
【第1篇】工商管理專業(yè)酒店社會實踐報告怎么寫2850字
像曲徑上揮汗如雨的攀登者,像彩云環(huán)繞的山岫,像大漠里長途跋涉的征人,渴望鶯飛草長的綠洲,終于通過幾天的努力,找到了一份工作。還是跟人說了半天的情,才讓去工作的,不然別人一般不收短工,想想這幾天的經(jīng)歷,才知道要找一份好點的工作是如此的艱辛,本準(zhǔn)備去做促銷員,可是由于自己的能說會道能力還不行,被拒之門外,去幫別人買衣服,老板又說沒工作經(jīng)驗不收,只好泡湯,經(jīng)過一次一次失敗的打擊,本想放棄的,可是又覺得不能這樣的逃避“失敗并不可怕,可怕的是失敗后的畏懼不前”這句話閃過腦海,于是就找道了現(xiàn)在的工作。
找到工作后的心情真是用言語無發(fā)去說,高興的像只快樂的小鳥飛來飛去的,在家里亂躥。只聽見媽媽說:“她是不是傻了,怎么這么的興奮”其實她不知道我找到了人生的第一份工作,第一次讓我感覺到自己長大了,自己可以工作了,可以掙錢了,以后就可以不用在向爸媽要錢了,有了第一次找工作的經(jīng)驗對以后找工作就多了一份經(jīng)歷了。找工作讓我體會到當(dāng)一扇門為我們關(guān)閉時,我們不要放棄,因為總有一扇門會為我們開啟。堅持就是勝利!
____年1月13日工作的第一天
因為晚上興奮過度,導(dǎo)致失眠,但也并沒有影響我上班的時間,7點準(zhǔn)時起床,洗刷完畢后就在外面隨便吃了點早餐,因為第一天給別人一個好點的印象,早上的工作就是擇菜,掃地,拖地,擦桌子。我首先是掃地,把屋內(nèi)外全部掃完后,就拖起了地板,剛開始拖得時候還蠻興奮的,只是拖了兩間屋后就覺的很吃力了,拖完后就累的上氣不接下氣了。小喝幾口水后,便開始擇菜,因為在家擇菜少,有的菜我還不會擇,還好老板好,教了我一些擇菜的方法,不一會各試各樣的菜都被我擇好了!哇,沒想到擇菜完了還歸我洗,沒辦發(fā)也只有認(rèn)了,在學(xué)校洗衣服有時還用熱水洗衣服,可現(xiàn)在不可能用熱水洗菜吧!水真是刺骨??!終于明白了媽媽洗衣服的辛苦了,媽媽真是偉大,以前總是她一個人洗家里一大群人的衣服,在冰冷的水中一洗就是幾個小時,從來沒有半句怨言,等我回家了一定不讓媽媽那么的辛苦了!菜終于洗完了,可是我的手卻似乎沒有了感覺,但也不能休息,地已經(jīng)干了,還得去擦桌子,一會還有人來吃飯,如果看到桌子不干凈,別人又怎么會吃的香了。中午時間快到了就看見有很多的客人紛紛的來到酒樓,看到來了客人老板讓我們領(lǐng)他們?nèi)滋柌蛷d坐下,還得倒水端茶他們喝,還得一直的站在該號餐廳房的外面等待著被叫喊,有什么需要馬上去辦。不靈活還得被老板說,等客人吃完走后,留下的殘局也得我們收干凈。第一天上班,上天既然這樣的照顧我。聽老板說今天客人最多,今天跑去跑來估計也有好幾十趟了,等我把碗洗好后,已經(jīng)是下午3點了,在看看被搞臟的地面,又在自己的范圍之內(nèi),只得拿起掃把,拖把把它弄干凈,還要我半個小時就搞定了!還有大概2個小時的時間可以休息。在學(xué)校2個小時感覺好長好難過啊,一是沒事做,又不想出去,在寢室里這邊轉(zhuǎn),那邊又轉(zhuǎn)這邊,好無聊,如今的2個小時是那么的短暫,還沒來得急休息好就過去了,又是客人來吃飯的時間了,又是引導(dǎo)客人們?nèi)滋柌蛷d房。這次有個很挑的客人,他不是說這個菜沒炒熟就是那個菜太淡了,是不是沒放鹽,我都快被他搞的生氣了,可是老板卻還是面帶笑容的幫他換,真搞不懂,等到晚上快沒客人來吃飯的時間,我的工作才算是完成了。
完成了工作,老板還要開會,也不算開會,只是跟我一個人說,他說:“工作的還不錯,要繼續(xù)堅持,適當(dāng)?shù)臅r候要靈活,還有遇到很挑的客人不能發(fā)脾氣,需要明白顧客是上帝,還要注意以微笑待人,不能擺張臭臉,不然客人還以為就像是非來你這不可一樣,別人又怎么會吃的高興!吃的不高興下次怎么會再來了?所以以后要記得微笑待人!”
一天的工作終于完了,回到家以是晚上10點了,看著家里人做再那里看著自己的電視,好羨慕,累了一天的我,躺再床上,想想今天的一切也覺的有點自豪,因為我做到了,我堅持住了!
____年1月14日工作第二天
今天早上就比起來的晚一點,我舍不得我暖暖的被子,就多睡了一會,趕到的時候剛好8點。開始工作,和的一樣開始了我第二天的工作,重復(fù)的拖著我的地,沒有了的興奮,但是還是拿出了我不怕吃苦的精神,干完了拖地的工作。然后開始擇菜,問問擇菜的小王在這里干了多久,哇,已經(jīng)干了兩年了,厲害真的很勤勞,她的精神真是值得我學(xué)習(xí)。由于第一天來上班不好意思和別人說話,今天就主動搭話了,問了一下其他人才知道她是干的最長的,也是最能干的,什么都會做,而且也是做的最好的,在這工資最高,我干了一天,就嘗到了這種工作的辛苦,她能干這么長時間真是讓人佩服,看著她那樣執(zhí)著,我也從中學(xué)到了一點東西,不要懶惰,要手快,眼快,看到什么要做就馬上行動,不要總等這別人來說,來叫你,這樣就會有效率,客人也就會越喜歡,喜歡了就會經(jīng)常來這里吃飯!今天我學(xué)到了要處事靈活!
____年1月15日工作第三天
說實話,經(jīng)過兩天的累真的有點受不了這樣的生活,但也沒有半法,不能說就這樣不做跑了,那我不是太失敗了嗎!我不能做逃兵,我要堅持我的工作。于是我在掃地,拖地中找到了自己的快樂,我可以把每天的掃地,拖地當(dāng)成自己在做某種運(yùn)動,即完成了工作身體也可以得到鍛煉,何樂而不違了。我學(xué)會了從勞動中找到自己的快樂,并努力的朝著勝利的方向前行!
____年1月16日~19日工作最后的四天
前三天還做著自己該做的事和自己力所能及的事,一切都是那樣的平淡,那么的累,但也從中慢慢體驗著父母的艱辛,體驗著生活的酸甜苦辣,明白了很多,也懂事了很多。最后一天做完工作,酒樓也開始停業(yè)了,準(zhǔn)備著過大年了,最后一天要把所有的椅子,桌子全給洗一下,也過一個干凈的年,當(dāng)事情都搞完時,老板給了我這幾天的工作的工資,雖然不是很多,但是看著自己掙來的第一份工資心里無比的高興和喜悅,還有老板的那句“你真行”讓我興奮了好幾天,我終于完成了我的工作,我堅持下來了。爸爸媽媽也為我能堅持下來而高興的不得了!說:“說這姑娘長大了!”雖然只有短短的七天,但是從中體會到了一個找工作到得到自己應(yīng)該得到的快樂與經(jīng)歷是多么的艱辛,體會到讀書的可貴。我們都應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的幸福生活,不要迷茫在人生的十字路口!
我們應(yīng)該孜孜不倦地追求,追求甘露可滋潤那干枯的心靈,追求清風(fēng)能鼓起偃息的生活翅膀,對理想和事業(yè)的追求,使人青春常在,而那旺盛的精力如研峰吐翠,催人自強(qiáng)不息!澎湃的生活似大江奔流,我們要選擇好的生活追求,不應(yīng)該是損人利己,唯利是圖,不應(yīng)該是貪圖安逸,祈求神靈,不應(yīng)是沉醉酒色,尋找刺激而應(yīng)是在拼搏,進(jìn)取,創(chuàng)造中生根,是在求真,至善生活中成熟,它萌動于求知人心中茁壯于跋涉者足下,它激勵你攻占知識的高地,從汗水中獲取歡樂的報酬,召喚你征服科學(xué)的峰巔。大步挺進(jìn)新興學(xué)科的羊腸小道間,酷愛真理,無所畏懼讓陽光與幸福并肩攜手,憧憬未來,讓我們把歷史的使命擔(dān)在肩頭使追求的樂章?lián)P聲高奏,讓我們把時代的彩筆握在手,使明天的宏圖一片錦繡,雖然這次短暫的寒假實踐沒能讓我學(xué)到還沒有學(xué)到的東西,但是我會努力的去學(xué)習(xí),不在那么的迷茫,那么的虛度光陰,我們每個人都應(yīng)該正視自己的人生,從現(xiàn)在開始做一個求真,至善的人!
寫報告經(jīng)驗15人覺得有用
在工商管理專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中,社會實踐報告是一個重要的環(huán)節(jié),它不僅能夠幫助學(xué)生鞏固課堂上學(xué)到的知識,還能提升實際操作能力。撰寫這樣的報告時,首先要明確目標(biāo),確保報告內(nèi)容緊扣實踐經(jīng)歷,同時結(jié)合理論知識進(jìn)行分析。報告的開頭部分應(yīng)該簡明扼要地介紹實踐活動的基本情況,包括時間、地點、參與人員以及主要活動內(nèi)容。
接著,在正文部分,需要詳細(xì)描述實踐中遇到的問題及其解決方案。這部分應(yīng)當(dāng)使用具體的數(shù)據(jù)和實例來支撐觀點,比如某次活動中顧客反饋的具體意見,或者是團(tuán)隊在處理突發(fā)事件時采取的措施。這里需要注意的是,描述問題時要客觀公正,避免主觀臆斷,而解決問題的方法則應(yīng)體現(xiàn)出創(chuàng)新性和可行性。有時候,由于時間緊迫或者其他原因,可能會遺漏一些關(guān)鍵細(xì)節(jié),這時就需要在后續(xù)補(bǔ)充完整,確保信息的全面性。
接下來,報告中還應(yīng)包含對實踐成果的評估。這一步驟至關(guān)重要,因為它直接反映了實踐的價值所在??梢酝ㄟ^對比預(yù)期目標(biāo)與實際效果之間的差異來展開論述,找出差距的原因,并提出改進(jìn)建議。在這個環(huán)節(jié)里,容易出現(xiàn)的一個問題是過度強(qiáng)調(diào)個人貢獻(xiàn),而忽視了團(tuán)隊合作的重要性。因此,在撰寫時要特別注意平衡個體與集體的關(guān)系,既要突出個人的努力,也要承認(rèn)團(tuán)隊協(xié)作的力量。
書寫注意事項:
報告末尾可以適當(dāng)提及未來展望,即基于本次實踐經(jīng)驗對未來工作的設(shè)想。這部分內(nèi)容不必太過詳盡,只需點明方向即可。例如,對于酒店管理而言,未來或許可以嘗試引入更多智能化設(shè)備以提高效率,或者加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度來優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)然,在實際寫作時,也可能因為疏忽而導(dǎo)致某些預(yù)期目標(biāo)未能完全實現(xiàn),但這并不影響整個報告的質(zhì)量,只要態(tài)度誠懇,分析透徹就足夠了。
小編友情提醒:
完成初稿后,記得仔細(xì)校對一遍,檢查是否存在拼寫錯誤或是邏輯不通順的地方。如果條件允許的話,最好能讓導(dǎo)師或者其他專業(yè)人士審閱一下,聽取他們的意見后再做修改。這樣不僅能提升報告的整體水平,也能讓自己從中獲益良多。
【第2篇】最新工商管理系酒店社會實踐報告怎么寫2900字
最新工商管理系酒店社會實踐報告
像曲徑上揮汗如雨的攀登者,像彩云環(huán)繞的山岫,像大漠里長途跋涉的征人,渴望鶯飛草長的綠洲,終于通過幾天的努力,找到了一份工作。還是跟人說了半天的情,才讓去工作的,不然別人一般不收短工,想想這幾天的經(jīng)歷,才知道要找一份好點的工作是如此的艱辛,本準(zhǔn)備去做促銷員,可是由于自己的能說會道能力還不行,被拒之門外,去幫別人買衣服,老板又說沒工作經(jīng)驗不收,只好泡湯,經(jīng)過一次一次失敗的打擊,本想放棄的,可是又覺得不能這樣的逃避“失敗并不可怕,可怕的是失敗后的畏懼不前”這句話閃過腦海,于是就找道了現(xiàn)在的工作。
找到工作后的心情真是用言語無發(fā)去說,高興的像只快樂的小鳥飛來飛去的,在家里亂躥。只聽見媽媽說:“她是不是傻了,怎么這么的興奮”其實她不知道我找到了人生的第一份工作,第一次讓我感覺到自己長大了,自己可以工作了,可以掙錢了,以后就可以不用在向爸媽要錢了,有了第一次找工作的經(jīng)驗對以后找工作就多了一份經(jīng)歷了。找工作讓我體會到當(dāng)一扇門為我們關(guān)閉時,我們不要放棄,因為總有一扇門會為我們開啟。堅持就是勝利!
____年1月13日工作的第一天
因為昨天晚上興奮過度,導(dǎo)致失眠,但也并沒有影響我上班的時間,7點準(zhǔn)時起床,洗刷完畢后就在外面隨便吃了點早餐,因為第一天給別人一個好點的印象,早上的工作就是擇菜,掃地,拖地,擦桌子。我首先是掃地,把屋內(nèi)外全部掃完后,就拖起了地板,剛開始拖得時候還蠻興奮的,只是拖了兩間屋后就覺的很吃力了,拖完后就累的上氣不接下氣了。小喝幾口水后,便開始擇菜,因為在家擇菜少,有的菜我還不會擇,還好老板好,教了我一些擇菜的方法,不一會各試各樣的菜都被我擇好了!哇,沒想到擇菜完了還歸我洗,沒辦發(fā)也只有認(rèn)了,在學(xué)校洗衣服有時還用熱水洗衣服,可現(xiàn)在不可能用熱水洗菜吧!水真是刺骨?。〗K于明白了媽媽洗衣服的辛苦了,媽媽真是偉大,以前總是她一個人洗家里一大群人的衣服,在冰冷的水中一洗就是幾個小時,從來沒有半句怨言,等我回家了一定不讓媽媽那么的辛苦了!菜終于洗完了,可是我的手卻似乎沒有了感覺,但也不能休息,地已經(jīng)干了,還得去擦桌子,一會還有人來吃飯,如果看到桌子不干凈,別人又怎么會吃的香了。中午時間快到了就看見有很多的客人紛紛的來到酒樓,看到來了客人老板讓我們領(lǐng)他們?nèi)滋柌蛷d坐下,還得倒水端茶他們喝,還得一直的站在該號餐廳房的外面等待著被叫喊,有什么需要馬上去辦。不靈活還得被老板說,等客人吃完走后,留下的殘局也得我們收干凈。第一天上班,上天既然這樣的照顧我。聽老板說今天客人最多,今天跑去跑來估計也有好幾十趟了,等我把碗洗好后,已經(jīng)是下午3點了,在看看被搞臟的地面,又在自己的范圍之內(nèi),只得拿起掃把,拖把把它弄干凈,還要我半個小時就搞定了!還有大概2個小時的時間可以休息。在學(xué)校2個小時感覺好長好難過啊,一是沒事做,又不想出去,在寢室里這邊轉(zhuǎn),那邊又轉(zhuǎn)這邊,好無聊,如今的2個小時是那么的短暫,還沒來得急休息好就過去了,又是客人來吃飯的時間了,又是引導(dǎo)客人們?nèi)滋柌蛷d房。這次有個很挑的客人,他不是說這個菜沒炒熟就是那個菜太淡了,是不是沒放鹽,我都快被他搞的生氣了,可是老板卻還是面帶笑容的幫他換,真搞不懂,等到晚上快沒客人來吃飯的時間,我的工作才算是完成了。
完成了工作,老板還要開會,也不算開會,只是跟我一個人說,他說:“工作的還不錯,要繼續(xù)堅持,適當(dāng)?shù)臅r候要靈活,還有遇到很挑的客人不能發(fā)脾氣,需要明白顧客是上帝,還要注意以微笑待人,不能擺張臭臉,不然客人還以為就像是非來你這不可一樣,別人又怎么會吃的高興!吃的不高興下次怎么會再來了?所以以后要記得微笑待人!”
一天的工作終于完了,回到家以是晚上10點了,看著家里人做再那里看著自己的電視,好羨慕,累了一天的我,躺再床上,想想今天的一切也覺的有點自豪,因為我做到了,我堅持住了!
____年1月14日工作第二天
今天早上就比昨天起來的晚一點,我舍不得我暖暖的被子,就多睡了一會,趕到的時候剛好8點。開始工作,和昨天的一樣開始了我第二天的工作,重復(fù)的拖著我的地,沒有了昨天的興奮,但是還是拿出了我不怕吃苦的精神,干完了拖地的工作。然后開始擇菜,問問擇菜的小王在這里干了多久,哇,已經(jīng)干了兩年了,厲害真的很勤勞,她的精神真是值得我學(xué)習(xí)。由于昨天第一天來上班不好意思和別人說話,今天就主動搭話了,問了一下其他人才知道她是干的`最長的,也是最能干的,什么都會做,而且也是做的最好的,在這工資最高,我昨天干了一天,就嘗到了這種工作的辛苦,她能干這么長時間真是讓人佩服,看著她那樣執(zhí)著,我也從中學(xué)到了一點東西,不要懶惰,要手快,眼快,看到什么要做就馬上行動,不要總等這別人來說,來叫你,這樣就會有效率,客人也就會越喜歡,喜歡了就會經(jīng)常來這里吃飯!今天我學(xué)到了要處事靈活!
____年1月15日工作第三天
說實話,經(jīng)過兩天的累真的有點受不了這樣的生活,但也沒有半法,不能說就這樣不做跑了,那我不是太失敗了嗎!我不能做逃兵,我要堅持我的工作。于是我在掃地,拖地中找到了自己的快樂,我可以把每天的掃地,拖地當(dāng)成自己在做某種運(yùn)動,即完成了工作身體也可以得到鍛煉,何樂而不違了。我學(xué)會了從勞動中找到自己的快樂,并努力的朝著勝利的方向前行!
____年1月16日~19日工作最后的四天
前三天還做著自己該做的事和自己力所能及的事,一切都是那樣的平淡,那么的累,但也從中慢慢體驗著父母的艱辛,體驗著生活的酸甜苦辣,明白了很多,也懂事了很多。最后一天做完工作,酒樓也開始停業(yè)了,準(zhǔn)備著過大年了,最后一天要把所有的椅子,桌子全給洗一下,也過一個干凈的年,當(dāng)事情都搞完時,老板給了我這幾天的工作的工資,雖然不是很多,但是看著自己掙來的第一份工資心里無比的高興和喜悅,還有老板的那句“你真行”讓我興奮了好幾天,我終于完成了我的工作,我堅持下來了。爸爸媽媽也為我能堅持下來而高興的不得了!說:“說這姑娘長大了!”雖然只有短短的七天,但是從中體會到了一個找工作到得到自己應(yīng)該得到的快樂與經(jīng)歷是多么的艱辛,體會到讀書的可貴。我們都應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的幸福生活,不要迷茫在人生的十字路口!
我們應(yīng)該孜孜不倦地追求,追求甘露可滋潤那干枯的心靈,追求清風(fēng)能鼓起偃息的生活翅膀,對理想和事業(yè)的追求,使人青春常在,而那旺盛的精力如研峰吐翠,催人自強(qiáng)不息!澎湃的生活似大江奔流,我們要選擇好的生活追求,不應(yīng)該是損人利己,唯利是圖,不應(yīng)該是貪圖安逸,祈求神靈,不應(yīng)是沉醉酒色,尋找刺激而應(yīng)是在拼搏,進(jìn)取,創(chuàng)造中生根,是在求真,至善生活中成熟,它萌動于求知人心中茁壯于跋涉者足下,它激勵你攻占知識的高地,從汗水中獲取歡樂的報酬,召喚你征服科學(xué)的峰巔。大步挺進(jìn)新興學(xué)科的羊腸小道間,酷愛真理,無所畏懼讓陽光與幸福并肩攜手,憧憬未來,讓我們把歷史的使命擔(dān)在肩頭使追求的樂章?lián)P聲高奏,讓我們把時代的彩筆握在手,使明天的宏圖一片錦繡,雖然這次短暫的寒假實踐沒能讓我學(xué)到還沒有學(xué)到的東西,但是我會努力的去學(xué)習(xí),不在那么的迷茫,那么的虛度光陰,我們每個人都應(yīng)該正視自己的人生,從現(xiàn)在開始做一個求真,至善的人!
寫報告經(jīng)驗83人覺得有用
最近有不少同學(xué)問我關(guān)于工商管理系酒店社會實踐報告該怎么寫,這事還挺重要的。說實話,報告,要是沒個頭緒,真容易搞砸。我覺得,第一步得先把題目定好,題目就像門臉兒一樣,給人第一印象很重要。比如你可以叫《關(guān)于某酒店運(yùn)營現(xiàn)狀的調(diào)查與分析》,這樣聽著就比較正式,也顯得專業(yè)。
接下來就是收集資料了,這個環(huán)節(jié)特別關(guān)鍵。要是你去實地考察過,那就好辦多了,直接把你看到的、聽到的、感受到的都記下來。比如你發(fā)現(xiàn)這家酒店的服務(wù)員總是面帶微笑,客人滿意度挺高,那就值得提一提。不過有時候人多的時候,可能記不全,所以隨身帶個小本子是個不錯的辦法,想到什么就記什么,回來慢慢整理。
整理完資料后就得開始寫了。開頭這部分不太好弄,得簡單介紹一下背景,比如說這是為了完成學(xué)校的實踐任務(wù),然后說一下你去了哪家酒店,大致情況是什么樣的。這里有個小建議,別光寫酒店名字就完了,最好還能加上一點關(guān)于這家酒店的簡介,像是它開業(yè)多久,位置怎么樣,這些都能給你的報告增色不少。
正文怎么寫?
可以根據(jù)不同的模塊來展開。比如可以從服務(wù)流程入手,看看他們是怎么接待客人的,從進(jìn)門到離開整個過程有哪些細(xì)節(jié)需要注意。還有就是酒店的設(shè)施設(shè)備,像空調(diào)是不是夠涼快,床鋪舒不舒服之類的,這些都是顧客會關(guān)心的地方。寫這部分的時候,盡量用自己的話來說,不要照搬別人的描述,不然會顯得很空洞。
再來說說數(shù)據(jù)分析這塊兒。如果你能拿到一些具體的數(shù)字,比如入住率、客流量什么的,那就可以把這些數(shù)據(jù)擺出來,然后結(jié)合實際情況進(jìn)行分析。不過這里有個小問題,有時候拿到的數(shù)據(jù)不一定完整,可能缺這少那的,這時候就需要自己動腦筋補(bǔ)全了。比如可以通過對比同類型酒店的數(shù)據(jù)來推測一下。
最后就是總結(jié)了,這個部分主要是提煉一下前面提到的觀點,然后提出自己的看法。比如說你覺得這家酒店的優(yōu)點在哪里,缺點又是什么,如果讓你來改進(jìn)建議你會怎么做。當(dāng)然,寫總結(jié)的時候也要注意語言表達(dá),別太啰嗦,言簡意賅就行。
其實寫報告這件事,最重要的是真實。不管是數(shù)據(jù)還是感受,都得是自己親身體驗過的,這樣寫出來的報告才會有說服力。另外,記得檢查一下有沒有錯別字什么的,尤其是那些看起來不起眼的小錯誤,往往會影響整體效果。
【第3篇】工商管理系實習(xí)報告怎么寫1100字
一.實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,就會為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認(rèn)的人才。
二.實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實習(xí)單位:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會
實習(xí)具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理
負(fù)責(zé)事務(wù):各種專題及辦公會議前的準(zhǔn)備工作
三.實習(xí)主要內(nèi)容
(一)實習(xí)單位簡介:
名稱:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱:新疆殘聯(lián))
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團(tuán)體和事業(yè)管理機(jī)構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團(tuán)體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護(hù)殘疾人合法權(quán)益;開展各項業(yè)務(wù)和活動,直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機(jī)關(guān)。
宗旨:弘揚(yáng)人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的地位和均等的機(jī)會充分參與社會生活,共享社會物質(zhì)文化成果。
目標(biāo):密切聯(lián)系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團(tuán)結(jié)教育殘疾人遵守法律,履行應(yīng)盡義務(wù),發(fā)揚(yáng)樂觀進(jìn)取精神,自尊、自信、自強(qiáng)、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃,發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo),開展國際交流與合作。
(二)實習(xí)具體過程:
在實習(xí)期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。在實習(xí)期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達(dá)到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實習(xí)計劃,有了計劃,我的實習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
寫報告經(jīng)驗22人覺得有用
工商管理系實習(xí)報告怎么寫
寫實習(xí)報告這事,說復(fù)雜也不復(fù)雜,但也不是隨便寫寫就行。要是真想寫好,得花點心思琢磨。首先,你得明白這份報告是給誰看的,老板也好,老師也罷,他們最關(guān)心的是什么。如果報告里的東西跟他們的需求差太遠(yuǎn),那肯定不行。
開頭部分得先把實習(xí)的基本情況交代清楚,像是去了哪兒實習(xí),干了些什么。這部分不能太啰嗦,但也不能含糊不清。比如可以這么寫:“本人于今年三月開始在xx公司市場部實習(xí),主要負(fù)責(zé)協(xié)助策劃線上活動?!边@樣就挺好,既簡練又具體。
接下來就是重點了,要把實習(xí)中學(xué)到的東西詳細(xì)寫出來。這里頭得提到一些專業(yè)術(shù)語,不然顯得不夠?qū)I(yè)。比如,你在實習(xí)期間參與了客戶滿意度調(diào)查,就得提到問卷設(shè)計、數(shù)據(jù)分析這些流程,最好還能舉個例子,比如“通過對比不同年齡段客戶的反饋,我們發(fā)現(xiàn)年輕群體更傾向于便捷的服務(wù)體驗。”
不能光寫理論,得結(jié)合實際案例。要是能舉個具體的項目,比如某次促銷活動的效果評估,那就更有說服力。不過這里有個小地方需要注意,有些數(shù)字記得核對一下,別因為手誤寫錯了,不然會很尷尬。
書寫注意事項:
實習(xí)報告里最好能提點改進(jìn)建議。這不是說胡亂編造,而是基于自己的觀察和分析提出的合理化建議。像“鑒于物流配送效率較低的問題,建議優(yōu)化倉儲管理系統(tǒng),提高訂單處理速度。”這樣的建議既實用又有深度。
寫報告的時候,語言得正式點,但也不要太死板。比如可以適當(dāng)加入一點個人感受,但別太多,不然顯得不專業(yè)。像是“這次實習(xí)讓我認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,也增強(qiáng)了我的溝通能力。”這樣的話,既表達(dá)了真實感受,又沒偏離主題。
小編友情提醒:
檢查檢查,尤其是那些關(guān)鍵數(shù)據(jù)和事實。有時候一個小疏忽,比如把日期寫錯了,就可能讓人對整份報告產(chǎn)生懷疑。還有就是格式問題,雖然不是最重要的,但整齊一點總是好的。報告排版要是亂七八糟的,給人的第一印象就不佳。
【第4篇】工商行政管理局長述職報告怎么寫3150字
工商行政管理局長述職報告
市局領(lǐng)導(dǎo)及同志們:
一年來,在市局、縣為縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人恪盡職守,盡職盡責(zé),在本職崗位上努力實現(xiàn)作為一名共產(chǎn)黨員和工商領(lǐng)導(dǎo)干部的真正價值,作出了一定的工作成績。實際工作中,本人始終持之以恒地加強(qiáng)自身政治素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),與時俱進(jìn)地做好工商行政管理工作。
現(xiàn)將一年來本人工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)政治理論上不斷深化領(lǐng)會___同志“三個代表”重要思想的精髓,并將其與工商行政管理工作聯(lián)系起來,結(jié)合工商部門“一切為民、一切便民”的工作口號,使“三個代表”重要思想的指導(dǎo)作用在工商工作中落到實處。不僅在日常工作生活中,隨時隨地抽出時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實自身知識含量,請示工作中也時刻注意“充電”,完善個人知識體系,提高自己的知識層次和知識水平。
二、將各項分管工作協(xié)調(diào)有序的統(tǒng)
一、規(guī)劃、提高對于所分管的公平交易執(zhí)法、法制、市場合同、個體私營企業(yè)協(xié)會等工作,本著優(yōu)勢互補(bǔ)的原則,充分發(fā)揮各分管科室在業(yè)務(wù)工作中的互相協(xié)調(diào)作用;對待科室干部運(yùn)用彈性工作方法,實行層次領(lǐng)導(dǎo),對所屬科、室、所明確責(zé)任分工,實行責(zé)任到人;實行責(zé)權(quán)利“三結(jié)合”的方法,使各分管科室和工商所所有干部職工都能有職、有責(zé)、有權(quán),從而充分調(diào)動同志們的工作積極性,取得了一定的工作成果。1、堅持依法行政,嚴(yán)厲查處違法違規(guī)案件。
本年度,本著“全面檢查、突出重點、嚴(yán)格監(jiān)管、標(biāo)本兼治”的基本工作原則,結(jié)合節(jié)日市場檢查活動和日常專項市場整治活動,著重在整頓農(nóng)資市場、成品油市場、建材市場,清理“五小企業(yè)”、“掃黃打非”等工作上加大了力度,從重打擊了假冒偽劣行為,整頓和規(guī)范了市場經(jīng)濟(jì)秩序。一年來,在全同志們的共同努力下,共查辦各類經(jīng)濟(jì)違法案件2036起,其中立案371起,處罰決定書處罰罰沒款140多萬元,罰沒款到位114.4萬元,起到了“打擊重點、教育一片”的良好作用,為市場經(jīng)濟(jì)秩序健康有序發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
在查處各類違法案件中,注重抓大案要案,共查處萬元以上大案要案23起,其中重大案件移交公安機(jī)關(guān)2起。在公平交易執(zhí)法工作中,積極監(jiān)管各類市場,特別是加強(qiáng)了對復(fù)混肥市場的監(jiān)管。
在本人同時兼任縣復(fù)混肥辦公室副主任的工作中,在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等其他有關(guān)部門配合下,根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的具體規(guī)定,對肥料產(chǎn)品質(zhì)量糾紛進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,及時化解了矛盾,維護(hù)了縣委縣府領(lǐng)導(dǎo),保護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益和農(nóng)民利益,積極為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航排憂解難,很大程度上支持了地方經(jīng)濟(jì)健康有序地向前發(fā)展。今年來,本人奔赴山東文登、武漢東西湖區(qū)、安徽、河南、廣西桂林等地,對全縣范圍內(nèi)出現(xiàn)的17起肥料質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行調(diào)查,并及時作出處理,為企業(yè)挽回?fù)p失700余萬元。
對企業(yè)間存在的欺詐行為,配合公安部門進(jìn)行了嚴(yán)厲查處,維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益,維護(hù)了_____復(fù)混肥行業(yè)的聲譽(yù),得到了縣委縣府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時,為了幫助企業(yè)真正做到知法、懂法、用法,在對廣大企業(yè)進(jìn)行法律教育和政策規(guī)范的活動中采取“教育、政策規(guī)范、追究法律責(zé)任”相結(jié)合的原則,利用在召開各企業(yè)負(fù)責(zé)人會議的形式開展政策法律宣傳,起到了良好的教育示范作用。
2、各項工作齊頭并進(jìn)、齊抓共管結(jié)合_____實際、配合有關(guān)部門,將各項業(yè)務(wù)工作具體落到實處。一是配合省、市個私協(xié)及有關(guān)信用評級部門評選誠信企業(yè)和積極開展“光彩之星”等榮譽(yù)稱號的評選活動。
在全市為數(shù)不多的誠信企業(yè)中,我縣常林集團(tuán)、金沂蒙集團(tuán)、興大食品有限公司等三家企業(yè)被評為“aaa”級誠信企業(yè),振華建材公司被評為“aa”級誠信企業(yè);共評選出省級“光彩之星”2家,市級“光彩之星”9家,市級“文明企業(yè)”4家,市級“文明個體工商戶”4名,市級“青年文明號”1家,“青年文明崗位標(biāo)兵”1名;二是積極開展對個體私營企業(yè)的維權(quán)服務(wù)工作。個私協(xié)會受理投訴8起,調(diào)節(jié)處理6起,賠償金額達(dá)30多萬元。
這項工作的順利開展受到了省個私協(xié)的重視,三次來_____調(diào)研,并在《山東工商教育報》、《個體私營經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》上刊登了我們的做法,東營市工商局也帶領(lǐng)各縣區(qū)個私協(xié)來我局學(xué)習(xí)。三是組織部分私營企業(yè)參加了省工商局、省個私協(xié)、省人事廳組織的人才招聘洽談會。
共簽訂用人意向書18分。9月份帶領(lǐng)常林、金正大兩企業(yè)參加了中個協(xié)和烏魯木齊政府聯(lián)合舉辦的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會,為企業(yè)擴(kuò)展我國西部市場空間提供了有利條件。
四是在執(zhí)法辦案過程中開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。在各類市場監(jiān)管中,充分發(fā)揮“12315”的職能作用,利用“12315”投訴舉報網(wǎng)絡(luò),努力實現(xiàn)消費(fèi)品市場的有效監(jiān)管,切實保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,以及針對企業(yè)維護(hù)消費(fèi)者利益法律意識不前的現(xiàn)狀,聘請有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)開展了一系列的授課培訓(xùn)活動。
五是加強(qiáng)企業(yè)信用管理,深入開展“守合同重信用”活動。通過宣傳,進(jìn)一步提高“守合同重信用”活動的知名度,嚴(yán)格按照省局修改的《山東省“守合同重信用”企業(yè)認(rèn)定 管理辦法》認(rèn)定“守重”企業(yè),為打造“誠信山東”增磚添瓦。
今年,我局年審省級“守重”企業(yè)18家,市級“守重”企業(yè)4家并申報省、市級“守重”企業(yè)各1家。六是進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)動產(chǎn)抵押物登記工作。
堅持公平、公正的原則,根據(jù)《企業(yè)動產(chǎn)抵押物登記管理辦法》,嚴(yán)格按照抵押登記程序,對當(dāng)事人提供的材料嚴(yán)格把關(guān),對符合登記條件的及時辦理。今年共辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記41件,抵押物價值29386萬元,主債權(quán)金額16520萬元,為企業(yè)盤活資產(chǎn),引進(jìn)資金發(fā)揮了積極而重要的作用。
七是以《行政許可法》的頒布實施為契機(jī),進(jìn)一步提高行政執(zhí)法水平。一方面在全系統(tǒng)開展《行》法學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,掀起學(xué)《行》法、用《行》法的高潮,使全局執(zhí)法人員都能熟練掌握,充分認(rèn)識到該法實施的重要意義。
并舉辦系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)班2期,參加培訓(xùn)120人次;系統(tǒng)外培訓(xùn)班1期,參加培訓(xùn)300人次;普法宣傳活動2次,發(fā)放宣傳材料3000份,教育5000余人次;另一方面,以《行》法為標(biāo)準(zhǔn)全面規(guī)范行政許可行為。為全面貫徹執(zhí)行《行》法,在全局執(zhí)法活動中要求與反式該法規(guī)定不一致的行政行為,一律停止執(zhí)行,并及時進(jìn)行了更正,將審批事項有55項減至24項,將承諾的15個工作日壓縮為5個工作日,極大地提高了辦事效率。
全年共計審核一般程序案件366起,一般程序案件審核率達(dá)100。3、工作思路清晰、方法措施得當(dāng),業(yè)務(wù)工作之間相互協(xié)調(diào)、密切配合。
一方面,在工作過程中,能夠做到有計劃、有步驟、有布置、有落實,按照工作的輕重緩急,一個階段一個重點地來搞好工作。同時,實行局所聯(lián)動,相互支持,科室間互通有無,充分發(fā)揮基層所“點多面廣”的作用和科室業(yè)務(wù)精進(jìn)的長處,調(diào)動廣大干部職工的工作積極性,分管業(yè)務(wù)工作較往年有很大進(jìn)步。
例如,積極協(xié)調(diào)市場合同科參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場管理;使個私協(xié)會“光彩之星”和市場合同科的“守重”企業(yè)評選同步進(jìn)行等等。
三、以務(wù)實的工作態(tài)度帶動和影響“身邊人”,促進(jìn)工作全面發(fā)展“打鐵還需自身硬”,沒有堅實的工作基礎(chǔ)和良好的工作作風(fēng),作為一名縣局領(lǐng)導(dǎo)將難以服眾。為此,本人從自身做起,時時刻刻以工作大局為重,不計小節(jié),踏踏實實做好本職工作。
一是充分發(fā)揚(yáng)民主,認(rèn)真搞好調(diào)查研究。深入了解基層工作的基本情況,傾聽基層干部職工的呼聲,發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,積極為同志們出主意想辦法,同時能夠認(rèn)真聽取他們的建議和意見,進(jìn)一步改進(jìn)自身的工作方式和方法。
二是能夠團(tuán)結(jié)同志,平易近人,和同志們打成一片。時常以“換位思考”方式切身考慮干部職工在實際工作中的困難,處處替同志們著想,事事為同志們考慮,這樣才能得到同志們的信任,使同志們能夠安心工作。
三是本人能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制以及工商部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,工作上、生活中從不講條件,以身作則,廉潔從政,在同志們中起到了良好的模范帶頭作用??傊?,本人一年來能夠團(tuán)結(jié)同志,遇事不推不避,同其他黨組之間加強(qiáng)交流,溝通思想,積極維護(hù)了黨組的團(tuán)結(jié),踏踏實實地完成了上級交付的各項工作任務(wù)。
但在實際工作中,不免存在不足之處需要進(jìn)一步努力,請上級領(lǐng)導(dǎo)加以批評指正。
寫報告經(jīng)驗91人覺得有用
述職報告是一種比較正式的文件,特別是像工商行政管理局這樣的部門,其領(lǐng)導(dǎo)人的述職報告既要體現(xiàn)工作成果,又要展現(xiàn)個人履職情況。寫這類報告,得從幾個方面入手。
先說結(jié)構(gòu),開頭部分需要簡單介紹一下自己的基本情況,包括姓名、職務(wù)、任職時間等基本信息。這部分不用太復(fù)雜,點到為止就好。比如,“我是張三,現(xiàn)任某市工商行政管理局局長,自2025年起擔(dān)任此職?!苯酉聛砭褪侵攸c了,要把這一年的工作成績梳理清楚。這期間取得的成績可以分幾個大塊來寫,比如市場秩序維護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、企業(yè)登記注冊等方面。每個方面都要列出具體的數(shù)據(jù)支撐,像“全年查處各類違法案件共234起,挽回經(jīng)濟(jì)損失約560萬元”之類的。
說到數(shù)據(jù),這是述職報告里的硬貨,沒有數(shù)據(jù)支撐就顯得空洞。不過要注意的是,數(shù)字不能亂編,必須真實可靠。另外,對于一些重大事件的處理,也需要詳細(xì)描述一下過程和結(jié)果,這樣能體現(xiàn)你的能力和擔(dān)當(dāng)。比如某個大型企業(yè)的違規(guī)行為被及時查處,不僅凈化了市場環(huán)境,還得到了上級部門的認(rèn)可。
除了匯報成績,還得反思存在的問題。這里就不能光說表面現(xiàn)象了,要深入挖掘原因。比如,某些區(qū)域的市場監(jiān)管力度不夠,可能是因為人員配置不足,也可能是因為執(zhí)法手段落后。針對這些問題,要有具體的改進(jìn)措施,而不是泛泛而談。比如增加執(zhí)法人員培訓(xùn)頻次,引進(jìn)新的監(jiān)管技術(shù)等。
小編友情提醒:
關(guān)于未來規(guī)劃這部分也很關(guān)鍵。不僅要提出目標(biāo),還要細(xì)化為可行的步驟。比如提高投訴處理效率,可以建立一個線上線下聯(lián)動的平臺,明確各個部門的責(zé)任分工。至于如何確保這些計劃落實到位,可以考慮引入績效考核機(jī)制,定期檢查執(zhí)行情況。
寫報告的時候,語言要莊重得體,但也不能太過死板。適當(dāng)?shù)目谡Z化表達(dá)能讓整篇文章更加生動。比如在提到某個成功的案例時,可以說“當(dāng)時真是拼盡全力,終于啃下了這塊硬骨頭”。不過要注意控制分寸,別讓語氣顯得輕佻。
需要注意的是,報告里涉及的一些專業(yè)術(shù)語不能濫用,要用大家都懂的話來解釋清楚。比如“雙隨機(jī)一公開”這樣的政策,如果面向社會公眾發(fā)布,最好補(bǔ)充一句“即隨機(jī)抽取檢查對象,隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員,并將檢查結(jié)果向社會公開”。
有時候,寫作者可能會因為疏忽而犯些小錯誤,比如把“審批流程”誤寫成“審批程序”,雖然意思差別不大,但還是會影響閱讀體驗。還有些句子結(jié)構(gòu)不太合理,比如“通過加強(qiáng)監(jiān)管,使得市場秩序明顯好轉(zhuǎn)”,前半句多余,可以直接改成“加強(qiáng)監(jiān)管后,市場秩序明顯好轉(zhuǎn)”。這些問題都得仔細(xì)檢查才能發(fā)現(xiàn)。
【第5篇】工商管理酒店實習(xí)報告怎么寫4150字
工商管理xxx班 xx號 xxx實習(xí)地點:1:xxxx大酒店(駐地實習(xí))
實習(xí)目的:通過實地實習(xí),了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實踐的結(jié)合.
實習(xí)時間:xxxx-xx-xxx----xxxx-xx-xx
臺州開元大酒店
臺州開元大酒店是開元旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中心,位于臺州市東環(huán)大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機(jī)楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建造.XX年5月,臺州開元大酒店建成并開始試營業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設(shè)施齊全,包括大劇場,ktv包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目,擁有不同規(guī)模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規(guī)模最大,設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江.海,山于一體,無論商務(wù)會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.
酒店管理實行部經(jīng)理負(fù)責(zé)制,酒店總經(jīng)理對酒店整體的經(jīng)營管理活動統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé),酒店的重大方針,政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會議討論決定,報集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實施,酒店設(shè)總經(jīng)理,副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理,經(jīng)理助理,領(lǐng)班組成酒店的管理層,酒店下設(shè)10個部門,分別為人力資源部,財務(wù)部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關(guān)部,銷售部. 臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念,依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強(qiáng)勢品牌,實施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團(tuán).
臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念,依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強(qiáng)勢品牌,實施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團(tuán).
二.簡要分析
改革開放以來,深圳,珠海等經(jīng)濟(jì)開發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展,人均收入一直在全國遙遙領(lǐng)先的廣東省XX,XX年兩年來連續(xù)被浙江省所趕超,浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國人所矚目,甚至有報道稱,漫步溫州市區(qū)街頭,每5分鐘你可以見到一部奔馳或?qū)汃R通過,臺州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發(fā)達(dá),為浙江省少數(shù)幾個經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一.臺州開元酒店就座落在臺州經(jīng)濟(jì)新開發(fā)區(qū),這里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達(dá).不管是從經(jīng)濟(jì)上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設(shè)經(jīng)營大型星級酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達(dá),與內(nèi)地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例,這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的,當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農(nóng)民,也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是???,有的甚至攜帶全家長住酒店.這種優(yōu)勢是內(nèi)地城市的酒店無可比擬的.
三.實習(xí)體會
1.綠崇尚自然,保護(hù)環(huán)境,已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。而隨著我國對環(huán)保工作的重視,綠色飯店'就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動對飯店自身來說,在以成本控制____基礎(chǔ)色酒店:
上,能使管理水準(zhǔn)有了一個新的提高,經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標(biāo)志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護(hù),同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設(shè)和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!
所以,我們呼喚保護(hù)環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。
2.服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑.”
3.酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?
它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。
酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個酒店的情況,了解 每個酒店的客房及價格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會。
互聯(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動?;ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力.
四.小結(jié)
通過這次為期一個月的短期駐地實習(xí)和走訪實習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識到管理實踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅實礎(chǔ).同時,在實習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友.
寫報告經(jīng)驗63人覺得有用
寫工商管理酒店實習(xí)報告的時候,得先把實習(xí)的具體內(nèi)容理清楚。比如說你在哪個部門實習(xí),具體負(fù)責(zé)什么工作。像我之前實習(xí)的時候,是在前臺接待客人,每天要處理好多預(yù)訂啊、退房啊之類的業(yè)務(wù)。這部分內(nèi)容一定要寫詳細(xì)點,因為這是整個報告的基礎(chǔ)。
接著就該說說實習(xí)期間學(xué)到的東西了。這個部分要注意結(jié)合自己的實際經(jīng)歷去談。像我在實習(xí)的時候,有一次一個外國客人找不到房間,當(dāng)時我就得用英語跟他溝通,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己的口語水平不夠好,后來就特別注意提高這方面的能力。這樣的例子能讓報告更有說服力。
還有就是實習(xí)中遇到的問題和解決辦法。記得有一次,我們這邊突然來了很多團(tuán)隊入住,搞得大家都手忙腳亂。當(dāng)時我就跟同事一起想辦法,比如提前準(zhǔn)備好登記表,加快辦理手續(xù)的速度。這些問題寫出來,能體現(xiàn)你的應(yīng)變能力和團(tuán)隊合作精神。
在寫報告的時候,也要注意一些細(xì)節(jié)。像數(shù)字這種東西最好精確一點,別模糊不清。像我那次統(tǒng)計客房入住率,就特意核對了好幾遍數(shù)據(jù),確保沒有差錯。另外,報告里的措辭盡量正式些,畢竟這是一份專業(yè)性的文件。
有時候?qū)憟蟾嫒菀缀雎詴r間線,建議大家按照事情發(fā)生的順序來寫,這樣條理會清晰一些。像我的報告就是從第一天入職開始寫起,一直寫到實習(xí)結(jié)束,中間的工作內(nèi)容和感受都按時間順序排列。
小編友情提醒:
寫完之后一定要檢查一下格式,確保標(biāo)題、字體大小這些都符合要求。有時候字體太大或者太小都會影響整體效果。還有就是檢查一下有沒有錯別字,雖然不是每次都能完全避免,但至少要盡力做到最好。
【第6篇】xxxx年工商管理專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告目的怎么寫300字
實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,就會為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。
剛進(jìn)入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認(rèn)的人才。
寫報告經(jīng)驗71人覺得有用
工商管理專業(yè)的實習(xí)報告,重點在于體現(xiàn)個人在實踐中的收獲與成長,同時也需要展示出對專業(yè)理論知識的理解與應(yīng)用能力。一開始,得明確實習(xí)的目標(biāo),這可不是隨便說說的,而是要結(jié)合自身情況以及單位的具體需求來定。比如,你想通過這次實習(xí)提高自己的數(shù)據(jù)分析能力,那就要圍繞這個目標(biāo)去規(guī)劃你的工作內(nèi)容。
在寫實習(xí)目的的時候,可以先簡單介紹一下自己所在的部門或崗位背景,這樣能讓讀者對你的情況有個大致了解。接著,就該闡述希望通過這次實習(xí)達(dá)到什么效果了。這里要注意的是,目標(biāo)不能太籠統(tǒng),像是“提升綜合素質(zhì)”這種話就顯得空泛了。最好能具體一點,比如“熟練掌握xx軟件的操作流程,為將來的工作打下基礎(chǔ)”。當(dāng)然,在表達(dá)過程中,偶爾會因為疏忽而寫錯字,比如把“軟件”誤寫成“軟什”,但只要不影響理解就行。
書寫注意事項:
實習(xí)目的還應(yīng)該跟企業(yè)的實際情況掛鉤。如果你是在一家大型企業(yè)實習(xí),那就可以提到希望通過實習(xí)了解公司內(nèi)部的運(yùn)作機(jī)制;要是去了創(chuàng)業(yè)型公司,就可以強(qiáng)調(diào)希望學(xué)到靈活應(yīng)對市場變化的方法。不過,有時候?qū)憟蟾鏁r,可能由于時間緊迫,草草寫下幾個目標(biāo),結(jié)果前后不太連貫,甚至有點跑題。比如開頭說要學(xué)數(shù)據(jù)分析,后面卻大談特談人際交往的重要性,這就有點矛盾了。
除了目標(biāo)本身,還要注意語言的簡潔明了。有些同學(xué)喜歡用一些復(fù)雜的詞匯來裝點門面,結(jié)果反而讓人摸不著頭腦。比如“旨在通過本次實習(xí),全面增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平及職業(yè)素養(yǎng)”,這句話其實完全可以簡化為“希望借助實習(xí)機(jī)會,提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素質(zhì)”。當(dāng)然,偶爾會出現(xiàn)這樣的情況——為了追求簡潔,把句子弄得過于簡略,導(dǎo)致意思表達(dá)得不夠清楚,比如“實習(xí)目標(biāo)是學(xué)會做報表”,聽起來就顯得單薄了些。


















