷售策略，這個(gè)得結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)。如果賣的是電子產(chǎn)品，那價(jià)格和服務(wù)就得比別人強(qiáng)點(diǎn)。要是賣的是傳統(tǒng)工藝品，那就得突出文化特色。這里有個(gè)小提醒，有時(shí)候?qū)懹?jì)劃的時(shí)候會(huì)忘記考慮物流成本，結(jié)果到執(zhí)行時(shí)才發(fā)現(xiàn)預(yù)算超支，這點(diǎn)得提前算好。
還有就是客戶關(guān)系維護(hù)，這是長(zhǎng)期的工作。定期給客戶發(fā)郵件問(wèn)候，節(jié)日送個(gè)小禮物，這些都是必要的。不過(guò)有時(shí)候?qū)戉]件會(huì)遇到麻煩，比如不知道該怎么稱呼對(duì)方，是叫mr.還是ms.，這個(gè)得根據(jù)客戶的習(xí)慣來(lái)定。
小編友情提醒：
別忘了把報(bào)告寫(xiě)得生動(dòng)一點(diǎn)?？梢杂脭?shù)據(jù)說(shuō)話，比如去年成交了多少單，今年預(yù)計(jì)增加多少。也可以舉例子，講講去年成功的案例，這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)信服，還能給自己加油打氣。當(dāng)然，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候難免會(huì)有一些疏漏，但只要用心去做，問(wèn)題總會(huì)慢慢解決的。
【第6篇】廣告業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫(xiě)600字
一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四；今年對(duì)自己有以下要求
1：每周要增加？個(gè)以上的新客戶，還要有？到？個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成？到？萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)29人覺(jué)得有用
廣告業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃報(bào)告，關(guān)鍵在于清楚地表達(dá)目標(biāo)、策略和預(yù)期成果。這類報(bào)告通常需要結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要兼顧實(shí)際操作。在撰寫(xiě)前，先確定報(bào)告的核心內(nèi)容，比如近期的目標(biāo)客戶群體是誰(shuí)，目前市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些，以及希望通過(guò)這次計(jì)劃達(dá)成什么樣的效果。
開(kāi)始動(dòng)筆時(shí)，建議先列出幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，例如推廣渠道的選擇、預(yù)算分配、時(shí)間表等。這些內(nèi)容得具體明確，不能太籠統(tǒng)。比如，選擇線上推廣的話，具體的平臺(tái)是微博、抖音還是其他，每個(gè)平臺(tái)準(zhǔn)備投入多少資源，這些都是需要提前想好的。如果只是泛泛而談，比如“我們要加強(qiáng)線上推廣”，這樣的描述就顯得空洞無(wú)物。當(dāng)然，在寫(xiě)的時(shí)候，可能有人會(huì)直接跳過(guò)這些細(xì)節(jié)，只顧著描述大方向，這樣其實(shí)會(huì)讓讀者摸不著頭腦。所以一定要細(xì)化到具體的行動(dòng)步驟。
接著就是關(guān)于數(shù)據(jù)分析的部分。很多廣告業(yè)務(wù)員容易忽略這一點(diǎn)，覺(jué)得只要寫(xiě)出自己的想法就行。但實(shí)際上，沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐的計(jì)劃往往缺乏說(shuō)服力?？梢詤⒖家酝臉I(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，看看哪些活動(dòng)效果好，哪些活動(dòng)收效甚微。這一步很重要，因?yàn)樗呛罄m(xù)制定策略的基礎(chǔ)。比如去年某個(gè)季度通過(guò)某項(xiàng)活動(dòng)獲得了不錯(cuò)的反饋，那么今年就可以借鑒類似的方式，當(dāng)然也要根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
還有就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問(wèn)題。一個(gè)完整的廣告計(jì)劃不可能單靠一個(gè)人完成，需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同參與。所以在報(bào)告中應(yīng)該提到團(tuán)隊(duì)成員各自的職責(zé)分工，比如誰(shuí)負(fù)責(zé)創(chuàng)意設(shè)計(jì)，誰(shuí)負(fù)責(zé)跟進(jìn)執(zhí)行進(jìn)度，誰(shuí)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析等等。這樣做不僅能讓大家明確自己的任務(wù)，還能提高工作效率。但有時(shí)候在描述這部分時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)一些小紕漏，比如忘記提及某個(gè)重要的角色，或者將某人的職責(zé)描述得不太準(zhǔn)確，這些問(wèn)題都需要在寫(xiě)完后仔細(xì)檢查。
最后一點(diǎn)，報(bào)告的結(jié)尾部分要給出一個(gè)大致的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。畢竟工作計(jì)劃報(bào)告不是單純的設(shè)想，而是為了指導(dǎo)接下來(lái)的實(shí)際操作。設(shè)定明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)有助于監(jiān)督工作的進(jìn)展，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整。比如可以規(guī)定每月第一個(gè)星期五召開(kāi)一次小組會(huì)議，專門討論項(xiàng)目的進(jìn)展情況。這樣一來(lái)，整個(gè)計(jì)劃就有了一個(gè)清晰的時(shí)間框架，不至于讓人覺(jué)得無(wú)從下手。
