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旅游管理專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告精華篇怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2026-01-06 10:10:02 查看人數(shù):14

旅游管理專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告精華篇

【第1篇】旅游管理專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告精華篇怎么寫2800字

旅游管理專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)學(xué)生:劉麗霞

實(shí)習(xí)時(shí)間:____年3月1日—____年5月25日

實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)知識和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運(yùn)營模式和管理方式,在實(shí)習(xí)中學(xué)有所得。同時(shí)使我更好的融入社會,鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自己獨(dú)立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。

實(shí)習(xí)單位概況(鷹潭春秋旅行社):

鷹潭春秋旅行社有限公司是經(jīng)江西省旅游局批準(zhǔn)成立,足額繳納了質(zhì)量保證金的股份只旅游企業(yè),在鷹潭市中心擁有現(xiàn)代化得辦公場所及一流的辦公設(shè)備,同時(shí)擁有數(shù)名具有十幾年旅游經(jīng)驗(yàn)的管理人員和一批愛崗敬業(yè),任勞任怨的導(dǎo)游隊(duì)伍。自xx年公司成立以來通過廣大員工的共同努力本著“合理的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的經(jīng)營理念迅速發(fā)展壯大并被旅游局評為“優(yōu)秀旅行社”。在三清山,龍虎山,婺源等地的地接市場及鷹潭的組團(tuán)市場占有較大的份額。 旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會,服務(wù)社會”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù),以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅(jiān)持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。

實(shí)習(xí)方法和實(shí)習(xí)意義:

主要通過實(shí)習(xí)跟團(tuán)聽師傅講解,自身觀察和師傅講解來達(dá)到實(shí)習(xí)效果。通過此次實(shí)習(xí),讓我進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高我的能力,我認(rèn)為旅游旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法實(shí)習(xí)間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將使我終身受益。

主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:

龍虎山,位于江西省鷹潭市西南20公里的龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)境內(nèi),為中國道教發(fā)祥地,道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有著承先啟后、繼往開來的地位和作用以及重大影響。

龍虎山原名云錦山,乃獨(dú)秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數(shù)十里,為象山(應(yīng)天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍?jiān)诖思Y(jié),山狀若龍盤,似虎踞,龍虎爭雄,勢不相讓;上清溪自東遠(yuǎn)途飄入,依山緩行,繞山轉(zhuǎn)峰,似小憩,似戀景,過灘呈白,遇潭現(xiàn)綠,或輕聲雅語,或靜心沉思。九十九峰二十四巖,盡取水之至柔,繞山轉(zhuǎn)峰之溪水,遍納九十九龍之陽剛,山丹水綠,靈性十足。不久,靈山秀水被神靈相中,即差兩仙鶴導(dǎo)引張道陵攜弟子出入于山,煉丹修道。山神知覺,龍虎現(xiàn)身,取代云錦。自后,龍虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被譽(yù)為道教第一仙境。

張道陵于龍虎山修道煉丹大成后,從漢末第四代天師張盛始,歷代天師華居此地,守龍虎山尋仙覓術(shù),坐上清宮演教布化,居天師府修身養(yǎng)性,世襲道統(tǒng)63代,奕世沿守1800余年,他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊封,官至一品,位極人臣,形成中國文化史上傳承世襲“南張北孔(夫子)”兩大世家。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝無數(shù)次的賜銀,進(jìn)行了無數(shù)次的擴(kuò)建和維修,宮府的建筑面積、規(guī)模、布局、數(shù)量、規(guī)格創(chuàng)道教建筑史之最。龍虎山在鼎盛時(shí)期,建有道觀 80余座,道院36座,道宮數(shù)個(gè),是名副其實(shí)的“道都”,是道士的世界王國。

此外,龍虎山景區(qū)應(yīng)天山象山書院是中國古代哲學(xué)中“頓悟心學(xué)” 派的發(fā)源地;金龍峰馬祖巖是禪宗史上貢獻(xiàn)最大的禪師之一馬祖道早期參禪悟道的場所;仙水巖的崖墓群是中國葬俗史上的奇觀;“仙女現(xiàn)花”為道教第一絕景、世界第一絕景,等等。《龍虎山志·藝文》載:“龍虎山歷魏、晉、唐、宋,代有褒崇,若山川之勝,宮宇之麗,人物之繁,仙跡之異,道行之神,爵望之顯。代之慕擬歆艷者,或美之于詩文,垂之金石,傳遞一千余載。”龍虎山幾千年來積淀而成的豐厚的道教文化遺產(chǎn),和它在中國道教史上顯赫的祖庭地位,以及對中國道教發(fā)展所作的貢獻(xiàn),被人公認(rèn)為“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位。

近年來,龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)重在加強(qiáng)對道教文化內(nèi)涵方面的發(fā)掘建設(shè),推出了以了解道教概況,領(lǐng)略道教祖庭的威嚴(yán)的“瞰道教全貌” 的“身”游線路;推出了以領(lǐng)會道教崇尚“無為、自然”核心思想的 “覽道教仙境”的“心”游線路;還推出了以探考張道陵創(chuàng)道之目的的“思崖墓之奇”的“神”神線路,完善各項(xiàng)設(shè)施,采取多種措施,使“百神受職之所”、“洞天福地”的龍虎山抖落塵埃,紫氣升騰,納迎四方賓客,替天行道,禳災(zāi)降魔,造福于民,被旅游界譽(yù)為“道教朝圣游和第一游”。

天師府位于貴溪上清鎮(zhèn),臨清溪,為歷代張?zhí)鞄熎鹁又卦ㄓ邶埢⑸侥_下。北靠西華山,門臨滬溪河,面對琵琶山,依山帶水,氣勢雄偉。占地3萬多平方米,建筑輝宏,尚存古建筑6000余平方米,全部雕花鏤刻,米紅細(xì)漆,古色古香,一派仙氣(被歷史上門許多皇帝賜號'宰相家'、'天真人府',尊為道教祖庭。唐代天寶七年(748年),封張道陵第十五代孫為師,并賜田敕免租稅。從此教門興旺,前后建有十大道宮、八十一座道觀、三十六座道院,稱'真仙觀'。宋崇寧四年(11xx年),遷建于上清關(guān)門口上,道觀始稱'天師府'。元延佑六后(1319年)遷移上清長慶坊,即今天的上清鎮(zhèn)西頭。坊東為元碑亭,有碑石二,其一為敕賜玄教宗傳之碑,元代著名文學(xué)家虞集撰,藝術(shù)家趙孟書,為書法珍品。天師府經(jīng)各朝維修、重建,房舍達(dá)五百余間,占地五萬多平方米,整個(gè)府第由府門大堂、后堂、私堂、書屋、花園、萬法宗坊等部分組成天師住房和養(yǎng)生殿等面積900余平方米。內(nèi)分大門、儀門、大庭院、三省堂等。層層迭迭,曲徑回廓,甬道貫通,樓房殿閣,形似皇宮,龍柱金壁,雕梁畫棟。院內(nèi)古木參天。周圍豫章成林,陰翳蔽日,環(huán)境清幽,風(fēng)景優(yōu)美。

實(shí)習(xí)成果:

這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我慢慢的了解和熟悉了龍虎山地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專屬于龍虎山導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了龍虎山的具體路線,分清了龍虎山具體位置,旅游游船的一些情況,以及龍虎山導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),我跟團(tuán)去了龍虎山各個(gè)景點(diǎn),了解龍虎山具體的情況,也和游客溝通,了解了來龍虎山旅游的游客的看法。

總結(jié):

在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識到了個(gè)人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會,通過這段實(shí)習(xí),我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個(gè)方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想通過這次實(shí)習(xí),我會認(rèn)識到自己的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習(xí)會更加努力,更加嚴(yán)于律己,努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!

寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)64人覺得有用

旅游管理專業(yè)的學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束后,需要提交一份實(shí)習(xí)報(bào)告。這份報(bào)告不僅是對實(shí)習(xí)經(jīng)歷的總結(jié),也是對未來職業(yè)規(guī)劃的重要參考。寫好這樣一份報(bào)告,首先要明確目標(biāo),確保內(nèi)容緊扣主題,避免偏離方向。

在開始撰寫前,應(yīng)該先整理好實(shí)習(xí)期間收集到的所有資料。這些資料包括但不限于工作記錄、心得體會、遇到的問題及解決方法等。將這些零散的信息分類匯總,有助于理清思路。比如,可以按照時(shí)間順序排列事件,也可以根據(jù)項(xiàng)目類型歸類經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中,可能會發(fā)現(xiàn)自己遺漏了一些重要細(xì)節(jié),這時(shí)候就需要及時(shí)補(bǔ)充完整。

接著就是正式動(dòng)筆了。開頭部分簡明扼要地介紹實(shí)習(xí)單位的基本情況和自己的崗位職責(zé)。這部分內(nèi)容要真實(shí)客觀,用詞恰當(dāng)。例如,“我所在的公司是一家專注于高端定制旅行服務(wù)的企業(yè),主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)個(gè)性化旅游路線。”這里就清晰地表明了公司的業(yè)務(wù)范圍和個(gè)人的工作范疇。

主體部分則需詳細(xì)描述實(shí)習(xí)期間的主要工作內(nèi)容。這部分可以結(jié)合具體案例展開敘述,增加說服力。比如,“有一次接到一個(gè)來自日本的客戶訂單,他希望我們?yōu)樗募彝コ蓡T安排一次為期十天的深度文化體驗(yàn)之旅。為了滿足客戶需求,我和團(tuán)隊(duì)成員反復(fù)討論行程方案,最終確定了一條涵蓋東京、京都等地的經(jīng)典線路?!?/p>

書寫注意事項(xiàng):

還要注意表達(dá)方式的變化。有時(shí)候?yàn)榱送怀鲋攸c(diǎn),可以用一些比喻或者擬人化的手法?!熬拖衿磮D一樣,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要精準(zhǔn)對接才能呈現(xiàn)出完美的效果?!边@樣的句子既生動(dòng)又形象,能夠讓讀者更容易理解。

在寫作時(shí)也難免會出現(xiàn)一些小問題。有時(shí)候因?yàn)橼s時(shí)間,可能會忘記檢查標(biāo)點(diǎn)符號是否正確;有時(shí)為了追求文采,可能會選用不太常用的詞匯,反而影響了整體的流暢度。這些都是需要注意的地方。

小編友情提醒:

完成初稿后最好能找同事或者導(dǎo)師幫忙審閱一下。他們可能會提出一些有價(jià)值的建議,幫助你進(jìn)一步完善報(bào)告。記得感謝他們的付出,并表示會認(rèn)真考慮這些建議。

【第2篇】旅游管理畢業(yè)論文開題報(bào)告怎么寫1350字

論文題目:廉江市旅游業(yè)發(fā)展思考

1.本課題研究意義及國內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r:

本課題研究意義:隨著經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展,旅游業(yè)已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的重要組成部分,躍升為極具發(fā)展前景和潛力的產(chǎn)業(yè)。本課題正是在廉江市被評為“廣東旅游強(qiáng)市”的背景下,利用實(shí)地調(diào)研的資料,分析了廉江市的旅游業(yè)發(fā)展有利條件,探討廉江市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,包括它的機(jī)遇和存在的問題,并針對廉江旅游業(yè)存在的問題,探索出了一系列措施。在“廣東旅游強(qiáng)市”背景下,全面加強(qiáng)廉江旅游文化建設(shè), 對于提升廉江市旅游的文化品位、增強(qiáng)競爭力具有特殊意義。

國內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r:于斌,郭晉杰在《廉江旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究》這一課題中利用實(shí)地調(diào)研的資料,運(yùn)用 swot 分析法,對廉江市的旅游現(xiàn)狀進(jìn)行評價(jià),探討其發(fā)展所面臨的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與挑戰(zhàn),就如何解決存在的問題,發(fā)揮廉江自身的資源優(yōu)勢,開展特色旅游,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)行了戰(zhàn)略分析和研究。但是,該課題在swot 分析中缺少數(shù)據(jù)的分析,在解決廉江旅游業(yè)發(fā)展的策略方面太籠統(tǒng)、比較空洞,沒有結(jié)合廉江市旅游業(yè)的實(shí)際情況提出實(shí)質(zhì)性的解決措施。

2.研究內(nèi)容:

一、簡述廉江市旅游業(yè)的背景

二、分析廉江市旅游業(yè)的發(fā)展條件,包括交通、旅游資源和旅游基礎(chǔ)設(shè)施三大方面

三、重點(diǎn)闡述廉江市旅游發(fā)展現(xiàn)狀,對廉江市旅游業(yè)的發(fā)展機(jī)遇和存在問題進(jìn)行深入分析

廉江市旅游業(yè)存在的問題包括:旅游項(xiàng)目缺乏合理規(guī)劃、生態(tài)旅游資源的脆弱性、旅游營銷戰(zhàn)略不完善、部分旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善。

四、針對廉江市旅游業(yè)存在的問題和實(shí)際情況,提出了重視旅游營銷、完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)一開發(fā),合理充分利用資源、打破地域界限,展開多層次、寬領(lǐng)域的合作等一系列措施。

3.研究方法、手段和研究進(jìn)度:

研究方法:

(1)歷史研究法(2)調(diào)查研究法(3)比較研究法(4)理論研究法

研究手段:

(1)通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來得出相應(yīng)的結(jié)論

(2)通過查閱資料分析廉江市旅游業(yè)的發(fā)展條件、發(fā)展機(jī)遇、發(fā)展中存在的問題。

(3)通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)綜合歸納出廉江市旅游業(yè)的發(fā)展策略

研究進(jìn)度:

(1)____年12月—____年1月:查找文獻(xiàn)資料,初步確定論文題目,完成論文大綱交導(dǎo)師批閱;

(2)____年2月—____年3月:收集、分析資料,依據(jù)評閱后的開題報(bào)告,理清論文思路,撰寫論文初稿,并提交指導(dǎo)教師評閱;

(3)____年3月—____年4月:根據(jù)導(dǎo)師提出的論文修改意見,對論文進(jìn)行修改和完善,完成論文二稿;

(4)____年4月—____年5月上旬:根據(jù)導(dǎo)師提出的論文修改意見,對論文做進(jìn)一步的修改和完善,完成論文三稿

(5)____年5月中旬:檢查論文的格式和文字細(xì)節(jié),按照論文的統(tǒng)一格式排版并將最終論文定稿打印、裝訂;

(6)____年5月下旬:參加論文答辯。

4.參考文獻(xiàn):

廉江市地方志編纂委員會,廉江市年鑒編纂委員會廉江年鑒____[m]. 四川:時(shí)代出版社,____:136 -138.

于斌,郭晉杰.廉江旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究[j].中國人口·資源與環(huán)境,____,21(03)

[3] 高秀英.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的旅游信息與旅游營銷[j] .臨沂師范學(xué)院學(xué)報(bào),____,28(03):107-108.

[4] 謝錢.“農(nóng)家樂”研究進(jìn)展分析與探討[j] .經(jīng)濟(jì)與法,____(08)

[5] 陳后東,伍惠球.廉江市紅樹林資源調(diào)查方法與結(jié)果分析[j] .防護(hù)林科技,____ (02):55-57.

[6] 王洪冉,郭晉杰.湛江海洋旅游業(yè)發(fā)展前景的戰(zhàn)略分析與策略研究[j].湛江市社會科學(xué)界聯(lián)合會,____(02)

[7] 劉麗梅.生態(tài)旅游資源的脆弱性研究[j] .內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào),____(05)

寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)25人覺得有用

寫旅游管理畢業(yè)論文開題報(bào)告的時(shí)候,得先搞清楚幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。題目要明確具體,不能太寬泛,像是“關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的問題研究”這種就顯得太空洞了。最好是能聚焦到某個(gè)具體的領(lǐng)域,比如說“基于xx地區(qū)鄉(xiāng)村旅游開發(fā)模式的研究”。這樣寫起來思路會清晰很多。

接著就是背景和意義部分,這部分很重要,得說明為什么要做這個(gè)課題。可以結(jié)合當(dāng)前的政策導(dǎo)向,比如國家提倡鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,那就可以從鄉(xiāng)村旅游的角度切入,談?wù)勊鼘τ谕苿?dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。不過這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有時(shí)候?yàn)榱孙@得全面,可能會列舉太多無關(guān)緊要的數(shù)據(jù),反而分散了注意力。

然后是文獻(xiàn)綜述,這是展示你前期準(zhǔn)備功夫的地方。要盡可能多地查閱相關(guān)書籍、期刊文章,找到前人已經(jīng)做過的研究,看看他們的觀點(diǎn)是什么。記得把引用的部分標(biāo)注清楚,不然容易被人質(zhì)疑是不是抄襲。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙洏?biāo)注出處,這就要靠平時(shí)養(yǎng)成的好習(xí)慣了。

接下來就是研究方法了,這部分需要詳細(xì)描述你是怎么計(jì)劃開展這項(xiàng)研究的。可以用問卷調(diào)查法、訪談法或者案例分析法之類的。比如選擇問卷調(diào)查的話,就得說明設(shè)計(jì)問卷的目的、對象是誰、樣本量有多大這些問題。不過有時(shí)候?qū)懙竭@里,可能會因?yàn)橄氲锰珡?fù)雜,反而讓讀者摸不著頭腦。

最后是預(yù)期成果,這一塊可以大膽一些,提出你希望通過這次研究達(dá)到什么樣的效果。可以是提出一個(gè)新的理論模型,也可以是對現(xiàn)有模式的一種改進(jìn)方案。但要注意的是,目標(biāo)不能定得太高,否則到最后完不成就會很尷尬。有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙驗(yàn)榧庇诒磉_(dá)想法,把目標(biāo)寫得太過籠統(tǒng),讓人看不明白具體要做什么。

【第3篇】旅游管理專業(yè)大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告怎么寫1550字

旅游管理專業(yè)大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告

我算是幸運(yùn)的一個(gè),有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學(xué)到專業(yè)的西餐服務(wù)技巧和對客之道,但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領(lǐng)導(dǎo),也從他們身上學(xué)到了一些酒店內(nèi)部管理方面的知識,雖只是一些皮毛,但對我這個(gè)剛步入社會的學(xué)生來說,也是受益匪淺。

進(jìn)入崗位后,我學(xué)到的第一課便是秘書的職業(yè)道德守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員,每天要做的最基本工作就是文件歸檔,打印復(fù)印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng),月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好,同時(shí)協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹(jǐn)慎、細(xì)心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術(shù)。

記得剛來辦公室時(shí),正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度、服務(wù)程序與規(guī)范、酒水操作標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度,于是我便當(dāng)了一星期的打字員,厚厚的資料打完了,同時(shí)可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長,還學(xué)會了很多文件操作知識,回想起來還真有參加了魔鬼訓(xùn)練營的感覺。

嘉華正處于二期籌備的階段,對于我們西餐廳來說,新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業(yè)場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室,而且還要針對新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報(bào)總經(jīng)理審批的文件,同時(shí)還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進(jìn)行分類歸整,打印,審核,報(bào)批后還要填寫物品采購單,我清楚的記得當(dāng)時(shí)我和秘書整整抄了兩天,手都寫酸了。

我的經(jīng)理是個(gè)很注重鍛煉下屬的人,他吩咐下去的事情,從來不會告訴你該怎么做,他只會說你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙管理制度,這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗(yàn)的智慧結(jié)晶,制度推出前首先對各部門秘書進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),由于我們部門的秘書休一個(gè)月長假,便由我去參加了這次培訓(xùn)。事后,經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計(jì)工作全部交給我來負(fù)責(zé),同時(shí)還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開始我壓力很大,怕自己做不好,但經(jīng)過各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務(wù),還受到了經(jīng)理的肯定,我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo),讓我有機(jī)會學(xué)到了更多東西,也有了更大展示自己的平臺。

在實(shí)踐當(dāng)中我明白到這樣的一個(gè)道理:給別人一個(gè)微笑,同時(shí)也給自己一個(gè)微笑,多么簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來,忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發(fā)生的事。

我們每個(gè)人都會微笑,這是上天賜予我們每個(gè)人的法寶,它可以幫助我們化解生活中的矛盾,使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,我為其笑,它必定會回我一個(gè)微笑,微笑的對待身邊的每一個(gè)人,簡單的兩個(gè)字您好,別人也會以同樣熱情的方式回應(yīng)你,這種快樂是可以傳染的。

細(xì)細(xì)想一想,我這點(diǎn)兒工作的壓力算得了什么,人生沒有邁不過去的檻兒,工作中其實(shí)也有很多的.快樂,只是我們忽略了它??鞓菲鋵?shí)是一種習(xí)慣,當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作,并帶著游戲般的愉快心情去面對工作,我們會發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大,抗壓應(yīng)變的功力也會因此增進(jìn)。對,不能再吝惜自己的微笑了,微笑著對待工作,微笑著對待身邊的人,給別人一個(gè)微笑,也給自己一個(gè)微笑。

在短短的兩個(gè)月的時(shí)間里,我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過的壓力和困難,但這些具體難題正是實(shí)習(xí)的珍貴所在,是在校園里沒有機(jī)會接觸的,而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實(shí)習(xí),使自己接受了更多的磨礪和鍛煉?,F(xiàn)在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣,在這個(gè)美麗的季節(jié),我們也正如這怒放的鮮花,開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺,讓我們在這里綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮艷動(dòng)人,光彩奪目。

寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)41人覺得有用

旅游管理專業(yè)的學(xué)生在社會實(shí)踐報(bào)告上往往需要結(jié)合理論和實(shí)踐,這不僅有助于提升個(gè)人能力,也是學(xué)??己说闹匾罁?jù)。寫這類報(bào)告時(shí),第一步是要明確目標(biāo),比如這次實(shí)踐是為了了解某地旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀還是為了研究某個(gè)具體項(xiàng)目的效果。確定好方向后,就可以開始收集資料了。

實(shí)踐中獲得的數(shù)據(jù)和觀察結(jié)果是報(bào)告的核心部分。記得把關(guān)鍵信息分類整理,像市場調(diào)研的結(jié)果、游客反饋、景點(diǎn)運(yùn)營情況這些都要詳細(xì)記錄下來。有時(shí)候可能記筆記的時(shí)候會漏掉一些細(xì)節(jié),回頭再補(bǔ)充的時(shí)候就容易搞混,所以最好能及時(shí)更新自己的記錄本。另外,照片和視頻也是很好的佐證材料,能直觀展示現(xiàn)場的情況。

分析環(huán)節(jié)很重要,要用到相關(guān)的理論知識去解讀數(shù)據(jù)。比如可以用swot分析法來評估一個(gè)景區(qū)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。不過有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間緊迫,可能會忽略對某些數(shù)據(jù)的深入挖掘,這樣就可能導(dǎo)致結(jié)論不夠全面。這里建議多花點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)推敲,確保每個(gè)觀點(diǎn)都有足夠的支撐。

最后是撰寫正文的部分,這部分要注意邏輯清晰。開頭可以簡單介紹實(shí)踐活動(dòng)的基本情況,包括參與人員、時(shí)間地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容等。接著闡述具體的實(shí)踐過程,這部分可以按照不同的任務(wù)模塊來展開敘述,比如調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施、實(shí)地考察的步驟等。如果過程中遇到什么困難,也可以適當(dāng)提及一下是如何克服的。

報(bào)告中還可以加入圖表來增強(qiáng)說服力。比如用柱狀圖表示不同年齡段游客的比例,用折線圖顯示某段時(shí)間內(nèi)的客流量變化趨勢。但有時(shí)候制作圖表時(shí)可能會因?yàn)檐浖僮鞑划?dāng)導(dǎo)致格式混亂,這時(shí)就需要耐心調(diào)整,確保圖表整潔美觀。

結(jié)尾處可以談?wù)勛约旱氖斋@和感悟,這部分可以比較自由一些,但還是要緊扣主題。比如通過這次實(shí)踐學(xué)到了哪些新的技能,對未來的學(xué)業(yè)規(guī)劃有什么啟發(fā)之類的。當(dāng)然,每個(gè)人的感受都不同,所以表達(dá)方式也可以多樣化。

寫完初稿后,別忘了檢查一遍。重點(diǎn)看看有沒有錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)符號是否正確、數(shù)字有沒有算錯(cuò)之類的小問題。有時(shí)候忙起來可能顧不上這些小細(xì)節(jié),但它們會影響整體質(zhì)量。如果有條件的話,可以讓同學(xué)幫忙校對一下,畢竟旁觀者清嘛。

【第4篇】旅游管理專業(yè)機(jī)場酒店實(shí)習(xí)報(bào)告1000字怎么寫750字

從個(gè)人的角度來說,可以說經(jīng)過辛勤的工作與積極的學(xué)習(xí),我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)取得了非常大的收獲,讓我從多方面了解了自己與社會、與企業(yè)的需求差距的地方,以及需要保持的地方。同時(shí),在實(shí)習(xí)期間,我也收獲了很多的人生感性材料,相信在將來的學(xué)習(xí)工作中可以得以總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。換一個(gè)角度來說,我重新修正了自己的定位,把自己的方向?qū)?zhǔn)到正確的目標(biāo)。我想在走出去工作之前,我還必須加強(qiáng)自己專業(yè)知識以及度過語言關(guān),爭取自己的社會競爭力有所提升。

從集體的角度來說,我向組織承認(rèn)錯(cuò)誤,由于我個(gè)人的緣故,本次機(jī)場酒店的實(shí)習(xí)沒有做到善始善終,出現(xiàn)了同學(xué)的實(shí)習(xí)報(bào)告被遺失、同學(xué)的工資出現(xiàn)空拿的現(xiàn)象、離開酒店的最后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)集體秩序混亂等等情況。在此,我會加強(qiáng)自己相應(yīng)方面能力的提高,吸取教訓(xùn),爭取把將來的工作做好。此外,我向組織提出以下建議,請老師提出意見!

一、建議我系籌建“旅游管理系實(shí)訓(xùn)處”。在系里組織的學(xué)生實(shí)習(xí)工作取得成績的同時(shí)應(yīng)該考慮到長遠(yuǎn)發(fā)展,建議從幕后工作開始,為學(xué)生實(shí)習(xí)提供輔助,具體職能請根據(jù)實(shí)際情況來定;

二、建議加強(qiáng)學(xué)生實(shí)習(xí)前思想教育工作。把學(xué)生在實(shí)習(xí)中容易出現(xiàn)的問題,以及問題的解決方式通過靈活的方式,暢通的渠道傳達(dá)到每一個(gè)學(xué)生;

三、建議完善學(xué)生代表的組織建設(shè)。要從根本上重視學(xué)生代表的作用,既要培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立能力,也要加強(qiáng)學(xué)生的集體觀建設(shè),維護(hù)集體的利益。

后記:由于偶然的機(jī)會我參加了本次的實(shí)習(xí)工作,雖然我沒有充分的思想準(zhǔn)備,但是我在最短的時(shí)間里調(diào)整了自己的心態(tài),在工作中把各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)。在本次實(shí)習(xí)中,我?guī)е鴨栴}去工作,帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作,帶著積極的態(tài)度去工作,圓滿地完成實(shí)習(xí),也達(dá)到了鍛煉、學(xué)習(xí)、積累的目的。

感謝實(shí)習(xí)過程中對我伸出過溫暖的雙手的人!

寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)52人覺得有用

旅游管理專業(yè)的學(xué)生在完成機(jī)場酒店實(shí)習(xí)后,需要提交一份詳細(xì)的實(shí)習(xí)報(bào)告。這份報(bào)告不僅是對自己實(shí)習(xí)經(jīng)歷的總結(jié),也是檢驗(yàn)自身學(xué)習(xí)成果的重要方式。在撰寫過程中,需要注意一些關(guān)鍵點(diǎn)。

實(shí)習(xí)報(bào)告的第一部分應(yīng)該介紹實(shí)習(xí)的基本情況,包括實(shí)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與的主要項(xiàng)目等。這部分內(nèi)容要簡明扼要,但也要涵蓋足夠的細(xì)節(jié)。比如,提到實(shí)習(xí)的具體日期和持續(xù)時(shí)間,還要說明自己所在的酒店名稱及其地理位置。如果可能的話,還可以提及負(fù)責(zé)指導(dǎo)自己的上級或同事的名字,這能增加報(bào)告的真實(shí)感。當(dāng)然,這里可能會因?yàn)橛洃浤:涘e(cuò)某些具體細(xì)節(jié),比如將某位同事的名字拼寫錯(cuò)誤,這樣的小問題是可以接受的。

接著,報(bào)告的核心部分應(yīng)當(dāng)圍繞實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容展開。這一部分需要詳細(xì)描述自己承擔(dān)的任務(wù),例如接待客人、處理預(yù)訂、協(xié)助會議安排等。每個(gè)任務(wù)都應(yīng)結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行闡述,這樣不僅能讓報(bào)告顯得更有說服力,也能展示個(gè)人能力。需要注意的是,在敘述案例時(shí),可能會無意間遺漏一些重要的背景信息,導(dǎo)致讀者無法完全理解事情的全貌。這種疏漏雖然不太理想,但在實(shí)際工作中確實(shí)可能發(fā)生。

此外,報(bào)告還應(yīng)該包含對實(shí)習(xí)過程中的觀察與思考。這部分可以談?wù)勛约簩τ跈C(jī)場酒店運(yùn)營模式的理解,以及從中獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。比如,通過這次實(shí)習(xí),了解到酒店服務(wù)的質(zhì)量直接影響到顧客滿意度,而良好的溝通技巧則是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。不過,在表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)時(shí),可能會出現(xiàn)措辭不當(dāng)?shù)那闆r,如將“服務(wù)質(zhì)量”誤寫為“服務(wù)態(tài)度”,盡管兩者含義相近,但仍然會顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

小編友情提醒:

報(bào)告的結(jié)尾部分可以對未來的職業(yè)規(guī)劃做一個(gè)簡單的展望。可以談?wù)勍ㄟ^此次實(shí)習(xí)對自己的職業(yè)發(fā)展有何啟發(fā),以及今后如何進(jìn)一步提升相關(guān)技能。同時(shí),也可以反思一下在實(shí)習(xí)過程中遇到的問題及解決辦法,為將來的工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。需要注意的是,在撰寫這部分內(nèi)容時(shí),可能會由于急于表達(dá)想法而忽略了一些必要的過渡,使得前后銜接略顯突兀。

【第5篇】旅游公司管理述職報(bào)告怎么寫1100字

旅游公司管理述職報(bào)告范文

____年剛剛來臨時(shí),我曾在心里立下誓言,在這一年里,我要更好地配合領(lǐng)導(dǎo)搞好工作,使我們部門有一個(gè)更好的發(fā)展?;厥走@一年來的工作,盡管有取得成功時(shí)的喜悅,也有遇到挫折時(shí)的無奈,但我始終在為這一目標(biāo)而努力。正因?yàn)槿绱?,這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗(yàn),也得到了許多可喜的收獲。下面,我就11年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個(gè)簡單的匯報(bào),請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)

在____年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步并把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn)

____年上半年,公司新領(lǐng)導(dǎo)班子上任,制定了完善的規(guī)程及考勤制度,____年下半年,柜臺遷移,新的地理位置和部分移除的售票處給我們帶來了更多的效益,柜臺的每一名員工都很明確工作重點(diǎn),為公司創(chuàng)造更多的效益加班加點(diǎn)做好本職工作。

二、安全管理、重中之重

在做好經(jīng)營工作的同時(shí),安全工作始終是我們?nèi)粘9ぷ髦械闹匾獌?nèi)容。在這方面,我的觀點(diǎn)是曉之以理,動(dòng)之以情,'嚴(yán)'字當(dāng)頭,'防'字在先。對于現(xiàn)金管理,我們保證柜臺現(xiàn)金超額的情況下馬上通知上級領(lǐng)導(dǎo)然后做到妥善安排。對于用電安全,我們每天下班前都仔細(xì)檢查并保證人走斷電,不讓隱患存在。作為機(jī)場的.窗口柜臺,我們更為注重服務(wù)安全,為更好的服務(wù)已有客戶及現(xiàn)場旅客,領(lǐng)導(dǎo)對柜臺制定了新的獎(jiǎng)懲制度,在執(zhí)行這一制度方面決不走過場。對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。對于發(fā)現(xiàn)的問題,本著三不放過的原則,決不姑息遷就。如今年8月份因?yàn)槲曳?wù)不到位,造成旅客投訴,公司及時(shí)召開了會議對我給予了嚴(yán)肅的處理,并給予了扣獎(jiǎng)處分,使我及全體員工從這件事中吸取教訓(xùn)。

在這里需要指出的是,如果說我們今年在以上各方面取得了一些成績,這全是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體同仁努力工作的結(jié)果,在此我要真誠地說聲謝謝!我知道,一個(gè)人的力量是渺小的,一個(gè)企業(yè)要想得到充分的發(fā)展,只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。盡管理想與現(xiàn)實(shí)往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,為了公司的利益,為了公司的輝煌,我將繼續(xù)本著'老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人'的處世準(zhǔn)則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。

謝謝大家!

寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)55人覺得有用

在撰寫旅游公司管理述職報(bào)告時(shí),需要結(jié)合自身的工作經(jīng)歷和管理成果,把重點(diǎn)放在具體的項(xiàng)目執(zhí)行情況和團(tuán)隊(duì)協(xié)作上。述職報(bào)告不同于一般的總結(jié)報(bào)告,它更強(qiáng)調(diào)個(gè)人在工作中的角色定位和貢獻(xiàn)。開頭部分可以概述一年來的總體工作思路,比如如何圍繞公司的核心目標(biāo)制定策略,又如何通過資源整合提升業(yè)務(wù)效益。

比如去年我負(fù)責(zé)了幾個(gè)重要項(xiàng)目,其中一個(gè)就是拓展東南亞市場。這個(gè)項(xiàng)目從前期調(diào)研到最終落地,每個(gè)環(huán)節(jié)都必須精心規(guī)劃。我記得當(dāng)時(shí)為了確定目標(biāo)客戶群體,我們做了多次問卷調(diào)查,結(jié)果出來后發(fā)現(xiàn)某些預(yù)設(shè)假設(shè)并不成立。這就需要及時(shí)調(diào)整方案,重新設(shè)計(jì)宣傳材料。后來我們改用了社交媒體推廣,效果比預(yù)期好很多,不僅提高了品牌知名度,還帶動(dòng)了其他產(chǎn)品的銷售。

在管理團(tuán)隊(duì)方面,我覺得最重要的是保持溝通暢通。每個(gè)月都會組織一次全體會議,讓大家分享各自遇到的問題和解決方案。這樣不僅能集思廣益,還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。當(dāng)然,這也離不開平時(shí)的個(gè)別交流。有一次我發(fā)現(xiàn)某個(gè)員工情緒不太對勁,私下了解才知道是因?yàn)榧依锍隽它c(diǎn)狀況。于是立即協(xié)調(diào)資源幫助他解決困難,之后他的工作狀態(tài)明顯改善了。

財(cái)務(wù)方面的控制也是不可忽視的一環(huán)。我們實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理制度,每一筆支出都需要經(jīng)過審批流程。去年我們在控制成本的同時(shí),還實(shí)現(xiàn)了利潤增長,這得益于大家共同努力優(yōu)化運(yùn)營效率。比如通過引入自動(dòng)化辦公軟件,大幅減少了人工統(tǒng)計(jì)報(bào)表的時(shí)間,同時(shí)也降低了人為誤差的可能性。

不過有時(shí)候也會遇到一些突發(fā)狀況。例如今年初疫情突然爆發(fā),直接影響了國際旅行需求。面對這種情況,管理層迅速反應(yīng),調(diào)整經(jīng)營策略,將更多精力投入到國內(nèi)游產(chǎn)品開發(fā)上。雖然過程中遇到了不少挑戰(zhàn),但最終還是找到了新的突破口,推出了幾條特色線路,反響相當(dāng)不錯(cuò)。

寫述職報(bào)告的時(shí)候,最好能附上一些數(shù)據(jù)支撐,比如業(yè)績對比圖表或者客戶滿意度調(diào)查結(jié)果。這些客觀信息能夠直觀展示你的工作成效。另外,對于未來的工作計(jì)劃,也要提出切實(shí)可行的目標(biāo),而不是泛泛而談。畢竟領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的是你能為公司帶來什么價(jià)值。

【第6篇】旅游管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:上海星級酒店實(shí)習(xí)報(bào)告1怎么寫1350字

____年2月15日——8月15日我們按學(xué)校的安排到上海星級酒店進(jìn)行實(shí)習(xí),我所實(shí)習(xí)的單位是上海廣場長城假日酒店,下面我來簡單的介紹一下該家酒店。

上海廣場長城假日酒店的業(yè)主方是上海錦江國際集團(tuán),____年6月9日由新亞集團(tuán)和錦江集團(tuán)合并而成。錦江國際集團(tuán)揭牌成立重組后注冊資本為20億,總資產(chǎn)達(dá)到170億。該集團(tuán)以酒店、餐飲服務(wù)、旅游客運(yùn)業(yè)為核心產(chǎn)業(yè),目前錦江國際集團(tuán)投資管理175家酒店,3.7萬余間客房,在全球酒店管理集團(tuán)300強(qiáng)中名列29位,列亞洲第一位,日本的王子集團(tuán)為亞洲第二。

本酒店的管理方是洲際酒店管理集團(tuán),1999年開始掛牌營業(yè),酒店的英文名字為holiday inn downtown shang hai,屬于該酒店管理集團(tuán)旗下的holiday inn 品牌。洲際酒店管理集團(tuán)是世界最大的酒店管理集團(tuán),在全球擁有3520家酒店,它的旗下有7個(gè)酒店品牌:

1、intercontinental

2、crowne plaza

3、indigo

4、holiday inn express

5、staybridge

6、candlewood

7、holiday inn

第一家假日酒店是在952年由凱蒙斯·威爾遜(kemmons.wison)在孟菲斯的田那西洲建立的。這家酒店的與眾不同之處在于:整潔干凈、價(jià)格合理、兒童免費(fèi)。

上海廣場長城假日酒店坐落于上?;疖囌靖浇?,與地鐵一號線親密相連,交通十分便利。酒店于1996年開張營業(yè),發(fā)展至今已經(jīng)有10年的歷史了,所以一些硬件設(shè)施會顯得有些陳舊。酒店分為2幢樓,一幢是長城樓,高20層,另一幢是廣場樓,高14層。共有可售客房510間,是全亞洲規(guī)模最大的假日品牌酒店。

我在酒店的前廳部實(shí)習(xí)。前三個(gè)月在禮賓部做門童,后來一個(gè)突如其來的意外讓我成了前臺的接待員,我感謝制造這次意外的人們。

剛到酒店的時(shí)候感覺什么事情都很新鮮,畢竟離開學(xué)校步入社會工作是第一次,每個(gè)人都挺激動(dòng)的,都有一股使不完的勁兒,都把酒店看成是施展自己才華的舞臺,想把自己的理論知識和自己的想法付諸實(shí)踐中。但是理想和現(xiàn)實(shí)畢竟是有差別的。當(dāng)我們正式走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想象的那樣簡單,漸漸的我們的激情熄滅了,棉隊(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會我們邊的沒是沒想法了。實(shí)習(xí)讓我們對社會有了新的概念,當(dāng)我走在上海的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個(gè)社會是如此的復(fù)雜,有時(shí)候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實(shí)習(xí)后來的一段時(shí)間里我變得 沉默寡言了,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界,我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時(shí)間,這一年就像一個(gè)緩沖器,讓我這個(gè)被現(xiàn)實(shí)社會擊打的身心俱疲的士兵,調(diào)養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)。

在禮賓部做門童的時(shí)候,是我心理落差最大的一個(gè)時(shí)期:堂堂的大學(xué)本科生到一個(gè)四星級的酒店門口站崗,還要看各種各樣客人的臉色,甚至被人家侮辱,難道他們覺得這樣搞我們實(shí)習(xí)生是一見很痛快的事嗎?我沒有和家里人說自己實(shí)習(xí)是具體做什么,我怕他們知道后會傷心。

做的時(shí)間長了我的思想也放開了。我只把實(shí)習(xí)當(dāng)作是體味社會和人生了,從社會的最底層做起,在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí),感受社會上的人情事理,積累社會經(jīng)驗(yàn)和處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,也許這才是實(shí)習(xí)生活中最重要的。實(shí)習(xí)的生活就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜。這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。

寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)18人覺得有用

旅游管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:上海星級酒店實(shí)習(xí)報(bào)告該怎么寫

做一份旅游管理專業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,尤其是關(guān)于上海星級酒店的實(shí)習(xí)報(bào)告,需要把一些關(guān)鍵點(diǎn)把握好。實(shí)習(xí)報(bào)告不同于普通的作業(yè),它得展示你在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的東西,還有你的工作表現(xiàn)。寫之前,先想清楚自己的實(shí)習(xí)目標(biāo)是什么,比如是為了提升酒店管理技能,還是為了了解酒店運(yùn)營的具體流程。

一開始,要寫清楚實(shí)習(xí)單位的基本情況,比如酒店的名字、位置、規(guī)模之類的。這部分不用太復(fù)雜,簡單介紹就行。比如我實(shí)習(xí)的那個(gè)酒店,名字叫“東方明珠大酒店”,位于浦東新區(qū),有幾百間客房,檔次算是中高檔的。這能給讀者一個(gè)直觀的印象,知道你在哪家酒店實(shí)習(xí)。

接下來就是具體的工作內(nèi)容了。我實(shí)習(xí)的時(shí)候,主要負(fù)責(zé)前臺接待工作。每天早上九點(diǎn)到崗,檢查前一天的客人反饋記錄,然后開始處理當(dāng)天的入住登記。有時(shí)候客人會因?yàn)榉块g問題投訴,這就得跟樓層主管溝通協(xié)調(diào)。要是遇到外國客人,還得用英語交流,這對我來說是個(gè)挑戰(zhàn)。

除了日常工作,還要留意酒店的其他部門運(yùn)作。像餐飲部,每天的早餐自助餐服務(wù)特別忙,服務(wù)員得提前準(zhǔn)備各種食物,保證客人隨時(shí)都能吃到熱騰騰的餐點(diǎn)。還有客房部,他們每天都要打掃幾十間客房,工作量真的很大。通過觀察這些部門的工作,能學(xué)到不少東西。

財(cái)務(wù)方面的知識也很重要。我在實(shí)習(xí)期間還參與了一些簡單的賬目核對工作,比如確認(rèn)房費(fèi)有沒有算錯(cuò),確保每天的收入報(bào)表準(zhǔn)確無誤。這讓我明白財(cái)務(wù)管理在酒店經(jīng)營中的重要性。

實(shí)習(xí)過程中也遇到不少難題。有一次,一個(gè)外國客人因?yàn)榉块g空調(diào)壞了投訴,我聯(lián)系工程部維修,但客人一直不滿意。后來我想到請酒店經(jīng)理出面解決,才平息了客人的怒氣。這件事讓我明白,面對客人投訴,光靠技術(shù)不行,還需要靈活應(yīng)變的能力。

在寫報(bào)告的時(shí)候,記得把自己學(xué)到的知識點(diǎn)串聯(lián)起來??梢越Y(jié)合酒店的實(shí)際案例,分析為什么某些措施有效,某些方法不行。比如酒店為什么要實(shí)行會員積分制度,這對吸引回頭客有什么好處。還有,酒店為什么選擇采用智能化管理系統(tǒng),這對提高效率有何幫助。

書寫注意事項(xiàng):

實(shí)習(xí)報(bào)告最好能附上一些圖片或者表格。像我在實(shí)習(xí)期間拍了不少照片,有酒店大堂的照片,也有餐廳布置的照片,還有客房內(nèi)部的樣子。這些圖片能讓報(bào)告看起來更生動(dòng),也能讓讀者直觀地感受到酒店的環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。

寫報(bào)告的時(shí)候,語言要盡量正式一點(diǎn)。畢竟這是畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,不是隨便寫寫的小日記。不過,偶爾也可以用點(diǎn)口語化的表達(dá),顯得親切一些。比如描述某個(gè)場景的時(shí)候,可以說“當(dāng)時(shí)那個(gè)場面真是亂糟糟的”,這樣讀起來不會那么死板。

小編友情提醒:

別忘了檢查一下報(bào)告的格式。標(biāo)題要醒目,字體大小要合適,頁邊距也要留夠。如果學(xué)校有規(guī)定的格式要求,一定要遵守。報(bào)告的長度也要控制好,既不能太短,也不能太長。一般來說,五六千字比較合適,太多的話可能顯得啰嗦,太少又怕說不清楚。

旅游管理專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告精華篇怎么寫(精選6篇)

旅游管理專業(yè)的學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束后,需要提交一份實(shí)習(xí)報(bào)告。這份報(bào)告不僅是對實(shí)習(xí)經(jīng)歷的總結(jié),也是對未來職業(yè)規(guī)劃的重要參考。寫好這樣一份報(bào)告,首先要明確目標(biāo),確保內(nèi)容緊扣主題,避免偏離方向。在開始撰寫前,應(yīng)該先整理好實(shí)習(xí)期間收集到的所有資料。這些資料包括但不限于工作記錄、心
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